彈鋼琴不能十個指頭一起按，但也不能老是按幾個指頭。十個指頭一起按不成調子，老是按幾個指頭也不成調子。因此，既要突出重點，又要照顧、帶動一般，工作主次配合、協調一致。幾年來，我在抓住辦案和隊伍建設兩項重點工作的同時，帶動控申工作、調研工作、技術工作、後勤工作等其他工作的發展，從而使各項工作共同創了一流，全院所有科室基本上一直保持在全市**系統同行業前三名，尤其是控告申訴部門最近還被最高**院授予“全國文明接待室”。
四、善於溝通 精於協調
馬克思主義唯物辯證法告訴我們，世界上的任何事物都是相互聯繫、相互作用和相互影響的。**長在領導全院工作中，要不可避免地和上下左右、形形色色的人打交道，這就要求掌握和運用好處理關係的領導藝術，善於溝通、精於協調。溝通是謀求大家在思想上的共同了解，協調則是尋求大家在行動上的步調一致，沒有有效的溝通和恰當的協調，就無法處理好同上級、下級以及外部之間的關係，就無法卓有成效地開展工作。
1、處理好同上級之間的關係。基層**院**長要經常與省市院、區委、區人大等上級發生工作等方面的關係，諸如接受任務、匯報工作、反映情況、提出建議等。處理好同上級的關係，有利於取得上級的信賴，贏得下級的擁戴，創造良好的工作環境。處理好同上級之間的關係，要把握好以下幾點：一是明確目的，端正動機。**長在處理上級關係的過程中，要有正確的指導思想，即處理好與上級關係是為了求得良好的工作環境，更加有效地履行職責和完成任務，在此基礎上，求得自身正常、健康的發展，而不是為了謀取名利“修橋”、“鋪路”；二是遵守紀律，自覺服從組織的決定和上級的指揮，不能以任何藉口打折扣，更不能以任何託詞置之不理；三是盡職盡責，勇挑重擔。**長在與上級相處時，充當的是下級角色，處於從屬地位。因此，必須嚴格按照自己的身份和地位，盡心盡力地履行自己的職責，完成上級交給的任務。還要勇於承擔重任，替上級分憂解難，成為工作中的骨幹和領導的得力助手。與此同時，又要防止和避免“越位”，即超越自己的職責許可權，妨礙正常的工作秩序。如我院在盡職盡責完成打擊犯罪任務的同時，對區委領導棘手的民眾上訪、鬧事等問題，勇挑重擔，緊緊圍繞**職能做好綜合治理工作，從而維護了一方穩定，區委、區政府領導非常滿意；四是規矩莊重、落落大方。**長對待上級，無論是年齡大小還是資歷高低，都要規矩為要、莊重為本，尊重上級領導，維護上級的形象和威信，同時，說話辦事應當落落大方，展示自己的個性，顯示自己的主見，不能謹小慎微、唯唯諾諾，更不能阿諛奉承、歌功頌德。
2、處理好與副職之間的關係。領導班子是領導活動得以開展的核心，領導班子建設是隊伍建設的關鍵。處理好領導班子成員之間的關係，形成一個步調一致、團結戰鬥、統一和諧的有機整體是“班長”義不容辭的責任。我也擔任過多年的副**長，據我觀察，正副**長可能會產生以下幾種矛盾：（1）全局與局部利益之間的矛盾。**長是負責全面領導工作的，副職往往僅分管一個或幾個方面的工作。**長考慮問題要從全局出發，副職容易從自己負責的局部出發，當為了全局利益而犧牲部分局部利益時，矛盾就產生了；（2）會上決定與臨時處置之間的矛盾。**院的重大問題一般都是經集體討論作出決定，然後由副職分頭去組織實施。但在具體實踐中會遇到意想不到的複雜情況。是由副職根據具體情況作出相應處理，還是再經集體研究呢？這就很可能造成領導層內部意見不一致；（3）調解副職們之間或副職與幹警們之間的糾紛時產生的矛盾。副職們都各負責一個局部工作，往往會出現“撞車”現象，出現一些矛盾。**長如果協調不及時或調解不公正，也會產生矛盾；（4）處理權力、榮譽、功過不當引起的矛盾。在對待權力大小、榮譽高低、功過多少的問題上，如果正、副**長你爭我搶，必然會引起相互不滿。那么如何避免或化解這些矛盾呢？我想要做到以下幾點：一要樹立整體觀念。一個地區、一個單位、一個部門都是一個系統，一個整體。系統內各要素之間，各部門之間，關係錯綜複雜，相互關聯，相互牽制，只有把每一個局部都放到全局中來考慮，才能走活一盤棋，取得較好的整體效能。二要及時溝通，主動協商。陳雲同志曾說：“只有通氣，才能團結。”**長應和副職之間經常通氣、交換意見、協商對話，這樣不僅會增進相互了解，減少誤會，而且會看待問題更客觀些，處理問題更妥善些。三要了解、尊重、信任、支持副職。首先，**長要對副職們的思想、能力、品德、專長、愛好、性格、經歷等有較全面的了解；其次，班子成員只是分工不同，沒有高低貴賤之分，**長要充分尊重副職的人格，尊重副職的個人習慣、性格偏好，同時工作中要尊重副職的意見，尊重副職的首創精神；第三，“用人不疑，疑人不用。”**長要充分信任副職，鼓勵、支持、幫助副職放心大膽地去工作。四要堅持民主集中制，民主集中制是我們黨的根本組織制度和領導制度，也是領導者處理與下級關係的重要原則。民主，就是不要只把自己與副職的關係看成是一種領導與被領導的關係，還要把它看成是一種平等的民主關係。**長在研究上級重大部署落實，研究本院重大經費開支等重大事項，都要提交黨組會集體決策，不搞“一言堂”、“家長制”；集中，就是**長也不能人云亦云，而是有自己的主見，該拍板的時侯就拍板。五要合理授權。授權就是領導者將自己一定的職權授予下屬去行使，使下屬在其所承擔的職責範圍內有權處理問題，作出決定，為領導者承擔相應的責任。**機關是執法機關，不僅有很多黨務工作、行政事務性工作，還有很多時間緊、任務重、變數大的辦案工作，**長畢竟精力、智力、體力有限，如果象三國時期諸葛亮一樣“事必躬親”，就會顧此失彼，甚至“撿了芝麻、丟了西瓜。”所以，**長要學會“分身術”──授權。授權有很多好處，可以使**長集中力量抓大事，可以激發副職的工作熱情和責任心，可以增長副職的才幹，有利於副職的成長。授權時，**長要格外注意選好授權的對象，把握好授權的度，並且在授權的同時明確其應該負的責任。例如，我根據查辦職務犯罪大要案工作的特點和分管**長譚勇同志的能力，把除重大案件立案以外的權力都交給了譚勇同志，象受理、初查和立案後的採取強制措施以及人員搭配、車輛、後勤保障等等，使譚勇同志能及時根據案件需要，果斷作出正確處理。今年4月15日，我當時正在區里開會，我院突然接到市公安局通知，攜款157萬元潛逃的貪污犯罪嫌疑人於某在中緬邊界露面。譚勇同志當機立斷，立即帶領幹警就去了雲南，並在當地採取果斷有力措施，於是第二天就將其抓獲歸案。