二、工作經驗總結
中心領導和科長的領導下，一年來。取得了一定成果，使自身能力得到不時的鍛鍊和提升，現將獲得的經驗總結如下：
（一）目標任務明確。找出業務增長點，將業務開展目標和任務分配到人，做到有的放矢。
（二）與時俱進。下半年及時將業務重點方向調整到行業系統，確保今年任務完成的情況下，為明年業務開展打下基礎。
（三）樹立風險防範意識。把風險降到最低，確保業務能夠平穩健康發展。
（四）貼近客戶需求。想客戶所想，為客戶打造量身定製服務。
三、存在缺乏
勇於嘗試，1工作開展不夠大膽。需要進一步解放思想。創新工作思路，改進工作方式方法；
深入研究，2對勞動保證政策知識掌握不夠。需要一步加強學習。爭取政策知識與業務開展能夠融會貫通，相互促進；
3與科室同志交流不夠。需要進一步加強與同志們溝通、合作。
四、明年工作思路
（一）抓重點。突破重點大客戶，力促中心經濟成長。
（二）信息化。建立網站、客戶服務系統，提升形象。
（三）專業化。提升服務質量。加強業務後備隊伍的培養，規範業務操作流程，提升業務隊伍素質，使業務隊伍更加專業化。總的來說，一年來，自己業務工作任務重，壓力大，中心主任和科長帶領下，嚴格執行各項規章制度，較好地履行了崗位職責，完成了全年的工作任務。