××縣建設局是負責全縣城鎮規劃、市政基礎設施建設、公用事業管理、建築業管理、房地產業管理、市容環境衛生管理等的政府職能部門，下設有4個行政科室、8個事業單位，有在職職工74人。一年來，城鎮建設工作在各級領導的重視領導下，在廣大市民的支持參與下，通過不斷努力，較好地推進縣城建設，具體工作情況匯報如下：
一、城建工作取得突破性進展
一年來，建設局以“科學發展觀”教育活動為契機，從思想教育、制度建設、規範行為、狠抓落實入手，不斷強化機關作風建設，致力於打造一支廉潔高效、愛崗敬業、務實創新的新型隊伍，為建設工作作保障。
(一)服務態度明顯改善
檢驗一個單位、一個部門服務質量、服務態度的好壞，關鍵是看單位幹部職工是否對民眾動真情、用真心。為此，建設局從以下幾個方面進行強化和提升：
1、轉變服務職能。著重教育引導職工從管理職能向服務職能轉變，要求職工體察民情、了解民意，想民眾所想，急民眾所急，把服務意識滲透到職工一言一行中，落實在每個細小環節上，著實為民眾解難題、辦實事。
2、用制度管人管事。制定出台了《機關文明用語規範》、《機關勞動紀律制度》等多項規章制度，倡導微笑服務、快樂工作，用以規範職工言行。
3、推行服務承諾。全面推行“三公開”(公開辦事程式、收費依據、收費標準)、“四第一”(民眾利益作為第一目標、民眾需要作為第一重點、民眾情緒作為第一信號、民眾滿意作為第一標準)、“五不讓”(不讓公務在我這裡延誤、不讓差錯在我這裡發生、不讓工作在我這裡中斷、不讓前來辦事的人員在我這裡受到冷落、不讓機關形象在我這裡受到影響)承諾服務，並設定舉報箱、舉報電話，接受民眾監督。
4、建立視窗服務。在辦公條件十分有限的情況下，盡最大可能建立視窗服務平台，實行視窗服務，限時辦結工作機制。
5、打造“陽光城建”。城市規劃、重要基建項目、房屋拆遷等重大涉民事項全部公開、公示和聽證;行政審批事項、程式、收費依據、標準全部公開;招投標實行“八統一”(統一招標公告發布媒體、統一監管投標保證金、統一評標辦法、統一評標專家庫、統一開標評標地點、統一進場資格審查、統一招標備案監管程式、統一中標通知書)，陽光作業。
6、嚴格依法行政。進一步加大執法培訓教育、監督管理力度，逐步規範執法行為。
(二)辦事效率明顯提高
為杜絕辦事拖沓、推諉扯皮行為的發生，保證建設項目的優質、高效推進，建設局多措並舉，全面提升工作效率。
1、認真貫徹執行四項制度。打造陽光政府“四項”制度出台後，建設局配套制定了“四項”制度落實措施，實行重要事項跟蹤問效、民眾事情限時辦結、日常工作承諾服務，並自覺接受民眾監督。
2、首推“一表審批、一站辦結”服務。針對項目審批、房產辦理多科室審批、多環節辦理冗雜的實際，推行科室合署辦公，一表審批，一站辦結、一口收費，大大方便了民眾，精簡了辦事程式，提高了工作效率。
3、進一步規範行政審批行為。對報建項目，實行定期討論上報，在規定的工作日內辦結和答覆;對行政審批事項、審批程式、收費項目、依據、標準通過政務信息網、建立公式欄等形式公開公示，運作過程置於民眾監督之下，依法嚴格辦理。
4、優質、高效推進項目實施。年初擬訂全年工作目標任務，建立工作目標責任制，把建設項目、工作目標任務責任到領導，分解到股室、細化到個人，各負其責、各司其職，大事集體會議討論決定，小事現場協調處理，分頭分責抓落實，有效確保了建設項目的推進與實施。
(三)城市建設快速推進
建設局始終堅持以科學發展觀為指導，立足“發展”這一要務，圍繞中心，超前謀劃，立足本職，狠抓落實，全力推進城鎮規劃、建設管理工作。
1、超前謀劃促發展。城市建設離開項目的支撐寸步難行，靠單一的土地資金難以推進。為此，建設局把項目儲備作為建設工作的重頭戲，細緻做好項目前期測設儲備工作，主動協調、積極爭取。到目前為止，縣城垃圾處理場、污水管網改造通過向上爭取項目補助資金達4000餘萬元，污水處理廠通過招商引進資金3000餘萬元，石湖景區、城北片區開發建設、部分舊城改造項目已初步與投資商簽定了框架協定，為全面推進縣城建設打下了基礎。
2、立足本職抓建設。一是結合土地利用規劃修編和縣城格局調整的需要，適時啟動了縣城總規、控規、修規及城北片區詳規的修編和新編工作;二是完成鳳凰大道綠化及文筆二號小區農貌市場建設2項工程;三是穩步推進通源廣場、鳳泉公園2項市政建設項目和龍鳳莊園、安瑞新城三期、明輝花園、青海園小區、能源小區、工商紅盾苑小區等9個商住小區建設;四是啟動了污水處理廠、垃圾處理場、××建材城、2萬㎡廉租住房五項重點建設工程，近期計畫啟動通源大街北段、縣城供排水管網改造2項重點工程。項目概算總投資達到12億，年內可完成投資7.38億元。
3、加強隊伍建設作保障。一是強化班子及組織建設。班子成員帶頭學習、帶頭幹事、帶頭執行動紀律，講團結、講大局，講奉獻、樹榜樣，以班子建設帶動隊伍建設，強化組織的凝集力、戰鬥力;二是強化幹部職工的思想教育。把專題思想學習教育與日常教育管理緊密結合，進一步統一幹部職工思想，激發乾部職工幹事的激情;三是通過各項規章制度的健全落實，規範職工的言行;四是鼓勵、支持職工參與不同形式學習培訓、資格考試，明確只要取得相應資格證書，單位另行以資獎勵。通過多形式的教育管理，幹部職工學習、幹事、服務的氛圍逐漸濃厚。