個人年終總結2024 篇1
一年的工作結束了，新的一年的工作馬上就要開啟了。自己在20xx年的工作中是有收穫的，進步也是有的，但還沒有到令自己滿意的程度。這一年也摸索到了讓自己更好的完成工作的方法，但還沒有很熟練的掌握好這些方法，所以自己的工作能力還沒有很大的進步。在新的一年中自己要繼續的加油才行，一直沒有進步的話對自己的影響還是比較的大的。在新一年的工作開始之前為自己20xx年的工作做一個總結，同時也進行一次反思，這樣才能夠讓自己有進步。
一、個人表現
在我自己看來這一年自己在工作上和紀律上的表現都是很不錯的，每一天都認真的去完成自己的工作任務，也能夠按時的完成領導分配給我的工作，雖然質量算不上特別的好，但也是沒有什麼錯誤的。20xx年自己也是一直都有在進步的，每一周都比上一周是有進步的，雖然說進步的程度是比較的小的，但只要自己是一直都有在進步的就可以了。這一年自己一直都很遵守公司的`紀律，從來沒有遲到過一次，每天都能夠準時到公司上班。所以這一年自己的整體表現還是很不錯的，值得鼓勵一下自己。
二、個人收穫
在這一年的工作中自己也學到了很多新的東西，對我來說這些東西是能夠讓我更好的去完成自己的工作的，現在我的工作能力跟去年這個時候的自己比是有了很大的進步的。我知道了只要自己是有努力的在學習的，在工作結束之後有進行反思的，就肯定是會有進步的。最重要的還是要掌握好方法，而不是盲目的去努力，這樣只會浪費時間也不會有進步。要找準自己的方向，同時也要知道工作的輕重緩急，在不是很重要的工作上花費的時間是一定要比重要的工作少一些的，這樣就能夠有時間去做那些更加重要的工作，也有時間去進行工作反思。
三、工作計畫
自己在20xx年的工作中也要繼續的去學習，多學習一些對自己的工作有幫助的技巧，不管是做什麼工作都是有技巧的，只要掌握好了這些技巧就一定是事半功倍的，能夠讓自己更加輕鬆的就完成自己要做的工作。也要去學習一些新的技能，更好的完成自己的工作。同時在做完工作之後也要進行反思，思考怎樣做才會做得更好，這樣才是會有進步的。新的一年自己也是會保持現在這樣的一個工作狀態，認真努力的去完成自己的工作。
個人年終總結2024 篇2
轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
20__年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極回響公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年裡我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。20__年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在__行業成為常青樹!
個人年終總結2024 篇3
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售後客服，我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務，而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣，直接關係到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。特將今年的工作總結如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生衝突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用____文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯繫售後時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝銷售的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對於產品的了解也並不能局限於產品本身，關於產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
____是我們與顧客溝通的工具之一，在____上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設定了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。
個人年終總結2024 篇4
今年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將今年的各項工作總結如下。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務。能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給採購部。做好每天出庫、入庫的台賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足
總結一年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著不足。有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、明年工作計畫
我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下一年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
個人年終總結2024 篇5
通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現將近期的工作總結如下：
1、本身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的進步，但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重於平常生產工作，也忽視了本身思想素質的進步，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足於正常化，缺少開闢和主動精神，有時心浮氣躁，急於求成安穩有餘，創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇於打破常規、風風火火、大膽開闢的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放鬆了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、乾工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
個人年終總結2024 篇6
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到××單位已經xx年多了，在這xx年多的時間裡，在相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生一步步變成一名合格的員工，更變成了一名優秀的員工。
一.加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業後進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身實踐操作過，對於技術，尤其是崗位霧裡看花，水中望月。為了儘快適應這一角色，在公司送我們去培訓的一段時間裡，我邊工作，邊學習，邊提高，主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關方面的知識，還有等方面的知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了步驟，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來……
二.工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。儘管自己只是一名普通的職工，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘鬆動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。
三.培養積極思想，不斷提高個人綜合素質
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務於工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關係，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，儘可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年來，在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
個人年終總結2024 篇7
我叫___，____年__月__日出生，__人，____年__月入黨，____年__月畢業於__大學，獲學士學位。____年__月到部隊參加工作，____年轉業到____，此刻局辦公室工作。
工作以來，我嚴格要求自己，端正工作態度，在領導的關心和同事們的幫忙下，認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現將學習、工作狀況簡要總結如下：
一、加強政治理論學習，提高思想覺悟認真學習
二、加強業務知識學習，提高綜合素質
作為一名轉業軍人，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，在新的工作環境，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終持續虛心好學的態度對待業務知識的學習。在平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。
三、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：
首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次，在工作上，經驗尚淺，狀況了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、儘快成長，努力完成好各項工作。
個人年終總結2024 篇8
總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經驗，發揚優點，更好的做好下一年的工作。現將20xx年工作總結如下：
一、思想方面
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關檔案、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。
二、工作方面
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的民眾，對待他們，我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎，一個滿意答覆"，每次看著民眾滿意而歸，作為工作人員的我，心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂"，小我之後要成就大我，"民眾滿意"，我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、生活方面
個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，並適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經驗，爭取xx年的工作更上一個新台階!
我叫，到單位工作已經有一年了，在過去的工作一年裡，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將一年來的工作做一個自我評定。
一、努力學習，不斷提高專業能力
在工作中，認真學習專業知識，將實踐和理論相結合，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，多多向專業人士、技術人員請教，不斷充實自己。
二、遵章守紀
這段日子來，自己在工作中做到不怕苦、不怕累，學習優秀員工的方法，多看多聽多想多問，認真去完成各項工作任務。
三、團結同事，共同努力
同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重和理解。
四、由於自己工作經驗不足
在工作中缺乏實踐經驗，質量檢查工作做得不足，通過以後的繼續學習和實踐的積累，多向同事學習，這也是我以後工作中要好好努力的方向。
在以後的工作與生活中，我相信通過我的努力在以後的工作中我一定會成長為一名優秀員工，爭取成為別人學習的對象。為單位作出貢獻。
個人年終總結2024 篇9
在保險公司的工作時光已經是過去一年了，在這一年裡我的工作完成得還算是不錯，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉變。現在我便是對自己這一年的成長與奮鬥做更好的總結與計畫：
一、工作上的成長
通過自己在這一年中的不懈奮鬥，我漸漸地找尋到自己奮鬥的方向，並給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當然於我個人來說，我也很是慶幸自己能夠有如此的收穫，相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發的優秀。這一年我對自己有了更多的認知，也明白了自己對於未來需要追尋的方向，我很是開心自己能夠有這樣的生活，當然在往後的時光中我也是會努力地奮鬥，讓自己真正的得到更多的成長與改變。
二、個人思想的轉變
在工作上我越發的找尋到自己需要去成長與改進的方面，也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。於我個人來說，我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心，當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收穫，並給我很是期待著自己能夠有更大的成長。現在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉變，當然也會努力的改正自己，就是期待著自己能夠有所成長。現在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務完成好，為我的客戶做更好的服務，讓他們能夠感受我的付出與真心，所以我會在這份工作上做更多的努力與奮鬥。
三、未來工作的計畫
新年即將要到來，我也非常地想要讓自己能夠為自己創造出更加優秀的成績，並且我相信我的未來是一定會變得非常的優秀，當然往後的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長。對於以後的工作我也會更多的反思自己，為自己的成長做更多的計畫與準備，這樣才能夠讓我在新的一年中收穫到成長，也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績，可以讓我的客戶們對我有更多的信任，當然也是可以讓我真正的做好現在的這份工作，於我個人來說，我也會努力地改變自己，爭取能夠讓自己變得更加的優秀，未來的生活更加的美好與幸福。
我很是期待新年的開始，我會更加努力地在工作中成長，去為自己創造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難，我都是會以更加努力的心態來成長，去讓自己創造出美好而幸福的生活。
個人年終總結2024 篇10
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在_在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。
個人年終總結2024 篇11
20xx年x月經過考試和選拔我成為了一名“三支一扶”志願者，到20xx年x月工作已一年，這一年裡在領導和同事的關心和幫助下，我的工作能力得到了提高，學習成績有了很大的進步，現將這一年的工作作如下匯報。
一、學習情況
1)、紮實學習各項工作技能。作為剛畢業的大學生，對於怎樣在xx部工作還是很迷茫的，很多東西還停留在學生時代的理論基礎上，實際性的實踐很少，所以工作這一年來我在熟悉了解xx部的工作性質的基礎上、不斷向其他同事學習辦公室工作方法、加強業務知識學習、鑽研辦公室工作技能，總結工作經驗、努力提高工作能力。通過這一年的工作學習，我的工作能力得到了領導的肯定，同事的讚揚。
2)、加強思想政治學習。工作一年來在xx部的領導的帶領下，全體幹部的幫助下，我的工作能力得到了提升。並且在積累工作經驗的同時我還不忘加強思想政治學習，提高政治素質。一年來我積極參加單位的集體學習，定期做好個人的自學。在認真學習了各種理論內容的基礎上，做好各類學習筆記，不斷加強自己的思想覺悟和理論水平，提高自己的觀察問題、分析問題和解決問題的能力。
二、工作情況
日常工作。按照單位人員工作分工，我主要負責辦公室工作。每天按時的收發報紙信件，並及時做好信件的傳閱和歸類工作，負責信息簡報的收發、處理、存檔工作。每月按時做好單位考勤和信息統計工作。20xx年xx月積極與辦公室其他人員做好各類考核資料準備工作，按分工把各部門的資料系統的整理、分類、進行查漏補缺，規範化處理等工作。同時認真做好領導交辦的其他工作。
三、工作中的感悟和不足
在工作的一年裡使我在各方面有了很大進步，人生觀、價值觀、世界觀得到了更高層次的升華，各類實踐經驗不斷豐富，為自己將來更好地發展積累了寶貴的財富。同時也發現自己的許多不足。一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習別人的工作方法，不能在創新中去實踐，去推廣。三是工作經驗不足，對於突發問題解決能力不足。四是對辦公室工作了解還不夠全面認識層次較低，有些工作不能靈活處理。在新的一年裡，我將會繼續努力學習，認真完成領導交給的工作，在工作中努力加以改正缺點，爭取把自己的工作做得更好。使自己在學習中進步，在工作中成長。
四、明年工作打算
1)實事求是做總結、精益求精抓工作。在新的一年裡更好地做好辦公室工作，平時多閱讀書籍在增加知識的水平的同時提高自己的寫作能力。並根據自己的工作情況制定自己工作的短期規劃。
2)微笑服務民眾。做好協助其他工作人員接待民眾的工作，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
3)任勞任怨抓後勤。盡心盡力做打掃。繼續發揚吃苦耐勞精神，為辦公室其他成員提供一個良好的工作環境。
4)在工作的同時，不斷學習、不斷提高，讓自己能夠儘早加正式行政人員行列。
個人年終總結2024 篇12
一、德：
一年來，本人思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，用心參加各種比賽，辦事認真負責，注重團結合作，順利完成了各項任務。“讀者第一，服務至上”是圖書館的服務宗旨。時刻樹立以讀者為中心的服務理念，實現“服務第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號、把讀者需要作為第一選取，把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能：
本學年度上學期，在電子閱覽室工作，準時開館閉館，做好學生上機登記統計、補辦借閱證的手續工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護工作，暑假期間協助工作人員為電子閱覽室新進電腦進行布線。下學期，我又到了圖書館流通部，負責日常的借還書工作，新書上架的宣傳工作、協助領導和同事兩次到省圖購置新書。因工作變動大，我努力學習有關知識，按照新人的標準要求自己，流通部的工作是凡庸複雜的，需要時刻應對學生，針對他們提出的問題進行解答，並能準確指出學生所需書目。俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”親切溫暖的話語，會讓讀者產生許多親近感。如我們流通部對待讀者都象客人一樣，心態放平，語調放低，聲音儘量溫和，對讀者十分熱情。每個讀者借還書時，我們都要提醒“請用代書板。您借的書--月--日之前還，不要超期，不要在書上勾劃，您有-本書明天到期”。使讀者高興而來，滿意而去。
三、勤：
上學期在電子閱覽室工作感覺還有一點自己的私人空間，能夠閱讀一些書籍，做一些自己想做的事情時間比較集中也好利用。感覺此刻的時間好緊，每一天都要應對學生感覺車水馬龍的總沒有個靜的時候，相應的也辛苦很多，有時侯想做一件事情學生一來就又忘記了。本學年，工作量飽滿，出勤滿，準時上下班。
四、績：
在領導和同事們的幫忙鼓舞下，也取得了一點成績，本學年度我的繪畫作品__獲我院舉辦的慶祝__節日教職工書法繪畫比賽_等獎;撰寫的論文《__大學體育學院電子閱覽室建設現狀與前景預測》在《科技信息》__年第_期正式發表。參與完成了省級課題《基於網路的新型體育教學模式構建及學習績效評價》已結項。在今後的工作中，我將會更加努力，爭取做得更好。
個人年終總結2024 篇13
20__年的一整年已經過去，新的挑戰又在眼前。在一整年裡，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在一整年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
個人年終總結2024 篇14
時間過的真快，轉眼20__年就要過去，我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作來，在公司領導的正確指揮和同事們的並肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規範化、熱情服務高質量的目標開展工作。現將__年的不足和缺陷總結出來，以望在今後的工作中加以提高和改進。
一、倉庫保管工作
第一：出入庫管理，見單作業，憑什麼可以收發，憑什麼進行收發，單據，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章;認真按嚴密的程式辦事。
第二：訂購管理，倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉庫存，存量，採購批量，嚴密跟進每一款的進銷存，及時提請欠料申購;一方面要保證能持續供應產線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧採購周期及採購成本，找平衡，統計每款物料的各月領用規律，理解採購的經濟批量與周期，綜合分析好，連續關注。
第三：5s管理，各項現場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重複性工作，所以必須養成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養對此有非常大的幫助。
第四：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執行先進先出易造成超期庫存，易產品變質，易產生工程變更的報廢風險。執行先進先出的有色標法，雙區庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄台賬追索法等。
二、存在問題及計畫
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，順利完成了崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好準備工作，決心做好以下幾方面：
1、力爭在提高自身專業素質上取得新突破，通過制定，做到與時俱進，當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
2、要堅持個人，通過閱讀物流專業知識書刊，利用自己的業餘時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力，虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
4、加強物流管理、供應鏈方面的學習，並在工作中不斷套用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。五、確立目標，不折扣行動，大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在新的一年裡我將努力學習、總結、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
個人年終總結2024 篇15
自x月參加工作，到現在已經有半年了，在這些日子裡，本人主要負責有關蝸殼的拼接、預組、防腐、安裝、探傷、應力試驗、蝸殼和壓力鋼管支撐拆除、2#機和3#機座環組裝及吊裝、3#機基礎環組裝及吊裝、下機架焊接，還參與了3#機基礎環及基礎環機加工及數據測量、導水機構預裝、3#機定子、4#機轉子組裝等作業面的工作，最近又從事管路安裝及質量控制方面的專業技能工作，在本職崗位上嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務
一、良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業道德，能用“光榮水電人”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。發揮老水電人的光榮傳統，不怕苦，不怕累，從專業技能和思想修養不斷提升自己。
二、負重鍛鍊，鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
至x月以來功果橋機電安裝項目部機電安裝進入全面施工的關鍵時期，項目部各項工作正朝著全面化、進程向著快速化，生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化，並且在技術人員不足的環境條件下，項目領導注重技術人才培養，使我們一批剛畢業的大學生很快熟悉本職工作和項目管理制度，並且學到硬的專業技術。在施工建設的過程中，一方面在較少技術人員的情況下堅持項目的合理性，科學性，安全性，另一方面又要面對很多核心問題的解決，以及大量其他技術人員無法解決的問題，最終班子領導組織相關人員進行技術交流、討論解決了施工過程遇到的問題，為項目樹立了品牌和信念，完成項目質量目標。在此過程中本人專心工作，虛心學習，保質保量完成本職工作。
1、在蝸殼的一系列施工工作過程中，按照功果橋技術部下發的工藝流程卡和質量部下發的.質量管理辦法進行施工管理，根據廠家圖紙、DL/T5070-1997《水輪機金屬蝸殼焊接工藝導則》、GB/T8564-國家規範，以及技術部門編寫的施工措施，對參加施工的人員進行技術交底，對設計圖紙和規範所述的安裝程式和方法沒有完全理解前，不得開始安裝工作。確保蝸殼掛裝及焊接的多項工藝過程的質量。自己還編寫了蝸殼焊接工藝流程卡及要求，按照工藝要求進行掛裝及焊接。按管節之間的環縫焊接→湊合節縱縫焊接→湊合節環縫焊接(湊合節有兩條安裝環縫；焊接順序是先焊接其中的第一條環縫，第一條環縫焊接完成後再焊接第二條環縫)→蝶形邊焊接→蝸殼與鋼管之間的環縫焊接的焊接順序進行焊接。蝸殼焊縫焊後24小時檢測，蝸殼與壓力鋼管湊合節焊縫焊後48小時檢測。蝸殼所有焊縫100%MT、環焊縫100%UT檢測、蝶形邊焊縫100%RT檢測；蝸殼與壓力鋼管湊合節焊縫100%%MT、UT，10%的RT檢測，和第三方抽檢一次性合格率分別在100%、99、3%、92、6%，超質量標準完成工作。
2、基礎環和座環安裝過程中嚴格按照功果橋技術部下發的工藝流程卡和質量部下發的質量管理辦法進行施工管理，嚴格按照製造廠提供的功果橋水輪機座環工地組焊工藝守則和圖紙要求進行座環分瓣組合縫的焊接。焊前進行預熱（預熱溫度為100o～150o），焊接時上下對稱均勻焊接。打底焊接時必須採用小電流焊接。焊接時，為減少變形，應採用對稱分段退步焊、窄道焊工藝。根據變形情況改變焊接順序以減少變形，必要時應中斷焊接，測量座環上、下法蘭面的水平度；從而調整焊接順序。最終完成質量目標，使下步施工順利進行。
3、3#機4#機機加工，嚴格按照水輪機座環﹑基礎環機加工措施進行施工管理，用NA2水準儀配GPM3測微儀測量24個固定導葉中心線高程，取與平均值最接近的固定導葉高程為座環的安裝高程，即水輪機導水機構中心線，同時作為加工時的高度測量基準。將水輪機安裝高程轉移到固定導葉、機坑裡襯適當位置上，並打上標記，標明該點的高程，作為座環加工過程中的基準控制點。對機加工的每一步進行測量，確保加工質量。
4、下機架焊接，嚴格按照工藝要求，減少變形，嚴格按照中心體水平E1調整為0、03mm/m；外環件筋板與內中心體上法蘭間的尺寸（L）調整為4780（+3～+4）㎜；輻板的水平（E2）調整為1㎜以內；輻板的高度尺寸（H）調整為211、5±0、5mm以內；筋的間距尺寸（P）調整為＋8mm以內；筋的傾斜（A、B、C）調整為0、15mm/m；制動環安裝面的水平（E3）調整為1mm以內；發電機主軸安裝水平度（E4）調整為0、02mm/m，的質量要求焊接，確保焊接質量。
5、還積極參與導水機構組裝及預裝，質量控制良好，要求頂蓋分瓣組合縫間隙0、05mm塞尺檢查，不能通過；允許有局部間隙，用0、10mm塞尺檢查，深度不應超過組合面寬度的1/3，總長不應超過周長的20％：螺栓及銷釘周圍無間隙。底環分瓣間隙要求組合縫間隙0、05mm塞尺檢查，不能通過；允許有局部間隙，用0、10mm塞尺檢查，深度不應超過組合面寬度的1/3，總長不應超過周長的20％：螺栓及銷釘周圍無間隙。參與3#機定子組裝，4#機轉子組裝，學習定子、轉子組裝工藝和質量控制辦法，從中學到不少東西，使自己全面了解水電建設的個各環節，不斷豐富自己的知識。
6、最近進行管路方面的強化學習，熟悉管路知識及本職工作的範圍。對進水口、機坑、主變等作業面的管路安裝圖紙進行學習，按DN100以下管材採用型材切割機下料；DN100以上不鏽鋼管採用等離子切割機下料，普通碳鋼管採用氧氣、乙炔火焰下料。切口表面應平整、無裂紋、重皮、毛刺、凹凸、縮口、熔渣、氧化物、鐵屑等。切口端面傾斜偏差不應大於管子外徑的1%且不能超過3mm。管材對接處打磨出30°～35°的坡口，不要留鈍邊，坡口打磨應光滑等質量要求進行施工管理，確保管路安裝質量。
7、除管路安裝工作外，配合質量部進行其他作業面的質量監督，學習質量管理辦法和質量報表等檔案工作，使自己全面掌握水電工作的過程，為以後工作順利打基礎。
三、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、不斷加強理論學習，拓展知識領域
這段時間來，特殊的工作環境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益，從工作大局出發，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。由於工作重要性和自身的熱情，這段時間很多時候都在自己學習，每一天都要付出巨大的艱辛，即要做好白天工作還要晚上學習專業知識，敢於嘗試，把新知識、新技術、新理念融入學習和工作過程中，總結高效工作和學習方法，又要對下一步工作做好準備。潛心學習計算機技術，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，討論解決有關技術難題，。並且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力，自己還進行__寫作和技術論文寫作，雖然不成熟但自己在其中得到了鍛鍊。
四、今後努力方向
1、加強管路知識學習，保質保量完成本職工作。
2、要學習質量管理辦法和理念,技術管理更要有潛意識加強,技術和質量管理應該並重。
3、不能夠安於現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利於自身的發展與創新。
4、加強個人計算機知識學習，提高工作效率。
個人年終總結2024 篇16
本著“鞏固優勢，穩步成長”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、分身新廈、主樓，全院一盤棋，特別在新廈抓操縱典範，兌現輸液反響“零”衝破；抓查對軌制，全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制辦理模式，抓賜顧幫襯護士質量和優秀辦事，公道利用護工，包管患者根本賜顧幫襯護士到位率；強調病區環境辦理，完全杜絕了針灸科環境髒、亂、差，尿墊至處晾曬的題目。
3、從交易技巧、辦理表面等方面強化新廈年青護士長的培訓，使她們儘快成熟，成為辦理骨幹。本年經過議定考核評斷，5名副護士長轉正、3名被提拔為病區副護士長。
4、加大對外宣揚力度，本年主持籌謀了“5.12護士節“大型慶典活動，獲得市級帶領及賜顧幫襯護士界專家同行的表揚；自動開闢杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣揚空間，經過議定健康教誨、古蹟報告會、作品亮相會等式樣表現護士的辛苦奮動和愛心奉獻。
5、珍視在職職工連續教誨，進行院級講座遍及面達90%以上；創辦新分派職工、新調入職工中醫根本知識培訓班；結束賜顧幫襯護士人員年度表面及操縱考核，合格率達97.9%。抓護士本質教誨方面展開“敬更生命、關愛患者“教誨，倡導多項救濟活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、歡迎市衛生局構造的年度質控大查抄，我院賜顧幫襯護士各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我構築方面：本年榮獲“天津市市級優秀賜顧幫襯護士工作者“稱呼；經過議定赴美國觀察進修，帶返來一些進步的辦理經驗，並自動總結臨床經驗，本年度結束成國度級論文3篇、集會論文2篇及綜述1篇。
作為賜顧幫襯護士部主任、一名光榮的中共黨員，我特別珍視本身的耿介自律性，吃苦在前、享福在後，帶病堅定工作，親身帶領科護士長、護士長放哨各崗；竭力進步本身的思維認識，自動參加賜顧幫襯護士支部構築，成長更多的年青黨員梯隊，如今新廈的賞員步隊已經擴大到20餘名，此中以年青的臨床骨幹為主，使賜顧幫襯護士支部呈現一派自動向上的盼望和活力。賜顧幫襯護士工作的順利展開和賜顧幫襯護士程度的進步，得益於以石院長為首的各位帶領的精確決議計畫和各級基層賜顧幫襯護士人員的互助竭力，來歲賜顧幫襯護士部要建立本身的學術期刊，進步賜顧幫襯護士學術程度，闡揚中醫、中西醫聯合賜顧幫襯護士優勢，篡奪使我院的賜顧幫襯護士質量獲得國際化認證。
個人年終總結2024 篇17
一年多以來，在xx銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作情況總結以下：
一、勤奮努力，愛崗敬業。
在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊，蓋章清楚。對客戶國語、三聲服務，細緻地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的稱讚，謙虛謹慎，不驕不躁。經過不斷努力學習，在實際工作中延續磨練，現在已熟練把握了相干業務及規章制度，逐漸成為一位業務熟手。
隨著業務的發展，視窗的業務爬升，我不斷總結經驗，進步速度，單月業務量接近筆，日均業務量近筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務，並連續數月無過失。
二、團隊協作，共同進步。
銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足於把自己手中的工作乾好，還要與同事相互幫助。與同事交換經驗，向他們學習，也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了，支行的業務水平才能上一個台階。
三、強化業務學習，進步本身綜合素質。
我積極參加金融業相干各項考試，考取了。拓展業務知識，利用休息時間來櫃面學習把握會計櫃業務。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我師焉。
固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續努力，不斷進步。
總而言之，在過去的一年時間裡，我嚴格遵守規章制度、嚴格要求自己，與同事和諧相處，精誠合作，及時的完成上級領導部門交給我的任務。再次感謝上級領導和同事的關心與幫助，在接下來的一年裡，我會盡心盡力，與XX銀行共同成長。
個人年終總結2024 篇18
一名合格的市場部經理在思考現有問題的基礎上更應該跳出傳統的思維局限，為了在今後的工作中開闢一個新的市場來進行相應的規劃，我針對這段時間市場部的工作進行了一個總結。
一、市場部經理的工作職責
我主要是根據公司制定的戰略方針來制定更為詳細的市場規劃，當然其中比較複雜的是市場規劃需要大量的市場數據進行分析，只有經過親自去進行調查並分析以後才能夠得出切實有效的數據以供我們使用，其中由於我們市場部相當於是市場攻堅的前鋒一般，因此我們的工作出現差錯的話很可能會間接影響到其他部門的業績，在進行市場分析的時候不能夠盲目迷信於網路上面的大數據，雖然上面的數據都是真實且比我們公司更為詳細的，但是不管怎么說幾年前的數據除了提供參考意見以外對部分產業近年的市場調查幫助不是很大。
二、市場部工作中取得的成就
值得肯定的是關於市場調查這方面的前期準備工作還是做得不錯的，在大量的事實依據之中我們很快就制定了好幾份方案並提供給公司領導進行篩選，最終方案確定下來以後我們便開始坐鎮中心開始了對市場的攻堅工作，事實上雖然飽和的市場可以提供給我們的利潤並不算很多，但是由於我們的產品對大部分人來說都是日常生活中需要使用到的，因此不管怎么說公司都不會出現財政赤字方面的可能性。
三、市場部工作中的缺陷與困難
一個是與其他幾家大型企業的競爭中顯得我方的市場十分被動，也可能是在進行市場分析的時候思維固定在以往的經驗之中的緣故，最終得出的結論除了讓公司的業績略有提升以外根本就沒有達到方案中的預期效果，這也將意味著如果不能夠儘快在這方面進行改進的話將很難在以後的工作中占得先機，所幸的是公司的銷售團隊在今年的工作中發揮超常彌補了市場部這邊的不足。
不管怎么說無法達到預期的目標也是我們市場部在工作中的失職之處，因此在以後的工作中要么就根據現實情況制定切實可行的業績指標，要么就提升自己的能力達到能夠完成相應任務的標準，決不能夠在市場部之中出現任何不以事實依據為判斷方針的方案。
個人年終總結2024 篇19
都說極不平凡，但對於鎮城建、城管工作來講則更為艱辛，在這一年裡，我們面臨著建設項目多、資金少、糾紛涉面廣、影響大等諸多困難。但在鎮黨委、政府的領導下及有關職能部門的指導下和全體辦公室成員的共同努力，針對年初規劃，結合實際困難，完成了各項任務，取得了大的成效。主要體現如下：
一、加強了領導、強化了責任
為實現年初目標，城建辦加強了領導責任，強化了內部管理，對各項工作有了具體的分工，實行各行業有副主任分管，具體事項有具體人員跟蹤，做到人人有事，個個有責。
二、齊心協力，抓好各項基礎工作
1、矛盾糾紛的調處。從去年8月份到今年的7月份，因垃圾場問題相繼與桂陽縣清和鄉村民及我鎮前進村村民發生糾紛，他們以受污染為由，阻止我們向垃圾場傾倒垃圾。清和鄉村民還以此上訪致市有關部門，引起了上級的重視，大大地阻礙了我鎮垃圾的清理。為使部門的協調，得到他們的認可，又必須分別與清和鄉村民、前進村村民商談處理，終於在今年的7月份先後將兩矛盾化解，使垃圾場正常運轉。本年城建辦共處理較大城建、城管、環衛糾紛6起。
2、項目的落實。
①總體規劃的編制：根據我鎮發展的需要，為加強我鎮規劃管理，協調城鄉布局，今年鎮政府用26萬餘元巨資實施制定總體規劃。城建辦人員緊密跟蹤，一絲不苟地配合建設、規劃部門順利地完成了全鎮總體規劃藍圖的製作。使我鎮城鎮規劃有了發展的方向。②鎮南停車場掃尾落實：鎮南停車場屬市項目工程，由於多方原因，在建設過程與下存在著一系列的矛盾未得到解決。今年以來，我城建辦人員主動邀請下相關人員不惜走郴州跑礦山找人，完善了相關手續，處置了遺留矛盾，將鎮南停車場工程所產生的矛盾畫上了句號。③垃圾場建設：由於桂陽縣清和鄉村民的上訪，市政府以會議紀要的形式提出：鎮垃圾場另行選址。鎮地處特殊位置再無垃圾場所可選，這意味著我鎮近萬無人的垃圾無處可倒，為扭轉這不利的局面，我城建辦人員用大量的時間，花了大力氣，上下跑腿，即主動與上級協調，又力爭做好村民的工作，終於使桂陽清和方答應我鎮垃圾場選址不變。與此同時，為使垃圾場對周邊污染降到最低程度，鎮準備將垃圾場改建成為全市鄉鎮最規範的垃圾場，得到了上級的支持、認可。目前，已完成了規劃、申請、設計等重建前期工作。
3、基礎設施建設
①鎮區路燈建設：鎮區主要幹線的路燈由於年久老化，到今年5月份已剩下不過十盞，為還鎮區一片光明。我城建辦出資3萬餘元並派人對工程進行徹底跟蹤，一個月之內，終將路燈裝好。②鎮北下水道的清理：鎮北下水道是鎮東北的一條主要排污道。由於幾年前有住戶在水管上建有房屋，加上水管過小，排污量大，使得大量污垢沉積在鎮北停車場段堵塞水管，使污水不能排出，影響居民生活環境及周邊衛生環境，民眾反映強烈。為此，城建辦投入3萬餘元在一個月內終將其疏通。③修車城房屋頂的修復：鎮北停車場受去年雪災的影響，居民房屋出現大量漏水，如遇大風，房頂掀開，出現大的安全隱患。城建辦投入了1萬多元將房屋頂整修，保證了住房的人身安全。
三、狠抓了協調，取得了成效
1、收費許可證的協調：上級職能部門根據相關檔案精神，取消了鄉鎮城管各項收費項目，造成了城管支出無收入的局面。針對此情況，我們積極主動與市、區相關職能部門進行多次協調，終於取得了延續收取垃圾清運費及鎮區停車管理費的許可證。使我們的收費工作有證可依、有法可依。
2、環保工作的協調。去年8月由於桂陽縣清和鄉提出我垃圾填埋場對其村民造成了環境的污染，並上訪至市、區相關部門要求我們另行選址。在鎮地理位置不允許的前提下，我辦人員不但加強了對清和方的協調工作，同時還多次與市、區職能部門進行了協調，從而使垃圾場的建設得到他們的理解和支持，目前，垃圾場建設正在籌備中。
3、其它工作的協調
由於城建、城管工作具有特殊的業務性。工作中所接觸到的單位部門多，因鎮區總規劃編制與區建設局、市規劃局進行銜接;城鎮管理須與市、區城管局，區行政執法局進行業務銜接;在鎮區內，因房屋建築、鎮區污染等與鎮區相鄰的幾個村要進行協調。我們都以抓好城建、城管為目標，積極主動與他們處好關係，為工作開展打下了人文基礎。
四、加大了力度，改變環境衛生
我鎮區面積小，人口密集，衛生差，為改變這一局面，我城建辦除訂好管理制度，落實責任外，還增加了大的投入，如：垃圾場的投入，保潔員由原來的8人增加到了12人，近來又新購置了環衛車輛一台，從而使我鎮區衛生環境較之以前有所改觀。
五、加強了鎮區城鎮管理
針對我鎮區髒、亂、差的狀況，城建辦採取了宣傳打擊相結合的辦法，對亂擺攤、亂占道、亂擺廣告牌、垃圾亂倒等行為進行了五次大的整治。同時對建築材料亂堆亂放採取了預交押金、處罰等措施，並多次出動鏟車進行清理，達到一定效果，對街道的整治起了關鍵作用。
六、多方結合，加強交通管理
對於歷年來存在的交通堵路情況，城建辦把它作為了一項重要工作來抓，抽出大量時間有針對性地對文鑫路三叉路口進行整頓，同時採取對車輛進行疏導，對司機說服教育，向民眾宣傳等方法進行交通整治，取得可喜效果。
七、加大收費力度，確保正常運轉
為保證城建辦工作順利開展，城建辦人員依照收費許可證規定，不辭辛苦，採取融服務、說服、強制為一體的辦法對各項費用進行收取，力爭完成年初政府下達的本部門任務。
八、其他工作的處置
除上所述外，城建辦人員能服從政府統一安排完成鎮中心工作，對於鎮綜治、計生等其它工作也從未鬆懈，並按要求完成任務。同時對s214線的擴建，鄧華·銅鑼灣廣場的建設及其它工作的安排都完成得有聲有色。
總之，一年來，城建辦在工作中付出了艱辛，基本完成了黨委、政府交給我們的任務，取得了可喜成績。但鎮城鎮管理、城鎮建設工作仍任重道遠，很多地方不盡人意，矛盾較為突出，目前主要有：
1、建房手續補辦。受8.8洪災、7.15洪災的影響，我鎮太山里、太洞(主要是太山里村)兩村約有350餘戶搬遷到同祥、上、下等村建房，其中250戶已被認定為災民，可享受災民搬遷待遇，並通過簽訂《承諾書》方式搬遷建房。由於各種原因，至今未辦理《建設規劃用地許可證》、《集體土地使用證》。也有些村民也借災民身份非法建房，到目前為止，鎮區約有300餘戶村民住房無任何手續，有5戶正建設當中，另大塘鄉有14戶在同祥寶塔嶺下建房，無任何手續，基於此情況，應該近期予以果斷解決，否則將使我鎮區房屋建設混亂，還則影響鎮城規劃、國土規劃用地;遠則給村民留下無窮後患。此事城建辦已與村取得聯繫，並進行艱難地摸底，同時，多次上報建設局請求解決，並建議以太洞、太山里兩村村委為主相互做好村民工作，與上級協調，補辦手續，那將是一個利民利鎮的實事。
2、煤場管理。近幾年來，鎮區的幾個村的'少數村民受利益的驅使，在我鎮區範圍內，無任何用地規劃、國土臨時用地等部門的合法手續，侵占了我鎮的有限土地，也給我鎮環境造成了一定的污染，有損人們的身體健康，因此，對煤場的整治勢在必行。(詳見煤場整治方案)
以上兩項工作是在實際工作中所暴露的問題，敬請黨委政府批准並納入明年的城建重點工作範圍即可解決當前城建工作的一些難點，城建辦也可在規範煤場的同時收取一定費用，以彌補明年城市配套費少的缺項。
城建辦將在黨委政府的領導下，全力以赴完成好各項工作，針對年初的工作計畫，城建辦今後還必須將以下工作抓穩抓實，主要是：
1、城鎮交通雖有改觀，仍時有堵車、亂停、亂放現象有待整治。
2、鎮區環境衛生雖有好轉，但仍不盡人意，大有反彈現象，必須改正方法，加強進行管理。
3、鎮區街道廣告牌、貨物堆放、攤點擺設須加強規範，嚴防反彈。
4、繼續跟蹤垃圾場建設，鎮南停車場的決算掃尾工作。
5、一如繼往地依法收取費用，確保正常運轉。
6、嚴格依照《總規》建設好新的鎮。
個人年終總結2024 篇20
開頭：走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
20__年，在衛生局和院長領導下，醫院全體職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，最佳化醫療環境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經濟效益，樹立了衛生行業的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，並將所學的知識發揮到臨床工作中去。在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對。我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年裡，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平台，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
總之，經過全院職工的不懈努力，醫院20__年工作取得了較好成績，希望在新的一年裡，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態度，各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。
個人年終總結2024 篇21
時光流逝，轉眼之間我已經在公司度過近一年的時間，在此期間，很高興認識公司所有同事並在公司領導以及同事的幫助下，對公司以及公司產品有了初步的了解，對外貿業務員的工作內容有了進一步的體會。現將近期工作狀況以及個人感受總結如下：
一、關於外貿工作：
作為一名外貿業務員不僅需要良好的英語知識為基礎，還要對涉及到產品進出口的所有外貿操作流程有著清楚的認識，我們要做的不僅僅是有著豐富的外貿知識，還要在實際工作中不斷學習，充實自己，努力提高自己的各種能力。包括：與同事的相處、與客戶之間的往來、與物流、工廠之間的聯繫等等。短短的近一年的時間裡，感受最大的.就是有幸能夠參加20xx年春季、秋季廣交會，並從中鍛鍊了自己，收穫頗多。
二、關於20xx年春季、秋季廣交會：
在入職之後，我參照相關資料對公司以及產品有了初步的了解，在參加過產品培訓之後，對產品逐步熟悉。之後參加了20xx年春季廣交會，廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。在確定去參展之後，積極準備參展的相關資料，在準備各種參展資料時，得到了公司其他部門同事的幫助與支持，配合領導完成公司展品的託運。在籌展期間，我學到了整個展品的運輸，託運，收貨的流程，配契約事完成了展位的布置，展品的擺放等工作，這些工作看起來很微小，但是我們必須從點滴小事做起，從細節中汲取經驗。雖然在此期間可能會有很多大的小的問題出現，但是我相信每一次都會變得更加完美。
在參展之間，我利用在公司培訓時所學到的產品知識一一為到展位的國外客戶詳細解答，這是第一次面對這么多的國外客戶使用英文交流，這給我留下了極其深刻的印象，雖然已經查看過產品知識，但在展會現場有很多問題並不在所掌握的範圍之內，經過向領導詢問才得以解決。通過面對面的與國外客戶溝通，了解到客戶對公司產品有著不同的需求，我們要做的就是記錄客戶需求，滿足客戶需求。在溝通過程中有的客戶僅僅是對產品產生興趣，所要目錄，有的是仔細詢問產品的使用狀況，安裝方法，價格等等，對於不同客戶的需求，我們應該仔細辨別，分類，哪些可以確定為重點客戶以便及時跟進。當然在溝通過程中也會有客戶會提出一些建議或者意見來改進提供產品的實用性。
在兩次參展之後便是與客戶的郵件往來，仔細溝通與確認。包括價格、功率、包裝等等一系列的細節都需要仔細記錄。
短短的幾天展會有近百位國外客戶來到展位，了解公司產品，我儘可能的解答他們的疑問與困惑，爭取把每一個客戶發展為長期客戶！通過短暫的展會，我對自己的工作內容有了更清醒的認識！
三、關於未來的計畫：
1、努力充實提高自己，豐富自己的專業知識，的本為自己職工作打好理論基礎。
2、努力學習新產品知識，利用展會客戶資源發展新客戶，維護老客戶。
3、更積極的完成領導安排的其他任務與工作，配合其他部門同事完成工作。
4、努力提高銷售業績，爭取在最短時間內完成一定的銷售業績。
王思遠
20xx年x月x日
個人年終總結2024 篇22
20xx年，似火的青春年華悄然而逝，在這一年中我們經歷了太多榮譽，也經歷了不少的失敗，經歷了轉折和蛻變，但也經歷了成長。
這一年中，我們披荊斬棘，贏得了很多成就，比如年初的寒假護校任務圓滿完成，上半年軍事院校比武成績優秀，慶祝建黨90周年文藝晚會合唱節目的精彩演出，暑假中的優秀教導員的保障任務，轉隸廣指後的9.16深圳涉日執勤的圓滿完成，軍事地形科課野外作業的勝利之行都給我們這一年的光陰添加了無限的光彩。這些成就豐富了我們的人生經歷，鍛鍊了我們的意志品質，增長了我們的知識才幹。提煉這些精彩，我主要從以下三個方面總結本年度的工作。
一、軍事鍛鍊方面
在上海時，學員隊的重點主要放在了文化學習和完成臨時性公差勤務上，因此我們的五公里成績和器械成績都不如杭州來的兄弟們，但正因如此我們模擬中隊的兄弟們才更加的拚命努力。我所在的五公里加強班在近兩個月的時間內訓練出了很多進步突出的人，其中我很自豪的是我們中隊的人占大多數，在日常的800米間歇跑中我們中隊的同志總能第一個按要求回來，在最近的考核中，加強班的兄弟們有一半以上達到的良好成績以上，這些都是我們拚命訓練的成果，我感覺可喜可賀。可是僅僅滿足與現有的成績是不能達到大隊的標準的。為保障下一步我本人訓練成績的穩定提升，我總結自己本年度訓練中存在的問題主要有以下幾點。第一，訓練時間不能科學安排，隊里要求嚴的時候就拚命加緊練，隊里不要求時就不練，這樣成績不穩定，不能持續上升。第二，訓練內容安排不合理，不能做到均衡訓練，多方面訓練，存在練腿時就不練手，練手時就不練腿的現象。第三，訓練標準不高，不能持續不段的挑戰自己的極限，存在安於現狀的現象。根據以上不足，本人制定以下整改計畫，第一，制定每周的訓練計畫表，嚴格要求自己的訓練量，以達到隊里的訓練任務為最低標準，不放鬆考核中空期的訓練。第二，認真研讀《軍事訓練指導法》中關於組合訓練的內容，制定一套完善的適合自己的組合訓練方法，使自己的綜合素質能得到長足發展，增強訓練的針對性和科學性。第三，按照《軍事訓練考核大綱》和《軍事訓練等級評定標準》中的內容，嚴格制定自己的訓練標準，務必要在期定的時間內達到訓練標準。
本人的軍事不是強項，甚至在五公里長跑方面還拖了大家的後退，但來到廣指之後我深刻了解了軍事訓練對一個軍人的意義，軍人沒有一個強健的體魄，優秀的訓練成績，那他其他的成績也就無從談起，所以軍事永遠是一名軍人應該重視的首要素質。雖然我的軍事基礎不強但我相信只要有堅強的意志和堅忍不拔的品質，在加上嚴格落實我所制定的訓練計畫，我的軍事成績定會有所起色，為順利完成學業，和以後的工作打好基礎。
二、文化學習方面
在上海政治學院學習期間，我們大部分同志在上半年度通過了四級考試，全部同志通過了各門學科的考試，所以我們的文化學習基礎較杭州的兄弟們來說還是略占優勢的。來到廣州武警指揮學院後，這個嚴肅的學風和嚴格的考風在剛開始時使人有些不習慣，但是經過近四個月的磨合，我們漸漸發現這樣的好處，在這種緊張的氛圍下，我們的`學習成績有了一定的提高，課堂學習質量有了保障，不及格的人雖然增多了，但是學到真本領的人變多了，從長遠的角度來說，我們顯然更受益於廣指的嚴格管理。四個月來，我們學習了計算機二級知識、軍事地形學、軍事運籌學、軍事指導法、執勤英語、擒敵術基本動作等對我們第一任職十分重要的技能知識，如果我們沒有扎紮實實的學好這些課程，我不能想像那是一種什麼樣的惡劣後果，所以我十分感謝廣指教員的辛勤付出，他們所做的努力定會為我們今後的成才添磚加瓦。
總結過去，才能遙想未來。我總結這一年間的文化學習，自我覺得有以下幾點不足。第一，課堂學習沒能完全利用，面對感興趣的課程聽的仔細，不感興趣的課程就容易走神甚至打瞌睡。第二，沒能及時的做好課前預習和課後複習，對知識的全面掌握和消化吸收做的不夠好。第三，自我學習，和深入學習做的不夠好，教員劃了重點的內容就認真學習，教員沒有要求的內容就不去理會，沒有全方面的掌握和深入理解一門課程。第四，學習面沒有大的拓展，課外閱讀量不高，不能精通一類知識。根據以上不足，本人制定以下整改計畫。第一，在課堂上一定確保完整的聽下每節課，提高課堂學習質量，打好學科學習基礎。第二，在個人衣櫃的醒目位置貼上紙條，提醒自己利用點滴時間做好課前預習和課後消化複習，鞏固學習成果。第三，提高自我學習要求，每學一門課，力爭做到要求的重點學習，不要求的全盤掌握，使所學的知識系統化，完善化。第四，增加課外閱讀量，多讀經典文學作品，增強自我修養，培養文學鑑賞力，爭取精通一類知識，用文化和知識武裝自己。
在上海時本人的文化學習成績有一定的優勢，但離一名優秀學員的表準還很有距離。在下一年度，本人決心按照以上制定的計畫，嚴格要求自己，爭取在一年的時間裡，自身的知識技能能有一個明顯的提高。
三、其他方面
好的方面主要有以下幾點：
在勤務方面，本人自在上海以來，嚴守紀律，認真負責，從未有過違紀事件發生，希望在下一步的工作中，能夠繼續堅持高標準完成執勤任務，不為組織抹黑。
在處置突發事件方面，本人在9.16深圳涉日維穩處突事件中，服從命令，聽從指揮，頑強奮鬥，在抗擊犯罪分子的對抗中，堅守第一排的陣地，圓滿完成了任務，不辱了武警戰士光榮的使命。
在參加文體活動或重大活動中，本人積極參加，團結集體，能發揮一定的先鋒作用。
在政治學習和加入黨組織方面，在本年度本人深入學習了黨章，對黨的性質，歷史，理論，方針路線，組織制度，和黨員的責任、義務有了一定的了解，因此本人在10月份遞送了入黨申請書，正在黨組織的考驗中。
不足的方面：個人養成方面，本人因生性較懶，更加之上海那邊的鬆散管理，剛來到廣指時犯了不少的小毛病，給隊領導添了不少的麻煩，在這裡我表示深深的歉意。在此之後我痛定思痛，下決心改正自己的細小養成，服從隊里的各項規章制度，錯誤從此減少了很多，希望在今後的生活中本人能夠繼續保持優良的作風，不給六隊添麻煩，不讓隊領導費心。
為人處世方面，本人因來自地方高中，在軍校之前向來是我行我素，沒有過充分的社會歷練，在做人，做事方面有很多都不懂，因此，本人在日常生活中也時常留意別人好的做法記在心裡，期望這今後能得到一些實踐的機會。為鍛鍊自己，本人會積極爭取下一屆的模擬骨幹職位，並保證盡全力做好。
在廣州的暖冬里結束這一年必定使我終生難忘，這種複雜的經歷，複雜的心境必將引領我的成長，使我蛻變成蝶，展翅飛翔。以上是本人的年度總結，如有不妥望領導批評指正。
個人年終總結2024 篇23
從20__年來到__公司，到現在已經有3年時間了。在這三年的工作中，經歷了很多事情，獲得了很多經驗教訓。在這裡，我要感謝領導，給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問題
1、由於幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2、對流程不夠熟悉。在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提。
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗。今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。
5、缺少平時工作的知識總結。在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計畫
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
最後，我對自己目前的工作狀態還是比較滿意的，希望領導審閱!三年的時間，讓我得到的不僅是豐厚的經驗，更提升了自身水平，得到了大家的認可，再次向大家表示衷心的感謝!
個人年終總結2024 篇24
為了進一步貫徹落實省人民政府《關於加強中醫藥工作的決定》，抓好中醫工作的巨觀管理，健全中心衛生院、鄉鎮衛生分院、村衛生室_級衛生網路功能，充分發揮中醫藥在初級衛生保健中的作用，滿足廣大農民民眾對中醫藥防治疾病的要求，全面振興我鎮中醫藥事業，按照《_省農村中醫工作先進縣建設標準》，結合我鎮的具體情況，為創建全國農村中醫工作先進市，幾年來不懈努力，我鎮中醫藥事業取得了長足的進步，現總結為以下幾個方面。
一、領導重視
在縣委縣政府、縣衛生局的正確領導下，我衛生院成立了由院長牽頭的創建工作領導小組，將中醫藥創建工作納入鄉委政府的重要議事日程，多次召開會議，由分管領導親自落實。我衛生院也相應成立了振興中醫藥事業工作領導小組，由院長_任組長，_任副組長，__等為成員。領導小組定期召開專題會議，並成立中醫管理科和中醫藥適宜技術推廣工作領導小組，研究部署振興中醫藥事業具體工作，制定工作計畫和措施，及時總結前段工作及安排下階段工作，落實上級布置的任務。
二、突出重點，形成特色，加強中醫專科專病建設
我院在鞏固原有中醫科室的基礎上，增設了針灸理療科、中醫骨傷科、中醫糖尿病專科三個科室，分別由__醫師負責。中醫特色的專科專病建設使我院取得了較好的社會效益和經濟效益，形成了院有專科、科有專病、病有專術、人有專長的中醫特色優勢。
三、加強中藥飲片質量管理，提高藥品質量
我院加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮製室的建設和管理，定期督查，保證中藥飲片的質量。全年共抽查中藥飲片和配方質量__次，未發現霉變蟲蛀現象，中藥處方調配未發生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片__種，中成藥__種，全院中藥銷售額占藥品銷售總額的__%以上。
個人年終總結2024 篇25
本人於--年10月通過公務人員社會招考進入公安隊伍，經過四個月新警初任培訓後於今年2月進入西湖交警大隊文教中隊參加交通管理工作。一年來，我一直恪守人民警察的職業紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，在各級領導和同事們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高。現匯報如下：
思想上：
我認真學習了全國“二十公”會議精神和公安部的五條禁令，牢固樹立了“立警為公、執法為民”的理念，樹立了人民利益高於一切的思想，在工作中要以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民民眾，強化服務意識，虛心接受人民民眾的批評和監督。通過市局的各種警示教育活動，也使我明白公安隊伍作為一支紀律部隊，堅持依法從嚴治警方針，本人作為公安隊伍中的一員，時刻保持清醒的頭腦，銘記人民警察的身份和責任，以健康良好的狀態投身於本職工作。
工作上：
我嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律，服從命令，聽從指揮。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能按時上班，認真站好每一班崗，保質保量完成上級下達的任務，努力維護好自己轄區內的交通秩序。來到中隊後我被分配到文三路警組，主要對學院路口進行管理。通過虛心地向中隊領導和師傅前輩們學習，向他們請教業務知識和工作技能，從一開始的綁手綁腳到現在的獨當一面，我很快度過了適應期，針對路口流量非常大的特點建立了一套自己的管理模式。七月以來中隊轄區道路開始改造，壓力倍增，作為中隊的年青力量，我積極參與交通管理工作，不怕苦不怕累，發揚連續作戰的精神，與同志們一起確保道路暢通。
學習上：
我認真學習了《道路交通安全法》等專業知識，堅持參加每周的中隊學習會，對照自我，檢查不足，及時加以糾正，加上平時的自學，不斷提高自己的理論水平。同時，在平時的生活中，我尊重領導，團結同事，積極參加單位組織的各項活動，把中隊當作自己的家。
回顧一年來的工作，我在思想上、工作上、學習上取得了很多的進步，但我也認識到自己的不足之處，比如理論水平還不夠高，遇到疑難雜症還缺乏實際處理經驗等，今後，我一定認真克服缺點，自覺把自己置於組織和民眾的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，再接再厲，做一名合格的交通警察，認真做好交通管理工作，在自己的崗位上為和諧社會貢獻一份力量!
個人年終總結2024 篇26
這學期又匆匆的過去了，回顧本學期的音樂教學工作，忙碌而充實。虛心、勤奮、積極向上、關愛學生是我工作的主導思想，在這個主導思想和校領導以及同事的幫助指導下，我自身不斷努力，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在音樂課堂教學上和組織課外文藝活動的能力上都有明顯的進步。
在音樂教學工作中，首先教學態度認真，治學嚴謹。為了儘快進入狀態，彌補教學經驗的不足，提高業務水平，我常抽出時間聽課，只要我沒有課的情況下，四杯賽的課我基本上節節不落，而且我還聽其他三位音樂教師的課，並注意與其他老師交流，取他人之長補己之短，把他人的經驗融入自己的教學思路之中，形成了一套自己的教學方案。我在每次備課前，都深入研究挖掘教材教參，同時閱讀了大量課外刊物;在備課過程中力求做到精、簡、全、詳、略得當、重點突出;講課之後，即時將講課過程中發現的問題、應注意的問題補充到教案中。遵循音樂教育要面向全體學生的原則，對7年級和8年級採取不同的教學方法，在7年級的音樂課堂教學中，我把提高學生音樂興趣作為教學重點，課堂上做到精講多聽，選擇學生喜愛的音樂曲目，讓學生體會到音樂的快樂;把加強學生的音樂技能技巧作為8年級的教學重點，音樂課以唱歌教學為主，要求學生唱歌要講字正腔圓、聲情並茂、注意連貫、節奏準確、用情表現歌曲內容，為8年級學生參加畢業藝術推薦生考試打下良好基礎，結果教學進行的更加順利，教學效果更好。在講課中我力求做到重點突出，線索明了，語言簡練、生動、幽默，課堂氣氛活躍，積極發揮學生的主動性，得到學生的喜愛。而且在教學過程中，我時刻注意每個學生的學習情況，發現問題即時解決，作為任課教師我經常找學生談話，鼓勵他們不要怕困難，增強他們學音樂的興趣和信心。有些學生在與我談話之後，不但音樂進步很大，就連文化課的成績提高也很快，總之力爭做到不放棄任何一個學生。經過努力的工作，在教學方面我取得了一些成績。
對待上級指定(督導檢查材料)的任務，積極完成，速度快，質量好，不講條件，不提要求。任勞任怨，體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風範。每當接到領導下達的任務，我總是不折不扣地完成，並能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進。積極參與學校的各項活動，回響學校的各項號召，積極捐款捐物、參加升旗儀式，認真完成業務筆記、政治筆記的學習內容。
當然要想成為一名優秀的人民教師，僅以以上幾點還是遠遠不夠的，自己在很多方面還存在不足我以後還會繼續努力，我今後的目標是：
一、在工作中更加嚴格地要求自己，加強業務學習，而不是停滯不前，自以為是。
二、謙虛謹慎，戒驕戒躁。在工作中，虛心學習同事的先進教學經驗，主動與同事溝通。言語謹慎，舉止得體，處處以一個人民教師標準要求自己。
三、在其它方面，要更加積極主動地完成上級交給的各項任務，有缺點就改，有不足就糾正，爭取把工作做得盡善盡美，無可挑剔。總之一句話，選擇了教師這個行業，本身就意味著奉獻和犧牲，我將一如既往地為我校的發展拋撒自己的青春和汗水。
個人年終總結2024 篇27
回顧20xx這一年的工作，我感覺這一年既是忙碌又是充實的，從實踐中點點滴滴積累起來的經驗，才是我一生的財富和珍藏。在這半年裡，有困難也有收穫，認真工作的結果，是完成了個人的職責，也加強了自身能力。現將工作簡要總結如下：
一、本著強烈的主人翁意識，我從做好日常工作入手，從我做起，從現在做起，並持之以恆在本職工作中盡心盡力地做出成績，我要不斷提高自己的崗位業務，精通本職位的崗位知識，做本職工作的骨幹手，腳踏實地的做好本職工作。
二、無論在工作還是生活當中，我一直相信一分耕耘，一分收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己的本職工作能夠使我對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員的動手能力強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
三、認真貫徹國家有關標準化，試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有章可依。做好委託單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤台帳，便於日後查閱。作為試驗人員，本著貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度。
四、我所從事的工作主要是對一些工程類材料（水泥、砂、碎石、鋼筋原材等）及成品（鋼筋焊接件、鋼筋機械連線、水泥混凝土試塊、砂漿試塊等）進行試驗、檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進行材質監督；對現場混凝土及回填土進行控制工作等。
陸續的在試驗接觸更多的項目檢驗，明確了工作程式，在具體工作中形成了一個比較完整的思路，能夠順利的開展工作，並熟練圓滿的完成本職工作。
我剛到試驗室時對試驗檢測也是一知半解，在各位同事的幫助下，我很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名資料員還掌管試驗工作，對待工作我絲毫不敢懈怠，要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來作為教訓，遇到疑難問題或者工作中的困難就向同事和領導請教，耐心的聽取他們的意見和建議。及時了解工程程式、步驟，便於今後更好的服務於工作。
五、這半年當中我雖然取得了一些小小的成績，但但相對於單位及上級領導對我們的重託還相差甚遠。在以後的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導交給的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為路橋工程這支強大的勝利軍做出更大貢獻。
個人年終總結2024 篇28
時光如梭，轉眼間20_年工作即將結束，不知不覺中從事客服工作已近_年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，現對今年工作加以總結。
一、工作成就
自加入_客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是服務中心的橋樑和信息中樞，起著聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年一年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。客服部的重要職能是聯繫服務中心與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務。
二、部門工作存在的問題
通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。由於部門在近一年的工作中，主要精力放在了_交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、明年工作計畫要點
繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到_%以上;加強物業服務費收費水平，確保年底收費率達到_%以上;加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧20_年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
個人年終總結2024 篇29
一年又一年，年華如白駒過隙，一年的時間很快過去了，在這一年裡，伴隨著公司各項業務和環境的逐步完善，我對公司的未來發展充滿了憧憬和希望。
在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考，意味著這是一個機遇和挑戰並存的年代。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真對待公司的每一項工作，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的，按時加班加點保證工作能夠按時完成。平時自己的學習也絲毫沒有懈怠，緊緊抓住學習機會，通過多個渠道刻苦學習來提升自己的能力，使自己在以後的工作中能夠得心應手，開創工作的新局面。
在過去的一年中，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。不積跬步，無以至千里，所謂事倍功半，所謂厚積薄發，每天都要儘可能地累積進步，哪怕只是“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重的問題，事實上卻是非常關鍵的作用，這是今年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。有了這些工作經驗心得，使我的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
這一年來，自己參與的各項工作情況，使我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是在辦公室管理經驗，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己發展的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，自己有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
（一）溝通不夠
人和人交往，最大的是坦誠和相互理解，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用坦誠的語言方式讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑藉著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接、隨意，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我將要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己的工作。
（二）工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的乾好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，和自己合作的同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點，我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利於工作開展的思路。
總結過去，展望未來，20xx年即將遠去，激情面對20xx年的工作，來迎接新環境，新機遇，新挑戰，在這裡，我從個人的角度談談自己今後的工作，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在其他方面的積極充電來進一步充實自己，更進一步提高自己的工作能力。“和諧、創新、高效、卓越”這是我自己定下的崗位關鍵字，在以後的的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些辭彙的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，努力為公司的發展貢獻自己的力量。
個人年終總結2024 篇30
1、抓競賽的宣傳，競賽以來，我司共出版板16期，懸掛大型橫幅4條，製作宣傳條幅10幅，召開職工會、競賽領導小組成員會、駕駛員安全會等各類會議總計39場次，約1860人次參加。
2、營造競賽氛圍，在各車隊建立了龍虎榜和曝光欄，把職工的生產數據上牆和公布，對生產指標完成好的車組進行表彰和獎勵並納入考核。3、抓安全行車工作，對安全行車實行立體化管理，對關健型的駕駛員進行定點幫教，建立和實行安全警示卡和雙簽手冊制度。同時，通過組織安排安全員在重點路段糾違，加強安全宣教力度，增強駕駛員的安全意識，每月開展兩次違章人員典訓班，從而降低了一般事故，杜絕了重大事故。
4、明確整治重點，告別八種不文明行為，對照競賽要求，我司重點整治八種不文明行為，下發了整治通知，與司乘人員進行了雙簽，從8月2日起，分公司安排各車隊和機關部室管理人員每周上車進行檢查，在檢查上以駕駛員操作規範和服務規範為重點，對照“優服務，樹形象”競賽中提到的20種不文明現象和六項整治重點進行整治，截止到日前，全司管理人員共上線檢查391人次。通過加大檢查力度和落實整改力度，分公司還對車隊每月的競賽工作情況和基礎工作進行了檢查，形成了檢查促競賽，促管理的機制。
5、以9路、115路為主，抓服務品牌，樹立企業形象，通過加大示範線的工作力度，加強示範線的軟體建設，先後開展了示範線的自查自糾，職工培訓等活動，在抓9路、115路示範線的同時，分公司也注重其它線路的優質服務工作，有意識的對這些線路進行了檢查。
6、抓車輛整治，在車容車況和衛生的整治上以車內駕駛室、門泵、玻璃衛生、後五人台和輪胎鋼圈為重點進行整治，並作為分公司的特色來抓好。對車容車況進行了三次專項整治，從開展競賽到現在，我司共組織車況自查1766台，對發現的問題及時進行了整治。
7、128路由於芙蓉北路的拓寬和改造，灰塵滿天，沒有水源，無法保證128路洗車，9車隊就調整洗車時間，在128路收班後再送到9路金霞終點站進行清洗，克服困難保證了128路在惡劣的施工環境中有一個較好的車輛衛生狀況。
8、為亮化車輛，9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作，更換新電子顯示牌80塊。
9、按上級要求做好崗位標準的徵集工作，共收到管理崗位、駕駛員崗位標準5條。
10、根據上級要求，於8月26日開通了湘一中青竹湖專線，並對該線的經營情況進行分析，及時向上級部門反饋信息。
1、根據工作需要，分公司於8月22日對車隊幹部進行了調整，從一周的調整情況來看，做到了班子調整，局面不亂，較好的促進了各項工作。
2、關心職工生活，分公司管理層進一步增強民眾觀念，關心、愛護職工，在氣溫37度以上，分公司領導都上線慰問和組織、安排送清涼上線，在星期天和休息日也不例外堅持下來。走訪慰問職工11人次，發放慰問金約XX元。
3、在開展“優服務，樹形象”競賽以來，我司好人好事層出不盡，據統計，共收到乘客表揚來信18封，市級以上新聞媒介單位表揚報到5次，司乘人員在車內拾金不味10起，折合金額約4000元。
個人年終總結2024 篇31
回首20xx年，有太多的完美的回憶，20xx年本人來到工作，可是唯有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。
一、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那裡想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。
20xx年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下：
1、對於老客戶，和固定客戶，要經常堅持聯繫，好穩定與客戶關係。
2、因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態，必須要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。
個人年終總結2024 篇32
在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的__大和__屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執政能力建設這個重點，抓住保持共產黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，徵收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領導幹部”，徵收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置
市局黨建工作會議召開之後，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。x月x日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務。縣局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制。科學設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現。形成了上下貫通的責任體系，構建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓紮實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成
開展先進性教育活動是今年我局黨的建設的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿於黨組抓黨建工作之中，月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據當地黨委的安排部署，結合本單位工作實際，精心組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。
在第一階段高度重視，準備充分;層層動員，發動深入;認真學習，心得體會深;嚴格要求，參學率高;形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規定的時間內學完了規定的篇目文章，每名黨員和稅乾的學習筆記均在三萬字以上。進入第二階段後，我們把握七個環節，認真落實工作步驟。在徵求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結的目的。進入第三階段後，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署;其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決;第三，公布整改情況，接受民眾監督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。
根據市局和縣先進性教育領導小組的要求，結合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。
一是開展了支部聯村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛莊鎮五個村貧困戶捐款元，為位貧困生捐款元。
二組織全體黨員到革命老區回馬嶺接受傳統教育，重溫入黨誓詞;
三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感。
總之，先進性教育開展以來，我們完成了“規定動作”，創造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民民眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現為：
一是黨員幹部的理論素質進一步提高，理想宗旨信念進一步增強;
二是工作作風不斷改進，規範執法和文明服務的水平有新的提高;
三是黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用得到進一步發揮;
四是推動各項稅收工作邁上了新的台階。
三、抓組織建設，構築堅強的戰鬥堡壘
首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發揮。
其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。
第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，
把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。
第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了名優秀黨員。
四、抓制度完善，提高黨建工作水平
一要按照民主集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內情況通報制度、重大決策徵求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監督權，使黨員更好地了解和參與黨內事務，形成生動活潑的黨內政治生活。
二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及後進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規範化、制度化。
三是認真落實調查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息篇，被採用篇。