2、參評範圍。“名科”參選範圍為全院內設各專業科室,包括臨床各科室(內、外、五官、口腔、婦產科、防保科、理療科等)及彩超、放射、檢驗及藥房。
3、具體條件。
(1)管理水平。環境整潔、流程合理、服務周到。建立健全科級質量管理與控制機制和績效考評體系,嚴格落實十四項醫療質量核心制度。積極開展臨床路徑管理和單病種質量費用綜合管理以及“優質護理示範”工程。醫療質量和績效運行考評各項指標明顯優於同等級別院頻標準。
(2)服務水平。門(急)診人次、住院人次、新開展的大型專科檢查項目在本院保持較高的比例。出院患者滿意度達到95%以上。無違法違紀案件及違反政策規定的情況、無醫療事故和醫療糾紛上訪事件。
(3)診療水平。設備配置先進,人才隊伍強大,軟、硬體優勢明顯。高、精、尖技術的臨床套用和急危重症病例的搶救手段處於全院前茅。本科室應有“名醫”。
(4)人力資源。衛生技術人員配備充足,人員梯隊結構合理,無違法違紀執業行為。
(5)科研教學。全科科技論文、科研項目、科研成果均處於全院領先水平。
(6)健康指導。積極開展健康教育進醫院、進社區和醫療衛生“下基層”活動。
(三)“名醫”、“名科”否決條件
在管理期內出現下列情況之一,予以取消稱號。
1、發生醫療事故。
2、出現醫療糾紛到區級以上上訪事件。
3、有索賄受賄或收受“紅包”行為。
4、發生安全生產事故或違法違紀案件及違反政策規定的情況。
5、在各種考評指標中出現被“一票否決”的事項。
五、評選方法
採取自下而上層層推薦、申報,領導小組辦公室綜合考評,社會與同行評選,評審會評審的方法進行評選。
(一)推薦、申報:每個創建周期內的第一年的10月份進行推薦和申報。“名醫”由醫師所在科室報經醫務科批准同意後推薦和申報;院內所有專業科室均作為申報科室參加醫院“名科”的評審活動。
(二)綜合考評:每年11月份,由領導小組辦公室組成考評組對推薦、申報的“名醫、名科”進行綜合考評。考評內容包括綜合考評、專業理論和技能兩項。綜合考評根據審閱報卷資料排名,專業考評根據閉卷考試和技能操作考核形式排名。
(三)社會與同行評選:根據兩個年度的綜合考評結果,由領導小組辦公室擇優確定初步入選名單,並負責組織社會與同行評選。一是向社會公布初步入選名單及主要業績,廣泛徵求民眾意見,並組織公開投票;二是向醫務人員公布初步入選名單及主要業績,廣泛徵求意見,並組織公開投票。
(四)評審及確定:根據社會與同行評選情況,組成專家評審委員會進行評審,提出建議名單,由領導小組研究確定。首批擬評選“名醫”、“名科”評選數量視情況而定。
六、表彰獎勵
“名醫、名科”由醫院命名表彰,頒發證書或牌匾,並給予獎勵:
(一)在醫院中層幹部出缺時,選任領導幹部時,對符合任用條件要求的院“名醫”,在同等條件下優先提拔使用。
(二)被評為院“名科”的全體衛生人員,醫院要在科研、進修等方面給予政策支持。
(三)被評為院“名科”的科室,醫院優先考慮醫療資源配備和人才梯隊配備,優先加大宣傳力度。
七、管理與考核
(一)被命名為“名醫、名科、名院”的管理期為兩年,每個管理期內考核一次,考核合格的不再參與評選,繼續享有“名醫、名科”榮譽稱號,但不在給予獎勵。
(二)考核不合格或發生否決情況的取消資格。被取消“名醫、名科”資格後,再次參評被命名的,不再給予獎勵。
八、活動要求
(一)高度重視,加強領導。開展“樹名醫、建名科、創名院”活動是營造最有影響力和最具價值服務品牌的戰略舉措,也是推進深化醫療衛生改革的重要手段。各科室要高度重視,切實加強組織領導,確保活動紮實深入的開展。
(二)統籌安排,確保成效。要把開展“樹名醫、建名科、創名院”活動與推動各項工作有機結合起來,真正把活動成效體現在提高服務意識、執行能力、工作效率、人才最佳化、技術創新水平上。
(三)堅持原則,把握導向。評選工作要堅持公開、公平、公正的原則,嚴禁弄虛作假。要堅持向臨床一線傾斜,切實把德技雙馨、深受患者民眾歡迎和讚譽的醫務工作者評選出來。
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