各部門績效考核方案 篇1
為了規範酒店管理,全面提高管理人員參與經營的意識,增強工作積極性,特擬定此考核方案,具體如下:
一、考核周期
績效考核以月份為周期,按月考核,次月兌現。
二、考核通用內容
利潤考核和綜合指標兩個部分
三、利潤考核
上繳利潤指標
完成上繳內部利潤指標,對經營者績效提成為基薪的1倍;對職工兌現核定的人均績效工資。
超額完成上繳內部利潤指標,對經營者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%為限額。對職工,超繳利潤在5%以內,每超1%增加10%績效工資;超繳利潤在5%以上,其超繳部分(即5%以上部分),另按超繳額的20%增加職工績效工資。
完不成上繳內部利潤指標,每欠1%扣減5%經營者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠1%扣減5%職工績效工資,以績效工資50%為限額。
應收帳款指標
以油田下達的應收賬款控制限額為基數,對經營者,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)基薪,以基薪的15%為限額;對職工,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)績效工資,以績效工資的15%為限額。
經濟增加值(EVA)指標
當年實現EVA大於零,增加經營者基薪和職工績效工資6%。
年度實現EVA超過上年水平(△EVA>0),增加經營者績效工資2%。
當年實現EVA大於石油工程單位平均數的,增加經營者基薪和職工績效工資2%。
四、綜合考核
主要包含精神文明建設指標、“三基”工作指標(“三基”指的是:基層建設;基礎工作;基本功訓練)人力資源管理指標、財務預算符合率指標、內控制度執行情況指標、安全管理指標。具體權重如下:
(一)財務預算符合率指標考核權重10%(10分)
財務預算符合率沒差一個百分點扣減當月10%的績效工資。
(二)基礎工作考核權重10%(10分)
需要確保按照酒店領導班子的要求對各項目標任務,準確,及時傳達酒店各項規定,對自己部門員工100%了解。如未完成領導班子下達的各項目標任務,或在推行酒店各項規定中,執行過程中有重大失誤,給各項工作的推行帶來了負面效應的視情節輕重給予相應扣分。
(三)工作效率考核權重10%(10分)
要求員工工作積極主動,提前完成任務給予適當的獎勵,對於工作效率較低,工作不積極或在部門領導的催促下才能完成工作的,視情節輕重給予相應扣分。
(四)設備養護考核權重10%(10分)
對於衛生,服務,設施設備維護質檢過程中被發現違反規定的,視情節輕重予以相應扣分。
(五)基本功訓練考核權重10%(10分)
需要有效,準時的做好各部門的培訓工作,且培訓效果需達到優良效果。對未進行培訓或培訓效果不好的部門相關責任人視情節輕重給予相應扣分。
(六)部門配合考核權重10%(10分)
需要積極配合相關部門工作,並及時完成與之相應的工作,對於不能與其它部門合作,工作相互推諉的視情節輕重給予相應扣分。
(七)員工穩定考核權重10%(10分)
需要重視員工隊伍建設,積極與員工溝通,部門員工流動率控制合理。對員工溝通不良,員工抱怨較多,出現越級反映情況的現象的部門,視情節輕重給予相應扣分。較為重視員工隊伍建設,能與員工溝通,部門員工流動率基本正常。
(八)行為規範考核權重10%(10分)
對於部門員工出現違反公司規定的視情節輕重予以相應扣分。
(九)內控考核權重10%(10分)
在內控檢查中對扣分單位給予取消獎金出發外,與員工上崗掛鈎。上級內控檢查扣分員工作下崗處理。
(十)安全管理考核
安全管理考核為否決項,對出現安全問題的部門和員工,除講處以相應紀律處分外,將取消一些評優資格,對產生經濟損失的追究賠償及法律責任。
五、各部門特色考核項目
機關部室及輔助部門包括:黨政綜合辦公室、人力資源部、財務資產部、經營管理部、服務質量監督部;輔助部門包括採購供應部、安全保衛部、鍋爐房、洗衣房。此類部門不直接承擔內部利潤指標,重點考核綜合考核項目(占權重的70%),利潤考核項與上級對本酒店的綜合考核得分為依據(占權重的30%)。註:工程部自20__年起,納入輔助部門進行管理。
生產經營部門包括:客房部、餐飲一部、餐飲二部、餐飲三部、外部項部。以對上繳內部利潤指標考核為主(占權重的70%),綜合考核為輔(占權重的30%)。註:旅行社自20__年起,納入生產部門管理。
全面完成承包指標,對經營者績效提成為基薪的1.2倍;對職工兌現核定的人均績效工資。
以成本為基數,費用節餘,對經營者每節0.5%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節0.5%增加20%績效工資,以績效工資的40%為限額。
完成內部利潤指標增加經營者基薪和職工績效工資40%。
其他單位,以經費為基數,經費節餘,對經營者每節1%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節1%增加20%績效工資,以績效工資的40%為限額。
對社會化服務單位,超額完成上述限額指標的,另按超繳(節餘)額的15%增加職工績效工資。
利潤(經費)欠繳(超支),每欠(超)1%扣減5%經營者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠(超)1%扣減5%職工績效工資,以績效工資30%為限額。
六、考評計分方法
單位的綜合考評得分等於各職能部門對其考評得分之和除以參與其考評的職能部門之和,即:
A級:考評得分達到90分以上(含90分);
B級:考評得分達到80分—90分(含80分);
C級:考評得分達到70分—80分(含70分)。
D級:70分以下。
年終考評結果為A級、B級、C級時,對單位職工(經營者)分別增加20%、10%、5%績效工資(基薪);考評結果為D級,對單位職工(經營者)扣減5%績效工資(基薪)。
年終評價結果為A級、B級、C級時,對單位職工分別按年績效工資額的25%、15%、7%增加績效工資;年終評價結果為D級時,對單位職工既不增加也不扣減績效工資;年終評價結果為E級時,對單位職工按年績效工資額的5%扣減績效工資。
七、管理指標
考核等級:
分為主管層、領班、員工層三個層面
主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
1、主管級以上績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單和考評表並用形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
2、主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
3、累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最後一日為一個整月的考核周期,各部門月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報人事部進行統計。
4、領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制,扣分執行,月底匯總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考核成績剩餘分數匯總,達到相對應檔位分數,領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
5、基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數,採取倒扣形式;月底剩餘分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分,負分部分按照5元1分的標準進行扣罰。
八、考核許可權
1、有權取消員工績效獎金的管理人員:總經理、行政人事部經理;
2、獎懲許可權最高為100分/人的管理人員:總經理、人事部經理;
3、各部門獎懲許可權最高為100分/人的管理人員:財務經理、人事部經理;
4、許可權為30分/人的管理人員:各部門經理。
註:各級管理人員嚴格按照此規定,行使許可權;如超出許可權,可向自己直屬上級申請執行;如公司各部門經理空崗,由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執行此許可權;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此許可權。同級別管理人員之間行使獎懲許可權,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。管理人員不得以累計獎懲的形式,規避許可權行使。
九、獎懲細則
(一)個人獎勵部分
1、各各部門員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:
行政檢查多次受到表揚者;顧客給予口頭、書面、電話表揚;對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被採納、成效突出者;愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;妥善幫助客人處理困難,受到客人高度讚揚者;在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者;拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;檢舉損害本店利益或其他不法行為,經查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;
(二)部門獎勵部分
1、年度匯總績效考核優秀率達8次,年度績效考核加5分;
2、年度匯總績效考核優秀率達10次,無須考評可直接晉級。
(三)處罰部分
1、月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)
2、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。
3、顧客表揚獎勵,須經前廳經理或店長證實真實性,報行政人事部審核後方可給予獎勵;如出現虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
4、本年度工作出現嚴重失職事件,給企業造成1000元以上(含1000元)的經濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。
5、連續兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領取。
6、年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。
7、年度出現顧客到社會行政部門投訴服務質量或產品質量,給企業造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經濟損失,取消店長年度晉級考核資格。
十、員工考核
1、月薪制員工的薪資結構由原來的工資總額分為固定部分、績效考核、營業額考核、利潤考核四部分。
(1)固定部分占60%(基本工資崗位工資企業補貼179元)
(2)績效考核占10%(每季度根據上級主管對其績效考核的成績)
(3)營業額考核占5%(每月根據連鎖店完成營業額進行考核)
(4)利潤考核占25%(每月根據連鎖店完成利潤進行考核)
2、月薪制
(1)績效工資按崗位績效考核的成績執行(新進員工本季度按100%計算)
(2)營業額考核工資
完成當月預算營業額考核工資的100%
未完成預算營業額按未完成比例扣除。
例如:某店預算月營業額為240000元
如完成240000元以上得100%
如完成221000元則得221000/240000=92%
則得營業額考核工資部分的92%
(3)利潤考核工資(含減虧)
完成上月預算利潤指標得利潤考核工資100%
未完成預算的按未完成比例扣除
如完成50000元得100%
如完成45000元得45000元/50000元=90%
則得利潤考核部分的90%
3、超額利潤的分配(含減虧)
A、每季度核算一次,按超利潤部分的50%返回門店,分配比例按以下工時計算:
B、完成當年預算和利潤,而年度員工工資總額(按預算百分比)有節餘的,節餘部分的70%按以上辦法分配。
C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發放上一季度的超額利潤(含減虧),獎勵發放時以當日在冊人員為準,不論何種原因離店都不列入發放範圍。
十一、相關規定及說明
1、各部門在次月2日前,將各種考核表報送至人力資源部。
2、各部門每月必須將考核結果向被考核人公開,向員工反饋,重點指出存在的問題和不足,幫助分析原因,制定改進措施。
3、考核申訴:如員工對當月考核結果有異議,可向本部門申訴,對於解釋工作雙方未達成共識的,員工可向人力資源部申訴。
4、本辦法自下發之日起執行,原執行的績效考核辦法同時廢止。
5、解釋權歸人力資源部,自公布之日起開始執行。
各部門績效考核方案 篇2
為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。
本績效考核方案適合本酒店各部門員工的'績效考核。
一、考核目的
目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,並能確保酒店短期目標與長期目標相聯繫;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的依據。
二、考核原則
為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應遵循以下原則:
1、明確化、公開化原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程式和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。
2、客觀考評原則。績效評估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情-色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。
3、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來後,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今後努力的方向。
4、考核內容與標準
(一)考核時間:
1.月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。
2.年度考評:每年12月20—12月25號。
(二)根據財務部對酒店經營情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,後勤部門按照一定比例提取獎金。
(三)未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考評。
(四)考核內容以及標準:
1.工作態度(每達標一項給4分,總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤,工作態度認真
b工作從不偷賴、不倦怠
c做事敏捷、效率高
d遵守上級的指示
e遇事及時、正確地向上級報告
2.基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)
a精通職務內容,具備處理事務的力
b掌握個人工作重點
c善於計畫工作的步驟、積極做準備工作
d嚴守報告、聯絡、協商的原則
e在既定
3.業務水平(每達標一項給4分,總分20分)
a工作沒有差錯,且速度快
b處理事物能力卓越,正確
c勤於整理、整頓、檢視自己的工作
d確實地做好自己的工作
e可以獨立並正確完成新的工作
4.責任感(每達標一項給3分,總分15分)
a責任感強,確實完成交付的工作
b即使是難的工作,身為組織的一員也勇於面對
c努力用心地處理事情,避免過錯的發生
d預測過錯的可預防性,並想出預防的對策
e做事冷靜,絕不感情用事
5.團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)
a與同事配合,和睦地工作
b重視與其他部門的同事協調
c在工作上樂於幫助同事
d積極參加公司舉辦的活動
e有集體榮譽感
6.自我意識(每達標一項給3分,總分15分)
a審查自己的力,並學習新的行業知識、職業技能
b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c是否虛心地聽取他人建議、意見並可以改正自己的缺點
d表現熱情向上的精神狀態、不向外傾訴工作上的不滿
e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案
(五)考核等級劃分:考核結果分為ABCD四個等級
A級月度考核在85分以上
B級月度考核在75分以上
C級月度考核在65分以上
D級月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
(六)特別注意:
1、為鼓勵員工能長期為酒店服務,年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務滿一年的員工加10分,服務二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)
2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)
三、考核程式
(一)人力資源部根據工作計畫下發〈年度月度全員考評通知〉。
(二)各部門成立考評小組(由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成),對部門員工進行各項考評。
(三)部門依據考核辦法使用考評標準量化打分。
(四)考核對象自總結,其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。
(五)匯總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結性評語一項。
(六)考核結果上報人力資源部分存入員工檔案。
(七)考核之後還需徵求考核對象的意見。
(八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結果。
(九)各部門考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評與標準組織考評。
四、績效考評工作總結與分析
(一)分析考評結果的客觀公正性與可信度。
(二)進一步核查考評結果的準確性,並及時向員工公布考評結果。
(三)總結考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。
五、結語
以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評比工作。
一個公司,一個團隊,公司的發展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結合作,在促進公司發展的同時,也讓自及得到全面的發展。最後,祝願我們的團隊團結奮進,祝願我們公司前程美好。
各部門績效考核方案 篇3
一、考核目標:
為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進醫患關係和諧發展。
二、考核機構及職責分工:
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫保辦、客戶服務部、後勤部及各臨床醫技科室主任、護士長。
(二)職責:
行政執行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監督考核,由辦公室組織;
醫療質量:主要由業務院長會同醫教部、護理部、經營部監督考核,由醫教部組織;
財務指標:由業務院長會同經營部、醫教部、護理部、財務部、醫保辦監督考核,由財務部組織;
科室管理:主要由業務院長、醫教部、護理部、人力資源部、經營部監督考核,由護理部組織;
客戶關係:主要由經營部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監督考核,由經營部組織。
學習培養:主要由人力資源部、醫教部、經營部、護理部等部門科室監督考核,由醫教部組織。
三、考核依據:
國家政府相關法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度彙編》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。
四、業績指標考核與獎勵:
以醫院下達的任務為標準,按照節餘和虧損給予獎勵與處罰。
(一)、臨床科室:
工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等內容。xx年業務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,並按之實行考核和獎懲:
按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成後,超額完成的收入給與經濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條。
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3。8%。超出門診量季度獎按4。5元/人次獎勵,年度獎按7。5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發放部分獎金,其餘轉入科室員工分配。員工分配最好按個人係數,個人係數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。
3、各科室年度目標:婦產科878萬元,外科475萬元,內科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
b)住院收入以住院收費室當月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月25日未結算的費用不計入當月收入;
c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫技、行政後勤、職能部門的績效工資分配係數為臨床科室人均分配額的0。8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0。8x個人係數+質量考核結果。
五、質量指標考核:
質量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標*個人係數;當績效考核結果大於或小於100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標*個人係數+質量考核結果。
各部門績效考核方案 篇4
一、考核領導組:
組長:
副組長:
組員:學校中層副職以上領導、教研大組長、班主任代表、家長代表、學生會代表。
二、考核內容:
《中國小教師職業道德規範》中的愛國守法、愛崗敬業、關愛學生、教書育人、為人師表等六個方面的內容,細化為共23條。
三、評分細則:
共五個方面,23項內容:
1.愛國守法(共20分,每項5分):
(1)不聽信不散布虛假言論,不在課堂、公共場合及網路上散播違法言論;
(2)不以造謠中傷、污衊誹謗、無理取鬧和暴力等非法方式表達訴求;
(3)服從學校安排,不違反學校規章制度和各項決定;
(4)遵規守紀,不做有損教師形象的事。
2.愛崗敬業(共24分,每項4分):
(1)不遲到,不早退,不拖堂,遵守考勤制度;
(2)有效組織課堂教學,加強學生課間管理;
(3)遵守工作規程,教育教學過程無失誤;
(4)工作認真,積極課改,備課充分,教學成績好;
(5)值日、值周認真負責,切實維護學生學校安全;
(6)安心教學,不到處跑關係、跑調動。
3.關愛學生(20分,每項5分):
(1)平等對待每一個學生,不透露學生隱私,不損傷學生人格;
(2)不體罰或變相體罰學生;
(3)關心學生身心,維護學生權益,保護學生安全;
(4)不驅趕差生,不因管理原因出現流失生現象。
4.教書育人(共12分,每項4分):
(1)注重培養創新能力和良好行為習慣,促進學生全面發展;
(2)不加重學生負擔,作業適量,時刻為學生健康成長著想;
(3)關注學生特長培養,引導學生全面發展,積極向上。
5.為人師表(共24分,每項4分):
(1)嚴於律己,舉止文明,作風正派,注重身教;
(2)注重儀表,不在課堂抽菸、使用通訊工具;
(3)不無理取鬧、尋釁滋事,維護學校穩定;
(4)遵守社會公德,注意個人修養,有事業心和責任感;
(5)不拉幫結派、搬弄是非,不排擠打擊他人;
(6)正確處理同事、鄰里、家庭關係,構建和諧社會。
以上共100分,逐項計分,每違反一項扣除相應分值。
有以下行為之一者,由學校考核組合議後實行一票否決:
1.違反法律法規受到刑事或黨紀、政紀處分;
2.聚眾賭博、上訪,打架鬥毆、酗酒等;
3.傳播有害學生身心健康的思想,參與賭博、迷信、邪教等活動;
4.勞役、猥褻、侮辱學生,作風不正、品行不良;
5.歧視、體罰、變相體罰或其他侵犯學生合法權益,造成嚴重影響;
6.組織和參與有償補課、亂訂資料和給學生購物;
7.向家長索要財物、利用職務之便謀取私利;
8.其他違背教育管理規定造成嚴重問題或較大影響的。
四、考評程式
1.考核按縣局要求每年六月份進行。
2.個人評估。要求每個教職工,在認真學習職業道德規範的基礎上,結合自己的思想、工作、學習、生活、紀律的各個方面,對號入座。在自我解剖、自我教育的基礎上,認真填寫《x縣中國小教職工師德師風考核表》。
3.學生、家長測評,各占百分之三十。抽取所帶班級學生和家長代表(不少於百分之五十),通過發放《x縣中國小教職工師德師風評分表》進行。
4.教師互評,占百分之二十。以學科教研組為單位,過好民主生活會,互相取長補短、互幫互學、共同促進。然後對本組的教師逐條打分。
5.學校考核小組測評,占百分之二十。依據教師平時的師德表現和學校的相關記錄,結合學生、家長和教師互評情況進行綜合分析,對每個教職工作出客觀評價。
6.匯總、公示、上報考核結果。學校考核組將學生、家長、教師和學校測評組的分數進行匯總,在校園公示三天,無異議後填寫匯總表,上報縣局。
五、考核等級及結果使用
分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等級。考評在90分以上者(包括90分)為優秀;70—89分為合格;60—69分為基本合格;60分以下(不包括60分)為不合格。
師德考評結果要和年終考核和職稱考核掛鈎,凡教師師德考核不合格者,年度考核為不合格;一個考核周期不得提拔、評先、晉級;對師德考核優秀者,要宣傳他們的先進事跡,弘揚他們的精神品質,號召大家學習,同時要在評優、晉級、提拔時優先推薦。
各部門績效考核方案 篇5
為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員行銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定,以下是“銷售人員績效考核方案”希望能夠幫助的到您!
一、婚宴、宴會預訂
指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行範圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經營指標30萬後,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經營指標8萬後,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和選單為標準)
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關規定:
主要數據由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數後交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前台登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事後對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發現有利用職務之便營私舞弊的`,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;執行時間:-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上籤字確認,以方便日後方案的順利執行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!
各部門績效考核方案 篇6
為調動員工的工作積極性,改善員工的工作表現,以達到公司的銷售目標,增強企業活力;提高員工的滿意程度及工作成就感,特制訂實行本制度,以實現對商務人員的工作量化考核。
一、考核對象:所有商務人員。
二、考核人員與流程設定:
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程式;
2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。
3、員工進行自評,自評不計入總分;
4、考評結束時,考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;
三、考核原則:
公平、公正、公開,被考核人迴避的'原則,如考評商務部經理時,本人需迴避。
四、考核頻率及數據
每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核,其中考核數據由部門經理在會前收集整理,並在會上予以討論通過;
五、保密原則
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;
2、考評結果每月10日前報銷售總(副)經理審核,由人事部核准匯總,最後送總經理批准;考評檔案由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。
六、考核指標及權重:
考核指標分為定量指標及定性指標二類,本制度列出各指標項並分別給出權重,其中部門經理與員工在內容及方式各有側重,故在考核的指標及權重上有不同。
各部門績效考核方案 篇7
為突出“強 化法律監督,維護公平正義”的主題,倡導以人為本的管理理念, 營造爭先創優的濃烈氛圍,全面加強隊伍素質,推動我院各項工 作創特色、爭一流,切實提升規範化建設水平,為新一輪“保先 爭模”目標打牢基礎,結合實際,制定本考核細則。
第一條按照標準統一、客觀公正,規範操作、公開民主,突出績效、兼顧全面,獎優懲劣、重獎重罰的原則,對全院各部 門工作進行目標量化考核。
第二條考核實行累計禎分制,基本分為100分,其中業務工作占70分,綜合工作占20分。業務工作按年終鹽城市院名 次為依據實行加減分制,隊伍建設按院考核標準實行倒扣分制, 年終依各部門的分值,決定崗位目標考核結果。
第三條考核內容和標準
(一)業務工作
各部門按照年初與院黨組簽訂的崗位目標責任狀,緊咬既定 目標,層層分解工作任務,狠抓各項工作落實,確保高質量完成 各項業務工作任務。年終考核在鹽城市檢察系統排名第一的得 分,每降一個名次減5分。年初院黨組與各部門簽訂的崗位目標 責任狀所確定的名次上升或下降一個名次的加或減2分。
(二)隊伍建設
隊伍建設共分黨建政工、廉潔狀況、內部管理三部分進行考核。
1、黨建政工
⑴認真組織政治業務學習,部門學習(會議〕記錄全年不少於15次,少一次扣0.5分;
(2)黨組織的活動正常,黨支部、黨小組活動(記錄〕每月不少 於一次,少一次扣5分;
積極參加院組織的各類學習教育活動,未經批准少參加或 早退一人次扣5分)每位幹警在認真抓好學習的同時,要認真撰寫學習心得體 會,個人學習心得每季度不少於一篇,少一篇扣0.5分;積極開展好調研信息宣傳工作,未完成調研信息宣傳任務 的扣2分,人均積分排名倒數第一的扣1 5分。
2、廉政建設
(1)堅持廉潔自律,堅決拒禮賄、拒吃請,接受案件當事人禮 賄一人次扣6分,接受當事人吃請一人次扣2分:
(2)嚴守辦案保密制度,泄露案情造成不良影響的一人次扣5分;
(3)堅決抵制案件說情風,在政法系統為當事人說情造成不良 影響的有一人次扣3分;
(4)嚴禁擅自到有關單位報銷費用,發現一人次扣4分;抓好贓款贓物管理,對扣押物品未及時登記、移交的,發 現一次扣1 5分,對贓款贓物擅自處理的,有一次扣2分;
(5)建立完善“三拒”(拒禮賄、拒吃請、拒說情〕登記簿,未 進行正常登記的扣1分;
(6)因責任心不強,造成責任事故的(按規定給責任人經濟處 罰)扣8分;
(7)違反禁酒令,造成不‘良影響一人次扣2分;
(8)幻違反車輛管理,擅自出車的扣2分;
(9)按規定要求重大事項應報告而不報告的有一次扣2分。
3、曰常管理
嚴格遵守院內部管理各項規章制度,共同維護良好的辦公秩 序與工作環境。對違反規章制度的按以下標準扣分:
(1)發生無原則爭吵一次扣1分;
(2)參加市組織的活動少一人、遲到或早退一人扣1分;
(3)院衛生檢查差的一次扣1分;
(4)不請假無故不上班一人次扣1分,幹警月曠工半天以上停 發一個月考勤獎,月病假累計超過5天或事假超過3天停發1個 月考勤獎;
院督查發現遲到、早退-人次或中途溜崗,而本科室考勤 無記載的扣0.5分,月遲到、早退3次扣發考勤獎20元,累計超 過6次停發一個月考勤獎;
(5)節曰值班無故缺席一人次扣1分;
(6)腳踏車、機車未按規定區域停放,發現一人次扣0丨2分; (幻故意損壞公物的一次扣2分;
(7)統計報表上報不及時一次或統計數據差錯一處扣2分; (⑶)未完成院領導臨時交辦任務的扣1分。
(三)其他
部門工作不到位被投訴;經查證屬實的,有一次扣5分;
(二)因重大案件經院領導安排協助其他部門工作連續一周以上,有1人次對協助部門加1分。
第四條獎勵規定
(一)院先進集體的確定
年終按各部門的實際考核積分,由高到低確定4個先進集體。 如有下列情形的,不得評為先進集體:
業務工作未完成年初目標任務的;無原則糾紛,嚴重不團結的;
⑶出現社會影響較大,嚴重損害檢察機關形象行為的。
(二)獎勵標準
年終獎金按一、二、三等獎進行發放。4個先進集體為一等獎, 其他部門按院考核實際結果分別確定為二等獎或三等獎,獎金數 額年終由院黨組研究確定。部門工作在院年終實際考核中積分低 於70分(不含〕的一律不予獎勵。部門和個人受市(縣)以上表彰 的,按院從優待檢有關規定進行獎勵。
第五條附則
(一)業務工作考核中,一部門涉及多項業務工作的,按每項 業務工作的排名升降情況分別計算分值,然後取其平均值為該部 門的業務得分。
(二)一行為同時違反兩條或兩條以上規定的,按高分扣,不重複扣分。
(三)認定各項業務工作年終在全市名次的原則為:奪牌的為 第一名,並列第一的為第二名;並列第二的,按並列第一名的數 額加一的原則確定其實際名次;其餘依此類推。
(四)隊伍建設中的黨建政工由政治處負責考核,廉政建設由 紀檢組負責考核,曰常管理由辦公室負責考核,其他內容分別由 紀檢組、政治處負責考核。
(五)受國家、省、市級表彰的以正式檔案為準。
(六)本考核細則由院考核委員會負責解釋。
各部門績效考核方案 篇8
為進一步深化教育人事制度改革,加強教師隊伍管理,增強教師的主人翁意識,充分調動教師教書育人的積極性,激發教師內在動力,促進教育教學質量的提高,依據《羅莊區義務教育學校績效考評指導意見(試行)》檔案精神,結合我校實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,堅持定性評價與定量評價相結合,通過建立健全科學規範的教師考評機制,充分發揮考評的規範、導向和激勵功能,真正體現多勞多得、優績優酬,進一步激勵廣大教乾教師愛崗敬業、紮實工作,積極主動地完成各項目標任務,努力推進教育事業又好又快發展。
二、基本原則
1.尊重規律,以人為本的原則。尊重教育教學規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點。
2.以德為先,注重實績的原則。完善績效考核的內容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現和貢獻。
3.激勵先進,促進發展的原則。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。
4.客觀公正,簡便易行的原則。堅持實事求是、民主公開,科學合理、程式規範,講求實效、力戒繁瑣。
三、考評內容
(一)專任教師的績效考評
專任教師是指具有教師資格、專門從事國家課程教學工作的人員,其績效考評參照《山東省義務教育學校教師考評指導意見(試行)》(魯教人字〔20xx〕4號)執行,主要內容是教師履行教育法律法規規定的教師職責、完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績,具體包括職業道德、專業能力、工作表現和教育效果四個方面:
1.職業道德(15分):主要考評教師遵紀守法、愛崗敬業、關愛學生、團結協作等四個方面的內容。考評時,採取教師評、教乾評、學生評、家長評幾種評價形式再加定量加減方式計算師德分。具體賦分參看《冊山中心國小教師綜合量化積分評估方案》師德評價標準。
2.專業能力(20分):主要考評教師實施教育教學的專業技能,包括教師引領學生髮展的能力、把握和使用教材的能力、開發課程的能力、教學實踐研究和反思評價的能力、拓展學科專業知識的能力以及運用教育教學新理念的能力等內容。考評時,分解成三個方面賦分(教學效果15分,課堂教學3分,附加分2分),其中教學效果成績由工作表現中教育效果成績進行折算;課堂教學由課堂教學達標、每人一節優質課等成績折算;附加分由教師個人獲獎情況和輔導學生成績等組成,按照《冊山中心國小教師綜合量化積分評估方案》教學評估相應內容進行賦分,折算分最高不能超過2分。
3.工作表現(30分):主要考評教師的出勤、工作量和教育教學實施三個方面的內容。考評時,可採取以定量評價為主,適當結合定性評價的方式進行。
(1)出勤(5分):主要考評教師的出勤情況。對於病假、事假、曠工等,由學校根據《冊山中心國小教師綜合量化積分評估方案》中出勤方面積分折算。
(2)工作量(10分):學校結合本校教師實際承擔的工作來核算其個人工作量。音體美等專任教師所任學科課時數每周18節,且帶訓練隊為滿工作量1,全校總課時數(扣除藝體等專任教師任課時數)除以語數英等專任教師總數得到的平均課時數為標準工作量1(小數四捨五入,教師總數中要扣減教乾的.管理權重係數),多代或少代均計入個人工作量;如其在滿工作量的基礎上,還有承擔的其他工作則由學校根據具體情況予以額外賦分,但額外賦分最高不超過5分(教乾管理工作不再額外賦分)。專任教師所任學科課時數未達到國家規定標準的,如其承擔了其他工作可由學校根據具體情況進行核算,但其個人工作量得分最高不超過10分;如其未承擔其他工作,則由學校酌情扣分。擔任班主任工作的,由學校按照《中國小班主任工作規定》執行。該項累計得分最高不超過15分。設跟班教師的可根據實際情況酌情計分,最高不超過2分。
(3)教育教學實施(15分):主要考評教師結合所教學科特點在課堂教學中實施德育的情況,關注學生差異發展的情況以及教學準備和教學實施情況,包括教師撰寫計畫、備課、課堂教學(考核的教學實施情況如:上課情況、上課效果、上課規範等)、作業設計和批改、輔導學生以及組織課外實踐活動等常規教學活動和參與教學管理等進行賦分。
4.教育效果(35分):主要考評教師完成崗位職責的實際成效,本項考評依據我校《冊山中心國小教師綜合量化積分評估方案》中工作業績考評項進行賦分。
學校專任教師的考評結果分為稱職和不稱職。凡有下列情形之一的均確定為不稱職:一是職業道德考核不合格的;二是不能完成教育教學任務的;三是以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益的;四是品行不良,侮辱、歧視、體罰或變相體罰學生,造成重大影響的;五是其他有礙完成教育教學任務等違規違紀行為的。
(二)教輔、後勤人員的績效考評
教輔、後勤人員主要從職業道德(15分)、專業能力(20分)、工作表現(30分)、教學服務(35分)等方面進行考評,考評時,可採取定性評價和定量評價相結合的方式進行。前勤教輔人員和後勤教輔人員各自單獨考評,教輔人員在定性評價時以教乾評議和教師評議為主,後勤教輔人員考評中教乾評議(中層以上教乾),教師評議(全體後勤人員+前勤全體班主任),前勤教輔人員考評中教乾評議(前勤教乾),教師評議(全體前勤教師)。
教輔、後勤人員的考評結果分稱職和不稱職。有下列情形之一的,績效考核定為不稱職等次:一是職業道德考核不合格的;二是完不成工作任務的;三是以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序的;四是因工作不到位,造成安全事故的;五是無正當理由,不服從工作安排的。
(三)學校管理人員的績效考評
教乾由學校結合各自實際參照專任教師考評辦法進行考評,但其稱職等次的一等比例不得超過學校教乾總數的20%(採用四捨五入法)。
四、分配辦法
(一)總量核定
績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中,基礎性績效工資由區人社、財政、教育部門根據臨政辦發〔20xx〕104號檔案核定,占績效工資總量的70%;獎勵性績效工資由區人社、財政、教育部門根據臨政辦發〔20xx〕104號檔案核定全區義務教育學校獎勵性績效工資總量,占績效工資總量的30%。全區各義務教育學校獎勵性績效工資總量由區教體局按照現有教職工人數核算到各學校,然後再由學校按校長,專任教師(含學校其他教乾),教輔、後勤人員三類核定獎勵性績效工資總量。
1.校長的獎勵性績效工資總量單獨切塊劃歸區財政管理。由區教體局根據校長績效考評成績進行分配。
2.學校教輔、後勤人員的獎勵性績效工資總量單獨切塊由學校根據考評成績進行分配。學校公布的中層教乾暫定為本學校獎勵性績效工資平均水平的90%,學校公布的基層教乾暫定為本學校獎勵性績效工資平均水平的87.5%。
3.核定完校長以及教輔、後勤人員獎勵性績效工資總量後,剩餘部分為學校專任教師(含學校其他教乾)的獎勵性績效工資總量。
(二)工資分配
1.基礎性績效工資的分配
根據教職工的崗位和人社、財政、教育部門制定的標準按月發放。
2.獎勵性績效工資的分配
專任教師(含學校教乾)稱職等次的按15%、20%、30%、20%、15%的比例劃分為五個等級,按其獎勵性績效工資平均數的120%、110%、100%、90%、80%的比例進行分配;教輔、後勤人員稱職等次的按30%、40%、30%的比例劃分為三個等級,按其獎勵性績效工資平均數的110%、100%、90%的比例進行分配。考核不稱職的,不發放績效工資。
獎勵性績效工資每學期核算發放一次。
五、組織實施
(一)高度重視,加強領導。教師績效考評工作政策性強、涉及面廣,關係到廣大教職工的切身利益。學校高度重視,專門成立績效考評工作領導小組,根據區教體局指導意見要求,結合自身實際,制定我校具體的績效考評實施方案,報區教體局批准並公布實施。
(二)健全制度,規範程式。學校將逐步建立健全教師績效考評制度,嚴格實施績效考評,並依據考評成績,分類分等核算、公示獎勵性績效工資數額,科學評價教職工的工作情況。
(三)注重引導,嚴格問責。各學校要深入細緻地做好教職工的思想工作,積極引導廣大教職工正確對待績效考評,確保該項工作順利完成。要嚴肅工作紀律,對工作不負責任、考評失真失實、造成不良影響的,將嚴肅追究其責任。
本意見考評範圍為按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的義務教育學校正式教職工(區教體局公布的視導員和年滿53周歲的女教師、58周歲的男教師以及由區教體局批准的借調人員不再納入績效考評範圍)。
本方案由校長室負責解釋。
各部門績效考核方案 篇9
為充分發揮績效考核的激勵作用,調動機關幹部職工工作積極性和創造性,提升幹部職工素質,提高工作效能,促進國資國企改革爭一流,上水平,結合工作實際,制訂本方案。
一、考核對象
國資委機關、市屬國有企業董監事管理服務中心科級及以下在職幹部職工。
二、考核內容
根據考核對象的職位職責和所承擔的工作任務,結合年初制定的工作目標,全面考核被考核對象的德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。
三、考核方法和程式
(1)考核原則:堅持年度考核與平時考核相結合,將平時考核結果納入年度考核之中;堅持定性考核與定量考核相結合;堅持單位考核與社會評價相結合,將社會評價結果運用到年度考核之中。
(2)考核等次:既要充分尊重民眾的評議,又要體現主管領導的意見。公務員年度考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。事業單位工作人員和機關工勤人員年度考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。年度考核優秀等次人數,掌握在本機關參加年度考核總人數的15%以內,業務工作受到省級以上工作部門表彰的先進單位,考核優秀等次人數可提高至不超過20%。
(3)考核程式:
1.被考核人員(以科室為單位)按照職位職責和有關要求進行總結,在一定範圍內述職;
2.對被考核人員在一定範圍內進行民主測評;
3.總民主評議情況和平時考核情況;
4.主管領導在聽取民眾和本人意見的`基礎上,根據平時考核、民主評價情況和個人總結,寫出評語,提出考核等次建議和改進提高的要求;
5.就考核情況與市公務員局溝通;
6.由黨委研究確定考核等次;
7.對擬定為優秀等次的人員在本機關範圍內公示;
8.報市公務員管理部門備案,並報送有關表格、材料;
9.將考核結果以書面形式通知被考核人員,並由本人簽署意見;
10.將《年度考核登記表》存入本人檔案。
四、獎勵辦法
根據市委組織部、市人社局相關規定執行。
本方案從下發之日起開始實施。本方案與上級有關規定相牴觸或上級另有規定的,按上級規定執行。
各部門績效考核方案 篇10
一、考核目的
1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計畫、任務,考勤及中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程式
1、每月2日前,員工編寫當月工作計畫,經部門直接上級審核後報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核後於次月2日前交至行政部;
3、工作計畫編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計畫完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計畫未進行、進行中(階段性工作)項請在計畫完成情況欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計畫和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
各部門績效考核方案 篇11
一、執行時間
在職人員新增績效工資額度,從20xx年12月1日起執行,每年執行12個月。
二、執行範圍
我校在編人員、享受在編人員同等待遇的人員。
三、績效工資總額的組成
1、年終一次性獎金。
2、節假日補貼。
3、現行的生活補貼。
4、20xx年11月規範後的津貼補貼(陽光工資)。
5、在職人員:新增績效工資。
四、發放辦法:
在職人員的現行生活補貼發放渠道不變,即由單位自籌,經統發中心發放;在職人員新增績效工資的50%由市財政補助,其餘部分由我校自籌解決。
五、績效工資的項目設定
共設立5個欄目即工齡補貼、課時費、出勤獎金、代課費、班主任費(副班主任費)。
六、工齡補貼、課時費、出勤獎金、代課費、班主任費(副班主任費)等五項目的具體解釋:
(一)工齡補貼
按參加工作年限累計計算,每滿一年增加工齡補貼2元。
(二)課時費:
1、標準:
滿課時為每周18節,每月按四周計算。
中學高級教師每課時15.5元,每月為:15.5×18×4=1116元;
國小高級教師每課時11.5元,每月為:11.5×18×4=828元;
國小一級教師每課時8.5元,每月為:8.5×18×4=612元;
國小二級教師每課時5.5元,每月為:5.5×18×4=396元
工人課時費計為中級工560元/月,普工500元/月。
2、發放辦法:
(1)每周上18節課及18節以上的教師以周實際上課節數乘以相應職稱標準的課時費。
(2)有教學任務,但不滿18節課的教師及沒有教學任務的.教師,學校在核定其工作量時視為其滿工作量。該同志每天的課節視為3.6節,該教師的課時費以實際出勤天數乘以3.6節課再乘以相應的職稱標準。
(3)有教學任務但每周課時不滿18節的教師,學校在核定其工作量時視為不滿工作量的人員,該教師的課時費以本月實際上課的節數乘以相應的職稱標準。
(三)出勤獎金:
1、標準:每人每月200元。
2、發放辦法:
(1)在完成已規定的工作任務外,病假一天(含累計病假一天),事假一天(含累計事假一天)不扣除當月出勤獎金。
(2)當月統計病假超過一天者(含累計病假超過一天者)自病假第二天起,每增加一天扣除當月出勤獎金15元;如累計病假超過一天者每增加一天扣除當月出勤獎金25元。
(3)當月統計事假過一天者(含累計事假超過一天者)自事假第二天起,每增加一天扣除當月出勤獎金30元;如累計事假超過一天者每增加一天扣除當出勤獎金40元。
(4)自病假或事假第二天起,累計病假超過兩周(含兩周)、累計事假超過一周(含一周)者,扣除當月出勤獎金。
(四)代課費:每代一節課增加一課時費用。體育教師間操一周按一課時計算。課時費計算標準詳見“六、課時費標準”。
(五)班主任費(副班主任費):班主任費80/月,副班主任費40/月。
七、其他有關政策問題
(一)在新增績效工資的同時,我校原生活補貼中超出省直同職務人員生活補貼部分進行沖銷(在職57元、離退休47元),真正實現同城同待遇。
(二)在職人員職務發生變化的,從任職後的下一個月起執行新任職務的新增績效工資額度標準。在職人員退休後,從離退休的下一個月起,執行退休人員的新增生活補貼標準。
(三)規範後的地方性津貼補貼,不作為職工醫保、住房公積金等按比例繳費項目的繳費基數。
(四)離退休人員按《市直全額撥款事業單位離退休人員新增生活性補貼標準表》的相應金額落實到個人。
(五)在職人員執行新增績效工資額度標準、離退休人員執行新增生活補貼標準後,學校自行設定的行政類(校長、主任、教研員、組長、班主任等)、教學類(首席、骨幹等)獎金項目同時廢止。
(六)長人聯字[20xx]3號檔案規定,執行新增績效工資後,各單位一律不得在國家收入分配政策以及工資列支渠道之外,直接或變相發放津貼、補貼和獎金。
(七)學校以銀行卡的形式發放新增績效工資和新增生活補貼,並依法代扣代繳職工繳納的個人所得稅。
(八)績效工資的組成中含年終一次性獎金、節假日補貼,執行此方案後年終一次性獎金、節假日補貼不再發放。
(九)本方案中出勤獎金髮放辦法與學校《教職工考勤制度》第二條第四點不一至,經教代會討論通過後執行本方案。《教職工考勤制度》的其它條款繼續執行。
(十)此方案經教代會討論通過後,以往有關工資方案同時廢止。
附表:
1、市直全額撥款事業單位在職人員新增績效工資標準表
2、市直全額撥款事業單位離退休人員新增生活性補貼標準。
各部門績效考核方案 篇12
為進一步完善家庭醫生簽約服務制度體系,促進簽約服務提質增效,根據《自治區人民政府辦公廳關於印發推進家庭醫生簽約服務的實施意見的通知》(寧政辦發〔20xx〕75號)、《銀川市人民政府辦公廳關於印發銀川市家庭醫生簽約服務工作實施方案的通知》(銀政辦法〔20xx〕89號)、《關於做好家庭醫生簽約服務費發放有關工作的通知》(銀衛計通〔20xx〕4號)和《自治區衛生健康委辦公室關於做好20xx年家庭醫生簽約服務工作的通知》檔案精神,結合我縣工作實際,特制定本方案。
一、考核目的
通過建立家庭醫生簽約服務績效考核體系,進一步明確家庭醫生簽約服務工作的內容及質量標準,建立健全家庭醫生簽約服務管理制度和綜合績效考核評估標準,依據績效考核評估成績,實施多勞多得、獎優罰劣,充分調動家庭醫生簽約服務團隊的主動性和積極性,切實提高服務效率和質量,使轄區居民與家庭醫生形成長期、穩定、相互配合、相互信任和相互促進的契約式服務關係,在全縣形成“讓家庭擁有醫生,讓醫生走入家庭”的和諧社會醫療服務新常態。
二、考核原則
(一)公平原則。在全縣基層醫療衛生機構使用統一的考核標準。
(二)嚴格原則。嚴格按照考核流程及本方案實施,鄉鎮衛生院、社區衛生服務站負責考核家醫團隊工作,並按照家庭醫生簽約服務團隊及成員實際工作量進行評估,考核資料整理存檔。
(三)公開原則。績效考核的結果應在考核結束後公示,保證考核公平、公正。
(四)獎懲結合原則。績效考核結果是績效獎勵工資發放的依據,形成獎勵激勵的良好工作氛圍。
(五)溝通與反饋原則。績效考核結果向被考核單位或服務團隊反饋,並提出整改意見,發揮監督促進作用。
三、考核對象
全縣承擔家庭醫生簽約服務的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。
四、考核內容
考核內容主要包括組織管理、績效考核、簽約服務情況、宣傳培訓、服務效果五個方面內容,具體考核標準見(附屬檔案)。
(一)組織管理:包括組織領導、工作方案、制度建設、團隊管理、團隊信息公示等方面;
(二)績效考核:包括績效考核、簽約服務量等;
(三)簽約服務情況:依據簽約服務包內容開展相關工作;
(四)宣傳培訓:包括鄉鎮衛生院、社區衛生服務站對簽約團隊及居民的宣傳培訓工作。
(五)服務效果:包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿意度等方面評價考核家庭醫生簽約團隊的服務效果。
五、考核流程
家庭醫生簽約服務績效考核流程分層級進行,具體如下:
一級考核:以“家庭醫生簽約服務團隊”為單位,以“月”為時間段,由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站內部團隊隊長在每月底對本團隊的業務工作的數量、質量進行自查。
二級考核:由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站對機構內部管理的家庭醫生簽約服務團隊的工作進行考核,每季度考核1次。
三級考核:由縣衛健局對全縣各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站家庭醫生簽約服務工作進行全面考核,每年考核一次,考核結果將作為簽約服務費發放的主要依據。
六、考核方法
(一)聽取匯報。由單位項目負責人進行匯報,全面總結家庭醫生簽約工作開展情況。
(二)查閱資料。包括查閱檔案、資料、記錄、檔案、計畫、總結、統計報表及考核結果。
(三)現場檢查。查看家庭醫生簽約工作具體項目落實情況,包括單位成立組織情況,團隊人員、宣傳欄設定、工作制度及工作流程等。
(四)調查走訪。通過電話核查或隨機走訪的方式抽取簽約人群進行訪查,向轄區居民發放調查問卷,了解民眾對項目的知曉率和滿意度。
七、結果套用
(一)一級考核結果用於家庭醫生簽約服務團隊內部的工作自查,重點提升薄弱環節的質量。
(二)二級考核結果用於促進鄉鎮衛生院、社區衛生服務站在家庭醫生簽約服務工作的有效實施,助力家庭醫生簽約服務團隊人員績效獎勵的兌現,提高家庭醫生簽約團隊的積極性。
(三)三級考核結果用於加強全縣家庭醫生簽約服務工作的管理,兌現家庭醫生簽約服務費,促進各鄉鎮衛生院和社區衛生服務站家庭醫生簽約服務工作的`平衡發展,使我縣基層醫療衛生機構基本醫療和公共衛生服務有效落實,不斷提升居民獲得感。
八、服務費發放方式
20xx年我縣家庭醫生簽約服務費採取年初預撥,年底結算的方式撥付,衛健局在年終績效考核結束後根據實際簽約人數,從預撥的基本公共衛生服務項目經費(其中:包含家庭醫生簽約服務費10元/人)中提取實際簽約人數的總費用,用於兌現家庭醫生簽約服務費,其中簽約數量占40%,服務質量占60%,考核得分90分以上的單位全額發放,低於90分的單位按比例扣除,扣除經費用於獎勵前三名的單位。
九、工作要求
(一)提高認識,加強領導。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站主要領導負總責,明確一名分管領導具體抓,落實專人負責考核,嚴肅考核紀律。從思想上高度重視家庭醫生簽約服務工作,充分認識此項工作的重要性,工作中嚴禁弄虛作假、塗改資料,確保簽約服務各項資料真實、規範。
(二)遵循依據、嚴格考核。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站應以本辦法為依據,按照績效分配向家庭醫生團隊傾斜的原則,結合實際制定出適合本單位的家庭醫生簽約服務工作績效考核辦法,抽調相關人員組成考核小組,定期開展量化考核和績效評估,確保考核過程公平公正、考核結果公開透明,使家庭醫生簽約服務每一項工作落到實處,最大限度調動簽約醫生團隊的主觀能動性。
(三)考核結束後,及時組織專人匯總、分析考核數據,查找存在的問題,總結工作經驗,形成考核報告上報衛健局衛生業務股。
各部門績效考核方案 篇13
為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配製度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展。特制定護士績效考核方案,具體內容如下:
一、適用對象:
本制度適用於本院全體在職護理人員。
二、考核辦法
護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。
1、醫德醫風
2、護士長考核
護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
3、三基考試考核
每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。
4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。
5、加分項目
(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分
(2)發表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業務學習一次加0。5分。
6、扣分項目
(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。
護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。
三、考核測評要求
護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
四、考核測評內容:
(一)醫德醫風
⑴救死扶傷,全心全意為人民服務
⑵尊重患者的權利為患者保守醫療秘密
⑶遵紀守法,廉潔行醫
(二)護士長對護士考核內容包括:
①工作完成情況(10分)
②業務能力(10分)
③工作效率(10分)
④工作質量(10分)
⑤勞動紀律(10分)
⑥工作態度(10分)
⑦出勤率(10分)
⑧團結協作(10分)
⑨發生差錯事故(10分)
⑩服務態度(10分)
以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
註:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。
(三)三基考試考核
(四)住院患者滿意度
(五)加分/減分
六、考核結果
所有考核結果與年度綜合考核掛鈎,並做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,並與年終技術職稱考評掛鈎,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評採用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。
各部門績效考核方案 篇14
一、考核實施目的
1.作為員工薪資調整、績效工資發放、職務調整的依據。
2.有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進行客觀了解和公正評價。
3.幫助員工改進工作方式,提高工作績效。
二、適用範圍
公司銷售部門所有銷售人員,銷售經理不在本考核範圍內。
三、考核頻率
1.月度考核,對當月的工作表現進行考核,考核實施時間為下月的1~5日,遇節假日順延。
2.年度考核,考核期限為當年一月至十二月,考核實施時間為下一年度1月的5~15日。
四、考核內容
1.工作業績
考核內容
說明
銷售額
設立銷售目標及其對應的提成比率
銷售費用率
公司規定其額度為a%,最高額度為b%,對銷售費用率低於a%的人員,給予獎勵,高於b%的,取消其提成資格
銷售增長率
主要是與上一考核周期相比較
貨款回收率
超過公司規定標準的,給予加分
終端管理的規範性
主要指各級產品的報價及銷售價格的管理情況
市場開拓情況
考核新客戶開發情況及老客戶保有情況
客戶投訴解決率
對於客戶的.投訴處理,要求在小時內回復客戶投訴意見,小時內解決客戶投訴的問題,銷售人員不能在自己許可權範圍內解決的,小時將情況反饋公司
市場信息的收集
主要考核其信息收集的及時性與準確性
2.工作能力
工作能力主要考核銷售人員的市場認知、產品的認知、業務熟悉、基本業務素質能力。
3.工作態度
工作態度的考核主要包括工作責任感、工作合作性、工作紀律性、服務意識等方面。
五、考核實施
1.考核實施部門
銷售部對銷售人員進行考核,人力資源部相關人員予以配合,考核結果上報總經理審批後生效。
2.考核實施程式
(1)銷售部經理組織相關人員對,根據員工實際工作表現,對銷售人員進行評估,並將結果匯總上交人力資源部。
(2)人力資源部於審批結束後的五個工作日內將考核結果反饋被考核者,進行績效面談。
六、考核結果運用
1.月度考核
月度考核的結果主要用於員工月度績效工資的發放。
2.年度考核
年度考核的結果主要用於員工職務調整、獎金分配與培訓的安排。
(1)獎金分配
公司根據銷售人員實際工作表現評估的結果,將其設定不同的獎勵係數,具體內容如下表所示。
獎勵係數分配表
考核結果劃分
ABCDE
獎勵係數
2.01.51.21.00
(2)培訓與發展
考核等級為A級和B級的員工,有資格享受公司安排的能提升培訓。考核等級為C級的員工,可以申請相關培訓,經人力資源部批准後參加,並根據員工實際工作表現,進行職務晉升。
相關說明
編制人員
審核人員
批准人員
編制日期
審核日期
批准日期
各部門績效考核方案 篇15
質量控制經理績效考核指標及評價辦法,甲方乙方,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的許可權。
1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權,並有責任指標質量控制經理開展必要的工作。
2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,並在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、考核指標。
1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為xx個,每增加一個加分,每減少一個減去分;評分
2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為,每增加一個百分點加分,每減少一個百分點減分。
3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為,每增加5個百分點加分,每減少5個百分點減去分。
4、有效質量投訴次數,權重20%,考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去分,直至本項分數為0
四、考核結果運用。
通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關於質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以套用。
質量控制經理考核結果運用表
1、90≤X≤100,績效工資的發放比例為120%。
2、80≤X<90,績效工資發放比例為110%。
3、70≤X<80,無獎無罰。
各部門績效考核方案 篇16
一、考核目的
加強現場管理,提高管理人員工作的積極性,明確工作方向,提高工作效率,提高部門的凝聚力。
二、考核效果
(一)考核以量化的方式評比出優劣,為相關工作提供有效依據。
(二)考核使各樓層清楚知道目前工作中的不足,有計畫有目的的進行改進,提高工作效率。
(三)避免濫竽充數現象,端正工作態度。
三、考核形式
運營經理或授權人帶領運營部事務主管及樓面主管進行不定期的全面細緻檢查。
考核分別為聯檢考評(權重25分)、部門考評(權重65分)、市場調研報告和培訓考評(權重10分)以上三項組成。
四、考核對象
考核以樓層為單位, 以管轄區域為個人界定進行。
五、考核規定
(一)聯檢考核每周不定期進行一次,每月四次。
(二)每次由運營部經理帶領事務主管及相關樓面主管進行聯檢。
(三)每次聯檢按樓層所劃分區域,保證每位管理人員所負責的區域均能受到同樣人次的檢查,以保證聯檢的`公平、合理。
(四)每次聯檢需要聯檢人員公平進行,並在考核結束後由運營經理及相應樓面主管簽字確認。
(五)聯檢迴避周六、周日,在周一到周五期間進行。
(六)聯檢結束後,由事務主管將周聯檢結果進行統計記錄,並將結果發至各樓層。
(七)每月初2號將上個月的聯檢最終結果在部門內工作績效公告欄上公布,並抄送人事行政部以備績效考核之用。
(八)樓層最後聯檢考評成績以每月檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(四次得分總和/四次=聯檢考評成績),以使考核更加公平、合理,提高工作積極性。
(九)聯檢中遇商鋪接待顧客較繁忙時,聯檢人員可靈活更換被檢商鋪(在本區域內選擇),以不影響商戶的正常銷售工作。
六、考核規則
(一)聯檢考核月度得分低於18分(含),則本月績效考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績。
(二)部門考核月度得分低於51分(含)或樓層費用收繳率(含租金、物業費、水電費)未達到75%(含)以上,則本月考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績;若達到96%--100%,則此考核項權重得分上調50%,且成績與年底獎金掛鈎。
(三)市場調研報告和培訓考評考核月度得分低於6分(含),則本月績效考核成績無效,同時也不計入本年度全年考核成績。
(四)運營部樓面管理員工工資結構為:基本工資+績效工資(主管績效600元|助理500元)x(月度總得分/100)+年底獎金=全年工資;運營部事務主管工資結構為:基本工資+年底獎金(一個半月的基本工資)=全年工資;前台及廣播室工資結構為:基本工資+年底獎金(一個月的基本工資)=全年工資;
(五)全年以自然月計算,全年考核成績以全年檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(自然月得分總和/自然月=全年考核成績);
(六)全年以自然月計算,連續有兩個月或累計有三個月績效考核成績無效者,則做調崗或辭退處理;
(七)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有十個月(含)及以上或全年考核成績90分(含)以上者,年底獎金為三個月基本工資,來年作加薪或晉升;
(八)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有八(含)至九個月或全年考核成績85分(含)以上者,年底獎金為兩個月基本工資,來年作加薪;
(九)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有六(含)至七個月或全年考核成績80分(含)以上者,年底獎金為一個月基本工資;
(十)全年以自然月計算,全年考核成績80分以下者,年底無獎金,來年考察三個月;
(十一)公司積極鼓勵運營部員工提出好的建議並形成可實施方案(如:商家活動的組織、街區景觀的布置、現場工作的最佳化、對外宣傳與推廣的意見等),公司給予通報表揚或予以200--1000元不等的獎勵;
註:部門會在實施過程中不斷修改並完善。
各部門績效考核方案 篇17
一、目的
為明確工作目標、工作責任,公司與事業部總監簽訂此目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
二、責任期限
xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
三、職權
①對公司銷售人員的任免建議權及考核權。
②對市場營運有決策建議權。
③有權組織制定市場管理方面的規章制度和市場行銷機制的建立與修改。
④市場營運費用規劃及建議權。
四、工作目標與考核
(一)業績指標及考核標準
指標考核標準
銷售額績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率
銷售增長率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率
銷售計畫完成率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率
銷售回款率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率
銷售費用率績效目標值≤X%,每高於1%,減X分,費用率>X%,此項得分為0
市場占有率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率
(二)管理績效指標
①企業形象建設與維護,通過領導滿意度評價分數進行評定,領導滿意度評價達X分,每低X分,減X分。
②客戶有效投訴次數每有1例,減X分。
③核心員工保有率達到X%,每低於1%,減X分。
④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減X分。
⑤部門培訓計畫完成率達100%,每低於1%,減X分。
⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的.情況每出現一次,減X分。
五、附則
①本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。
②本責任書的簽訂之日為生效的日期,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。
各部門績效考核方案 篇18
1、目的
為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準,並激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性,特制定銷售人員績效考核辦法。
2、適用範圍
適用對銷售人員的考核。
3、職責
財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數據給人事部。
行政部根據各部門提供的數據計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。
行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的數據。
4、工作程式
銷售人員績效考核內容:
銷售人員績效考核表解釋說明:
(1)銷售毛利=銷售額—產品成本—對應客戶群體發生的所有費用–公司內部分攤費用;
(2)產品售價由公司統一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計畫毛利總額;
(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計畫銷售總額;
(5)回款提成率=回款率70%
(6)回款率=(月初回款+當月銷售—月末未回款)/月末未回款*100%(大於1時,按1計算)
(7)業務員共同產生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展或經銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;
(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新採購的產品也算新客戶)。由業務員獨立開發的新客戶做額外獎勵。
(9)因為市場發生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計畫出現重大偏差。如果實際銷售額超出計畫的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計畫的倍為上限;如果非個人原因導致實際銷售額低於計畫的50%,業務員可以申請調整計畫指標,經公司認可後調整提成率。業務員獨立開發的新市場,提成不封頂。
(10)財務部於每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷售內勤於每月號之前將上月銷售人員銷售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部於每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計畫、提成係數及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行覆核。各項提報數據均需提報部門經理簽字確認。
銷售人員晉級。
晉級標準:
(1)新入職銷售人員在試用期間(1—3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格後轉正——初級銷售工程師;
(2)連續六個月總體計畫完成率≥80%,且六個月總體毛利≥萬——中級銷售工程師;
(3)連續六個月總體計畫完成率≥90%,且六個月總體毛利≥萬——高級銷售工程師;
(4)連續六個月總體計畫完成率≥100%,且六個月總體毛利≥萬——特級銷售工程師;
降級標準:
(1)連續六個月總體計畫完成率
不可抗力導致的計畫完成率
(2)連續六個月總體計畫完成率
(3)連續六個月總體計畫完成率
(4)連續六個月總體計畫完成率
(1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;
(2)業務素質、素養較高者經評議審批後,可直接定級;
(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續六個月總體計畫完成率≥90%,六個月總體毛利≥萬,經批准可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經過中級銷售工程師階段;
(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監決定降級標準。
銷售人員年終獎金髮放辦法:
關於30%績效獎金的發放:每半年以現金形式發放一次。每年9月份發放當年1—6月份的'獎金,次年2月發放7—12月的獎金。
關於年終獎金的發放:
(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予xx元、xx元、xx元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算
(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高於去年,對超額部分按照%對銷售小組進行獎勵。
(3)對於銷售人員獨立開發的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經公司認定後,對銷售人員給予純利%— %的獎勵。
(4)年終獎金髮放時間:次年農曆春節以前計算、發放完畢,如因時間關係無法取得12月份績效數據,則發放前11個月的獎金。
(5)以上獎金由財務部負責發放。
各部門績效考核方案 篇19
清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰。醫院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求,並須注重學習醫院消毒隔離制度等知識、勤好物業根據醫院這一特點,制度以下保潔方案:
一、服務原則
1、清潔與保養相結合
2、及時性與隱秘性相結合
3、分工協助與多重保障相結合
4、計畫性與改良性、應急性相結合
二、服務目標
1、衛生清潔率達到100%
2、衛生保潔率達到99%
3、垃圾做到日日清,處理過程環保化
三、服務內容
1、醫院內公共場所、衛生間及欄桿設施的清潔維護,保持該部位乾淨、明亮,地面無灰塵、
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產日清,垃圾桶擺放整齊、外觀乾淨。
4、醫院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的管理。
5、通信機房內環境定期維護工作、
6、醫院外牆清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫院內不鏽鋼設施專業護理、拋光、上不鏽鋼油。
各部門績效考核方案 篇20
電子商務的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個人的管理風格不一樣,大家可以就此參考下。
首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現在完全體會到了他的積極意義。
一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。
會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什麼目標。
具體到內容可包含:
1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。
2、制定工作任務並分解落實到組、個人。強調任務重要性,徵詢部門成員對任務的疑問,並及時給予明確回復確認。
3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,並對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,箇中含義自己體會)。
4、對績效考核進行公布,徵詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。
5、徵詢部門成員對工作意見及建議(不僅限於本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。
6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。
二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助於主管人員約束部門人員工作操作行為。
績效考核不一定要面面俱到,關鍵在於首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。
具體考核內容、及要求:
1、以5S為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。
2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。
3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。
4、以工作行政制度、紀律考核。
上面四項,主要以前兩項為主,後兩項為輔,此外在考核中,儘量減少主考人主觀上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流於形式,部門人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。
三、崗位包乾、崗位輪換制度(這一項可能僅適用於小型電商)
隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。
1、崗位包乾、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責範圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至於出現問題一片,挫傷員工的積極性。
2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。B、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知慾。
四、員工交流制度(這完全在於自己認識程度)
員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這裡,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工並不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員徵詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。大型遊戲機 遊戲機生產廠家
五、問題匯報制度
工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權範圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對於問題匯報採用逐級負責制,將其納入考核內容。
各部門績效考核方案 篇21
教學常規(70分)
1、計畫總結(5分)
①學年計畫、學期計畫,每缺一項扣2分。
②計畫、總結撰寫不認真或不符合要求者扣1分。
③不按時完成或隨意更改教學計畫者扣1分。
④學期工作總結不按時上交者扣1分。
2、備課(20分)
⑴備課數量(5分)
備課節數達到應備節數得5分。
備課節數不足規定節數的80%扣4分。
⑵備課質量(15分)
①無單元(或課題)教學計畫的扣2分。
②無集體備課記錄者扣2分。
③教案內容、環節不全不清楚者扣2分。
④做不到一課一案者扣2分
⑤教學環節中不注重學生能力培養過程設計、沒有精心選擇教法、指導學法、精心設計練習者扣5分。
3、課堂教學(20分)
採用領導、教師評估和學生問卷調查兩種方式。
領導問卷占30%、教師問卷占30%、學生問卷占40%。
4、作業批改(10分)
①完成規定作業量得滿分,完成規定作業量不足80%或作業超量30%以上者扣5分。
②作業無等級評定(作文詳批部分無眉批、尾批),批改不認真者一次扣1分。
③作業批改無時間標誌,評語不清楚不整潔扣1分。
④缺少批改記錄一次扣1分。
⑤學生作業寫不認真或不符合要求扣1分。
5、考試與輔導(5分)
①無故不按學校或上一級教育部門規定按時組織考試者每次扣2分。
②每次測試試卷必須全批全改,否則扣1分。
③測試分析不認真、不及時、敷衍了事,每次扣1分。
④測試後不及時進行輔導、查漏補缺,發現一次扣1分。
6、教研活動(10分)
①不按時完成規定聽課節數,每少兩節扣1分。
②教師每學期完不成規定的聽課節數,每少兩節扣1分,扣完為止。
③聽課記錄不詳實,沒有中肯的評課意見,每次扣1分。
④對組織教研活動不積極、不發言、不參加者,每人次扣1分。
各部門績效考核方案 篇22
一、目的:中山科新電子採購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、後勤保障部,前期的籌備工作已經初步完成,目前的工作重點主要是以銷售實現公司盈利。為保證完成公司既定目標的進度和效果,調動跟單專員的工作積極性,儘快實現公司的預定目標,特制定此激勵提成方案。
二、提成標準(毛利潤的35%作為獎勵:分配為經理20%,主管、店長15%,客服10%,倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價-進貨價)
跟單部(經理;主管/店長;員工提成分配比例為:1.0:0.5:8.5):
1、員工提成為:毛利潤X30%X0.85=提成金額
2、店長、主管提成為:部門總毛利潤X30%X0.05=提成金額
3、經理提成為:部門總毛利潤X30%X0.10=提成金額
4、例如:
A跟單員李××個人銷售額為20000元,毛利為8000元。
李提成為:(8000X30%)X0.85=20xx元
B跟單員張××個人銷售額為10000元,毛利為3000元。
張提成為:(3000X30%)X0.85=765元
三、每月任務總量:
月份8月下旬9月10月11月12月
銷售額3萬8萬10萬15萬20萬
毛利1.2萬3萬4萬6萬8萬
四、提成發放方式:
跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號,每周部門核對,每月1-3號助理統一與公司財務核對提成,每月公司工資結算日發放上一個月的提成。
五、執行時間:
20xx年8月15日
各部門績效考核方案 篇23
為切實加強局機關和事業單位機關作風建設,充分發揮廣大職工的工作積極性、創造性,最大限度地激發職工的工作潛能,根據公務員和事業單位人員考核工作的有關規定,以及各級關於加強行政效能建設和建設規範化服務型機關的要求,結合我局實際,制定本辦法。
一、考核指導思想
按照轉變機關作風、加強行政效能建設和建設規範化服務型機關的要求,科學地評價局機關和事業單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
二、考核基本原則
實行領導與民眾、平時與定期、定性與定量相結合的原則,堅持客觀公正、民主公開、注重實效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。
三、考核對象
局機關及局屬事業單位在編、在崗人員和鄉鎮畜牧獸醫站在編人員為被考核對象(不含副科以上實職領導幹部)。
四、考核內容
考核內容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
1、德:指政治思想和道德品質表現。主要從思想表現、工作作風、道德品質、民眾觀念四個方面進行考核。
2、能:指業務知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業技術工作的獨立工作能力、組織指導能力及開拓創新能力,以及相關知識和學術水平提高的情況等。主要從履行崗位職責能力、組織協調能力、創新能力三個方面進行考核。
3、勤:指工作態度和敬業表現。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態度及遵守勞動紀律情況,主要從工作態度和出勤情況進行考核。
4、績:即工作業績。主要包括履行崗位職責的情況,完成工作目標任務的數量、質量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務情況、工作質量、業績效果三個方面進行考核。
5、廉:指廉潔從政表現。主要從遵紀守法和廉潔自律兩個方面進行考核。
五、考核標準和等次
考核標準:以被考核人的職位職責和所承擔的年度工作目標任務為基本依據制定。
考核等次:分為優秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。
1、優秀:認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業務,工作勤奮,服務熱情,有創新精神,績效突出。
2、稱職(合格):能較好地貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,遵守各項規章制度,熟悉業務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。
3、基本稱職(基本合格):有一定的思想政治素質基礎,業務能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(不合格):政治業務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。
六、考核量化
1、考核標準占分比例:工作人員績效考核均實行百分制。平時考核占60分,年終考核占40分(其中民眾民主測評占30分,考核領導小組測評占10分)。
2、年終考核加分標準:在完成規定的論文或調研文章、宣傳文章的基礎上,對超任務部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門每篇0.5分加分。得分項目直接由考核領導小組根據被考核人提供的證明材料核實後記分。同一事項不重複計分,按最高分值計算,其分值納入年終考核得分一併計算。
3、考核結果劃分標準:85分以上可推薦為優秀(根據考核得分從高到低按同一職務總人數的15%確定優秀等次),70—85分確定為稱職(合格),60—70分確定為基本稱職(基本合格),60分以下確定為不稱職(不合格)。
七、考核實施
(一)績效考核
1、平時考核(60分)
(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。
局機關及局屬事業單位人員(不含南江黃羊科研所)實行指紋考核制度,指紋錄入時間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低於20天。外出、下鄉,以及事假、病假或休假,以單位負責人和局分管領導簽字認可,視為出勤。
南江黃羊科研所和鄉鎮畜牧獸醫站出勤以簽到為準,下鄉或出差,以及事假、病假或休假,以單位負責人簽字,分管領導核實認可為準。
出勤考核結果,分單位按月張榜公示,年終匯總。
(2)工作業績(20分)
根據職工履行崗位職責情況,由單位負責人按季度考核,報局分管領導審核把關公示,年終計算綜合得分。局屬單位負責人履職情況由分管領導考核。受到縣局及以上問責、通報批評,以及處分的每次扣5分,扣完為止。
(3)業務水平(10分)。
事業人員(含工人)除完成所擔任崗位的本職工作外,具有高級職稱的人員在年內必須撰寫5篇以上畜牧業發展方面調研文章或信息,並在縣級以上刊物或網站上發表不少於3篇;具有中級職稱的人員在年內必須撰寫3篇以上調研文章或信息,並在縣級以上刊物或網站上發表不少於2篇;具有初級職稱的人員(含工人,除機關駕駛員)在年內必須撰寫2篇以上,並在縣級以上刊物或網站上發表不少於1篇。局機關及衛監所參照公務員執行的人員,必須撰寫3篇以上調研文章或信息,在縣級以上刊物或網站上發表不少於2篇。完成撰寫任務計5分,發表計5分,按照實際完成比例計分。
鄉鎮畜牧獸醫站職工以開展試點示範為考核指標,具有中級職稱的必須抓好5戶以上示範戶,具有初級職稱的必須抓好3戶以上示範戶,以簽訂服務契約、開展畜牧獸醫綜合服務為依據,每少1戶按比例扣分。
(4)參加會議及學習培訓(10分)。
縣局組織召開的各種會議和學習培訓,應參加人員必須參加並簽到,不得無故缺席。每無故缺席1次扣1分,扣完為止。
2、年終績效考核(40分)
年度績效考核在次年元月結合目標考核一併進行。其基本程式為:
①個人總結:被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業單位工作人員年度績效考核登記表》,進行自我總結,於次年元月10日前完成。
②公開述職:召開考核人員述職會議,每位被考核者進行述職。
③民眾測評:全體職工要在述職評議的基礎上,對每位被考核者按照評分標準以無記名方法打分,然後去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分,將考核得分結果上報局考核小組。
④考核小組測評:由考核小組成員對被考核者按照評分標準進行打分,去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分。
⑤考核得分計算:被考核者年終績效考核得分=民眾測評得分考核小組測評得分加分項目得分。
3、考核得分確認
被考核者年度考核得分為平時考核得分加年終績效考核得分,由本人簽字確認後作為考核等次確定依據。
(二)確定考核等次
局考核領導小組根據年度考核得分結果,將公務員和事業人員分別按得分多少排出名次,根據考核量化標準,確定考核等次。
(三)考核結果公示
局考核小組將考核結果公示5~7天,接受民眾監督。凡對考核結果有異議者,可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映。考核小組要對反映的情況和問題進行調查核實、複議處理,形成最終考核結果。
(四)上報考核結果
按要求填報《考核結果統計表》及《年度考核審核備案花名冊》,將考核結果上報縣人事局。
八、有關問題的處理
(一)副科以上實職領導幹部的年度考核按組織部有關規定執行。
(二)連續曠工15天或者1年內累計曠工超過30天的,確定為年度考核不(稱職)合格。
(三)受黨紀、政紀、法律處分的人員按有關規定執行。
(四)應參加考核,無正當理由拒不參加考核的,直接確定為年度考核不(稱職)合格。
(五)符合離崗待退條件,經本人自願申請並經單位同意的,年度考核結果視為合格。
九、考核結果的使用
1、職工績效考核中被確定為稱職(合格)以上等次的,具有依照相
關規定晉職、晉級、晉升工資的資格。績效(表現)特別突出的,可按照有關規定,報上級組織、人事部門給予表彰獎勵。
2、職工績效考核被確定為稱職(合格)以上等次的,按照財政預算標準兌現績效工資或工作性補貼。
3、職工在績效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的,按以下辦法處理:
①次年不得晉升職務。
②按照財政預算標準的60%兌現績效工資或工作性補貼。
4、職工績效考核被確定為不稱職(不合格)的,按以下辦法處理:
①次年不得參加正常調資。
②扣發績效工資或工作性補貼。
③當年考核被確定為不稱職(不合格)的,予以降職。
④連續兩年考核被確定為不稱職(不合格)的,按有關規定予以辭退(解聘)。
十、考核的組織
局成立機關和事業單位工作人員年度績效考核領導小組,負責局機關、各事業單位及鄉鎮畜牧獸醫站人員的年度績效考核工作。考核小組由徐鵬任組長,局領導班子成員和局屬事業單位負責人為成員,日常工作由辦公室負責。
使得更多的職員,規範自己的行為,以保護人民的利益為重,這可以有效的保護國家在職員心目之中的形象。公民在發現某事業單位的職員,實施了危害民事主體的行為之後,可以請求得到救濟。
各部門績效考核方案 篇24
為提高廚師的業務技能水平,充分調動員工工作積極性,進一步穩定廚師隊伍,餐飲部定於4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術考核。此次考核作為廚師考評的重點內容,將本著公平、公正、公開競爭的原則,其中個人技術特長占70%,平時工作表現占30%,給每位廚師評比打分,結果張榜公布。
一、考核具體方案
1、餐飲部廚師(1F、2F、20F)全部參加此次考核考評(管理人員、外聘廚師除外)。
2、爐灶廚師主要考核出品質量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛生標準。
3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。
4、早茶麵點廚師主要考核點心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。
5、冷盤師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(絲、片、丁)。
6、1F明檔廚師主要考核本檔口的風味特色。
二、考核品種
1、 爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時間30分鐘。
2、 切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時間30分鐘。
3、 早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時間30分鐘。
4、 冷盤廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選冷盤一道”,時間20分鐘。
5、 1F明檔廚師考核各自檔口臨時做的食品,具體如下:
7、蒸菜考評雞汁蒸蘿蔔絲、肉餅蒸雞蛋。
6、打荷人員考評應變能力(什麼菜用什麼碟子,用什麼裝盤)。
三、評審的職責與要求
1、 本次活動將本著公平、公正的競爭方式,採取抽籤的形式進行。
2、 評審採用5人進行打分,去掉最高分和最低分,餘下3人的'平均分數乘以70%(個人技術特長)加上平時工作表現分乘以30%,即為最後的總成績。
3、 規定時間內不能完成操作過程的扣除總成績的20%。
4、 評審在評分時不能隨意亂打分,做記號,否則此菜不予評分。
5、 考核不寫姓名,只有編號,評總分時公布員工姓名、成績。