關於新員工培訓

(4)工作職責。新員工具體的工作職責應由員工所在部門來向新員工具體明確,包括工作的地點、工作任務、安全要求、注意事項、與其它部門的配合等等。

(5)職業心態與職業禮儀培訓。職業心態與職業禮儀對於很多員工來說都是一個入門的職業技能培訓,特別是對剛畢業的學生,尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓課程之一,主要體現在課程的實用性和激勵性兩個方面。

(6)野外拓展訓練。野外拓展訓練以最直接的方式讓參加拓展的新員工體會到團隊精神及團隊協作的重要性。通過這種訓練,可以讓熔煉團隊,增進員工之間的相互了解程度,儘快融入集體學習中。

(7)讀書會。可以向新員工發放一些利於他們成長和成功的勵志書籍,舉行讀書學習會,由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記,營造學習型組織的氛圍。

在新員工入職培訓過程中還可以結合企業實際進行質量、安全、環境等體系基礎知識,以及安全知識的培訓等。同時,還應注意的一些細節方面的問題,比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事,並帶領新員工參觀企業、及時安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細節方面的工作,可以讓新員工體會到企業對新員工的重視和熱情,使新員工感受集體和組織關愛,而有利於新員工隊伍的穩定,使新員工儘快融入企業集體中去。

3.建立完善的培訓效果評估體系

培訓效果評估管理是指收集企業和受訓者從培訓當中獲得的收益情況,以衡量培訓是否有效的過程。為了對新員工培訓計畫實施的全過程做出科學、準確的分析和判斷,了解培訓是否達到培訓目的,是否起到了引導新員工的作用,就要進行培訓效果評估。通過對培訓項目的評估,可總結培訓組織實施中的比較好的經驗,並發現存在的問題和不足,提出持續改進意見,使培訓更具有針對性,提高培訓的效果。而且通過培訓評估,可不斷完善培訓工作,提高新員工培訓工作的實際效果,逐漸形成一套比較完整科學的新員工培訓體系,為企業今後的新員工培訓打下良好的基礎。

培訓效果評估的方法比較多,現在比較風行的培訓評估方法主要是四層面評估法:反應層、學習層、行為層、結果層。針對新員工培訓特點,開展反應評估、學習評估和行為評估三個層次的評估。

(1)反應評估:反應評估是對整個培訓工作的一個認可度的評價,主要內容是由學員對培訓內容是否合適、授課老師的水平是否恰當、組織和後勤安排是否合理等方面的綜合評價,通過評估,使培訓組織者能夠熟悉參培學員的需求,為真正使培訓達到預期效果做好基礎工作。

(2)學習評估:學習評估是培訓結果的重要組成部分,主要是對學員在學習過程方面開展的評價,特別是學習態度、學習成績、學習效果等,通過評估,發現學員的特點,掌握學員的積極性,以便對培訓的方式和方法進一步完善,提高學員的主動性、參與性和積極性。

(3)行為評估:主要是通過對學員在現場培訓中對所學知識技能的實際套用情況的評價,通過評估,可以詳細了解學員所學技能是否符合培訓要求,是否能真正起到培訓的目的,以及學員的學習態度是否端正和培訓的難度與實用性是否恰當,由此發現當前培訓的問題和不足,為進一步做好培訓工作收集素材。