精選員工培訓計畫合集

精選員工培訓計畫合集 篇1

一、培訓對象特徵分析:

培訓對象是韓山師範實習生,作為大學生學習能力強,專業性強,自我感覺優越,理論知識較好但動手能力差

二、前台崗位培訓程式

(一)培訓目的:

1.使員工明確責任和權力,了解崗位的基本情況。

2、提高員工從業能力

(二)培訓班期安排:試用期3個月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓,逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領半封閉培訓,中間30天安排跟輪班員工,邊培訓邊實踐;後30天獨立上崗,安排與老員工合班實際操作。

三、培訓內容

(一)、崗前培訓(2-3天)

1. 休閒場館以及部門的應知應會培訓。

1)將休閒場館、部門的應知應會內容發放到員工手中,員工記憶,如:企業概況、內部電話、服務價位等。

2)由主管帶領新員工了解各個崗位的具體位置營業時間等,熟悉各區域的分布情況及特點,重點了解客房各種房型的排列規律以及房間內各種物品的擺放。

2.熟悉前台工作的崗位職責,主管詳細講解崗位工作流程及各項工作程式,使新員工有一個初步的印象和思路。

3.複習培訓內容並進行上崗前考試。針對前兩天培訓的崗位職責、各種工作流程、應知應會進行書面測試,並對測試成績不合格者予以補考,將測試試卷存檔。

(二)、上崗培訓(8-9天)

上崗培訓分為兩個部分:白班工作培訓和夜班工作培訓。分為4個步驟:

1.先由接待班組主管帶新員工3個白班,1個夜班;

2.由老員工帶3個白班,個夜班。(這期間的白班、夜班交叉進行)

3.最後進行崗前業務技能考核,合格後單獨上崗。

4.單獨盯崗初期,由當班主管加強指導監督。

最後,經理、主管、領班一起給予該員工一個綜合評價和考核,指出不足之處,對其表現出色的地方給予鼓勵,如通過考核下個月起開始獨立當班。

精選員工培訓計畫合集 篇2

一、培訓目標

1、新招用從業人員安全培訓合格後上崗的實現率達到100%以上;

2、企業全員接受安全培訓達標率100%;

3、安全管理人員安全培訓率達到100%;

4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;

5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;

6、特種作業人員培訓率達到90%以上,復培複審完成率100%。

二、培訓內容

1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的法律法規依據,《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規定》、《消防安全管理制度》。

2、專業知識:各項應急預案,對應特種作業人員專業知識、安全達標規範等專業知識和操作技能。

三、培訓計畫

1.一月:安全生產的法律法規依據

春節期間安全措施及應急預案

防盜、搶事件應急預案

對象:服務區全體員工

2.二月:安全生產管理制度。對象:服務區全體員工

加油站消防安全制度。對象:加油站員工

安全管理員工作標準。對象:管理人員

3.四月:消防安全學習制度

安全生產事故應急預案

對象:服務區全體員工

4.五月:消防安全應急預案

初起火災的撲救與人員疏散逃生

消防設施種類及使用情況

對象:服務區全體員工

5.七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳、超市員工

防洪搶險應急預案服務區。對象:全體員工

6.八月:員工在安全生產中的權利與義務

精選員工培訓計畫合集 篇3

實訓目的

使企業招收的應屆畢業生對其即將投身的職業社會有一個深刻的理解,實現自身角色的轉變,使其儘快樹立正確的'職業理念和良好的職業心態;提前獲取各項基本職業技能,為新員工迅速適應工作、適應企業創造良好的前期條件。

實訓內容

主要是關於公司制度、文化、職業操守、職業等方面的培訓,通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

精選員工培訓計畫合集 篇4

第一節 文藝管理員培訓辦法

主要職責:負責店內各項文體活動、早會的組織和安排、員工生活

具體職責:

一、早會管理

1、協助店長安排早會

提前一周安排下周早會內容,填寫早會計畫表(見附屬檔案),包括時間、日期、主持人、早會專題與主講人,早會內容應集激勵性、知識性、趣味性於一體,可安排以下幾類內容

(1) 激勵早會:以能激發員工積極向上、樂觀、自信、堅韌不撥、努力工作為出發點,通過名人典故、勵志故事、團隊活動等多種形式激勵員工,建議每周一舉行。

(2) 歡樂早會:為克服每周三、四所產生的員工工作倦怠感,可通過室內外團隊或個人遊戲,或唱歌、跳舞等形式,舒緩工作壓力、忘卻煩惱,活動形式可參閱遊戲集錦(隨後下發),更鼓勵各店鋪自我創造好的活動方式,建議每周三或四舉行。

(3) 知識早會:良好的專業知識及一定的相關知識會使員工服務客戶時更有信心,更容易贏得客戶的信賴,其內容包括:中西醫基礎知識、足部按摩原理、手法套用以及與健康有關的內容(如美容、養顏、養生、食補等內容),或是客戶感興趣的內容(如汽車、服飾、美食、運動、笑話等),建議每周三、五舉行。

(4) 訓練早會:此種早會是為了讓員工熟練運用日常所學知識,可以通過1分鐘演講、案例分析、角色扮演、研討會、辯論會等各種形式來進行,建議每周二、四進行。

(5) 戶外早會:為展示企業形象,提高店鋪知名度,鍛鍊員工適應能力,戶外早會是個很好的形式,形式可以是出操訓練、佇列行走、戶外集體活動、早會展示。

星期日建議不安排早會,管理員未制定早會計畫,制定計畫但不執行的樂捐5元。

2、訓練早會主持人與主講人

(1)早會主持人:負責按照標準早會流程組織早會,主持人必須提前一天做準備:熟記早會流程,並與店長及早會專題主講人溝通,以便配合,控制好早會時間。

對主持人的要求:店內所有員工都可承擔,但必須經過嚴格訓練,要做到禮儀到位、精神抖擻、聲音宏亮、流程熟練、用語標準、措辭得當,達不到以上要求,前兩次警告,第三次取消主持資格。

對主持人的選拔:所有管理員必須受訓,再從員工中公開選拔一批,最終所有員工都必須受訓,輪流主持,訓練標準以店鋪早會標準流程為準(後附),訓練時間以當次參訓人員全員實際演練過關為準,不過關者堅決不用。

(2)早會主講人:負責按照早會預定的主題主講,主持人必須提前一天準備,撰寫演講題綱,文體管理員有權審查題綱,並要求其試講。沒有準備及試講不合格的主講人不得上台主講,三次不合格者,取消主講資格。主講人的選擇:以店鋪管理團隊及優秀員工為主,由服務管理員配合店長、店助或老師進行培訓,考核合格的主講可晉升為店鋪兼職講師,享受專業講師培訓。

二、主辦店鋪專項會議

1、店鋪月度表彰會

店鋪月度表彰會為每月1日,對上月工作中的優秀員工與團隊的表彰(優秀員工:卡票前三名、點號前三名、小組第一名,獎金額度待定,完成超額的獎勵另定,優秀員工相片要上光榮榜。)

會前準備:(1)從銷售管理員處獲得卡票、點號各前三名名單、業績,小組第一名的業績。

(2)從吧檯申領獎金,並封好。

(3)準備會議所需音樂,並將音響設備調試好。

(4)提前通知頒獎嘉賓給誰頒獎,獎什麼。

(5)提前布置頒獎場地。

(6)提前編寫頒獎會流程及說詞。

會中主持:(1)主持人可以是文體管理員,也可是其它合格員工。

(2)精神飽滿,面帶笑容,聲音宏亮的主持會議,並注意調節會議氛圍,掌控會議時間。(頒獎會會議流程示範稿後附,可參考)

會後工作:(1)會後場地的清理、清掃(可指定人員)。

(2)優秀員工照片上光榮榜(每月3號前)。

2、店鋪月度聯歡會及慶生會

此會定為每月15日(發薪日),以水果餐的形式為過生日的員工慶賀,以及歌、舞表演、遊戲等內容。

會前準備:(1)從吧檯處獲取當月過生日名單,併購買生日禮物

(2)從吧檯處領取水果餐費(按店鋪人數,每人 元的標準)

(3)提前準備遊戲、歌舞所需道具(不能產生費用)

(4)提前布置場地、音樂準備(生日歌、歌曲、伴唱碟)

會中主持:(1)慶生會:壽星上台,全體唱生日歌,由店鋪管理層頒發生日禮品,壽星進行才藝表演。

(2)聯歡會:以遊戲、歌舞等形式進行,例如:成語接龍、歌曲接龍、擊鼓傳花、數七、兔子舞等團隊遊戲,希望各店鋪能不斷創新,並互相交流。

(3)聯歡中,應注意安全,以免員工受傷,並要注意保護店內物品,如有損壞照價賠償,無法落實當事人的由全體員工均攤。

會後:場地的清理及清潔

第二天不舉行早會,員工延遲到11點半報到。

3、舉辦迎新會及歡送會

(1)迎新會:新員工到店第二天必須舉辦迎新會,否則樂捐2元,流程如下:

①全體員工拍手高唱歡迎歌,列隊歡迎新員工

②新員工自我介紹(姓名、來自哪裡、工作經歷、個人喜好)

③店鋪員工自我介紹,從店長、店助開始,說詞為:您好,我是水沐足韻**店高級按摩師,然後說上一段祝福的話。

(2)歡送會:凡開除、勸退或工作不到一日的員工或暫時請假的員工不舉行歡送會,符合條件的員工可獲店鋪紀念品一份。歡送會不規定具體形式,各店可自行決定。店長要安排人員協助離職人員收拾行李、送站、購買車票。

三、新員工培訓

培訓時間:新員工入店三天內必須參訓。

培訓內容:店鋪企業文化相關內容:企業文化、企業情況介紹、店鋪規章制度、店鋪服務產品等

培訓標準:新員工必須在規定的時間內熟練掌握以上內容,並由店長領班檢查,第一次不合格者警告一次,第二次不合格者,文體管理員及新員工早會為全體員工表演節目。

懲 罰:管理員未在新員工入店三天內進行跟蹤培訓的,扣除管理員補助。

附屬檔案:1、店鋪早會計畫表新亭路店虛擬(一周)

2、每月舉行頒獎會(示範稿)

3、店鋪早會標流程

店鋪早會標準流程

一、點名,要求聲音洪亮,回應迅速。

二、整理著裝,跨立:“親愛的兄弟姐妹們!大家早上好”

三、(早會正式開始):“各位同仁早上好(鞠躬),我是水沐足韻*X級按摩師,今天的早會由我主持,今天是X月X日,星期X”

四、晨會第一項,經驗分享,昨日出卡的有/X千元,現在掌聲有請上台分享

五、晨會第二項,掌聲有請店長做工作報告及營業分析

六、晨會第四項,早會專題,今天的早會專題是,由主講,掌聲有請

七、請問店助、管理員及各位員工是否有事……今天的早會到此結束,明天的早會由主持,請提前做好準備,“加油、或是其他口號”一二,解散。

我原店鋪(零促銷)頒獎會流程(示範稿)

會議時間:1月3日上午11:00營業前,歷時一小時

參會人員:全體員工及特邀公司領導

會議流程

主持人:尊敬的各位領導、各位同仁,大家早上好!(鞠躬)我是鄭州店的經理華新奇,今天的會議由我主持。請全體起立,現在我宣布:頒獎會正式開始

第一項:齊唱《感恩的心》。

第二項:親愛的兄弟姐妹們……

送走了我們一月份的零促銷樣板店,渡過了春節,我們的零促銷戰役打得如火如荼,我們的業績也是節節高攀,我們迎來了春意濃濃的三月,也是決定我們店鋪成敗和考驗我們的時刻到了,我們即將調整我們的價格。

在公司總經理室的指導下,在分管領導及店長正確領導下,在全體38名員工的共同努力下,我們在二月份喜獲豐收。

與一月份相比,我們上客量基本持平,現金收入增加近15萬元,達到38.5萬,我們用無可爭辨的事實再一次證明了:我們是樣板店,我們是最好的,是最棒的,讓我們用暴風驟雨般的掌聲鼓勵我們自己。

俗話說的好:火車跑的快,全憑車頭帶,一個團隊是需要榜樣的,在我們團隊就有這樣一批人,他們憑藉過硬的技術、用心的服務,通過不懈的努力,贏得了客戶的信賴,取得了驕人的戰績。

下面要頒發的是個人卡票獎:首先有請我們本月的卡票季軍,卡票36500元(鼓掌),有請本月卡票亞軍,卡票28000元(鼓掌),最後讓我們用最熱烈的掌聲有請冠軍得主登台,卡票52000元。

下面有請公司總、技術管理員、銷售管理員為他們頒獎。接下來,有請三位每人發表一分鐘的獲獎感言(鼓掌)……好,請退場。

接下來要頒發的是點號獎,點號代表了客戶對我們技術、服務的認同,是客戶忠誠度的最好體現,大家猜猜我們二月點號冠軍是誰?……對,是,89個,有請。亞軍是誰?……錯了,是,88個,離第一名只差一個,實在太可惜了,第三名是我們的男孩,67個。

下面有請總、店長、領班為他們頒獎……同樣也請每位用一分鐘發表獲獎感言(鼓掌)……好,請退場。

一個好的團隊,不但需要一個好的領導,還需要團隊每一位成員互相支持、互相幫助、共同努力去達成目標,現在就有這樣一個小組,他們不但個個出卡,而且人人有點號,卡票和點號的前三名中,他們就占據了3名,他們就是——雄鷹組,有請雄鷹組全體人員上台領獎(鼓掌),有請公司王總為冠軍組頒獎……請冠軍組組長為大家分享他們成功的經驗。

按照我們事先的約定,排名最後一名的小組要表演節目的,雖然精英組達成了考核目標,但還是中了標,下面有請精英組的帥哥、美女為我們表演熱辣、迷人的夏威夷草裙舞(鼓掌)

下面有請我們康定路店的領頭人,我們的店長為我們做一月份工作總結及二月份工作安排。

接下來讓我們用熱烈的掌聲有請公司王總為我們做總結性發言(鼓掌)。

(結束語):豐收的二月已經過去,三月的號角亦已吹響,讓我們大家攜起手來,向著我們的目標,向著我們的夢想——成為鄭州最好的店鋪奮勇前進。

最後,我建議讓我們共同高歌一曲《團結就是力量》來結束我們今天的頒獎會。

鄭州市會所一月表彰會到此結束,謝謝!

以上為表彰會說詞範例,各位管理員及主持人可根據不同月份不同情況,適當做出調整,不必拘泥於此。

參考會議用曲:

會前:①解放軍進行曲 ②運動員進行曲

③卡門序曲 ④其它登台音樂

會中:①團結就是力量 ②感恩的心

③從頭再來 ④眾人劃漿開大船

⑤朋友 ⑥我真的很不錯

第二節 銷售管理員崗位職責

主要職責:負責店內各項銷售活動的組織、策劃、落實,保障營業任務的完成;業務數據的統計分析;銷售輔導、訓練。

具體職責:

一、 店內促銷活動的實施

1、每次店鋪促銷活動之前,銷售管理員要與店長,店助共同策劃、製作宣傳海報,宣傳單,布置店鋪環境,營造競賽氣氛。

2、制定當月促銷話術,並組織各小組提前背誦,演練,並在指定時間內過關,主持過關的只限店長、店助、卡票管理員,過關以實戰演練的方式一對一進行。

3、注重營業數據的分析,總結,關注活動前後主要經營指標的變化,並向店長提出合理化建議

二、 業績分析與追蹤

1、每日記錄當日出卡個人的卡票、點號及小組業績,及時登錄到業績榜上,並通知第二天的早會主持人。

2、根據業績,統計出個人及小組周冠軍,月個人業績及點號各前三名,月績優小組

3、根據各小組及個人的銷售業績,及時對業績落後的小組及個人進行針對性的輔導。

三、 銷售輔導、培訓

1、充分利用早會、下午會、小組會、晚會時間對員工從銷售的態度、知識、技巧、習慣四

方面進行輔導、培訓。

2、每周至少做一次關於銷售的早會,可採用如下形式:。

精選員工培訓計畫合集 篇5

培訓內容:在國家以往發放的教材《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經營企業許可證管理辦法》、《醫療器械說明書、標籤和包裝標識管理規定》、《醫療器械註冊管理辦法》、醫療器械生產企業質量體系考核辦法等的基礎上,結合地方藥品監督管理局發布的類考核、檢查、備案、註冊辦法及企業內部培訓資料等重點進行培訓。

培訓人員及時間安排:參加培訓的專業技術人員及業務骨幹,利用周例會、月末總結會時間講解專業技術知識、法律法規等相關方面知識,每月保障最低1課時培訓。

具體培訓計畫安排:本培訓執行以季度為操作階段,,在具體執行效果評估的基礎上循環評估,循環培訓,循環固化與最佳化相結合,持續提升所有工作人員的專業化操作意識與專業執行能力。

(一) 第一季度培訓主題:

(1)公司工作會會議精神及典型發言.

(2)醫療器械相關法律法規培訓學習.

(3)醫療器械方面簡單知識培訓

(4)參加藥監局組織的各類培訓活動

培訓目的:做好公司正式運營前的培訓準備工作,使員工全面了解醫療器械的相關法律法規,對醫療器械有初步的了解。

培訓對象:企業負責人、質量負責人

主講講師:杭州光典質量負責人 市縣藥監局主講老師

(二) 第二季度培訓主題:

(1)醫療器械產品專業知識培訓

(2)銷售服務技巧培訓。

培訓目的:強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方藥品監

督管理局發布的各類考核、檢查、備案、註冊辦法,加強服務理念,提高銷售水平。

培訓對象: 企業負責人、質量負責人 倉庫保管員 銷售人員

主講講師: 杭州光典質量負責人 產品研發部人員 產品行銷部負責人

(四)第四季度培訓主題:

(1)針對本年度工作進行匯總

(2)醫療器械的重點和難點問題及注意事項

(3)器械知識的培訓

培訓目的:提升專業知識套用技巧,提高業務部銷售水平,規範調劑流程,避免發生問題,提高售後服務反應速度。

培訓對象:公司所有員工,重點是負責銷售、儲運、售後服務的員工

主講講師:杭州光典質量負責人 產品研發部人員 產品行銷部負責人

精選員工培訓計畫合集 篇6

技能培訓可以說那個行業都有,很多,比如電腦技能培訓,軟體開發技能培訓,汽修技能培訓,廚師技能培訓等。員工技能培訓方案的制定直接影響到員工以後的工作效率,甚至直接影響到公司的運營,所以員工技能培訓方案不容忽視。

一、員工技能培訓的意義

職業技能培訓的目的是開發受訓者的職業技能。職業技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個方面的職業技能,而不是培訓受訓者的文化水平。當然,有些與文化素質教育 有聯繫的職業培訓方式(如職業技術學校培訓方式),在職業培訓的同時也進行高中階段的文化課程教學,但這只是職業培訓與普通教育相結合的事物,並不改變職業技能培訓的目的。

現代企業的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴於企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工技能和知識,開發職工智慧潛能,激發職工創新欲望,增強職工市場競爭力,提升企業勞動績效,實現企業又好又快發展。

加強企業職工技能培訓是實現國家發展戰略的需要。在市場經濟條件下,企業經濟效益的提高,越來越依賴於企業技術的進步和職工隊伍整體素質的提高。發展經濟,高超的技術可以引進,先進的設備也可以引進,但所需的大量技術工人是不可能引進的,而只能依靠大力發展職工教育培訓,提高企業職工技能培訓的質量與效果。這就迫切需要企業經營管理者從國家發展戰略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質的重大意義和作用,把提高職工隊伍素質擺到更加突出的位置,為企業轉型升級提供人才支撐,為實現國家發展戰略奠定堅實基礎。 加強企業職工技能培訓是體現自身價值的需要。當前職工隊伍結構發生了較大變化,整體素質有了一定提高。但是從總體上講,基礎專業知識方面缺乏自我“充電”學習的能力,關鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工業務技能水平和解決實際問題的能力。

加強企業職工技能培訓是提升企業核心競爭力的需要。現代企業的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴於企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工技能和知識,開發職工智慧潛能,激發職工創新欲望,增強職工市場競爭力,提升企業勞動績效,實現企業又好又快發 展。

二、員工技能培訓的內容

職業培訓的內容是技術業務知識和實際操作能力。為了實現職業培訓的目的,職業培訓的內容是相關崗位或工種的技術業務知識和實際操作能力。受訓者經過

職業培 訓,獲得謀求職業或保障職業安定必須的技術業務知識和實際操作能力。勞動者的職業素質取決於職業培訓的程度,勞動者勞動權的實現在很大程度上與所受職業培 訓的程度有關。

三、員工技能培訓的方法

1、領導重視是搞好員工培訓的前提

搞好員工技能培訓首先需要各級領導站在企業生存發展的高度,從思想上高度重視,充分認識搞好員工技能培訓的重要意義,真正從認識上統一,從行動上支持,把員工技能培訓作為提高企業競爭力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長期培訓目標、規劃和切實可行的措施,不斷加大投入,建立長效機制,使之真正達到較好的效果。

認真實施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點的技能人才培訓,積極開展一系列職業技能競賽、日常技術培訓、崗位練兵等活動。

2、科學確定培訓內容

技能培訓內容是否科學合理,直接影響著員工技能培訓的質量和效果。培訓內容要是失誤,培訓的人才用不上,就會造成時間的資金的浪費。員工培訓要與企業生產經營目標和企業長遠發展目標相一致,培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質為內容進行培訓。培訓要有針對性、實效性和前瞻性。要培養複合型人才。複合型人才包括知識複合、能力複合、思維複合等多方面。

3、創新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證

創新技能培訓方式,廣泛引入現代培訓手段,是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學思想的影響,在培訓中一般以講授為主,偏向理論較多,聯繫企業實際較少。因此,在培訓中要理論聯繫實際,採取多種方式進行培訓。比如:1、脫產培訓,指員工離開工作崗位進行培訓。2、互動式培訓。培訓由大家共同參與,每位員工都是老師,各負責主講部分內容,每講完一部分,員工就其授課內容及方式展開集體討論,總結長處、改進不足,提高培訓效果。3、崗位復訓。對於在某一崗位工作一段時間後的在崗員工進行崗位復訓,以溫故而新知,緊密結合生產實際,按需施教,根據實際工作中出現的問題和需要,缺什麼補什麼。

4、師帶徒。此種方法主要適應於新員工和員工晉升、崗位輪換,當員工缺乏崗位經歷或對崗位情況不熟時,必須通過帶崗者的言傳身教,使員工獲取實踐經驗,以儘快達到崗位要求。

4、其他技能培訓

除了“正規”的培訓之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢?這裡介紹五種簡便易行的培訓方法。

a.獨立式學習

獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽起來不像是培訓,但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什麼時間達到怎樣的目標;決定採取哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創造性的解決方案。這對於培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利於促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能,迎接更大的

挑戰。

b.貼身式學習

這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,並從中學到一些新技能。學習者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,並隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見,它不僅鍛鍊了員工的動手能力,還提高了他們的.觀察能力,增加了他們的學識。

c.開放式學習

這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由,學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館裡去自修,還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閱讀一些與他們工作相關的書籍,然後在公司的培訓會上講演。 d.度假式學習

有些公司通常會允許或安排某些業務骨幹每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程,並希望他們學成後,能夠將這些理論知識套用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。

e.輪換式學習

在某些公司,我們通常會看到這樣一個現象:一位經理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利於培養出全能人才。

四、員工技能培訓的實施

第一,在著力宣傳教育,深化職工思想認識上下功夫。一是緊密結合企業實際,有針對性地開展國情、企情、廠情教育,培養職工為國家、為企業做貢獻 的價值取向,全面提高職工的思想政治素質、組織管理能力和工作業務水平。二是以提高職工文化知識、提高現代工業技能的綜合素質為目標,以創建勞模工作室、 職工創新工作室、“工人先鋒號”為平台,緊緊圍繞培養肯鑽研、善探索、掌握現代生產技術的勞動者這一主題,調動職工學業務、練技能的積極性,提高職工技術 革新和管理創新能力,培養、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。

第二,在創新方式方法,激發職工學技練功上下功夫。一是通過整理職工學歷、職稱檔案及召開座談會等形式,全方位調查職工技能培訓需求,詳細了解 和掌握不同層面、不同知識結構的職工所擁有的技能程度、個人特長、知識積累、發展方向等情況,找準職工對技能培訓的需求,制定技能培訓計畫,完善技能培

訓 模式,做到技能培訓形式多樣化、技能培訓對象層次化、技能培訓方法多元化、技能培訓內容實用化,增強技能培訓的針對性,確保技能培訓工作貼近實際,取得實 效。二是根據企業發展,建立遠程教育培訓網路,加快遠程教育網培訓管理平台的開發,通過計算機網路實現遠程教學,以滿足職工個性化、自主化、經常化學習的 需求,多層次、多渠道地提高職工文化素質和崗位技能。

第三,在暢通發展通道,搭建職工成才舞台上下功夫。一是堅持“唯才是舉,用人所長”和“能者上,庸者下”的原則,打破專業限制進行技術崗位競 聘,制定和落實選送優秀職工參加新技術、新知識、新工藝培訓等激勵措施,搭平台、壓擔子、促成長,為職工開闢成才快車道。二是緊密結合不同崗位特點、工作 內容和能力要求,建立完善以培養、評價、使用、激勵為重點的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓等方面向關鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業技能人才職業 生涯發展通道。

五、員工技能培訓機構

企大網——企業線上培訓大平台、員工技能培訓平台。企大網,由“企大CLM雲學習管理系統”、“企大名師線上經紀”、“企大線上商城”和“培訓圈”組成,四大產品環環相扣,打通企業培訓產業鏈,使企業培訓資源得到最最佳化整合和最大化分享,為企業員工、講師、培訓/諮詢機構等多方提供一站式服務和解決方案。

精選員工培訓計畫合集 篇7

第一節 新進人員錄用

一、員工的試用

1、擬錄用人員經面試及技能考試合格後,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個月,試用期滿須由人力資源部進行酒店知識考核及崗位技能考核,期滿考核合格後,方的正式錄用;但平時工作優秀者、表現突出者、適應廚房環境較快或能提前頂崗者,可適當縮短其試用期限。

2、面試合格報到時,應向人力資源部送交或填寫下列檔案:

(1)身份證複印件及健康證明。

(2)近期半身免冠彩色照片X張;

(3)填寫員工登記表;

(4)到財務部預交工服押金200元(離職時返還)

(5)到人力資源部領取工牌及《員工手冊》,並開工服單到洗 衣房領取工服,由督導級或老員工帶領到分配的工作崗位,試用期開始。

3、試用廚房應在試用期內對員工進行考核,員工試用期間由試用廚房主管負責考核,期滿考核合格者,經部門經理或行政總廚批准後,予以轉正。

4、試用期內試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者,應隨時停止試用,或予以解僱。

凡有下列情形者,不的錄用:

1、有犯罪前科在案的;

2、患有精神病及傳染病的;

3、體格檢查經衛生機構認定不合格的。

二、培訓流程:

1、入職培訓:酒店新招錄的員工首先應接受入職培訓,所有員工必須參加,培訓考核合格後方可上崗,培訓考核由人力部組織。

2、後廚人員崗前培訓內容:

(1)企酒店基礎理論知識;(企業文化及公司發展歷史、現狀、經營範圍、特色等);

(2)本店組織機構設定,介紹各部門人員;

(3)店內規章制度;

(4)儀容儀表要求;

(5)崗位工作職責;

(6)食品安全意識、產品知識及出品標準;

(7)廚房工作流程;

3、在崗培訓:

完善和充實員工各項技能,提升員工素養,使其具備多方面才幹和更高水平的.工作能力,提高工作質量和效率,建立良好的工作環境和工作氣氛。

第二節 基本安全規定

1、火災應急及要求

(1)發生火災立即報告火情,保持鎮定;(電話:6919或0)

(2)幫助、引導客人撤離現場;

(3)利用最近的滅火器,設法撲滅或控制火勢;

(4)如油鍋起火應使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進行施救。

(5)關掉電源開關,關閉所有能製造通風的門窗;

(6)由現場督導級利用最近的電話通知部門經理火災位置,說話要冷靜、清晰。

2、滅火器的特點、分布及用途:

(1)滅火器特點及用途:手動滅火裝置,適用於由液體、電器引發的小型火災。

分布:廚房南門左手邊、調料櫥南邊、管事部北門

(2)消防栓特點:手動滅火裝置,適用於大型火災。

分布:出管事部門口,對面的員工通道口、火鍋臥式冰櫃北面

用途:消防栓是連線消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進行現場連線就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會增加,便於進行現場的大型滅火。

(3)噴淋頭特點及用途:自動滅火裝置,當溫度達到一定程度時,該裝置紅色部分自動溶化,水源自動從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動作。

分布:廚房頂棚。

(4)緊急照明燈(應急燈)特點:自動蓄電池裝置,在電力中斷時會立刻切換,持續提供照明一個小時左右。

分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。

保養:每周進行全面的斷電檢查,發現問題及時請維修人員進行處理。

3、乾粉滅火器使用方法

(1)右手提滅火器到現場;

(2)除掉鉛封;

(3)拔掉保險銷;

(4)左手握著噴管,右手按下壓把;

(5)站上風口處,距火源1.5米處,右手加壓,左手拿噴管對準火源根部噴射廚房部衛生要求

第三節 個人衛生

男員工頭髮不可太長,女員工可把頭髮梳紮起來,男女員工不可留長指甲,男員工不可留鬍鬚,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所後一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。

第四節廚房衛生

保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用後一定要立即清洗乾淨,各種電器用具,如微波爐、切肉機、攪拌機、烤箱等,要時刻保持清潔,每餐開餐結束後,一定要將爐具清洗乾淨。

第五節食品衛生

各種食品,如;肉類、乾貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點,在操作時要時刻緊記,以確保廚房食品衛生安全,從而提高出品質量及酒店的社會效益及經濟效益。

第六節 跟崗培訓

一、新的員工剛入職的檢查有無健康證、並了解新的員工的個人工作及技能情況

二、新的員工的儀容儀表和廚房內的工作紀律要求、廚房各檔口及負責人的認識。

三、對新的員工進行安全消防知識培訓

四、明檔小料的擺放及製作方法培訓

五、對火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標準和注意事項培訓

六、對火鍋零點和包廂的上菜程式培訓

七、廚房內的設施設備操作、注意安全事項、保養培訓

八、和新的員工進行談心

精選員工培訓計畫合集 篇8

開展員工培訓,對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的意義。為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計畫方案。

一、指導思想

以集團公司20xx年戰略指導思想和經營指導思想為規範準則,以各子公司各負其責、集團加強巨觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實幹型、創新型的員工隊伍,為骨幹員工構建福田生涯規劃提供方向,也為企業發展戰略提供人力保證。

二、總體目標

通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。

1、普工層:解決對企業文化、行為規範、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題;

2、行銷層:解決服務意識、業務能力不強,市場拓展能力不足等問題;

3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨幹人才培養緩慢等問題;

4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計畫與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執行力不強等問題。

5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯後,創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

三、原則方法

1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計畫的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。

3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,著眼於提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計畫,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。

4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨幹員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

5、集訓與自學相結合。採取集中培訓和自學兩條腿走路,採取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關係,不斷完善人才梯隊架構。

6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的.問題。

四、實施重點

1、入職培訓

(1)目標:使新入職員工了解企業管理狀況,基本理解企業管理制度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,儘快熟悉工作環境,適應工作崗位。

(2)培訓內容:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。

(3)實施要求:

A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排;

C、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核;

D、參加並通過考核是員工轉正的條件之一。

2、崗位技能培訓

(1)目標:增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。

(2)培訓內容:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規範和規程,文化和團隊建設。

(3)實施要求:

A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督;

B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計畫;

C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

3、經營理念培訓

(1)目標:培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

(2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;衝突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。

(3)實施要求:

A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排;

B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計畫;

C、採取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。

4、培訓師培訓

(1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識紮實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,願為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

(2)培訓內容:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。

(3)實施要求:

A、集團統一組織安排,採取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓;

B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,並開展針對性訓練;

C、不定期組織交流活動,信息共享。

五、日常評估

1、受訓人員在培訓結束後,人均發放《員工受訓意見調查表》,了解對培訓的反應及收穫。主要包括:對課程內容設計的反應;對教材內容、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到套用,收益如何。

2、了解受訓人員對知識、技能的掌握情況,評估受訓人員培訓後,是否掌握了知識、技能,通過培訓前後考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。

3、採用考察、考核、調研等方法,了解受訓人員對知識、技能的套用以及行為和業績的改善程度。直接領導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,證明實踐培訓的內容;直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續實踐,反覆套用,達到培訓效果。

4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。

六、主要措施

1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負責人、各子公司總經理(主管)為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果。

2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養骨幹員工報名承擔相關課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼;根據實際需求,派出有潛質的內部師資參加外部培訓,培養優秀的內部培訓師。

3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎紮實、實踐經驗豐富、授課能力較強的師資,建立相應檔案庫,滿足培訓需求。

4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核內容;把培訓與人事管理制度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。

5、設立管理交流平台。要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文,在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發表,並鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍。

精選員工培訓計畫合集 篇9

一、 新員工培訓目的

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。

讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台。

減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係。

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

使新員工迅速投入工作,降低離職率。

二、 新員工培訓程式

1、脫崗培訓:採用集中授課的形式。

2、在崗培訓:採用日常工作指導及一對一輔導形式。

三、新員工培訓內容

1、 就職前培訓(班組培訓) (班組長負責)

到職前:

致新員工歡迎信 (班組長負責)。

讓本班組其他員工知道新員工的到來。

準備好新員工辦公場所、辦公用品,工作崗位。

準備好給新員工培訓的班組內訓資料。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師。

準備好布置給新員工的第一項工作任務。

2、 部門崗位培訓 (部門經理負責)

到職後第一天:

到總務課報到,進行新員工須知培訓(總務課負責)。

到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

介紹新員工認識本部門員工,參觀車間。

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

新員工工作描述、職責要求。

討論新員工的'第一項工作任務。

到職後第五天:

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。

設定下次績效考核的時間。

到職後第三十天(普通員工)

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫《試用期員工評價表》。

到職後第九十天(中、高層員工或特殊工種)

總務課經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3、公司整體(廠級)培訓:(總務課負責—1次/2月)

公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。

公司政策與福利、公司相關程式、績效考核。

公司各部門功能介紹、公司培訓計畫與程式。

公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

四、 新員工培訓反饋與考核

崗位培訓反饋表 (到職後一周內)

公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)

公司整體培訓考核表 (培訓當天)

新員工試用期內表現評估表(普工) (到職後3天)

新員工試用期績效考

核表(管理人員或特殊工種) (到職後9天)

五、新員工培訓教材

新員工培訓須知。

班組培訓教材。

各部門內訓教材。

公司廠級培訓教材。

精選員工培訓計畫合集 篇10

為了使新員工能夠儘快融入酒店,並且能夠勝任自己的工作,特草擬新員工一周培訓計畫,內容如下:

第一天:由當值領班帶領新員工熟悉酒店環境並了解基本禮節禮貌,內容包括:

1、後勤部:其中有員工餐廳,洗衣房、員工宿舍區、員工澡塘、換洗布草間、大庫、工程部;

2、前廳部:其中有精品屋、商務中心、監控室、PA辦公區、鞋房;

3、酒店辦公區:主要熟悉各位管理層領導的辦公室、員工學習室、閱覽室、三角會議室;

4、康樂部:主要熟悉浴區結構、小廚房、四層康樂服務項目、美容美髮室、按摩室、散座休息區、檯球廳;

5、熟悉客房部房間結構;

6、學會如何與業務部門進行工作往來;

7、學會如何問好、迎送電梯、送水、敲門、接電話、點餐、撤備品。

第二天:

1、由當值領班帶領認識各級領導;

2、熟記各部門及崗位的電話號碼;

3、對商品、按摩、房價、菜價及浴區浴種價格的熟知;

4、學會如何開單;

5、認識各種茶葉;

6、學會如何使用吸塵器及如何保養。

第三天:

由當值領班帶領熟悉崗位職責、設施設備的使用及服務範圍,內容包括:

1、台(衛)班的崗位職責;

2、對蒸房、浴缸、麻將燈具、地燈的使用方法熟悉掌握,對空調及公共區域的燈具、房間和三角區的窗戶等開啟時間明確熟知;

3、知道自己崗位的對客服務內容;

4、學會如何報修。

第四天:

由當值領班帶領實操培訓,內容包括:做床、做房間衛生、做計畫衛生(領班在培訓當中要注意方式方法,所有工作必須按照嚴格的秩序來進行)

第五天:

領班帶領培訓推銷方法、技巧及內容;著重對按摩、蘇式、商品、進房的一次、二次推銷進行培訓,對於招待的接待要求要系統培訓。

第六天:

組織員工學習“新員工必讀”,以迎接部門的小考。

第七天:

繼續加強理論和實操的學習並由領班親自負責對新員工一周的學習情況進行口頭模底考核,考核內容為本周所培訓的全部內容和“新員工必讀”,考核結束後對新員工在考核當中出現的問題、不足進行強化培訓以迎接部門的考核。

精選員工培訓計畫合集 篇11

一、總 目

第一條 本計畫以系統性為特徵,目是完善本公司員工培訓。

第二條 本公司為儲備人才長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。

二、培訓目標

第三條 本節所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定參考。

第四條 凡計畫培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。

第五條 訂立目標時應注意如下事項:

1.是否希望改進在職人員工作效率?

2.是否希望通過培訓改進員工工作表現?

3.是否需要為在職人員未來發展或變動工作做準備?

4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外,加強安全工作習慣?

6.是否是為改善在職人員工作態度,尤其是減少浪費習慣?

7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產技術上瓶頸現象?

8.是否是培訓新進員工以適應其工作?

9.是否需要教導新員工了解全部生產過程?

10.是否是培養在職人員指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?

三、學習方針

第六條 確定培訓目標後,需確定學習主題,下列各項,可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務、責任與學習態度。

1.是否可以用工作分析來配合培訓?

2.是否有品質標準以供培訓者學習之用?

3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?

4.是否在安全操作方面需予以指導?

5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費?

6.是否需要教導材料處理方法?

7.是否決定在學習時採用最佳機器設備操作方法?

8.是否需要訂立員工工作標準?

9.是否期望改進或改變工作態度?

10.是否需對業務員說明產品及業務,以增進其工作成效?

11.是否包括工具使用方法及放置位置在內訓練項目?

12.是否需教導業務員本身工作以外業務?

四、培訓形式

第七條 教育培訓還需考慮培訓形式,有了正確培訓形式,方可達到培訓目標。

第八條 下列各條可提供一些參考:

1.是否是不脫產培訓?

2.是否需要一個教室與一個專職教師?

3.是否採用實地工作培訓與教室授課相結合方式?

4.是否採用實地工作培訓與函授課程以達成培訓目標?

五、教學方祛

第九條 本公司業務員教育培訓教學可採用授課或示範方法。

第十條 凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:

1.授課是傳授知識最好方法。

2.示範是教導技能最好方法。

第十一條 計畫教學時,須注意下列各點:

1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

2.教學之後是否需要討論?

3.教學主題是否需要示範?

4.操作上問題能否在教室中解說明白?

5.能否在工作中直接進行指導?

六、培訓視聽教具

第十二條 視聽教具可以幫助說明授課意圖與使受訓者了解把握學習重點。

第十三條 採用視聽教具應注意下列各點:

1.是否需要二本教導手冊?

2.是否在培訓時,發給一份計畫大綱?

3.除了課本外,是否發給其他印刷之教材?

4.如果培訓需要電影或幻燈協助,是否能獲得此類所需資料?

5.是否能利用機器設備或產品圖片或照片,放大作為教學之用?

6.是否能利用機器設備模型來做教學示範?

七、培訓設備

第十四條 凡決定培訓設備時,應根據培訓內容及形式選用。

第十五條 施教地點確定在確定培訓設備時應同時完成。

第十六條 確定培訓設備時亦應注意以下幾點:

1.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當會議室或餐廳可以利用?

2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?

3.培訓需用教學設備是否充足?

4是否要讓受訓者自帶一些用具及設備,以降低培訓成本?

八、培訓時間

第十七條 教育培訓時間長短,應根據培訓業務需要而決定,並依學習資料、師資力量及學員素質而定。

第十八條 確定培訓時間應注意以下幾點:

1.是否必須在上班時間實施培訓?

2.應確定每次講習時間長短與每周舉行次數?

九、教師教定

第十九條 必須聘請一位以上專家來執教。

第二十條 師資優劣是決定培訓工作成敗重要因素,所以師資必須是相應培訓科目專家或經驗者。

第二十一條 聘用教師必須注意下列幾點:

1.受訓者所屬領導是否有足夠時間與能力來施行教學?

2.是否可以由精良技術工人來擔當教學?

十、受訓人員選擇

第二十二條 凡選擇受訓人員除了基於培訓目標外,其他如受訓人員之性向、體態、工作經驗、態度都應加以考慮。

第二十三條 選擇受訓人員時應注意以下幾點:

1.對新進員工是否需施以培訓?

2.新進員工培訓是否可作為雇用先決條件?

3.是否希望受訓者曾有一些工作經驗?

4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?

5.是否為因工作中受傷人員,予以特設之培訓來協助他們繼續在原單位服務?

6.是否允許員工自動參加培訓?

十一、培訓經費

第二十四條 凡在培訓計畫實施前,應計算全部費用編列預算,以便有充足培訓費用,以利計畫之推行與依照編列之預算來檢驗培訓之成果。

第二十五條 培訓經費預算,應注意以下幾點:

1.是否在培訓場地、器械、材料上需花費費用?

2.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內?

3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內?

4.籌備培訓計畫階段之費用是否計算在培訓費用之內?

5.由於培訓而造成次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?

精選員工培訓計畫合集 篇12

根據公司董事長的要求,公司擬對中層幹部和骨幹進行系統化、專業化、具有實效性的崗位培訓,特邀請武漢市經信委職教指導中心為我公司量體裁衣制定培訓課程,提供共十個課題的公益性培訓。培訓時間為期一年,現將有關要求及安排通知如下,請各單位認真遵照執行。

一、培訓目的:

通過系統的課程培訓,旨在讓中層幹部和骨幹明確其在整個企業管理中的“角色”定位及管理職責,了解、掌握並學會解決整個企業管理系統的問題,提高領導力、思想力和執行力,提升管理能力和領導藝術,為公司培養和儲備幹部,以適應公司日益發展的需要。

二、培訓對象

各單位符合下列要求的人員:

1、部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長、副科長、主管;

2、部分車間班長、業務骨幹及部分職能部門業務骨幹;

3、公司認為應當可以參加培訓的相關人員。

三、培訓主要內容

《xx車間主任精益管理技能》實務系列普及課程(共10門課,詳細內容見培訓大綱),同時根據化工部推薦的全國化工車間主任培訓教材《化工車間管理》,調整培訓大綱的內容:

編制:審核:批准:

時間:時間:時間:

1、《xx車間主任的精益管理基本素質》

2、《xx車間主任的常用精益管理方法》

3、《xx車間主任的精益現場管理能力》

4、《xx車間主任的精益作業計畫管理能力》

5、《xx車間主任的精益設備管理能力》

6、《xx車間主任的精益技術管理能力》

7、《xx車間主任的精益質量管理能力》

8、《xx車間主任的精益成本管理能力》

9、《xx車間主任的精益安全管理能力》

10、《xx車間主任的精益團隊管理能力》

四、培訓方式

1、主講人授課;

2、每次授課完後進行小組討論、講師點評;

3、根據《武漢無機鹽化工有限公司中層幹部和骨幹培訓考核方案》(後附)進行考核。

五、培訓組織及其要求

1、公司負責本次培訓的總體組織工作、相關費用的支出和結算(用餐費、授課費等)及資料發放等事宜。

2、公司承擔相關的後勤服務工作,指定專人,負責各次課程的後勤服務工作,做好服務和溝通,確保培訓順利進行。主要服務內容如下:

a)提供培訓用的場地(含培訓教室、分組討論的場所及老師休息室等);

b)教學用具(包括講台、桌椅、投影儀、投影銀幕、話筒、音響、錄像機、錄音筆、燈光、黑板、板書筆及板擦);

c)培訓教室內外布置(如培訓橫幅與標語、清潔衛生等);

d)茶水及其設施;

e)全體學員的培訓用餐(按8元/人每餐的標準),採用統一提供便當形式(或發放每人每次8元的餐補);

f)授課老師住宿安排及接送用車;

3、公司人力資源部門負責制定相應的培訓管理規定及獎懲考核辦法,下發至各單位。各單位應下發至所有參培人員並要求認真執行。

a)各單位應要求參培人員安排好工作,按時參加培訓。按上述培訓對象的要求確定本單位培訓人員名單,於x年5月27日前反饋至公司人力資源部門,人力資源部門綜合分析,最後確定參培人員名單。

b)安排參加培訓的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長,負責組織小組討論、記錄等事宜。

c)指定專人每次課記錄學員培訓表現(內容如:出勤、回答問題、討論發言、主動提問、交流心得、識別問題、提出改進計畫等情況),進行評價計分並統計,當天課程結束時公布記分結果,以促進培訓效果。

d)培訓首次課時首先由公司董事長進行系統課程培訓動員。

六、培訓地點及時間安排

培訓地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室

培訓時間:x年6月至x年6月,具體為每月第二周周五和第四周周日。

七、對參培學員的基本要求

1、應認真聽講、積極思考,踴躍參與課堂互動。應帶著問題學習,主動提問,主動答問,討論時主動發言,主動與大家分享學習體會。同時可結合自身工作提出改進計畫,做到學懂、學會、能用、有效。

2、應結合各次授課內容寫學習心得。系統課程培訓期間要求學員每學完一門課程,即一個月學完一門課程,寫一篇學習心得。促進學習過程的質量,來保證學習效果。

3、每次課程結束後每位學員應認真、按時完成課程內容測試卷,通過試卷測試來檢驗自己的學習效果。

4、全部培訓課程結束後每位學員應寫出培訓總結,於培訓結束後一個月內交至人力資源部門。

5、每位學員應根據課表安排好工作,準時參加培訓,不得無故缺課。確因特殊情況不能按時參加聽課的,應提前1天告知培訓負責人。

八、培訓評估、考核及要求

培訓評估是檢驗培訓效果和質量的重要措施和手段,應制定相應的培訓考核獎懲辦法,參培人員與培訓工作負責人員應嚴格執行考核方案,提高培訓效果。

精選員工培訓計畫合集 篇13

一、目的:為使新進員工儘快適應公司發展環境,進入崗位角色,適應公司業務發展的需要;同時配合員工職業發展規劃,為公司進一步儲備核心人才,特制訂新進員工培養計畫。

二、培養對象:入職12個月及以下,符合公司發展方向,認同企業文化的新員工。

三、培養方式:

1、職業引導人引領。

2、教育培訓:由公司、其他部門(兄弟公司)組織的公共培訓、由行政部代表公司進行的崗前培訓、由用人部門組織的崗位培訓、由廠家進行的業務培訓以及各類拓展活動。

3、有計畫的、系統性考核。

4、規劃員工職業發展計畫。 四、具體培養實施 ㈠職業引導人制度 1、目的:

⑴使新員工快速融入公司,了解組織環境,認同企業文化,儘快進入崗位角色。 ⑵增強公司核心骨幹作為職業引導人的榮譽感,提高職業引導人組織管理能力,為培養公司管理幹部隊伍儲備人才。

⑶增強員工之間的配合與協作精神,建立良好的合作氛圍。

2、根據新員工專業、將來的崗位、個性等不同特點,公司須為其合理安排職業引導人。

3、在1—3個月的試用期內,職業引導人負責在工作過程中對新員工進行知識和業務的教授。

4、新員工入職時,應由該崗位所在部門負責人,根據崗位情況從本部門骨幹中確定符合任職條件的職業引導人,報行政部。

5、行政部對入職引導人任職資格進行確認,由行政部人員對其進行培訓,讓其了解入入職引導人制度和工作方法。

㈡培訓課程安排

崗前培訓應於員工入職後三天內進行。

崗位培訓由各部門在當月的培訓工作中落實。

五、新員工在被培養過程中應完成的工作任務 ㈠主動完成的工作:

1、入職第一周新員工需寫一份周感想,不少於300字提交所屬部門及行政部;

2、入職滿一個月,員工需填寫《新員工首月跟進計畫》,其中對公司的建議部份不得少於300字提交所屬部門及行政部。

3、入職滿2個月提前5天,新員工應寫一份不少於500字的工作總結提交所屬部門及行政部。

4、入職滿3個月提前5天,新員工應寫一份不少於800字的試用期工作總結及報告提交所屬部門及行政部。

(二)參加公司考核

註:員工轉正方式詳見《新員工轉正管理程式》

㈢新員工在培養計畫中應承擔的職責

了解公司的創業歷程和發展戰略,領會公司企業文化的真諦,認同並融入公司文化中,自覺實踐企業的核心價值觀念。

認真學習公司的各項規章制度,熟悉公司的業務運營流程,嚴格遵守執行。 ? 虛心接受職業引導人指導與管理,主動與引導人溝通,匯報工作進展及學習心得,多向引導人及老員工請教,儘快熟悉工作環境。 ? 積極參加新員工培訓,認真學習培訓資料。

?輔導期間,按規定時間上報工作總結及計畫,提交給導師、直接上級和行政部。 六、本制度自批准之日執行,由行政部負責解釋及修訂。

精選員工培訓計畫合集 篇14

x學校,地處昆明市西南方,距昆明52公里,學校現有5所農村完小,30個教學班,教職工61人。由於地理位置的原因,谷律中心學校所處的地域經濟文化相結落後,造成了農村教師和學生知識面狹窄。結合我校的發展現狀,努力縮小與全區其它學校的差距,加快我校信息技術教育工作的開展,不斷完善現代教育技術硬體軟體配備,加速教育科學手段和管理手段的現代化建設步伐;全面提高教師隊伍信息技術教育的套用水平,全面推進我校校園網的使用進程,全面實施素質教育。我校信息技術教育工作,要堅持統籌規劃,協調發展;注重實效、逐步到位的原則。堅持以培訓促套用、以套用促需求,以需求促發展的策略;堅持突出重點、合理配置、注重實效、分層推進的工作方針。

一、目標

通過了中心學校三期的計算機培訓,全體教師都掌握電腦的基本使用方法。

本期培訓的主要內容為:

45歲以下的教師能熟悉網路環境下查找教育教學資料的方法,能在網路上利用bbs,聊天室,電子信箱等工具進行交流。

會用相應軟體製作課件,並套用於課堂教學。

按中心學校的要求,每個青年教師都要寫一個自己的部落格,對教學的一些心得,新的教學方法在中心學校教師中進行探討。

通過培訓使教師的信息技術素養進一步提高,力爭使每位教師都可以獨立操作信息技術相關設備、設施。

每學期至少使用5次多媒體電教室及相關設備,並能夠將計算機知識運用於教學之中,確實能夠提高教學水平,與其它學科整合。

對於45歲以上的教師,中心學校要求要能夠完成自己的一些常規的文檔處理。

能正確的使用PPT課件,並能用PPT來修改一些常用的課件。

能利用網路下載一些常用的.資料。

二、參訓人員:

中心學校全體教師

三、培訓內容:

45歲以下:

1、計算機網路基礎

2、Internet的套用

3、信息安全和網路道德

4、網路辦公系統

5、遠程教育資源庫教學資料的調用

1、查找資料(文字圖片軟體),文檔保存、格式轉換、下載、安裝申請

2、發電子郵件郵件客戶端使用

3、論壇使用(結合校園網)校園網站、網路使用

4、常用網路軟體使用(QQMSN下載上傳Winrar)

45歲以上:

(一)word文字處理

1、鞏固複習以前學習的內容,用一種漢字輸入方法,建議採用拼音輸入法;

2、文檔的建立、打開、保存、關閉等;文檔的基本編輯;

3、文檔的排版,文檔的頁面設定與列印輸出;

4、表格製作、公式編輯、圖文混排。

(二)PowerPoint套用

1、創建幻燈片或利用模板建立幻燈片;

2、能對PowerPoint進行簡單編輯、修飾;

3、對幻燈片進行放映。

(三)學會從網路上下載一些文檔資料。

學會從網上對網頁內容進行複製、貼上並保存。

以上是中心學校20xx年度下學期教師信息技術培訓計畫,在培訓過程中請區教育科研所能給予技術上的指導,同時希望區教育局能夠為中心學校配備一套多媒體教學設備,為分校、分校、分校沒在配備計算機的三所學校配備計算機,使x學校廣大教育工作者轉變傳統教育觀念,學習、掌握現代教育技術和現代教育理念,充分運用現代教育技術手段,改革課堂教學。讓山區的孩子也能更多了解外界信息,使域網能在山區學校發揮更大的作用。

中心學校

精選員工培訓計畫合集 篇15

一、培訓要求

值上應組織新員工進行安全制度,規程的學習,使其養成良好的工作習慣。並提出以下要求:

1、新員工到值上後,值長必須組織對其進行安全相關規章制度學習和考試,考試成績必須90分以上,班組級安全培訓合格方可進現場。指定師傅儘量要求是從近期巡檢晉升起來的副控或副控資格,該徒弟的培訓上崗成績與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績掛鈎。

2、將電氣和熱機安規及公司反違章等相關管理制度的內容貫穿於各個學習階段,值上分階段考試應涉及到安全制度方面的內容。值上分階段考試應在部門階段考試前一周舉行,並針對值內考試成績強化培訓欠缺知識。

3、“兩票三制”管理規定應作為第二、三階段學習的重點,掌握其內容和要求。

4、各值應充分發動全值主機員工,將部分技術學習資料書借給新員工,使其學習資料不局限於規程、圖紙,學習更加深入、全面。

二、各階段的學習內容

第一階段(時間:8.2-10.1)

(一)汽機:

1、掌握機組汽水系統流程。

2、掌握機組汽機給水系統、凝結水系統、循環水系統、潤滑油系統、密封油系統設備以及每個閥門、設備的具體位置。

3、掌握機組汽機定冷水系統、軸封系統、高低加系統、真空系統的作用以及分布位置和流程。

(二)鍋爐:

1、掌握機組鍋爐風煙系統、制粉系統的作用以及設備,主要閥門分布位置和流程。

2、了解機組鍋爐受熱面的布置。

3、學習機組鍋爐風煙系統油站、制粉系統油站、暖風器系統、吹灰系統的作用以及工作原理,主要閥門的分布位置。

4、了解機組鍋爐使用的風機,磨煤機的有關特性和工作原理。

(三)電氣:

1、了解機組500kV系統,6kV廠用電的接線方式。

2、熟悉機組6kV廠用電工作段,公用段所分布的負荷。

3、熟悉機組汽機MCC,鍋爐MCC,保全MCC所分布的負荷,掌握380V轉機開關的具體位置。

4、掌握保全段的作用及其所帶負荷。

5、掌握機組500kV系統的運行方式,6kV廠用電的運行方式。

考試時間:8月28日至9月2日之間(考試重點:設備作用、設備位置、系統流程及系統圖等);9月28日至30日之間(考試重點:設備作用、設備位置、系統流程及系統圖、日常檢查等)。

第二階段(時間:10.2-11.1)

(一)汽機:

1、鞏固前階段學習內容。

2、掌握汽機交接班檢查,班中檢查項目,熟悉就地有關參數。

3、學習巡檢日常簡單操作及與其他崗位的配合。

(二)鍋爐:

1、鞏固前階段學習內容。

2、掌握鍋爐交接班檢查,班中檢查項目,熟悉就地有關參數。

3、學習巡檢日常簡單操作及與其他崗位的配合。

(三)電氣:

1、鞏固前階段學習內容。

2、掌握6kV、380V開關的日常操作(停送電、測絕緣)。

3、掌握電氣交接班檢查,班中檢查項目,熟悉就地有關參數。

考試時間:10月30日至31日之間(考試重點:設備作用、設備位置、系

統流程及系統圖、日常檢查、重要參數、常見故障處理等)

第三階段(時間:11.2-12.1)

全面學習機、爐、電巡檢崗位知識,安全規程制度及其它管理制度,達到巡檢上崗條件。

考試時間:11月27日至28日之間

11月底進行巡檢上崗考試(筆試、口試),對成績優秀的,上報公司申請提前上崗。

第四階段(時間:20xx.12.2-20xx.2.1)

未達上崗條件員工繼續全面學習機、爐、電巡檢崗位知識,安全規程制度及其它管理制度,達到巡檢上崗條件。

考試時間:12月30日至12月31日之間;1月19日至30日之間

三、學習效果檢驗

1、值上要每個轉班(夜班)對新學生考試一次,試卷保存備查,各值每月底將本月學生考試成績報培訓專工了解情況(考試成績部門不做獎懲考核),作為學員月度培訓計畫完成情況得分參考。

2、發電部將對值上各階段考試情況進行抽查,並在每階段結束前三天內組織統一考試。作為各值培訓效果的考核依據。

3、考試題型為填空、判斷改錯、選擇題、問答、背畫系統圖。

四、培訓要求:

1、各值指定師傅簽訂師徒契約,師徙契約在學員到值上後一周內交發電部,指定師傅儘量要求是從近期巡檢晉升起來的副控或副控資格,該徒弟的培訓上崗成績與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績掛鈎。(電氣內容由電控值班員負責培訓)

2、值上按照部門培訓計畫大綱要求制定詳細培訓計畫,培訓計畫內容要詳細具體。(詳細培訓計畫10內上報發電部)

3、指定的師傅、值長等員工,要定期對學徒員工進行背畫系統圖、提

問、講解、抽考。

五、為激勵師傅帶新學生的積極性,在規定時間內徙弟達上崗條件且一次性上崗(主機及脫硫6個月,輔機4個月),獎勵師傅(主機及脫硫獎600元,輔機獎300元)。

精選員工培訓計畫合集 篇16

一、指導思想:

進一步加強安全質量管理,鏡頭不換,持續強化落實安全質量培訓,提高認識,更新觀念,面向全員,以提高分部負責人、安全管理人員和現場作業人員安全意識、安全素質為目標,預防和減少各類傷亡事故為目的。確保全全管理體系的高效運轉,根據X高速鐵路有限公司安全質量部(2)34號文,關於開展7月份對落實《關於加強安全質量管理的決定》的檢查通知,結合項目實際情況特制定《安全質量全覆蓋再教育培訓計畫》。

二、再教育培訓對象:

分部全體員工:管理人員、普工、特種作業人員及所有崗位操作工人(包括“四新”和轉脫崗人員等)。

三、再教育培訓的重點內容

1、安全生產方針、政策及法律、法規,安全生產基本常識。

2、本單位安全生產情況及安全生產基本知識;

3、本單位安全生產規章制度和勞動紀律;

4、從業人員安全生產權利和義務;

5、所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故;

6、所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;

7、自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理;

8、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;

9、預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項;

10、有關事故案例;

11、崗位安全操作規程;

12、崗位之間工作銜接配合的安全與職業衛生事項;

四、再教育教育培訓學時要求

1、管理人員不少於12小時的再教育和安全規範的學習。

2、現場人員不少於24學時。

五、再教育方法:

1、全員再教育培訓。

2、執行濟青高速鐵路有限公司安全質量部檔案通知要求。

六、再教育培訓計畫

1)、7月份:安全生產方針、政策及法律、法規及安全生產基本常識。

具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。

培訓對象:分部管理人員。

2)、8月份:本單位安全生產規章制度和勞動紀律、從業人員安全生產權利和義務及所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故;

掌握本崗位的安全操作技能、增強預防事故、控制職業危害和應急處理。

培訓對象:特殊工種及工班組人員。

3)、9月份自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理及安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;

提高員工安全素質,防範傷亡事故,減輕職業危害,能切實做到“三不傷害”;

培訓對象:特殊工種及工班組人員。

4)、10月份預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項;

提高施工人員自我保護能力及防範意識。 培訓對象:全員

5)、11月份有關事故案例;

使作業人員熟悉其崗位知識,並防範事故發生。 培訓對象:全員。

6)、12月份崗位安全操作規程及崗位之間工作銜接配合的安全與職業衛生事項;

掌握本崗位的安全操作技能、增強預防事故、控制職業危害和應急處理。

培訓對象:特種作業及班組施工人員。

七、再教育培訓實施措施

1、必須按照濟青高速鐵路有限公司安全質量部檔案通知精神,使再教育培訓工作按計畫實施,對員工培訓工作進行綜合管理,使再教育培訓工作更加緊密地與分部安全生產實際需要相結合。

2、建立培訓、考核與使用相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓合格不準上崗;不斷修訂和完善員工培訓管理規定,加強員工培訓工作的監控力度。

精選員工培訓計畫合集 篇17

1、人際關係的技巧

●與同事相處之道

●與上司相處之道

2、溝通技巧

●理解溝通的過程

●避免溝通的障礙

●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

●理解併合理運用溝通的模式

●掌握對話溝通技巧

3、時間管理的技巧

●認識時間

●時間管理中的陷井

●如何跨躍時間陷井

●時間管理中的效能原則

●時間管理的工具

4、商務演講技巧

●演講事前的準備工作

●演講內容和結構

●演講環境

●如何消除緊張情緒

●聲音、語言和身體語言

●有效運用視聽輔助器材

精選員工培訓計畫合集 篇18

醫院財務管理水平的高低,直接影響醫院的經營管理狀況,為保證醫院在日益激烈的競爭環境中健康有效地發展,醫院財會科以強化財務管理,提高業務水平為宗旨,結合自身的具體情況,針對財會人員擬定了一系列的培訓計畫,現就其內容和形式列示如下:

一、崗前培訓

1、崗前培訓的對象為新進財務人員;

2、崗前培訓的內容包括醫院簡介、工作崗位職責、各項管理制度等;

3、崗前培訓的時間為新財務人員報到當月進行,時間安排一般不超過一周,由財會科負責人實施。

二、崗位培訓。

1、崗位培訓的對象為全體財務人員。

2、崗位培訓的內容包括基本技能培訓、會計法、醫院會計制度、財務管理制度等法律法規的培訓;

三、培訓安排

1、根據財政部的要求,每年組織財會人員參加國家規定的會計後續教育培訓,會計從業資格證書的審核,使會計從業人員及時掌握最新的會計準則和財務要求。

2、為鼓勵財務人員自我增值,考取更高職稱,每年財會科統一醫院財務管理水平的高低,直接影響醫院的經營管理狀況,為保證醫院在日益激烈的競爭環境中健康有效地發展,醫院財會科以強化財務管理,提高業務水平為宗旨,結合自身的具體情況,針對財會人員擬定了一系列的培訓教育計畫,現就其內容和形式列示如下:組織有意者參加各種職稱的報名和考前培訓課程,對財務人員的自我進步給與最大的幫助和支持。

3、積極組織有關人員參加各級醫院財務管理協會或衛生部門舉辦的學術研討會或專題交流會,為每一位員工提供走出去學習的機會,不斷提高業務水平。

4、定期訂閱有關醫院財務知識和管理的雜誌報紙,為財會人員提供多媒體學習會計最新知識的環境。

5、不定期向醫院申請外出參觀學習的機會,借鑑其他先進醫院財務科室的組織機制,業務分工,業務處理等可取之處,交流經驗,取長補短。

6、與信息科合作,每半年或一年時間組織一次電腦技能培訓和測試,不斷提高收費人員的操作效率,不斷學習醫院新的信息系統更新知識。

7、根據醫院業務的發展需要,及時調整崗位分工,對新崗位的新職責、新內容進行及時培訓,保證工作的順利開展。

四、對參加培訓人員的幾點要求

1、參加培訓人員,非特殊原因,未經部門負責人以上領導批准者,不得拒絕參加。

2、參加培訓人員應按時到訓,不得遲到、早退,應積極主動完成培訓作業,並接受成果考核;因故未能參加者,應事先請假,並轉報財務部;應參加而無特殊原因未參加者,以曠工論處。

進修學習是提高在職護理人員業務水平和綜合素質的方法之一,做好進修護士的帶教管理是醫院的重要工作,為使進修護士能夠順利完成進修計畫,培養觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力,提高護理操作技能,確保帶教質量,特制訂以下計畫:

1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓,培訓內容包括:醫院概況、規章制度,護理文書書寫規範,護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規程,護理安全教育等。

2、科室根據進修護士的進修目的、時間、工作經歷、自身能力制定進修帶教計畫。由護士長指定專人負責進修生教學工作,保證各項進修計畫的落實。

3、護士長應根據科室工作情況,結合進修生自身水平,指定業務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。

4、進修護士進入臨床科室,首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、專科業務特色、工作環境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。

5、根據進修護士的業務水平,由帶教老師指導一周后,可酌情安排班次進行單獨值班,參與科室各種護理工作。

6、科室合理安排護理教學查房、業務學習,提高進修護士的專科業務知識水平。

7、進修人員在合理安排科室工作的同時,應參加進修醫院舉辦的各種培訓講座,不斷更新自身的專業知識。

8、護理部定期檢查各科室進修帶教情況。

9、進修護士進修期滿,由本人寫出總結,由科室對其進行理論和技能操作的考核,將成績記入進修鑑定書,並寫出鑑定。

10、護理部根據科室鑑定和本人工作表現,寫出綜合鑑定。

精選員工培訓計畫合集 篇19

“民以食為天,食以安為先”。學校食品衛生的安全是關係到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對於加強食堂工作管理,對於食堂從業人員進行有計畫的、經常性的食品衛生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規範學校食品衛生管理,預防學校食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特制定本計畫:

一、培訓目的

為了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛生、有序、規範。尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患於未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規範,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的'放心、舒心、開心,為我校的後勤安全工作提供有力的保障。

二、培訓內容

中華人民共和國教育部令第14號 《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理制度及崗位職責(具體內容見以下課件)。

三、培訓安排

每學期開學前一個月安排一次培訓學習(本學期推遲到10月中旬)。

1.及時組織食堂工作人員進行食品衛生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發生。

2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。

3.從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鑽研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

三家店鎮二中

20xx年9月

精選員工培訓計畫合集 篇20

為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,促進公司的軟體推廣,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計畫如下:

一。每天早晨例會

(1)會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱。

(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣。進入會議的主題。

(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收穫與存在的問題,還有計畫新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

(4)使用我們公司的遠程軟體,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

二。大型培訓課程計畫(全體員工參加)

(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

(2)部門溝通和協作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。

(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟體使用,市場定位等。

(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

(6)如何打造高績效、學習型團隊

三。培門培訓課程計畫

1。招商部

(1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計畫與決心宣言、銷售骨幹的重用

(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。

(4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟體件

(5)市場推廣的銷售技巧

(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

(7)素養培訓:綜合素質、職業道德教育。

2。培訓部內部培訓計畫

(1)公司企業文化與遠程系統軟體的培訓 (2)如何做一個優秀的講師 (3)如何做一個好的PPT (4)培訓需求分析 3。新進員工培訓

(1) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關係、崗位職責範圍、考核目標。

(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

(4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。

四。 經銷商的培訓

現在是公司組建階段,會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務,我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統軟體以及公司的業務在市場的優勢與定位,共心協心市場推廣。

五、培訓需求調

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表後附) 根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

六。集體活動

1。公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅遊聚餐等等!

2。公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

七、配合工作

培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。

八、執行建議

以上計畫是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。

九、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計畫,並希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

精選員工培訓計畫合集 篇21

為儘快提高我行員工的整體素質,使其能夠適應分行各項業務持續、快速發展的需要,適應激烈的市場競爭環境,我行根據總、分行員工教育培訓工作工作的有關要求,在廣泛徵求各部門、支行培訓工作需求的基礎上,我們會同培訓工作組織部門結合我行的實際工作需要,對分行xx年培訓工作工作做出了安排(詳見附表1)。同時,為做好全行xx年的培訓工作組織工作,我們在總結了以往的培訓工作工作後,結合我行當前的員工業務素質狀況及需要解決的幾點問題,對xx年的培訓工作工作提出了幾個加強點和側重點:

一、當前需解決的幾點問題:

1、需進一步加強培訓工作的針對性和實用性。在培訓工作安排上,當前主要根據業務開展的需要全面推進,但我行的業務培訓工作對象在專業基礎水平、業務掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓工作工作難以針對不同的對象分別開展,這在一定程度上影響了培訓工作的效果。

2、需大力加強培訓工作的師資力量。目前,我行的培訓工作師基本由實踐經驗較為豐富的員工擔任,但因其工作繁忙,其專業理論水平、授課經驗技巧的提高會受到多方因素的限制,而一些社會專門培訓工作機構的理論性偏強,可操作性和針對性差,且授課價格較為昂貴,因此,加強師資力量是當前全面提高培訓工作水平的瓶頸問題。

3、需探索“學習時間彈性化”的培訓工作途徑。我行的業務骨幹人員、市場行銷人員業務繁忙、工作壓力較大,能夠參加培訓工作的時間十分有限。而目前培訓工作資料的共享程度較低,員工的學習時間缺乏彈性,

補課和自學的機會較少,且自學的動力性不足,在一定程度上影響了培訓工作的效果。

4、需進一步明確專業培訓工作規劃機制。在新員工培養(尤其是大學生)培養方面,我行目前需要進一步明確員工的職業生涯培訓工作規劃和反饋機制。也就是說,對每個職業發展方向的新員工,我行應明確其在試用期(或培養期)內應完成哪些必修的培訓工作課程和輪崗實踐,經過哪些測試才能達到上崗的要求,同時應要求其所在培養部門定期將新員工的學習實踐和達標情況向分行反饋。

二、根據上述問題,xx年培訓工作工作應加強以下幾個方面:

1、在加強培訓工作的針對性和實用性方面:xx年,我行要更加注重培訓工作對促進業務推動、提高員工素質方面起到的實際效果。一方面,我們要在進一步深入了解一線員工的培訓工作需求和業務素質狀況的基礎上,在培訓工作前與業務組織部門進行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓工作或“業務答疑式”培訓工作;另一方面,要在培訓工作後組織員工填寫“培訓工作反饋問卷”,了解培訓工作的實際效果,並將其向組織部門反饋。

2、在培養專業化的師資隊伍方面:xx年,我行將緊密結合總行出台的《實業銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進一步做好對培訓工作師的聘任和管理工作,並以此為契機,做好我行各專業課程的'業務講授、專業測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓工作工作的專業化水平,對為我行專業培訓工作工作做出一定貢獻的組織機構及個人,可考慮給予一定的獎勵。此外,我們要積極尋找適合我行實際情況的外部培訓工作機構,與之建立密切的培訓工作合作關係。

3、在加強培訓工作資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創造“學習時間彈性化”的條件,鼓勵員工利用業餘時間紮實基礎知識:如積極收集、整理一些專業培訓工作的資料,對重要的培訓工作,將進行錄音和錄像,同時,還將利用 “辦公網”,建立“網上圖書室”, 納入一些基礎性培訓工作資料,供所有希望自學的同志查閱、學習,等等。同時,我行將逐步將培訓工作考核與員工晉級、晉職等職業發展相聯繫,提高員工自覺、自願學習的動力。

4、在建立專業培訓工作規劃和反饋機制方面:我行計畫xx年會同相關業務管理部門,根據未來的業務發展需要,初步探索新員工職業發展的培養規劃和反饋機制。並且,我行還將加強對培訓工作費用的預算、控制機制,確保有限的資源能夠運用到業務急需領域。

三、xx年重點側重的幾類培訓工作:

一是要根據一線部門的需求,增加業務基礎知識、基本操作規範、業務風險點控制方面的培訓工作,同時要加強全行員工的法律意識和風險防範意識培訓工作,積極促進員工道德風險、操作風險的防範工作。二是要深入開展主線業務培訓工作,一方面要加深一線從業人員對我行現有業務產品、業務流程、三條主線業務知識的了解,另一方面要緊密結合總行一些新業務產品的推廣,充分發揮主線培訓工作的推動作用;三是要會同分行會計管理部,做好對會計櫃檯人員的服務禮儀培訓工作工作;四是要繼續組織我行的市場行銷人員、業務骨幹、管理人員參加第三、四期“拓展訓練”,培養員工堅強的意志和進取、創新的精神,增強團隊的凝聚力;五是要在本年新員工培訓工作中加入行銷技巧的傳授、職業生涯的設計及時間管理、溝通協調、服務情商等心理素質培訓工作,在傳授業務知識的同時,全面提升新員工的工作技巧。

精選員工培訓計畫合集 篇22

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計畫,現將今年的培訓工作計畫如下:

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估,培訓計畫的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計畫,培訓年度工作計畫於一月十日前報主管領導;培訓計畫要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計畫中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計畫執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。 通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。

精選員工培訓計畫合集 篇23

、服務管理

1、迎候:加油員應站在加油島靠近入口的一側,面向車輛進入方向迎候客戶。

2、引導車輛:當車輛駛向站內時,加油員應迅速判斷車輛的油箱位置和應加油品品種,五指併攏,抬手臂引導車輛到所需的加油位停泊,在5秒鐘內到達車前,做到“車道人到”。

開啟車門:車停穩後,加油員應主動為司機開啟車門。

3、開啟車門:車停穩後,加油員應主動為司機開啟車門。

4、微笑招呼:禮貌地向客戶打招呼:“您好,歡迎光臨!”或“歡迎光臨!”如為熟悉的客戶,可以直呼其稱呼(如:林老闆、陳經理、張先生、王師傅等)。

5、禮貌詢問:加油員應提醒司機熄滅發動機及煙火,並請顧客不要使用手機,禮貌地詢問顧客所需油品品種及加油數量。先問“請問您加什麼油?”如顧客未聽清楚或有疑問,應再次詢問,然後再問:“(請問)您(要)加滿嗎?”得到肯定後應大聲說:“好的,油品,加滿(或XX元或升),請稍等!”

6、開啟油箱:加油員應主動為司機開啟油箱,並將油箱旋塞掛在油箱外蓋處。如司機自行開啟,加油員應表謝意。同時將加油機數碼回零。,並向顧客說:“您請看數碼已回零。”

7、預置:根據顧客需要的加油數量或金額在加油機上設定,預置後應加以確認。如顧客要求加滿油箱,則不須預置。詢問加油品種和數量,可於開啟油箱、預置程式同步進行。

8、提槍加油:提槍前需確認油品無誤。正確的加油姿勢為:一手持加油槍,一手扶住加油膠管,並根據油箱位置採用站立或半蹲的姿勢加油。拉動油槍時,應注意鬆開盤管,以免扭斷軟管或拉長到極限。加油過程中應密切注意油箱口,以防止油品溢出。

提示:提槍時,應將油槍口朝上,避免槍口余油滴落

9、收槍復位:加油完畢,應請顧客再次確認數量,收槍時應注意滴淨油槍余油,槍口朝上,輕輕放回原位。收槍後應主動替司機擰緊油箱蓋,上鎖關好外蓋。如不能肯定是否已蓋好,應提醒司機檢查。提示:收槍時,在槍口離開油箱口瞬間應轉動手腕,使槍口上挑,避免槍口余油

10、擦車:詢問顧客是否需要擦車,顧客同意後方可進行。擦車一般與加油同時進行,也可在加油後進行。所擦部位一般為擋風玻璃和後視鏡等。擦車器具要乾淨,擦車動作快捷、有效。

11、提示付款(代客戶付款或自行收款)。應給顧客開具付油憑證,並禮貌的告訴顧客加油機號、加油數量和需付金額,然後主動向顧客指示付款地點,並目送顧客到門市。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時,加油員收款時應“唱收唱付”,並禮貌的將找零金放在顧客手中。

12、送行:確認客戶付完貨款後,加油員應禮貌地與客戶道別。必要時替顧客關上車門,並之道別語(“再見,歡迎再來”等)或揮手告別。

13、清潔:如果沒有下一個顧客,則應按照要求盤好加油膠管,清理場地,等候下一位顧客的到來。

、崗位職責

1、認真執行加油“十三步曲”。

2、確保加油數量、品號型號準確無誤。

3、及時向公司反映顧客對油站服務、促銷活動等意見,並主動收集顧客各個方面的信息。

4、準確、快速完成收銀工作,並按照有關規定開具發票。

5、確保當班期間加油場地以及洗手間的清潔衛生工作。

6、負責崗位範圍內的安全監督工作,發現不安全因素或行為立即制止或匯報。

、加油站基本安全知識

1加油站進站須知

1)加油站經營管理的石油產品具有易燃、易爆、易揮發、易滲漏和聚集靜電電荷的特性。

2)站內嚴禁菸火、禁止進站人員在加油場地或加油車輛內吸菸。

3)嚴禁在加油場地檢修車輛。

4)不準敲擊鐵器和加油設備。

5)嚴禁在加油站穿、脫和拍打化纖服裝。

6)嚴禁直接向塑膠容器內罐裝汽油。

7)所有機動車必須熄火加油,兩用車、機車、輕騎等禁止在站內發動。

8)不得攜帶危險品進站,嚴禁載有危險品的車輛進站加油。

9)站內禁用手機、BP機及非防爆電器。

10)嚴禁在加油站內從事可能產生火花的作業。

2、加油站十大安全禁令

1)嚴禁菸火,嚴禁堆放易燃物。

2)嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗。

3)嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具,嚴禁使用化纖拖把和抹布。

4)嚴禁給未熄火的車輛加油。

5)嚴禁在站內進行檢修車輛等敲擊鐵器、易產生火花的作業。

6)嚴禁往塑膠桶內直接罐裝汽油。

7)嚴禁在加油現場和油罐區使用通訊工具。

8)嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業。

9)嚴禁在加油站進行未辦理動火手續的動火施工。

10)嚴禁隨意挪動消防器材。

3、加油員收銀安全注意事項:

1)、收到的加油現金,在投入保險柜之前,由收銀員負責。

2)、現金投入保險柜至核算員開櫃清點前,由在投幣記錄上籤字的收銀員及當班班長共同負責。

3)、遇搶劫等突發事件時,因收銀人員未按規定投幣,造成損失金額超過規定外保存限額時,應投未投部分由收銀員負責賠償。

4)、因工作需要臨時交接,未按規定履行交接手續造成損失又無法明確責任人時,由原保管責任人負責。

5)、加油站營業室非當班收銀員、其他人員不得隨意進入。

6)、加油站要加強社會車輛的管理,非加油車輛不得長時間在加油站加油區域或非加油區域停留。

7)、核算員在清點營業款時,其他無關人員不得在場。

8)、加油站需配備驗鈔機,方便收銀員辨別貨幣的真偽。

4、滅火器使用方法

手提式滅火器:先將滅火器從滅火器箱內提出來,先看指針是否在可用範圍之內,再拔保險銷,然後將滅火器搖動幾下,在著火處的上風口進行噴射。乾粉滅火器和水成膜滅火器適應於油品起火的火災,二氧化碳滅火器適應於用電起火的火災。

四、特殊情況下的應急處理

1、油槍跑冒油:立即關閉油槍和加油機,用不帶靜電的棉紗、毛巾對現場跑冒的油品進行回收,地面難以回收的油品用沙土覆蓋,待充分吸收殘油後清除沙土。

2、加錯油品:發現加錯油品時,立即停止加油,向顧客道歉並立即匯報站長,站長徵求顧客同意後抽出混合油品,加入合格油品,與顧客協商賠償金額,禮貌送客。責任人承擔由此造成的一切費用。

3、走單:出現走單時,應記下走腳踏車輛的車牌號碼。一般情況下,加油站員工不宜追逐走單顧客,以免發生危險。核實損失金額,由責任人員負責賠償,若經常發生走單,可與當地警方聯繫,請求幫助。

4、加油機亂碼應急程式:

1)加油過程中,若加油機出現亂碼,加油員應立即停止使用該加油機,向顧客表示歉意並說明原因後,立即向站(班)長匯報。

2)與顧客協商確定已加油油品數量,並根據雙方一致意見進行處理。

3)記錄同罐其他加油機的數碼,對油罐進行計量,確定亂碼加油機實際銷售數量。通知維修部門修理加油機。

4)交接班時,核實損失,報站長處理。

5、加油車輛火災的應急程式

1)如是車輛油箱口著火,加油員應立即停止加油作業,油槍復位,並脫下衣服或用石棉被將油箱口堵嚴封住,同時向站內其他人員呼喊示警;使用滅火器撲救油箱和地面余火,合力將著火車輛推出站外,待一切恢復正常後方可繼續加油營業。

2)如是車輛機關著火,加油員應立即停止加油作業,油槍復位,同時向站內其他人員呼喊示警,並使用滅火器撲救;其他人員投入滅火撲救,同時合力將著火車輛推出站外,待一切恢復正常後方可繼續加油營業。

3)初起火警時,現場人員應立即投入滅火搶險,如果火警異常,應立即撥打119火警電話報警。

6、人身上著火應急程式:

當人身上著火時,切忌驚慌失措四處亂跑。這因為人身上粘上油火時,跑動會使著火的衣服得到充足的空氣,火就會更猛烈地燃燒起來,加重傷勢。另外,著火的人一跑,勢必將火種帶到經過的地方,有可能擴大火災。因此,人身上著火應注意以下幾點:

1)首先應迅速脫下衣服,浸入水中,或用腳踩滅,或用滅火器、水撲滅。

2)如果衣服來不及脫,可就地打滾,把火撲滅。

3)其他人要鎮定沉著,立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點覆蓋、扑打或澆水,或幫他脫下衣服,但應注意,不能用滅火器向人身體上噴射,以免擴大傷勢。

7、搶劫應急程式

1)應儘可能保持冷靜和警惕,心裡默念“不要慌,不要慌”,儘可能不要看歹徒的臉和縮小身體與歹徒正對的面積,把手放在其視野範圍內,切忌亂動。

2) 在確保人身安全的條件下,儘可能保護加油站財產。

3)儘量記住歹徒的長相、年齡、性別、高度、身形、口音、服裝、車輛特徵以及歹徒逃跑的方向。

4)報警(電話:119),不要觸摸現場的任何物件,留下目擊證人等候警察到來。

5) 立即上報站長,站長應立即趕赴現場。

6)如有人員傷亡情況,應同時撥打120急救電話,啟動“人員傷亡”緊急情況處理程式。

7) 目擊搶劫的員工,應儘快記錄所經歷的情況以免遺忘。

精選員工培訓計畫合集 篇24

一、培訓目標

第一條 本計畫以系統性為特徵,目的是完善本公司的員工培訓。

第二條 本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。

第三條 本節所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。

第四條 凡計畫培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。

第五條 訂立目標時應注意如下事項:

1.是否希望改進在職人員的工作效率?

2.是否希望通過培訓改進員工工作表現?

3.是否需要為在職人員未來發展或變動工作做準備?

4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?

6.是否是為改善在職人員的工作態度,尤其是減少浪費的習慣?

7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產技術上的瓶頸現象?

8.是否是培訓新進員工以適應其工作?

9.是否需要教導新員工了解全部生產過程?

10.是否是培養在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?

二、訓練企劃的推動者

員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬於空談。

三、經費來源

教育訓練是一種長期投資,公司應每年編列預算,支持各種訓練。

四、訓練目標

確定訓練的`目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的,訓練目標需讓受訓者充分了解。

五、訓練時期

營業淡季是訓練的好時期。

六、培訓地點

高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層幹部和專業技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。

七、培訓組織者

培訓組織者為公司董事會

八、培訓教師

培訓教師將專門聘請大學教授,高級技師,中級技師多名進行不同層次不同職位的培訓教導。

九、後期保障工作

所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,必須簽下參加公司培訓後要與公司進行多少年工作的相關契約,職員若是培訓成功或者有優秀表現,公司將重點培養與考慮進行升職加薪等相關獎勵,望本公司職員們積極進行培訓,充實自己為公司作出貢獻。

精選員工培訓計畫合集 篇25

一、基本思路

(一)加強

安全意識教育就是通過對員工深入細緻的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到同時對項目部各級管理人員(包括領導、項目部各部門、車間管理人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。

(二)將安全教育貫穿於生產的全過程中,加強全員參與的積 極性和安全教育的長期性。做到因為生產與安全是不可分割的統一體,哪裡有生產,哪裡就需 要進行安全教育。

(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。

安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,儘量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面

1、會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進行經驗交流會、事故教訓現場會等。

2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全宣傳欄等。

3、音像製品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

4、現場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、 觸電急救方法演示等。全教育時間不少於 10 學時。

(四)嚴格執行項目部的三級安全教育制度,杜絕未經三級安 全教育就直接上崗的現象。

對於新進廠的員工新工人,應嚴格要求 進行三級安全教育(包括廠級、車間級、班組級安全教育),學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,並經考核合格後方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少於 10 學時。

二、 培訓要求

1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,並報領導審 批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

2、培訓結束後,要對培訓的效果進行全面的總結。

3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

4、年底寫好年度培訓教育活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以後教育要注意的方面。

精選員工培訓計畫合集 篇26

一、基本思路

(一)加強"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全意識教育。

安全意識教育就是通過對員工深入細緻的思想工作,幫助員工端正態度,提高他們對安全生產的重要性的認識。只有在提高思想意識的基礎上,才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,才能不違章操作,不違反勞動紀律,做到"三不傷害":不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

同時對分公司各級管理人員也應加強安全質量思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,狠抓質量,做到不違章指揮。

(二)將安全質量教育貫穿於生產的全過程中,提高全員參與的積極性,堅持安全質量教育的長期性。

做到"全員、全面、全過程"的安全質量教育。因為生產與安全質量是不可分割的統一體,哪裡有生產,哪裡就需要進行安全質量教育。

(三)開展多種渠道、多種形式的安全質量教育。安全質量教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,儘量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對分公司的具體情況,安全質量教育主要有以下幾種形式:

(1)會議形式。主要有:安全質量識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。

(2)張掛形式。主要有:安全質量宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全質量宣傳欄等。

(3)音像製品。主要有:安全質量教育光碟、安全質量講座錄象等。

(4)現場觀摩演示形式。主要有:安全規範操作方法演示、消防演習、急救方法演示等。

(四)嚴格執行三級安全教育制度,杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對於新員工,應嚴格要求進行三級安全教育(包括分公司級、部門級、班組級安全教育),學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,並經考核合格後方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少於24學時。

二、主要的培訓內容計畫:

三、要求

1.通過安全質量培訓,提高管理人員及施工人員的安全意識,強化"安全第一"的觀念;提高作業人員的安全意識和技能,熟悉安全技術操作規程,提高安全行為的自覺性。

2.具體的培訓方案應在培訓的前7天制定出來,並報領導審批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

3.培訓結束後,要對培訓的效果進行全面的總結。

4.不能按期舉行的安全質量培訓教育活動,要及時向上級報告,說明未舉行的具體原因以及補辦培訓活動的具體時間。

5.月底寫好年度培訓教育活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以後教育要注意的方面,並制定下一年的安全培訓教育計畫。

四、安全教育培訓的目標

1.分公司全年安全生產無一般責任事故。

2.確保全全質量管理體系的高效運轉,為移動通信的完好暢通提供必要的安全保障,切實保障員工生命、財產安全,全面提升施工質量,為省公司"二次創業"提供安全有序的發展環境。

精選員工培訓計畫合集 篇27

有幸參加了這次遠程培訓研修,為促進自身專業不斷成長,結合自我的實際和自身發展要求,特制訂個人網路學習研修計畫如下:

一、研修目標

1、經過研修,努力提高自身的師德修養,做到德高為范,學高為師。認真學習專家組的各種視頻講座,參與互動討論,進取撰寫較高質量的教學案例、教學反思、教學論文和教學設計,不斷提升自我的業務本事和教學藝術。

2、經過網上學習,學以致用,把所學的資料用於實際教育教學中去,進取開展教育教學研究工作,充分發揮研修平台的互動交流作用,迅速提高自身和同伴的業務素質和教學研究水平。

3、經過網路學習,進一步最佳化自我的課堂教學,最佳化備課活動,加強理論學習,不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發展的教學方法,推動教學質量穩步提升。

4、讓網路研修培訓學習與新的教育理念和修訂版學科課程標準相結合,大力實施新課程,著力解決教學改革和課堂教學中所遇到的實際問題,不斷轉變教師教學方式和學生學習方式,促進師生共同發展。

5、經過遠程網路平台的交流與分享,教師自身差異學習、合作學習體驗、反思、超越,增強自我的學習意識和促進學生學習的本事.

二、網路研修要求

我要經過這次遠程網路研修平台為基礎,嚴格要求自我,紮實學習,做好筆記,同時以新的教育理念為指導,以課程改革實驗研究為重點,以促進師生共同發展為目的,以改革課堂教學為突破口,促進教育教學觀念的轉變,重視學生創新精神和實踐本事的培養,為學生的全面發展和終身發展服務,使自我及同伴們成為師德高尚、業務精湛,能促進學生全面發展的優秀教師。

三、研修資料

進取以專家組的精彩案例及相關要求為主要研修資料,紮實學習,分步推進,努力完成各學時資料,認真讀帖、發帖、回帖。

總之,我將經過此次遠程網路研修,進一步提高自身常規教學本事和教學研究水平,進取推進新課程的實施,充分發揮自身的專業引領作用,繼續推進學校校本研修工作的有效開展,促進自我專業成長。

精選員工培訓計畫合集 篇28

一、培訓目的:

1、讓新員工了解公司背景概況、規章制度、組織結構,幫助新員工儘快適應新的'工作環境。

2、為新員工灌輸企業文化、發展理念,使新員工的價值觀與企業的核心理念達成統一,同時明確員工責任和義務,幫助新員工樹立正確的職業發展方向。

3、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發揮自身才能,提高工作績效。

二、培訓對象:

公司新進20名員工

三、培訓時間:

1、具體時間:20xx年11月11日——20xx年11月26日(時長半個月)

2、課時:每天八課時,總共120課時,按正常上下班作息安排。

四、培訓地點

公司會議室

五、培訓內容

項目

專題或具體內容

受訓對象

培訓方式

時間安排

備註

入職培訓

公司概況(歷史背景、發展理念、組織結構、外部環境等)

全體新員工

集中授課

11月11日上午

人事行政部負責

員工職業素養培訓(職業意識、職業態度等)

全體新員工

集中授課

11月11日下午

人事行政部負責

規章制度(日常管理、考勤、獎懲等)

全體新員工

集中授課

11月12日上午

人事行政部負責

工資、待遇

全體新員工

集中授課

11月12日上午

人事行政部負責

安全、禮儀知識培訓

全體新員工

集中授課

11月12日下午

人事行政部負責

管理技能培訓

時間管理培訓

全體新員工

光碟講座

11月13日上午

組織部負責

領導者匹配培訓

全體新員工

光碟講座

11月13日上午

組織部負責

效率管理培訓

全體新員工

光碟講座

11月14日下午

組織部負責

人際溝通培訓

全體新員工

光碟講座

11月14日下午

組織部負責

敏感性培訓

全體新員工

光碟講座

11月15日上午

組織部負責

業務技能培訓

信息整理

全體新員工

集中授課

11月16日上午

人事行政部負責

事務管理

全體新員工

集中授課

11月16日下午

人事行政部負責

服務對象

全體新員工

集中授課

11月17日上午

人事行政部負責

服務內容

全體新員工

集中授課

11月19日下午

人事行政部負責

服務質量標準

全體新員工

集中授課

11月20日上午

人事行政部負責

工作指導

會計工作指導

會計員工

分批授課、現場指導

11月21日

會計部負責

市場策劃工作

市場策劃工

分批授課、現場指導

11月22日

市場部負責

建築預算工作

建築預算員工

分批授課、現場指導

11月23日

市場部負責

行政管理工作

行政管理員工

分批授課、現場指導

11月24日

人事行政部負責

六、培訓考核:

1、考核時間:20xx年11月25日—20xx年11月26日

2、考核方式:

1)筆試考核

A、組織形式:閉卷、組織統一考核。

B、考核內容:講授課程內容為主。

C、考核方向:基本業務知識中理論知識的掌握情況。

2)答辯考核:

A、組織形式:抽題答辯。

B、考核內容:以系統操作、平台功能使用等實操題目為主。

C、考核方向:系統、平台操作能力,即學員的動手能力。

七、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,並給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。

4、新員工在通過培訓考核與實習後,需由接待部培訓支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經理對其上崗資格進行三級評定,評定通過後方可正式上崗。

5、公司從20xx年11月11日開始實行此方案。

八、培訓預算:

此次培訓費用大致包括:培訓設備費用、培訓資源利用、製作費用、招待費用、培訓成本、管理費用、服務費用等。

預計總額:五萬元

××房地產集團行政人事部

××年××月××日

精選員工培訓計畫合集 篇29

一、總體目標

加強員工安全教育,提高員工工作技能,培養員工的責任心與職業素質,樹立企業內部標桿,進而豐富員工生活,促進員工個人發展和公司整體發展。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持公司自主培訓的原則。整合公司所有可開發的培訓資源,建立健全以公司內訓為中心的培訓基地,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規培訓。

3、堅持業餘學習、快樂工作的原則。組織員工利用周末的時間進行培訓,既學到了東西又放鬆了心情。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。定期組織人員安排合適的時間制定合適的培訓內容進行培訓。

5、堅持及時反饋原則。培訓只是個過程,是個手段,提高員工個人技能、讓員工在車間安全工作才是目的。做好培訓後的及時反饋,避免形式主義錯誤,才能達到培訓目的。

三、培訓內容與方式

(一)新入職車間工人培訓

培訓內容:

新入職車間工人培訓主要包括崗前安全教育培訓,天車安全使用培訓,車間設備操作培訓,車間常用量具使用培訓等。

培訓方式:

安全教育培訓由安技科和綜合部結合,以講授的方式進行;車間天車使用及設備操作培訓由車間主任安排車間內部優秀工人進行現場操作指導;車間常用量具培訓由各車間質檢科人員進行現場指導完成。

(二)焊工培訓

培訓內容:

a.常識類(培訓時間以半個小時為準)

1、焊接作業的基本常識(見附屬檔案一)。

2、常用的焊接方法。

3、焊條的各類選擇。

4、焊接質量的工藝措施。(2、3、4項由生產部自行準備材料)

b.提高類(培訓時間以一個小時為準)

各個焊接小組內部評選出本組的焊接明星,然後在每月組織一次焊接實力競賽,由質檢科人員當主裁判,在質量、美觀、速度標準的前提下,評出每次的焊接精英,並在今後的工作中定期組織各個班組成員向焊接精英學習,進而得到有效的提高。

培訓方式:

常識類由各個焊接小組組長定期的現場傳授或指導,對於安全操作方法的內容,由車間內部形成文字性東西,下發到焊工手中;提高類由生產部統一組織,由評選出來的焊接精英為指導老師,以現場示範為主,就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進行指導。

(三)車工培訓

培訓內容:a.常識類:

1、了解車間的概況,生產任務和工作特點。

2、了解普通車床的型號、功用、組成、切削運動、傳動系統及調整方法。

3、了解常用車刀、量具、主要附屬檔案的`結構及使用方法。

4、了解零件加工精度、切削用量與加工經濟性的相互關係。

5、掌握車間設備保養常識。

b.提高類

1、掌握車工的基本操作技能,能獨立地加工一般機加零件。

2、建立機加車間內部標桿管理,發揮先進模範帶頭作用,效同焊工精英,機加車間每月每一個周六選出20、30車床、鑽床、鏜床、銑床上的操作模範做為本月先進標兵,生產部予以適當的獎勵;對於可進行橫向比較的工種,如20、30車床、鑽床、銑床等操作周期短,易出活的機器,再就質量、美觀、速度等要素評選出機加精英,由生產部額外給予一定的獎勵,並在今後的每個周六下午組織各相關機加工向機加精英學習,進而得到有效的提高。 培訓方式:

常識類由負責該車床的班組長以口述加現場指導的方式進行培訓;提高類由生產部統一組織,由評選出來的操作模範和機加精英為指導老師,以現場示範為主,語言指導為輔,就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車工逐一進行指導。

(四)鉗工培訓

培訓內容:

a.常識類

1、了解鉗工安全操作技術、所用設備安全操作規程及安全文明生產管理規定。

2、熟悉鉗工的基礎知識,了解鉗工工藝範圍,掌握鉗工常用設備、工具的結構、用途及正確使用、維護保養方法。

3、培養勤學苦練的精神,養成遵紀守規、安全操作、文明生產的職業習慣。

b.提高類

1、掌握鉗工的基本操作技能,按圖樣獨立加工工件,達到一定的鉗工技能.

2、開展內部競選活動,以每個裝配小組為單位,主要分布料器小組,密封閥小組,,加濕機小組、輸送小組等,以每個月的各小組的產能為標準,綜合考慮產品質量、美觀及內部協作,每月評出先進小組並予以一定的獎勵。

培訓方式:

常識類由安技科協同車間主任為新上崗的員工或定期為員工開安全生產教育研討會,提高員工的安全意識、素質修養及職業道德;提高類由生產部統一組織,定期督促, 選出先進勞模,以指導其他員工更好的工作。

四、培訓考核辦法

(一)新入職車間工人考核辦法

1、安全教育培訓,由安技科與綜合部聯合出題,對成績優秀者頒發獎品以示鼓勵,對成績不合格者進行補考。

2、天車安全操作與設備的安全操作由安技科現場考核,未通過考核的不準進車間工作,並再對其進行相關培訓。

3、車間常用量具的使用由質檢科人員現場考核,並給予適當的指導。

(二)焊工考核辦法

1、常識類培訓由生產部與綜合部聯合出題,於每周六下午用一個小時的時間對焊工進行考核,

對成績優秀者予以適當的獎勵(以現金獎勵為主),未通過考核的員工於下周進行補考。

2、提高類培訓由生產部以調查問卷及現場考核的形式對焊工及培訓人員進行雙向反饋,並選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產部予以獎勵(焊接精英與最佳進步獎員工都以現金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

(三)車工培訓

1、常識類培訓考核以現場詢問為主,對車工不太了解的內容,由考核員及時進行補充。

2、提高類培訓考核由生產以調查問卷和現場考核的方式對車工及培訓人員進行雙向考核,並選出每月機加水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產部予以獎勵(先進標兵與最佳進步獎員工都以現金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

(四)鉗工培訓

1、常識類培訓考核以現場詢問為主,對鉗工尚有模糊不清的地方,及時給予補充指導。

2、提高類培訓考核由生產部按實際產能進行統計,對最有競爭實力的小組予以獎勵,並就先進勞模對其他員工的指導意見給予綜合的評定,並適當的給予獎勵(以上獎勵都以現金為主)。

五、員工培訓所需支持

要做好基層員工的培訓,還需要有以下幾方面的支持:

(一)領導要高度重視,各涉及部門也要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在提高員工技能及整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。

(二)在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,思想教育與現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武等靈活多樣形式,選擇最佳的方法,組織開展培訓。

(三)確保培訓經費投入的落實。我們既然選擇要培訓,就要捨得下力氣,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。提高員工自我培訓的意識,激勵人們要培訓、想培訓。

(四)加強管理層的服務意識,充分發揮管理層的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎紮實實把培訓計畫落實到位。

(五)做好員工的思想教育。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是公司義不容辭的職責。企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍的整體素質,構築公司的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

六、結語

在公司發展的今天,面臨著更多的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的價值,為公司的發展做出更大的貢獻。

人力資源作為公司發展的第一要素,但我們公司的人才梯隊總是難以建立起來,進而造成優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,也是最快的見效方式。而人才的培養,來源於員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使公司從優秀到卓越,永遠基業常青、生機勃勃!

增加內容:

1、培訓時間及周期與生產部再進行結合;

2、建立內部職稱評定,每級分類別的進行不同需求的培訓;

3、為了保證培訓的實施,建議公司成立培訓小組,定期有計畫的組織員工培訓;

4、進行培訓需求分析;

5、確定需要培訓的人員。

精選員工培訓計畫合集 篇30

股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家,其代表產品微波爐除在國內市場上占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造後,現在人員3400人左右。自公司股票公開上市以後,公司的發展非常迅速。1997年底,公司與中國科技大學商學院合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加富有效率。1998年,公司又與中國科技大學商學院合作,研究公司下一步人員培訓該如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業的競爭已經白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。在進行iso9001認證前後已進行了多年的培訓,並對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業務變化及公司大的決策變動而變化,計畫性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經營與發展中也遇到了一些現實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑒於此,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。

一、公司已有培訓體系與人員結構

1.公司三級培訓體系如下所示:

一級培訓

內容:具有共性的培訓。

具體任務:

(1)新員工進廠培訓;

(2)整個公司計畫進行的培訓a;

(3)二、三級培訓做不了的培訓;

(4)關鍵崗位培訓b。

組織者:公司的人力資源部

培訓量:

師資:由人力資源部統一任命,比較規範

二級培訓

內容:對本部門或本分廠所涉及的專業技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗後培訓。

具體任務:

(1)本部門系統的人員工藝、技術培訓;

(2)公司下達的培訓任務;

(3)職工的崗前培訓。

織者:各部門、各分廠

培訓量:

師資:師資選擇不很規範,穩定性較差

三級培訓

內容:重點是針對操作工人進行的。

具體任務:

(1)一般人員的上崗培訓;

(2)公司下達的培訓任務。

組織者:各部門、各分廠

培訓量:

師資:師帶徒,規範性就更弱

種類:各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,並進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的'或者是由國家規定必須到國家規定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。

教材:部分是公司自己編寫的,部分是採用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而採用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。

註:a:如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導幹部講座等。

b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。

對公司已有的培訓體系有以下說明:

①培訓計畫的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計畫,由人力資源部匯總,並根據公司整個培訓的資源與發展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計畫。但在執行培訓計畫時,還會根據公司業務經營的需要而進行適時的調整與改變。

②公司還與安徽大學合作,建立經濟學院與未來學院,每年都要為公司進行人員培訓,尤其是對中高層管理人員的培訓。

2.xx公司人員分布

①公司決策層9人(公司一級領導)

②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨幹與管理人員)

③車間主任26人(各車間的正副主任)

④車間班組長99人(各車間的正副班組長)

⑤車間管理人員27人(車間裡的事務性管理人員)

⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術員)

⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內勤50、外勤290)

⑧售後服務人員91人(維修人員、內勤50、外勤41)

⑨一線生產工人2395人(生產線的工人)

⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)

合計:3475人

二、公司已有培訓存在與面臨的問題

(1)公司因政府安排而兼併了安徽塑膠二廠,其800多名職工也就進了,將其安排到各個部門與車間。由於這些職工過去在塑膠總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入後每天要正正規規地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,結果造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了衝擊。此外公司又在昆明兼併了一家企業,開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統而有效的培訓,以使這些人員完全融入文化之中。

(2)公司的生產

工藝設計與規定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發生,給企業帶來較大損失。公司的生產是流水線作業,工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業餘文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發揮出來……。

此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什麼技術,主要就是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣乾體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。