工作人員閉環管理制度集錦 篇1
一、工作機構
成立XX企業疫情應急處置工作小組
組長：建議由企業法人擔任
副組長：建議由各副總擔任
成員：建議由各部門負責人擔任
下設隔離組、消殺組、防護用品保障組、維護穩定組等工作組，具體負責各項疫情防控工作。
二、職責分工
(一)隔離組
組長：
成員：
職責：負責對需對觀察隔離的員工設定專門的隔離區，並提供必要的生活保障。負責定時向區防疫指揮部報告每日情況。
(二)消殺組
組長：
成員：
職責：負責按照相關規定對企業內部各類場所開展環衛保潔、開窗通風、專業消殺等工作。
(三)防護用品保障組
組長：
成員：
職責：負責採購、儲備應急物資和防護用品。
(四)維護穩定組
組長：
成員：
職責：負責廠區、宿舍和各出入口及隔離區的安全保衛工作;負責做好人員情緒穩定工作，開展疫情防控知識的宣傳教育和引導。
三、適用範圍
本預案適用於發生新冠肺炎疫情後，企業做好疫情報告，同時配合各相關部門做好預防、控制等應急處理工作，防止疫情擴散蔓延。
四、應急處置措施
企業一旦發生新冠肺炎疫情，立即啟動本預案，採取以下應急措施：
(一)疫情報告
員工出現發熱、乾咳、乏力、呼吸困難等呼吸道症狀人員或疑似人員時都應立即向屬地疫情防控指揮部和縣級衛生疾控部門報告。
(二)疫情處置
1.當發現體溫超過37.3℃，並有疑似新型冠狀病毒感染症狀的人員時，應第一時間就地實行隔離，做好詳細信息登記，由當地衛生院按要求轉運至定點醫院進行篩查、診治。
2.企業在接到區疫情防控指揮部的確診通告後，應立即全面停止生產活動，禁止人員外出或外來人員進入。
3.配合衛健、疾控等相關部門，對密切接觸人員進行登記、建檔，並在指定隔離區進行醫學觀察14天，每天早、晚監測2次體溫;其他人員加強體溫監測，每天測溫不少於2次。未經區疫情防控指揮部同意，不得解除隔離。
(三)疫情管控
1.對確診或疑似人員到過的場所及用過的物品，應迅速、嚴密、徹底地做好封存，由區疾控部門負責檢測、消殺、處理。其他人員應儘可能不進入確診或疑似人員發病地點，以防傳染。
2.每天按要求進行消殺，消殺範圍包括辦公、廠房、宿舍、食堂等人員密集場所的地面、物體表面，及隔離人員排泄物與分泌物、生活垃圾。
(四)後勤保障
1.安排好被隔離人員的生活必須品的配給。
2.組織排查對必須的防護用品庫存量和核算近期使用量，提前採購、合理庫存。
工作人員閉環管理制度集錦 篇2
1、診療區域內應當保證環境整潔，每日對口腔診療、清洗、消毒區域進行清潔、消毒每日定時通風或者進行空氣淨化；對可能造成污染的診療環境表面及時進行清潔，消毒處理。每周對環境進行一次徹底的清潔、消毒。
2、進入病人的口腔內的所有診療器械，必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。
3、對每位病人操作前後，必須洗手或手消毒，操作時必須帶口罩、帽子，必要時配戴防護鏡。
4、凡接觸病人傷口和血液的器械（如手機、車針、擴針、拔牙鉗、挺子、鑿子、手術刀、牙周刮治器、潔牙器、敷料等）每人用後均應滅菌，常用口腔科檢查器、充填器、托盤等每人用後均應消毒。
5、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模形等物品，送技工室操作前必須消毒。
6、用後的敷料等感染性廢物應及時清理、密閉、焚燒。
工作人員閉環管理制度集錦 篇3
1、手術室分污染區、清潔區、無菌區，各區域間標誌明確，符合功能流程。
2、進入手術室要換工作衣，戴帽子、口罩、換鞋，外出時必須更換外出衣及外出鞋。
3、手術器具及物品必須一用一滅菌，能壓力蒸氣滅菌的應使用高壓蒸汽滅菌；油、粉、膏等首選乾熱滅菌；不耐熱物品如：各種導管、精密儀器、人工移植物等可選用低溫滅菌法。
4、麻醉用具應定期清潔、消毒，接觸病人的用品應一人一用一消毒；嚴格遵守一次性醫療用品的管理規定。
5、洗手刷應一用一滅菌。
6、醫務人員必須嚴格遵守消毒滅菌制度和無菌技術操作規程。
7、嚴格執行衛生、消毒制度，必須濕式清潔，每周固定衛生日。
8、嚴格控制參觀人員，手術間儘量減少流動人員，減少手術間開關門的次數。
9、隔離病人手術通知單上註明感染情況，嚴格隔離管理，術後器械及物品雙消毒，標本按隔離要求處理，手術間嚴格終末消毒。
10、手術廢棄物品放入黃色垃圾袋內，封閉運送，無害化處理。
工作人員閉環管理制度集錦 篇4
1、布局合理，區域劃分明確，應有清潔區、半污染區和污染區。血液儲存、發放處、成份室、採血室和輸血治療室設在清潔區，血液檢驗和處置室應設在污染區，辦公室設在半污染區。
2、管理要求：
1）進入輸血科的血液及試劑必須有國家衛生行政部門和國家藥品監督管理部門頒發的許可證。
2）必須嚴格按衛生部頒發的《醫療機構臨床用血管理辦法（試行）》和《臨床輸血技術規範》規定的程式進行管理和操作。
3）儲血冰櫃應每周進行清潔和消毒，防止污染。每月對冰櫃的內壁進行生物學監測，不得檢出致病性微生物和黴菌。
5）工作人員上崗前應注射B肝疫苗，定期檢查B肝病毒抗體水平。接觸血液必須戴手套，脫手套後洗手。一旦發生體表污染或銳器刺傷，應及時處理。
6）廢棄的一次性使用醫療用品、廢血和血液污染物必須分類收集後集中處理。
工作人員閉環管理制度集錦 篇5
1、布局合理，污染區、清潔區、無菌區三區劃分清楚，路線及人流、物流由污到潔，強制通過，不得逆行。
2、根據各房間的功能、小等特點，選用有效的消毒方法，確定消毒時間，同時要做好消毒效果的監測。
3、無菌區工作人員應嚴格遵守無菌規則，室內門窗及無菌櫃要潔淨無塵，每天上班後用含氯消毒劑擦拭物體表面和地面，然後空氣消毒，定期做空氣培養，記錄監測結果。
4、滅菌合格物品應有明顯的滅菌標誌和日期，專室專櫃存放，在有效期內使用。一次性使用無菌醫療用品，拆除外包裝後，方可移入無菌物奇放間。
5、下收下送車輛，潔污分開，每日清洗消毒，分區存放。
6、洗滌間工作完畢後，將洗滌池內外刷洗乾淨，清理濾水雜物，用含氯消毒劑消毒池內外，地面及近地牆面。
7、各區域清潔用具應區分，用後消毒處理後備用。
工作人員閉環管理制度集錦 篇6
1、洗滌區、壓熨、摺疊區、清潔衣物存放區布局合理，潔污分開，通風良好。物流由污到潔，順行通過，不得逆流。
2、指定地點收集污物，避免在病房清點，專車、專線運輸。運送車輛潔污分開，每日清洗消毒。
3、認真執行衣物清洗的規章制度，分類清洗。被血液、體液污染的衣物應單消毒、清洗。消毒採用含氯消毒劑，消毒時間不少於30分鐘；消毒一般物品有效氯含量≥500mg/L，消毒污染物品有效氯含量≥500mg/L，煮沸消毒為2030分鐘。洗滌劑的洗滌時間為1小時。傳染病污染的衣物，封閉運輸，先消毒後清洗。
4、清潔被服專區存放。
5、工作環境保持衛生，每日清潔消毒，每周掃除。
6、工作人員作好個人防護，每日洗澡更衣，接觸污物後洗手。
工作人員閉環管理制度集錦 篇7
1、醫務人員上班時間根據工作流程穿戴隔離衣、防護用品，只能在限定的區域操作，不能隨意違規走動。
2、診查不同病種的病人間應嚴格洗手或手消毒，必要時帶手套。
3、不同感染症病人應分開安置，掛隔離標誌，特殊感染病人單安置，教育病人在限定的區域內活動，不互串病房，食品、物品不混用。
4、病人用過的醫療器械及用品要先消毒，後清洗，再根據要求消毒或滅菌。
5、每日按常規做好病室的空氣、物體表面及地面的消毒工作，病人出院後嚴格終末消毒。
6、病人的排泄物、分泌物、病房污水經消毒後排放，固體污物防入雙層感染性污物袋，封閉後送焚燒爐焚燒。
7、嚴格探視陪伴制度，減少探視、陪伴人員，並做好安全教育和防護措施。
工作人員閉環管理制度集錦 篇8
1、產房非限制區、半限制區、限制區劃分明確，標誌明顯。
2、所有人員進入產房必須穿工作服，戴工作帽、口罩及換鞋。
3、一般產婦根據標準預防的原則實施消毒隔離，保護產婦和工作人員的安全。
4、對感染症產婦或疑似感染症的產婦，應隔離待產、分娩，按隔離技術規程護理和助產。所有物品嚴格按消毒滅菌要求單處理；用過的一次性用品及胎盤必須放入黃色污物袋內密閉運送，無害化處理，房間應嚴格進行終末消毒處理。
5、產房所用物品，應按規定定期消毒，每月做細菌監測，保留監測結果。
工作人員閉環管理制度集錦 篇9
1、醫務人員工作時間應衣帽整潔。操作時必須戴工作帽和口罩，嚴格遵守無菌操作規程。
2、使用合格的消毒劑、消毒器械、衛生用品和一次性使用醫療用品。一次性使用醫療用品用後應當及時進行無害化處理。
3、進入人體組織或無菌器官的醫療用品必須達到滅菌要求。凡接觸皮膚、黏膜的器械和用品必須達到消毒要求。各種注射、穿刺、採血器具應當一人一用一消毒。
4、無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等，要定期消毒、蒐集整理滅菌，消毒液定期更換。用過的物品與未用過的物品嚴格分開，並有明顯標誌。
5、傳染病人應進行預檢分診，按常規隔離。疑似傳染病人應在觀察室隔離，病人的排泄物和用過的物品要進行消毒處理。
6、病房應定時通風換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒。傳染病人出院、轉院、轉科、死亡後應對病人的單元進行終末消毒。
7、傳染病人要按病種分區隔離，工作人員進入污染區要穿隔離衣，接觸不同病種時應更換隔離衣、洗手，離開污染區時脫去隔離衣。
8、供應室必須將無菌與清潔、污染物品分開存放。嚴格按照消毒方法進行消毒，並定期開展消毒與滅菌效果檢測工作。
對隔離病區進行反覆多次包括空氣、地面、牆面，病區內所有醫護和病人高頻接觸的醫療設施設備等物體表面以及空氣淨化系統過濾網及送風管路等進行了嚴格、規範、全方位、無死角的的終末消毒。
工作人員閉環管理制度集錦 篇10
1、工作人員入室前應嚴格洗手，消毒、更衣。患有皮膚化膿及其他傳染病的工作人員不得入內。
2、室內保持安靜、整潔，工作人員做到四輕，病室應定期通風、換氣、消毒，濕式擦拭物體表面及地面，潔具專用，每月做空氣、物體表面、醫護人員手細菌監測並記錄結果。
3、各種醫療用具用後必須消毒，新生兒用具每日消毒，每月食具細菌監測一次。
4、嚴格探視制度，探視者應著清潔服裝，洗手後方可接觸嬰兒。在感染性疾病流行期間，禁止探視。
5、新生兒出院後，其床單元、保溫箱等，應徹底清潔、消毒。
工作人員閉環管理制度集錦 篇11
1、醫務人員上班時間要衣帽整齊，下班就餐，開會時應脫去工作服，進行前戴口罩。工作服及口罩要定期清洗、更換，保持清潔。
2、診療，護理操作診療、換藥、處置工作前後均應洗手，必要時手消毒，無菌操作時，嚴格遵守無菌操作規程。
3、進入人體組織或無菌器官的醫療用品必須滅菌；接觸皮膚，黏膜的器具和用品必須消毒。用過的醫療器材和物品，應先去污染，徹底清洗乾淨，再消毒或滅菌；其中，感染症病人用過的醫療器械和物品，應先消毒，徹底清洗乾淨，再消毒或滅菌。
4、各種醫療用具，使用後均須消毒後備用。連續使用的氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機的管道、早產兒暖箱的濕化器等器材，必須每日消毒，用畢終末消毒，乾燥保存。濕化液套用滅菌水，藥杯、餐具必須消毒後再用。
5、患者的安置原則為：感染病人與非感染病人分開，同類感染病人相對集中，特殊感染病人單安置。
6、病室內應定時通風換氣，必要時進行空氣消毒，地面應濕式清掃，遇污染時即可消毒。
7、病人衣服、床單、被套、枕套每周更換12次，枕芯、棉褥、床墊定期消毒，被血液、體液污染時及時更換；禁止在病房、走廊清點更換下來的衣物。
8、病床應濕式清掃，一床一套，床頭櫃應一桌一抹布，用後均需消毒。病人出院、轉科或死亡後，床單位必須進行終末消毒處理。
9、治療室、換藥室、配餐室、病室、廁所等應分別設定專用拖布，標記明確，分開涼乾，定期消毒。
10、對感染性疾病患者及其用物按感染性疾病管理的有關規定採取相應的消毒隔離和處理措施。
11、傳染病人應在指定的範圍內活動，不準互串病房和隨意外出，到他科診療時，應做好消毒隔離工作。門診病人應在指定地點就診。
12、護理部、院感科、各科院感控制小組成員，定期或不定期對消毒隔離制度落實情況進行監督、檢查，發現問題及時解決，對重問題提交院感員會研究解決。
工作人員閉環管理制度集錦 篇12
在執行手術室消毒隔離制度的基礎上，做好以下工作：
1、如果導管為一次性使用無菌醫療用品，不得重複使用。
2、國家藥品監督管理部門審批的產品，說明書未界定一次性使用的導管，應按去污染、清洗、滅菌的程式進行處理
3、傳染病人用過的導管不得重複使用。
工作人員閉環管理制度集錦 篇13
門、急診治療室、換藥室、觀察室、ICU、手術室應執行相關部分的消毒隔離制度外，做好以下幾方面：
1、建立預檢分診制度，發現傳染病人或疑似傳染病人，應到指定隔離診室疹治，並及時消毒。
2、建立健全日常清潔、消毒制度，病人嘔吐物、排泄物要及時消毒處理。
3、醫務人員的手要隨時流水清洗和消毒。
4、急症搶救室及平車、輪椅、診察床等應每日定時消毒，被血液、體液污染時應及時消毒處理。
5、急診搶救器材應在消毒、滅菌的有效期內使用，一用一消毒或滅菌。
工作人員閉環管理制度集錦 篇14
1、 醫務人員必須遵守消毒滅菌原則，進入人體組織或無菌器官的醫療用品必須滅菌；接觸皮膚黏膜的器具和用品必須消毒。
2、 根據物品的性能選用物理或化學方法進行消毒滅菌。耐熱、耐濕物品滅菌首選物理滅菌法；手術器具及物品、各種穿刺針、注射器等首選壓力蒸汽滅菌；油、粉、膏等首選乾熱滅菌。不耐熱物品可選用化學滅菌法。消毒首選物理方法，不能用物理方法消毒的選用化學方法。
3、 醫護人員上班時要衣帽整潔，不得穿工作服進食堂，上廁所和離院外出。接觸病人前後及進行無菌技術操作前後應洗手，必要時進行手部消毒。嚴格遵守無菌技術操作規程。
4、 無菌物品必須一人一用一滅菌。注射做到一人一針一管，換藥做到一人一份，體溫計一用一消毒。
5、 各種醫療用品定期消毒，消毒液更換。已用過和未用過的物品分開放置，有明確標記。定期檢查無菌物品是否過期，過期重新滅菌，不得使用過期物品。
6、 抽出的藥液、開啟的靜脈輸入用無菌液體須註明時間，超過2小時不得使用。啟封抽吸的各種溶媒超過24小時不得使用。
7、 使用中消毒劑應密閉保存，每周更換2次，容器每周滅菌2次。置於無菌儲槽中的滅菌物品，一經打開，使用時間最長不得超過24小時。
8、 治療車上物品應排放有序，上層為清潔區，下層為污染區，進入病室的治療車、換藥車應配有快速手消毒劑。
工作人員閉環管理制度集錦 篇15
1、工作人員進入ICU應換專用工作服，換鞋，戴帽子、口罩、洗手，患有感染性疾病者不得進入。
2、病人的安置應感染病人與非感染病人分開，特殊感染病人單安置，診療活動應採取相應的隔離措施，控制交叉感染。
3、保持室內清潔衛生，每日用消毒液拖地兩次，對室內空氣應定期進行消毒監測。
4、嚴格執行無菌技術操作規程，認真洗手或手消毒，必要時帶手套。
5、注意病人各種留置管路的觀察，局部護理與消毒，加強醫院感染監測。
6、加強抗感染藥物套用的管理，防止病人發生菌群失調，加強細菌耐藥性的監測。
7、加強對各種監護儀器設備，衛生材料及病人用物的消毒與管理。
8、嚴格探視制度，限制探視人數；探視者應更衣、換鞋、戴帽子、口罩，與病人接觸前要洗手。
9、對特殊感染或高度耐藥菌感染的病人，嚴格消毒隔離措施。
工作人員閉環管理制度集錦 篇16
1、內窺鏡室診查區、洗滌消毒區、清潔區劃分明確，保持室內清潔，操作結束後嚴格進行消毒處理。
2、不同部位的內鏡的診療工作應當分室進行；不同部位內鏡的清洗消毒工作的設備應當分開。
3、工作人員清洗消毒內鏡時，應當穿戴必要的防護用品，包括工作服、防滲透圍裙、口罩、帽子、手套等。
4、內鏡及附屬檔案的數量應當與醫院規模和接診病人數相適應，以保證所用器械在使用前能達到相應的消毒、滅菌合格的要求、保障病人安全。
5、進入人體無菌組織或器官的內窺鏡及附屬檔案，如腹腔鏡、關節鏡、腦室鏡、膀胱鏡、宮腔鏡等必須滅菌；消化道內窺鏡、陰道鏡等必須消毒；活檢鉗應滅菌處理。
6、用後的內窺鏡及附屬檔案應立即用流動水清洗，再用多酶洗劑刷洗，清水沖洗清除管道中的殘留組織，瀝乾水分後再進行消毒。
7、浸泡內窺鏡的消毒液選擇應符合要求，浸泡完全，時間符合要求。
8、每日監測使用中消毒劑的有效濃度，記錄保存，低於有效濃度立即更換。
工作人員閉環管理制度集錦 篇17
1、對血液透析機定期消毒，嚴格監測；一次性透析器不得重複使用。
2、工作人員定期體檢，操作時必須注意消毒隔離。加強個人防護。
3、進入血液淨化室應更衣、換鞋、戴帽子、口罩，嚴格洗手。
4、應對病人常規進行血液淨化前肝功能、肝炎病原學等化驗檢查。
5、傳染病患者血液淨化在隔離淨化間內進行，固定床位專機透析，採取相應的隔離、消毒措施。急症病人應專機透析。
6、加強透析液製備輸入過程的質量監測。
7、對透析中出現發熱應的病人，及時進行血培養，查找感染源，採取控制措施。
8、每月必須對入、出透析器的透析液進行監測，當疑有透析液污染或有嚴重感染病例時，應增加採樣點，如原水口、軟化水出口、滲水出口、透析液配液口等，並及時進行監測。
工作人員閉環管理制度集錦 篇18
消毒隔離制度
1、 醫務人員上班時間要衣帽整齊，下班就餐、開會時應脫去工作服。
2、 診療換藥處置工作後均應洗手，必要時用消毒液泡洗。無菌操作時，要嚴格遵守無菌操作規程。
3、 無菌器械容器、器械敷料缸、持物鉗等，要定期消毒、滅菌、消毒液定期更換，體溫計用後要用消毒液浸泡。
4、 病房應定時通風換氣，每日空氣消毒，拖洗地面，床頭桌及椅子每日濕擦，抹布要專用，定期消毒。
5、 換下污衣被服，放於指定處，不隨地亂丟，不在病房清點，便器每次用後清洗消毒。
6、 各種醫療用具，使用後均須消毒備用，藥杯、餐具必須消毒後再用，病人被褥要定期更換消毒。
7、 有嚴重感染及臟器移植的手術病人，放單獨病房，病室在事先進行消毒。
8、 出院病人的單元，必須做好終末處理，床、椅、桌及牆壁，應在觀察室隔離，病人的排泄物和用過的物品，要進行消毒處理。未經消毒的物品，不得帶出病房，也不得給他人使用，病人用過的被服應消毒後再交洗衣房清洗。
9、 傳染病人按常規隔離，兒科門診應設預檢，疑似傳染病，應在觀察室隔離，病人的排泄物和用過的物品，要進行消毒處理。未經 消毒的物品，不得帶出病房，也不得給他人使用，病人用過的被服應消毒後再交洗衣房清洗。
10、 傳染病人在指定的範圍內活動，不準互串病房和外出。到他科診療時，應做好消毒隔離工作，出院、轉院、轉科、死亡後應進行終末消毒。門診病人應在指定地點候診、檢查和治療，不要在門診各處走動，以防交叉感染。
11、 傳染病人，按病種分區隔離，工作人員進入污染區要穿隔離衣，接觸不同病種時，應更換隔離衣、洗手，離開污染區時，脫去隔離衣。
12、 凡厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人，應嚴格隔離。病人用過後的器械、被服、房間都要嚴格消毒處理，用過的敷料要燒毀。
13、 進入治療室、換藥室應衣帽整潔、戴口罩、私人物品不準帶入室內，嚴格遵守無菌操作原則。隔離傷口用物立即消毒處理。
14、 治療換藥室，每天通風換氣，清潔、用消毒液拖地，紫外線照射，或用消毒液噴霧消毒，每周徹底大掃除一次，每月做細菌培養一次。
15、 每天檢查無菌物品是否過期，注射器盒及鹽水棉球和紗布缸每天更換。用過的物品與未用過的物品嚴格分開，並有明顯標誌。
16、 治療室的抹布、拖把等用具應專用。
17、 換藥車上用物定期更換和來菌，每周總滅菌一次。換藥用具應先消毒處理，再進行清洗、滅菌。
工作人員閉環管理制度集錦 篇19
一、醫務人員工作時間應衣帽整潔。操作時必須戴工作帽和口罩，嚴格遵守操作規程。
二、使用合格的消毒器械、衛生用品和一次性使用醫療用品，一次性使用醫療用品用後應當及時進行無害化處理。
三、凡接觸皮膚、黏膜的器械和用品必須達到消毒要求。各種注射器具應當一人一用一消毒。
四、無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等，要定期消毒、滅菌，消毒液定期更換。用過的物品與未用過的物品嚴格分開，並有明顯標誌。
五、傳染病人應進行預檢分診，按常規隔離。疑似傳染病人應在觀察室隔離，病人的排泄物和用過的物品要進行消毒處理。
六、隔離房應定時通風換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒。
七、傳染病人要按病種分開隔離。
工作人員閉環管理制度集錦 篇20
一、本館工作人員必須嚴格遵守有關管理制度，積極維護博物館秩序，做好館區安全保衛工作。
二、博物館南門每天開門時間為7：30，關門時間為22:00。門衛值班人員要嚴格遵守作息時間，堅守工作崗位，不得遲到早退，不得從事與本崗位工作無關的活動。
三、嚴格執行博物館進出人員管理制度。本館工作人員上班須佩帶工作證。館外人員要進入館內，須主動接受門衛詢問並填寫會客登記，經許可方能進入。嚴防有劣跡人員混進館內。
四、博物館閉館後，任何人不得在館區滯留。不允許在館內會客、留宿。因公需要晚上加班的部門，須在當日17:30前到博物館辦公室辦理加班審批手續。
五、物資出館須持《物資出門證》並主動接受門衛查驗。下班後館區實行封閉，嚴禁物資出館。節假日期間禁止物資出館。
六、值班門衛要作好值班記錄，認真履行交接手續。遇到重大問題應立即向值班館領導報告。個人有特殊情況不能值班時，應事先與館辦公室聯繫進行調整，不得私自找人頂替。
七、對違反門衛管理制度者，門衛執勤人員有權進行勸阻、制止和教育，對不聽勸阻、干擾正常管理、擾亂治安秩序者，交至校保衛處處理。
八、如由於門衛值班人員失職，給本館造成損失，責任人必須依據相關制規定予以賠償，嚴重者一併追究相關責任。
工作人員閉環管理制度集錦 篇21
一、為確保業主利益，規範服務程式，提高服務標準，特制定如下制度：
1、對業主提出的各類諮詢應做好記錄，並予以答覆。
2、對業主的誤解，物管人員應進行必要的耐心解釋。
3、物管經理及相關職能部門應定期對小區業主進行回訪。
4、回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，採納合理化建議，做好回訪記錄。
5、回訪中，對業主的詢問、意見，不能當即答覆的，應告知預約時間答覆。
6、回訪後遇到的重大問題，應上報例會討論，找出解決方案，做到件件有落實，事事有回音。
8、對業主提出的各類在本物業服務範圍之內的問題，應承諾解決的方法和時限，並做好記錄，並在規定的時間內給予回復。
9、對已解決的問題按性質及需要在不超過三日或一周內回訪業主，徵求意見。
10、對回訪情況要做好完整地記錄，且須由業主簽字為證。
二、回訪時間及形式
1、物管經理/主任每年登門回訪2－5次，了解情況，解決問題、溝通關係。
2、小區物管員工按區域範圍分工，每季回訪1次。
3、利用節日慶祝活動、社區文化活動、公關活動等形式廣泛聽取住戶反映。
4、有針對性地對住戶（業主）作專題調查，聽取意見。
5、小區設投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交物管經理/主任及時處理。
6、作好回訪登記。
（一）投訴事件的回訪：
1、重大投訴由物管經理組織進行，一般投訴由物管員進行處理；
2、回訪率應該達到100％；
3、應在投訴處理完畢後的三日內進行。
（二）維修工程的回訪：
1、由小區物管員進行；
2、回訪率應該達到30％；
3、應在維修完成以後的一個月以後兩個月以內進行。
（三）業戶報修的回訪：
1、由物管管理員進行；
2、回訪率應該達到30％；
3、應在維修完成以後三天以內進行。
回訪人員領取《回訪記錄表》，通過與住戶面談、現場查看的方式進行回訪，回訪的內容包括質量評價、服務效果的評價、住戶的滿意程度評價、缺點和不足的評價、住戶意見的徵集，將回訪的內容簡明扼要地記錄在《回訪記錄表》上，並請住戶簽名確認。
管理員每月末對回訪的結果進行統計和分析，對發現的回訪不合格、連續就同一事項投訴兩次以上、同一種維修三次以上的現象，寫成統計分析報告，以書面形式上報物管經理審閱，並做出解決方案。
工作人員閉環管理制度集錦 篇22
一、工作規範
1、行為準則：
盡職盡責，服從領導，保守業務秘密；愛護公共財物，不浪費，不化公為私；遵守公司一切規章制度；保持單位信譽，不做任何有損單位信譽的行為。
2、工作態度：
堅持專業知識學習，即時更新知識的同時不斷提高工作技能和工作郊率；熱愛本職工作，對自已的工作盡職盡責；所有職工應通力合作，互相配合，不得相互拆台和搬弄事非；上班時間力爭提高工作郊率，不拖延，不積壓；待人接物態度謙和，爭取創造良好的工作環境。
3、執業道德：
顧客至上，信譽第一，以優質的工作質量，取信於社會；嚴格執行法律法規，做到有法可依，有法必依，執法必嚴；嚴格遵守職責許可權，做到公正公平，堅持原則，不徇私情，對用戶不能存在吃、拿、卡、要、報的現象，不得損害國家、集體利益；與服務對象交流工作有理有據，態度謙和，事事遵規守章
二、工作紀律及獎懲制度
1、按規定時間上、下班，不得無故遲到、早退、礦工
（1）職工無正當理由不能按上班時間到達工作崗位視為遲到；職工無正當理由提前離開工作崗位視為早退；職工無正當理由且未請假或脫離工作崗位或擅自不上班者視為曠工。
（2）遲到十五分鐘以內一次扣罰10元工資，遲到十五至三十分鐘內扣罰半天工資，遲到三十分鐘以上視為曠工，早退同前。
（3）曠工一天者除扣除當天全部工資外，當月獎金不發；曠工三天以內（包括三天）者，除扣除曠工天數的全部工資外，另按曠工天數每天扣罰100元，季獎、年獎均不發放。曠工三天以上者，按自動解除勞動契約辦理，造成損失由本人負責。
2、工作時間不認真工作，未經許可擅自離開工作崗位（脫崗），長時間串崗、聊天、打私人電話，玩遊戲及處理私人事情，待人接物態度惡劣者，每發現一次罰款50元
3、職工在工作時，應積極配合單位需要，服從安排，一經領導決定，應嚴格遵照執行，如有實際困難可向單位反映，由領導予以調配解決，如無故不執行工作安排，視為曠工，按曠工條款執行。
4、擅自將單位業務及檔案等信息泄漏給他人，散布、造謠生事者，干擾正常工作秩序者，以及長期工作不力，郊率低下，態度不端正，且屢教不改者，立即停職，停職期間停發一切工資、獎金及福利待遇，情節嚴重者解除勞動契約，後果自負。
三、考勤制度
1、工作時間：我公司實行每周六個工作日期；派駐工地現場的監理人員在施工期內，根據工作需要星期日由總監安排調休，如遇特殊情況需要加班工作的另行處理。 2、考勤辦法：
（1）實行簽到制，每個工作日在規定時間到指定地點簽到，必須本人親自簽到，不得代簽，補簽，違者重罰。分管經理或經理不定期抽查，違規者重罰。
（2）我公司派駐工地現場的監理人員，應按規定工作時間常駐工地，如遇工作需要加班的由總監調休處理，每日應填寫考勤表，由總監或總監代表負責考勤，考勤表每月26日匯總後交公司綜合辦公室，作為工資計算的依據。
（3）水、電、資料人員可依據工程進度或工作需要進駐工地，並由該工地項目總監計入考勤表中，若在工地工作時間不達三小時的，總監應按實際工作時間計入。
3、請假程式和辦法：
（1）兩天及兩天以內正常情況下向部門領導請假，經批准方可休息。
（2）兩天以上應出具書面材料由部門領導簽字，經分管經理或經理批准後方可休息。未經批准按曠工處理。
（3）如職工離開本市到外地辦事或就醫的，無論時間長短必須向分管經理或經理請假，並通知工作部門安排好工作。
4、休假種類和假期待遇：
（1）公假：指因公外出，不影響工資獎金。
（2）病假：當月因病請假三天以內包括三天，工資、獎金都不影響；
當月一次或累計請病假超過三天不滿十天者，應扣除請假天數，當月獎金減半，並且有指定醫保醫院的證明；當月請假累計超過十天，取消當月獎金；三個月以內者（指住院病休的），需持住院證、出院證以及醫院醫生建議暫時不能從事本單位工作需休息的證明，且經本單位組織有關人員確認病情屬實的，按勞動部頒發（1994）479號檔案執行，病假工資按當地最低工資標準的80%計算。否則，不予按病假制度相關待遇執行，並套用相應的事假或曠工制度中的條款執行。
（3）事假：三天以內事假只扣假期當日工資；
三天以上七天以內除假期工資外，月獎減半；七天以上十五天以內扣除假期工資外，月獎不發；十五天以上三十天以內，扣除事假工資，月獎不發，季獎不發。
（4）婚假：按現行國家有關規定執行，超過按請事假制度執行。
（5）喪假：職工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女、兄弟姐妹、養父母，岳父母，公婆）死亡，根據情況給予十天以內假期，超過按請假制度執行。
（6）產假（包括計畫生育假）：按現有國家規定執行，超過按請事假或病假制度執行。
（7）探親假：按國家規定執行，超過經批准按事假執行。
（8）根據企業經濟效益，發放季獎或年度獎時無論事假、病假，本季或本年度累計出勤不達85%，不發季獎或年獎；本季或本年度累計出勤達85%至95%的，季獎、年獎按60%發放；本季或本年度累計出勤達95%以上，季獎、年獎按正常發放。
（9）請事假超過三個月或者病假超過六個月者（必須提供住院證明及醫生證明），本年度不計公司內服務工齡，不住院者視同事假辦理。
（10）職工請事假三個月以內者，其本人的醫療保險，養老保院，住房公積金的繳費分別由個人和單位支付；超過三個月者全部由個人支付。
四、關天停薪留職，借調，離職或辭職制度
1、對於停薪留職人員，單位可交納各項費用，但所有費用由其自行負擔，留職期間本人一切行為後果均與單位無關（應有保證書）。
2、對於借調人員，經單位同意，原則上只發基本工資，不享受單位其他福利待遇。
3、職工在工作期間離職或辭職時，必須提前一個月向單位提交離職或辭職申請，經經理批准，將所有工作交接清後，方可離開工作單位，並辦理相關手續。否則，造成的一切後果由本人承擔，所有手續單位都不予辦理。
五、附則
本辦法經經理辦公會議核准後公布，自發布之日起實施。
監理有限公司
20xx年1月1日
工作人員閉環管理制度集錦 篇23
第一條：入職培訓的目的
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業的認同感和歸屬感。
2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則，增強安全生產意識。
3、幫助新入職員工儘快適應工作環境，投入工作角色，提高工作效率，保證安全生產。
第二條：適用範圍
1、凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業人員必須接受本公司舉辦的入職培訓，熟悉本制度。
第三條：入職培訓的內容
1、本公司的概況及公司管理制度。
2、公司安全管理制度及各崗位安全生產相關制度及規定。
3、崗位職責及工作規範，崗位基本專業知識、技能，崗位安全操作規程。
4、應急救援知識和演練。
5、部門內安排的其它培訓及業務學習
第四條：對於新入職員工的入職培訓，按照工作環境與程式可分為三個階段：
1、公司入職培訓
2、各管理部門入職培訓
3、各崗位入職培訓
第五條：培訓結束後
為保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓結束後，員工所在部門必須對員工進行考評，合格後方可上崗，國家行業主管部門對崗位入職有持證要求的，必須取得相應資質後方能上崗。
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一、總則：優秀人才是企業成功的一大要素，設立嚴格的招聘制度為企業的發展打下堅實的基礎。任人為賢，不避親疏。要求聘用的人員外表端莊，皮膚較好，口齒伶俐，好學上進。
二、聘用標準：符合本市勞動管理部門勞動力管理條件，根據本企業的崗位需要，凡是具有一定專業知識和技能，身體健康，有志從事美容、美發、足療、保健服務工作的應聘人員。
三、聘用條件：凡報名應聘人員，應年滿18周歲以上，均應提供身份證、健康證、學歷證、從業證及專業技術資格證。
四、試用期：所有入選員工都必須經過一個月的試用期，接受本店的工作培訓，一周內熟悉本企業產品的使用、設備使用、價目表、水電設施和管理制度。在試用期內如欲終止合作，須提前3天通知，無工資。試用期滿後，合格者與本企業簽署正式勞動契約，契約期限一年以上。不合格者，公司予以辭退。
五、培訓考核合格成為本企業員工，執行本契約，遵守公司所有規章制度。
六、辭退或辭職：員工在契約期內要求辭職，須提前30天寫書面申請報告，經批准交回公司物品，結清賬款方可離職（有培訓費的培訓費不退）。如本企業對員工的工作表現不滿意或員工健康情況對營業有影響，本企業有權辭退，辦理辭退手續，結清賬款。如屬嚴重違反本企業規章制度被開除的，一律不結算工資，另根據情節追究責任。
七、考試：應聘人員須由店長（經理）面試、筆試、口試、技術手法等進行綜合素質的考核。
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1、呼瑪博物館的.所有展覽免費向公眾開放。
2、參觀時請您自覺遵守參觀秩序，不要大聲喧譁，以免影響其他觀眾。
3、酗酒者、衣冠不整者以及無行為能力或限制行為能力者、無監護人陪伴的，謝絕入館。
4、管制械具、打火機等易燃以及易爆品及寵物不允許帶入場館，請提前處理。
5、參觀前可將隨身包裹暫存，貴重物品自行保管。
6、請您不要將飲料、食品等帶入展廳。
7、參觀時請您不要觸摸文物及展品。
8、請不要在場館內吸菸，自覺維護環境衛生，請勿丟棄雜物。
9、請不要在場館內奔跑追逐、攀爬躺臥，並請您照顧好老人和孩子，我們大家共同維護良好的參觀秩序和參觀環境。
10、如遇各類突發事件，請服從工作人員指揮
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一、全體幹部、員工需嚴格遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、不早退。
二、考勤工作由各站責任人負責實施，並堅持日考日記。
三、各物業站應對所屬人員的簽到出勤情況予以監督簽寫，不得弄虛作假，公司將不定期檢查。發現當天漏簽或簽到不實，當事人要受到一定的處罰（按獎懲制度第十三條執行）。
四、財務部應對職工請假情況通過請假報告做好記錄和匯總，並以此計算員工工資。
五、凡因查抄水電等入戶占用的非工作時間，不做加班處理，事後也不予以補休，各物業站可適當安排提前1小時下班，但不能推遲上班時間，各住區出現突發性搶修而占用的非工作時間由公司組織補休。
六、考勤記錄要於次月1日報交經理，待審查簽字後備案並編制當月工資表，不得無故拖交，一經出現按獎懲制度第十三條執行。
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為保證信江教育中心學生安全，營造良好的學習生活環境，結合實際情況，特制定本守則，望同學們嚴格遵守。
一、學生必須服從中心管理人員的管理，嚴格遵守作息時間；
二、尊敬老師，聽從老師安排，團結同學，不說粗話、髒話。
三、不亂拿亂放，愛護中心的設施，損壞公物照價賠償。愛惜糧食和學習生活用品，節約水電。禁止私自動用託管中心內的電器開關。
四、注意安全，禁止在放學路上、活動場所及教室里打鬧。不在路邊或其它地方逗留、玩耍。不爬高。不在室內外追逐打鬧、大聲喧譁。不拿危險物品對人指手畫腳，不隨意翻動別人的物品，不打擾別人的工作、學習和休息。去室外活動必須主動請示老師。
五、愛護中心的環境衛生，不亂塗亂畫。不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不大聲喧譁，大小便後及時沖水。
六、飯前洗手，不挑食，注意合理飲食，保持桌面地面清潔。
七、未經老師允許，不得私自外出，否則後果自負。不準私自調換房間,床位,不準串宿舍;
八、不要帶貴重物品到中心玩以免丟失。禁止攜帶火柴、打火機、鞭炮、火藥等易燃易爆物及管制器械進入中心，以免引起意外。
九、每個學生都應把學習當成首要任務，作業不懂要問，寫完主動交老師檢查。
每人每天十分制，違反一條扣1分，月底進行總評，對表現好的同學給予一定的物質和精神獎勵，屢教不改者告知家長和班主任，並勸其退出。
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一、牢固樹立全心全意為人民服務的思想，增強公僕意識，堅持依法行政和公開、公正、高效、廉潔的辦事原則。
二、忠於職守，勤奮工作，注重質量，講求實效，高標準完成職位賦予和上級機關、領導交辦的各項工作。
三、為民眾辦事要熱情、誠懇、周到，不推不拖，嚴格按照各項程式和規定辦理，為民眾提供優質、方便、快捷的服務。
四、樹立全局觀念，主動配合，密切協作，不推諉扯皮，共同搞好工作。
五、注重調查研究，一切從實際出發，實事求是地反映情況和處理問題;積極參加政治理論和業務學習，不斷提高知識水平和業務能力。
六、模範執行國家的法律、法規和規章，嚴格遵守紀律，清正廉潔，勤政為民，不謀私利;嚴禁吃、拿、卡、要。
七、文明辦公，禮貌待人;接待來人、接打電話要使用文明用語。
八、堅守工作崗位，保持正常辦公秩序，不串崗，不大聲喧譁，不扎堆閒聊，不做與工作無關的事情;工作時間不準上網聊天、玩遊戲或查看不健康的內容;無公務往來，中午不準喝酒。
九、辦公室要保持乾淨、整潔，室內辦公用品擺放要整齊、有序，辦公人員精神飽滿，著裝整潔。
十、嚴格考勤制度，有事必須按規定請、銷假。
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美術館是反映和展示我系專業課程教學和體現我系學生學習成果的場所，更是與老師、同學進行有效交流的視窗。為了確保展廳的整潔、安靜、有序，規範展廳的使用，特制定本管理制度：
一、展廳的管理
1、展廳的日常管理工作由展廳管理員負責，包括展廳清潔衛生、設備維護和安全等；布展期間管理員不得擅離崗位。
二、展廳的使用。
1、布展班級負責人需事先向管理員提出口頭申請，並由班級負責人在《展廳使用登記表》中如實登記。
2、進入展廳布展的所有人員應服從展廳管理員的安排，愛護展廳的所有設備、設施，保持展廳的整潔，不得在展廳內吃零食、吸菸。
3、布展和展覽期間，布展班級應安排相關人員值班守護；閉展時應及時關閉電源、門窗等；遇有情況，應及時與管理員聯繫解決；撤展後離開時布展班級應負責恢復展廳的原貌。
三、展廳道具的借用：
1、布展班級在布展示過程中，確需借用道具的，應向管理員辦理道具借用手續，道具使用完畢後應及時歸還並辦理歸還登記，將其放回原處，且保持道具的整潔。如未按規定辦理手續，違者予以警告記錄。
2、造成道具的破損、遺失，布展班級要全部負責，並賠償由此給展廳造成的經濟損失。
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一、應聘手續:
1、所有應聘者都必須填寫《員工應聘登記表》及附兩張免冠近照,並提供個人身份證、學歷證、崗位資格證及有關證明檔案的原件複印件。
2、應聘者在申請職位時所提供的所有資料必須詳實正確,如有隱瞞及虛報,將隨時解聘、辭退,公司不作任何補償。
3、受聘後若有個人資料發生變動,需在兩周內通知總辦更正,並提供有關證明資料證據,以避免應有權益的損失。
4、聘用新員工的基本條件:
①年滿18周歲,年齡在60周歲以下;
②身體健康;
③無不良記錄;
④具備勞動部門要求的相關上崗證件。
二、試用期:
1、新聘員工實行5個工作日試崗期,試崗合格進入1個月的試用期(試崗期出勤天數包含在試用期),特殊情況公司有權適當延長試用期(但試用期最長不得超過六個月),但不能縮短試用期;試用期享受公司規定的薪酬待遇。
2、新聘員工在試崗期間被證明不符合錄用條件的,公司可隨時解除工作關係,而不支付包括工資在內的任何費用。
3、新聘員工在試用期期間被證明不符合錄用條件的或嚴重違反公司規章制度,公司可隨時辭退,按規定支付工資,而不作任何補償。
4、試用期滿,由本人提出書面申請,經批准後轉正,享受相應的工資待遇。
5、入職流程:
①操作層員工(公共秩序員、保潔員、維修工、廚師)
面試(填寫《員工應聘登記表》)→複試→試崗5工作日(合格)→培訓三天(合格)→總辦簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續→發放工牌及《派遣單》到部門→發放工裝轉入試用期→人事檔案存檔→試用期一個月合格後填寫《人員轉正表》成為正式員工。
②管理層員工
面試(填寫《員工應聘登記表》)→複試(合格)→培訓三天(合格)→總經理簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續→定製工牌、工裝→品質部見習15天→人事檔案存檔→崗位試用15天→試用期滿→個人工作總結→填《人員轉正表》→批准後成為正式員工。
三、轉正
1、轉正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司最佳化人員的一個重要組成部分。
2、轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。
3、操作層員工的轉正由主管、部門負責人、品質部和總辦進行審批並辦理有關手續。
4、管理層員工的轉正由部門負責人、品質部、總辦審核,總經理審批辦理有關手續。
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為加強管理、嚴明紀律、發揮效益、創一流服務質量，特制定以下規定：
一、出勤：一月內遲到或早退兩次扣一天工資。
二、請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負責人批准，辦公室核實。一天以上由主任批准，三天以上要經理批准，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發15天工資。
(1)請事假扣發當天工資。
(2)請病假，必須要有醫生證明，三天以內工資照發，三天以上扣除請假期間工資。
(3)曠工者除扣當天工資外，年終獎扣發一天工資。
(4)請假一天以上請假者必須提前申請。
(5)上班時間內，必須堅守崗位，如檢查不在崗位範圍內，則按未上班處理，扣半天工資。
三、堅守工作崗位，必須按質、按量達到管理處要求，完成各自職責，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。
四、如損壞管理處及住戶財產，視損壞程度照價賠償並扣發工資。
五、管理處的工具、機器、設備未經管理處或辦公室同意，不準外借。
六、上班時間不得看報、閒聊，不得用通迅設備聊天;業餘時間應努力學習業務知識及相關知識。
七、不得在工作時間在本住宅區從事本職工作以外的有償勞務。
八、嚴禁向業主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。
九、熱情、周到、主動、高效服務住戶，依靠法規嚴格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
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展廳是美術館對外的重要視窗，也是重點安全保衛區域，保證展廳清潔、安全、有序的環境，對提高美術館的社會知名度，弘揚名城歷史文化起著十分重要的作用。為了規範管理特制訂本制度：
一、展廳看護人員（講解員）必須堅守崗位，上班時不串崗、不扎堆聊天、不做與工作無關的事情。
二、展廳工作人員應在開館前15分鐘內到崗，午飯採用分批就餐的形式。
三、閉館前配合保衛人員做好清場工作，確保展廳安全。
四、開館期間要做好展廳的日常維護工作，定期檢查展廳設備，發現不安全因素應及時向分管領導匯報。
五、展廳為禁菸場所，工作人員發現觀眾吸菸或使用明火應予勸阻。
六、發現有觀眾損壞展廳財物的現象要及時制止，並通知保衛人員。
七、禁止拍攝的展廳，要注意觀眾中帶有攝影、攝像器材者，發現拍攝者及時制止。
八、對展廳進行維修、設備更換時由工作人員監督維修人員才能進行。
九、每天展廳要做好清場工作，清場由保衛人員、講解員和展廳看護人員進行。保衛人員負責清查展廳內有無人員及事故隱患，講解員和看護人員檢查展品有無缺損，清場應不留死角，並做好清場登記工作。
十、展廳應及時設防，設防後工作人員禁止進入。如因特殊情況須進入展廳時，需經分管領導同意，並通知保衛人員撤防後才能進入。
十一、做好展覽場所安全、文明和衛生保潔工作。
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1 範圍
本標準規定了防控重大疫情期間入境人員集中隔離酒店的管理和服務要求。
本標準適用於防控重大疫情期間入境人員集中隔離酒店的管理和服務工作。
2 規範性引用檔案
下列檔案中的內容通過文中的規範性引用而構成本檔案必不可少的條款。其中，注日期的引用檔案，僅該日期對應的版本適用於本檔案；不注日期的引用檔案，其最新版本（包括所有的修改單）適用於本檔案。
GB 5749 生活飲用水衛生標準
GB 18466 醫療機構水污染物排放標準
GB 19193 疫源地消毒總則
GB 50365 空調通風系統運行管理標準
WS/T 396 公共場所集中空調通風系統清洗消毒規範
3 術語和定義
下列術語和定義適用於本檔案。
3.1 隔離人員
重大疫情期間，與傳染病病人有密切接觸、來自疫區或根據法律法規要求需要在指定場所接受醫學觀察和隔離的人員。
3.2入境人員
集中隔離酒店重大疫情期間，臨時被徵用為隔離人員用於醫學觀察和隔離的場所。
4 入境人員集中隔離酒店管理
4.1 入境人員集中隔離酒店選址要求
4.1.1 入境人員集中隔離酒店應相對獨立，易於組織和安保管理，遠離人口密集區和學校、養老院等重點防控場所。酒店應具備完善的污水污物處理設施，具有獨立化糞池，污水、糞便收集排放系統工作正常，必要時可在三級化糞便池第三格或排水緩衝池投放消毒劑。
4.1.2 優先選擇樓層較低的建築作為入境人員集中隔離酒店。
4.1.3 應具備客房、餐飲服務，具備水、電、電視、網路信息等基本生活需要保障。優先選擇客房可開窗自然通風，或使用分體空調的酒店、客房。
4.1.4 應具備單人單間條件，房內配備獨立衛生間，衛生間有可正常使用的排氣扇。
4.2 入境人員集中隔離酒店設施保障要求
4.2.1 分區管理 應儘可能根據隔離人員入住時間、口岸來源、宗教風俗及語言等特點，合理劃分住宿區域。應合理設定區域，分為生活區、物資保障區和醫學觀察區，其中醫學觀察區按要求劃分污染區、半污染區和清潔區。
4.2.2 水電管理
4.2.2.1 應建立水電供應後勤保障工作機制。
4.2.2.2 生活飲用水水質應符合 GB 5749 的要求。
4.2.2.3 由後勤保障相關負責人及工程人員 24 小時值班，應及時處理水電供應故障。
4.2.2.4 入境人員集中隔離酒店內局部停水、電時，酒店管理方應排工程人員及時檢修。酒店內大面積停水、停電或全部停水、停電時，立即查找停水、電原因，並向酒店管理方及酒店專班報告情況及事由，由酒店管理方落實措施。
4.2.3 空調通風管理
4.2.3.1 應加強場所通風。首選自然通風，外窗保持適度開度，同時保證排氣扇正常運轉，確保室內空氣流通。 4.2.3.2 原則上不使用空調。確需使用時，場所負責人應充分了解場所的空調通風系統類型和供風範圍後，按規定要求開啟空調。
4.2.3.3 使用空調時，空調通風系統還應滿足 GB 50365 的要求。
4.2.4 網路設施建設 應加強入境人員集中隔離酒店的信息網路服務。完善酒店的寬頻網路及相關基礎設施，為隔離人員提供優質的網路服務，確保網路安全穩定，提升隔離人員滿意度。
4.3 入境人員集中隔離酒店消毒及垃圾處理管理
4.3.1 消毒管理
4.3.1.1 應建立消毒台賬。明確消毒工作責任人，建立消毒工作記錄台賬，做好消毒記錄。
4.3.1.2 應根據國家、省和疾病預防控制機構的有關要求，科學選擇消毒產品，進行規範消毒。
4.3.1.3 應勤開門窗，保持通風，每日 2 次對入境人員集中隔離酒店公共區域採用含氯消毒劑消毒。
4.3.1.4 使用機械通風時，應確保所有設備正常運轉，新風口、 新風機房、新風口過濾網和送風排風管道保持清潔，對整個供風設備、開放式冷卻塔和送風管道等進行定期清洗消毒，清洗消毒技術要求參照 WS/T 396 執行。
4.3.1.5 應優先使用單體空調，如無條件，使用集中空調時，關閉迴風通道。風機房、迴風濾網處採取物理方法對空氣消毒，安裝高強度紫外線燈進行空氣消毒。
4.3.1.6 公共廁所的清潔消毒和日常保潔，每 2 小時定期對公廁內所有便器潔具、各類扶手和把手、觸摸式沖水按鈕、洗手水龍頭等重點部位消毒一次，並做好相關消毒記錄。廁所內應保持良好通風，必要時可加裝排氣設備，強制排氣。配齊洗手液、手紙等用品，確保洗手設備正常運行。清潔管理人員應加強對公廁各廁位的巡查,確保便器內外整潔,糞便及尿液不殘留，收集垃圾紮緊袋口，與生活垃圾一同處理。
4.3.1.7 對需要保持運轉使用的廂式電梯，應加強日常管理和預防性消毒。電梯轎廂內不使用空調，加強通風換氣，每日消毒不少於 3 次，並做好消毒標識，並配備衛生抽紙供乘坐人員按電梯按鈕。
4.3.1.8 觀察人員居住的客房原則上退房時清理，台面、門把手、電話機、開關、熱水壺、洗手盆、坐便器等日常可能接觸使用的物品表面，套用含有效氯 500 mg/L～1000 mg/L 的含氯消毒劑擦拭或噴霧，作用時間不少於 30 分鐘，後用清水洗淨。
4.3.1.9 地面表面套用 500 mg/L～1000 mg/L 的含氯消毒劑進行濕式拖地。
4.3.1.10 客房織物(如毛巾、衣物、被罩等)套用 250 mg/L～500 mg/L 的含氯消毒劑浸泡 1 小時,或採用煮沸 15 分鐘消毒。應對耐熱的物品，如食具、茶具等用遠紅外線消毒碗櫃消毒。
4.3.1.11 應對耐熱的物品，如復用食具、茶具等可煮沸 15 分鐘或用 250 mg/L～500 mg/L 的含氯消毒劑浸泡 30 分鐘後用清水漂洗乾淨。也可用遠紅外線消毒碗櫃消毒。
4.3.1.12 嘔吐物、排泄物、分泌物可採用加蓋容器收集，加含氯消毒劑按終濃度有效氯為 10000 mg/L～20000 mg/L 混合作用 2 小時後排下水道。如嘔吐物、排泄物、分泌物等污染物直接污染地面，應隨時消毒，可用含過氧乙酸的應急處置包直接覆蓋包裹污染物，作用 30 分鐘，同時用消毒濕巾（高效消毒劑成分）或有效氯 500 mg/L～1000 mg/L 的含氯消毒劑的`擦（拖）布擦（拖）拭可能接觸到嘔吐物的物體表面及其周圍（消毒範圍為嘔吐物周圍 2 米，建議擦拭 2 遍）。
4.3.1.13 隔離人員被確定為疑似病例、確診病例、無症狀感染者轉移至醫院或其他隔離場所後，應由專業人員對原隔離場所及可能被污染的區域、設施參照GB 19193進行全面徹底的終末消毒。
4.3.1.14 污水在進入市政排水管網前，應進行消毒處理，消毒後污水應符合 GB 18466 的要求。
4.3.2 垃圾處理管理
4.3.2.1 生活垃圾的處置按生活垃圾應符合《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》的有關規定。
4.3.2.2 每天應至少收集一次垃圾，必要時及時清理。
4.3.2.3 工作人員（垃圾收運人員）應按隔離要求做好個人防護，每日上、下班要測量體溫，工作後應注意洗手和消毒。
4.3.2.4 工作人員收取垃圾時，應不與被隔離人員聊天閒談等接觸。
4.3.2.5 工作人員收取垃圾時，應不直接用手或者其他部位直接接觸垃圾及其他物品，包括門框、門把手等。
4.3.2.6 垃圾桶等工具和物品應每次收取垃圾後或定時進行消毒處理。
4.3.2.7 入境人員集中隔離酒店所有垃圾均應當裝入黃色醫用垃圾處理袋內，按醫療垃圾要求，每日定期集中回收處理。酒店所貯存垃圾可根據實際貯存量每 2～3 天由醫療廢物處置單位用專車進行回收處置，並做好日期、數量、交接雙方簽名登記工作。
4.3.2.8 醫療廢物集中處置單位運送醫療廢物，應當遵守國家有關危險貨物運輸管理的規定，使用符合相關要求並有明顯醫療廢物標識的專用車輛。
4.3.2.9 運送醫療廢物的車輛使用後，應在醫療廢物集中處置場所內對車廂及時進行消毒和清潔，應專車專用，應不運送其他物品。
4.3.2.10 入境人員集中隔離酒店從事生活垃圾或醫療廢物收集、運送、貯存、處置等工作的人員和管理人員，應進行與疫情防控相關知識的培訓。
4.4入境人員集中隔離酒店安全及應急管理
4.4.1 安防安保管理
4.4.1.1 應建立嚴格的管理制度，落實安全管理責任。
4.4.1.2 應綜合考慮合法性、防護距離、建築安全、消防安全、防汛安全、環境保護等要求。
4.4.1.3 應確保室內各類設施的安全，尤其高樓層窗戶、陽台、天井等應加強封閉式安全防護。
4.4.1.4 應在低樓層預留給評估存在高風險的隔離人員使用的特殊房間，監控不留安全死角。
4.4.1.5 應在酒店出入口、員工通道、各入住樓層及監控設備等重要位置建立 24 小時值班制度。
4.4.1.6 不準許外賣、快遞等無關人員隨意進出集中入境人員集中隔離酒店。
4.4.2 食品安全及應急管理
4.4.2.1 應實行集中統一、非接觸式配餐。餐食（含外賣）由工作人員配送至各隔離房間門口的桌椅上後，隔離人員自行取用。
4.4.2.2 應重點檢查入境人員集中隔離酒店供餐單位的食品經營主體資格、食品安全制度落實和從業人員管理、場所衛生和設備設施、食品加工過程控制、餐飲具清洗消毒，食品和食品原材料的採購、貯存、經營和使用情況。
4.4.2.3 對發現食品安全隱患的，應優先督促餐飲單位及時落實整改，落實主體責任。
4.4.2.4 條件允許可實行個性外賣訂餐。
4.4.2.5 應加強對入境人員集中隔離酒店周邊在第三方平台外賣餐飲單位的線上巡查，並組織人員加強入境人員集中隔離酒店周邊外賣餐飲單位的廚房衛生狀況、操作加工流程、餐具消毒等情況進行排查，排除外賣供餐隱患。
4.4.2.6 應對外賣訂餐做出溫馨提示，告知慎使用易引起中毒的食品品種，簽網購及外賣訂餐免責承諾檔案。
4.4.3 消防安全及應急管理
4.4.3.1 應制定入境人員集中隔離酒店消防應急預案。
4.4.3.2 應定期開展火災演練。
4.4.3.3 應確保酒店消防設施保持完好有效。
4.4.3.4 應每 2 小時開展一次消防安全巡查。
4.4.4 突發事件應急管理
4.4.4.1 根據應急管理要求，應制定和完善突發事件應急預案，做好隨時處置突發情況準備。
4.4.4.2 發生刑事、治安案事件時，應第一時間組織現場安保力量採取有效應對措施，了解情況並向上級報告，組織力量增援，會同有關部門做好事件後續處置工作。
4.5 入境人員集中隔離酒店人員管理
4.5.1 隔離人員管理
4.5.1.1 應對隔離人員實施單人單間管理（除特殊人員需要陪護人員同住等）。
4.5.1.2 應為隔離人員發放醫用外科口罩，督促其與工作人員接觸時佩戴口罩，注意個人衛生。
4.5.1.3 不準許隔離人員離開房間和相互探訪。
4.5.1.4 原則上不得探視，若必須探視時，應要求探視者嚴格按照規定做好個人防護。
4.5.1.5 客房內配備必要的清潔用具（掃把、抹布等），指導隔離人員自行清潔打掃。
4.5.1.6 應每天早晚為隔離人員測體溫 1 次，並詢問其健康狀況，記錄在冊。
4.5.1.7 觀察期間人員如出現發熱、乾咳、乏力等症狀，應當立即轉運至屬地定點醫院進行診治。
4.5.1.8 隔離人員應在隔離房間內單獨就餐。
4.5.1.9 不準許隔離人員私自購買來源不明的外賣食品。
4.5.2 工作人員管理
4.5.2.1 工作人員應當穿戴一次性工作帽、醫用外科口罩、工作服、一次性手套，與隔離人員保持 1米以上距離。與隔離人員近距離接觸，應當佩戴 N95 口罩。所有人員工作後應當注意洗手和消毒。
4.5.2.2 在打掃、清理、布草房間時，應穿工作服，佩戴 N95 口罩，戴一次性工作帽、醫用手套和長袖防水手套。清理後及時洗手和消毒。
5 入境人員集中隔離酒店服務
5.1 生活服務
5.1.1 日常服務
5.1.1.1 應提供隔離人員所用的日常物品（包括布草床品、衣物、洗漱用品、茶具、餐具等）。
5.1.1.2 應根據隔離人員數量配備足夠的工勤人員，提供適當的客房服務；做好區域清潔衛生和物品消毒等工作。
5.1.2 餐飲服務
5.1.2.1 應做好隔離人員的日常餐飲保障，集中配送飲食。對外籍穆斯林等有特殊宗教信仰或飲食習慣的人員，應合理解決有關清真餐、素餐等需求。
5.1.2.2 宜體現人文關懷和城市特色，供餐品種宜多樣化，可兼顧各種口味，增加具有地方特色的配餐服務。
5.1.2.3 可實行個性外賣訂餐的，宜提供附近優質餐館備選。
5.1.3 清潔衛生服務
5.1.3.1 應定期為隔離房間提供清潔服務，宜每 3～5 天 1 次。
5.1.3.2 隔離人員所用日常物品應相對固定，一客一換、污染時更換，與其他人員物品分開。
5.1.4 物品消毒服務 應做好隔離人員的物品消毒工作。
5.1.5 垃圾處理服務
5.1.5.1 入境人員集中隔離酒店每個房間在衛生間和生活區應各放置一個專用加蓋垃圾桶，桶內均套上醫療廢物包裝袋（或垃圾專用袋）。
5.1.5.2 隔離房間內所產生的垃圾及其他物品，用醫療廢物包裝袋（或垃圾專用袋）裝好並紮緊袋口放於房內或門口統一收集，確保無破裂、無滲漏、無垃圾外漏。
5.1.6 信息反饋服務
5.1.6.1 應建立暢通的信息反饋渠道。應保持服務台 24 小時值守，及時提供必要的生活服務。落實崗位職責，盡力滿足合理的特殊生活需求。
5.1.6.2 應注重心理健康管理。應保持電視、網路、電話的暢通，及時解答關於隔離政策的疑問。應結合精神衛生服務資源，根據實際情況，對入境人員提供必要的心理支持和心理輔導。
5.1.7 網購服務 外賣及網購快遞到店後必須經工作人員現場開封驗視，確認安全後方可送至旅客房間。如不同意開封驗視或物品存在潛在危險，工作人員代簽收後暫暫存在酒店前台，退房時歸還給旅客帶走。
5.2 醫療保障服務
5.2.1 醫學觀察服務 應安排醫護人員24小時值守，為隔離觀察人員及時提供醫療服務。
5.2.2 心理健康服務
5.2.2.1 應熱情和真誠對待每位接受觀察的人員，協助其適應隔離環境。
5.2.2.2 應做好思想準備，理解觀察人員出現的情緒反應。
5.2.2.3 應運用內部廣播、宣傳手冊、面談等多種方式，向觀察人員宣傳突發公共衛生事件後心理健康知識。
5.2.2.4 當觀察人員需要幫助的時候，應提供力所能及的幫助。
5.2.2.5 應協助觀察人員聯繫家屬，獲得支持。
5.2.2.6 應關心醫學觀察人員現實需求，完善觀察場所的配套設施，緩解觀察人員的焦慮情緒。
5.2.2.7 當觀察人員出現無助、焦慮、恐懼、抑鬱等負性情緒，或者失眠問題，應提供心理評估和心理諮詢服務。
5.2.2.8 應監督正在鞏固維持治療的精神疾病觀察人員服藥。當藥物不足時協助提供藥物。
5.2.2.9 當觀察者出現悲觀厭世、煩躁易怒、言行紊亂、明顯睡眠問題時，應及時邀請精神科會診，提供藥物和心理危機干預。
5.2.3 精神障礙醫療干預服務
5.2.3.1 應嚴格按照重大疫情防控相關檔案要求，做好隔離人員的醫療保障和心身健康風險評估工作。
5.2.3.2 應嚴格按照有關要求設定醫療保障點，配置醫務人員和醫療設施設備。
5.2.3.3 應建立健全集中隔離場所值守方案和應急預案，嚴格落實領導帶班和重要崗位 24 小時值班及交接班制度。
5.2.3.4 應採取定點執勤和按時巡查相結合的方式，強化各個部位巡查，發現被隔離人員異常時，第一時間按照應急預案和流程辦理。
工作人員閉環管理制度集錦 篇34
美術館是我院展示學院藝術教育與藝術創作成果的重要視窗，也是重點安全保衛區域，保證展廳清潔、安全、有序的.環境，對提高我院相關專業的社會知名度，促進與社會的交流起著十分重要的作用。為了規範美術館的管理特制定本制度：
1、中青年教師考核（美術類、設計類、影像類展覽）、專業成績優秀學生技能比賽（美術類、設計類、影像類展覽）、畢業作品展、秋季寫生展，由藝術實踐與創作處統一安排展期。
2、各使用單位教學計畫外臨時使用美術館，應提前一周向藝術實踐與創作處演展科提出使用申請，由演展科根據美術館使用情況統籌安排。
3、各使用單位如與學院臨時性重大活動發生時間衝突，須無條件對原計畫進行調整，由演展科與主辦單位或個人協商解決。
4、美術館使用申請實行層級領導審批制度。學院內各單位、個人的使用申請需經各部門領導簽字。
5、各二級學院組織的涉外展覽，承辦方應事先通知學院外事處，由外事處根據有關涉外規定對使用申請進行審核並加蓋公章。
6、各二級學院應指定專人作為藝術實踐聯絡員，負責協調與藝術實踐與創作處的工作，加強溝通，確保美術館展覽工作有序的順利開展。
7、美術館展覽時間：早9點開館，下午16點閉館。15點45分停止入場，開始清場。布展時間為展覽前一天。目前美術館只提供部分基本展台、挑桿、空白作品標籤。展覽方請自備掛鈎、掛繩、畫框。
8、美術館應配備專職的工作人員，工作人員應具備相應的專業知識，有較強的責任心，必須堅守崗位。美術館工作人員應在開館前15分鐘內到崗，午飯採用分批就餐的形式。開館期間要做好展廳的日常維護工作，定期檢查展廳設備，發現不安全因素應及時向分管領導匯報。
10、請自覺保持美術館環境衛生，不得將食物、飲料帶入展廳，請勿隨地吐痰、亂扔雜物，嚴禁在館內吸菸或使用明火。閉館時應切斷除防盜系統外的所有電源。
11、發現有觀眾損壞作品或展廳財物的現象要及時制止，控制當事人並保護好現場，及時通知保衛人員。
12、對美術館進行維修、設備更換時需由工作人員在現場監督的情況下維修人員才能進行工作。
13、每天美術館要做好清場工作，清場由主辦方、美術館工作人員共同進行。主辦方清查展廳內有無人員及事故隱患，工作人員檢查展品有無缺損，清場應不留死角，並做好清場登記工作。
14、美術館閉館後應及時設防，設防後工作人員禁止進入。如因特殊情況須進入美術館時，需提出申請主辦方負責人簽字後由藝術實踐與創作處通知管理人員後方可進入。
工作人員閉環管理制度集錦 篇35
為保證博物館安全有序運行，根據我館實際特將工作人員分為總值班人員、行政值班人員、講解值班人員，各崗位實行輪班制，現制定各崗位工作職責如下。
1、嚴格遵守博物館各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人，並注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業，聽從館領導安排，在規定時間內按照工作標準，完成好各項工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不乾私活，不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
（一)行政總值班人員崗位職責
1、全面掌握博物館運行情況。
2、每日巡查不少於2次。
3、監督管理行政值班人員、講解值班人員、安保人員、保潔人員履職情況，並做好值班記錄。
4、對博物館各項設備運行情況進行重點檢查
5、及時處理其他人員上報的博物館運行問題。
6、完成領導交代的其他工作任務。
（二)行政值班人員崗位職責
1、嚴格遵守參觀人員登記制度。
2、監督制止不符合規定的人員進入博物館。
3、將報紙每周一次分類裝訂。
4、重要接待或參觀活動，負責拍照留影，並撰寫信息，及時將信息上報領導。
5、如有緊急事項無法處理及時與總值班人員或領導匯報。
6、完成領導交代的其他工作任務。