企業員工職業道德守則管理制度

3.4.禁止利用職權或利用涉及公司經營、財務和其它對公司證券市場價格有重大影響信息,為其個人或其家庭成員或其他人牟取非法或不正當利益,如直接進行證券交易或泄露給他人或建議他人進行證券交易等行為。

3.5.禁止從事或指使他人從事或投資與公司有競爭業務關係或存在利益衝突的經濟活動,以及從事與本人工作職責相衝突的經濟活動。

3.6.禁止與本人或其親屬任職或持有投資權益或擁有其他形式利益的經濟單位,開展任何可能會損害公司利益的關聯業務;禁止與公司的任何客戶、供應商或競爭者存在任何諮詢、顧問或直接、間接僱傭關係,或持有重大的投資者權益。

3.7.員工應嚴格遵守公司“任職迴避”和“公務迴避”的有關規定。

4.利益相關方關係處理原則

4.1.本守則所指“利益相關方關係”是指員工與客戶、商業合作夥伴、競爭者、監管者以及其他員工等利益相關者之間的關係。

4.2.員工應遵循公平原則對待客戶、商業合作夥伴、競爭者、監管者以及其他員工。

4.3.員工應樹立“客戶至上”的服務理念,堅持服務於一線、服務於客戶。

4.3.1.員工在工作中應牢固樹立以市場為導向的觀念,緊緊圍繞為客戶提供卓越服務的工作重心;

4.3.2.員工應依法保護客戶的通信秘密和通信自由,不得擅自泄漏客戶信息及保密資料;

4.3.3.行銷活動中,員工應本著誠實信用的原則,如實告知客戶有關公司業務和產品信息,充分尊重客戶購買通信產品的自主選擇權;

4.3.4.在尊重客戶權益的情況下,所有員工均應注重保護公司的合法權益。

4.4.在與合作夥伴的商務活動中,公司員工應保持言行一致、公平誠信。

4.4.1.確定產業鏈合作夥伴時,公司員工須公正、客觀地對待所有候選對象,並按照公司規定,通過招投標等公平的方式,合理確定最終合作夥伴;

4.4.2.與商業夥伴進行商務合作時,公司所有員工均應自覺維護公司的合法利益,嚴格遵守反不正當競爭、反壟斷和反貪污賄賂等法律規定,嚴格履行公司有關商業契約訂立的有關規定和程式,注意規避商業風險;

4.4.3.員工應尊重合作夥伴,禁止侵犯合作夥伴合法權益,促進公司與合作夥伴“雙贏”。

4.5.從自我做起,維護正常的市場競爭秩序,保持公司良好的發展環境。

4.5.1.員工應遵守社會公德和競爭規則,禁止採取不正當手段,干擾、阻礙網間互聯互通;

4.5.2.員工應注重通過發揮服務、產品和品牌優勢拓展市場,禁止使用誇大或歪曲事實、貶低競爭者的產品質量、服務質量、財務狀況、商業信譽等不正當手段;

4.5.3.禁止公司員工通過非法或不正當手段獲取競爭者的商業秘密或其他保密性的產品、服務和行銷策略等信息;

4.6.公司所有員工均應服從監管機構的依法監管,樹立溝通意識,協助維護行業市場管理的規範、有序。

4.6.1.員工均應服從國家、資本市場監管機構的依法監管,自覺維護公司的合法利益;

4.6.2.依法與監管機構開展正常交往,不得有任何不正當的交易行為;

4.6.3.相關人員應向監管機構提供監管所需的真實、可靠的各種信息。如有遺漏或錯誤,應及時溝通,並依程式及時糾正。