員工培訓計畫模板彙編 篇1
一、 在職員工培訓的目的：
1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的共同語言和行為規範；
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程式和工作方法，儘快進入崗位角色。
3. 幫助新員工適應工作群體和規範；鼓勵新員工形成積極的工作態度。
二、 培訓對象：
公司所有員工 尤其是新進員工
三、 培訓期間：
新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及後期的在崗指導培訓。行政部根據具體情況確定培訓日期。
四、 培訓方式：
1. 脫崗培訓：由行政部制定培訓計畫和方案並組織實施，採用集中授課的形式。
2. 在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，並指定專人實施培訓指導，行政部負責跟蹤監控。可採用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、 培訓教材
《員工管理手冊》、《公司內部培訓資料》等。
六、 入職培訓內容:
企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、願景、使命、價值觀)
組織結構圖
3. 組織所在行業概覽
4. 福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）
5. 業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望
6. 薪酬制度：發薪日，如何發放
7. 勞動契約、福利及社會保險等
8. 職位或工作說明書和具體工作規範
9. 員工體檢日程安排和體檢項目
10. 職業發展規劃（如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息）
11. 員工手冊、政策、程式、財務信息
12. 有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子信箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規則等
13. 內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事；其他部門的負責人、主要合作的同事)
14. 著裝要求
15. 公務禮儀、行為規範、商業機密、職業操守
16. 工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。
七、 培訓考核：
培訓期考核分書面考核和套用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以套用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位培訓老師提供，行政部統一印製考卷；套用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的套用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及行政部共同鑑定。
八、 效果評估：
行政部與新員工所在部門通過與學員、培訓老師、部門培訓負責人直接交流，並制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏
差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效並達到預期目標。
九、培訓工作流程：
1. 行政部根據各部門的人力需求計畫統籌進人指標及進人時間，根據新入職員工的規模情況確定培訓時間並擬定培訓具體方案；並填寫《新員工脫崗培訓計畫書》報送行政部及相關部門。
2. 行政部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3. 行政部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，並根據學員意見七日內給出對該課程及培訓老師的改進參考意見匯總，學員反饋表送授課教師參閱。
4. 培訓老師在七日內拿出改進方案並填寫《培訓老師反饋信息表》交行政部審議。
5. 行政部在新員工集中脫崗培訓結束後一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報總經理審閱。
6. 新員工集中脫崗培訓結束後，分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各部門負責人指定指導老師實施培訓並於培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報行政部。
7. 行政部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導。
員工培訓計畫模板彙編 篇2
培訓過程中穿插有益的遊戲活動以活躍氣氛，培訓完畢後邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練，主要有穿越峽谷、攀岩、漂流、打野戰結合一些團隊遊戲等，時間為1—2天。
員工培訓計畫模板彙編 篇3
在質量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐，在努力提高自身素質的同時，提高教育教學質量。以下是我的個人計畫：
1、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，複習過程中可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
3、考慮教法，解決如何教會學生自主學習自主總結，包括如何利用現有教材、如何組建章節知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節正課每節自習、如何對待每次練習與測試。
4、組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服以往教學中存在的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，分層次布置好作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
5、做好課後輔導。要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題，抓好大部分學生的思想教育，樹立信心，提高興趣，增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，從鼓勵著手。
員工培訓計畫模板彙編 篇4
1、公司的歷史、現狀及發展（形式：授課、參觀各相關企業）；
2、企業文化介紹（形式：授課、錄像）；
3、相關制度介紹（形式：網上資料閱讀、新員工手冊）。
3.1 人力資源制度
3.2 財務制度（報銷和出差）
3.3 其他制度（形式採取報名人員分組，搶答的形式）
員工培訓計畫模板彙編 篇5
為貫徹實施國家旅遊局對全國旅遊業實行服務標準化管理意見的精神，推行景區服務制度標準化管理，完善服務程式，全面提升旅遊產業素質和旅遊服務質量，促進景區科學化發展，確保太陽島風景區旅遊標準化試點單位的成功創建，計畫在全公司開展標準化知識培訓。
一、 指導思想
將標準化管理制度與景區發展的目標緊密結合，圍繞服務質量標準化開展全員培訓。充分發揮標準化的職能作用，提升旅遊服務標準化工作的水平，促進景區各項管理的規範化。
二、 培訓目標
1、通過培訓，使員工了解和掌握《服務標準體系》的標準知識。能夠在工作中自覺運用這些知識進行標準化管理和工作，切實提高工作質量。
2、以各崗位《工作質量標準》、公司各項規章制度、技能培訓、素質教育培訓等方面展開。完善各項培訓管理制度與業務流程，確保培訓工作的高效運作。
3、提高景區整體素質，增強景區的競爭能力及持續發展能力。
三、培訓內容
（一）提升員工精神面貌、創建景區“形象崗”培訓
目的：培養管理者在實際工作中解決問題的能力，提高管理人員工作能力和工作水平，提高職工崗位技能，熟知景區知識，力爭通過培訓，培養和造就一支素質好、服務意識強、業務技能精的職工隊伍。
參加人員：公司中層以上領導及全體員工。。
方式：1、觀看《執行力》光碟、自學一本管理書籍。
2、各部門領導組織自學。
時間：20xx年9月20日、21日、22日。
培訓評估：1、培訓結束後交培訓心得。2、進行面試檢測。
（二）服務標準化培訓
目的：1、掌握景區規章制度、崗位職責、工作標準，使員工更好地勝任本職工作。
2、提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。
3、改進員工工作表現，強化責任意識，提升員工履行
職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度。
4、提高景區整體素質，增強景區的競爭能力及持續發展能力。
參加人員：景區全體員工。
方式：面授與自學相結合。
時間：20xx年11月1日至20xx年11月15日。
培訓評估：培訓結束後，受訓人員進行筆試與口試檢測。
（三）第二十三屆雪博會服務標準化相關知識培訓
目的：通過培訓，使各部門工作人員樹立正確的服務理念，
熟練掌握與工作相關的基本知識，提高服務質量和管理水平，教育和鼓舞員工以追求卓越、奉獻社會的質量方針，服務雪博會、奉獻雪博會，塑造有強烈責任感和優秀工作能力的景區管理服務人員形象。
參加人員：全體員工。
時間：20xx年12月2日至20xx年12月20日。
方式：面授與自學相結合。
培訓評估：培訓結束後，對受訓人員進行筆試檢測。
（四）軍事化訓練及消防安全知識標準化培訓
目的：增強員工體能和意志，提升員工團隊協作精神和安全防範意識。
參加人員：公司安全保衛部全體工作人員。
時間：20xx年4月17日至20xx年4月30日。
方式：軍事化實地訓練、消防器材使用訓練、面授消防基礎知識。
培訓評估：實地操作考試。
（五）春季旅遊標準化培訓
目的：通過培訓，全員職工明確標準化服務的內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握本崗位工作相關的業務技能，進而提高全體員工的素質，提高公司管理水平，達到公司和員工的雙贏。
參加人員：公司全體在崗人員。
時間：20xx年3月7日至20xx年4月30日。
方式：面授與自學相結合。
培訓評估：培訓結束後進行筆試。
（六）遊船公司入職員工服務標準化培訓
目的：1、讓新員工了解公司概況、規章制度、服務標準化的概念，使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉自己的崗位職責與工作相關的知識，以及服務行業應具備的基本素質。
3、培養團隊合作精神，塑造良好的景區服務人員形象。參加人員：遊船公司全體工作人員。
時間：20xx年4月19日至20xx年5月18日。
方式：面授與自學相結合。
培訓評估：培訓結束後進行筆試與口試檢測。
（七）標準化中期評估前，景區旅遊標準強化培訓
目的：1、讓所有員工了解公司的基礎標準、通用標準，景區的服務內容、服務標準，使景區工作人員都能主動熱情的為遊人提供優質服務。
2、讓所有員工熟悉自己的部門職能，熟練掌握自己的崗位職責、崗位工作標準、工作流程以及工作質量檢查標準，使景區工作人員都能勝任本職工作，出色地完成工作任務。
3、規範景區服務、按景區標準工作，塑造良好的景區形象，打造太陽島旅遊品牌。
參加人員：公司全體工作人員。
時間：20xx年6月18日至20xx年6月22日。
方式：面授與自學相結合。
培訓評估：培訓結束後進行口試抽查。
（八）進行全面實施標準化後，對完善改進的旅遊標準進行培訓 目的：1、旅遊標準實施後，進行自檢自查，及時改進標準，使其更加完善、適用，讓所有員工了解公司的旅遊標準體系和管理模式，全面提升景區的管理水平。
2、讓員工儘快熟悉掌握景區相關服務標準，熟練掌握自己的崗位職責、崗位工作標準、工作流程等標準，用標準嚴格要求自己，提升服務質量。
3、使員工按景區標準工作，用標準規範員工服務行為，全面提高景區的工作能力，打造精品景區。
參加人員：公司全體工作人員。
時間：20xx年6月18日至20xx年6月22日。
方式：面授與自學相結合。
培訓評估：培訓結束後進行口試抽查。
（九）秋季培訓，對改進旅遊標準知識進行培訓
目的：1、旅遊標準實施後，進行自檢自查，及時改進標準，使其更加完善、適用，讓所有員工了解公司的旅遊標準體系和管理
員工培訓計畫模板彙編 篇6
目的：
為使新員工儘快撐握六常法運用、禮儀禮貌、顧客心理分析、應對簡單顧客投訴、推薦特色菜品和酒水等，專業服務技能技巧及對公司品牌的認知度和企業文化的了解。便宜新員工融入到，這個大家庭之中，跟上老員工的步伐，達到公司要求的服務素質與標準。
方案說明：
本培訓方案課程為十五天，十五天為一輪，循環培訓。新員工培訓滿十五天，進行考試，考試合格者方可結束試用期，不再參加培訓。不合格者繼續培訓。培訓工作，由每天值班經理負責。按每天的培訓內容及順序，提前做好準備，樹立高度的責任感，完成本次培訓工作。
培訓計畫：
第一天
培訓內容：員工醒腦課程
培訓方法：講授法
培訓目的：增強員工執行能力、增強意識、提高技能、融入集體、增強企
業凝聚力和員工的歸宿感
第二天
培訓內容：企業文化與員工手冊
培訓方法：以課堂講授法為主
培訓目的：加強員工對公司品牌的認知度和對企業文化的了解，同時使員
工了解公司的'各項規章制度與福利待遇。
第三天
培訓內容：禮儀禮貌
培訓方法：講授法、演示法、實操法
培訓要求：1、練習員工害羞心理。
2、及時糾正禮儀禮貌運用中的不當之處。
3、鼓勵並要求員工自培訓當日起開始運用。
培訓目的：提升員工服務素質，使每個員工達到公司統一的禮儀標準。
第四天
培訓內容：六大技能
培訓方法：講授法、演示法、實操法
培訓目的：使員工撐握專業報務技巧。
第五天
培訓內容：服務流程
培訓方法：講授法、演示法、實操法
培訓目的：讓每位員工熟知服務程式，更好地為客人提供熟練的服務。
第六天
培訓內容：處理投訴與餐中巡台
培訓方法：講授法、演示法、實操法
培訓目的：使員工學會處理簡單投訴及餐中巡台技巧
第七天
培訓內容：菜譜知識與點菜技巧
培訓方法：講授法、演示法、實操法
培訓目的：使員工了解菜式、撐握專業點菜技巧
第八天
培訓內容：酒水知識與推銷技巧
培訓方法：講授法、演示法、實操法
培訓目的：1、熟悉酒水與酒水服務
2、撐握推銷技巧及顧客心理分析方法
第九天
培訓內容：案例分析
培訓方法：講授法
培訓目的：以實際案例讓員工明白細節的重要性，從中可以掌握一些突發事件的應對技巧。
第十天
培訓內容：六常法
培訓方法：講授法
培訓目的：使員工了解六常法並學會運用六常法
第十一天
培訓內容：服務注意事項與細節服務
培訓方法：講授法、演示法
培訓目的：加強員工細節服務意思與技巧
第十二天
培訓內容：如何做好餐前準備工作及標準
培訓方法：講授法
培訓目的：儘量避免工作中不必要的失誤。
第十三天
培訓內容：宴會服務及程式
培訓方法：講授法
培訓目的：使員工熟悉宴會服務程式，明白宴會的重要性。
第十四、五天
培訓內容：全面實操
培訓方法：講授法、演示法、實操法
培訓要求：店長、經理、主管、領班現場指導，培訓內容穿插實操，使員工靈活運用、切忌照本宣課。
第十六天
培訓內容：模擬考試（筆試、實操）
培訓目的：檢查培訓效果後進行針對性的再培訓
員工培訓計畫模板彙編 篇7
為適應現代商業銀行發展的需要，應對激烈的市場競爭，提高員工業務素質和工作效率，加強農行的執行力建設，提升行銷水平、完善服務質量，加快農行創建區域強行的'步伐，紮實做好XX年度員工崗位培訓和業務知識測試，特制定本實施方案及培訓計畫。
一、指導思想
目前員工業務素質偏低、專業技術水平落後、行銷技能缺乏，已經成為影響支行生存發展的瓶頸。因此，強化員工職業素質、提升服務效能，是支行實現持續發展和競爭制勝的關鍵。
員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內容，培訓要堅持“理論聯繫實際、業務結合服務，因需施教、學以致用”的基本原則，採取“業餘自學與集中培訓相結合、現場操作與現場測試相結合”的方法，通過員工自學、培訓和考試，切實提高員工業務素質和技術水平，為進一步創建學習型團隊、增強農行綜合競爭實力奠定基礎。
二、組織領導
為認真抓好員工培訓工作，支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長，由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室，設在支行綜合管理部，由綜合管理部負責人擔任領導小組秘書。領導小組主要職責：制定培訓計畫，組織教材，開展崗位學習、技術比賽、培訓和考評等工作，建立員工業務培訓和考試成績檔案，選拔、培育優秀人才，建立健全人材儲備機制。
三、培訓內容
按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類：
(一)業務崗：
業務崗人員為會計主管、記賬員、聯行員、各部室綜合員。
1、應知部分：農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業務等會計相關知識。
2、應會部分：賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。
(二)櫃員崗
櫃員崗人員為儲蓄櫃員、對公櫃員。
1、應知部分：《儲蓄管理條例》、《農行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規行為處理辦法》及相關制度規定和業務知識。
2、應會部分：點鈔、假幣識別、ABIS系統操作及櫃面服務標準。
員工培訓計畫模板彙編 篇8
為把農貿市場管理成嘉興市物業管理名盤，必須培養一支高層次、高素質的物業管理專業隊伍，通過各種形式的培訓，使管理處員工具備全面的物業管理素質要求，從而實現預期的'管理目標。具體目標如下：
（1）確保每個員工年度培訓在200課時以上。
（2）新員工培訓率100%，培訓合格率100%。
（3）管理人員持證上崗率100%。
（4）特殊工種人員持證上崗率100%。
（5）建立和完善員工培訓網路。
（6）對員工進行網路及智慧型化培訓。
員工培訓計畫模板彙編 篇9
一、公司培訓目的
1、使新員工了解MT公司的基本背景情況和企業文化。
2、使新員工了解新的工作環境、條件、人際關係、應盡職責、工作內容、規章制度以及組織的期望，能儘快進入角色，並創造優良績效。
二、公司培訓期間
新員工入職公司培訓期為一個月，包括2-3天的集中脫崗公司培訓和後期的在崗指導公司培訓。
三、公司培訓對象
MT公司全體新員工
四、公司培訓方式
脫崗公司培訓和在崗公司培訓
五、公司培訓工作流程
六、公司培訓內容
(一)課堂教學部分
1、企業概況：公司創業歷史、現狀以及在行業中的地位、品牌和經營理念，組織機構，人員機構，薪資福利政策，以及新員工關心的各類問題的解答。
2、員工守則：MT公司規章制度，獎懲條例。
3、入職須知：入職程式及相關手續辦理流程。
4、財務制度：費用報銷程式以及辦公設備的申請領用。
5、安全知識：消防安全知識，設備安全知識以及緊急事件處理等。
6、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹。
(二)實踐學習部分
1、實地參觀：參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所。
2、介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人以及對公司有突出貢獻的骨幹與新員工認識並交流懇談。
3、在崗公司培訓：公司培訓所有新員工的服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關係等。對符合基本要求並已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產技術類員工實施定崗公司培訓，根據各崗位的職責和技術水平要求，並結合公司的實際需求進行現場實際操作公司培訓和指導，使新員工能快速有效的掌握基本生產操作技能，適應崗位生產需求，最終通過考核，順利上崗。
(三)戶外活動部分
組織新員工和部分老員工一起進行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動，培養他們對企業的歸屬感和團結互助的意識。
七、公司培訓考核
公司培訓考核分為書面考核、套用考核、他人評價三部分，課堂教學部分以書面考核為主，占考核總成績的40%，實踐教學部分以套用考核為主，占考核總成績的40%，戶外活動部分以他人評價為主，占考核總成績的20%。
其中，書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統一印卷考試。套用考核通過觀察測試等手段考察受訓員工在實際工作中對公司培訓知識技能的套用及業績行為的改善，有其所在部門領導、同事以及人力資源部共同管理。他人評價部分由參加戶外活動的新老員工對新員工進行公正評價。
全過程本著公平、公正、公開的原則。各部門根據公司培訓及考核情況，按10%的比例，評選崗位操作能手“最佳學習標兵”等榮譽獎項，以資鼓勵。
人力資源部通過對公司培訓員工的個人能力、考試成績、發展潛力等各項指標進行分析和評定，最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑑定結果，擇優錄用符合要求的員工。
八、效果評估
1、短期效果評估：針對新員工入職公司培訓的被認可程度來評價，包括新員工的評論打分。公司培訓師的評價、新員工主管的評價等。
2、中期效果評估：通過在新員工試用期結束後的考評結果以及第一年的`績效考評結果，來評價其入職公司培訓的效果如何。
3、長期效果評估：通過新員工進公司三年之內的發展情況，來評價入職公司培訓效果。
九、新員工公司培訓的注意事項
1、新員工公司培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對公司培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計畫，並對執行的過程進行監控。
2、對於新員工公司培訓的責任部門和人員，一定要明確自身崗位職責和職能，分工協作，並保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果，新員工公司培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。
4、公司培訓考核時有關部門要始終貫徹公平、公正、民主的原則，同時應結合公司的實際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實際的評定，並擇優錄用。
員工培訓計畫模板彙編 篇10
員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要，採用各種方式對員工進行有目的、有計畫的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
員工培訓的分類：
員工培訓按培訓形式來分，可以分兩種：公開課和企業內訓。
1、公開課引的形式：是讓員工到企業外面參與一些相關的講師開辦的公開培訓課程。
2、企業內訓的形式：是企業邀請相關講師到企業進行調研，針對性的對企業員工進行培訓，這是全面的內部培訓，一般不對外公開。 員工培訓按內容來劃分，可以分出兩種：員工技能培訓和員工素質培訓。
1、員工技能培訓：是企業針對崗位的需求，對員工進行的崗位能力培訓。
2、員工素質培訓：是企業對員工素質方面的要求，主要有心理素質、個人工作態度、工作習慣等的素質培訓。
培訓對象 根據參加培訓的人員不同，可分為：高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。 應根據不同的受訓對象，設計相應的培訓方式和內容。一般而言，對於高層管理人員應以灌輸理念能力為主，參訓人數不宜太多，採用短期而密集的方式，運用討論學習方法;對於中層人員，注重人際交往能力的訓練和引導，
參訓規模可以適當擴大，延長培訓時間，採用演講、討論及報告等交錯的方式，利用互動機會增加學習效果;對於普通的職員和工人培訓，需要加強其專業技能的培養，可以大班制的方式執行，長期性的延伸教育，充實員工的基本理念和加強事務操作。
員工培訓管理制度
一、培訓目標：
最佳化員工的知識結構，提升技能水平、工作績效和能力，增強員工對公司的認同感和歸屬感，創建學習型組織。
二、培訓分類：
1、 崗前培訓： (1)新員工到職培訓 (2)調職員工崗前培訓
2、 在職培訓 3、 專題培訓
三、培訓流程：
1、各部門填寫年度培訓計畫交與管理部審核，審核通過後可向總經理提交《年度培訓計畫表》，總經理簽批後即可組織執行培訓工作。
2、臨時安排的培訓計畫，相應部門填寫《培訓申請單》交管理部，管理部將在初審後上報至總經理進行審批，總經理審批通過後方可由管理部組織實施培訓工作。
3、崗前培訓(1)新員工到職培訓由人力資源部負責，內容為： a、公司簡介、員工手冊、人事管理規章的講解; b、企業文化知識的培訓; c、工作要求、工作程式、工作職責的說明; d、請業務部門進行業務技能培訓;
(2)調職員工崗前培訓：培訓的方式及培訓內容由調入部門決定
4、在職培訓：在職培訓的目的主要在於提高員工的工作效率，以更好的協調公司的運作及發展。培訓的內容和方式均由部門決定
5、專題培訓：公司根據發展需要或者部門根據崗位需要，組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。
6、培訓後考核：培訓後的考核由培訓部門自行決定，一般包括：培訓教師評核，經理評核及員工自評等。
7、培訓結束，由培訓教師填寫《培訓記錄》，連同考核表、培訓教材、簽到表、和一起交與管理部存檔。
8、培訓中如有關公司機密的內容，受培訓員工應嚴格遵守保密原則。如有泄漏，公司將根據具體情況給予罰款、記過或辭退處罰。
員工培訓的目的：
員工培訓目的有以下幾種： (1)降低員工流失率。
(2)讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他，他以後能少犯錯誤，節省時間，公司效率就相應地提高了。
(3)展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是乾什麼的，你希望他做到什麼。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強企業的穩定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照，他就會產生抱怨。一次好的培訓，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心乾工作。
(7)最重要的目的`是讓他融入企業的文化。我們套用聯想的一句話叫“入模子”，也就是不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司，用強化的方式讓他集訓並很快適應公司的企業文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。 如何合理安排員工的培訓計畫：
(一)長期計畫
(1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計畫的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標，成為本年度培訓的重點項目。
(2)研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產行銷計畫，以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務，又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。
(3)根據培訓的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專
門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(4)決定培訓課程--課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論後，達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計畫中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的範圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但範圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計畫、主要內容及實施方式和方法，討論題及複習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計畫時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。
(二)短期計畫
短期計畫指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計畫。制訂培訓活動詳細計畫的步驟如下：
1.確立訓練目的--闡明培訓計畫完成後，受訓人應有的收效。
2.設計培訓計畫的大綱及期限--為培訓計畫提供基本結構和時間階斷的安排。
3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排，即訓練周數、日數及時數。
4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計畫提供有效的途徑，在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。
5.制訂控制措施--採用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監督培訓計畫的進展。
6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
員工培訓工作難點：
1、如何提高培訓項目的針對性和實效性?這一點是關鍵，也是大方向。建議培訓項目負責人和培訓講師都要多關注企業的問題所在，從實際出發，不要盲目跟風。市場上的培訓課程很多也很雜，要善於選擇，取我真正之所需。只有從實際出發，精心設計培訓計畫，才能為培訓的實施打好基礎。
2、培訓項目的實施。培訓計畫制定後，實施也很重要。包括合適的培訓機構或培訓老師的選擇、培訓環節的落實以及相關服務流程的銜接。
3、培訓項目的效果轉化工作，尤其是投資比較大的重要的培訓項目。如果培訓成果沒有得到明顯的回報，很難讓老闆和員工對該培訓項目給予最充分的肯定和後續培訓的支持。
員工培訓5要素：
在員工的培訓中，過程指導尤為重要。很多管理者在培訓員工的過程中，通常也會有"過程指導"的內容，但大部分員工經過"過程指導"後仍是一知半解，達不到管理者的要求，主要原因是培訓者(師傅)沒有完全掌握過程指導的技巧。過程指導有五個關鍵要素，這五個關鍵要素缺一不可。
員工過程指導的五個關鍵要素分別為：1、樣板;2、協同;3、觀察;4、糾正;5、強化。
一、樣板example："師傅做給徒弟看"樣板即根據各項標準要求所做出來的模板，是員工日常工作的參照物。培訓者必須按各種工作標準做出樣子來，以最直觀的方式讓被培訓者明白什麼是正確的。
二、協同coordination："師傅徒弟一起做"協同即帶領、陪同員工完成各項工作。培訓者按工作標準做出樣板後，要親自和被培訓者按樣板要求共同完成各項工作，一方面使被培訓者更理解樣板內容，另一方面可以幫助被培訓者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。
三、觀察observe："師傅看著徒弟做"觀察即通過對員工工作的全過程進行觀察，以了解員工工作中的優缺點。經過"樣板"和"協同"後，被培訓者已具備一定的操作技能，這時培訓者不能再幫著被培訓者去完成工作了，而要讓其獨立完成。這時，培訓者一定要站在被培訓者旁邊，選取不影響被培訓者工作的位置進行觀察，並進行記錄，對做得不足的地方進行標註。
四、糾正rectify："師傅指著徒弟做"糾正即根據觀察被培訓者
工作的結果，指出做得好的和做得不足的地方，然後對做得不足的地方進行糾正。糾正是確保過程指導效果的一個重要環節，但培訓者在糾正時要注意以下幾個要點：
1、糾正不足前要對被培訓者做得好的地方進行肯定和表揚，最好是當眾表揚;
2、糾正不足時最好把被培訓者拉到一邊，單獨進行講解，同時多做演示動作，以加強記憶。
五、強化congsolidate："師傅逼著徒弟做"。強化即按照樣板標準堅持做下去，最終形成習慣。強化是一個長期的過程，培訓者必須逼迫被培訓者不斷堅持去做，而且要根據樣板標準做出考核指標，沒達到標準的要進行處罰。這五個步驟有效完成後，被培訓者也就可以"出師"了。
員工培訓有效性的標準
什麼是培訓的有效性?簡單說，它是指公司和員工從培訓中獲得的收益，對員工個人來說，收益意味著學到新的知識或技能;對公司來說，收益包括顧客滿意度的增加，市場占有率的增加，最終是企業效益的增加。培訓有效性往往是通過培訓結果體現出來的，培訓結果指的是用於評估培訓的準則，而這些準則就成了培訓有效性的標準。 一般而言，培訓有效性的標準常表現在以下幾個方面。
1.員工知識的增加。通過培訓，員工具備了完成本職工作所必須的基本知識，而且員工能很好地了解企業經營的基本情況，如企業的發展前景、戰略目標、 經營方針、 規章制度，等等。
2.員工技能的提升。經過培訓，員工完成了本職工作所必備的技能，如談判技能、 操作技能、 處理人際關係的技能等。
3.員工態度的轉變。通過培訓，企業與員工之間建立了相互信任的關係，增強了員工的職業精神，培養了員工的團隊合作精神;同時，也增加了員工適應並融於企業文化的主動性。
4.員工行為的改變。員工知識技能的提高和工作態度的積極轉變，主要體現在員工回到工作崗位後的行動中去，把新知識技能運用到實踐中，解決了以往工作中所遇到的困難和問題;轉變原來的工作態度，增強企業主人翁責任感及團隊合作意識，積極主動地為企業發展作出貢獻。
5.企業效益的增加。員工將培訓結果及時運用到工作中，提高企業產品和服務質量，降低企業的生產成本，最終提高了顧客的滿意度，增加了企業的效益。
員工培訓計畫模板彙編 篇11
通常，一個有效的企業培訓計畫首先要體現四個方面的內容：
計畫給誰看。任何工作都是一個說服的過程，企業培訓計畫首先要能說服高層得到認可。
計畫給誰用。培訓目的是為了提高經營效益，受訓者能夠真正獲益才是最終目的。
計畫有無資金支持。對很多企業來說，培訓費都是一筆不小的開支。即使計畫再好，企業現有能力不足也是白費。
計畫可利用的資源。花錢要有“效率”，就要善用一切現有資源。善於開發組合，便可節省開支。
一、企業培訓計畫要結合企業經營需要
企業培訓計畫一定要跟公司的經營結合起來，如果單方面滿足民眾的“喜好”，就成了“無本之木”。因而，做好企業培訓計畫首先要了解企業經營的需要。
一般來說，企業希望培訓首先是“長期戰略”，能夠滿足企業長期經營對人力資源的需要。對一個想要發展或正在發展的企業來說，“長期戰略”至關重要，有時甚至能決定企業的生死存亡。
其次是“中期戰略”，主要是為了滿足企業年度經營對人力資源的需要而採取的培訓活動。因而，幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效，以達成企業戰略目標。在公司內部，對公司未來願景、經營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通，不僅可以了解他們對培訓成效的期望值，對企業培訓計畫所持的態度，還很有可能得到他們對企業培訓計畫的承諾和鼎力支持，這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的，這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要，提高職位所需知識、技能、態度、經驗而對員工採取的培訓活動。
最後是個人目的，為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。這對員工個人的良性發展起到了重要的作用。
二、企業培訓計畫內容要貼近“民眾”
計畫雖然要滿足企業經營需要，但最終參與培訓的卻是“廣大民眾”，因而閉門造車不可取。
制定正確的企業培訓計畫，首先就要檢核去年培訓計畫實施情況，然後進行廣泛調查。進行需求調查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單易答，能激發被調查者的興趣。前面也談到，計畫最終要經過高層的批准才能真正實施。在徵求高層意見的同時，也意味著了解到企業經營的需要。
對於職位技能的培訓，除了使用調查問卷外，還可結合訪談的形式進一步了解企業需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對於個人職業生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的.方式，確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求，另一方面也是讓被調查者參與進來，多一個同盟軍。
最後要注重分析。對於通過調查所得來的數據必須進行系統的分析，找出通過培訓可以解決的方法。不可否認，培訓確實可以提高員工素質和團隊凝聚力，但是培訓的效果一旦被誇大，成為包除百病的藥方後問題就會出現。對培訓期望過高，會導致有些企業在培訓後感覺效果不佳。
三、企業培訓計畫要爭取資金支持
對有固定培訓預算的企業，大多根據員工數量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限。對新公司、新部門，或新進人員較多的公司，預算會相對高一些；而平穩且有經驗的公司，可相對低一點。但對多數企業來說，培訓還是一個“奢侈”的消費，原因就是“經費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情願地“制定”計畫，一定要摸清底細，採取“要事第一”的原則，並善於將培訓模組組合。下面介紹一套“零基預算法”(Zero-BaseBudgeting，ZBB)以供參考。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾於1970年提出，首先由喬治亞州政府採用，取得了很好的成效後為企業界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程式如下：
1、在審查預算前，項目主管首先必須明確組織的目標，並將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間關係的輕重次序搞清楚，建立起一套可考核的目標體系；
2、在審查預算時，一切活動從零開始。凡是要求在下一年度開展的活動或項目，都必須遞交可行性分析報告，以證明確有存在的必要，並提交具體的計畫，說明各項開支要達到的目標和效益；
3、確定出最重要的事項後，根據已定出的目標體系重新排出各項活動的優先次序；
4、編制預算，資金按重新排出的優先次序分配，儘可能滿足排在前面的活動的需要，當資金緊張時，可暫時放棄一些項目。
零基預算法的優點是明顯的，但也存在著一些缺點，如：審查每一個項目是極其繁重的工作，所投入的人力、物力和時間頗為可觀；安排項目先後次序難免存在相當程度的主觀性。
零基預算法的真正意義在於把企業的活動與企業的目標緊密結合起來，真正做到“目標導向”，從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
四、企業培訓計畫可利用的資源
優秀的企業都有一套非常完整的培訓體系和課程，並且大都有自己的企業大學。根據企業自身的需求，設計出最適合的培訓課程，創造最理想的企業學習氛圍，這為整合企業資源，最大程度地提高培訓效果起到關鍵作用。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合，所以內訓的地位不可小覷。多數企業也許不能跟世界知名企業相提並論，但是善於挖掘和利用內部資源對企業發展是非常有益的。
除了以上四個方面，企業培訓計畫的制定還有七大原則：
原則一：企業培訓計畫必須首先從公司經營出發，“好看”更要“有用”；
原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持；
原則三：企業培訓計畫的制定必須要進行培訓需求調查；
原則四：在計畫制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異；
原則五：儘可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計畫，尤其是學員培訓時間上的承諾；
原則六：提高培訓效率要採取一些積極性的措施；
原則七：注重培訓細節。
總的來說，年度企業培訓計畫的創建難度並不是很大，只要遵循科學的方法體系，一個有效而且人人滿意的計畫就可順利完成，並將為今後的圓滿實施提供堅實的基礎。
員工培訓計畫模板彙編 篇12
一、 新進科室人員（1-2年）的培訓計畫：
1、讀書筆記內容的要求：
（1） 入科第一月的讀書筆記的內容為《搶救車藥物的用法及適應症》，使其盡
快掌握搶救藥物和器械的使用。
（2） 第二月讀書筆記的內容為《夜班工作流程》
（3） 第三月讀書筆記的`內容為《核心制度》
（4） 其後讀書筆記的內容為專科疾病的護理
2、晨間提問：
對新進人員至少每周兩次的晨間提問。
3、操作培訓計畫：
用業務學習和講課的形式進行每月一次的基礎護理操作培訓。
4、護理病歷：
工作1年以內的新進人員每季度書寫一份護理病歷。
5、加強對“高危人員”（動手能力差、基礎薄弱）的培訓：
（1） 工作1年以內的護士每天早上七點半上班，重點做基礎護理。
（2） 工作半年以內的新進人員利用休息時間主動到科室向高年資護士和工作
能力強者學習工作實踐和工作統籌安排，做到工作有計畫。
二、 對3-5年護士的培訓計畫：
1、鞏固“三基”知識和技能：做到熟練掌握部分婦科常見病的護理。如：子宮
肌瘤、不孕不育、卵巢囊腫、功血、子宮脫垂、異位妊娠等術前術後等疾病的護理以及對婦科急診病人的搶救和護理。
2、熟練掌握心電監護和 簡易呼吸器的使用。
3、每年確定4-5項常用護理技術為培訓重點。
4、參加病區每年1次理論考試和平時科室護理操作練習。
三、 對護師及以上人員培訓：
1、每年確定4-5年常用護理技術操作為培訓考核重點，見《護士長手冊》中的科室培訓計畫。
2、每年定期組織護理專題講座及護理理論知識培訓班。
3、每年參加一次護理部的理論考試。
4、每月確定一項護理技術操作技術為考核重點，提高護理技術操作水平。
5、每月科室組織小講課一次和護理查房一次，提高護理專業理論知識。將適用的護理經驗探索用於臨床。（見原始資料）
6、每周進行2-3次晨間提問，不斷強化護理人員基礎知識掌握。（見護士長手冊）
7、參加科室每年組織的一次專科理論知識考試。
員工培訓計畫模板彙編 篇13
1 培訓對象
1、1運行人員。包括負責集控、化學、燃料、除灰（脫硫脫硝）運行的人員。
1、2生產管理人員。包括負責安全、生產、技術管理的人員（包括各生產部門領導、運行專工、設備點檢員、技術監督專職等）。
1、3 維護人員。包括負責機、電、爐、化學、燃料、除灰（脫硫脫硝）等設備維護、試驗的人員。
2 培訓要求
2、1制定培訓實施細則和崗位培訓計畫，明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標，有針對性地編制培訓教材。
2、2堅持運行值班人員的培養方向為集控全能值班員；生產管理、檢修維護人員的培養方向為一專多能，一工多藝。
2、3 運行人員
熟悉300MW機組的現場設備構造、性能、原理及運行要求，掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理，掌握設備的日常運行維護操作技能，熟悉電網調度規程及相關規定，熟悉有關環保要求及消防規定，達到本崗位上崗要求。
2、3、1各運行主要崗位
運行主要崗位人員指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關鍵，必須具備一定的設備操作、參數調整和異常情況分析的基礎理論知識，並具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經驗，因此，上述人員以有運行經驗，學習能力強的高崗位人員為主，並考慮新分配人員。
2、3、2 一般運行人員
一般運行崗位人員的來源主要是招聘有一定運行經驗，責任心強的本專業人員，並考慮招聘部分優秀大中專應屆畢業生。
2、4生產管理人員
掌握國家有關部門和集團企業頒布的電力生產及安全管理的法律、法規、制度，熟悉電廠的生產流程，掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理，熟悉設備的運行、檢修、試驗標準；熟練掌握本崗位應具備的專業技術管理知識與技能，達到勝任本崗位工作要求。
2、4、1相關部門生產領導
是指生產準備辦公室及相關部門主管生產的人員，他們必須掌握所管轄範圍內系統情況及各系統內的生產調度關係，了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數、運行特性、檢修工藝，了解各設備、系統中影響安全生產的主要環節和影響經濟效益的重點指標。
2、4、2運行專工、點檢工程師
運行專工、點檢工程師是各專業範圍內的技術負責人和指導者，對設計、製造、安裝和調試過程中所管轄範圍內發生的生產技術問題進行研究，提出解決方案，在生產準備階段的主要任務是組織編寫本專業規程、繪製系統圖，負責組織制訂技術標準和各項技術措施並督促付諸實施。
2、5 點檢人員
根據企業實際情況，初步確定，設備維護採用點檢定修制，除熱控和電氣二次外，設備維護和檢修工作採用委外方式。企業只設定點檢人員和部分維護人員，不設檢修人員。
3 培訓教材編制與選用
3、1收資。到同類型機組電廠收資，收集設備廠家的圖紙、資料、說明書等技術資料，收集設計部門的技術資料，收集國家、行業有關標準、條例、導則等。
3、2 結合一期工程設備實際情況，請有豐富教學經驗的大中專電力學校（待定）編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。
3、3 生產準備技術管理人員按專業收集相關資料並結合224電廠電廠實際講課，作為集控值班員理論培訓的補充。
3、4 結合一期工程設備安裝進度，由各專業點檢工程師負責拍攝主要設備的結構、安裝工藝和要求，編輯後作為將來點檢員和檢修人員的培訓教材。
4 培訓方法和途徑
4、1 集控運行人員培訓（包括技術管理人員）
4、1、1 理論培訓
有針對性的組織運行人員學習與本專業相關的基本理論知識，重點提高集控運行人員汽機、鍋爐、電氣和儀控專業理論水平。根據我廠機組設備特點，加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關專業知識培訓。組織學習有關培訓教材，熟悉亞臨界機組的技術規範和系統設計；掌握設備原理及基本構造。
加強安全知識培訓，熟練掌握安全作業規程、消防規程、現場急救等相關知識，牢固樹立“安全是第一工作，安全是第一責任，安全是第一效益”的觀念，確保兩台機組安全、順利試運和投產。
理論培訓安排在x年2月13日～x年5月4日進行，時間12周，由有豐富教學經驗的大中專電力學校（待定）教師授課，隨後由各專工收集相關理論知識結合企業設備進行講課。
4、1、2 全能值班員培訓。按照已經編寫的培訓教材和系統說明書進行培訓講課，與理論培訓同時進行。
4、1、3 同類型機組實習培訓
理論學習結束後，於x年5月10日～x年8月9日，組織運行人員到同類型電廠（待定）跟班實習，時間3個月。全面學習三大主機的技術規範、運行特性、設備工作原理、系統流程及主、輔設備的啟停操作要領；重點學習亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等；注意學習、吸收、借鑑國內外大型電廠先進的管理理念和管理方法。
4、1、4 仿真機培訓
x年8月15日至x年9月30日，組織集控運行人員到仿真中心（待定）參加為期1、5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產實際，使運行人員熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統投停、正常運行調整及典型事故處理，為機組分步試運及整體啟動做好充分準備。培訓人員在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓合格證。
4、1、5 現場培訓
x年6月16日，約機組整套啟動前6個月，電氣運行人員進入現場熟悉設備、系統。根據現場實際情況並結合理論培訓所掌握的知識進一步學習各種培訓教材及相關規程，掌握設備的原理、構成、作用；了解各主輔設備的具體位置及內部結構；掌握各個系統的流程、參數及設備的啟停操作、調整規範。參與現場設備調試試運。
x年8月，鍋爐水壓試驗結束後，根據工程進度情況，適時安排部分主要崗位運行人員到設備製造廠家學習FSSS、DEH、DCS等。
員工培訓計畫模板彙編 篇14
商場新雇員在商場的最初一段經歷，將對其今後的職業生涯產生重大的影響。因而對新員工的培訓就顯得十分重要。
（一）新員工培訓
新員工不再是企業的局外人，但還並沒有完全被企業接納，此時他們會感到一種很大的心理壓力。為了減少這種壓力感，交流是非常重要的途徑。企業在這個階段通過向他們傳遞各種信息，幫助他們完成由非員工向員工的轉變，由此決定了以下各項培訓內容：
1、企業文化培訓
（1）文化精神層次的培訓。這類培訓是讓員工認識企業的理念。通過了解發展史，了解企業宗旨、企業哲學、企業精神和企業作風。新員工應清楚地知道：企業提倡什麼；反對什麼；應以什麼樣的精神風貌投入工作；應以什麼樣的態度進行人際交往；怎樣看待榮辱得失，怎樣做一名優秀的員工。
（2）企業文化制度層次的培訓。組織新員工認真學習企業一系列的規章制度，如考勤、獎勵、財務、福利、晉升制度等等；以及與企業經營活動有關的業務制度和行為規範，如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接電話、服務禁忌等。在學習的基礎上組織新員工討論和練習，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規範。
（3）企業文化物質層次的培訓。讓新員工了解商場的內外環境、各部門和單位的.地點和性質、本商場的經營範圍及各種視覺識別物及其含義。
總之，通過企業文化培訓，使新員工形成一種與企業文化相一致的心理定勢，以便較快地與企業的共同價值觀相協調。
2、業務培訓。
（1）參觀商場運營的全過程，請熟練的工作人員講解主要的工作流程。
（2）請企業的業務經理給新員工上課，講解企業中最基本的理論知識。
（3）根據各人的不同崗位，分類學習本部門的有關的業務知識、工作流程、工作要求及操作要領。
3、案例研究及模擬實習。由企業領導以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求（如售貨員開發票時，一定要注意商品名稱與實際售出產品的一致性，尤其是貴重商品等）。而後可進行有針對性的模擬實習。
4、開展對新員工的“傳、幫、帶”活動。無論是售貨員還是職能部門的機關崗位，都應派素質高、有經驗的老同志，以師徒的形式對新員工進行具體、細緻、系統的輔導和指導。如服務技巧、辦事方法等等。
除了新員工的培訓外，在職員工的培訓也是企業提高員工素質的基本途徑。
（二）在職員工的培訓
它通常有以下幾種形式：
1、不脫產的一般文化教育。我國商業系統低文化水平者占相當的比例，因而利用業餘時間，通過“五大”形式繼續完成各種學歷教育尤為重要。
2、崗位培訓。了解每個崗位必須掌握的理論知識、專業知識和實踐知識。許多企業已在逐步實施“持證上崗”的方案。
3、轉崗培訓。當商場對一般幹部、員工進行內部調動時，針對新崗位的要求補充必要的新知識、新技術和新能力，以適應新環境的要求。
4、脫產進修。這種培訓方式主要用來培養商場緊缺人員，或為企業未來培養高層次的技術人才、管理人才。
（三）管理人員的培訓
對員工的培訓固然重要，而管理層人員素質的提高也不容忽視，因為他們的決策和工作績效同樣影響著企業的發展，因而也必須引起足夠的重視。
1、經理培訓。其培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論和技能。如管理學、市場行銷學、會計學、企業經營戰略、企業文化、商業企業管理、人力資源開發與管理、領導科學等管理課程。培訓形式主要有：工商管理碩士班、脫產培訓班、管理幹部學院的有關培訓、出國考察培訓。
2、各層次管理人員培訓。主要形式有管理知識培訓班和企業內部研討活動，對有培養前途或具有較高素質的同志，還可送到大專院校脫產培訓等。
由於經濟和技術的發展，培訓已經無可置疑地成為每個企業日益重視的一項活動。企業不僅進行各種不同層次、不同內容的培訓，而且加強對人員培訓工作的管理，加強規劃性和針對性，選擇恰當的方法，保證培訓的質量。使企業能通過培訓，切實提高人力資源的素質，增強其競爭力和活力。
員工培訓計畫模板彙編 篇15
一、培訓目的：
1. 消除新進員工陌生感，達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。
2. 了解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。
3. 強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象：
集團公司新入職員工
三、培訓方式：
由綜合部制定培訓計畫和方案並組織實施，採用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平台的使用等方面進行培訓。
四、培訓地點：
集團會議室。需提前了解會議室使用情況，保證培訓場地的使用不發生衝突。
五、培訓內容：
1. 企業文化
2. 員工手冊
3. OA辦公平台使用方法
六、培訓資料準備：
新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業文化宣傳單、員工手冊、OA平台使用說明。
八、培訓實施：
1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;
2. 培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;
3、宣讀培訓紀律;
3、根據培訓內容進行逐步講解;
4、培訓評估與考核。
九、培訓後期跟進：
1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。 世界工廠網小編溫馨提醒：上述範本是一個較為簡單的培訓計畫書範本。不同的企業因其企業實力、企業規模及培訓計畫不同，培訓計畫書的做法自然也不同。但上述計畫書中列述的幾項內容為培訓計畫書中基本都有的幾項內容。根據企業培訓計畫的不同，做培訓計畫書時可以根據實際情況刪添一些內容。諸如，有些培訓計畫較為完善的企業，會將培訓的日程進度、培訓預算費用等細節列述進去，另外還有的企業為使新員工對企業更加了解，還會在培訓計畫里設有職業禮儀、溝通技巧、企業主營業務知識、崗位技能等內容。
員工培訓計畫模板彙編 篇16
一、總 目
第一條 本計畫以系統性為特徵，目是完善本公司員工培訓。
第二條 本公司為儲備人才長期培訓或短期培訓，均需依本章所列之條例進行。
二、培訓目標
第三條 本節所列培訓目標，是為了人事部門進行培訓時提供一定參考。
第四條 凡計畫培訓時，首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。
第五條 訂立目標時應注意如下事項：
1.是否希望改進在職人員工作效率?
2.是否希望通過培訓改進員工工作表現?
3.是否需要為在職人員未來發展或變動工作做準備?
4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外，加強安全工作習慣?
6.是否是為改善在職人員工作態度，尤其是減少浪費習慣?
7.是不是需要改善材料處理加工方法，以打破生產技術上瓶頸現象?
8.是否是培訓新進員工以適應其工作?
9.是否需要教導新員工了解全部生產過程?
10.是否是培養在職人員指導能力，以便在工廠擴充時，指導新進員工?
三、學習方針
第六條 確定培訓目標後，需確定學習主題，下列各項，可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務、責任與學習態度。
1.是否可以用工作分析來配合培訓?
2.是否有品質標準以供培訓者學習之用?
3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?
4.是否在安全操作方面需予以指導?
5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費?
6.是否需要教導材料處理方法?
7.是否決定在學習時採用最佳機器設備操作方法?
8.是否需要訂立員工工作標準?
9.是否期望改進或改變工作態度?
10.是否需對業務員說明產品及業務，以增進其工作成效?
11.是否包括工具使用方法及放置位置在內訓練項目?
12.是否需教導業務員本身工作以外業務?
四、培訓形式
第七條 教育培訓還需考慮培訓形式，有了正確培訓形式，方可達到培訓目標。
第八條 下列各條可提供一些參考：
1.是否是不脫產培訓?
2.是否需要一個教室與一個專職教師?
3.是否採用實地工作培訓與教室授課相結合方式?
4.是否採用實地工作培訓與函授課程以達成培訓目標?
五、教學方祛
第九條 本公司業務員教育培訓教學可採用授課或示範方法。
第十條 凡決定用授課方法時，須注意以下兩點：
1.授課是傳授知識最好方法。
2.示範是教導技能最好方法。
第十一條 計畫教學時，須注意下列各點：
1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2.教學之後是否需要討論?
3.教學主題是否需要示範?
4.操作上問題能否在教室中解說明白?
5.能否在工作中直接進行指導?
六、培訓視聽教具
第十二條 視聽教具可以幫助說明授課意圖與使受訓者了解把握學習重點。
第十三條 採用視聽教具應注意下列各點：
1.是否需要二本教導手冊?
2.是否在培訓時，發給一份計畫大綱?
3.除了課本外，是否發給其他印刷之教材?
4.如果培訓需要電影或幻燈協助，是否能獲得此類所需資料?
5.是否能利用機器設備或產品圖片或照片，放大作為教學之用?
6.是否能利用機器設備模型來做教學示範?
七、培訓設備
第十四條 凡決定培訓設備時，應根據培訓內容及形式選用。
第十五條 施教地點確定在確定培訓設備時應同時完成。
第十六條 確定培訓設備時亦應注意以下幾點：
1.培訓如果不能在工作場地進行時，是否有適當會議室或餐廳可以利用?
2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?
3.培訓需用教學設備是否充足?
4是否要讓受訓者自帶一些用具及設備，以降低培訓成本?
八、培訓時間
第十七條 教育培訓時間長短，應根據培訓業務需要而決定，並依學習資料、師資力量及學員素質而定。
第十八條 確定培訓時間應注意以下幾點：
1.是否必須在上班時間實施培訓?
2.應確定每次講習時間長短與每周舉行次數?
九、教師教定
第十九條 必須聘請一位以上專家來執教。
第二十條 師資優劣是決定培訓工作成敗重要因素，所以師資必須是相應培訓科目專家或經驗者。
第二十一條 聘用教師必須注意下列幾點：
1.受訓者所屬領導是否有足夠時間與能力來施行教學?
2.是否可以由精良技術工人來擔當教學?
十、受訓人員選擇
第二十二條 凡選擇受訓人員除了基於培訓目標外，其他如受訓人員之性向、體態、工作經驗、態度都應加以考慮。
第二十三條 選擇受訓人員時應注意以下幾點：
1.對新進員工是否需施以培訓?
2.新進員工培訓是否可作為雇用先決條件?
3.是否希望受訓者曾有一些工作經驗?
4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?
5.是否為因工作中受傷人員，予以特設之培訓來協助他們繼續在原單位服務?
6.是否允許員工自動參加培訓?
十一、培訓經費
第二十四條 凡在培訓計畫實施前，應計算全部費用編列預算，以便有充足培訓費用，以利計畫之推行與依照編列之預算來檢驗培訓之成果。
第二十五條 培訓經費預算，應注意以下幾點：
1.是否在培訓場地、器械、材料上需花費費用?
2.受訓時，受訓工資是否計在培訓費用之內?
3.如若教師是本公司員工，其薪金是否列在培訓費用之內?
4.籌備培訓計畫階段之費用是否計算在培訓費用之內?
5.由於培訓而造成次品及誤工費，是否應計算在培訓費用中?
員工培訓計畫模板彙編 篇17
一、中石油的簡介與企業文化
中石油簡介
中國石油天然氣股份有限公司（簡稱中國石油）系中央直屬特大型國有控股企業，分別在紐約和香港上市。公司擁有資產超過3000億元，員工超過48萬人；20xx年，中國石油世界500強最新排名第39位，利潤排名全球第12位，亞洲第1位，中國500強排名第3名。 企業文化知識
企業宗旨：奉獻能源，創造和諧；
企業精神：愛國、創業、求實、奉獻；
核心經營理念：誠信、創新、業績、和諧、安全；
發展理念：做最受信賴的油品供應服務商；
行銷理念：客戶為天、至誠至信、互惠共贏；
服務理念：關注細節、用心去做；
質量理念：品質一絲不苟、數量分毫不差、服務無微不至；
健康安全環境理念：關愛生命、關注健康，一切事故都可以控制和避免，關愛環境就是關愛自我；
中國石油標識----寶石花
標識色澤為紅色和黃色，取中國國旗基本色並體現石油和天然氣的行業特點。標識整體呈圓形，寓意中國石油國際化的發展戰略。十等分的花瓣圖形，象徵中國石油主營業務的集合。紅色基底突顯方形一角，不僅表現中國石油的雄厚基礎，而且蘊育著中國石油無限的凝聚力與
創造力。外觀呈花朵狀，體現了中國石油創造能源與環境和諧的社會責任。標識中心太陽初升，光芒四射，象徵著中國石油蓬勃發展，前程似錦。
二、服務管理
加油服務十三步曲
1、迎候：加油員應站在加油島靠近入口的一側，面向車輛進入方向迎候客戶。
2、引導車輛：當車輛駛向站內時，加油員應迅速判斷車輛的油箱位置和應加油品品種，五指併攏，抬手臂引導車輛到所需的加油位停泊，在5秒鐘內到達車前，做到“車道人到”。
開啟車門：車停穩後，加油員應主動為司機開啟車門。
3、開啟車門：車停穩後，加油員應主動為司機開啟車門。
4、微笑招呼：禮貌地向客戶打招呼：“您好，歡迎光臨！”或“歡迎光臨！”如為熟悉的客戶，可以直呼其稱呼（如：林老闆、陳經理、張先生、王師傅等）。
5、禮貌詢問：加油員應提醒司機熄滅發動機及煙火，並請顧客不要使用手機，禮貌地詢問顧客所需油品品種及加油數量。先問“請問您加什麼油？”如顧客未聽清楚或有疑問，應再次詢問，然後再問：“（請問）您（要）加滿嗎？”得到肯定後應大聲說：“好的，油品，加滿（或XX元或升），請稍等！”
6、開啟油箱：加油員應主動為司機開啟油箱，並將油箱旋塞掛在油
箱外蓋處。如司機自行開啟，加油員應表謝意。同時將加油機數碼回零。，並向顧客說：“您請看數碼已回零。”
7、預置：根據顧客需要的加油數量或金額在加油機上設定，預置後應加以確認。如顧客要求加滿油箱，則不須預置。詢問加油品種和數量，可於開啟油箱、預置程式同步進行。
8、提槍加油：提槍前需確認油品無誤。正確的加油姿勢為：一手持加油槍，一手扶住加油膠管，並根據油箱位置採用站立或半蹲的姿勢加油。拉動油槍時，應注意鬆開盤管，以免扭斷軟管或拉長到極限。加油過程中應密切注意油箱口，以防止油品溢出。
提示：提槍時，應將油槍口朝上，避免槍口余油滴落
9、收槍復位：加油完畢，應請顧客再次確認數量，收槍時應注意滴淨油槍余油，槍口朝上，輕輕放回原位。收槍後應主動替司機擰緊油箱蓋，上鎖關好外蓋。如不能肯定是否已蓋好，應提醒司機檢查。提示：收槍時，在槍口離開油箱口瞬間應轉動手腕，使槍口上挑，避免槍口余油
10、擦車：詢問顧客是否需要擦車，顧客同意後方可進行。擦車一般與加油同時進行，也可在加油後進行。所擦部位一般為擋風玻璃和後視鏡等。擦車器具要乾淨，擦車動作快捷、有效。
11、提示付款（代客戶付款或自行收款）。應給顧客開具付油憑證，並禮貌的告訴顧客加油機號、加油數量和需付金額，然後主動向顧客指示付款地點，並目送顧客到門市。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時，加油員收款時應“唱收唱付”，並禮貌的將找
零金放在顧客手中。
12、送行：確認客戶付完貨款後，加油員應禮貌地與客戶道別。必要時替顧客關上車門，並之道別語（“再見，歡迎再來”等）或揮手告別。
13、清潔：如果沒有下一個顧客，則應按照要求盤好加油膠管，清理場地，等候下一位顧客的到來。
三、崗位職責
1、認真執行加油“十三步曲”。
2、確保加油數量、品號型號準確無誤。
3、及時向公司反映顧客對油站服務、促銷活動等意見，並主動收集顧客各個方面的信息。
4、準確、快速完成收銀工作，並按照有關規定開具發票。
5、確保當班期間加油場地以及洗手間的清潔衛生工作。
6、負責崗位範圍內的安全監督工作，發現不安全因素或行為立即制止或匯報。
四、加油站基本安全知識
1、加油站進站須知
1）加油站經營管理的石油產品具有易燃、易爆、易揮發、易滲漏和聚集靜電電荷的特性。
2）站內嚴禁菸火、禁止進站人員在加油場地或加油車輛內吸菸。
3）嚴禁在加油場地檢修車輛。
4）不準敲擊鐵器和加油設備。
5）嚴禁在加油站穿、脫和拍打化纖服裝。
6）嚴禁直接向塑膠容器內罐裝汽油。
7）所有機動車必須熄火加油，兩用車、機車、輕騎等禁止在站內發動。
8）不得攜帶危險品進站，嚴禁載有危險品的車輛進站加油。
9）站內禁用手機、BP機及非防爆電器。
10）嚴禁在加油站內從事可能產生火花的作業。
2、加油站十大安全禁令
1）嚴禁菸火，嚴禁堆放易燃物。
2）嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗。
3）嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴禁使用化纖拖把和抹布。
4）嚴禁給未熄火的車輛加油。
5）嚴禁在站內進行檢修車輛等敲擊鐵器、易產生火花的作業。
6）嚴禁往塑膠桶內直接罐裝汽油。
7）嚴禁在加油現場和油罐區使用通訊工具。
8）嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業。
9）嚴禁在加油站進行未辦理動火手續的動火施工。
10）嚴禁隨意挪動消防器材。
3、加油員收銀安全注意事項：
1）、收到的加油現金，在投入保險柜之前，由收銀員負責。
2）、現金投入保險柜至核算員開櫃清點前，由在投幣記錄上籤字的收銀員及當班班長共同負責。
員工培訓計畫模板彙編 篇18
20__年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛鍊員工的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
專業技能培訓
(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅遊管理專業的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要視窗，服務技能的欠缺和操作流程的不規範，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規範的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和內練結合起來，加大力度，爭取在營業和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
員工培訓計畫模板彙編 篇19
為適應現代金融改革發展形勢，提高員工業務素質和工作效率，增強農村信用社的競爭能力和服務水平，進一步挖掘和整合勞動力資源，實現人力資源的科學配置和有效利用，聯社決定，今年下半年將對全轄員工進行崗位培訓和業務考試。為保證此項工作順利開展和圓滿完成，特制定本實施方案。
一、指導思想
在日新月異的知識經濟和網路資訊時代，員工業務素質偏低、技術水平落後，已經嚴重威脅到農村信用社的生存發展。因此，建設一支高素質的信合人才隊伍，是農村信用社實現持續發展和競爭制勝的關鍵。今後，聯社將把員工學習培訓作為管理工作的重中之重，常抓不懈、持之以恆。這次培訓要堅持“與時俱進、大興學風、以人為本、苦練內功”的指導思想，堅持“理論聯繫實際、業務結合政治，因需施教、學以致用”的基本原則，採取“業餘自學與集中培訓相結合、閉卷考試與現場測試相結合”的方法，通過員工自學、培訓和考試，切實提高員工業務素質和技術水平，不斷增強農村信用社的競爭力和發展力，進一步為創建新型勞動用工管理機制夯實基礎。
二、組織領導
聯社成立“農村信用社員工培訓工作領導小組”，組長：，副組長：、，小組成員：。主要職責是制定培訓方案，組織教材，開展崗位學習、技術比賽、培訓和考試工作。建立員工業務培訓和考試成績檔案，選拔培育優秀人才，建立健全人材儲備機制。
三、培訓內容
按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。
按崗位劃分為五大類：(一）會計崗：（信用社會計、記賬員、並賬監督員、內勤副主任、財務科人員）
1. 應知部分：《農村信用合作社會計基本度》及補充規定，《農村信用社財務管理實施辦法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、《農村信用社員工培訓手冊》（會計）、結算業務及農村信用社會計相關知識。
2.應會部分：賬務記載、賬務處理、成本核算、珠算、微機操作、財務分析報告。
（二）出納崗：（現金出納員、覆核員）
1. 應知部分：《農村信用合作社出納制度》、《現金管理暫行條件》、《員工崗位培訓手冊》（出納）及相關制度規定和業務知識。
2. 應會部分：點鈔、假幣識別、現金流通狀況分析報告。
（三）儲蓄崗（儲蓄崗位人員）
1. 應知部分：《儲蓄管理條例》、《農村信用合作社會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工崗位培訓手冊》（儲蓄）及相關制度規定和業務知識。
2. 應會部分：點鈔、珠算、假幣識別、微機操作及儲蓄存款市場業務分析報告。
（四）信貸崗（信貸員、外勤副主任、信貸科人員）：
1. 應知部分：《貸款通則》、《擔保法》、《員工崗位培訓手冊》（信貸）、《農戶小額信用貸款實施辦法》、票據貼現業務等及相關知識和制度規定。
2.應會部分：各類貸款業務操作，貸款調查報告，信貸分析報告。
（五）綜合崗（信用社主任、辦公室人員、安全保衛人員、稽察科）
1. 應知部分：《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和內部規章制度。《農村信用社財務管理實施辦法》、《農村信用社經營管理》、《貨幣信貸政策》及相關知識。
2. 應會部分：微機操作，市場調研報告，信貸財務分析報告，工作計畫及總結。
四、培訓範圍
全轄幹部職工必須參加學習和培訓。男45周歲以下（含45歲），女40周歲以下（含40周歲）的幹部職工必須參加考試。
五、培訓方法和步驟本次培訓分四個階段進行：
第一階段（6月1日—6月30日）學習階段。員工根據崗位培訓要求和內容，以社為單位組織業餘自學和練習基本功。聯社以定期印發答卷的形式，對員工進行遠程教育培訓。應知部分考試內容不出答卷範圍。
第二階段（7月1日—7月20日），集中培訓階段。聯社統一組織對各崗位人員進行輪流培訓：第一批，儲蓄崗（2—4天）；第二批，出納崗（2—4天）；第三批，會計崗（4—6天）；第四批，信貸崗（3—5天）；第五批，綜合崗（4—6天）。
第三階段（7月21日—7月25日）應知部分考試階段。聯社統一組織對5個崗位員工進行閉卷考試。出題、閱卷採取嚴格保密措施，聯社領導親自監考，以確保公平、公正，體現真才實學。
第四階段（7月26日—7月31日）應會部分測試階段。1.點鈔、珠算採取業務技術比賽形式，根據速度和準確率評分並在全轄範圍內實行大排名；2. 業務操作和公文寫作，實行統一命題，集中測試；3. 微機操作，由聯社派出測試小組到各社進行現場測試。4. 賬務展評，由聯社定點統一組織。
六、評分標準及獎懲措施。
實行百分考核制。應知部分占60分，應會部分占40分。60分以上（含60分）為合格，80分以上（含80分）為優秀，由聯社發給證書。60分以下進行補考，連續2次補考不及格者，下崗待業。發現作弊者，取消考試資格。
對應知應會綜合考試和業務技術比賽成績前3名的員工予以物質獎勵，並頒發榮譽證書。
七、有關要求
本次培訓考試成績將歸入個人檔案，作為勞動用工制度改革和實行“三定兩聘”的依據。全體幹部職工要清醒認識當前形勢，深刻理解學習的極端重要性，切實增強生存的危機感和發展的緊迫感，只有不斷汲取新知識，刻苦鍛鍊基本功，積極適應現代經濟金融發展形勢，才能有效化解失業風險，避免被淘汰出局。因此，希望各崗位員工從現在做起，與時俱進，苦練內功，興學風，樹正氣，抵制歪氣邪氣，制止不良行為，共同營造勤學上進的良好氛圍。
員工培訓計畫模板彙編 篇20
一、基本思路
(一)加強
安全意識教育就是通過對員工深入細緻的思想工作，幫助員工端正事項，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到同時對項目部各級管理人員(包括領導、項目部各部門、車間管理人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關心人、愛護人的生命與健康出發，重視安全生產，做到不違章指揮。
(二)將安全教育貫穿於生產的全過程中，加強全員參與的積 極性和安全教育的長期性。做到因為生產與安全是不可分割的統一體，哪裡有生產，哪裡就需 要進行安全教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。
安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，儘量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對我項目部的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面
1、會議形式。主要有：安全知識講座、座談會、報告會、先進行經驗交流會、事故教訓現場會等。
2、張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像製品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。
4、現場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習、 觸電急救方法演示等。全教育時間不少於 10 學時。
(四)嚴格執行項目部的三級安全教育制度，杜絕未經三級安 全教育就直接上崗的現象。
對於新進廠的員工新工人，應嚴格要求 進行三級安全教育(包括廠級、車間級、班組級安全教育)，學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項，並經考核合格後方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少於 10 學時。
二、 培訓要求
1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來，並報領導審 批，及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。
2、培訓結束後，要對培訓的效果進行全面的總結。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。
4、年底寫好年度培訓教育活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面，和以後教育要注意的方面。
員工培訓計畫模板彙編 篇21
為了滿足我行發展需要，打造一支具備高素質、高效率、高執行力的團隊，提升我行在金融市場中的生命力、競爭力，現對20某某年新員工進行培訓，特制定本方案。
一、
培訓目的：
本方案在於幫助新入職員工了解我行相關規章制度，儘快融入我行企業文化，樹立統一的企業價值觀念，行為模式，培養良好的工作心態及職業素質，為崗位工作打下堅實的基礎。
入職培訓的目的:
1.減少新員工的壓力和焦慮;
2.減少啟動成本;
3.降低員工流動;
4.縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5.幫助新員工學習組織的價值觀，文化以及期望;
6.協助新員工適應工作群體和規範;
7.鼓勵新員工形成積極的態度。
二、
培訓內容：
1.公司的發展歷史、公司業務、公司宗旨、企業文化及發展前景;
2.公司組織結構圖、權力系統、各部門之間的服務協調、部門職責及業務範圍、主要領導介紹及分管業務;
3.會計基礎知識(含基礎工作標準化);
4.綜合系統操作流程;
5.公司薪酬程式、如何發放及發放時間;
6.職業發展信息(如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息);
7.介紹公司員工手冊、公司有關政策、程式、財務制度及相關流 1
程;
8.標準化服務導入(儀容儀表、服務流程、特殊業務、晨會); 9.銀行日常安全防範工作;
10.工作外的活動(如工會活動，團委活動，本行辦的月報等) 11.參觀公司服務場所(如餐廳，會議室，各部門等);
三、 培訓時間
第二批時間安排：20某某.10.9-20某某.10.18
四、組織驗收：
1.組織考試 20某某年某月某日
2.上交職業生涯(5年內)規劃
五、培訓紀律：
1.不可遲到、早退，不得請事假，擅自缺席，如經發現將視為自動離職。
2.培訓場所禁止吸菸、吃東西、大聲喧譁。
3.培訓要保持安靜，注意力集中，不可竊竊私語。
4.同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架，不能拉幫結派，一切不利於團結的事，一律禁止。
5.培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。
六、培訓態度和培訓意義
(一)培訓的態度：積極的態度已經成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝於未來的最大資本，是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓，只要你有足夠積極的態度，也能從中得到最有價值的鍛鍊!
心若改變，你的態度跟著改變
態度改變，你的習慣跟著改變
習慣改變，你的性格跟著改變
性格改變，你的人生跟著改變
(二)培訓的意義：
1.掌握相應的工作技能和服務利益，職業道德，更快的勝任工作;
2.學到新的知識，獲得經驗，從而有機會提升;
3.堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故;
4.可以增加收入，創造更好的工作條件;
5.會增強自身對勝任工作的信心;
6.增強工作能力，有利於未來發展;
7.了解角色轉變的心態和能力要求，樹立正面的職業心態。
員工培訓計畫模板彙編 篇22
一、主要培訓人：前廳部主管
二、時間：利用軍訓和員工培訓以外的時間，工作中穿插
三、方式：採取分崗位、分主次重點講解
四、原則：由點到面，由詳細到系統
五、主要培訓內容：
1.參觀熟悉前廳各個崗位的分布；介紹並儘快熟悉主要設施設備的功能、使用。
2.根據前廳部員工培訓計畫分崗位詳細講解各崗位的.崗位職責和業務流程及各項業務標準，穿插強調員工經常出現的問題。講解的過程中因地制宜的由客房部主管實踐操作並解答各種問題。
3.針對前廳部員工日常工作中的業務由前廳部主管重點講解前台接待散客入住程式；行李員引領客人入住程式；商務中心複印、訂票、收發傳真、商品銷售；大堂吧現有各種酒水的製作及服務標準。
4.介紹白班及夜班主管工作流程，強調關鍵時間檢查解決的重點問題。
5.學習製作主管應做的各種表格。如：自查對比分析，賓客意見統計、周小結等。
6.講解工作過程中應著重仔細查的問題和填寫前廳部各崗位到位表的注意事項。
7.結合與客房部有關的工作項目講解和討論可改進的措施。
8.在業務培訓過程中穿插介紹部門容易出現的問題和薄弱環節
所謂實踐出真知，只有當理論和實踐結合起來的時候，培訓的意義才能體現出來。同時也反映出培訓的時間並不充裕。
員工培訓計畫模板彙編 篇23
一、培訓的目的：
1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的共同語言和行為規範;
2、使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程式和工作方法，儘快的融入崗位角色中，以便更好的為公司服務。
3、幫助員工更好的適應工作群體和規範;鼓勵員工形成積極的態度。
二、培訓對象：
公司所有在職員工。
三、培訓地點：天山科技工業園6號樓301室
四、培訓時間：
包括2—3天的集中在崗指導培訓，行政部根據具體情況確定培訓日期。
五、培訓方式：
在崗培訓：由員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，並指定專人實施培訓指導，行政部跟蹤監控。並且可採用日常工作指導及一對一輔導形式。
六、培訓教材：
《員工手冊》、《崗位指導手冊》等。
七、培訓內容：
1、企業概況的了解
2、組織結構圖;
3、組織所在行業概覽;
4、職位或工作說明書和具體工作規範;
5、了解公司的考勤制度，例，如何請假等;
6、明確公司薪酬制度，如發薪日，如何發放;
7、績效考核制度;
8、勞動契約、保密契約及社會保險等;
八、培訓考核：
培訓期間考核分書面考核和套用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統一印製考卷;套用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的套用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑑定。
九、效果評估：
行政部與員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，並制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效並達到預期目標。
十、培訓工作流程：
1、根據部門經理審核批准的培訓需求，選擇《員工培訓計畫》公布的培訓項目。
2、部門經理審核，對培訓內容等方式進行統一審核。
3、根據《員工培訓計畫》中的內部培訓項目提前一個月做好課程資料、培訓師資、培訓場地等各項準備工作;編寫、發布培訓通知，提出培訓要求。
4、將培訓課程通知書以書面形式送交行政主管，以便其安排培訓和提供後勤服務工作。
5、行政部門對此次培訓計畫做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。
員工培訓計畫模板彙編 篇24
一、 新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平台。
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
使新員工迅速投入工作，降低離職率。
二、 新員工培訓程式
1、脫崗培訓：採用集中授課的形式。
2、在崗培訓：採用日常工作指導及一對一輔導形式。
三、新員工培訓內容
1、 就職前培訓（班組培訓） （班組長負責）
到職前：
致新員工歡迎信 （班組長負責）。
讓本班組其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品，工作崗位。
準備好給新員工培訓的班組內訓資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2、 部門崗位培訓 （部門經理負責）
到職後第一天：
到總務課報到，進行新員工須知培訓（總務課負責）。
到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
介紹新員工認識本部門員工，參觀車間。
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
新員工工作描述、職責要求。
討論新員工的'第一項工作任務。
到職後第五天：
一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估，並確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間。
到職後第三十天（普通員工）
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫《試用期員工評價表》。
到職後第九十天（中、高層員工或特殊工種）
總務課經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，並與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3、公司整體（廠級）培訓：（總務課負責—1次/2月）
公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。
公司政策與福利、公司相關程式、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計畫與程式。
公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題。
四、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 （到職後一周內）
公司整體培訓當場評估表 （培訓當天）
公司整體培訓考核表 （培訓當天）
新員工試用期內表現評估表（普工） （到職後3天）
新員工試用期績效考
核表（管理人員或特殊工種） （到職後9天）
五、新員工培訓教材
新員工培訓須知。
班組培訓教材。
各部門內訓教材。
公司廠級培訓教材。
員工培訓計畫模板彙編 篇25
1、做好員工培訓計畫
做好計畫是新員工培訓成功基本保證。預則立，不預則廢，是為了避免新員工培訓變成走馬觀花，流於形式，新員工培訓必須在實施之前根據企業自身具體情況和新員工特點，制定詳細規劃，對培訓內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細計畫，並對執行過程進行監控。
2、培訓內容要有針對性
新員工培訓內容包括：基礎性培訓和專業性培訓。基礎性培訓是是指、組織架構、企業流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識，專業性培訓是指基於崗位工作職責、工作流程、工作內容。基礎性性培訓可以對新員工集體進行，而專業性培訓則需要按其所在部門、專業不同分門別類進行。
通過這些內容培訓主要是讓新員工了解有關企業基本背景情況，使員工了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式同時，了解工作流程與制度規範，幫助員工明確自己工作職責、程式、標準，並使他們初步了解企業及其部門所期望態度、規範、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新工作崗位，更好地規劃職業生涯，提高工作績效。
新員工培訓需要與企業發展階段相匹配。企業性質不同、發展階段不同，新員工培訓方式和內容也應不同。對於創業期企業，應側重企業發展目標、崗位技能培訓;對於快速發展期企業，應側重、企業戰略、核心技能、行為規範、產品知識培訓;對於成熟期企業，應側重企業文化、崗位職責、發展戰略、行為規範與禮儀、職業生涯規劃培訓;對於衰退期企業，應側重危機管理、企業文化、核心技能提升培訓等。
3、培訓方式要有靈活性
員工培訓計畫在設計培訓形式上，可以結合新員工年齡、教育背景、從事工作特徵和培訓內容等不同。採取靈活方式。主要包括：，主要是培訓新員工團隊精神和創新意識，挖掘新員工潛能;專題講座，請公司有關領導進行專題講座，使新員工了解公司基本情況，增強職業信心;現場參觀通過參觀具有代表性生產經營單位，增強新員工對公司總體經營生產感性認識;座談交流，使老員工與新員工充分接觸，相互交流，促進新員工健康成長。
此外，還可以通過一些行之有效整合活動，促使新員工轉變角色，從一個局外人轉變成為企業人。
4、建立完善培訓效果反饋及評估體系
對於新員工整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重於對培訓課程內容是否合適進行評定，可以組織受訓者進行討論，從中了解受訓者對課程反映;第二階段，主要評價受訓者學習效果和學習成績，可採用考試形式進行;第三階段，在培訓結束後，通過考核受訓者工作表現來評價培訓效果。可以找受訓者上級主管了解受訓者工作表現，從而對培訓工作效果加以評定。
目前西門子對第三階段評估主要採取項目制形式，培訓準備結束前，讓相關部門員工制定項目改進計畫，培訓結束後，由各部門負責人指導員工進行所在崗位工作項目最佳化，到規定時間內，人力資源部將組織各位員工進行項目呈現，並進行相應獎勵，新員工能否快速適應工作環境和工作流程，大部分取決於入職培訓。好培訓結果會帶來很好後期效果，它將直接影響工作質量，所以要重視做好員工培訓計畫工作。
員工培訓計畫模板彙編 篇26
電信客服中心的服務範圍涵蓋：“電信障礙查詢”、“電話號碼查詢”、“電信業務諮詢”、“電信業務投訴和建議”、“160 168聲訊服務”及增值業務。為使聘用員工儘快勝任崗位，在知識、技能和服務態度三方面不斷有效的提高，使“用戶至上、用心服務”的服務理念很好地落實在每位員工的服務工作中，從而提高企業的服務能力。為此制定出以下針對性、持續性、有效性的培訓計畫：
一、入局教育培訓
目標：使新聘員工了解中國電信，了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀局規，明確崗位職責要求，增強員工的凝聚力，使客服中心成為具有強大團體作戰力的隊伍。
內容：了解中國電信的發展和概況、了解中國電信電話網的概況、掌握慶陽電信分公司的規章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業規範道德、話務員必須做到的八條和禮儀服務十二條、規範服務的要求和規範服務用語、不斷深入了解企業的文化、掌握客服中心的服務流程。
要求：把“用戶至上、用心服務”的服務理念落實到服務工作中，並創造良好的環境，能使員工自覺地溶入到中國電信企業文化的氛圍中。
方法：組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓班進行學習，採取組織專題集中學習和自己在工作中體會理解相結合的方式。並進行階段性的考核，強化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會的各項政治、業務活動、有益身心健康的活動，使中國電信的企業文化似陽光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。
二、查號話務員的培訓
新聘員工入局培訓十五日內，能上崗獨立能班。
操作技能達到：
1、應答時限最長為15秒。
2、電話查號準確率不小於95%。
3、半年內達到“查號話務員的技能鑑定”要求標準。
4、熟練掌握電信特服業務的電話號碼和我本地通信部門的辦公電話號碼。
5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對應的縣、自治縣和長途區號、郵政編碼。
6、按照查號話務員職業技能要求，必須掌握查號話務員的基礎知識和專業知識。
方法：
1、話務班長根據班務制訂出具體學習計畫，組織跟班和在崗培訓。
2、以自學為主、輔導學習為輔。
3、話務班根據學習計畫定期組織考核；質檢員根據對查號話務員服務技能，服務質量抽查情況，配合話務班長，調查培訓內容和學習計畫。
4、客服中心根據培訓進度，定期考核。
員工培訓計畫模板彙編 篇27
情景式培訓
情景式培訓一般要求在展廳，由一組營業員扮演消費者，再由營業員向其推銷產品。情景式培訓主要是銷售現場情景的再現，這種培訓方式包括內衣的陳列（是按款式陳列還是按顏色陳列）、店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產品應注意的問題、如何引導消費者進行選購內衣等方面的培訓。通過這類培訓，能使營業員熟練地掌握銷售技巧。店員的日常工作管理包括： " 按時提前上班，營業員一般需在規定的時間內提前半個小時上班，以做好全賣場的清潔工作。 " 保持點鋪、層板、層架、地 整齊清潔。 " 店長開早會，總結昨天的工作情況，以及在銷售過程中遇到的問題，並將當天的工作計畫交待清楚。 " 整理貨架的內衣，盤查貨品是否與前晚相符。 " 檢查店鋪區貨品的質量，確保無次貨，無打錯價。 " 將補充款按陳列方式擺置到相應的位置。 " 進入銷售工作狀態，並隨時整理貨架上的物品。 " 認真開出銷售小票，確保內容準確無誤。 " 按要求認真填寫各種表格與單據。 " 收集顧客提出的意見與建議信息，以歸納匯總上報到公司的行銷部門。 " 協助處理顧客投訴及工作範圍內的特別要求。 " 交接班時要將當日發生的事情交待清楚，並清點貨品。 " 清點貨品，及時填寫補貨單，補齊貨品。 " 交接清楚後下班。
常規式培訓
常規式培訓一般是基礎知識的二大塊培訓：一類是產品知識的培訓，包括內衣的產品結構、款式、型號、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內衣的洗滌方法、內衣的摺疊及保存方法、以及內衣或美體內衣（美體內衣包括調整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣）的原理及特點等內衣基本知識的培訓。通過這些培訓，能使營業員有針對性地對顧客進行個性化的購買引導。 二是銷售技巧的培訓。目前的內衣品牌，特別是國內的二線品牌，其品牌的知名度與產品款式基本上都差不多。在這種情況下，內衣企業想得到更大的市場額份，只有靠終端的銷售，以終端致勝。這樣，在終端渠道中，營業員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓，主要包括在營業中的銷售態度、銷售時的規範用語，以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓。通過加強培訓，能使營業員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發事件。
營業員的銷售流程
第一步：了解顧客之需：了解顧客的需要是提供有針對性服務的前提，因此，營業員需具備敏捷的感應能力，適時地向顧客推銷合適其身材特徵的`產品。
第二步：正確測量尺寸：正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經常有微妙的變化，營業員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
第三步：選擇內衣的尺寸：根據測量的尺寸結果，推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時，使女性消費者的體形容易變形，因此，必須教導顧客選擇合適的款式。
第四步：試穿：顧客挑選到心儀的款式之後，營業員一定要讓其試穿，只有在顧客試穿之後才能真正了解到款式是否適合。
第五步：使用方法：推薦給顧客後，為了讓客人長期消費其內衣品牌的產品，一定要正確的指導使用方法及各種保養注意事項。
員工培訓計畫模板彙編 篇28
一、培訓方式
一是創新教育培訓手段。針對職工素質參差不齊狀況，該站積極深入機關各股室和收費一線調研，走訪座談，掌握不同層次人員培訓的需求，本著“缺什麼、補什麼、學什麼，強什麼”的原則，確定有針對性、實用性、有效性的學習內容，先後舉辦了業務知識培訓、安全教育培訓、信息報導寫作培訓、工作程式培訓、日結清單規範填寫培訓等等，參培率達97%。
二是創新教育培訓機制。該站成立了教育培訓工作領導小組，負責教育計畫的制定，教育培訓的組織，學習效果的考核等。教育培訓計畫明確辦公室為主抓部門，其他股室配合抓，形成上下齊抓共管網路。完善教育培訓制度，制定了教育培訓考核辦法，將教育培訓工作內容細化、量化，變成看得見、摸得著的具體指標;建立良好的培訓激勵、獎勵機制。按照先培訓後上崗，先培訓後使用的原則，使教育培訓真正成為單位發展的內在需要，職工成長的需要。
三是創新教育培訓載體。該站規定每周一上午為機關人員學習日;一線人員執行班前班後學習制度;設立閱覽室、班組之家，為職工獲取新知識提供學習平台;積極開展各種知識競賽、崗位技能比武等學習教育活動，通過各種有益的活動豐富職工的精神生活，激發學習與工作熱情。
四是創新教育培訓方式。該站立足單位實際，採取靈活多樣的培訓方式，調動職工參加培訓積極性。堅持理論培訓和實踐相結合;堅持集中培訓和自學相結合;堅持長期教育和短期教育相結合;堅持走出去和請進來相結合。
二、培訓考核
根據培訓計畫安排各站進行階段性考核，培訓內容全部完成後， 由通行費徵收管理處統一出題，進行閉卷考試，考試成績做為最 終考核成績。考核成績不合格者，按局有關規定處里。
員工培訓計畫模板彙編 篇29
新員工的前6個月的培養周期往往體現出企業對於人才培養的重視程度，但許多企業往往只將重點放在前15天，導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年，讓企業損失超多的成本，如何快速提升新員工的潛力，取決於前180天管理者做了什麼。
第1階段：新人入職，讓他明白來乾什麼的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業，管理者需要做到下面七點：
1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，並介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少於1分鐘);
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門裡的每一人，相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通：讓其了解公司文化、發展戰略等，並了解新人專業潛力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。
4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務，包括：每一天要做什麼、怎樣做、與任務相關的同事部門負責人是誰。
6.對於日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評)，並給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點在哪裡;
7.讓老同事(工作1年以上)儘可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其儘快融入團隊。關鍵點：一齊吃午飯，多聊天，不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段：新人過渡，讓他明白如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的，但又是務必的，管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度，下面帶給五個關鍵方法：
1.帶領新員工熟悉公司環境和各部門人，讓他明白怎樣寫規範的公司郵件，怎樣發傳真，電腦出現問題找哪個人，如何接內部電話等;
2.最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導。
3.及時觀察其情緒狀態，做好及時調整，透過詢問發現其是否存在壓力;
4.適時把自己的經驗及時教給他，讓其在實戰中學習，學中乾，乾中學是新員工十分看重的;
5.對其成長和進步及時肯定和讚揚，並提出更高的期望，要點：4C、反饋技巧。
第3階段：讓新員工理解挑戰性任務(31~60天)
在適當的時候給予適當的壓力，往往能促進新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.明白新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開展公司團隊活動，觀察其優點和潛力，揚長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心態，觀察其行為，看其的培養價值;
4.如果實在無法勝任當前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機會，管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;
第4階段：表揚與鼓勵，建立互信關係(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的讚美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。
1.當新員工完成挑戰性任務，或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵，表揚鼓勵的及時性;
2.多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績，並分享成功的經驗，表揚鼓勵的開放性;
第5階段：讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)
對於新生代員工來說，他們不缺乏創造性，更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作，如何融入團隊。
1.鼓勵下屬用心踴躍參與團隊的會議並在會議中發言，當他們發言之後作出表揚和鼓勵;
2.對於激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務處理的方法與推薦，當下屬提出好的推薦時要去肯定他們;
4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段：賦予員工使命，適度授權(121~179天)
當度過了前3個月，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰，當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點：
1.幫忙下屬重新定位，讓下屬重新認識工作的價值、工作的好處、工作的職責、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標和方向;
2.時刻關注新下屬，當下屬有負面的情緒時，要及時調整，要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時，要轉換方式，從正面用心的一面去解除他的問題，管理者的思維轉換;
3.讓員工感受到企業的使命，放大公司的願景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;
4.當公司有什麼重大的事情或者振奮人心的訊息時，要引導大家分享;要求：隨時隨地激勵下屬;
5.開始適度放權讓下屬自行完成工作，發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅，放權不宜一步到位;
第7階段：總結，制定發展計畫(180天)
6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計畫，一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟：
1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調查，談話做到有理、有據、有法;
2.績效面談要做到：明確目的;員工自評(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什麼努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.領導的評價包括：成果、潛力、日常表現，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4.協助下屬制定目標和措施，讓他做出承諾，監督檢查目標的進度，協助他達成既定的目標;
5.為下屬爭取發展提升的機會，多與他探討未來的發展，至少每3-6個月給下屬評估一次;
6.給予下屬參加培訓的機會，鼓勵他平時多學習，多看書，每個人制定出成長計畫，分階段去檢查;
第8階段：全方位關注下屬成長(每一天)
度過了前90天，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰，當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。
1.關注新下屬的生活，當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫忙;
2.記住部門每個同事生日，並在生日當天部門民眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進步給予表揚、獎勵;
3.每月舉辦一次各種形式的團隊民眾活動，增加團隊的凝聚力，關鍵點：坦誠、賞識、感情、誠信
員工培訓計畫模板彙編 篇30
新鮮血液能夠讓公司煥發活力，不能缺少，公司如同人一樣，也需要新陳代謝，需要淘汰一部分人，吸納一部分人。為了保持公司市場競爭力，我們會對員工做能力提升，給員工進行培訓，下面是培訓計畫。
一、新員工培訓
對於新員工我們會給他們一次統一培訓機會，培訓時間三天到五天，按照當時招聘的人數來定。培訓的內容主要是有關公司的工作內容，公司的文化，公司的歷史等，既然員工到了公司，如果連公司是做什麼，有什麼發展背景都不了解，如何讓員工留下來。所以培訓時介紹公司的文化，還要培養員工的忠誠度，如果培養的員工連忠誠都不夠，培養了也都不可靠，所以對於忠誠這一塊是很重要的。當然培訓結束後，公司會把新員工送到崗位上，讓他們接觸工作，前面三到五天是鍛鍊他們能力，後面是加強他們能力，讓一個老員工帶領他們繼續做好工作，在不懂的問題上，可以讓他們請教老員工，這樣能夠更快的提升新員工能力，對於新員工來說這也最能夠激發新員工的能力。
二、老員工培訓
進入公司工作時間達到了兩年以上的員工，統一為老員工，這些員工，對於公司有一定歸屬感，也值得繼續培訓，他們是公司的中間力量，他們的能力越強，對我們公司發展越有利，培訓也會根具能力來定，只有能力越強的人才會獲得更多的資源傾斜，這也有利於我們公司發展，選擇培訓時按照員工對公司的貢獻，他們貢獻越多，就會得到更多的培訓機會，通過競爭，讓員工知道培訓機會的重要，這也是讓員工積極參加培訓的方法，培訓的目的也是為了儲備更多的人才，讓更多有能力的人擔任更高職位，做好工作。對於每一個老員工來說，只有能力越強的人，並且積極向上，有上進心才值得培養。既然忠誠度沒有問題，那么就要看他們的付出。
三、後備人才積累
每個公司除了正式員工之外，還有後備人才，這些人才，是公司到了擴張階段的重要基層力量，對於這些人一般都從新人中來尋找，這部分人不會占據公司多少資源，主要也是用來以備萬一之用，如果遇到什麼緊急情況他們也可以及時頂上去，公司的規劃是後備人才不超過三十人，對於他們的培訓，主要培訓一些基礎東西，讓他們明白工作的一些基本要素，不會過多的花費資源，只有當公司真正需要時才會加大投入。