五、通過學生座談會和班主任老師座談會所反映的問題,學院對反映的問題進行歸納並積極作出相應的處理措施，主要情況如下：
（一）、對教師教學的建議和意見，用書面的形式反饋給每一位任課教師，對反映教學較差的老師進行了聽課，並提出意見，準備更換個別教學差的教師。
（二）、學生反映的附中階梯教室的教學設備中投影不清晰和窗戶玻璃有部分損壞，主樓301教室的音響和話筒效果不好等問題；主樓301的音響和話筒已重新購買一套，附中階梯教室的窗戶玻璃已修好，多媒體的投影設備已檢修。
（三）、對學生反映的教學中的實踐環節要加強等問題，學院對自考學生辦理免費上機卡，學生在沒課的時間可以自由上機演練電子商務軟體以加強實踐環節的訓練。
（四）、班主任老師和班級反映的表現較差的學生的問題，對學習紀律性不強曠課較多的學生分別找其談話，並給予相應的紀律處分；對心理有問題生活困難的學生指派學生黨員加強觀察和照顧。
（五）、學生反映較強烈的寢室盜竊的情況，學院組織沒課的學生幹部組成安全巡邏小組在學生住宿區進行巡邏；並向附中的領導提交了學生住宿區失竊現象嚴重的報告，已在附中階梯樓女生宿舍一樓加裝鐵絲網，在附中綜合樓一樓靠山一邊的15個學生宿舍加裝鐵絲網。
（六）、學生反映在與其他院系學生共住的學生宿舍樓晚上和中午休息吵鬧的問題，已向繼續教育學院領導匯報，學校已成立樓棟管理委員會加強學生的管理。