在銷售策略上，整合行銷資源，實施全員促銷，突出酒店亮點，找準基點，發揮我們酒店當前優勢，加大外出公關力度，不斷穩固當地市場，努力開發外地市場
充分利用酒店和旅行社客戶群互補的優勢，加強宣傳力度，以“客人滿意，酒店受益，”為出發點，全面做強酒店品牌，提高知名度和美譽度。工作中積極做好走訪，不在家裡坐等靠，並結合經營淡旺季，適時適當調整協定價格、團隊價格、會議價格、網路價格，靈活機動進行促銷。我們還建立了自己的網站，對酒店進行積極宣傳並接受預訂。安排專人對酒店網站進行維護，及時與網路公司協調溝通，對網路定房高度重視，充分發揮好網路定房的價格槓桿作用，適時調整政策，用活用好。
五、加強員工培訓，努力提高對客服務水平
員工是酒店最大財富，是生產力最活躍的因素，是酒店成敗的關鍵，以人為本，造就富有激情、活力、戰鬥力、創造力的隊伍，依靠廣大員工的智慧和力量，建設好酒店一直是我們培訓的宗旨，我們建立了三級培訓體制，各部門的培訓要按計畫，按進度，落實到具體人去督導檢查，真正落實培訓的質量。在[實際培訓工作中，靈活採取多種有效方式，加強員工培訓，不斷進行理論更新，以培訓提素質，以素質帶服務，以服務促效益。
一是加強對員工綜合技能的培訓，對重點崗位進行交叉輪崗，培養多面手。二是加強英語培訓。三是從儀容儀表、理論知識、英語口語、技能操作等多方面對新員工進行考核。四是加強對員工銷售技巧的培訓。五是按計畫組織相關人員外出參加專業培訓，吸收新知識，不斷創新。另外，我們還經常組織的員工技能比武和國語比賽，形式活潑，員工興趣濃，收益大。培訓是最大的福利，為員工提供外出學習機會，注重對外交流學習，引進先進的培訓機制，提高員工素質和能力的同時，將酒店經營理念融入人心，提高客戶滿意度。
六、以消防安全為重點，抓好安全保衛工作
1 、 安全是頭等大事，沒有安全就沒有經營，更不用談效益，在日常工作中，我們時時把安全放在首位，安全工作是天天講，時時講，反覆抓，抓反覆。堅定不移貫徹四字方針：一是“早”：早排查、早處理，拉網式排查，防止小苗頭釀成大問題
2 、 二是“重”：抓重點，重落實，對安全隱患高集中的季節、時間、區域重點對待，重兵把守。層層落實，一查到底。
3 、 三是“實”：抓基層，夯實基礎，工作重心下放到一線。
4 、 四是“嚴”：嚴要求、嚴追究，脫崗睡崗等瀆職行為，嚴格處理，安全生產長抓不懈，嚴明規章制度、嚴細領導責任、嚴格督導檢查。
5 、 對安全工作高度重視，。加強安全防範工作，安全第一，預防為主，不斷強化措施，嚴格管理，把防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故當成重點來抓，克服“重經營、輕安全”的麻痹思想。抓好安全意識及能力、技能的培養教育，克服安全工作的僥倖心理。
實行消防安全崗位責任制，層層落實到個人，並對重點崗位的員工進行消防知識和消防栓的使用演練，掌握火災緊急疏散和逃生的技巧；定期檢測消防設備，確保酒店運營安全；加強保全隊伍的業務培訓和身體素質訓練，規範服務。
七、加強精神文明建設，滿足員工文化生活需要。
注重企業文化建設，增加員工的向心力和凝聚力。
我們在抓好經營管理的同時，還非常注重發揮黨、團組織和工會的作用，經常在節假日期間組織豐富多彩的文化娛樂活動，如撲克、跳棋、軍棋、拔河、跳繩、踢毽子、桌球等項目的比賽，已連續舉辦的多年。春天的登山比賽也舉辦的兩屆。平時更是按時為過生日的員工組織生日會。“三八”婦女節還為女員工發放節日禮物。夏天到來後，還為在高溫高濕崗位工作的員工購置了棉質工作服、並向他們提供綠豆湯、白糖和降溫茶等。“一方有難，八方支援”，在抗震救災活動中，廣大職工積極回響號召，踴躍捐款捐物，黨員幹部更是以身作則，主動繳納特殊黨費，這些活動都受到了員工的熱烈歡迎，體現了企業的人文關懷。
八、下一步工作重點和需要解決的一些問題
雖然我們在經營管理等各方面做了大量行之有效的工作，並取得了一定的成績，但我們也清醒的認識到面臨的壓力和不足。一是酒店已經營多年，許多設施設備陳舊，有些方面已經滿足不了市場的需求。二是面臨的市場競爭壓力越來越大，需要我們全體職工進一步開拓經營思路，根據市場變化，靈活制定促銷辦法。三是規章制度的監督和落實還需要進一步加強，酒店整體服務質量還有提高的空間。