實用的員工培訓計畫合集 篇1
一、指導思想：
進一步加強安全質量管理，鏡頭不換，持續強化落實安全質量培訓，提高認識，更新觀念，面向全員，以提高分部負責人、安全管理人員和現場作業人員安全意識、安全素質為目標，預防和減少各類傷亡事故為目的。確保全全管理體系的高效運轉，根據X高速鐵路有限公司安全質量部（2）34號文，關於開展7月份對落實《關於加強安全質量管理的決定》的檢查通知，結合項目實際情況特制定《安全質量全覆蓋再教育培訓計畫》。
二、再教育培訓對象：
分部全體員工：管理人員、普工、特種作業人員及所有崗位操作工人（包括“四新”和轉脫崗人員等）。
三、再教育培訓的重點內容
1、安全生產方針、政策及法律、法規，安全生產基本常識。
2、本單位安全生產情況及安全生產基本知識；
3、本單位安全生產規章制度和勞動紀律；
4、從業人員安全生產權利和義務；
5、所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故；
6、所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準；
7、自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理；
8、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護；
9、預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項；
10、有關事故案例；
11、崗位安全操作規程；
12、崗位之間工作銜接配合的安全與職業衛生事項；
四、再教育教育培訓學時要求
1、管理人員不少於12小時的再教育和安全規範的學習。
2、現場人員不少於24學時。
五、再教育方法：
1、全員再教育培訓。
2、執行濟青高速鐵路有限公司安全質量部檔案通知要求。
六、再教育培訓計畫
1）、7月份：安全生產方針、政策及法律、法規及安全生產基本常識。
具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。
培訓對象：分部管理人員。
2）、8月份：本單位安全生產規章制度和勞動紀律、從業人員安全生產權利和義務及所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故；
掌握本崗位的安全操作技能、增強預防事故、控制職業危害和應急處理。
培訓對象：特殊工種及工班組人員。
3）、9月份自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理及安全設備設施、個人防護用品的使用和維護；
提高員工安全素質，防範傷亡事故，減輕職業危害，能切實做到“三不傷害”；
培訓對象：特殊工種及工班組人員。
4）、10月份預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項；
提高施工人員自我保護能力及防範意識。 培訓對象：全員
5）、11月份有關事故案例；
使作業人員熟悉其崗位知識，並防範事故發生。 培訓對象：全員。
6）、12月份崗位安全操作規程及崗位之間工作銜接配合的安全與職業衛生事項；
掌握本崗位的安全操作技能、增強預防事故、控制職業危害和應急處理。
培訓對象：特種作業及班組施工人員。
七、再教育培訓實施措施
1、必須按照濟青高速鐵路有限公司安全質量部檔案通知精神，使再教育培訓工作按計畫實施，對員工培訓工作進行綜合管理，使再教育培訓工作更加緊密地與分部安全生產實際需要相結合。
2、建立培訓、考核與使用相結合的制度：凡上級行政機關要求持證上崗的崗位，未經培訓合格不準上崗；不斷修訂和完善員工培訓管理規定，加強員工培訓工作的監控力度。
實用的員工培訓計畫合集 篇2
1、人際關係的技巧
●與同事相處之道
●與上司相處之道
2、溝通技巧
●理解溝通的過程
●避免溝通的障礙
●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
●理解併合理運用溝通的模式
●掌握對話溝通技巧
3、時間管理的技巧
●認識時間
●時間管理中的陷井
●如何跨躍時間陷井
●時間管理中的效能原則
●時間管理的工具
4、商務演講技巧
●演講事前的準備工作
●演講內容和結構
●演講環境
●如何消除緊張情緒
●聲音、語言和身體語言
●有效運用視聽輔助器材
實用的員工培訓計畫合集 篇3
一、培訓要求
值上應組織新員工進行安全制度，規程的學習，使其養成良好的工作習慣。並提出以下要求：
1、新員工到值上後，值長必須組織對其進行安全相關規章制度學習和考試，考試成績必須90分以上，班組級安全培訓合格方可進現場。指定師傅儘量要求是從近期巡檢晉升起來的副控或副控資格，該徒弟的培訓上崗成績與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績掛鈎。
2、將電氣和熱機安規及公司反違章等相關管理制度的內容貫穿於各個學習階段，值上分階段考試應涉及到安全制度方面的內容。值上分階段考試應在部門階段考試前一周舉行，並針對值內考試成績強化培訓欠缺知識。
3、“兩票三制”管理規定應作為第二、三階段學習的重點，掌握其內容和要求。
4、各值應充分發動全值主機員工，將部分技術學習資料書借給新員工，使其學習資料不局限於規程、圖紙，學習更加深入、全面。
二、各階段的學習內容
第一階段（時間：8.2-10.1）
（一）汽機：
1、掌握機組汽水系統流程。
2、掌握機組汽機給水系統、凝結水系統、循環水系統、潤滑油系統、密封油系統設備以及每個閥門、設備的具體位置。
3、掌握機組汽機定冷水系統、軸封系統、高低加系統、真空系統的作用以及分布位置和流程。
（二）鍋爐：
1、掌握機組鍋爐風煙系統、制粉系統的作用以及設備，主要閥門分布位置和流程。
2、了解機組鍋爐受熱面的布置。
3、學習機組鍋爐風煙系統油站、制粉系統油站、暖風器系統、吹灰系統的作用以及工作原理，主要閥門的分布位置。
4、了解機組鍋爐使用的風機，磨煤機的有關特性和工作原理。
（三）電氣：
1、了解機組500kV系統，6kV廠用電的接線方式。
2、熟悉機組6kV廠用電工作段，公用段所分布的負荷。
3、熟悉機組汽機MCC，鍋爐MCC，保全MCC所分布的負荷，掌握380V轉機開關的具體位置。
4、掌握保全段的作用及其所帶負荷。
5、掌握機組500kV系統的運行方式，6kV廠用電的運行方式。
考試時間：8月28日至9月2日之間（考試重點：設備作用、設備位置、系統流程及系統圖等）；9月28日至30日之間（考試重點：設備作用、設備位置、系統流程及系統圖、日常檢查等）。
第二階段（時間：10.2-11.1）
（一）汽機：
1、鞏固前階段學習內容。
2、掌握汽機交接班檢查，班中檢查項目，熟悉就地有關參數。
3、學習巡檢日常簡單操作及與其他崗位的配合。
（二）鍋爐：
1、鞏固前階段學習內容。
2、掌握鍋爐交接班檢查，班中檢查項目，熟悉就地有關參數。
3、學習巡檢日常簡單操作及與其他崗位的配合。
（三）電氣：
1、鞏固前階段學習內容。
2、掌握6kV、380V開關的日常操作（停送電、測絕緣）。
3、掌握電氣交接班檢查，班中檢查項目，熟悉就地有關參數。
考試時間：10月30日至31日之間（考試重點：設備作用、設備位置、系
統流程及系統圖、日常檢查、重要參數、常見故障處理等）
第三階段（時間：11.2-12.1）
全面學習機、爐、電巡檢崗位知識，安全規程制度及其它管理制度，達到巡檢上崗條件。
考試時間：11月27日至28日之間
11月底進行巡檢上崗考試（筆試、口試），對成績優秀的，上報公司申請提前上崗。
第四階段（時間：20xx.12.2-20xx.2.1）
未達上崗條件員工繼續全面學習機、爐、電巡檢崗位知識，安全規程制度及其它管理制度，達到巡檢上崗條件。
考試時間：12月30日至12月31日之間；1月19日至30日之間
三、學習效果檢驗
1、值上要每個轉班（夜班）對新學生考試一次，試卷保存備查，各值每月底將本月學生考試成績報培訓專工了解情況（考試成績部門不做獎懲考核），作為學員月度培訓計畫完成情況得分參考。
2、發電部將對值上各階段考試情況進行抽查，並在每階段結束前三天內組織統一考試。作為各值培訓效果的考核依據。
3、考試題型為填空、判斷改錯、選擇題、問答、背畫系統圖。
四、培訓要求：
1、各值指定師傅簽訂師徒契約，師徙契約在學員到值上後一周內交發電部，指定師傅儘量要求是從近期巡檢晉升起來的副控或副控資格，該徒弟的培訓上崗成績與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績掛鈎。（電氣內容由電控值班員負責培訓）
2、值上按照部門培訓計畫大綱要求制定詳細培訓計畫，培訓計畫內容要詳細具體。（詳細培訓計畫10內上報發電部）
3、指定的師傅、值長等員工，要定期對學徒員工進行背畫系統圖、提
問、講解、抽考。
五、為激勵師傅帶新學生的積極性,在規定時間內徙弟達上崗條件且一次性上崗（主機及脫硫6個月，輔機4個月），獎勵師傅（主機及脫硫獎600元，輔機獎300元）。
實用的員工培訓計畫合集 篇4
一、培訓內容:
一、工作流程:
1. 交接班制度;
2. 請示報告制度;
3. 勤務登記制度;
4. 崗位要求。
二、業務職能：
1. 驗證;
2. 檢查;
3. 觀察;
4. 巡邏前的準備;
5. 巡邏的實施;
6. 緊急情況的處置。
三、軍事技能：
1. 立正、稍息、跨立;
2. 敬禮、禮畢;
3. 交通手勢。
四、紀律培訓：
4. 著裝;
5. 儀容儀表;
6. 禮節;
7. 舉止;
8. 語言;
9. 崗位紀律;
10.崗位職責。
二、組織方法：
1. 各班進行工作流程和業務技能培訓;各中隊進行軍事技能和紀律培訓。
2. 各中隊根據骨幹隊員、帶班長、班長的實際能力與素質，安排其輪流擔當培訓員、教練員。
3. 在施教過程中要根據各班實際工作流程，結合培訓員的實際工作經驗進行授課、講解。
三、時間安排：
1. 各班培訓時間安排在本班交接班期間。時間大約在15分鐘內。
2. 各中隊培訓時間安排在周六或每周日上午。時間大約在30分鐘內。
四、實施要求：
1. 全體隊員要積極參與、並結合本班實際工作做到學以致用。
2. 各班在組織培訓的.期間。一定不要搞形式、走過場，要實事求是、認真對待。
3. 各中隊在組織培訓過程中。要做到內容全面、簡單易懂，動作標準。
4. 大隊在監督檢查過程中。對發現的問題，及時糾正。對於違紀的嚴肅處理，絕不姑息。
5. 所有培訓必須要有記錄，並要次月2日上報保全大隊。
實用的員工培訓計畫合集 篇5
一、 在職員工培訓的目的：
1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的共同語言和行為規範；
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程式和工作方法，儘快進入崗位角色。
3. 幫助新員工適應工作群體和規範；鼓勵新員工形成積極的工作態度。
二、 培訓對象：
公司所有員工 尤其是新進員工
三、 培訓期間：
新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及後期的在崗指導培訓。行政部根據具體情況確定培訓日期。
四、 培訓方式：
1. 脫崗培訓：由行政部制定培訓計畫和方案並組織實施，採用集中授課的形式。
2. 在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，並指定專人實施培訓指導，行政部負責跟蹤監控。可採用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、 培訓教材
《員工管理手冊》、《公司內部培訓資料》等。
六、 入職培訓內容:
企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、願景、使命、價值觀)
組織結構圖
3. 組織所在行業概覽
4. 福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）
5. 業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望
6. 薪酬制度：發薪日，如何發放
7. 勞動契約、福利及社會保險等
8. 職位或工作說明書和具體工作規範
9. 員工體檢日程安排和體檢項目
10. 職業發展規劃（如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息）
11. 員工手冊、政策、程式、財務信息
12. 有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子信箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規則等
13. 內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事；其他部門的負責人、主要合作的同事)
14. 著裝要求
15. 公務禮儀、行為規範、商業機密、職業操守
16. 工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。
七、 培訓考核：
培訓期考核分書面考核和套用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以套用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位培訓老師提供，行政部統一印製考卷；套用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的套用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及行政部共同鑑定。
八、 效果評估：
行政部與新員工所在部門通過與學員、培訓老師、部門培訓負責人直接交流，並制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏
差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效並達到預期目標。
九、培訓工作流程：
1. 行政部根據各部門的人力需求計畫統籌進人指標及進人時間，根據新入職員工的規模情況確定培訓時間並擬定培訓具體方案；並填寫《新員工脫崗培訓計畫書》報送行政部及相關部門。
2. 行政部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3. 行政部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，並根據學員意見七日內給出對該課程及培訓老師的改進參考意見匯總，學員反饋表送授課教師參閱。
4. 培訓老師在七日內拿出改進方案並填寫《培訓老師反饋信息表》交行政部審議。
5. 行政部在新員工集中脫崗培訓結束後一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報總經理審閱。
6. 新員工集中脫崗培訓結束後，分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各部門負責人指定指導老師實施培訓並於培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報行政部。
7. 行政部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導。
實用的員工培訓計畫合集 篇6
活動主題與目的
一、 主題
創新提升質量，名牌促進發展 ――中央與國家五部委
紮實質量工作，奉獻優質工程 ――廣東火電工程總公司
二、 目的
回響國家一年一度的 "質量月"活動，從20xx年9月至11月份，在公司範圍內開展"質量月"系列活動。在9月份，把總公司質量月主題活動推向高潮，加強企業質量文化建設，營造全員關心質量、全員重視質量的良好環境，努力提升工程工藝質量和質量管理水平，健全質量管理體系工作，紮實做好質量控制工作，實現持續改進、創建一流電建公司，為社會奉獻精神優質工程。
三、 總體時間安排
1、 質量月活動動員大會
8月26日在公司總部紅荔會議中心召開協調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部
2、 質量知識及各種質量工藝標準培訓
1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部
2《電力建設工程質量監督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部
3《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部
420xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部
5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部
四、 質量月活動宣傳標語
1. 創新提升質量，名牌促進發展
2. 質量贏得市場，誠信鑄就品牌
3. 質量在我手中，用戶在我心中
4. 紮實質量工作，奉獻優質工程
5. 以質量優良為榮，以質量低劣為恥
6. 質量關係你我他，提高質量靠大家
7. 嚴格執行行業標準、國家標準和強制性條文
8. 抓專項質量控制工作，促全面質量保證工作
9. 科技創新提升質量水平，質量提升創造著名品牌
實用的員工培訓計畫合集 篇7
企業背景介紹
股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家，其代表產品微波爐除了在國內市場占有很大份額以外，還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造以後，現有人員3400左右。自公司股票公開上市以後，公司的發展非常迅速。1997年底，公司與某大學合作，對組織結構進行了重新設計，從各個管理崗位上精簡下了200多人，使得機構更加精簡而富有效率。1998年，公司又與該大學合作，研究公司下一步人員培訓如何做的問題，其目的是將公司建成學習型組織，將公司的發展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業的競爭已經白熱化，幾家大型微波爐廠家競相角逐，如何在未來獲得競爭優勢，是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx公司在進行iso9001認證前後已進行了多年的培訓，並對部分管理人員進行了mba的課程培訓，但公司總感到已有的培訓效果不理想，培訓總是缺乏主動性，常常跟著業務變化及公司大的決策變動而變化，計畫性較差，隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高，同時在公司的經營與發展也遇到一些現實的問題，希望能夠通過培訓加以解決，鑒於此公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。
公司培訓管理介紹
一、 公司已有培訓體系與人員結構
1、 公司三級培訓體系如下表所示：
一級培訓 二級培訓 三級培訓
內容 具有共性的培訓 對本部門或本分廠所涉及的專業技術進行培訓，包括崗前、崗中、崗後培訓。 重點是針對操作工人進行的 具體任務 〈1〉 新員工進廠培訓
〈2〉 整個公司計畫進行的培訓
〈3〉 二、三級培訓做不了的培訓
〈4〉 關鍵崗位培訓 〈1〉 本部門系統的人員工藝、技術培訓
〈2〉 公司下達的培訓任務
〈3〉 職工的崗前培訓 〈1〉 一般人員的上崗培訓
〈2〉 公司下達的培訓任務。
組織者 公司的人力資源部 各部門
各分廠 各部門
各分廠
培訓量 大 中 小
師資 由人力資源部統一任命，比較規範 師資選擇不很規範，穩定性較差 師帶徒，規範性就更弱
種類 各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓，並進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規定必須到國家規定的機構進行培訓的，則由公司派出學習與培訓。
教材 分是公司自己編寫的，部分是採用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而採用外部的教材，則因各個教師的取向而定，相互之間差異性比較大。
註：
a：如公司1997年底進行了管理人員的微機培訓、領導幹部講座等。
b：主要是指一些特殊工種的培訓，包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。
對公司已有的培訓體系有以下說明：
①培訓計畫的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計畫，由人力資源部匯總，並根據公司整個培訓的資源與發展需要而進行一定的調整，從而制定出下一年度的培訓計畫。但在執行培訓計畫時，還會根據公司業務經營的需要而進行適時的調整與改變。
②公司人員分布一覽表
人員類別 數量 類別與範圍說明
1、公司決策層 9 公司一級領導
2、公司中層管理人員 132 公司各職能部門管理骨幹與管理人員
3、車間主任 26 各車間的正副主任
4、車間班組長 99 各車間的正副班組長
5、車間管理人員 27 車間裡的事務性管理人員
研究所的研究人員與車間的技術員
6、科技人員 144 研究所的研究人員與車間的技術員
7、銷售人員 340 銷售公司的人員，內勤50，外勤290
8、售後服務人員 91 維修人員，內勤50，外勤41
9、一線生產工人 2395 生產線的工人
10、重要輔助技能崗位 242 鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等 共3頁，當前第1頁123
合計 3475
實用的員工培訓計畫合集 篇8
一、總目
第一條本計畫以系統性為特徵，目的是完善本公司的員工培訓。
第二條本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓，均需依本章所列之條例進行。
二、培訓目標
第三條本節所列培訓目標，是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。
第四條凡計畫培訓時，首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。
第五條訂立目標時應注意如下事項：
1.是否希望改進在職人員的工作效率?
2.是否希望通過培訓改進員工工作表現?
3.是否需要為在職人員未來發展或變動工作做準備?
4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外，加強安全的工作習慣?
6.是否是為改善在職人員的工作態度，尤其是減少浪費的習慣?
7.是不是需要改善材料處理加工方法，以打破生產技術上的瓶頸現象?
8.是否是培訓新進員工以適應其工作?
9.是否需要教導新員工了解全部生產過程?
10.是否是培養在職人員的指導能力，以便在工廠擴充時，指導新進員工?
三、學習方針
第六條確定培訓目標後，需確定學習的主題，下列各項，可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務、責任與學習態度。
1.是否可以用工作分析來配合培訓?
2.是否有品質標準以供培訓者學習之用?
3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?
4.是否在安全操作方面需予以指導?
5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費?
6.是否需要教導材料處理的方法?
7.是否決定在學習時採用最佳機器設備操作方法?
8.是否需要訂立員工工作標準?
9.是否期望改進或改變工作態度?
10.是否需對業務員說明產品及業務，以增進其工作成效?
11.是否包括工具的使用方法及放置位置在內的訓練項目?
12.是否需教導業務員本身工作以外的業務?
四、培訓形式
第七條教育培訓還需考慮培訓形式，有了正確的培訓形式，方可達到培訓目標。
第八條下列各條可提供一些參考：
1.是否是不脫產培訓?
2.是否需要一個教室和一個專職教師?
3.是否採用實地工作培訓和教室授課相結合的方式?
4.是否採用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?
五、教學方祛
第九條本公司業務員的教育培訓的教學可採用授課或示範方法。
第十條凡決定用授課方法時，須注意以下兩點：
1.授課是傳授知識的最好方法。
2.示範是教導技能的最好方法。
第十一條計畫教學時，須注意下列各點：
1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2.教學之後是否需要討論?
3.教學主題是否需要示範?
4.操作上問題能否在教室中解說明白?
5.能否在工作中直接進行指導?
六、培訓視聽教具
第十二條視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓者了解把握學習重點。
第十三條採用視聽教具應注意下列各點：
1.是否需要二本教導手冊?
2.是否在培訓時，發給一份計畫大綱?
3.除了課本外，是否發給其他印刷之教材?
4.如果培訓需要電影或幻燈協助，是否能獲得此類所需資料?
5.是否能利用機器設備或產品的圖片或照片，放大作為教學之用?
6.是否能利用機器設備的模型來做教學示範?
七、培訓設備
第十四條凡決定培訓設備時，應根據培訓的內容及形式選用。
第十五條施教地點的確定在確定培訓設備時應同時完成。
第十六條確定培訓設備時亦應注意以下幾點：
1.培訓如果不能在工作場地進行時，是否有適當的會議室或餐廳可以利用?
2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?
3.培訓需用的教學設備是否充足?
4是否要讓受訓者自帶一些用具及設備，以降低培訓成本?
實用的員工培訓計畫合集 篇9
x學校，地處昆明市西南方，距昆明52公里，學校現有5所農村完小，30個教學班，教職工61人。由於地理位置的原因，谷律中心學校所處的地域經濟文化相結落後，造成了農村教師和學生知識面狹窄。結合我校的發展現狀，努力縮小與全區其它學校的差距，加快我校信息技術教育工作的開展，不斷完善現代教育技術硬體軟體配備，加速教育科學手段和管理手段的現代化建設步伐；全面提高教師隊伍信息技術教育的套用水平，全面推進我校校園網的使用進程，全面實施素質教育。我校信息技術教育工作，要堅持統籌規劃，協調發展；注重實效、逐步到位的原則。堅持以培訓促套用、以套用促需求，以需求促發展的策略；堅持突出重點、合理配置、注重實效、分層推進的工作方針。
一、目標
通過了中心學校三期的計算機培訓，全體教師都掌握電腦的基本使用方法。
本期培訓的主要內容為：
45歲以下的教師能熟悉網路環境下查找教育教學資料的方法，能在網路上利用bbs，聊天室，電子信箱等工具進行交流。
會用相應軟體製作課件，並套用於課堂教學。
按中心學校的要求，每個青年教師都要寫一個自己的部落格，對教學的一些心得，新的教學方法在中心學校教師中進行探討。
通過培訓使教師的信息技術素養進一步提高，力爭使每位教師都可以獨立操作信息技術相關設備、設施。
每學期至少使用5次多媒體電教室及相關設備，並能夠將計算機知識運用於教學之中，確實能夠提高教學水平，與其它學科整合。
對於45歲以上的教師，中心學校要求要能夠完成自己的一些常規的文檔處理。
能正確的使用PPT課件，並能用PPT來修改一些常用的課件。
能利用網路下載一些常用的.資料。
二、參訓人員：
中心學校全體教師
三、培訓內容：
45歲以下：
1、計算機網路基礎
2、Internet的套用
3、信息安全和網路道德
4、網路辦公系統
5、遠程教育資源庫教學資料的調用
1、查找資料（文字圖片軟體），文檔保存、格式轉換、下載、安裝申請
2、發電子郵件郵件客戶端使用
3、論壇使用（結合校園網）校園網站、網路使用
4、常用網路軟體使用（QQMSN下載上傳Winrar）
45歲以上：
（一）word文字處理
1、鞏固複習以前學習的內容，用一種漢字輸入方法，建議採用拼音輸入法；
2、文檔的建立、打開、保存、關閉等；文檔的基本編輯；
3、文檔的排版，文檔的頁面設定與列印輸出；
4、表格製作、公式編輯、圖文混排。
（二）PowerPoint套用
1、創建幻燈片或利用模板建立幻燈片；
2、能對PowerPoint進行簡單編輯、修飾；
3、對幻燈片進行放映。
（三）學會從網路上下載一些文檔資料。
學會從網上對網頁內容進行複製、貼上並保存。
以上是中心學校20xx年度下學期教師信息技術培訓計畫，在培訓過程中請區教育科研所能給予技術上的指導，同時希望區教育局能夠為中心學校配備一套多媒體教學設備，為分校、分校、分校沒在配備計算機的三所學校配備計算機，使x學校廣大教育工作者轉變傳統教育觀念，學習、掌握現代教育技術和現代教育理念，充分運用現代教育技術手段，改革課堂教學。讓山區的孩子也能更多了解外界信息，使域網能在山區學校發揮更大的作用。
中心學校
實用的員工培訓計畫合集 篇10
一培訓背景
-x公司自成立之始，就相當重視新員工的入職培訓，一直把它作為公司培訓體系中的重點，給予了相當的關注。公司在多年的新員工培訓實踐中，總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人際關係，企業的發展作出了應有的貢獻。在20xx年依始，人力資源部根據本年度公司的人才需求計畫，在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之後，公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣，對工作不熟悉，不安心工作，有不負責任的表現。公司人力資源部經理認識到問題的嚴重性，決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓，及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此，培訓主管按照領導的指示和新進員工的實際情況，制定了一個詳細的《新進員工入職培訓項目設計書》。
二培訓項目設計
⑴培訓目標⒈過培訓讓新員工感受到企業對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣；消除他們初進企業時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環境。⒉過培訓讓新員工了解和掌握所在崗位應具備的基本知識，工作程式，工作要求和操作要領，使他們儘快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平台，幫助他更快地勝任本職工作；⒊工了解企業的歷史、現狀，讓他們融入企業文化。儘快容入到企業這個大家庭中來，建立主人翁意識，為企業發展作出應有的貢獻！
⒋培訓讓新員工在組織的幫助下建立職業生涯管理意識。
⑵培訓內容
根據上述的分析的培訓需求和培訓目標，可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓：
⒈公司概況和企業文化的培訓
在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景，成長過程，產品，戰略目標，企業文化和價值觀，並希望員工能夠把自己放在公司這個環境中衡量自己的價值，為企業多做貢獻，將來的奮鬥方向，以及自己在公司所處的位置。
⒉公司制度的培訓
這個層面主要是向員工介紹公司的.保障制度，政策，安全法規，工作時間，薪酬和考核制度等激烈機制和壓力機制，讓員工明白，只要他們努力的儘自己的力量為企業做了貢獻，企業是不會虧待他們的，也就是讓他們與企業共榮辱，共進退。
⒊技能培訓
主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標準，操作要求，質量保證，上下流程關係，對於專業性特彆強的崗位，還要有針對性的展開實際操作培訓，讓員工熟練的掌握操作技能後在上崗操作。
⒋職業生涯管理培訓
主要是讓員工掌握一些基本的職業生涯管理的知識，然後能夠對自己的職業生涯做一個詳細的規劃。
⑶培訓資源
企業概況和企業文化主要是由公司總經理負責培訓
公司制度層面的培訓主要是由人力資源經理負責培訓
技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業績突出的員工負責培訓
職業生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業生涯管理專家負責培訓
⑷培訓方法
培訓方法的新異，是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓中，要依據企業的需要和可能，合理地選擇採用。在企業概況和企業文化層面的培訓上可以採區講授法和案例分析法相結合方式
在公司制度層面上主要採用講授法和討論法的方式
在技能培訓主要是採用演示法，角色扮演法的方式
職業生涯管理主要採用講授法，案例法，討論法相結合的方式
⑸培訓場所和設備
在這次新員工入職培訓中，主要是在室內和工作場所展開。因此，需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。
新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。
在進行實際技能培訓的時候，需要到工作現場進行操作培訓，那就要求有關部門準備有些實驗所需的硬體設備。
實用的員工培訓計畫合集 篇11
一、培訓目的：
1. 消除新進員工陌生感，達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。
2. 了解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。
3. 強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象：
集團公司新入職員工
三、培訓方式：
由綜合部制定培訓計畫和方案並組織實施，採用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平台的使用等方面進行培訓。
四、培訓地點：
集團會議室。需提前了解會議室使用情況，保證培訓場地的使用不發生衝突。
五、培訓內容：
1. 企業文化
2. 員工手冊
3. OA辦公平台使用方法
六、培訓資料準備：
新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業文化宣傳單、員工手冊、OA平台使用說明。
八、培訓實施：
1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;
2. 培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;
3、宣讀培訓紀律;
3、根據培訓內容進行逐步講解;
4、培訓評估與考核。
九、培訓後期跟進：
1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。 世界工廠網小編溫馨提醒：上述範本是一個較為簡單的培訓計畫書範本。不同的企業因其企業實力、企業規模及培訓計畫不同，培訓計畫書的做法自然也不同。但上述計畫書中列述的幾項內容為培訓計畫書中基本都有的幾項內容。根據企業培訓計畫的不同，做培訓計畫書時可以根據實際情況刪添一些內容。諸如，有些培訓計畫較為完善的企業，會將培訓的日程進度、培訓預算費用等細節列述進去，另外還有的企業為使新員工對企業更加了解，還會在培訓計畫里設有職業禮儀、溝通技巧、企業主營業務知識、崗位技能等內容。
實用的員工培訓計畫合集 篇12
一、培訓目的
為了及時有效地對檢修車間各班組人員進行安全知識的學習，落實公司安全規章制度的要求，提高員工安全知識水平和安全操作技能，以減少和避免各類安全事故的發生，特制定安全培訓計畫，以此來規範公司各類安全培訓的管理，保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實，確保培訓效果及質量。
二、培訓目標
1、檢修車間全體員工：包括檢查班、行車維修班、抬母線班、出鋁班。
2、安全再培訓參訓率為100%，一次培訓合格率≥98%。
3、特種設備操作、維修人員和特種作業人員培訓合格率為100%。
三、培訓內容
1、公司安全管理制度、安全操作規程及相關安全通知檔案。
2、安全管理方法知識 。
3、機械、電氣、防火防爆、交通安全技術知識。
4、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識。
5、公司事故應急救援知識及事故模擬演練。
6、事故案例分析總結。
四、培訓形式
1為最大限度保證培訓的實效性和渲染力，以激發員工的學習興趣為導向，採取職工喜聞樂見、公眾易於參加的形式有：1、召開座談會討論。
2、現場操作演示、展示。
3、事故模擬演練。
4、事故案例分析討論。
五、培訓安排
培訓內容安排
六、培訓要求
1、各班組要充分認識到教育培訓工作在安全管理工作中的重要性，教育培訓是端正職工安全態度、強化職工安全意識、提升職工安全知識的重要手段。因此各部門務必按照計畫安排要求，全員參與培訓，如實開展培訓工作，以保證所有員工都能接受培訓教育。
2、在每次培訓前，班組負責人提前做好培訓所需的培訓教材、培訓場所等準備工作。
3、每次培訓後必須對培訓效果進行考核，考核形式有：答卷、現場提問、現場操作演示等，考核後必須形成考核記錄及總結性評價。
4、所有安全培訓教育必須做好相應的記錄檔案管理，相關要求如下：每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表(a、培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫，內容要充實全面實用易懂。 b、培訓過程中必須保存相應的影像資料。c、培訓實行本人現場簽到制，參訓人員必須本人在簽到表上籤字確認參訓。 d、以上培訓資料需專人保管，以備查驗。)
七、考核要求
1、未按照培訓計畫開展培訓的，對班組責任人考核-200元，參訓率達不到要求的，對班組責任人考核-50元，合格率達不到要求的，對班組責任人考核-50元。
2、培訓工作準備不到位，敷衍應付的，視情況對班組責任人考核-50-100元。
3、培訓記錄不全、不完整、未規範存檔的，視情況對班組責任人考核-20-100元。
實用的員工培訓計畫合集 篇13
為了適應新時期農村衛生工作的發展需要，加強我縣農牧區衛生隊伍建設，提高衛生服務水平，同時為了落實我縣鄉鎮衛生院綜合目標考核的各項措施，加大對全院衛生技術人員的培訓力度，不斷更新業務知識，提高我院衛生技術人員的業務素質和服務能力，貫徹落實《中共中央、國務院關於進一步加強農村衛生工作的建議》和自治區黨委《關於進一步加強衛生人才隊伍的意見》結合我院自身的實際情況制定20xx年我院繼續醫學教育制定本年度培訓計畫：
(一)成立業務培訓小組由院委會組織成立 組長： 副組長： 成員：
(二)課時進度採取鬆緊結合的方式。在業務工作繁忙時以自學為主，輕鬆時立即加大學習力度，集中培訓。克服困難，力爭完成學習任務。
(三)通過培訓，促進我院院衛生技術人員具備參加國家組織的各類衛生資格考試的資格和能力，取得相應的衛生職業資格。
(四)通過培訓，在我院建立衛生技術人員在職培訓制度，積累培訓經驗，促進農牧區衛生技術人員的培訓工作的制度化、標準化和長期化。
(五)每月進行一次不少於2小時的集中學習。學員可利用“衛星衛生科技教育網”就近在院內教學點參加相應課程培訓。並申請上級教學管理委員會，要求針對性面授方式進行疑難問題解答和指導學員習題演練。
(六)認真做好學習筆記，由組長定期不定期的督導檢查筆記記錄情況並進行了批閱，每月、每季安排一次理論考試和實踐技能的操作考試。
(七)我院培訓小組將做好培訓全程的組織安排，監督檢查、教學進度的調整、對學員進行抽考、對培訓過程進行階段性總結。
實用的員工培訓計畫合集 篇14
為適應現代金融改革發展形勢，提高員工業務素質和工作效率，增強農村信用社的競爭能力和服務水平，進一步挖掘和整合勞動力資源，實現人力資源的科學配置和有效利用，聯社決定，今年下半年將對全轄員工進行崗位培訓和業務考試。為保證此項工作順利開展和圓滿完成，特制定本實施方案。
一、指導思想
在日新月異的知識經濟和網路資訊時代，員工業務素質偏低、技術水平落後，已經嚴重威脅到農村信用社的生存發展。因此，建設一支高素質的信合人才隊伍，是農村信用社實現持續發展和競爭制勝的關鍵。今後，聯社將把員工學習培訓作為管理工作的重中之重，常抓不懈、持之以恆。這次培訓要堅持“與時俱進、大興學風、以人為本、苦練內功”的指導思想，堅持“理論聯繫實際、業務結合政治，因需施教、學以致用”的基本原則，採取“業餘自學與集中培訓相結合、閉卷考試與現場測試相結合”的方法，通過員工自學、培訓和考試，切實提高員工業務素質和技術水平，不斷增強農村信用社的競爭力和發展力，進一步為創建新型勞動用工管理機制夯實基礎。
二、組織領導
聯社成立“農村信用社員工培訓工作領導小組”，組長：，副組長：、，小組成員：。主要職責是制定培訓方案，組織教材，開展崗位學習、技術比賽、培訓和考試工作。建立員工業務培訓和考試成績檔案，選拔培育優秀人才，建立健全人材儲備機制。
三、培訓內容
按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。
按崗位劃分為五大類：(一）會計崗：（信用社會計、記賬員、並賬監督員、內勤副主任、財務科人員）
1. 應知部分：《農村信用合作社會計基本度》及補充規定，《農村信用社財務管理實施辦法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、《農村信用社員工培訓手冊》（會計）、結算業務及農村信用社會計相關知識。
2.應會部分：賬務記載、賬務處理、成本核算、珠算、微機操作、財務分析報告。
（二）出納崗：（現金出納員、覆核員）
1. 應知部分：《農村信用合作社出納制度》、《現金管理暫行條件》、《員工崗位培訓手冊》（出納）及相關制度規定和業務知識。
2. 應會部分：點鈔、假幣識別、現金流通狀況分析報告。
（三）儲蓄崗（儲蓄崗位人員）
1. 應知部分：《儲蓄管理條例》、《農村信用合作社會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工崗位培訓手冊》（儲蓄）及相關制度規定和業務知識。
2. 應會部分：點鈔、珠算、假幣識別、微機操作及儲蓄存款市場業務分析報告。
（四）信貸崗（信貸員、外勤副主任、信貸科人員）：
1. 應知部分：《貸款通則》、《擔保法》、《員工崗位培訓手冊》（信貸）、《農戶小額信用貸款實施辦法》、票據貼現業務等及相關知識和制度規定。
2.應會部分：各類貸款業務操作，貸款調查報告，信貸分析報告。
（五）綜合崗（信用社主任、辦公室人員、安全保衛人員、稽察科）
1. 應知部分：《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和內部規章制度。《農村信用社財務管理實施辦法》、《農村信用社經營管理》、《貨幣信貸政策》及相關知識。
2. 應會部分：微機操作，市場調研報告，信貸財務分析報告，工作計畫及總結。
四、培訓範圍
全轄幹部職工必須參加學習和培訓。男45周歲以下（含45歲），女40周歲以下（含40周歲）的幹部職工必須參加考試。
五、培訓方法和步驟本次培訓分四個階段進行：
第一階段（6月1日—6月30日）學習階段。員工根據崗位培訓要求和內容，以社為單位組織業餘自學和練習基本功。聯社以定期印發答卷的形式，對員工進行遠程教育培訓。應知部分考試內容不出答卷範圍。
第二階段（7月1日—7月20日），集中培訓階段。聯社統一組織對各崗位人員進行輪流培訓：第一批，儲蓄崗（2—4天）；第二批，出納崗（2—4天）；第三批，會計崗（4—6天）；第四批，信貸崗（3—5天）；第五批，綜合崗（4—6天）。
第三階段（7月21日—7月25日）應知部分考試階段。聯社統一組織對5個崗位員工進行閉卷考試。出題、閱卷採取嚴格保密措施，聯社領導親自監考，以確保公平、公正，體現真才實學。
第四階段（7月26日—7月31日）應會部分測試階段。1.點鈔、珠算採取業務技術比賽形式，根據速度和準確率評分並在全轄範圍內實行大排名；2. 業務操作和公文寫作，實行統一命題，集中測試；3. 微機操作，由聯社派出測試小組到各社進行現場測試。4. 賬務展評，由聯社定點統一組織。
六、評分標準及獎懲措施。
實行百分考核制。應知部分占60分，應會部分占40分。60分以上（含60分）為合格，80分以上（含80分）為優秀，由聯社發給證書。60分以下進行補考，連續2次補考不及格者，下崗待業。發現作弊者，取消考試資格。
對應知應會綜合考試和業務技術比賽成績前3名的員工予以物質獎勵，並頒發榮譽證書。
七、有關要求
本次培訓考試成績將歸入個人檔案，作為勞動用工制度改革和實行“三定兩聘”的依據。全體幹部職工要清醒認識當前形勢，深刻理解學習的極端重要性，切實增強生存的危機感和發展的緊迫感，只有不斷汲取新知識，刻苦鍛鍊基本功，積極適應現代經濟金融發展形勢，才能有效化解失業風險，避免被淘汰出局。因此，希望各崗位員工從現在做起，與時俱進，苦練內功，興學風，樹正氣，抵制歪氣邪氣，制止不良行為，共同營造勤學上進的良好氛圍。
實用的員工培訓計畫合集 篇15
根據目前實際情況，針對保全員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保全員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。這次培訓要求全體保全員（除值勤外）參加，並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後，根據實際情況對現有保全人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1）擬定培訓為20__年五月二十八日至六月十一日，全程培訓時間為半個月。
2）具體時間按排詳見《培訓時間表》
3）培訓以操練和理論交叉進行，時間為每天下午5點至5點40分不等，如特殊情況根據具體情況臨時決定。
2、培訓地點。
1） 選擇酒店員工區
第三、培訓目標
1、全面提高保全員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。
2、提高全體保全人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
3、提高全體保全人員自我學習、自我約束的能力，識現企業願景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架鬥毆事件。
5、賓客、員工對保全服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
第四.培訓管理規定。
為保證這次全體保全人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我酒店《員工手冊》制定以下幾條紀律
（一）、培訓期間請假制度：
1、培訓員工不準遲到，無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，並逐級審批備案後方能有效。
2、領班請假需經常務總經理批准方可。
3、保全員請假需經主管批准方可，但必須先經領班批准。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單不參加，一律按曠工一天處理。
6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話和證明方可考慮補辦事假。
（二）、懲罰--辭退，有下列表現之一者，立即勸辭退
1、不服從管理，頂撞上級，拒不服從培訓的
2、遲到三次以上，勸阻後依我行我素的。
3、培訓考核不合格者。
二、培訓內容。
1、保全管理制度。
○1、保全部工作管理制度
○2、保全領班崗位職責
○3、保全警用器材使用管理規定
○4、保全員培訓管理制度
○5、保全員崗位職責
○6、大門口保全員崗位職責
○7、大堂保全員崗位職責
○8、當值保全主管崗位職責
○9、巡邏保全員崗位職責
○10、保全裝備交接制度
○11、保全員日常管理制度。
○12、儀容儀表規定、服務規範用語。
○13、警用器械管理規定
2、消防知識。
1）發生火災的原因。
2）滅火的基本方法、
3）消防器材的使用方法及常識。
4）發現火警的處理程式。
3、治安管理知識。
1）、突發事件的處理程式
2）、毆打暴力事件的處理程式
3）、盜竊等破壞事件的處理程式
4）、電梯困人的處理程式
5）、水浸處理程式
6）、停電事故的處理程式
4、軍體素質。
1）步法、站姿
5、服務意識、服務技巧、服務理念。
保全員培訓教案
一、培訓目標
1、全面提高保全員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。
2、提高全體保全人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
3、提高全體保全人員自我學習、自我約束的.能力，識現企業願景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架鬥毆事件。
5、賓客、員工對保全服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
二、保全部任務
保全部是公安、消防部門在酒店進行治安防範、消防安全的重要輔助力量.保全部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發現和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保全部必須堅決執行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店範圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防範工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保全隊伍的業務培訓。
三、崗位職責
1、保全部工作管理制度
2、保全領班崗位職責
3、保全警用器材使用管理規定
4、保全員培訓管理制度
5、保全員崗位職責
6、大門口保全員崗位職責
7、大堂保全員崗位職責
8、當值保全主管崗位職責
9、巡邏保全員崗位職責
10、保全裝備交接制度
11、保全員日常管理制度
四、保全員佩帶使用規定
為嚴格規範警棍使用，特制定如下規定：
1、警棍是保全人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保全員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。
2、當值保全員應將警棍掛在腰帶後側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
實用的員工培訓計畫合集 篇16
情景式培訓
情景式培訓一般要求在展廳，由一組營業員扮演消費者，再由營業員向其推銷產品。情景式培訓主要是銷售現場情景的再現，這種培訓方式包括內衣的陳列（是按款式陳列還是按顏色陳列）、店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產品應注意的問題、如何引導消費者進行選購內衣等方面的培訓。通過這類培訓，能使營業員熟練地掌握銷售技巧。店員的日常工作管理包括： " 按時提前上班，營業員一般需在規定的時間內提前半個小時上班，以做好全賣場的清潔工作。 " 保持點鋪、層板、層架、地 整齊清潔。 " 店長開早會，總結昨天的工作情況，以及在銷售過程中遇到的問題，並將當天的工作計畫交待清楚。 " 整理貨架的內衣，盤查貨品是否與前晚相符。 " 檢查店鋪區貨品的質量，確保無次貨，無打錯價。 " 將補充款按陳列方式擺置到相應的位置。 " 進入銷售工作狀態，並隨時整理貨架上的物品。 " 認真開出銷售小票，確保內容準確無誤。 " 按要求認真填寫各種表格與單據。 " 收集顧客提出的意見與建議信息，以歸納匯總上報到公司的行銷部門。 " 協助處理顧客投訴及工作範圍內的特別要求。 " 交接班時要將當日發生的事情交待清楚，並清點貨品。 " 清點貨品，及時填寫補貨單，補齊貨品。 " 交接清楚後下班。
常規式培訓
常規式培訓一般是基礎知識的二大塊培訓：一類是產品知識的培訓，包括內衣的產品結構、款式、型號、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內衣的洗滌方法、內衣的摺疊及保存方法、以及內衣或美體內衣（美體內衣包括調整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣）的原理及特點等內衣基本知識的培訓。通過這些培訓，能使營業員有針對性地對顧客進行個性化的購買引導。 二是銷售技巧的培訓。目前的內衣品牌，特別是國內的二線品牌，其品牌的知名度與產品款式基本上都差不多。在這種情況下，內衣企業想得到更大的市場額份，只有靠終端的銷售，以終端致勝。這樣，在終端渠道中，營業員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓，主要包括在營業中的銷售態度、銷售時的規範用語，以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓。通過加強培訓，能使營業員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發事件。
營業員的銷售流程
第一步：了解顧客之需：了解顧客的需要是提供有針對性服務的前提，因此，營業員需具備敏捷的感應能力，適時地向顧客推銷合適其身材特徵的`產品。
第二步：正確測量尺寸：正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經常有微妙的變化，營業員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
第三步：選擇內衣的尺寸：根據測量的尺寸結果，推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時，使女性消費者的體形容易變形，因此，必須教導顧客選擇合適的款式。
第四步：試穿：顧客挑選到心儀的款式之後，營業員一定要讓其試穿，只有在顧客試穿之後才能真正了解到款式是否適合。
第五步：使用方法：推薦給顧客後，為了讓客人長期消費其內衣品牌的產品，一定要正確的指導使用方法及各種保養注意事項。
實用的員工培訓計畫合集 篇17
第一課：首先每個員工做自我介紹，姓名，籍貫，職位，愛好等，以提高員工之間的認識。 第二課：了解公司的規章制度，管理架構以及本酒樓的基本出品特色，解釋員工福利。 第三課：員工的儀容儀表，樓面服務基本禮貌用語。
第四課：餐飲服務五大要求及餐廳服務員操作程式。
第五課：規範禮貌用語及操作程式。
第六課：樓面部接待過程（詳細講解）
第七課：對酒水的認識，價格及斟法，對人頭馬乾邑，軒尼詩及威士忌的基本認識。
第八課：席前烹調的準備工作，席前烹調的主要材料及其他配料，高級服務員要掌握的服務技巧。 第九課：如何沖名茶。
第十課：大型酒席宴會的服務程式及準備工作。
第十一課：如何成為一名出色的服務員。
第十二課：廳房服務的詳細程式。
員工儀容儀表
1.員工的穿著打扮是酒店禮儀重要的組成部分，用一句現代時髦的辭彙來講，這叫員工的形象推銷，員工清新的工作服會強化酒店的形象，因此，員工著裝的基本要求就是“清潔整齊”，清潔整齊的服裝反映員工的精神面貌和酒店服務的嚴格性，若穿戴不整齊，會破壞酒店的形象。
2.除著裝整齊外，頭髮一定要梳理整齊，皮鞋一定要擦亮，手一定要洗乾淨，指甲一定要修理整齊，女員工一定要化淡妝，不要濃妝艷抹，也不要珠光寶氣，更不要佩帶過多的首飾。
3.員工在工作時間不得隨便聊天，戰慄和走路姿態要挺直，兩手不得交叉放在胸前或插在口袋裡，在服務中要做到三輕“走路輕，說話輕，動作輕”
4.待人接物講究禮貌，彬彬有禮，這是搞好酒店服務的關鍵所在，員工要微笑待客，要使用禮貌用語，禮貌不涉及任何成本，禮貌會帶來更多利益，禮貌是使客人滿意並帶來回頭客的重要因素。 樓面服務基本禮貌用語（服務規範禮貌用語）
1.迎客---“您好，歡迎光臨！”
2.拉椅請座---“先生/小姐，請坐！”
3.開位問茶---“請問先生/小姐喜歡喝什麼茶呢？”
4.派餐巾---“先生/小姐，請用毛巾。”
5.斟茶---“先生/小姐，請用茶。”
6.問酒水---“先生/小姐，請問喜歡喝些什麼酒水呢？”
7.斟酒水---“先生/小姐，幫你斟上酒水好嗎？”
8.收茶杯---“先生/小姐，幫您把茶杯收走好嗎？”
9.上湯---“這是湯，請慢用。”
10.上菜---“這是菜，請各位慢用。”
11.更換骨碟---“先生/小姐，幫您換骨碟。”
12.撤換茶碟---“請問，這個茶碟可以收走嗎？”
13.上水果---“這盤生果是我們酒樓經理送的，是本酒樓的小小心意，請慢用。”
14.飯後茶---“請用熱茶。”
15.結帳---“請問哪位買單？”“多謝八折N多錢”“多謝收到N多錢”“多謝找回N多錢。”
16.送客---“多謝光臨，歡迎下次在來，拜拜！”
操作中需打“請”的手勢
帶位手勢---拉椅手勢---開位手勢---斟茶手勢---斟酒水手勢---收茶杯手勢---撤換骨碟手勢---換菸灰缸手勢---上湯手勢---分湯手勢---加湯手勢---上菜手勢---撤換菜碟手勢---上茶手勢---上水果手勢---送客手勢 規範禮貌用語及操作程式
1.當客人進入餐廳時，咨客應主動上前，熱情地徵詢客人“先生/小姐，您好！歡迎光臨，請問您幾位？”當客人回答後便問：“請問先生/小姐貴姓？”
2.把客人帶到座位後，拉椅請坐（並做請的手勢）。雙手把菜譜遞給客人並說道：“先生，這是我們的菜牌。”然後詢問客人：“您好，請問喝什麼茶？我們這有普洱，香片，鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉後，應把客人所點的茶告知看台的服務員。
要求：語言親切，保持微笑，使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務員，以及該區域的領班，部長，並把姓名寫在菜卡上。
3.服務員在分管的崗位上站崗，笑臉迎接客人，協助咨客安排客人入座，稍鞠躬講：“先生/小姐，您好，歡迎光臨！”
4.拉椅請坐，先將女性坐的椅子拉出，在她坐下時，徐徐將椅子靠近餐桌，說：“先生/小姐，請坐”並做請的手勢，向咨客了解客人尊姓。
注意事項：
A。善於觀察分清誰是主人。
B。對有些不願意把自己姓氏告訴你的客人，不可強求。
C。當客人對問姓名不解時，我們可以這樣解釋：“這有利於我們稱呼您”或“當有客人找你時，便於我們查閱。”
D。服務員在整個過程中，有關稱呼客人的應該以其尊姓為前提。
5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾並說：“先生/小姐，請用毛巾。”然後去沖茶，如果沒有從咨客那裡得到客人喝什麼茶，那就要服務員自己詢問客人了。（問的方式見第二條。）
要求：沖茶要求連同小食，芥醬，等一起用托盤托到客人台前，從右邊斟上第一杯禮貌茶，注意：茶水要求六分滿，先女士後男士，先賓後主，再按順時針方向進行，然後上芥醬，小食。
6.落巾，脫筷子套。將碟上的席巾花展開，並鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。（脫筷子套要在客人右邊進行）
7.推銷酒水。當營業員點完菜後，即上前微笑地詢問：“先生/小姐，請問需要什麼啤酒，飲料或果汁嗎？我們有果汁挺不錯，啤酒有金威啤酒，青島啤酒等。”
註：名貴酒類需要給客人驗酒後方可開啟，葡萄酒分紅，白兩種，白葡萄酒必須冰凍，紅酒不一定要冰凍，按客人的意思是否需要加檸檬，話梅或雪碧。
8.下單。酒水單一式兩份，清楚填寫台號，姓名，時間，數量及名稱後交收銀員蓋章。紅色一聯交收銀員，白色一聯交酒吧員取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要從客人的右邊，身稍斜站，以微微彎腰的姿勢。
B.向客人問酒，要先問客人喜歡什麼酒，再按其意思斟酒，斟酒順序：先主賓後主人，然後按順時針的方向逐位斟上。
C.斟酒規格：啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一P（一盎司）
D.斟酒方法：斟啤酒，汽水可稍沿杯內徐徐斟下，混合酒先斟汽水後斟洋酒。
10.收茶杯。在為客人斟上酒水後，必須徵詢客人意見，將茶杯撤走。若發現煙盅有菸頭時，把一個乾淨的煙盅蓋在上面，一起拿到托盤，然後放回乾淨的煙盅。
11.上湯，上菜的要求。菜上台後揭開菜蓋，報出菜名，並做手勢“請慢用”。
註：上頭道菜後，需第二次派香巾，以示清潔。上湯時應為客人分派，要求每碗均勻，然後按先女後男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時，主動徵詢客人是否需要米飯；如客人需要，則按數量劃在食物卡上。若餐檯上有幾道菜已經占滿位置，而下一道菜又不夠位置時，應看情況徵求客人意見，將台上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走，然後上另一個菜。
12.巡台。如發現煙盅里有兩個以上菸頭，要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤，餐具按指定的下欄盤放好，及時撤換骨碟，更換時必須在客人右邊進行並打請的手勢，如果客人正在交談時，應提醒客人。
13.席間勤添加酒水。上完最後一道菜時，要主動告訴客人“先生/小姐，您點的菜已經上齊了”並詢問客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先徵得客人同意，才能收撤（空碟除外）應在客人的右邊逐樣收撤，先收筷子，筷子架，後收湯匙，味碟等其他餐具及酒杯。用髒物夾清理一下台面。
15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉後加上開水，另換一套杯，為客人斟上一杯飯後茶。（巡台中發現客人的茶壺揭開時，要馬上加開水，然後再為客人斟一次茶。
16.上甜品，水果。上甜品前先準備乾淨的甜品餐具，主動均勻的把甜品分派給客人；上水果前，視何種水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介紹說：“先生/小姐，這是我們酒樓經理送的，請慢用。”
17.派上熱毛巾並結帳。給客人結帳時，需用收銀夾，在客人的右邊把收銀夾打開說：“先生/小姐，謝謝（多少）錢。”客人接過找零後，同樣要說謝謝。拉椅送客，說“慢走，歡迎下次光臨”等送客語。
18.檢查工作。客人走後，及時檢查是否有尚燃的菸頭，是否有遺留的物品；若發現有尚燃的菸頭應及時把它弄滅；若發現有客人遺留的物品，應馬上叫主管處理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅，以保持餐廳的格調，先收餐巾，席巾，後收水杯，酒杯，瓷具。
20.清理現場。重新布置環境，恢復原樣。
實用的員工培訓計畫合集 篇18
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計畫的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎，那么基本上可以有把握地預言，參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計畫是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定是個繁榮成功的計畫。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學這些那些，“否則，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”，以便能夠生存、就業、幸福等等，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自願學習者，這就是說，如果他們不去學習他們應當學的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裡，這些差別將極大地影響學習的內容和方法。
然而，許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項，看到了培訓的必要性;然後，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討培訓的具體內容，如課程、時間安排等等，並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什麼，否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會發現問題出在以下幾點上∶
一、對需要內涵的理解∶
“我們”當然要有“培訓的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓什麼的需要”，亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環節。
二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶
這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這裡容易犯的幾個錯誤是∶
◆本身學識、眼界、經驗的限制;
◆對形勢的誤判;
◆不正確的假設;
◆錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。
設計年度培訓計畫
培訓計畫最基本的內容是∶為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計畫好後，培訓工作便可開始實施。
首先要確定培訓所要達到的目標。
培訓目標的作用有以下幾點∶
◆可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果;
◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;
◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。
其次，用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶
培訓目標必須服從於企業目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓，對企業的整體管理越有破壞性。
第三，用來指導培訓政策及其程式的發展∶
實施培訓活動常常有許多選擇，選擇的依據是什麼呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策，才是正確的方法。
第四，用來規定主持培訓的人員必須完成的任務∶
目標是規定主持人員必須完成的任務，來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的，常常會導致與初衷的偏離。
設計具體的培訓項目，坦白地說，這是企業經理的一個弱項。要科學規劃出培訓的系統結構、需教授的課程單元、每個單元的任務、必要的材料和道具、完成時間的長短等，會令經理們相當為難。
為避免因個人能力和學識導致的限制，經理有一個很好的和現成的幫手，那就是專業培訓機構。一般來說，有聲譽的培訓機構都能幫助企業進行培訓項目的科學設計。這時，經理的工作就轉化為對提交設計的審核。這樣，通過發揮雙方面的優勢，使培訓項目既有足夠的先進性，又能確保為企業的實際情況量身度造。
培訓課程的難易、繁簡均影響培訓的成效，所以無論對哪一方來說，都不得不加以注意。要設計出合理而適宜的課程，應做好以下事項∶
一、課程的特性要求。
這要從四方面來把握，即
◆完整性∶指課程的內容、進行和程式要配合培訓目標，使其具有完全性和統一性;
◆動力性∶課程不僅是變動的生活經驗和活動，而且是動態的經驗，而不是靜態的知識;是參與的活動，而非強迫替代的學習;
◆聯繫性∶課程的聯繫性包括縱向的聯繫性和橫向的聯繫性，前者指相同學科的銜接，後者指不同學科間的配合;
◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領域，以致不能幫助受訓者作平衡的發展。
二、課程發展的程式。
課程發展的程式大致可分為課程決策、課程設計、課程改進和課程評鑑四個部分，它們之間的次序是先有決策，然後再根據決策進行設計，研究討論後再改進，最後，以合適的標準評鑑課程的效果。
三、課程涵蓋的範圍。
範圍不宜過大或過小，過大易造成課程間重疊現象及不易把握重點，過小則無法了解培訓的整體內容。
四、課程流程的排定。
課程的排定須注意相關課程間的先後次序，須以循序漸進的方式，由淺入深的原則，讓學員有系統地了解全盤的培訓內容。
輔助資料採購計畫
當然，培訓輔助工具不是絕對必需的，你可以不用任何工具而開展一個培訓項目。但是，那是非常不可靠的，很難想像光憑一個講座就能取得良好的培訓效果。培訓和學習本質上是一個持續的過程，人事主管應該為員工的不斷學習提供條件和便利。
為什麼要使用培訓輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的，都在用不同的方式進行學習，有些人能夠通過聽一個講座而學到東西，另一些人能通過閱讀進行學習;還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學習者的單一學習能力期望過高。
輔助資料包括軟體及音像製品、圖書、模型及道具、實驗及實習場所等，其中以前兩類較為可行，且成本較低。圖書是最為常規的培訓輔助資料，一萬元的經費即可購買500本針對性的書籍，足以形成一個小型的圖書室。
培訓軟體及音像製品則是近期興起的熱潮，它以現代手段為載體，運用許多新穎的培訓方式，幫助受訓者高效實現培訓目標，並為自助培訓(SST)提供了優越的條件，極大地緩解了培訓主管的壓力。以“金典培訓寶庫為例，該套SST教程是國內第一套標準的培訓軟體，專門面向國內各類企業，選題涵蓋企業管理的各個方面，以軟體技術(VCD兼容)實現簡單、輕鬆、高效的培訓效果，培訓對象包括各級管理人員及基層員工，並提供“金典培訓網”全程網上服務，不僅有專家組網上答疑，而且可下載包括培訓策劃案在內的大量資訊，幫助培訓經理實現圓滿的、人人滿意的培訓。按照國內外的經驗，輔助資料的經費預算應控制在培訓總預算的30%左右，若比例偏低則會明顯影響培訓的長期成效。
預算控制
對培訓的預算，大多以員工數量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限。對新公司、新部門，或新進人員較多的公司，預算會相對高一些;而平穩且有經驗的公司，可相對低一點。
只有有了預算以後，才能按照實際需要和公司的培訓能力，擬定出全年度的培訓計畫。 上述是預算的總體概念，落實到具體預算方法上，則又有許多操作上的經驗和教訓。常見的預算法是承襲上年度的經費，再加上一定比例的變動。這種預算法的邏輯假設是∶上年度的每個支出項目均為必要，而且是必不可少的，因而在下一年度里都有延續的必要，只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調整。
按照這樣的假設、步驟得出的預算，必然會出現下述不良傾向∶
※ 每次開始作預算時，往往會以上年實際支出為基礎，再增加一筆金額，巧妙掩飾後，作為新計畫提交最高領導審批;
※ 主持審批的領導，明知預算里“水分”，但因不能透徹了解情況，只好不問青紅皂白，大砍一刀，隨後開始一個討價還價的過程;
※ 這種“砍一刀”的做法，使有經驗的人員有意把預算造得大大超過實際需要，以便“砍一刀”後還能滿足需要，而那些老老實實者則叫苦不迭，只好明年跟著“學壞”。這樣，不啻是鼓勵下級欺騙上級;
※ 終於預算確定了下來，但幾乎人人不滿意，錢花了不少，效果上平平常常。 這套方法雖由來已久，但人人都意見紛紛，認為必須改革，那么如何改呢?答案就是“零基預算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾於1970年提出，首先由 喬治亞州政府採用，取得了很好的成效，然後廣為企業界所套用。零基預算法的編制和審 批程式如下所示。
※ 在審查預算前，主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標，並將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關係的重要次序搞清楚，建立起一套可考核的目標體系;
※ 在開始審查預算時，將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目，都必須遞交可行性分析報告，以證明自己確有存在的必要，並提交具體的計畫，說明各項開支要達到的目標和效益;
※ 確定出哪些是真正必要的之後，根據已定出的目標體系重新排出各項活動的優先次序;
※ 編制預算，資金按重新排出的優先次序分配，儘可能滿足排在前面的活動的需要，當資金緊張時，暫時放棄一些項目也是難免的。
零基預算法的優點是明顯的，但也存在著一些缺點，需要管理者心中有數∶審查每一個項目是極其繁重的工作，所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優先次序難免相當程度的主觀性。
零基預算法的真正意義在於把企業的活動與企業的目標緊密結合起來，真正做到“目標導向”，從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
計畫的批准與實施
一旦計畫得以全面完成，下一個步驟就是報請領導批准。為了順利獲得領導的認同，在本系列之二“培訓的策劃”(《經濟師》20xx第11期)一文中，我們已給出了詳細的指引，請參照引用。
總的來說，年度培訓計畫的創建難度並不是很大，只要遵循科學的方法體系，一個有效而且人人滿意的計畫就可順利完成，並將為今後的圓滿實施提供堅實的基礎。
實用的員工培訓計畫合集 篇19
一、培訓目的
1、建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與流程，確保對新員工培訓工作高效運作；
2、使入職新員工對公司有一個全方位的了解，認識並認同公司的企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的理念和行為規範。
3.使員工明確自己的崗位職責，工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程式和工作方法，儘快進入崗位角色。
二、培訓對象培訓對象培訓對象培訓對象
測量新學員
三、培訓原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的.原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，
2、分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量，
3.使員工明確自己的崗位職責，工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程式和工作方法，儘快進入崗位角色。
四、實際情況
1、測繪行業與其他行業一樣,技術更新迅速、競爭十分激烈，生產單位對就業人員的綜合素質和專業水平也提出了更高的要求。面對困難，學員首先要有充分的信心。同時，工程測量專業是個相對艱苦的行業，學員要有吃苦耐勞精神，否則，即使有良好的專業能力，如果吃不起苦，也要被淘汰。
2、在業務上要求新學員做好專業理論知識的系統複習，以便更好地理論聯繫實際。
3、根據單位的具體情況，在導師的指導下，制定可行的個人工作計畫。
4、指導新學員要謙虛有禮，尊重領導、導師和其他同事，虛心接受導師的指導
五、培訓方式及計畫
1、崗前培訓：準備培訓資料，表示對新員工的歡迎，按照公司的有關制度和行為規範解答新員工的問題。
（1）企業概況（公司、歷史、背景、使命等）
（2）公司組織架構及各部門負責人
（3）各相關部門工作關係介紹
（4）公司管理制度，人事制度，
2、在崗培訓：參觀工作環境;介紹部門環境與工作內容：講解崗位要求、工作流程、工作待遇、實地熟悉工作環境至進入工作角色。
（1）正式上崗之後二周內：熟悉工作環境及人際關係，了解工程大概狀況，大致了解施工圖紙，實地熟悉現場點位。
（2）一個月：通過說明書和現場觀察了解及熟悉各類測量儀器，測量內容、方法及目的，熟悉施工圖紙，對內業資料有進一步的理解。
（3）二個月：能在導師陪同下正確使用各類測量儀器、計算器，計算一般的測量數據，明確圖紙內容，前視跑位準確度高，對外業數據採集和各類測量相關軟體進行學習，實驗操作。
（4）三個月：自己能夠獨立完成現場測量放樣，進入正式崗位角色，以後再進一步學習更多更廣的專業知識和相關知識。
六、培訓考核與評估
1、套用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的套用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事共同鑑定。
2、制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效並達到預期目標。
實用的員工培訓計畫合集 篇20
一、 新進科室人員（1-2年）的培訓計畫：
1、讀書筆記內容的要求：
（1） 入科第一月的讀書筆記的內容為《搶救車藥物的用法及適應症》，使其盡
快掌握搶救藥物和器械的使用。
（2） 第二月讀書筆記的內容為《夜班工作流程》
（3） 第三月讀書筆記的`內容為《核心制度》
（4） 其後讀書筆記的內容為專科疾病的護理
2、晨間提問：
對新進人員至少每周兩次的晨間提問。
3、操作培訓計畫：
用業務學習和講課的形式進行每月一次的基礎護理操作培訓。
4、護理病歷：
工作1年以內的新進人員每季度書寫一份護理病歷。
5、加強對“高危人員”（動手能力差、基礎薄弱）的培訓：
（1） 工作1年以內的護士每天早上七點半上班，重點做基礎護理。
（2） 工作半年以內的新進人員利用休息時間主動到科室向高年資護士和工作
能力強者學習工作實踐和工作統籌安排，做到工作有計畫。
二、 對3-5年護士的培訓計畫：
1、鞏固“三基”知識和技能：做到熟練掌握部分婦科常見病的護理。如：子宮
肌瘤、不孕不育、卵巢囊腫、功血、子宮脫垂、異位妊娠等術前術後等疾病的護理以及對婦科急診病人的搶救和護理。
2、熟練掌握心電監護和 簡易呼吸器的使用。
3、每年確定4-5項常用護理技術為培訓重點。
4、參加病區每年1次理論考試和平時科室護理操作練習。
三、 對護師及以上人員培訓：
1、每年確定4-5年常用護理技術操作為培訓考核重點，見《護士長手冊》中的科室培訓計畫。
2、每年定期組織護理專題講座及護理理論知識培訓班。
3、每年參加一次護理部的理論考試。
4、每月確定一項護理技術操作技術為考核重點，提高護理技術操作水平。
5、每月科室組織小講課一次和護理查房一次，提高護理專業理論知識。將適用的護理經驗探索用於臨床。（見原始資料）
6、每周進行2-3次晨間提問，不斷強化護理人員基礎知識掌握。（見護士長手冊）
7、參加科室每年組織的一次專科理論知識考試。
實用的員工培訓計畫合集 篇21
一、新員工入職培訓的目的
1、對新員工開展管理，讓他們迅速融入到新環境中去，並努力提升自我，創造效益。
2、為規範員工進廠培訓和上崗考核，使新員工儘快適應公司需要，企業儘快發揮新進員工聰明才智，達成雙方的相互認知和協調統一，特制訂本規程。
3、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
4、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係。
5、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
6、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。
7、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
8、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平台。
9、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司。
10、通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業績，起到事半功倍的效果。
11、通過新員工培訓，管理者對新員工更加熟悉，為今後的管理打下了基礎。
二、新員工入職培訓內容
主要是關於公司制度、文化、職業操守、職業等方面的培訓，通過講授法、影視法、案例分析法、網上培訓法、工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。（明細如表下）
培訓日期
培訓時間
培訓內容明細
負責部門
培訓形式
第一天第二天
8:10---9:10
9:20---10:20__:30---11:30
13:10---14:10
14:20---15:20
15:30---16:30
1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻。
2、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標準、程式、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
3、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業
部門經理授課、參觀企業、觀看錄像、網上資及新員工手冊閱讀反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。
第三天
8:10---9:10
9:20---10:20__:30---11:30
13:10---14:10
14:20---15:20
15:30---16:30
認識企業，介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網路及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯繫，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
人事部授課
第四天第五天
8:10---9:10
9:20---10:20
10:30---11:30
13:10---14:10
14:20---15:20
15:30---16:30
1、業務培訓，使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；
2、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識。
銷售部授課、實際操作
第六天
8:10---9:10
9:20---10:20__:30---11:30
13:10---14:10
14:20---15:20
15:30---16:30
介紹企業員工行為和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
公關部觀看錄像、授課
第七天上午
8:10---10:30
13:00---14:45
15:00---16:45
介紹企業的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識。
安全管理部授課
第七天下午
13:10---14:10
14:20---15:20
15:30---16:30
第八天
進行一次包括實際操作的全方面測試，以便了解新員工還存在哪些不足，及時糾正，為新員工獨自上崗打下良好的基礎
三、新員工培訓中須注意的問題
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計畫，並對執行的過程進行監控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對於新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，並保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。
實用的員工培訓計畫合集 篇22
一、中石油的簡介與企業文化
中石油簡介
中國石油天然氣股份有限公司（簡稱中國石油）系中央直屬特大型國有控股企業，分別在紐約和香港上市。公司擁有資產超過3000億元，員工超過48萬人；20xx年，中國石油世界500強最新排名第39位，利潤排名全球第12位，亞洲第1位，中國500強排名第3名。 企業文化知識
企業宗旨：奉獻能源，創造和諧；
企業精神：愛國、創業、求實、奉獻；
核心經營理念：誠信、創新、業績、和諧、安全；
發展理念：做最受信賴的油品供應服務商；
行銷理念：客戶為天、至誠至信、互惠共贏；
服務理念：關注細節、用心去做；
質量理念：品質一絲不苟、數量分毫不差、服務無微不至；
健康安全環境理念：關愛生命、關注健康，一切事故都可以控制和避免，關愛環境就是關愛自我；
中國石油標識----寶石花
標識色澤為紅色和黃色，取中國國旗基本色並體現石油和天然氣的行業特點。標識整體呈圓形，寓意中國石油國際化的發展戰略。十等分的花瓣圖形，象徵中國石油主營業務的集合。紅色基底突顯方形一角，不僅表現中國石油的雄厚基礎，而且蘊育著中國石油無限的凝聚力與
創造力。外觀呈花朵狀，體現了中國石油創造能源與環境和諧的社會責任。標識中心太陽初升，光芒四射，象徵著中國石油蓬勃發展，前程似錦。
二、服務管理
加油服務十三步曲
1、迎候：加油員應站在加油島靠近入口的一側，面向車輛進入方向迎候客戶。
2、引導車輛：當車輛駛向站內時，加油員應迅速判斷車輛的油箱位置和應加油品品種，五指併攏，抬手臂引導車輛到所需的加油位停泊，在5秒鐘內到達車前，做到“車道人到”。
開啟車門：車停穩後，加油員應主動為司機開啟車門。
3、開啟車門：車停穩後，加油員應主動為司機開啟車門。
4、微笑招呼：禮貌地向客戶打招呼：“您好，歡迎光臨！”或“歡迎光臨！”如為熟悉的客戶，可以直呼其稱呼（如：林老闆、陳經理、張先生、王師傅等）。
5、禮貌詢問：加油員應提醒司機熄滅發動機及煙火，並請顧客不要使用手機，禮貌地詢問顧客所需油品品種及加油數量。先問“請問您加什麼油？”如顧客未聽清楚或有疑問，應再次詢問，然後再問：“（請問）您（要）加滿嗎？”得到肯定後應大聲說：“好的，油品，加滿（或XX元或升），請稍等！”
6、開啟油箱：加油員應主動為司機開啟油箱，並將油箱旋塞掛在油
箱外蓋處。如司機自行開啟，加油員應表謝意。同時將加油機數碼回零。，並向顧客說：“您請看數碼已回零。”
7、預置：根據顧客需要的加油數量或金額在加油機上設定，預置後應加以確認。如顧客要求加滿油箱，則不須預置。詢問加油品種和數量，可於開啟油箱、預置程式同步進行。
8、提槍加油：提槍前需確認油品無誤。正確的加油姿勢為：一手持加油槍，一手扶住加油膠管，並根據油箱位置採用站立或半蹲的姿勢加油。拉動油槍時，應注意鬆開盤管，以免扭斷軟管或拉長到極限。加油過程中應密切注意油箱口，以防止油品溢出。
提示：提槍時，應將油槍口朝上，避免槍口余油滴落
9、收槍復位：加油完畢，應請顧客再次確認數量，收槍時應注意滴淨油槍余油，槍口朝上，輕輕放回原位。收槍後應主動替司機擰緊油箱蓋，上鎖關好外蓋。如不能肯定是否已蓋好，應提醒司機檢查。提示：收槍時，在槍口離開油箱口瞬間應轉動手腕，使槍口上挑，避免槍口余油
10、擦車：詢問顧客是否需要擦車，顧客同意後方可進行。擦車一般與加油同時進行，也可在加油後進行。所擦部位一般為擋風玻璃和後視鏡等。擦車器具要乾淨，擦車動作快捷、有效。
11、提示付款（代客戶付款或自行收款）。應給顧客開具付油憑證，並禮貌的告訴顧客加油機號、加油數量和需付金額，然後主動向顧客指示付款地點，並目送顧客到門市。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時，加油員收款時應“唱收唱付”，並禮貌的將找
零金放在顧客手中。
12、送行：確認客戶付完貨款後，加油員應禮貌地與客戶道別。必要時替顧客關上車門，並之道別語（“再見，歡迎再來”等）或揮手告別。
13、清潔：如果沒有下一個顧客，則應按照要求盤好加油膠管，清理場地，等候下一位顧客的到來。
三、崗位職責
1、認真執行加油“十三步曲”。
2、確保加油數量、品號型號準確無誤。
3、及時向公司反映顧客對油站服務、促銷活動等意見，並主動收集顧客各個方面的信息。
4、準確、快速完成收銀工作，並按照有關規定開具發票。
5、確保當班期間加油場地以及洗手間的清潔衛生工作。
6、負責崗位範圍內的安全監督工作，發現不安全因素或行為立即制止或匯報。
四、加油站基本安全知識
1、加油站進站須知
1）加油站經營管理的石油產品具有易燃、易爆、易揮發、易滲漏和聚集靜電電荷的特性。
2）站內嚴禁菸火、禁止進站人員在加油場地或加油車輛內吸菸。
3）嚴禁在加油場地檢修車輛。
4）不準敲擊鐵器和加油設備。
5）嚴禁在加油站穿、脫和拍打化纖服裝。
6）嚴禁直接向塑膠容器內罐裝汽油。
7）所有機動車必須熄火加油，兩用車、機車、輕騎等禁止在站內發動。
8）不得攜帶危險品進站，嚴禁載有危險品的車輛進站加油。
9）站內禁用手機、BP機及非防爆電器。
10）嚴禁在加油站內從事可能產生火花的作業。
2、加油站十大安全禁令
1）嚴禁菸火，嚴禁堆放易燃物。
2）嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗。
3）嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴禁使用化纖拖把和抹布。
4）嚴禁給未熄火的車輛加油。
5）嚴禁在站內進行檢修車輛等敲擊鐵器、易產生火花的作業。
6）嚴禁往塑膠桶內直接罐裝汽油。
7）嚴禁在加油現場和油罐區使用通訊工具。
8）嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業。
9）嚴禁在加油站進行未辦理動火手續的動火施工。
10）嚴禁隨意挪動消防器材。
3、加油員收銀安全注意事項：
1）、收到的加油現金，在投入保險柜之前，由收銀員負責。
2）、現金投入保險柜至核算員開櫃清點前，由在投幣記錄上籤字的收銀員及當班班長共同負責。
實用的員工培訓計畫合集 篇23
一、基本思路
(一)加強"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全意識教育。
安全意識教育就是通過對員工深入細緻的思想工作，幫助員工端正態度，提高他們對安全生產的重要性的認識。只有在提高思想意識的基礎上，才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度，才能不違章操作，不違反勞動紀律，做到"三不傷害"：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對分公司各級管理人員也應加強安全質量思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關心人、愛護人的生命與健康出發，重視安全生產，狠抓質量，做到不違章指揮。
(二)將安全質量教育貫穿於生產的全過程中，提高全員參與的積極性，堅持安全質量教育的長期性。
做到"全員、全面、全過程"的安全質量教育。因為生產與安全質量是不可分割的統一體，哪裡有生產，哪裡就需要進行安全質量教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全質量教育。安全質量教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，儘量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對分公司的具體情況，安全質量教育主要有以下幾種形式：
(1)會議形式。主要有：安全質量識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。
(2)張掛形式。主要有：安全質量宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全質量宣傳欄等。
(3)音像製品。主要有：安全質量教育光碟、安全質量講座錄象等。
(4)現場觀摩演示形式。主要有：安全規範操作方法演示、消防演習、急救方法演示等。
(四)嚴格執行三級安全教育制度，杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對於新員工，應嚴格要求進行三級安全教育(包括分公司級、部門級、班組級安全教育)，學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項，並經考核合格後方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少於24學時。
二、主要的培訓內容計畫：
三、要求
1.通過安全質量培訓，提高管理人員及施工人員的安全意識，強化"安全第一"的觀念;提高作業人員的安全意識和技能，熟悉安全技術操作規程，提高安全行為的自覺性。
2.具體的培訓方案應在培訓的前7天制定出來，並報領導審批，及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。
3.培訓結束後，要對培訓的效果進行全面的總結。
4.不能按期舉行的安全質量培訓教育活動，要及時向上級報告，說明未舉行的具體原因以及補辦培訓活動的具體時間。
5.月底寫好年度培訓教育活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面，和以後教育要注意的方面，並制定下一年的安全培訓教育計畫。
四、安全教育培訓的目標
1.分公司全年安全生產無一般責任事故。
2.確保全全質量管理體系的高效運轉，為移動通信的完好暢通提供必要的安全保障，切實保障員工生命、財產安全，全面提升施工質量，為省公司"二次創業"提供安全有序的發展環境。
實用的員工培訓計畫合集 篇24
技能培訓可以說那個行業都有，很多，比如電腦技能培訓，軟體開發技能培訓，汽修技能培訓，廚師技能培訓等。員工技能培訓方案的制定直接影響到員工以後的工作效率，甚至直接影響到公司的運營，所以員工技能培訓方案不容忽視。
一、員工技能培訓的意義
職業技能培訓的目的是開發受訓者的職業技能。職業技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個方面的職業技能，而不是培訓受訓者的文化水平。當然，有些與文化素質教育 有聯繫的職業培訓方式（如職業技術學校培訓方式），在職業培訓的同時也進行高中階段的文化課程教學，但這只是職業培訓與普通教育相結合的事物，並不改變職業技能培訓的目的。
現代企業的競爭，實際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴於企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開發職工智慧潛能，激發職工創新欲望，增強職工市場競爭力，提升企業勞動績效，實現企業又好又快發展。
加強企業職工技能培訓是實現國家發展戰略的需要。在市場經濟條件下，企業經濟效益的提高，越來越依賴於企業技術的進步和職工隊伍整體素質的提高。發展經濟，高超的技術可以引進，先進的設備也可以引進，但所需的大量技術工人是不可能引進的，而只能依靠大力發展職工教育培訓，提高企業職工技能培訓的質量與效果。這就迫切需要企業經營管理者從國家發展戰略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質的重大意義和作用，把提高職工隊伍素質擺到更加突出的位置，為企業轉型升級提供人才支撐，為實現國家發展戰略奠定堅實基礎。 加強企業職工技能培訓是體現自身價值的需要。當前職工隊伍結構發生了較大變化，整體素質有了一定提高。但是從總體上講，基礎專業知識方面缺乏自我“充電”學習的能力，關鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工業務技能水平和解決實際問題的能力。
加強企業職工技能培訓是提升企業核心競爭力的需要。現代企業的競爭，實際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴於企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開發職工智慧潛能，激發職工創新欲望，增強職工市場競爭力，提升企業勞動績效，實現企業又好又快發 展。
二、員工技能培訓的內容
職業培訓的內容是技術業務知識和實際操作能力。為了實現職業培訓的目的，職業培訓的內容是相關崗位或工種的技術業務知識和實際操作能力。受訓者經過
職業培 訓，獲得謀求職業或保障職業安定必須的技術業務知識和實際操作能力。勞動者的職業素質取決於職業培訓的程度，勞動者勞動權的實現在很大程度上與所受職業培 訓的程度有關。
三、員工技能培訓的方法
1、領導重視是搞好員工培訓的前提
搞好員工技能培訓首先需要各級領導站在企業生存發展的高度，從思想上高度重視，充分認識搞好員工技能培訓的重要意義，真正從認識上統一，從行動上支持,把員工技能培訓作為提高企業競爭力的大事列入重要的工作日程，制訂短期、中期、長期培訓目標、規劃和切實可行的措施，不斷加大投入，建立長效機制，使之真正達到較好的效果。
認真實施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點的技能人才培訓，積極開展一系列職業技能競賽、日常技術培訓、崗位練兵等活動。
2、科學確定培訓內容
技能培訓內容是否科學合理，直接影響著員工技能培訓的質量和效果。培訓內容要是失誤，培訓的人才用不上，就會造成時間的資金的浪費。員工培訓要與企業生產經營目標和企業長遠發展目標相一致，培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質為內容進行培訓。培訓要有針對性、實效性和前瞻性。要培養複合型人才。複合型人才包括知識複合、能力複合、思維複合等多方面。
3、創新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證
創新技能培訓方式，廣泛引入現代培訓手段，是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學思想的影響，在培訓中一般以講授為主，偏向理論較多，聯繫企業實際較少。因此，在培訓中要理論聯繫實際，採取多種方式進行培訓。比如：1、脫產培訓，指員工離開工作崗位進行培訓。2、互動式培訓。培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部分內容，每講完一部分，員工就其授課內容及方式展開集體討論，總結長處、改進不足，提高培訓效果。3、崗位復訓。對於在某一崗位工作一段時間後的在崗員工進行崗位復訓，以溫故而新知，緊密結合生產實際，按需施教，根據實際工作中出現的問題和需要，缺什麼補什麼。
4、師帶徒。此種方法主要適應於新員工和員工晉升、崗位輪換，當員工缺乏崗位經歷或對崗位情況不熟時，必須通過帶崗者的言傳身教，使員工獲取實踐經驗，以儘快達到崗位要求。
4、其他技能培訓
除了“正規”的培訓之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢？這裡介紹五種簡便易行的培訓方法。
a.獨立式學習
獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽起來不像是培訓，但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中，他必須合理地安排每一個工作步驟：在什麼時間達到怎樣的目標；決定採取哪種工作方式、哪種技能；當工作中遇到困難的時候，他得自己去想辦法，拿出一些具有創造性的解決方案。這對於培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利於促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能，迎接更大的
挑戰。
b.貼身式學習
這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作，觀察“師傅”是如何工作的，並從中學到一些新技能。學習者如同“師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”，而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題，並隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見，它不僅鍛鍊了員工的動手能力，還提高了他們的.觀察能力，增加了他們的學識。
c.開放式學習
這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由，學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程，也可以是計算機編程方面的知識，或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館裡去自修，還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閱讀一些與他們工作相關的書籍，然後在公司的培訓會上講演。 d.度假式學習
有些公司通常會允許或安排某些業務骨幹每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程，並希望他們學成後，能夠將這些理論知識套用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。
e.輪換式學習
在某些公司，我們通常會看到這樣一個現象：一位經理前兩年在公司的一個部門任職，而接下來的兩年，卻轉入另一個部門任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問題，一切從頭開始，這樣做有利於培養出全能人才。
四、員工技能培訓的實施
第一，在著力宣傳教育，深化職工思想認識上下功夫。一是緊密結合企業實際，有針對性地開展國情、企情、廠情教育，培養職工為國家、為企業做貢獻 的價值取向，全面提高職工的思想政治素質、組織管理能力和工作業務水平。二是以提高職工文化知識、提高現代工業技能的綜合素質為目標，以創建勞模工作室、 職工創新工作室、“工人先鋒號”為平台，緊緊圍繞培養肯鑽研、善探索、掌握現代生產技術的勞動者這一主題，調動職工學業務、練技能的積極性，提高職工技術 革新和管理創新能力，培養、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。
第二，在創新方式方法，激發職工學技練功上下功夫。一是通過整理職工學歷、職稱檔案及召開座談會等形式，全方位調查職工技能培訓需求，詳細了解 和掌握不同層面、不同知識結構的職工所擁有的技能程度、個人特長、知識積累、發展方向等情況，找準職工對技能培訓的需求，制定技能培訓計畫，完善技能培
訓 模式，做到技能培訓形式多樣化、技能培訓對象層次化、技能培訓方法多元化、技能培訓內容實用化，增強技能培訓的針對性，確保技能培訓工作貼近實際，取得實 效。二是根據企業發展，建立遠程教育培訓網路，加快遠程教育網培訓管理平台的開發，通過計算機網路實現遠程教學，以滿足職工個性化、自主化、經常化學習的 需求，多層次、多渠道地提高職工文化素質和崗位技能。
第三，在暢通發展通道，搭建職工成才舞台上下功夫。一是堅持“唯才是舉，用人所長”和“能者上，庸者下”的原則，打破專業限制進行技術崗位競 聘，制定和落實選送優秀職工參加新技術、新知識、新工藝培訓等激勵措施，搭平台、壓擔子、促成長，為職工開闢成才快車道。二是緊密結合不同崗位特點、工作 內容和能力要求，建立完善以培養、評價、使用、激勵為重點的高技能人才工作體系，在薪酬、福利、培訓等方面向關鍵崗位技能人才傾斜，暢通企業技能人才職業 生涯發展通道。
五、員工技能培訓機構
企大網——企業線上培訓大平台、員工技能培訓平台。企大網，由“企大CLM雲學習管理系統”、“企大名師線上經紀”、“企大線上商城”和“培訓圈”組成，四大產品環環相扣，打通企業培訓產業鏈，使企業培訓資源得到最最佳化整合和最大化分享，為企業員工、講師、培訓/諮詢機構等多方提供一站式服務和解決方案。
實用的員工培訓計畫合集 篇25
一、培訓目的
加強職員的個性職業形象
二、培訓目標
1、 讓職員在了解大眾化的職業著裝方式後，進一步學習突出個性化的著裝方式;
2、 從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態方面入手，塑得體的職業形象;
3、 通過學習，使自己舉手投足更具魅力，並結合優雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
三、培訓對象及類型
公司店鋪職員
四、培訓內容
第一部分 職業形象
一、 成功背後的深刻哲學
1、
2、
首輪效應——第一印象的重要性 決定第一印象的因素;
3、 形象對成功的影響力
二、 定位你的職業形象
1、
2、 職業形象與職業定位; 職業形象的構成要素。
三、 職業著裝的原則
1、
2、
3、 職業著裝的基本原則; 職業著裝的個性原則; 職業著裝的和諧原則;
著裝的TPO原則。
四、 職業著裝基礎知識
1、
2、 常見著裝誤區點評; 著裝基礎知識
(1)服飾色彩
服飾色彩基礎知識;
服飾色彩搭配技巧;
(2)服裝款式
服裝款式基礎知識(女士、男士)
(3)服飾品的選擇;
五、 塑造您的職業形象
各類職業形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)
第二部分 個性職業化形象
一、 和諧得體的個性化職業著裝
1、
2、
3、 職業形象與個性張揚; 如何塑造和諧的個性形象; 和諧得體的個性職業形象。
二、 個人服飾色彩
1、 2、
3、 個人服飾色彩認知及練習; 服飾色彩搭配練習講評。
三、 個人服裝款式風格
1、 (開課前安排自我介紹過程結合填表診斷，不占用課堂時間)
2、
3、 款式風格著裝基礎知識 各種款式風格著裝方式(包括職業裝、休閒裝、服飾、服裝面料與圖案詳細講解)
4、 臉型與髮型。
四、揚長避短的體型調整著裝
五、場合著裝技巧
1、場合用色技巧;
2、各種場合著裝技巧。
六、 規劃你的形象
1、
2、
規劃你的職業形象; 規劃你的生活形象;
3、 規劃你的社交形象。
七、 男士基礎保養
八、 自然化妝手法傳授(女士課程)
1、 皮膚保養基礎;
2、 化妝基礎知識;
3、 認知化妝品和化妝工具;
4、 自然化妝技法現場傳授;
5、 學員練習
九、 模擬場景練習
第三部分 內在修養
內在修養的提煉：1、知書而達禮——內在素養的提高;2、良好的心態
第四部分 禮儀
一、 舉止禮儀
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;
5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神
二、 商務活動中的基本禮儀
1、 商務禮儀基本原則
2、 日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候
禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀
3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發傳真的禮儀、電子郵件禮儀
4、社交禮儀：
吸菸禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀
5 拜訪禮儀
6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀
7、餐桌禮儀
8、簽約禮儀
五、培訓時間
培訓具體時間：xx年x月x日——12月(每周一及周三晚上上課) 課時：30課時
六、培訓地點
公司會議室
七、培訓的方式
講授、啟發式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。
八、培訓教師
——GEC授權講師，女士師從於"中國色彩第一人"於西蔓女士，研習色彩形象美儀設計，是於西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓導師資格，對個人形象設計頗有造詣。她創始性的將專業的形象設計理論通俗化，並採用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客，受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業著裝的協調結合，並融合職業禮儀獨創全新概念的個性職業形象課程，在國內色彩形象設計界頗有建樹。並先後被香港《經濟一周》雜誌、南方都市報、《品味女人》雜誌、南方電視台經濟頻道、廣東電視台"相約珠江"欄目採訪報導。
九、培訓費預算
購買教學用軟硬體，聘請教師，安排午餐等約15萬元。
十、考評方式
舉辦一場展示晚會，以自己獨有的個性化形象，和同學們在T台上比一比，讓專家與公司高層作評分。
實用的員工培訓計畫合集 篇26
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。LocALhOSt
3、堅持廠校聯合辦學，業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業大專課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領導與企業高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
實用的員工培訓計畫合集 篇27
一、常識及概括培訓
（一）培訓目的：
讓初次基礎酒店行業的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
（二）培訓時間及內容：
第一天
1、酒店職業道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規定。
4、如何正確出入酒店。
第二天
1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領導者簡介，酒店行政結構簡介；了解本部門概況，包括：本部門結構，各部門功能，認識各部門負責人。
2、熟記酒店各分部聯繫電話。
3、了解酒店各類營業部門及經營業務、營業時間、營業推廣。
4、了解本部門經營業務，包括：了解客房結構、房型、並參觀各分部營業場所，各類房間。
第三天
1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。
2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及許可權。
3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業點。
4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
（三）培訓考核：
三天基礎培訓結束後進行書面考核，合格者進入崗位培訓程式，不合格者重新接受培訓。
二、前台崗位培訓程式
（一）培訓目的：
讓經過基礎培訓的員工更快掌握業務知識，儘快進入崗位操作。
（二）培訓班期安排：
試用期3個月，分3假：30天、60天、90天，部門分段培訓，逐段考核。前30天安排正常班，由主管帶領半封閉培訓，中間30天安排跟輪班員工，邊培訓邊實踐；後30天獨立上崗，安排與老員工合班實際操作。
（三）前台培訓內容：
培訓計畫需時30天，分三個階段完成。 培 訓日期培 訓 內 容培 訓 講 師備 注前10天
1、了解前台工作職責，前台接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優惠以及折扣許可權。
3、了解熟悉前台各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業務用語、系統代碼、付款方式。
6、了解前台所配用的設施設備及使用須知及方法。
中間10天
1、培訓前台日常操作流程，禮貌服務規範，交接班程式。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程式，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前台賣房技巧。
4、培訓VIP接待程式、熟客訂房及入住程式。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。後10天1、培訓更改房租程式。
2、了解客房升級的情形及標準。
3、入住登記程式培訓。
4、結帳退房程式培訓。
5、團體入住及結帳程式培訓。
6、培訓查ED房的程式。
7、培訓轉換房間的程式。
8、客用保險箱的使用程式培訓。
9、客房參觀及住客生日的.處理。
10、補單的跟進程式。
11、培訓接受客人留言，暫存物品服務的程式。
12、各類信用卡結算方法的培訓。
13、以上培訓均結合相關上機操作。
14、受訓員總結培訓內容。
15、對受訓員進行培訓內容考核，分為書面、上機 、實際操作。
後60天
1、前台培訓集中與前30天，後10、60天著重於實際操作。
2、培訓為半封閉式，可進入前台對相關表格及設施進行熟悉，上機操作部分與後台電腦房備份系統進行，由培訓員進行演練，受訓員於指導下進行實際操作。
（四）考核：試用期內進行三次考核，按30天需達到的要求，60天應具備的技能，90天應達到的水平，分段考核。通過後由人力資源不進行轉正考試。如未能通過，則視個人情況延長試用期或勸退。
實用的員工培訓計畫合集 篇28
一、培訓目的
本方案屬於新員工入職制度之一,在於幫助新入職員工快速溶入公司企業文化， 樹立統一的企業價值觀念，行為模式，了解公司相關規章制度,培養良好的.工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
1、為新員工提供正確的，相關的公司及工作崗位信息，增強業務員走入市場信心。
2、讓新員工了解公司產品知識，更快進入工作狀態。
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化、樹立對公司信心和期望。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
4、使新員工明白自己的工作職責，加強同事之間的關係。
6、提升業務員解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓人員職責
1、對新人須全心全意的進行崗位專業知識傳授和指導。
2、根據培訓時間對新人在過程中，予以成績考核及技能評估。
3、培訓人員應及時將新人工作中表現及時反饋行政部。
三、新員工
1、嚴格遵守公司各項規章制度
2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導和安排。
3、嚴格執行崗位操作標準和制度。
4、每周、月對本崗位工作內容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予行政部。
實用的員工培訓計畫合集 篇29
培訓內容：在國家以往發放的教材《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經營企業許可證管理辦法》、《醫療器械說明書、標籤和包裝標識管理規定》、《醫療器械註冊管理辦法》、醫療器械生產企業質量體系考核辦法等的基礎上，結合地方藥品監督管理局發布的類考核、檢查、備案、註冊辦法及企業內部培訓資料等重點進行培訓。
培訓人員及時間安排：參加培訓的專業技術人員及業務骨幹，利用周例會、月末總結會時間講解專業技術知識、法律法規等相關方面知識，每月保障最低1課時培訓。
具體培訓計畫安排：本培訓執行以季度為操作階段，，在具體執行效果評估的基礎上循環評估，循環培訓，循環固化與最佳化相結合，持續提升所有工作人員的專業化操作意識與專業執行能力。
(一) 第一季度培訓主題：
(1)公司工作會會議精神及典型發言.
(2)醫療器械相關法律法規培訓學習.
(3)醫療器械方面簡單知識培訓
(4)參加藥監局組織的各類培訓活動
培訓目的：做好公司正式運營前的培訓準備工作，使員工全面了解醫療器械的相關法律法規，對醫療器械有初步的了解。
培訓對象：企業負責人、質量負責人
主講講師：杭州光典質量負責人 市縣藥監局主講老師
(二) 第二季度培訓主題：
(1)醫療器械產品專業知識培訓
(2)銷售服務技巧培訓。
培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方藥品監
督管理局發布的各類考核、檢查、備案、註冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。
培訓對象： 企業負責人、質量負責人 倉庫保管員 銷售人員
主講講師： 杭州光典質量負責人 產品研發部人員 產品行銷部負責人
(四)第四季度培訓主題：
(1)針對本年度工作進行匯總
(2)醫療器械的重點和難點問題及注意事項
(3)器械知識的培訓
培訓目的：提升專業知識套用技巧，提高業務部銷售水平，規範調劑流程，避免發生問題，提高售後服務反應速度。
培訓對象：公司所有員工，重點是負責銷售、儲運、售後服務的員工
主講講師：杭州光典質量負責人 產品研發部人員 產品行銷部負責人
實用的員工培訓計畫合集 篇30
一、 入職培訓的目的：
1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的共同語言和行為規範;
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程式和工作方法，儘快進入崗位角色。
3. 幫助新員工適應工作群體和規範;鼓勵新員工形成積極的態度。
二、 培訓對象：
公司所有新進員工
三、 培訓期間：
新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及後期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。
四、 培訓方式：
1. 脫崗培訓：由人力資源制定培訓計畫和方案並組織實施，採用集中授課的形式。 2. 在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，並指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監控。可採用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、 培訓教材
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
六、 入職培訓內容:
1. 企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、願景、使命、價值觀)
2. 組織結構圖;
3. 組織所在行業概覽;
4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)
5. 業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望 6. 薪酬制度：發薪日，如何發放;
7. 勞動契約、福利及社會保險等;
8. 職位或工作說明書和具體工作規範;
9. 員工體檢日程安排和體檢項目;
10. 職業發展信息(如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息) 11. 員工手冊、政策、程式、財務信息;
12. 有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子信箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規則等;
13. 內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事) 14. 著裝要求;
15. 公務禮儀、行為規範、商業機密、職業操守
16. 工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
七、 培訓考核：
培訓期考核分書面考核和套用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以套用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統一印製考卷;套用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的套用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑑定。
八、 效果評估：
人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，並制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效並達到預期目標。
九、培訓工作流程：
1. 人力資源部根據各部門的人力需求計畫統籌進人指標及進人時間，根據新入職員工的規模情況確定培訓時間並擬定培訓具體方案;並填寫《新員工脫崗培訓計畫書》報送人力資源中心及相關部門;
2. 人力資源部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3. 人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，並根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;
4. 授課教師在七日內拿出改進方案並填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;
5. 人力資源部在新員工集中脫產培訓結束後一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報總裁審閱;
6. 新員工集中脫產培訓結束後，分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓)，由各部門負責人指定指導教師實施培訓並於培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;
7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導
和監控，並通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。