半年度總結工作計畫彙編 篇1
不知不覺中，20xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、行銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“捨得、用心、創新”的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先後順利的完成了各項工作，並多次配合行銷中心，會所完成公關、行銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下，並對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
進入20xx年以來的半年中，面對xx市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
服務中心中心是我們星河灣對外服務的視窗，其服務水平遠遠高於普通管理處。業主入住之後，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計畫的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題;經常上門走訪業主，了解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年，服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成後，必須先由服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格後方可通知業主驗收，減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便於日後工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題，通知施工單位進行維修;對於所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司採購儘快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對於一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯後，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，徵得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對於一期和二期業主索賠要求的協商、確 認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年，服務中心除了扎紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗，歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極回響，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，並安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的'好評。汶川發生大地震後，及時發動業主開展愛心捐款活動，共收到業主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部) 20xx年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家裡發生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，
半年度總結工作計畫彙編 篇2
x學年度轉眼之間就要過去了，在這個新舊交替的時刻，我特對自己本學期的工作做一總結，即可總結經驗教訓，同時也可以對以後的工作進行指導。
今年，在教學方面，我擔負著高二年級四個班的教學任務，同時還擔任了高二年級的年級組長，在平常的教學工作中，我即重視學生的學習成績提高，同時也抓住每一個機會對學生進行思想道德教育，轉眼之間，一個學期馬上就要過去，在新舊學期的交接時刻，謙虛謹慎地總結過去工作中的經驗和教訓，無論是對教學成績的提高，還是教師個人業務水平的提高，都是大有幫助的，所以，我特將自己在歷史教學中的經驗和教訓做一總結如下。
一、改變學生在教學中的地位。
傳統的教學模式，是一個教師講，學生聽的過程，不僅抹殺了學生自主學習的空間，同時也使教師忽視了教學的反饋。往往是教師口乾舌燥，學生似懂非懂。在教學實踐中，我努力改變教學模式，讓學生在教學過程中動起來，成為學習的主體。比如在講授人教版必修一第10課《戰爭》時，我提前給學生布置了預習作業，把全課分成了一個又一個的知識，讓學生提前去找答案，去思考。如“英國為什麼要發動戰爭？”，“如果沒有虎門硝煙，戰爭會不會爆發？”，“為什麼說《南京條約》是中國開始淪為半殖民地半封建社會的標誌？”細小的問題，既讓學生對課本知識有了一個細化的了解，同時也使學生萌發了濃厚的興趣，自覺主動地去學習，讓教師達到事半功倍的效果。
二、正確處理內容與形式的關係。
教學中的內容，是指要讓學生掌握的知識，形式是指讓學生掌握知識的方法。高中歷史有別於國中歷史的最大地方，就是重視理論知識的學習和事物脈絡的掌握，如果只知道事件的發生而不知道事件背後的深刻背景，是不符合歷史教學的目的的，但是，傳授歷史理論，分析事物本質在教學過程中是一個很難順利完成的內容，因為學生一般只對具體的事件感興趣，一遇到史學理論，則開始表現出畏難的情緒，影響了教學效果，在這種情況下，我一般先會採用一些學生感興趣的知識或問題，舉一反三，觸類旁通，由一個問題發散出一系列的問題，然後再形成一個巨大的知識網路，逐步深化和升華主題，讓學生在不知不覺，既看到了樹木，也不會忽視森林，完成了由淺入深的學習。
三、把“困惑”留給學生
輕易得到的，人們往往不會珍惜。在教學過程中，這個現象也表現得非常明顯。在以前的教學中，我總是按部就班不厭其煩地給學生進行著講授，但教學成績總是不見提高，而且久而久之，學生對歷史課都失去了興趣，這一度讓我很迷茫。在新課改精神的影響下，我逐漸開始改變這種授課模式，不再直接告訴學生因為什麼所以什麼，而是首先給學生展示現象，然後讓學生自己產生問題，自己去解決問題。
本學期我們高中語文教研組在校長室的正確領導下，再次組織高中部全體語文老師認真學習新課程標準，以培養高素質人才為目標，以提高教育質量為根本，以培養學生自主創新能力為主導，積極推進課堂教學改革。在學校教導處的領導下，嚴格執行學校的各項教育教學制度和要求，認真地在教導處的領導下完成各項任務。使學生在獲得作為一個現代公民所必須的基本語文知識和技能的同時，在情感、態度、價值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發展，為學生的終身學習奠定良好的基礎。
一、加強理論學習，提高業務水平
積極參加江蘇省、泰州市教育局、姜堰市教育局以及學校組織的各種培訓。對學生盡心盡力，對工作盡職盡責。組織參加校教研室舉行的示範課、“新課程理念下的問題引導式教學”青年教師基本功比賽活動，通過備課、上課、評課、說課、制題、閱卷、質量分析等一系列工作和活動，共同提高業務素質。
二、狠抓常規教學，提升教學質量
首先是明確指導思想。本組教師繼續以學習新課標為主要內容，組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統的教學模式。教師們把新課標的理念滲透到教學中，教學注重以培養學生的.合作交流意識和實踐創新能力為主，注重尊重學生的需要，培養學生的自學能力。
其次是制定確實可行的計畫。先依據研訓院學科活動安排和學校各項工作安排以及科組學習活動構想制定科組活動計畫，然後各備課組根據年級學科特點做好具體的備課組活動計畫，最後老師們再作出個人的學習成長構想。著重落實備課組的各項工作。堅持集體備課制度，做到三定：定時間、定主講教師、定主講內容。
再次是總結完成情況。備課組集體備課制度落實較好。主講教師根據教材內容提前準備好主講材料，進行教材分析和教材處理方法的設計，提出在教學中如何培養學生的自主學習能力，如何突出學生的主體地位的方法措施。其他教師則提前學習並研究教材知識，集體備課時，勇於發言，提出不同見解。最後統一教案，統一進度。備課組長認真做好集體備課材料的記錄與整理，每學期末認真做好本備課組的總結，並針對某類文體，初步形成這類文體教學的基本模式。集體備課，統一教案的做法相較於單幹，效果好得多。多人的經驗，多人的學識，多人的智慧總是強於個人的。
最後反思得失。科組做了些具體工作，有一定的成績，但不足之處仍然很多。理論與實踐的結合點把握得還不夠好，理論學習和工作反思做得不夠深入，這些今後都要予以改進。總之，教學工作始終是學校工作的中心，每一位語文教師都要從新課改理念的高度來對待教育教學，學習新課標，把握新課標，貫徹新課標，認真務實地實踐新課程，通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，明確今後教學努力的方向。組內要經常性地開展教學經驗交流，通過校本培訓、公開課、教研活動等形式促使教師在教育教學方面不斷學習，不斷充實，為語文教學質量的進一步提升起到積極的作用。
三、豐富學生活動，拓展教研領域。
1、組織全組教師輔導學生參加“江蘇省第八屆高中生作文大賽”，高三（11）班張海琴同學榮獲江蘇省二等獎。
2、組織學生集體參加語文早讀背誦比賽活動。於20xx年4月10日晚在階梯教室進行了決賽，評出一、二、三等獎，並予以表彰獎勵。
3、加強內外交流。根據學校安排，聽取了海南華僑中學專家范俊德的“20xx年高考語文複習”專題報告，開拓視野，學習經驗。
4、根據學校安排，利用清明節祭掃烈士墓的機會，組織高一學生進行題為“常懷感恩之心，擁抱生命陽光”的演講比賽，評出一、二等獎，並予以表彰。
四、總結存在不足，確定努力方向
1、基於語文教學的實踐，我們本屆全體高中語文備課組老師強烈建議：不可一味的強調教學的進度，而忽略了基礎知識的積累和基本技能的訓練。老老實實地以課本為本源，扎紮實實地做好基本功的訓練。我們認為應發揮我們學校整體教研優勢，制定具有我們蔣中特色的語文教學與複習的整體方案，其基本思路是高一以加強基礎擴大閱讀量為主；高二以語體文寫作及研究性學習為主；高三提高學生的認知加強提高寫作能力進行高考訓練。大面積提高我校語文教學的質量。
2、語文主觀題答案中應是準確理解和完美表達的統一。但我們的學生往往是重理解輕表達；一部分教師對此現象也往往遷就，自己直接報出答案。這樣的後果是，高考試卷上是語言蒼白無力，前言不搭後語；這樣的學生要想在作文中拿高分，也猶如登天這也是非常有害的。建議各個年級老師們對此加強訓練，重點是詩歌鑑賞和文學作品的閱讀。
3、鼓勵作文創新。
建議我們的老師在作文訓練上重視文體的要求，不拘一格地抓好實用性和文學性體式的寫作訓練，真正使學生的語文能力有所提高，並在作文中各得其所，各展其能。
總之，通過全組成員的辛勤工作，完成了一學期的教研任務，並取得了較好的成績。下學期我們將繼續加強教研活動，以研促教，全面提高我們的教育教學水平。
半年度總結工作計畫彙編 篇3
20xx年以來，我科在礦黨政的正確領導下，在全礦機電系統全體職工的共同努力與配合下，狠下決心、嚴抓細管，使我礦的機電管理工作取得了一定成績，但也存在不少問題和不足。下面我代表機電科對我礦20xx年機電管理作一總結，同時對我礦20xx年機電管理工作做一安排。
一、20xx年機電管理工作回顧
1、我們實現了以下目標：機電大系統、大型設備運行穩定;消滅了“機電三把火”;杜絕了人為造成的大面積無計畫停電停風事故和機電人身傷害事故;對井下變電所按照三段式保護原理進行了重新整定，使越級跳閘次數較去年同期下降了60%以上。
2、機電質量標準化及防爆檢查：全年共查出各類機電隱患6203條，其中現場處理隱患4079條，“三定”落實隱患2124條。對於檢查中發現嚴重隱患的隊組及處理隱患不及時的隊組給予了一定的處罰，全年累計罰款479250元，其中正規隊組罰款總計270500元，外委隊組罰款總計208750元。共驗收各類開關206台，電機420台，各類五小電氣元件546個，變壓器13台、各類電纜121045m;對全礦高壓供電系統圖、井下供電系統圖、井下設備布置圖、沙曲礦供水系統圖、沙曲礦排水系統圖、沙曲礦壓風系統圖重新進行了編制完善。
二、20xx年工作中存在的問題
1、安全方面：全年發生的主要典型機電事故有：20xx年7月15日由於打雷發生35KV站二回進線速斷跳閘，造成井下7個掘進工作面瓦斯超限事故;20xx年10月9日,110KV站檢修時由於誤操作發生站內2號主變斷電，造成四個掘進面瓦斯超限事故;20xx年11月21日24208迴風巷局扇由於局扇開關保護誤動作發生局扇停運，造成工作面瓦斯超限事故。
2、機電質量標準化工作進展不平衡，綜采隊優於掘進隊，正規隊組好於基建隊組。井下仍然存在失爆、開關封保護、電纜與瓦抽管纏繞、皮帶綜合保護不投、打鑽施工現場電氣設備擺放亂、接地系統不規範、私拉亂接等問題。
3、機電安全抓的不夠狠，機電管理重視程度需要進一步提高。這是我礦機電質量標準化水平不高，現場管理混亂的主要原因。
4、機電管理創新意識不高，機電新工藝、新技術推廣和使用力度還不大。
5、我礦供電系統還不夠堅強，抵抗災害能力不強，不能完全杜絕無計畫停電停風事故和越級跳閘事故。
6、綜采工作面安裝和拆除工作組織能力還需提高，以適應我礦綜采銜接需要。
7、配件管理、設備管理還需進一步加強細化管理。
8、現場管理：掘進機和採煤機缺油或無油及操作台漏油運行;採煤機和掘進機截齒損壞或磨損嚴重不及時更換或添加;刮板輸送機減速器沒有冷卻系統或不使用冷卻系統;沒有按照有關規定按期對設備進行添加潤滑油，超負荷運行，導致電機燒毀或減速器齒輪輪齒打斷，損壞設備及零部件;電氣設備的零部件或備用件不按照有關制度進行安全防護，隨意亂扔亂放現象嚴重;沒有或不按時檢查液壓支架和乳化液泵站的運行情況，閥組漏液、跑液或損壞不及時更換或不更換;各類絞車不按照規定對其注油、更換閘皮或檢查勾頭的鬆緊狀況，牌板與實際情況不符等;對升井交回的設備及零部件沒有現場跟蹤，造成丟失或碰壞。對以上問題我們一定要加強管理和處罰力度。
三、20xx年工作安排
1、提高機電管理的重視程度。機電系統要繼續樹立“局扇管理和瓦抽泵管理”等同於“主扇管理”，“供電管理”等同於“瓦斯治理”的理念。
2、深入貫徹落實包機制。使每台設備、每條電纜都有專人管理、專人維護，並且要將檢修人員和使用人員捆綁管理，共同作為包機人。
3、加強機電系統的隱患排查。每月對機電系統(井上下供電系統、運輸提升系統、主通風機、壓風系統的壓風機、供排水系統的主水泵、抽采系統的鑽機和瓦抽泵、採掘設備等共七大專業)分專業進行一次專業性隱患排查，對排查出的問題三定處理，對三定的問題要嚴格進行複查，對拒不處理的單位要重罰。隱患排查採取各單位互檢、和機電科專項自檢的方式進行，由機電科安排時間和人員。
4、一如既往加強機電防爆檢查工作，加大機電設備現場管理力度，克服人員不足和點多面廣的困難，採取靈活有效的檢查手段，堅決杜絕失爆現象，堅決杜絕機電三把火。提高設備日常維護和檢修質量，大幅度降低機電事故，提高開機率。
5、提高機電科的服務效率和服務質量，做好機電設備配件的採購、檢修工作，並嚴把設備驗收關，提供質量合格的設備。設備配件管理方面要本著急安全生產之所急，想安全生產之所想，服務生產、服務安全的思想，確保設備配件供應及時、充足。根據20xx年專項資金計畫和各單位需求及時與公司聯繫購置，加緊對綜采、掘進等設備檢修和購置，確保生產銜接順利進行。對新購置和檢修的設備要嚴格把關，不合格的嚴禁入庫，嚴禁入井，驗收時要請相關專業人員，為此機電科內部特成立設備驗收小組，嚴格把關，能在地面進行試驗的一定要試驗，並建檔登記，確保設備質量合格。同時要求各單位在機電科統籌考慮的同時、提前做好配件計畫，以保證機電科能夠提前購置。
(二)結合一礦變二礦的'工程推進，繼續對供電系統加大投入力度，加快改造步伐，確保供電系統安全可靠運行。
(三)明年我們要努力完成：