2、為“不滿意”或“極不滿意”的與會者找出使他們“不滿意”或“極不滿意”的原因。
（四）假如再主持同樣的會議，下表中哪些事項將繼續維持？哪些事項將有新的舉措？
會議不同角度的效果評估
任何會議的舉行，都有以下共同屬性：一是會議期間，必須付出一定的代價；二是會議應有一定的目的；三是會議結束後，無論成功與否，或多或少都能給人以啟示，使人獲得一定的經驗和教訓。會議效率的高低，不是一個一成不變的概念，需要從不同角度加以評估。以下對此作一簡要介紹。
一、從付出代價的角度評估
會議實際支出了多少費用是很容易算出來的。計算會議成本的方法是：會議成本＝每小時平均工資的3倍×2×開會人數×會議時間（小時）。當然會議實際費用還要加上會場租賃費、資料費、水電費等等。會議評估要力求科學，可以採用以下公式：
這一公式中的c是指每一個與會者為會議所作貢獻的費用；t是指車旅費；a是指食宿費用；p是指籌辦費用，包括地點、設備的租賃費，幻燈片和錄影帶等輔助資料的製作費等。把以上的數目加起來除以d——與會者人數，就可以得到一個cd值，也就是相當於在每位與會者身上所花的費用。
在這些費用中，與會者作貢獻的費用c，很可能被低估。這方面的原因很多，在此不多作說明。
在弄明白為每位與會者花了多少錢之後，還應當明白錢是否都花在了刀刃上。目的在於調整員工工作狀態的會議，比較容易評估效果。比如，會後員工們賣出的汽車是否增多？等等。如果達到效果，企業獲得的額外利潤就應歸功於會議了。
如果會議的目的是為提高士氣，向企業員工通報情況，或者對員工進行培訓，就不能立即從財務上顯示出利潤來。在這種情況下，最好把會議看成是員工在職訓練計畫的一個部分，看成是對企業前途的投資，並儘可能從中挖掘價值。從長遠來看，投入一定的人力、財力，絕對是值得的。如果採取另外的辦法，比如取消會議，那么結果必然是士氣低落、無法接受變動或生產效率下降等。
在傳統上，許多會議的舉行是不太在乎開銷的，一般持這樣的觀點：所謂好主意就是把經過精挑細選的部門經理和員工送到一家五星級飯店，讓他們聽取富有創意的報告……這樣的會議被普通人認為是讓與會者去度假。而現在，人們在經過了每次重大會議後，習慣反省一個問題：“這個會議的舉行值得嗎？”作為會議決策者，對這個問題必須引起重視。
評估會議是否值得舉行，不能僅僅局限在付出的代價的角度，而應考慮會議是否管用，也就是會議是否達到了預期的目的。
二、從會議品質的角度評估
為了提高會議效果，可以分開評估會議的各個部分，並就其作出判斷。下面提供了一份評估會議質量的清單，可以作為評估時的參考。
在清單一開頭，簡要地提一下既定的會議目的。在完成這一評估報告時，不要忘記這一點。
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