大廈竣工暨商場開業,為進一步加強工商合作,濱江市商業糖酒批發公司決定召開商品供貨商業務懇談會,邀請年供貨1000萬元以上的30家企業老總蒞臨濱江市共謀發展,同時為濱江市商業大廈商場開業剪彩。剪彩後,30家廠商的老總還將舉行購物簽名活動。 在公司辦公室主任夏雨的精心準備下,上午的業務懇談會議在友好、熱情的氣氛中開始。由於大家相互間都很熟悉,又有一段時間沒有見面,因此會議開始很長一段時間大家都在相互問好,談論對近期國家大事的看法。期間還有很多傳接電話。作為會議召集人的夏雨,很想控制會議的進程,但她不知道怎樣說。
事後,公司老總批評了辦公室主任夏雨,認為本次會議沒有達到預期的效果。 實訓要求:
1、模擬演示做好會議開始前的簽到工作。 2、模擬演示會間奉送茶水。 3、模擬演示會議記錄。
4、模擬演示正確處理會間找公司老總和會議代表的來電。
5、針對會議出現下列情況,模擬演示協助會議召集人控制會議進程: (1)與會者偏離議程; (2)會議決定片面; (3)與會者沉默,沒有氣氛;
(4)會議決定與現行政策或規定相牴觸。
案例八 會見與會談的安排
【職業情景】
南方職業技術學院是一所以培養文秘類、計算機類和商貿旅遊類為主要特色的全日制高等等職業技術學校,學校占地10萬平方米,建築面積6萬平方米,設有公關文秘、電腦文秘、涉外文秘、計算機套用、計算機網路技術、電子技術、電腦美術設計、幼兒教育、外資企業管理與服務等10個專業,在校生4 500餘人,每年除有500名畢業生對口報考高職外,
約有1000名畢業生走上就業崗位。為此,該校專門設立了就業辦公室,負責學生的就業指導,蒐集用人單位信息,向用人單位推薦應屆畢業生。
又到了畢業生推薦的時節。由於南方職業技術學校近年來每年均向x x工業園區的外資企業輸送600多名畢業生,而且通過畢業生跟蹤調查,畢業生對就業去向普遍反映很好,用人單位也對該校畢業生多有青睞。為此,學校決定邀請x x工業園區管委會領導來校會談,一方面徵詢用人單位對人才培養的意見和建議,另一方面了解今年工業園區對應屆畢業生的需求,向工業園區推薦畢業生。
4月上旬,蘇州工業園區管委會主管人力資源的副主任、人力資源部經理、辦公室主任和秘書共4人蒞臨南方職業技術學校,與學校校長、副校長、就業辦主任及秘書在學校會議室舉行了會談。
會談期間,雙方領導分別介紹了各自的情況,並就今年7月中旬南方職業技術學校向x x工業園區5家外資企業輸送800名應屆畢業生達成了意向。 實訓要求:
擬設職業情景,模擬演示會談的程式(標明賓主雙方的座位安排與合影布置圖)和秘書做會議記錄。
案例九 簽字儀式
【職業情景】
江海學院是一所省直屬重點職業學校,學校占地1000畝,設定中、高職15個系,開設35個專業,專任教師700多人,其中高級職稱教師占全體教師人數的30%,現有在校生5000多人。江海學院原是專門以培養水利、漁業、海洋作業等專業人才為主的學校。為進一步整合辦學資源,拓寬學校辦學空間,學校確定了“將學校建成一所省屬重點綜合性學校”的戰略目標,在學校設施、師資、專業建設上投入了很大的資金。因學校坐落於全國知名的