認真推行文明辦稅“八公開”

六是文明辦稅“八公開”考核制度。為使此項工作能長期不懈的堅持下去,達到以公開促公正,以公開促廉政,以公開促增收的目標,我局把 文明辦稅“八公開”列入了征管質量考核內容之一。要求各基層徵收單位要和征管資料一樣整理文明辦稅材料,注意收集和裝訂,縣局制定了“八公開”目標執行考核辦法及內容,按季考核。

文明辦稅“八公開”的推行,增加了地稅機關依法徵稅的透明度,取得了明顯的效果,有效的防止了人情稅、關係稅的發生。對加強地稅人員內部管理起到了自我監督、自我約束和接受社會各界監督的作用;外部形成了納稅人之間相互監督,廣大社會公民對納稅人的監督等,增加了納稅透明度和依法治稅的力度,增強了稅務人員的勤政廉政意識,杜絕了稅務執法人員的各種不良行為。在推行公開辦稅中,徵收服務廳有了明顯的變化,一是積極納稅的人多了,每到徵收期間,納稅服務廳內、公開辦稅欄前查看徵收底冊,翻閱違章處罰已成了納稅人的習慣;二是等待觀望的納稅人少了,以前每逢例征期間,納稅人總是滿嘴理由,稅款繳納一拖再拖,瞅東家,看是不是稅款比我少,瞧西家看是不是稅款也已如期繳納。稅務機關自推行辦稅公開以後,納稅人的觀望思想變成了現在的積極繳稅;三是稅務機關徵收服務文明了。文明辦稅“八公開”的推行,各項制度、責任的制訂,有效的約束了稅務執法人員的執法行為。使每個稅務人員的工作作風得到了轉變,做到了文明優質服務。在社會各界受到了普遍讚譽,由原來的“稅務人員話生硬、臉難看、辦稅時間大半天”既損壞了稅務人員的形象、又浪費了納稅人寶貴時間的現象,變成了現在的“稅務人員話文明,辦稅迅速又齊全”。這也是我們文明辦稅的真實寫照。四是稅務機關下發稅收保全、強制執行的征管資料少了,降低了稅收成本。隨著文明辦稅“八公開”的不斷深入開展,特別是對違章戶的處罰公開,起到了處理一戶,震懾一片的效果,截止到目前,逾期申報、逾期繳納稅款的由原來的1.2%,下降到現在的0.5%。

文明辦稅“八公開”的推行,既維護了納稅人的合法權益,又提高了稅務機關依法徵稅的透明度,改善了納稅人與稅務機關之間的關係,在外部上給納稅人創造了公平競爭的空間,在內部上規範了稅務人員的文明徵稅、優質服務的行為,從而形成了 一個有利於企業經營、發展的良好環境。。