2024年度稅務師事務所個人總結範文

***年,我局堅持以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標,在區委、區政府和上級主管局的正確領導下,陽光執法,公開辦事,全面推行政務公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。

一、加強組織,強化領導

推行政務公開是一項涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當作一項政治任務來抓,從部署安排、方案制訂到具體實施,一環緊扣一環,扎紮實實抓了四個“落實”:一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領導任副組長,各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》,詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監察等科室抽調3名同志集中時間,專門抓政務公開制度的落實;四是經費落實。今年以來,先後投入近20萬元資金專門用於政務公開。

二、嚴格考核,落實責任

一是根據政務公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負責政務公開工作的組織協調,監審室負責監督檢查,機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中,考核結果作為單位評先、評優和幹部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度,對拒不實行政務公開,或按規定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現、投訴處理不及時的,視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

三、豐富形式,廣泛公開

在政務公開的形式上,我局結合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以民眾看得到、看得清、看得懂,方便民眾辦事,便於民眾監督為原則,採取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。

(一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。

1、設立政務公開專欄。各分局統一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄,專欄的基本內容包括:地稅機關的工作職責許可權;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;視窗開票的稅目、稅率、計稅依據;稅務登記證辦證、驗證、發票工本費收取標準,違法違規處罰通報等。

2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元,在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務政務。

3、編印稅收宣傳資料、手冊。印製《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊,做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區依法治區辦公室等單位聯合印製《法律法規學習資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規,基本做到了城鎮居民每戶一冊,讓稅法深入到了千家萬戶。

4、設立稅收諮詢視窗。每個分局選出一名業務精湛、綜合素質較高的稅乾擔任諮詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業務諮詢。同時實行分局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。

(二)利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業稅收優惠政策的條件、範圍、申請程式歸集整理,專門制發了《婁星區下崗再就業稅收優惠政策操作辦法》,在電視台、《婁底日報》等新聞媒體上播報

(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅乾深入農村,在建設扶貧聯繫點小碧鄉桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農稅收政策送到農戶手中,積極落實中央一號檔案精神。

(四)採用多種形式對內公開。一是召開全局幹部大會,公開全局性的重大決策情況,如機構改革、征管範圍劃分等都通過召開全局幹部大會進行公開。二是實行公示制度。對幹部職工普遍關心的事項採用先公示,徵求民眾意見,再由相關科室核實,最後由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發展黨員、房改等實行公示制度,體現了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。

四、充實內容,增加深度

在政務公開的內容上,凡是運用“兩權”辦理的與民眾和納稅人利益相關的各類事項,只要不屬於黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內部全面公開。

1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程式公開減免稅政策、要求和標準,公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實行由專管員和分局初步審定後,報稅政科審核,最後區局主管局長批准,嚴格按照稅法規定的減免稅項目和批准許可權決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業的減免稅申請,為企業減稅532多萬元;審核批准下崗再就業個體經營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務登記證工本費4.32萬元,在具體執行中嚴格審核,無一例亂減免、越權減免現象,並將享受稅收優惠政策的企業、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程式公開處理稅收違法違規案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執行過程中,詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、複議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執法過程中,未因納稅人不明自己的權利和義務而引發行政訴訟。

2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程式和手續,如辦事所依據的有關法律、法規、規章及規範性檔案,辦事所具備的資質、手續、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅,實行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再組織個協和納稅人代表互評,再報分局和征管科審核後,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最後按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關係稅”的現象。如九龍小商品市場,在納稅人自評的基礎上,組織納稅人代表和市場管委會、個私協會的人員召開公開評稅會,整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業稅收優惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。

3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資採購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導幹部的廉潔自律情況。

五、加強檢查,強化監督

一是我局每季由辦公室、監審室、人教科牽頭,開展政務公開情況檢查,對檢查中發現的問題在全局進行通報,限期整改,並追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監督小組,及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請20名特邀監督員,請他們對我局政務公開情況實施監督,並設立投訴視窗、監督箱和舉報電話。

xx年,我局政務公開取得了一定成績,但由於受經費緊缺等因素的限制,還存在政務公開設施不全等問題,這些都有待於在以後的工作中加以克服和改進。