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第四天跟班,跟的是中班,早上睡懶覺睡到11點,起來就直接吃午餐,然後看會電視,三點半的時候就收拾收拾準備出發,上了一個多小時的班就開始吃晚餐了,然後忙了一會又去吃夜宵,不得不說食堂里的夜宵真難吃,跟早餐一樣,又是吃麵條,我很挑食,不愛吃麵食,哎……所以夜宵我就只喝了點湯。上中班的時候是上到晚上12點,因為在學校也是12點或者凌晨1點才睡,所以覺得上中班挺好的,又不會打瞌睡之類的,中途還出去了兩趟,覺得時間過得好快,當然這一天不怎么忙,偶爾也玩玩手機,嘿嘿,副理是個男的,不怎么管我們,也不怎么愛說話,有一筆業務他多退了客人30元錢,當時我就覺得納悶,怎么找她那么多,但是我畢竟是新來的,而且他是副理,我以為他不會出什麼問題的,所以就沒說出來,後來他想起來的時候才發現是他錯了,跑出去追那個客人,也不知客人是沒聽到電話響還是故意不接電話的,總之後來沒追上,副理自己掏錢把這個空缺補上,後來還有幾筆交易才知道這個副理就是成事不足、敗事有餘的傢伙,好想笑,呵呵呵。晚上也接了好多電話,一會有客人需要送刮鬍刀,一會有要送牙刷的,一會又有要送一次性拖鞋的送棉被的等等等等,要送什麼的都有,很快就下班了,一天就這么高高興興的完了。
今天跟的是早班,因為昨天上的是中班,昨晚1點鐘才睡覺,早上七點多就得起來,真心成了起床困難戶,起來急急忙忙刷牙洗臉扎頭髮,然後穿衣服穿鞋子,左弄一下,右弄一下,都到7:50了,沒時間吃早餐,就沒吃,一路小跑著去打卡,後來才知道不吃早餐的感覺是什麼樣的,特難受,餓的。
因為是我們的經理而不是副理跟我們一起上班,經理的事好多,根本就沒時間幫我們處理些瑣事,就只有兩個人,而我又對很多業務不是很熟,再加上今天有一家辦喬遷宴的,感覺好吵,接電話的時候都很難聽到客人講話,人家是熱鬧,而我們工作人員是煩躁。
是不是鞋子的原因,感覺穿的腳超級痛,難道這就是傳說中的腳挑鞋子??腳鑽心的痛,真的好想哭。好討厭每天的催房時間,好多客人知道是催房的,故意不接電話,還有些客人直接凶我們,有點嚇人。
好討厭酒店辦酒席,離總台那么近,嚴重影響我們工作。
感覺上早班時間過的好慢額。忙的不知東南西北,腳還痛的要命,真受不了。
那么多的客人,什麼樣的人都有,而且現在還一會早班,一會中班,一會又晚班的,真有種辭職的想法,一不小心就把客人弄的不高興了,為別人服務真難啊…………
第一次跟晚班,晚上九點多就爬到床上去睡了,調好鬧鐘,到十一點半的時候鬧鐘響了,可是真心不想起床,就賴了會床,感覺好睏額,過了一會起來穿衣服,去漱口洗臉,睡意就全沒了,精神恢復過來了,晚班挺輕鬆的,比早班的事要少很多,可以有很多時間坐在那裡玩手機,凌晨兩三點的時候,何副理對我考察了一下,我不懂的她就教我,算是對所有工作的一個複習,將近六點的時候就是我們每天的日結賬時間,我看著她們打那些報表,單子等等,然後把每個需要列印的東西都抄下來,方便知道下次需要列印什麼,一晚上都不困的,可是六點之後就開始犯困了,而且腳也開始痛了,真痛苦。快下班的時候,何副理安排我今天上中班接待的班,明天上十二點到晚上八點的班,呵呵,終於可以結束跟班的日子了,可以開始有工資了,加油!!??
工作了這么久,每天都是感覺腳痛。真可憐,為什麼不能給我們每人一條凳子呢?食堂的一伙食也太差了,每餐有好多剩飯剩菜。閒的時候就對著電腦發獃或者偷偷的玩下手機,有時候在想,工資這么低,時間還不固定,上班時間倒來倒去,生物鐘都亂了,感覺真的很不值,搞得實習日記都沒有按時寫,煩躁。
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