朋友，如今你到通山運管所來，一定會羨慕小小山城有如此寬敞舒適的辦公樓，職工精 神振奮向上，言行舉止文明，工作服務熱情大方，運輸行業市場也步入健康、平穩、有序發展軌道，運管所建立起一支廉潔、勤政、務實、高效的運政執法隊伍，煥發出勃勃生機。這是" 九五"時期以來，通山運管所"雙文明"創建取得的成果。
一九九六年底，帶著上級黨委的信任與期盼，阮文浩同志走上了通山縣運管所長的崗位 ，當時運管所費收下滑，行業管理停滯不前，工作環境惡劣，隊伍渙散，人心不穩，各項工作在鹹寧市運管系統嚴重滯後。以阮文浩所長為首的新領導班子找準結症，根據縣局"交通一盤 棋"戰略，緊緊圍繞運管所工作重心，確定以人為本，狠抓職工隊伍建設，力促交通規費徵收 ，引導運輸行業發展，運管所全體幹部職工齊心協力奏起文明創建"交響曲"。
一、內業建設有聲有色 以阮所長為首的新領導班子深深體會到，工作開展落實的關鍵在於人的思想認識，必須要用切實可行的制度來統一規範幹部、職工的思想行為，確保正確的工作大方向。
1、完善規章，獎懲分明。召開職代會經詳細的討論、研究制訂出一整套切實可行的工作 制度：完善制訂上班考勤、財務管理、人事管理和車輛管理、衛生管理以及業務辦理規定等1 0餘項規章制度，特別詳細制定了《運管人員違法違紀行為處罰規定》，明確了具體的獎懲措 施，弘揚正氣善行，抨擊歪風惡習。運管所從不同行業部門聘請10名社會監督員，設立監本資料權屬文秘資源網查看更多文秘資源網資料督崗 和舉報箱使每一位工作人員都受到社會公眾監督。制度實施後，從所長到普通職工許多人得到 不同程度的獎懲，達到了統一思想，規範行為的目的。現在，所里職工自由漫散的少了，工作主動積極的多了；作風冷漠、粗暴的小了，熱情、周到服務的多了；勾心鬥角的少了，團結協 作的多了，以前那種有事找不到人乾，有人無事乾的現象不見了，各項工作得到順利發展、推進。
2、內強素質、外樹形象。為全面提～部、職工隊伍素質，運管所制訂出詳細的激勵措 施：鼓勵職工積極參加各類學習、培訓，以自學、函授等形式自我"充電"，在運管所內掀起講 學習、講政治、講正氣的"三講"熱潮。7年來，全所有40多人次參加了各種學習培訓，涉獵內 容涵蓋經濟、法律、會計、審計、計算機，20多人次取得大專以上的學歷；為了規範執法行為，運管所每年還請上級法制辦領導對執法人員進行授課、培訓2-3次，剖析典型案例，指導文 書填制規範，學習法律、法規。通過培訓使全所工作人員整體文化素質和執法水平得到大提高。"九五"以來，運管人員在各類報紙、雜誌發表簡訊、信息、論文 /> --> 行公示，使業戶能夠及時了解，主動配合，各項工作順利向前推進。運管所樹立起靚麗的外在形象。