辦稅服務廳規範服務經驗材料

公執法,不徇私情,充分體現了陽光操作,做到了讓領導放心,讓納稅人滿意.

4.獻計獻策,恪盡職守當好參謀

辦稅服務廳既是一個”作戰部”,也是一個”參謀部”,對外要竭盡所能地保證稅收收入全額按時入庫,對內要為領導及時提供各種數據,適時提出合理建議.每月十號,我們都用手工將期內申報\徵收情況設計一個統計快報,及時報送領導,以便安排各職能股室把信息反饋到各分局,督促納稅人申報繳稅,每月底我們都用事先設計好的各種報表,把數據填上去,讓領導全面了解納稅人的從申報繳稅到下欠等情況.有1.徵收情況匯總表2.企業個體統計明細表3.對照表4.滯納金罰款統計明細表5.手工票徵收明細表等.為領導分析稅源情況提供了各種全面有效的依據.同時為了方便領導在ctais上查詢核對每個企業的申繳欠數據,我們還在報表上把每個企業的納稅識別碼輸了上去,節約領導的查詢時間,方便領導進行模式查詢.

一年來我們辦稅服務廳的全體人員把工作放在首位,把微笑掛在臉上,把真誠烙在心裡,把熱情融入行動中,內聚人心,外樹形象,開拓進取,取得了一定的成績.但距上級的要求還很遠,在今後的工作中將做到:1.確保ctais正常運行,發現問題及時反饋,妥善處理.2.加強運輸費發票管理,進一點深化”一窗式”.3.提升整體服務水平,逐步健全征納服務體系.4.努力學習各項業務,高標準,嚴要求,以飽滿的熱情把工作推向一個新台階

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