xx年，餘江縣國稅局在鷹潭市國稅局和餘江縣委、縣政府的正確領導下，圍繞服務科學發展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發展提升年”活動為抓手，狠抓稅收收入、強化稅收征管、最佳化納稅服務、加強隊伍建設，進一步推動了國稅事業又好又快發展。現將今年的工作總結及明年的工作安排匯報
一、抓收入、促發展，服務經濟社會發展水平進一步提高
(一)大力組織稅收收入。xx年，我局堅持“依法徵稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的收入原則，統一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，儘量減少再生資源行業稅收嚴重下滑帶來的不利影響，確保實現稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計畫的75.5%。其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計畫存在一定缺口，但收入質量比較高。再生資源回收企業入庫稅收收入57829萬元, 同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由xx年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，稅收收入對特定行業的依賴逐步弱化，收入結構呈良性向好趨勢。
(二)認真落實稅收政策。一是不定期對全縣11戶福利企業集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查，確保集中安置殘疾人就業企業稅收優惠政策落實到位，1-12月共辦理福利企業退稅998.6萬元。二是繼續落實結構性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結構性減稅政策 1068萬元，為74戶企業按規定辦理了免稅手續，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達起征點減免 52萬元，高新技術企業所得稅減免384萬元，累計落實稅收優惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。xx年新認定出口退稅企業9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實現免、抵、調稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。四是全年再生資源企業財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策，有力地促進了地方經濟社會發展。
(三)積極開展稅法宣傳。為了進一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進社會發展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發放稅收宣傳資料，解答納稅人諮詢，開展 “發票知識進萬家”專項宣傳，在餘江電視台開展“稅收·發展·民生”熱線，解答納稅人關心、關注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓、座談20餘次;發揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎，稅收征管工作進一步強化
大力開展“稅收管理年”活動，認真貫徹科學化、精細化、專業化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實征管基礎。
(一)加強行業稅收管理。強化糧食行業稅收管理。經深入調研，修訂調整了該行業稅收徵稅預警值標準，將該行業以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規範了糧食加工行業的稅收管理。1-12月共徵收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強化木竹加工行業稅收管理。對木竹加工行業確定最底稅負預警值，實施專項稽查與評估,規範農副產品收購憑證的使用管理。全年共徵收增值稅款219萬元，平均稅負率為3.69%。
(二)加大普通發票管理力度。嚴格票種核定及發票發售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發票的一律按規定補繳稅款。建立部門協作機制，由大廳發票繳銷崗及時製作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調整定額的依據，進一步規範了普通發票的管理工作。實行執法監察提前介入制度，每季度由監察部門組織人員對發票補稅情況進行檢查，對未按規定補稅或未按規定代開和銷售發票情況予以通報。全年普通發票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規發票44份，總計罰款7800元。
(三)提高稅收數據和征管質量。一是制定並下發《餘江縣國家稅務局xx年稅收數據及征管質量考核辦法》，成立了考核領導小組;二是實行分管領導掛點，明確部門職責，進一步強化了稅收數據及征管質量考核指標的監控;三是召開了三次稅收數據及征管質量專題分析會議，查找原因，研究對策，並針對存在的問題舉辦了一次稅收管理員相關知識培訓;四是嚴格責任追究，對出現錯誤數據或影響指標水平的，按照五級連動責任制的要求實行扣分扣款，全年共扣分31人次，扣款2487.6元。從下半年開始，我局稅收數據及征管質量實現了“位子前移”，9、10月份連續2個月我局數據質量綜合得分在全市排名第一。
(四)強化信息管稅。認真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。針對系統運行中發現的一些新情況新問題，主動查找原因，尋找觖決問題的辦法,及時向上級業務部門匯報，及時與當地銀行、國庫溝通和協調，做到無論系統出現任何錯誤提示，都能立即保障信息交換及時準確，反饋結果迅速傳達，保證了財稅庫銀系統高效運行。xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協定210戶，總計757戶，協定驗證通過率為100%，上線率為100%(除免稅企業、空殼企業或招商引資企業及待註銷戶外)，xx年稅庫銀入庫稅款達到5.26億元，入庫比率達到71.5%。
三、抓服務、上檔次，納稅服務水平進一步提升
以爭創“五星級辦稅服務廳”為重點，繼續完善服務環境，提升服務形象，創新服務形式，開展系列特色服務，星級創建活動開展如火如荼，視窗工作質量和服務水平顯著提升。日前，我局辦稅服務廳順利通過省、市局考核、驗收，正式被省局授予江西省國稅系統xx年度首批五星級辦稅服務廳，成為鷹潭市國稅系統唯一一家五星級辦稅服務廳。
(一)加強領導，建立服務機制。為認真組織好xx年度創“五星級”辦稅服務廳建設工作，我局成立了由崔松彪局長任組長、班子成員為副組長、相關部門負責人為小組成員的領導小組。同時，縣局把“五星級”辦稅服務廳建設作為全局一項重點工作來抓，在人、財、物上充分予以傾斜，並特事特辦，保障了爭創工作的順利進行。
(二)強化硬體，完善服務環境。全部配置最新的電腦，配備了三台新式掃瞄器，增添了兩套pos機刷卡系統，納稅人只要攜帶有銀聯標誌的銀行卡即可在大廳實現刷卡繳稅，方便快捷。在每個視窗安裝了服務質量語音評價系統，時刻接受納稅人對我們工作和服務的監督，使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度，提升服務形象。完善並推行領導值班制、提醒服務制、首問責任制、限時辦結制、執法責任追究制等多項辦稅服務責任制度，實行了ab角工作制，建立各種登記簿，做到過程有記錄、資料有收集、處理有結果、階段有總結。同時，建立了辦稅服務廳工作考核制度和學習培訓計畫等，開展形式多樣的主題教育活動，通過團隊式的學習，營造出一個“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍，有力的提高了大廳人員的業務素質和服務水平，提升了服務形象。
(四)特色服務，拓寬服務內涵。首先，實現了“一窗全能式”服務。在辦稅服務廳新增了三個一窗式服務視窗，可以獨立完成納稅申報、審批事項申請、發票領購和驗銷、代開發票等各項辦稅服務，納稅人只需要在一個辦稅視窗即可輕鬆完成辦稅全過程。其次，推行發票到期繳銷、納稅申報、延期催報催繳等手機信息實時提醒服務。自推行手機提醒服務後，我局普通發票按期繳銷率由“80%”提升至“95%”以上，有效的避免了納稅人因對相關制度不了解、遺忘了發票的繳銷期限等造成發票違章處罰情況，方便了納稅人，獲得了納稅人的一致好評。
(五)傾聽心聲，改進服務方式。開展了為期一個月的納稅服務需求調查。調查針對稅法宣傳與輔導、辦稅服務、稅收管理服務、納稅人權益維護和納稅信用體系建設等五大方面內容共29個項目，共發放調查表459份，收回已填報的調查表459份，認真聽取納稅人對納稅服務的意見和建議。自主開發了簡訊服務平台，利用簡訊平台和納稅服務qq群，及時發布各項最新稅收政策法規，解答納稅人提出的各種涉稅問題，宣傳誠信納稅。通過傾聽納稅人心聲，更好的了解了納稅人的服務需求，為找準最佳化和改進納稅服務工作的著力點奠定了基礎。
(六)加強溝通，提升服務質量。一方面推進國地稅合作，加強橫向溝通。聯合地稅部門在縣行政服務中心設點辦理稅務登記證，並建立了定期的辦證資料傳遞制度，一年來聯合辦證224戶;與地稅相關部門配合開展“流動服務車”、“稅企座談會”等多形式多種類的稅收宣傳活動和納稅人信用等級評定等。另一方面，按市局部署穩步推行了增值稅防偽稅控網上抄報稅系統，分三天三批次共培訓了219戶增值稅一般納稅人，實現了遠程抄報稅，解決了目前增值稅發票開票系統抄報稅時奔波問題，方便了納稅人，同時也實現了納稅人滿意率100%，投訴率為零，推行率90%以上的預期目標。日前，已有200戶企業網上抄報稅系統成功運行，成功率87%，取得較好的成效。
四、抓規範、嚴執法，依法治稅進程進一步推進
xx年，我局始終堅持依法治稅，規範稅收執法，嚴格執法督察，整頓稅收秩序，依法治稅進程進一步推進。
(一)加強執法監督。一是認真開展稅收執法疑點信息核查， xx年共填寫疑點信息核查工作底稿296份，發現存在問題224條，占執法疑點數據的76%，無過錯72條，占執法疑點數據的24%。已整改128條，未整改96條(大部分由於企業註銷或者其他不能更改的原因)。二是認真開展xx年稅收執法督查。嚴格執行《鷹潭市國家稅務局xx年稅收執法督察和(效能)執法監察實施方案》，成立了檢查小組，採取聽取匯報、查看資料、實地走訪的方式，對辦稅服務廳和稅源管理部門xx年至xx年稅收執法等情況進行了全面檢查，提出整改意見17條。三是認真做好稅收執法問題整改匯報。針對市局檢查組反饋我局在稅收執法中存在的問題進行分析、布置，全部落實整改。在整改過程中，應補繳所得稅稅款22794.58元，已補繳11672.18元，加收滯納金1186.77元，對未補繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開展再生資源行業專項整頓。落實贛國稅發[xx]132號檔案精神，成立再生資源經營企業清理整頓小組，對全縣再生資源企業進行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經貿委、環保、財政、國稅、公安、工業園區等部門要聯合開展專項整治工作，重點整頓涉嫌虛開增值稅專用發票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應納稅款等違法行為。二是規範發票管理。逐戶摸底測算再生資源加工企業產能，根據產能按月核定企業發票用量16戶，將收購發票全部由萬元版改為千元版，取消4戶業務“兩頭在外”企業，收繳企業發票和“兩卡”。三是加強納稅評估和專項稽查。對再生資源經營企業及對應加工企業，按規定進行各項指標納稅評估各16戶，開展專項檢查各5戶，共補繳稅款280餘萬元，進一步規範了企業經營行為。四是做好宣傳輔導。針對再生資源稅收政策的變化，多次召集再生資源企業的的老總及財務人員集中學習討論檔案，聽取各位老總的意見建議，引導企業了解政策、用好政策，幫助企業降低經營風險。xx年，全縣19戶再生資源經營企業實現稅收5.78億元，占稅收總量的78%，同比減收2.33億，下降28.73%，清理整頓取得階段性成果。
(三)堅持依法治稅。一是依法加強自營出口企業未申報核查工作。xx年，對26戶/次出口企業有疑問的111條信息逐戶逐條進行核查，對企業視同內銷共補繳稅款131803.78元。二是依法加強出口供貨企業稅收管理。全年接收核查函32份，經逐戶核實，逐環節調查，正常復函31份，異常復函1份。其中，對1戶企業2次擅自開具發票作廢量大，存在疑點，手工向對方稅務機關發函對抵扣憑證核查2份，經對方稅務機關核查發現對方企業套取我局所轄企業作廢發票的信息取得假髮票認證抵扣，涉及稅款40餘萬元。三是依法清理年應稅銷售額超標準小規模納稅人。根據省局下發的應稅銷售額超小規模納稅人標準的名單，進行全面核查，組織全縣應稅銷售額超標準的納稅人(包括個體戶)座談，傳達政策精神，並就如何申請辦理一般納稅人進行了輔導、解答，全年共清理完成20戶超標準的小規模納稅人認定。
(四)規範稅收秩序。紮實開展納稅評估。加大對重點稅源企業和特種行業的稅收分析和疑點排查，不斷探索和創新納稅評估工作方式和方法。xx年，對康彪鞋業、瑞摩特電子、木材加工企業、部分再生資源回收經營企業和銅加工企業等32戶企業進行評估，評估入庫稅款354.56萬元，其中增值稅281.47萬元，企業所得稅171.45萬元，滯納金1.63萬元。加大稅務稽查力度。全年共開展各類企業檢查52戶，其中有問題19戶，查補各項稅款336萬元，核減企業所得稅虧損額236萬元，罰款11萬元，加收滯納金4萬元。通過評估和稽查，降低了企業經營風險，提高了納稅遵從度，規範了全縣經濟稅收秩序。
五、抓隊伍、強素質，幹部隊伍建設進一步加強
堅持實施人才興稅管理方略，加強領導班子建設，開展主題教育活動，推進反腐倡廉，加大國稅文化管理力度，幹部隊伍建設取得了長足進步。
(一)深化領導班子建設。一是加強班子思想政治建設。全年分12個專題組織黨組中心組學習，緊貼國稅實際，把學習“xx”規劃，xx屆六中全會精神、中紀委xx屆六次全會精神、全省(市)財稅工作會議精神、依法行政等作為學習主要內容。充分發揮政治理論學習對日常工作的指導作用，不斷提高領導幹部的政治素質、政治修養、業務素質以及科學管理水平。二是加強領導班子組織建設。堅持民主集中制，不斷完善黨組議事規則和程式。凡是涉及到全局的重大問題、重要工作部署、大額資金的安排和使用以及幹部推選、任免、獎懲等，堅持按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的程式原則，由黨組集體研究決定。三是加強領導班子廉政建設。簽訂黨風廉政建設責任狀，建立內外監督護廉網路，抓好班子的廉潔自律工作，全面推行政務公開。堅持收入申報、實行禮品登記、重大事項報告制度，規範經費管理，杜絕“小金庫”現象。
(二)加強思想政治工作。一是深入開展創先爭優活動。組織全系統黨員幹部為殘疾退休幹部楊根劍捐款3671元;開展“富民興贛我先行” 黨員承諾活動，全體黨員理思路、訂計畫、立標桿、強措施、重踐諾;以辦稅服務廳為載體，紮實開展“為民服務創先爭優”主題實踐活動。二是認真抓好主題教育活動。按照省局統一部署，在全系統紮實開展了“科學發展、進位趕超、綠色崛起”主題教育活動，開展“發票知識進萬家”、建黨90周年等一系列活動。三是開展春訓教育活動。除集中收看省局視頻講座外，還邀請了市民族宗教事務局書記夏維紀講授《龍虎山道教文化》，將系統人員分成5組開展學習討論，為新的一年開好頭、起好步，全面做好國稅工作提供了思想保證和智力支持。四是抓好日常性思想政治工作。充分發揮黨組織在思想政治工作中的主導作用和工、青、婦組織的輔助作用，制訂思想政治工作計畫，列入年度目標考核，實行局領導和機關科、股(室)負責人掛點包片，在各項工作目標中，實行同獎同罰。
(三)推進和諧國稅建設。一是深入開展創建學習型組織活動。總結創建經驗，制定了《餘江縣國稅局xx年創建學習型組織實施意見》。開展了全員讀書活動，向每名幹部發放學習書籍，要求每人撰寫讀書心得。二是提高幹部政治業務素質。堅持政治業務學習制度，局機關每周五下午政治業務學習，基層分局每月組織學習不少於2次。積極引導幹部深入學習黨的xx屆五中、六中全會精神及稅收法律法規、業務系統軟體等知識，鼓勵幹部報考“三師”合格證。三是紮實開展黨建工作。嚴把黨員“入口”關。發展黨員，嚴格程式，成熟一個，發展一個。xx年共發展黨員5名，其中，轉正式黨員2名，預備黨員2名，入黨積極分子1名。嚴格黨員管理，堅持“三會一課”、民主評議黨員、支委民主生活會及黨員組織生活等制度，嚴格黨的組織生活。
(四)強化黨風廉政建設。一是深入開展正反典型教育。組織全體幹部觀看廉政警示教育片《土地之殤》、《遠離商業賄賂》，組織中層以上幹部參觀縣監獄並聆聽看守所領導上法制教育課，著重就近年發生的商業犯罪、職務犯罪典型案例進行剖析，並結合餘江社會經濟發展環境分析指出了稅務職務犯罪易發環節，對參聽人員提出了忠懇的警示和期望。二是堅持“廉政學習日”活動。組織學習上級廉政建設有關檔案精神，要求每個國稅人員嚴格執行“八條禁令”、“嚴禁賭博”及《工作日午間禁止飲酒》的規定。xx年，我局沒有出現一例違反計畫生育和幹部違法亂紀的事例。三是開展了《廉政準則》知識競答活動，全局共62名黨員幹部參加了競答，參與率在98%以上。四是開展了“五比五提升”作風建設活動。通過組織學習、主要負責人講廉政黨課、紀檢組長作反腐倡廉形勢報告等活動，大力營造尊廉崇廉氛圍。五是開展國稅廉政文化建設。通過組織召開稅檢聯誼會、參加市局廉政作品朗誦比賽、組織開展廉政文化作品徵集、購買廉政書籍充實廉政書櫃等活動，引導稅務幹部尊廉崇廉，倡導“以廉為榮、以貪為恥”的良好道德觀念和科學的人生觀、價值觀、利益觀，為我局的反腐倡廉工作提供強大的文化支撐。
xx年，儘管做了一些工作，取得了一定成績，但我們也清醒地認識到，與上級的要求和形勢的發展相比，工作中也還存在一些不容忽視且必須著力解決的問題。主要體現為：一是工作作風有待進一步改進。少數部門和人員敬業精神、責任意識、服務觀念不強，辦事拖拉，推諉扯皮;二是工作質量有待進一步提高。一些工作比較膚淺，開展不夠深入，工作效率不高，效果不太理想;三是管理基礎有待進一步加強。稅源管理基礎不夠牢固，各個環節銜接不夠緊密，互動機制需要進一步落實;四是落實力度有待進一步加大。比較注重出台相關制度、措施，忽視落實、執行。五是幹部能力有待進一步增強。少數領導幹部的領導水平、業務水平有待進一步提高，工作方式有待進一步改進。對於這些問題，我們必須高度重視，認真分析原因，切實採取措施加以解決。
XX年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“xxxx”“科學發展觀”“創先爭優”和黨的xx大四中、五中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者！既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善於走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習稅務知識，稅法及相關檔案，因為學習，便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關檔案精神合理徵稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明徵稅、微笑服務。徵稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在徵稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會儘可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務幹部，首先就要做到廉潔徵稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧**理論和“xxxx”的思想，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人徵收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。
xx年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐"三個代表"重要思想,始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅幹部職工,團結戰鬥,奮力拚搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予"全省國稅系統先進工作者"稱號。回顧一年來的工作,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,與時俱進
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,並堅持理論聯繫實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鑽研業務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導幹部,熟悉稅收政策、通曉稅收規律,是一項必備的基本功。為了提高業務水平,我努力鑽研稅收業務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,套用辦公自動化系統,了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質基礎。
(三)聯繫實際,提高統攬全局水平。深入基層調研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先後就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關於稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調研文章,並都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實幹
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協調各方,求真務實,真抓實幹。
(一)狠抓重點講實幹。我特彆強調抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監督;圍繞服務發展,加強管理。特別是針對"執法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係,多次出面協調稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀,開展"五好班子"、"優秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,並組織召開了近10個現場會,及時將先進典型的工作經驗予以推廣,發揮了典型的示範效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基於此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果纍纍,全市國稅系統建成"省級文明系統",市局先後被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統先進集體"。
三、凝心聚力,團結協作
團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來,我堅持發揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經費和收入計畫分配等重大問題,一律經過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用幹部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調動•了一班人的積極性。
(二)堅持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重,用宏偉的目標激勵班子成員,用崇高的事業感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團結一心,共同奮鬥。二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領導與個人負責的關係,把個人置身於集體領導之下,對班子中的不同意見,聽得進,分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權,互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關心不冷淡,互相補台不拆台,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監督不護短。;
(三)堅持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統一。對副職科學分工、最佳化組合、合理授權,使大家人事相宜,優勢互補。對副職職責範圍內的事,儘量多了解、多引導,少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發揮成員個體作用,又發揮班子整體效能。..
四、牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領導威信,實現工作目標。
(一)嚴於律己,以德為本。我對上堅決維護上級的權威,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨,密切同幹部職工的關係,為基層服務,為幹部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛鍊,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。
(二)身體力行,以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定,做到每月乾幾件事,主要抓什麼,次要抓什麼,兼顧抓什麼,都一清二楚。事項確定後,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,堅持實行集體領導下的分工分級負責制,發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性,使自己從繁瑣事務中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行"←工作法",工作到一線去指揮,任務到一線去落實,問題到一線去解決,經驗到一線去總結。形成了"從一抓起"的良好作風。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發揮"一班之長"的表率作用。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,並將結果在全系統公開、公、示,實行"陽光下操作",民眾普遍反響良好。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續努力,主要是個人創新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
新的一年裡,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰鬥力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業發展,促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
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