銀行中級職稱幹部培訓班結業心得體會

按照人總行的學習培訓計畫，我於7月1日至10日參加了xx培訓學院組織的《中國人民銀行xx年第二期中級職稱幹部（經濟類）培訓班》，有幸與來自全國各地的150名學員一起聆聽了總行黨委宣傳部xx部長、反洗錢局xx副處長等幾位領導的授課，他們深入淺出的講解，使我們重溫了中國人民銀行成立的歷史背景，了解新形勢下反洗錢工作的現狀及發展，中國巨觀經濟、貨幣政策和金融穩定面臨的轉型變局以及我們在工作崗位中如何做好履職與有效發揮創新思維的切入點，在短暫的學習時光記憶深刻，感想頗深。

一、xx培訓學院的細心管理服務記憶猶新

我是第一次在xx培訓學院參加學習，懷著好奇和陌生心態踏入校園，校園內綠樹成蔭，鮮花開放，曲徑通幽，學習、活動、休閒場所設施齊全，為我們提供了良好的學習環境。此外，學校從培訓紀律、服務指南、培訓班組織及成員、培訓場所及作息時間、教學日程安排、文體活動安排、座位示意圖、學員分組名單及培訓部工作人員等九個方面為我們製作了培訓指南，學校細心的服務使我們在較短的時間內熟悉了學校的生活環境，獨立的舍室，合理的配餐感覺像家一樣的溫馨。同時在閒暇時間使我們領略了河南的人文及獨特的自然景觀，一睹了中原博大精神的文化風采，此次學院組織培訓令我記憶猶新。

二、授課老師深入淺出的精闢講解使我學有所獲

（一）敬業精神讓我感動

在炎炎夏日，總行領導利用休息時間我們授課，毫無保留的把自己在學習和工作中最新的經驗與領悟用精闢的語言與大家分享，給我們呈現了一道道豐盛的文化大餐。特別是總行xx部長、廣東金融學院xx院長在整個講解過程中站立了三個多小時，他治學嚴謹的教學風格，為人師表的職業道德讓我們非常感動，他對工作的執著和敬業態度讓我們敬佩。

（二）立足本崗，發揮中級職稱幹部的骨幹作用

通過培訓，使我更加清醒的認識到中級職稱幹部在工作中啟著承上啟下的作用，一是正確認識定位自己的角色，確立工作崗位目標，在日常工作過程中，堅持用心做事，耐心地對待每件小事、每個細節。對工作講究求真務實，用心落實各項工作措施，用心把每一個環節落到實處，不放過細枝末節。做任何事情時都高度負責，全身心地投入進去，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好。雖然我的工作很平凡，但是把每件平凡的事都做好，才會充分享受到工作的快樂，成功的喜悅。二是從內心深處認識自己，注重學習與實踐。在工作中加強政策的解讀能力，讀懂、吃透、轉化政策內容實質，依法行政，深入實際，具體問題，具體分析；對待工作不遺餘力；解決問題找準切入點，本著責任大於一切的理念履新崗位職責。三是樹立服務意識，加強建立對內、對外的良好溝通機制。作為一名中級職稱幹部管理人員，在工作中溝通尤為重要，溝通是信息傳遞的重要方式，通過部門之間的溝通，能及時消除部門之間的不協調問題，理順工作上的流程，提高工作效率，通過培訓學到做好溝通的八個技巧即：熱情洋溢、謙卑有禮、全面聆聽、察言觀色、活在當下、方向發問、達成共識、維護關係。

總之，通過此次培訓加深了人民銀行具體業務認知度，熟悉了相關管理政策，通過培訓搭建了學員交流的平台，了解兄弟行的先進經驗，通過培訓使我們來自各地的學員從陌生到熟悉走向摯友，加強了分支行的聯繫與溝通，通過培訓使我們更加開闊工作思路，在今後的工作崗位中將發揮中間骨幹力量，為區域經濟發展貢獻自己的力量。

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