ktv管理規定 篇1
量販式KTV就是大量經營的KTV，具體點就是包廂類型多，數量大，價格便宜。管理制度的不同源於客戶群體的不同。這樣的類型多為品牌經營，實力雄厚，注重企業文化建設，講求的是一個團隊，有健全的管理制度。
量販式KTV的經營之道主要是要有先進的點歌系統，目前很流行的一個VOD點歌系統，可以作為考慮對象，但是在選擇時還是要注意一些要素，首先是要有先進的系統，確保運營中不會當機;特別是對歌曲的要求也是很高的，一般回去唱歌的都是追求時尚的人，歌曲更新的進度，也就是吸引顧客的資本。
其次，音響的設計，唱出來的歌曲沒有那種盪氣迴腸的效果，還不如回家唱K。所以音響的設計也是吸引顧客的必要條件。
以上的這些都是作為一個量販式KTV本身必備的硬體。下面就是經營好量販式KTV的軟體：
1KTV是人服務人的行業，好的管理可以降低成本，增加收益。倘若顧客光顧的時候，服務人員不理不睬，活著熱情不夠，也許會打消顧客的熱情，或者是間接的影響顧客的心情，這樣就不能吸引更多顧客也會失去“回頭客”。所以要以人性為出發點，讓客人有賓至如歸的感覺。
2減少服務人數，降低成本。
3提高效率採用店長制一元化管理，分層負責，人員培訓、回訓、在職訓練、末位淘汰制都是必要手段。
4凝聚員工向心力：員工在第一線，最了解顧客需要，最能直接滿足顧客，要讓員工以公司為榮，盡心盡力服務顧客。可以適當的採用獎懲制度。
除開以上，還有就是對於整個KTV的行銷策劃，沒有行銷就沒有市場
(1)成立企劃部：目前懂KTV的企劃人才太少，最好自己培養;店內布置、店外宣傳、促銷活動，不可間斷，永遠有活動。
(2)建立CIS系統：缺少企業識別系統，就沒有文化，無法讓顧客產生認同感，培養出忠誠度高的客人。
(3)搭橋供貨商：與酒水供貨商長期緊密合作，多做促銷活動，帶動銷售，更可利用供貨商的廣告把本店也一併宣傳出去。
ktv管理規定 篇2
為加強辦公用品使用的管理，節約開支、避免浪費，特制定本管理規定。
一、辦公用品分類：
1、常用品：原子筆(芯)、水筆(芯)、鉛筆、橡皮、墨水、膠水、回形針、大頭針、裝釘針、稿紙。
2、控制品：名片、資料夾、壓桿夾、檔案架、計算器、釘書機、筆記本、會議紀錄本、信封、筆筒、鋼筆、白板筆、水彩筆、固體膠、膠帶、標籤紙、塗改液、更正帶、檔案盒、檔案袋、皮筋、刀片、圖釘、票夾、印台(油)、量具、刀具、軟碟、刻錄盤。
3、特批品(不列入辦公用品費用考核)：印刷品(各類宣傳單、各類表格、檔案頭等)，財務帳本、憑證，蘋果機彩色墨盒及列印紙，u盤等。
二、辦公用品使用對象：各公司主管以上管理人員、職能和業務部門員工，具體由各公司核定。
三、申購和採購：辦公用品常用品由人事行政部門根據消耗情況進行申購備領，控制品和特批品由使用部門(人)提出申購，控制品經各公司總經理批准，特批品經董事長批准;批准後的《申購單》交採購中心執行購買。未填寫《申購單》及未經領導批准擅自購買的不予報銷。
四、管理和發放：
1、辦公用品由人事行政部門統一保管，並指定保管人，按公司核定的費用標準向使用人發放。
2、採購人員應將所採購的物品交保管人辦理登記入庫手續，保管人根據採購價格核定物品單價，計入領用部門(人)費用，並在每月終填報《辦公用品使用情況匯總表》。
3、各部門應指定專人領取辦公用品。
五、各部門費用核定及有關規定：
1、各公司各部門應按總部核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領用關。保管人不得超標發放辦公用品，確因工作需要超標領用的，應經分管領導同意。
2、核定的費用實行增人增費、減人減費，各部門增人或減人，其費用由人事行政部門根據人員變動情況進行調整。
3、各部門因特殊情況需增加費用的，應以書面形式報批，經分管領導審核後，由總經理特批，並報請總部增加該項費用。
4、辦公用品使用實行月統計年結算，截止時間為每月終和年終12月31日。由人事行政部門出具報表，財務部審核。費用超支在超支人年終獎金中扣除，節約費用計入下年度使用。
5、各公司可根據總部下達的辦公用品定額自主確定各部門及各使用人的辦公用品使用標準。
六、其它規定：
1、各部門要控制和合理使用辦公用品，杜絕浪費現象。水筆芯、原子筆芯、膠水、墨水、塗改液、計算器等辦公用品重新領用時應以舊換新。
2、凡調出或離職人員在辦理離職或交接手續時，應將所領用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數歸還。有缺失的應照價賠償，否則不予辦理有關手續。
3、辦公設備的耗材及維修費用。
1)電腦、印表機、複印機、傳真機等辦公設備的耗材及維修費用，總部另定定額標準。屬多個公司共用的，按集團總部規定的標準進行分攤;屬各部門或個人保管使用的，計入所在公司定額費用。
2)耗材包括：列印、複印紙，雷射印表機碳粉、硒鼓，針式印表機色帶，噴墨印表機墨盒(水)，複印機碳粉，傳真紙，滑鼠，鍵盤等;其申購由設備使用部門(人)負責，並經總經理批准，屬多個公司共用的，由指定管理公司的人事行政部門負責申購。
3)辦公設備的報修參照耗材申購程式辦理。
七、本規定自下發之日起執行。
ktv管理規定 篇3
第一章 總 則
第一條 為展示員工蓬勃向上的精神面貌，樹立公司良好的社會公眾形象，體現公司和諧規範的服務風貌，制定本規定。
第二條 本規定適用於集團公司本部及下屬公司、指揮部。
第三條 本規定所指公司司服為公司統一製作的工作套裝(套裙)，現場施工人員為統一工作服。
第二章 著裝規範
第四條 在公司辦公場所工作時及集體出席會議、其他禮儀場合，公司所有員工均應著公司司服，施工人員在施工過程中一律著工作服。
第五條 沒有公司司服的公司新進員工，在工作期間要求著與紅色司服顏色款式相近的職業套裝(套裙)。
基本標準為：
1、男士：著深藍(黑)色西服套裝、白色襯衣，系領帶，穿深色皮鞋;夏季著白色襯衣，深藍(黑)色西褲，系領帶，穿深色皮鞋;
2、女士：著深藍(黑)色套裝/套裙，白(粉)色襯衣，穿深色皮鞋;夏季著白(粉)色襯衣，深藍(黑)色職業短裙，穿深色皮鞋。
第六條 著裝要規範，服裝要整潔、美觀、得體。
男士領帶節頭位置居中，領帶下端應與皮帶扣平行。春秋季佩戴小號司徽，司徽置西裝左側邊領扣眼處;夏季佩帶大號司徽，司徽置襯衣左胸前。著西裝時，男士應打好領帶，女士若不打領帶，應將襯衣領翻襯在西裝領表面。男女均應將襯衣扎入褲內(女士收腰及下擺造型裝除外)，長袖襯衣不得捲起袖口。著長褲應整潔乾淨，不得翻卷褲腳。
第七條 要注意儀容儀表，講究個人衛生，保持整潔美觀。男士頭髮梳
理整齊，發不過耳，不留鬍鬚;女士的髮式端莊大方，淡妝得體，飾物佩戴得當。皮膚要保持乾淨清爽，妝容得當，口腔清潔無殘渣異味。
第八條 在工作之外的正式場合，如宴會、慶典、會見等比較正式和隆重的場合，參加人員應當按要求著裝，未明確要求時衣著應與出入的場所相和諧，應更加注重著裝的細節和利益。
第三章 監督與查處
第九條 行政辦公室為著裝規範的監督管理部門。
第十條 未按規定著裝者，給予通報批評並處以5元至50元/次的罰款。 應著職業裝時間與場合未著職業裝的處罰50元/次;
施工時不著工裝及司服與其他服裝混穿的處罰40元/次;
著西裝未打領帶及佩帶司徽的及施工時工裝與其他裝混穿的處罰30元/次。
司徽佩帶位置錯誤的處罰10元/次。
襯衣未按規定扎進褲內的處罰10元/次。
挽袖口、卷褲腳及紐扣未系好的處罰5元/次。
第十一條 罰款一律在處罰當日上交到財務部，逾期未交按雙倍處罰。 第十二條 因保管不善造成司服和司徽的損壞或丟失，照價賠償。
第四章 附則
第十三條 本規定解釋權歸同相能源集團有限公司行政辦公室，從頒布之日起執行。