電梯年終工作總結 篇1
為了保障電梯乘客在乘梯出現緊急情況時能夠得到及時解救，幫助人們應對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設備安全，特制定如下電梯應急救援預案和應急處理措施，供電梯使用單位參考，各單位根據本單位實際情況，進行修改、制定。
一、電梯的應急管理
1、電梯使用管理單位應當根據《特種設備安全監察條例》及其他相關規定，加強對電梯運行的安全管理。
2、電梯使用管理單位應當根據本單位的實際情況，配備電梯管理人員，落實每台電梯的責任人，配置必備的專業救助工具及24小時不間斷的通訊設備。
3、電梯使用管理單位應當制定電梯事故應急措施和救援預案。
4、電梯使用管理單位應當與電梯維修保養單位簽定維修保養契約，明確電梯維修保養單位的責任。
5、電梯發生異常情況，電梯使用管理單位應當立即通知電梯維修保養單位，同時由本單位專業人員實施力所能及的處理。
6、電梯使用管理單位應當每年進行至少一次電梯應急預案的演練，並通過在電梯轎廂內張貼宣傳品和標明注意事項等方式，宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。
二、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程式：
①值班人員發現所管理的電梯發生緊急情況或接到求助信號後，應當立即通知本單位專業人員（持證）到現場進行處理，同時通知電梯維保單位。
②值班人員套用電梯配置的'通訊設備或其它可行的方式，詳細告知電梯轎廂內被困人員應注意的事項。
③值班人員應當了解電梯轎廂所停的位置、被困人數、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應當立即向有關部門和單位報告。
④電梯使用管理單位的專業人員（持證）到達現場後可先行實施救援程式，如自行救助有困難，應當配合電梯維保單位或電梯救援中心實施救援。
三、電梯應急救援
（一）電梯困人應急救援預案
1、乘客在遇到電梯緊急情況時，應當採取以下求救和自我保護措施：
①通過警鈴、對講系統、行動電話或電梯轎廂內的提示方式進行救援。
②與電梯轎廂門保持一定距離，以防轎廂門突然打開。
③在救援人員達到現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出電梯轎廂外。
④保持鎮靜，可做抱頭屈膝，以減輕電梯急停時對人體造成的傷害。
2、到達現場的救援專業人員應當先判別電梯轎廂所處的位置在實施救援。
A、電梯轎廂高於或低於平層位置0.5米以上時，執行如下救援程式：
①至少需要3名專業人員（持證）迅速趕往機房。
②關閉電梯總電源（應保留照明電源），然後根據平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。
③由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢後，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，鬆開松閘扳手。
④用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。
⑤疏導乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發的騷亂。
⑥重新關好電梯層門、轎廂門。
⑦在電梯沒有排除故障前，應在各層門處設定禁用電梯的指示牌。
B、如電梯轎廂高於或低於平層位置0.5米以內時，執行如下救援程式：
①關閉電梯總電源（應保留照明電源）。
②用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。
③疏導乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發的騷亂。
④重新關好電梯層門、轎廂門。
⑤在電梯沒有排除故障前，應在各層門處設定禁用電梯的指示牌。
電梯年終工作總結 篇2
20xx年即將過去，現對本年工作總結如下。
一、個人工作總結
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
在沒有負責銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市電梯市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個一定幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：
對於電梯市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在這一年的時間中，經過銷售部員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識，也取得了很多寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，業務員的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，品牌效應上屬於中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的'就是產品的質量。面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在電梯市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而且相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時有事，使計畫好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。可適當的在下面縣城找一些全職或兼職的業務人員，以應對臨時發生的情況。
五、銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
電梯年終工作總結 篇3
20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前，一年來電梯維保專業在服務領導，工程經理的親切關懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業的工作取得了業戶的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。
一、做好設備設施的日常維修保養工作
制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計畫，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計畫性，合理性。根據公司相關作業指導書的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細緻地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項
把電梯轎廂內的x個xW的環型管燈，換成x根xW的長日光燈，這樣即節約了能源，又下降了材料的損耗。
做好了電梯的保養工作，無隱患梯，電梯的年檢達到了100%。
電梯應急服務做到隨叫隨到不無逾時。問題不過夜。
巡視工作做到發現問題及時解決。
維修電梯電話和電話線路。
電梯設備有待解決的問題：
x#樓x#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重，經常接觸不好造成電梯故障，須更換。
x#樓x單元電梯機房有一路電源無法使用。
電梯轎廂內的多部電話損壞嚴重，須更換。
外部電話線老化已無法使用，須更換。
電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新。
電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現象，加大了電梯的使用風險。
三、電梯維保的下一年計畫
做好保養計畫，做好日巡視，周，月，季的保養工作。
加強節假日前的保養檢修工作。
加強節假日的值班和巡視工作。
針對各梯做到針對性的檢修。
四、真抓實幹抓好安全生產
強弱電專業新人較多，樹立安全生產意識，抓好安全生產至關重要。為此，我們反覆多次進行培訓，反覆灌輸安全生產思想。高空作業，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓，做到安全第一思想不放鬆。取得了很好的效果，杜絕發生設備及人身安全事故。
五、發揚團隊精神配合幫助其他部門
有著自己的項目特點，就是有著諸如會議服務小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。
六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術素質
各級領導對工程技術人員的培訓非常重視，領導親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此非常感動。領導的重視調動了人員學習熱情，積極學習相關理論知識並套用到實際維修工作中。根據相關培訓計畫，強弱電專業組織了理論知識筆試，實際操作技能比賽，取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業”教育宣揚企業文化
組織新老員工學習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業道德等方面的基本要求，組織學習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關心幫助，創造氛圍，增加團隊凝聚力。組織學習企業報及優秀員工事跡，明確榜樣的.力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業的認知，注重企業文化中軟要素的作用，以人為，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發揮各自的聰明才智，調動工作積極性。新老員工在企業文化認同方面上了一個台階。
八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施安全運行。
九、工作中的經驗教訓及來年展望
電梯維保專業人員新人較多，流動性大，技術素質參差不齊，在執行力，學習力方面存在差距，如何調動員工積極性，在工作中不斷磨合，發揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年裡，相信在服務領導的有效管理下，工程經理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。
最後，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業維修保養工作，深感責任大，擔子重，服務領導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合工程經理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創嶄新的工作局面。
電梯年終工作總結 篇4
時光飛逝，轉眼間我已經來到賓館快三年了，在這近三年的時間裡我在部門領導和同事們的關心和幫助下不斷成長，在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進一步的提高。收銀員工作是一個需要仔細認真的工作，是賓館的一個重要崗位，我們賓館需要處理好餐廳預定、餐廳收銀的工作，工作雖然繁忙，但是很充實。接下來將一年的工作總結一下：
一、不斷加強自身的學習，提高自己的業務素質
作為一個合格的收銀員，我們應該及時的注意商品的變化，了解工作的內容，不斷充實自己的專業知識，這樣才能在遇到客人的問題時，及時解決、準確無誤。在遇到不動不會的地方就要積極虛心的向老同志請教，要通過自身不斷地努力，將自己的工作努力做好。
二、愛崗敬業，不斷加強各個人能力素質
單位現在正在推行七常管理法，這是一個先進的管理思想，賓館在七常的推動下也取得了長足的進步，但是自身還需要進一步的消化與理解，努力領會七常精神不斷推進自己的個人能力素質，與賓館一同進步。
三、嚴於律己，遵守單位的規章制度
在平時的工作中，我能夠按照賓館的規定嚴格要求自己，做到不早退、不遲到，嚴格落實財務制度，按照職責辦理業務。
四、團結同志、服從管理、樂於助人
作為一名員工，積極主動配合好賓館的各項活動，認真完成工作，團結同志，當身邊同志遇到困難需要幫助時，自己一定儘自己所能幫。
五、注意言行、樹立文明、健康、良好的員工形象
作為一名直接面對客人的人員，我們要時刻保持良好的工作態度，熱情待客，要了解客人的需求，為客人營造一個良好的環境，保持賓館的'形象，為客人提供最滿意的服務。
雖然有進步但是自己還有很多不足，在接下來的一年裡，我還要再接再厲，向先進的同志學習，不斷提高自己。
1、繼續加強學習，不斷提高自身的文化素質。最近千里馬系統剛剛更新，我還要努力儘快的熟悉，不斷地提高自身的業務水平，向業務精湛的同志學習，做到用心工作，少出錯、零失誤。
2、貫徹執行賓館的七常推進，努力領會七常內涵，爭取先進，提升自身的同時，多為賓館做貢獻。
3、嚴格要求自己，認真實行貫徹財務制度，多請示匯報，多詢問學習，工作多溝通，讓自己的工作更上一層樓。
在單位的這幾年，我學到的很多的知識和本領，在接下來的一年裡，我將繼續保持優點，克服不足，不斷進步，為賓館的建設發展貢獻自己一份微博的力量。
電梯年終工作總結 篇5
受所長及指派，本人率領電梯有限公司員工呂、劉兩位同志，於20xx年11月15日正式開展20xx年底市直、鹹安在用電梯年檢工作，截至20xx年1月17日，累計用時兩個月，共檢驗電梯使用單位46家，檢驗電梯147台。檢驗單位簡況附後。
年檢工作沒有事先預想的那么容易，我也從中品償到了年檢工作的辛酸苦辣：使用單位有態度溫和的，也有蠻橫、不理不睬的，有為人爽快的，也有胡攪蠻纏的；因使用單位原因，推遲、拖延檢驗的情況，屢見不鮮；因交通或其他原因導致計畫變故的情況，也層出不窮。但總體來講，比較順利，完成了大部份年檢工作。
通過本階段電梯年檢工作，本人不僅從中品償到年檢工作的艱辛，也從中學習到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法。在此，一方面感謝兩位所長、及葉帥華主任對我的充分信任和對工作的大力支持；另一方面，也非常感謝樂通公司兩位員工對我工作的支持和協助。經過這段時間的摸底，也發現現階段年檢工作存在的一些問題：
一、 受檢單位電梯年檢意識較差。
部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解，甚至排斥、拒檢。部分單位想申請報檢，卻不知往哪裡報。
建議：1，隨身攜帶並講解《特種設備安全監察條例》相關法律知識，倡導申請報檢制度；2，在年檢報告書備註欄中，加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內書面報我所申請定檢！聯繫人：電話：”等說明。
二、檢驗費收取時間周期過長
部分單位故意拖欠、延付檢驗費。
建議：一方面形成書面制度；一方面加強與監察科協調。
三、檢驗機構公正形象問題
借用電梯公司協助年檢，固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題，但從長遠看，該舉措對我所監督機構正面形象的負面影響也不可小視。本次年檢中，就發現有個別單位產生“官和商勾結”的錯覺。
建議：從幾家電梯公司中同時抽人協助，或者每年輪流更換協助年檢的電梯公司。
四,交通問題
畢竟樂通公司車輛有限，僅一台，且以其商業活動為主，故在車輛他用的情況下，難免產生：1，其他交通費用 2，時間延誤。
五，工作憑證
在與協助年檢電梯公司同時出現在受檢單位時，顯得比較重要。
六，年檢費用
與驗收檢驗不同，年檢涉及比較多的檢驗費用支出。
七，年檢管理問題
從目前的情況看，電梯年檢工作還比較混亂，年檢情況還不能做到瞭若指掌。建議專人檢驗專人管理。
八，個人問題
從這次年檢工作中，可以發覺個人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進一步加強。也希望能有更多的機會去煅煉、學習。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得，不足之處，還請領導斧正！
電梯年終工作總結 篇6
一、工程概況
汕航揭陽潮汕機場基地工程總計6台通力電梯。我司對此工程高度重視，為保證工程的施工質量及工期；在安裝技術人員方面，我司每台電梯將投入有豐富電梯安裝經驗並訓練有素的安裝人員。
本工程工序多，工藝較複雜，要求高，需搞好各方面關係，現場各有關單位要互相配合，確保施工安全，提高安裝質量，按期交付高質量電梯。
二、 工程概況施工管理組織機構
組織架構圖
崗位及聯絡電話
三、 對建設單位、設計單位和監理單位的評價
通過半個多月的施工，我們與建設單位、監理單位同甘共苦，圓滿完成了施工任務，建設單位、監理單位也給予積級協助。
四、 施工體會
在此次項目組建到施工中，出現了種種困難，經過全體成員的共同努力，積極研究問題，制定解決方案，不斷加強管理，改善生產工藝，為保證的安全及工程的質量、進度、效益奠定基礎。在工程的進行中，全體成員團結一致、相互支持，以極大的工作熱情相互配合，充分發揚不怕累、不怕困難的工作精神，嚴格管理，規範施工，不斷研究、進取，改善施工工藝、施工方法，按照要求完成了工程任務。
五、 自評意見
我單位在施工過程中，嚴格按照設計圖紙、國家現行規範及相關標準圖集精心組織，精心施工，強化質量、安全意識，規範質量檢查制度，加大檢查力度，在施工過程中始終使每一個環節都處在可控狀態，得到了建設單位及監理單位的認可。
現我單位已經基本完成了本工程設計深化圖紙及契約約定的全部工程內容，已形成使用功能，質量控制資料，質量驗收資料及其他技術資料基本齊全有效。在施工過程中出現的問題均已處理、整改完畢，現場檢查未發現結構性能和使用功能隱患，工程質量符合設計和規範要求，觀感質量較好，可申請竣工驗收。
通力電梯有限公司
20xx-11-24
電梯年終工作總結 篇7
一、本月工作完成情況：
(一)本月中環辦公樓所運行的19部電梯共發生故障3次，其中：
自查故障1次，報修故障2次。具體情況如下：
1.4#、9#梯運行不平穩、有異響，已調整，恢復正常運行。2.10#梯轎廂風扇壞，已更換風扇，恢復正常。3.4#梯地下二層外呼按鈕不亮，已修復。(二)其他工作：
1.陪同管理辦領導和電梯維保公司對中環辦公樓運行的19部電梯進行安全檢查。
2.配合管理辦聯繫電梯廠家提供電梯轎廂改造方案並報價。
3.本月按國家規定對全樓電梯進行保養2次。4.按契約要求對電梯保養4次。5.每天對電梯機房進行巡視。(三)遺留問題：
1.8#梯底坑還存在漏水情況。
2.12#、13#梯一層至地下三層外呼板損壞5個，無配件。3.9#梯抱閘損壞的零件已由維保公司向廠家訂購，待購回後及時更換。4.3#梯、8#梯的旋轉編碼器需要更換。
二、下月工作計畫：
1.每天對各電梯機房進行巡視。
2.對電梯進行保養4次（其中：周保養2次、日常保養2次），安全檢查1次。
3.定期對停運的5部電梯進行不載客運行。（其中14#、15#梯因缺件，無法試運行。）
北京網信物業管理有限公司
中環項目部20xx年7月30日
電梯年終工作總結 篇8
6月25日，由會寧縣市場監督管理局主辦，會寧恆源服務有限公司、甘肅飛達電梯有限公司承辦的“會寧縣20xx年電梯應急救援演練活動”在會寧縣會師樓酒店如期舉行。部分電梯使用單位、電梯維保單位受邀全程觀摩。
本次演練採取現場演練和旁白講解相結合，模擬某電梯運行時發生困人故障，有關各方密切配合快速完成應急救援的全過程。通過演練，提高了工作人員的電梯安全意識和應急救援能力，在出現意外時能夠及時冷靜的處理，不會慌忙應對，手足無措；增強了電梯使用單位及維保單位人員對應急預案的熟悉程度，提高其應急處置能力和聯動協調能力。縣市場監管局要求各電梯使用單位和電梯維保單位，要以此次演練活動為契機，認真總結經驗，仔細梳理各環節存在的問題，針對發現的問題，繼續健全完善風險防控措施和應急演練預案，全面增強應急處理能力，確保電梯安全的運行。要持續不斷地完善救援預案和應急措施，定期演練，以檢驗應急救援預案的可行性。加強應急知識的普及與宣傳，讓公眾全面了解和掌握安全應急知識。
今後，縣市場監管局將繼續督促落實企業主體責任，對違法違規行為依法處理，決不能讓電梯應急救援成為物業公司的“花架子”，決不能讓電梯維保單位成為應急救援的“空殼子”，決不能讓電梯應急救援在市場監管中“出亂子”，持續保障市民乘梯安全，不斷提高市民的幸福感。
電梯年終工作總結 篇9
為認真貫徹落實總局關於開展20__年“電梯安全宣傳周”活動的通知要求，倡導“安全乘梯 文明乘梯”理念，xx市市場監管局精心組織，深入開展20__年電梯安全宣傳周活動，通過一系列宣傳舉措，讓老百姓掌握更多的電梯安全知識，有效預防和減少電梯事故發生。
動員部署到位
市市場監管局制定20__年“電梯安全宣傳周”活動方案，x月x日，結合“電梯維保質量安全監管工作”會議，傳達上級“電梯安全宣傳周”檔案精神，按照市局方案認真動員部署，要求各縣區市場監督部門、省特檢院分院及全市電梯維保單位要結合轄區實際群策群力，採取形式多樣的宣傳，擴大宣傳覆蓋面和社會公眾知曉度。
宣傳引導到位
積極開展多渠道、多樣化宣傳，通過線上微視頻、微信公眾號、網路自媒體及戶外廣告屏、宣傳橫幅等進行廣泛宣傳，深入小區、校園設立諮詢台，發放宣傳材料等，市市場監管局製作了1期“文明乘梯”微視頻，由電梯行業協會組織各電梯維保單位轉發給電梯使用單位(業主群、客戶群)，大大提升了民眾知曉率;省特檢院分院製作宣傳海報、宣傳單xx余份，結合電梯檢驗工作一併開展安全乘梯宣傳;各縣區市場監管局、各分局組織開展“進學校、進社區、進企業”現場宣傳x場次和電梯應急救援演練x場次，懸掛橫幅xx條，並聚焦“一老一小”群體，入戶宣傳指導約家，發放宣傳資料xx余份，解答公眾諮詢問題xx余個，引導社會公眾正確看待電梯安全問題。各電梯維保單位也結合日常電梯維保工作，組織物業管理人員、業主等開展安全乘梯宣傳活動。
服務保障到位
省特檢院分院利用周末休息時間組織黨員突擊隊對重點單位、大型商業綜合體、投訴頻繁高的電梯使用單位進行義診，進行安全隱患排查。xx區市場監督管理局啟動老舊電梯安全評估政府購買服務項目，聘請具有國家檢驗資質的第三方檢驗檢測機構對老舊電梯進行全方位安全評估，深得民眾一致好評。
此次活動，進一步提高了民眾關心、關注電梯安全和防範電梯事故的意識，營造了“安全乘梯、文明乘梯”的良好氛圍。
電梯年終工作總結 篇10
20xx年12月26日，為進一步提高電梯管理人員對電梯故障突發事件的應變能力，特別是發生事故的應急處理，保障乘客生命財產安全，將事故損害降到最低，由物業工程部牽頭，聯合物業其他部門與電梯維保迅達電梯公司一道開展電梯困人事故應急救援演練。
上午9點，演練正式開始，物業工程部經理張繼操擔任總指揮，統籌安排物業工程部、秩序部、客服部及迅達電梯工作人員一同參與。
首先，監控中心接到37號電梯在b2層被困人員報警後，第一時間在對講中安撫乘客，告知乘客注意事項，並在通話中了解被困人員情況，同時立即通知迅達工作人員及客服部到現場解救並安撫被困乘客。
電梯維保人員及電梯工簡要了解事件經過後在5分鐘內迅速趕往現場，客服人員在現場安撫被困乘客情緒並講解分析現場情況，在眾人的配合過程中，10分鐘後被困乘客在b2層安全救出。
隨後，客服人員根據乘客身體情況準備急救用品，評估是否需要立即聯繫醫護人員，物業工程部與迅達電梯對此次電梯發生事故原因進行分析報告，形成紙質檔案存檔，並對電梯進行檢修。
此次電梯困人應急演練總計進行20分鐘，演練前開展了電梯預案演練培訓，使現場人員乘坐電梯安全知識、突發應急能力、事故發生後逃生技巧得到了提升；經過演練，員工對電梯困人故障突發事件的應變能力有所提高，現場大多數員工能迅速地對事故警報做出回響。這也是此次演練參與員工最大的收穫。