內 容
壹、前言
貳、企業管理網系統規劃
叄、erp系統規劃
肆、erp推行步驟
伍、顧問建議及費用預估
陸、附屬檔案
壹、前言
使用電腦軟體作為管理工具，建立企業管理網，是現代企業的必由之路。erp是企業管理網的核心部分。erp實施的成敗有一定的風險，上線前的評估與準備，上線過程中的培訓與進度控制，上線後的維護與發展，必須作全盤規劃，以降低風險，提高成功率，充分發揮erp以及整個企業管理網的管理效益。
貳、企業管理網系統規劃
一、系統架構圖：
二、系統說明：
（一） 在總公司導入erp及辦公自動化（oa）系統。供應鏈管理（scm）及顧客關係管理（crm）系統視需要而導入。
（二） 以廣域網（wan）將上海辦公室及各分公司與總公司的管理系統連線，形成中國區的內聯網（intranet）。
（三） 將我方的內聯網與供應商/經銷商的電腦系統連線，允許供應商/經銷商訪問我方內聯網的相關資料，以便進行網上溝通或線上交易，形成中國區的外聯網（extranet）。
（四） 將中國區的內聯網與國外的內聯網連線，形成全球的管理網。
二、整個實施過程依上述先後順序進行。
叄、erp系統規劃
一、採用erp套裝軟體，以適用中型企業的軟體產品為考慮對象。軟體供應商應為跨國企業，在中國及國外分公司所在地皆有分公司或代理，以因應整個企業集團要求統一erp軟體的考慮。
二、軟體平台以基於微軟產品（如sql server）為優先考慮，因其較為通行，熟悉的人較多，找維護人員較容易，且與市面上的oa產品較容易相容。
三、系統應模組化，以方便逐步上線。
系統應具有彈性，用戶自定義/二次開發功能愈強愈好。
四、系統應穩定（成熟），並具有擴展性（發展性）。
系統需具備web技術，以適應intranet需求。
五、硬體採用個人電腦網路。內聯網的網路以基於internet的解決方案為優先考慮，因其較有發展性。
六、軟體供應商應具備豐富的上線輔導及解決問題能力，協助軟體上線。
七、為管理風險，外聘專業顧問協助規劃、評估、培訓及進度控制，以確保成功上線。
肆、erp推行步驟
一、成立電腦化推行小組：資訊部主管為召集人，總經理、副總經理、各部門主管為小組成員。
二、基礎培訓：使全體幹部對推行erp有正確的認識，並建立共識，以利以後各步驟的實施。
三、各部門確定其作業流程以及管理需求。
總經理與小組召集人確定公司整體管理需求。
四、各部門提出電腦化需求：亦即電腦化作業在各部門所要扮演的功能。
五、資訊部門整理各部門的電腦化需求後，規劃公司的軟體系統需求以及相應的硬體需求。
六、評估及選擇erp套裝軟體：由資訊部門會同各使用部門共同進行。
七、各部門會同資訊部修正並確定電腦化需求。
八、選定erp軟體，訂契約。
九、確定硬體配置。硬體到位。
十、與軟體公司人員訂定erp上線時間表。
十一、erp軟體內容及操作培訓。
十二、input/output確認：輸入資料、查詢資料、報表、編號原則等。
十三、編號及起始資料建檔。
十四、系統測試（每個子系統逐一進行）。
十五、試運行/並行作業（每個子系統逐一進行）。
十六、正式上線（每個子系統逐一進行）。
十七、操作手冊、系統檔案整理。
十八、電腦作業管理制度建立。