３．圍繞機關工作秩序和幹部個人行為，進一步完善規章制度，著力塑造服務型工商形象。一是要建立首問責任制度。第一位接待當事人來電詢問或來訪的工作人員應做到熱情接待，詳細解答當事人提出的有關問題。二是要建立限時辦結制度。當事人到工商行政管理部門辦事，在符合法律法規及有關規定、手續齊全的前提下，應當根據政務服務承諾，在承諾期限內辦結當事人提出的有關事務。三是要建立辦事預約制度。四是要建立否決報備制度。當事人到工商行政管理機關辦理有關事項，經辦人員對不予受理、核准的事項，應明確告知當事人，並登記備案。五是建立失職追究制度。六是要建立ａｂ崗工作制度。即在工作日內，ａ崗責任人因各種事由不在崗，ｂ崗責任人應頂崗的工作制度。總之，要通過制度約束，增強幹部的責任心，進一步規範和最佳化服務。
（三）建立有效的激勵機制
三、創新工作思路，突出“三個介入”
一是要大膽介入領導班子建設，保證領導班子的先進性和純潔性。不能認為領導班子建設僅是黨組和組織人事部門的事，紀檢監察同樣責無旁貸。各級紀檢監察部門，要認真落實申報制度、專題民主生活會制度。談話提醒制度、述職述廉制度以及民眾評議制度等。尤其要加強對各級班子的紀律作風、廉政勤政、團結協作等方面的經常性監督。此外，紀檢監察部門要參與幹部的推薦、考察工作。凡是對幹部的各種獎勵，包括晉級晉職、提拔任用，首先應徵求紀檢監察部門的意見。
二是要大膽介入行政執法的方方面面，當好“裁判員”的“裁判”。在實際工作中，紀檢監察部門要加大對行政執法行為，比如註冊登記、規費收取，查辦案件等的事前、事中、事後的監督，要充分利用抽查、回訪、暗訪等手段，檢查我們的“裁判”是不是在認真履行職責，在履行職責的過程中有沒有以權謀私，吃、拿、卡、要等行為。要對那些濫用職權、執法犯法、徇私枉法、欺壓百姓的人員進行嚴肅查處，從而把紀檢監察工作同業務工作有機地融為一體。
三是要大膽介入機關日常管理，確保正常的工作秩序。一是要強化對基建項目的監督。對重大基建工程，要在招投標、資金管理、竣工驗收及結算等方面全程介入，避免或減少腐敗行為的發生；二是要強化固定資產的購買、維修、使用、處置的監督。落實政府採購制度，防止以權謀私和國有資產的流失；三是要加強公車管理。特別是配置標準、維修定點、駕駛資格及紀律等管理，防止公車私用，特別是重大安全事故；四是加強對通訊工具及費用的管理。鞏固“清通”成果；五是加強招待費等的管理，厲行節約，制止奢侈享樂、鋪張浪費，弘揚艱苦樸素的優良傳統和作風。