員工年終總結彙編

員工年終總結彙編 篇1

各位領導們,精英們:

大家下午好!

今天,我很高興也很榮幸和大家相聚在這嘉陵江邊,縉雲山下,在這遍地是寶的古秀山莊裡面,舉辦我們xx公司XX年度工作總結大會和員工答謝會!!!在這裡,我誠摯的向在座的各位員工以及還遠在浙江分公司,來不及趕回來參加我們會議的各位同胞道一聲:“謝謝你們,你們辛苦了”!在這裡,我也向全體員工家屬致以誠摯的問候和新年的祝福:“祝大家新年快樂,身體健康,合家歡樂”!同時,我也祝願曾經為xx公司付出過,如今已經離開公司的朋友們,祝他們過好一個安康,祥和的兔年!!!

員工年終總結彙編 篇2

轉眼間我來到工作已經近一年的時間了,在這一年的時間裡,自己學習到了很多有關發動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的工作技能,現將工作情況總結如下:

一、工作學習匯總:

1、20xx年3月份進入公司後,在裝配和調試車間進行為期3個月的實習,在這期間,主要學習了WD615發動機的裝配和調試工藝。在各級領導和同事的關心指導下,經過三個月的培訓學習,對發動機有了比較深刻的了解,熟悉了發動機是由哪些零件組裝成的,並對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的認識。在實習結束時,順利通過了加工部安排的實習結業考試。

2、實習結束後,進入加工部,通過一周系統培訓後,分配到了X部崗位。在師父指導下,我認真學習了該工序的加工工藝、作業指導書、現場檢驗計畫、設備操作規程、自主保全說明書等檔案,並在日常的工作實踐中,逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設備保養、生產加工、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查,能夠獨立解決在加工過程中出現的小報警,並在生產過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。

3、在上下料系統設計的項目中,我有幸參與並完成了關於工裝數據採集的少許工作,並參與了上下料系統工裝設計方案的討論,在會議中學到了很多關於設計方面的知識。在現場,設計師王工發現其設計的上料工裝導向和工具機工裝導向不能夠進行安全有效的配合,經過思考後王工建議把工具機上的工裝厚度降低,我觀察後認定此方案可行,很欽佩設計師解決問題的能力並以為這個問題能夠解決了,很高興。然而在王工和領導進行商討後,領導不同意這個方案,因為工具機未出保修期,建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個工具機上工裝上的導向。由此我發現考慮問題不能光從技術方面出發,還要兼顧各方面因素,要有大局觀。

4、入職以來,利用在早上開班會之前的這段時間,我對工序進行學習,在老員工的指導下,能夠完成對設備的日常點檢,能夠操作運行設備。此外,我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機OP200工序、MARPOSS自動檢測設備等的培訓。通過這一系列的培訓學習,我也取得了很大的進步,拓展了自己的

知識面,對自己的工作也有了更深刻的認識。

二、存在的問題和不足

1、自主學習主動性不夠高,面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來,沒有大膽的去完成一些自己本應該勝任的工作等。

2、在工作中不夠細心,不夠穩重。

3、考慮問題不夠全面。

三、對工作的展望

在今後的工作過程中,我會繼續充實自己,提高自己,遇到不懂的問題及時的向領導、同事請教, 積極主動的學習,爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產過程中產生的問題要及時進行記錄整理,經常回顧,做到溫故而知新。在業餘時間多看一些專業書籍和網站論壇等,學習和了解本專業的前沿科技知識,提高自己的專業水平。在今後的工作中我要時刻提醒自己要細心,仔細認真的完成領導安排的每一項工作,同時通過與同事之間的相互學習、培訓等掌握更多的套用技能,積極的向多技能工轉變。

最後,我的學習和成長離不開各位領導、同事的指導和幫助,在此表示衷心的感謝。空談誤國,實業興邦,對於一個企業也是如

此,我願努力工作,希望公司明天會更好!

20xx.12

員工年終總結彙編 篇3

20xx年是尋求發展的一年。在這一年裡,物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主"構築優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,根據實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將20xx年的工作總結如下:

一、房屋管理

房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了後期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。

為此,在裝修管理工作方面,我們針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為後期的管理工作做好準備;從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,並對裝修申請中的關於外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議。

建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除於萌芽狀態;定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,並按計畫實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保全隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作後順利予以實施,取得了良好的成效。

二、小區安全防範工作

小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保全人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,並堅持嚴格執行了各項工作程式、巡更、巡崗制度。要求保全人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員複雜,硬體設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自製度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"並經查核後才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障。

按消防管理制度要求,保全部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處於良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;前期階段由於各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,並安排落實相關工作後,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全係數。

三、公共設施、設備的管理

小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由於各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改。

在物業管理的前期階段,由於設備處於運行磨合階段,同時由於其使用情況有別於正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在後期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆,維修人員定期實施巡檢工作,並做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。

四、環境衛生管理

環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程式與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,並每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

每幢樓宇交付業主後,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。

前期階段由於施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置於每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",後通過保全與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服後,隨意棄置生活垃圾的情況不再發生。

五、綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據xx小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計製作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計畫,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。

六、存在的不足與展望

管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;與業主的溝通不夠,了解不足,在往後的工作中應予以加強。設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;保全管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。

在明年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。在新的一年裡我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。

一、全年的基本評價20xx年全年,旅遊分公司在總公司正確領導下,緊緊圍標任務和工作指標,認真執行經營管理方案。本著:“利用現有資源,實現利潤最大化”的宗旨。進一步強化服務,加強管理,充分調動各方面的積極性,克服了各種困難和不利因素,全體員工付出了艱辛的努力,從管理方面來講有了新的提高,從經營收入來講就目前的狀況已取得了一定的成效。

二、業務工作完成情況

(一)、經營收入及支出情況1、全年實現經營收入:800728元,其中船舶經營790721元;冰上項目7670元;其他收入2400元。2、全年支出1012080.85元,其中:員工工資截止10月份332201.0萬元;三金107145.9元;燃油97179.66元;生產材料65697.8元;補水費69732.08元;折舊費61522.75元;船檢費8000元。總公司計提管理費100000元;稅金27382元;其他費用202349.66元(辦公、差旅、勞保、吊裝費等)。3、收支結餘:虧損211352.85元;

(二)、經營管理方面:提升服務質量,提高管理水平。一是以文明風景旅遊區標準,規範員工著裝掛牌上崗。接受遊客和各部門監督檢查。採取上班簽到制度和崗位責任追究制度。二是通過對銀川市、大武口區、平羅縣散發促銷廣告12萬份。及“五一”、“十一”旅遊黃金周的節日宣傳布臵取得了非常好得宣傳效果。特別在“六一”國際兒童節對少年兒童免費乘船和擴大社會影響力,爭取社會各界對公司的高度關注和支持,“十一”黃金周前三天旅遊分公司全體員工頂風、冒雨,克服風大浪大的航行困難堅守崗位,盡最大的能力接待遊客爭取經營收入,全年經營期內放棄所有節假日休息並且連續工作長達12個小時之多,積極完成總公司下達的經營目標任務。三是科學地進行管理分工,落實各盡其能各負其責的管理責任。由一名副經理負責宣傳策劃和工作紀律,檢售票及衛生工作。保障節假日的宣傳促銷和嚴明工作紀律的落實。杜絕了檢售票環節中錢票不符的漏洞,達到了經營場所及船舶衛生潔淨的要求。由一名副經理負責安全生產運營和船舶維修工作,有效的保障了船舶安全運營和杜絕違章行為的發生。實現了全年無投訴,無安全責任事故,無機械事故發生和無行政處罰。四是積極抓好員工安全業務知識培訓。先後組織學習《安全生產法》、《水上應急救援預案》和自治區,市局及各上級部門的下發檔案。認真貫徹檔案精神強化員工安全意識、不斷提高管理水平。五是以安全促效益,多次進行定期和不定期安全自檢自查排除安全隱3患,對老化碼頭纜繩環和水下懸掛輪胎加固改造,建立水上加油站,更換滅火器、救生圈等,基礎性工作的紮實落實對經營中的安全起到了決定作用。在自治區交通廳、區海事局、市交通局、市海事局和水務局組織的多次安全檢查中達到100%的合格,並受到各級領導的高度評價。六是按照市地方海事局要求和總公司安排積極開展以“關愛生命、安全發展”為主題的“安全生產年”和“安全生產月”活動,印發宣傳材料1000份,在龍騰廣場向遊客散發,促進公司水上旅遊客運的健康發展。在總公司和各部門領導的大力支持下成功的完成了水上應急演練任務,在演練、策劃和籌備期間,旅遊分公司從經理到員工都付出了積極的努力,受到了區市領導的充分肯定。七是船舶經營結束後,積極籌備冬季項目,在總經理的大力支持下採購鋼材等材料,計畫製作單、雙人冰車100輛、冰上龍舟4輛,豐富冬季項目內容,增加經營收入。

三、接待和其它工作完成情況

(一)接待工作方面全年接待國家發改委、自治區交通廳、自治區漁業局、石嘴山軍分區及市水務局和市屬各相關單位73次728人次,按每人次30元計算,產生費用總計:21840元。在每次的接待工作中旅遊分公司全體員工都能以優質的服務和飽滿的工作熱情及時完成接待任務,得到接待領導的多次好評。

(二)其它工作方面:一是開春季積極並超額完成春季植樹任務。二是出台派船單制度解決了船舶積極配合其它部門工作任務。三是按照總經理指示和安保部共同完成碼頭遮陽棚建設和碼頭護欄涮漆工作。四是在今年人員少,工作繁多的情況下依然抽出六名員工參加水務系統文藝匯演。雖然因為抽調人員使經營收入受到影響,但對水務局的工作給予了大力的積極支持,得到局領導的一致好評。五是完成總公司水運資質的審驗和資質核查報告呈報、“雙基”方案的呈報、水上突發事件應急預案呈報、應急演練方案呈報、中阿經貿論壇和建市五十周年及兩節期間水上交通安全工作報告。六是完成船舶所有證書與國際證書的更換,積極協調區海事局和船舶檢驗局對君功1號遊艇和18艘摩托艇進行初檢,保證了公司船舶正常的經營。七是完成南域露天游泳場的勘查及可行建設報告和報市政府爭取項目建設立項報告。拓展了旅遊發展的新思路。八是為了加快轉變職工的思想意識,開拓視野,增加知識層面,於10月16日組織員工對區內黃河生態園等景區進行考察,通過考察學習,員工對發展休閒旅遊和開發新項目提出寶貴的建議。九是在全年的工作中旅遊分公司全體員工服從總公司安排,在各種活動中都積極保證按時完成。

四、創新工作方面

一是在船舶維修尤其是大面積玻璃鋼船體的補修技術薄弱的條件下,經過沙湖專業人員的指導,旅遊分公司領導和維修人員共同探索補修技術。對3月18日因強風嚴重損壞的8艘電瓶和原損壞的2艘畫舫船體,進行大面積補修,5總計補修面積達100多平方厘米,改變了過去大面積玻璃鋼船體補修必須請專業人員的歷史。按專業人員補修一平方厘米40元計算,節約費用約6000餘元。二是對四艘炮艇電瓶船方向總承進行加工改造,解決了原設計的缺陷,提高了炮艇電瓶船方向使用的實效性和耐用性,也有效的降低船舶維修率和維修成本。三是增加設備投入,節本增效顯著。由於總公司和旅遊分公司在過去的經營生產中嚴重缺乏維護維修設備,經常需向設備店家租賃,既影響工作也增加成本,基於此種情況旅遊分公司在年初投入資金2860元,購臵電焊機、切割機、電動衝擊錘、絞磨機、手提切割機等,這些設備的增加在冬季旅遊分公司製做冰車,春季碼頭維護,碼頭遮陽棚建設和日常各部門的維護工作中起到了顯著的作用,初步計算僅節省租賃費用在5000元左右。四是積極協調區、市海事局支持減免船舶國際證書和所有權證書更換費用和本年度的部分船檢費,按照正常收費計算,節省船舶檢驗費7萬餘元,大大減輕了公司經營成本。五是根據遊客接待情況適時合理的減少人員,降低了經營成本,全年節約人工工資約9萬餘元。六是自主設計製作冰上龍舟豐富冬季項目,增加營業收入。

五、影響經營收入的主客觀因素和存在的問題及轉變經營方式的建議

(一)影響經營收入的主客觀因素

1、由於xx年冬暖和冰面封凍不佳,導致冬季項目無法開展,造成冬季經營項目收入嚴重下降。

2、水上經營環境近年來未有改變,對遊客沒有吸引力。今年鹿兒島環境衛生髒、亂、差現象造成遊客意見特別大,反映特彆強烈,產生了極大的負面影響,也是遊客逐漸減少的一個因素。

3、多年來基礎設施,服務設施不能完善(如遊客乘涼、公廁等),不能方便遊客來休閒也是失去客源市場的主要原因。

4、自xx年至今經營項目沒有增加,沒有新意,違背了旅遊景區新、奇、特的根本原則。

5、7月份遊客接到旺季期間山水大道修路也直接影響了經營收入。在抽調人員參加水務局系統文藝演出和廣場文藝活動期間經營人員缺少無法倒班,在中午12時至下午14時30分和下午18時30分後的時間段減少了一定的經營收入。

(二)存在的問題

1、經營成本過高、負擔重、利潤空間小,新項目開發沒有經濟支持,造成指標任務與實際完成能力差距過大。

2、自身的經濟基礎薄弱,經營資金嚴重缺乏,無力開展新增項目。

(三)轉變經營方式的建議1、加快招商引資力度,擴大利潤空間。

2、下大力氣轉變適應爭取項目的機制,儘快投資完善基礎設施和服務實施建設。

3、減輕旅遊分公司成本負擔,根據實際加大新增項目投資力度,公正合理的確定經營指標。

4、總公司應從各方面提升經營收入,並對旅遊分公司給予扶持性支持發展。

六、20xx年工作思路。

在保持現有船舶經營的基礎上,在總公司的強力支持下,在鹿兒島琴鍵等處開發新增遊樂項目10個,預計投資40萬元左右。項目內容為:水上海盜船、搖擺旋轉傘、充氣水上樂園、輕型淺水碰碰船、蹦床、騎馬狩獵、拓展訓練等項目,具體分項將計畫於20xx年2月上旬進一步考察。另外,建議總公司呈報裕山河集團公司爭取政府投資支持開發南域沙灘游泳場項目建設。20xx年即將結束,雖然旅遊分公司全體員工付出艱辛的努力,但從經營效益衡量,仍是虧損局面。就目前的經營條件和經營狀況,今後無從談發展,為此請總經理及各位領導對公司今後星海湖旅遊發展做出一個短期和長期的規劃,儘快解決部分基礎設施和服務設施,提高接待能力、改變經營環境,增加經營收入,使星海湖旅遊產業儘快步入健康的發展軌道。

員工年終總結彙編 篇4

不知不覺我在物業工作中又度過了一年,很慶幸能夠在這個大家庭中貢獻屬於自己的一份力量,也許是以往在求職過程中經歷了不少艱辛的緣故,因此我很珍惜能夠在物業工作的機會並兢兢業業地表現自己,無論是為了獲得領導的認可還是讓業主感到滿意都要做好本職工作才行,現對這一年完成的物業工作進行簡要總結。

積極展開巡視工作從而保障物業小區的安全性,由於我主要是負責物業保全工作從而很重視自身職責的履行,因此每當領導安排任務的時候我都會積極在工作中表現自己,我明白唯有保障物業的安全性才能夠讓業主認可我們的努力,為了防止盜竊事件的發生導致我很重視自身在工作中的表現,積極對負責的區域進行巡視從而查看是否存在可疑人員,而且這也是為了查看到部分監控不到的死角區域,因此我很仔細地查看了自己負責轄區的每個角落,每次展開巡視工作的時候都能夠有著不錯的表現。

站崗執勤並對外來人員進行相應的登記,我能夠恪守職責並禁止外賣隨意進入小區,而且深夜還會負責將小區門鎖上從而保障內部的安全,由於能夠嚴謹地做好本職工作從而為小區管理帶來了許多方便,雖然登記程式較為繁瑣從而導致有些不通情達理,最終目的也是為了小區安全著想從而能夠得到業主們的理解,另外為了盡到職責所在導致我也強化對保全工作技巧的學習,通過這種方式來提升自身的底蘊以便於更好地完成保全工作,至少現如今的我在工作能力方面已經通過磨礪得到了很大提升。

不禁感慨一年的瞬間的確能夠讓我在工作中改變許多,無論是工作方式的改善還是成就的獲得都意味著自己沒有虛度光陰,而且我也能夠善於處理同事間的關係從而得到不少人認可,重要的是有著不輕易滿足的心態讓我能夠隨時積極投入到工作中去,這份嚴謹的態度也給保全工作的完成帶來了不少幫助,但我在完成保全工作的同時也存在著缺乏主見的問題,即對於部分不確定能否做主的事情會感到猶豫不決,雖然還沒有因為這類問題遭受損失卻還是要早做準備才行。

能夠以物業員工的身份為集體的發展貢獻力量實在是再好不過了,我也要總結好過去一年的經驗並爭取在今後做得更好,我會牢記物業領導的教誨並將精力都放在工作之中,期待在下一年度的物業工作中有著更好的表現。

員工年終總結彙編 篇5

(一)

一年來,我做的已經是最好了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在公司崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

(二)

充實的一年已經過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領導同事學習,學習他們的經驗和一些新的知識,把它們套用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為公司美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!

(三)

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身繪圖水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在20xx年實現自我突破,邁上一個新台階。

(四)

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝公司領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。