六是援助籌資渠道有新的拓展。為切實維護受援人的合法權益，確保法律援助辦案質量，XX市司法局與XX市慈善總會密切合作，將法律援助納入慈善救助體系，通過市慈善總會向社會籌措資金，為法律援助提供適當的資金保障。開闢了新的籌資渠道。同時積極爭取企業捐贈，進而為法律援助提供更廣泛的資金支持。
與此同時,認真做好“148”法律諮詢和信訪工作。今年1至10月份全市“148”接聽來電和來信、來訪共解答3996人次，比去年全年3496人次增加了14.3%。其中，交通事故責任認定和賠償的來電、來訪共解答325人次，比去年全年299人次增加了8.7%。通過“148”接待受理法律援助案件124件，其中1件刑事案件，其餘都是民事（勞動）案件。信訪案件1至10月份共受理10件，比去年全年8件增加了25%。
四、文明創建工作全面開展
XX年，司法局的精神文明工作緊緊圍繞執政主題，把堅持執政為民，樹立工作高效、作風廉潔、服務一流的司法行政機關新形象作為精神文明工作的重點，開展了以“創優質服務、優良作風、優美環境，當人民滿意公僕”（三優一滿意）的創建活動，把執政為民落到實處。
一是明確了指導思想。XX年XX市司法局創建精神文明機關工作思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，以建設平安XX為目標，認真落實“為民、務實、廉政”的各項措施，圍繞中心，強基礎，創特色，嚴管理，樹形象，服務大局，求真務實，開拓創新，充分發揮司法行政機關的職能作用。在創建精神文明機關工作中，緊緊圍繞執政主題，把堅持執政為民，樹立工作高效、作風廉潔、服務一流的司法行政機關新形象作為精神文明工作的重點，開展以“創優質服務、優良作風、優美環境，當人民滿意公僕”（三優一滿意）的創建活動，把執政為民落到實處。
二是健全機制、制度促進工作開展。經局領導班子研究決定，本局成立以局長為組長，副局長為副組長，各科室主管為組員的創建精神文明機關組織領導機構。建立創建精神文明機關領導小組及辦公室，以檔案的形式明確了組織建立，領導分工明確，文明創建工作要掛靠科室，有專人負責。創建規劃、年度實施計畫經全體幹部職工充分討論實施。量化考核指標，考評標準體現兩個文明建設，量化指標落實到科室。
建立學習計畫、學分考核等6項學習制度，按時記錄；及時認真學習中央有關精神，開展了先進性教育；圍繞中心開展工作，持續改進管理體制；在同行業工作中有創新、有突破、有成效。如法律援助工作、司法所規範化建設、法制宣傳工作等都取得了成效；建立每半年例會制度，專題研究三次，要把文明創建工作列入單位的發展計畫、工作計畫、工作措施；分解了任務目標；建立黨風廉政建設制度，落實工作措施，制定了工作計畫；班子成員在工作、學習、生活中以身作則，黨組書記帶頭上黨課；增強黨組織戰鬥堡壘作用，落實黨支部“三會一課”制度。制定了黨總支活動計畫，按時完成，有記錄；黨員先鋒模範作用好，黨員發展有規劃、有措施；制定了黨員發展有規劃、有措施；工會組織健全，活動經常，在兩個文明建設中發揮作用好，年初有計畫、有措施、年終有總結；
建立一套科學、合理的管理制度，各項工作有章可循，工作秩序井然優質安全；建立管理制度40項，管理制度彙編成冊，實施了ISO9000質量管理；全年無違法違紀行為；建立視窗辦事指南、政務公開、公開承諾，並進行了檢查；每年向社會進行民眾測評兩次，經多次測評，民眾滿意率大於90%；主要業務工作指標達到系統、本地區同類型先進水平。如司法所規範化建設、法律援助工作、法制宣傳工作等都走在了XX地區同類型的前列。
三是抓好學習教育。我們在開展文明機關創建活動中，以開展學習型機關活動為契機，促進文明創建活動的紮實有效開展。把握了以下三個方面：
提高認識，加強組織領導。局建立創建“學習型機關”領導小組，由黨組書記、局長任組長，由副局長任副組長，各科（室）長（主任）為成員，指導、檢查、督促、考評“學習型機關”創建活動。
局班子成為創建“學習型機關”的表率，帶頭學習，帶頭上課。通過學習交流，進一步解放思想、更新觀念，提高分析問題、解決問題的能力，改進思維方式和工作方法，規範了局日常工作秩序和辦
事程式，也提高了工作質量和工作效率。
四是明確學習內容，創新學習形式。我們結合局裡開展的保持共產黨員先進性教育活動，相關的政治理論。組織黨員和入黨積極分子參觀了南京路上好八連紀念館和上海中共一大會址，重溫黨的歷史，追尋黨的足跡，緬懷黨的傳統，組織全體黨員面向黨旗進行了莊嚴的宣誓，激發了黨員參加政治理論學習、接受政治教育的積極性。
在開展學習型機關活動中，主要是建立和完善學習制度；加強調查研究；開展學習研討。以各科室或黨小組為單位成立讀書活動小組，各讀書活動小組今年確定了精讀書目。圍繞確定的讀書內容，記好學習筆記，每人在今年寫出了1—2篇的體會文章，並積極參加學習心得交流和研討。還組織四個律師事務所的律師開展了律師業務理論文章研討，有5篇被XX市司法局評為二等獎和三等獎，並參加了在XX市局組織的各縣市區律師會議上進行了交流