工作了半個多月了,雖然上班時間不用每時每刻都處在緊張之中,但感覺每天的時間都不夠用,因為我很少上早班,要么晚上八點下班,要么晚上十二點下班,下班之後洗洗衣服洗洗澡,沒多長時間就得睡覺了,想在工作之餘看看電視劇之類的,又感覺時間永遠都不夠用。
接觸工作這么久了,發現我還是有點怕客人,一個人值班的時候雖然不是不懂,但是總是怕出錯,心裡忐忑不安的,其實不用怕的啦,又不會怎么樣,放開點。
不知是真的沒睡好,生物鐘沒調節過來,還是身體真的出什麼問題了,總感覺一上班眼睛就開始難受,想閉上眼睛,可能是電腦輻射大吧,感覺一上班就有種睡覺沒睡飽的感覺,這可不好啊。
總之,要努力工作,爭取拿到優秀員工的稱號,可就可以有獎金了,嘿嘿,光靠工作的那點提成工資是很少的,努力做好自己的事,加油!!!
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工作了這么久,班次終於固定了,終於開始了真正的收銀職業,一個星期換一次班,這個星期上夜班,發現上夜班真的是很累。
晚上十二點開始上班,早上八點下班,開始的時候精神還挺好的,可是到了六七點的時候就開始困了,而且生物鐘被打亂了,早點九點開始睡覺,十一點多的時候吃午飯,因為實在是太困了,就沒有起來吃午餐,繼續睡,睡到下午三點多,然後在床上玩會手機,五點多起來吃晚餐,哎…這生活好痛苦,上早班或中班就不會這樣了。
因為只跟了一天的晚班,昨晚操作的時候很不熟練,不過沒關係,之後熟練了就沒事了,三四點的時候得跟客人說清楚退房時間,四五點的時候也是一樣,如果客人想開第二天房的話,得另收一點手續費,務必要跟客人說清退房時間,否則到時候客人不肯退房,還態度差那就不好了,總之,什麼都要跟客人說清楚。
既然是三班倒,那就必須的有晚班,既然選擇了這個職業,就得接受三班倒,接受吧,孩子,加油!!!!
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昨晚忙活了一晚上,實際上卻沒開多少房,也沒幹好多其他的事,提成也沒多少,因為幾件事情,搞得很忙似的。
有個房間的客人開始打電話來說要外賣電話,然後又打電話來說要增開一間單人房,我們得送房卡跟押金單上去,然後說要換成雙人房,後來又說這間雙人房的浴室的門打不開,經過核實那個門確實打不開,又換一間房,被他折騰的好嗆。
有個客人來開房,開始說開兩間全天房,所以我就說收他600,後來他說開兩間鐘點房,我就退他200,不知道是怎么回事,後來多了一百元,如果是他多給了的話他自己應該會知道的,我也很納悶,怎么我跟他都不清楚是誰的過失,後來等他退房的時候他也沒問我們是否多收了他錢,最終我的班上多了一百元,把我和大堂副理折磨的夠嗆的,今後在錢方面得小心小心再小心。
做日結的時候得打客房出租情況的明細表,可是因為手誤打出來的是前天的表,這個是用a4紙打出來的,而且是兩份雙面的,列印起來特別慢,後來發現打錯了的時候重新再打,浪費了好多時間,哎…這些錯誤以後都不要再犯了,犯了一次就得吸取教訓。
昨晚調的是11:40的鬧鐘,起來漱口洗臉穿衣服扎頭髮,穿鞋子之類的,等出發的時候就已經55了,沒多少時間了,可是關鍵時刻掉鏈子,打卡的時候竟然打不了卡,害得我在那重按手指按了好多次,最終都沒成功,就算了,不打了。
不知道是什麼原因,昨晚腳小腿度前面那個部位好痛,揉一下仍然痛,痛了一晚上,好痛苦,希望我儘快對這裡的所有業務都百分熟練,那樣的話工作就會輕鬆多了。加油!!!!!
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昨晚上班之前睡了一間,本來調好了鬧鐘的,可是不知道為什麼鬧鐘沒響,十二點多的時候大堂副理打我電話我才醒過來,然後嚇我一跳,已經過了十二點了,心驚膽顫的趕緊起來穿衣服穿鞋子,洗漱一下,跑去上班,心裡想著反正已經遲到了,就懶得打卡了,後來理所當然的被挨批了,哎,怎么會鬧鐘沒響呢?鬱悶