十一月銷售工作總結 篇1
xx年9月25日—10月8日,我店開展了主題為《盛世60載、輝煌2周年、國慶店慶、林城歡慶》的行銷活動。本次店慶活動我店不僅在行銷模式方面推陳出新,而且在服務理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會員行銷方面,文化活動方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動我們才用分段式的行銷模式。第一階段9月25—30日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1—8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動形式,並且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的戰役正式拉開序幕。
下面對本次活動做以下幾個方面總結:
一、從各項數據指標分析:
全店計畫銷售為870萬元,實際銷售892萬元,完成銷售計畫的102%。其中百貨部分計畫銷售635。25萬元,實際銷售654萬元,完成計畫的103。1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計畫銷售166萬元,實際銷售167。6萬元。完成計畫的101%,同比上升48。3%。占全店銷售的19%;租金返算實現70萬元,占全店銷售的8%。1至8號參加活動專櫃銷售401萬,禮金券銷售93。2萬,占比23。24%。活動期間百貨會員銷售占比達24。2%,超市會員消費占比達52。5%。
百貨日均交易筆數為27512筆,較同期增長321%。活動期間客流明顯增加,根據活動期間日均交易筆數及每天下午2:50—3:00在1號門對進店顧客數統計顯示,活動期間客流較平日增加11。2倍。
二、活動費用分析:
本次活動總費用支出345,398元,占總銷售的3。8%。其中獎品費用94,586元(全部獎品贈品總和),裝飾製作費用17,000元,宣傳費用58,720元,印刷品費用5,554元;一線員工獎勵費用46,060元,其他費用123,478元。
三、活動成功點:
1、活動前期準備充分
本次十一活動行銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反覆論證方案確定,而且方案細則細緻入微。
本次活動參與品牌數量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專櫃占參與活動賣區的90%。對於不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策並單獨設立促銷櫃組,且銷售產生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個月開始對各個專櫃進行商品檢查,監督商品庫存量及新品上櫃情況,並且對商品定價進行嚴格把關。活動前一周,由副總牽頭組成聯合檢查組,對每個專櫃的商品情況進行細緻的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設計提前20天全部確認完畢,提前5天製作品全部運抵我店。各種景觀都如期製作完畢。
活動前行銷部牽頭聯合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員,召開了2次技能培訓會,落實細節工作,保證了活動期間的正常運行。
2、服務理念更新升級
開業至今我們分別提出了“時尚、品位、生活”,“讓生活動起來”,“無微不至、無限發展”等服務理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際,我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號,將我們的服務更細緻化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。
3、超市特價活動一軍突起
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,並輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。
4、店內裝飾引人入勝
本次店慶活動的殿堂裝飾行銷部根據我店基礎建設,精心設計適合我店建築風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動期間我店整體裝飾風格統一、典雅、大方。同時,行銷部特意製作迎合節日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動中,加大了一線員工的獎勵力度,首次實行專櫃雙獎制度,並首次將超市按照計畫納入考核機制、首次將租賃專櫃進入系統的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發放方面,真正的做了細緻入微,派專人監督發放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發揮了巨大的作用,在國慶60周年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動,全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑑方面
1、營業員對於活動內容掌握不夠準確
我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元,在實施的過程中有個別營業員自己購買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業員對活動信息掌握不準。
2、對於銷售預期不足
今年的十一正好是國慶60周年8天長假期,在加上八月十五佳節,外地返鄉的顧客人數相當大,我店銷售額一度攀高。行銷部對此情況估計不足,致使代金券一度緊張,後緊急加印兩次,問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓
每天的抽獎活動熱鬧非凡,但如10月8號開完最後一個大獎後,將全部大獎的中獎者齊聚一堂,舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮,並加以大力度的宣傳,其大活動後的延續宣傳會更好。
至此十一活動已經告一段落,我們將吸取本此活動的經驗,落實到以後的行銷活動中。
十一月銷售工作總結 篇2
十一月份已經結束了,現在就對我們部的本月工作做一下總結,首先說一下我們的本月的工作吧。本月我們部主要做了兩件事:一﹑編寫科技協會參賽指南;二﹑去交大交流訪問。
對於第一件事我們做的那是相當的不好,首先應該這樣說,那是上個月的工作,由於我們的失職,沒按時完成任務,所以放到了這個周。在這個工作的過程中我發現我們有很多的缺點。比如找材料的方法問題,對材料的整理方面等等。這些缺點我們在以後的工作中會及時的克服的。然後對於這項工作的結果,主席團很是不滿意的,其實我們對自己的結果也很不是很滿意。因為我們第一次做此項工作,第一是經驗不足,第二是科技類大賽資料相當繁重。但這都是客觀原因,我們應該努力克服困難,努力把自己的本職工作做好。
第二件事就是去西交大參觀訪問。這件事我想我們做的還是可以的,因為我們積極和交大相應的負責人交流了一下經驗。從他們那學到了很多東西(具體的已在交大活動總結中詳細介紹),這件工作中我們最大的收穫是取得了西交大科協主席的聯繫方系還和他們建立了良好的合作關係,共同搭建了科技類大賽信息共享平台。這樣話,我們一方面彌補了我們的經驗不足的缺點;另一方面也會為我們獲得信息擴寬了途徑。我想這應該是我們做的還比較成功的工作。在這件工作中,我們知道了應該多向做得比我們好的人學習,這樣我們會進步的更快!
除了這兩件比較大的事之外,我們部還做了很多的工作,不過與這兩件相比,就不那么的重要了。但對於科協的以後發展還是很重要的,那就是對大一新成員的培訓及工作安排的事。我們科技中心在試用期給他們的主要任務是普查長大渭水科技人才信息。
任務具體的考查結果是看他們普查的人數量(主要是參加過科技類大賽得人和對科技類大賽感興趣的人)。具體的普查方式我們採取開放的模式,就是給大一的很自由的選擇,他們可以聯合行動,也可以單獨行動。然後我們給他們的建議是挨個宿舍進行走訪。因為這樣一來他們可以獲得一個很好的鍛鍊交際能力的機會,二來可以更深入的了解所調查的人,獲得更加準確的信息。在我們開會時還有大一的提議把這個任務交給每個班的班長,讓他們來進行統一的調查。我認為如果他們有能力說動班長們的話,這將是一個很不錯的方式,因為這樣一來我們的調查面會廣很多,二來可以減輕他們的負擔。不過這就讓他們失去了很多與人交流的機會。如果這兩種方法有機的結合一下的話,我想這個工作他們會很輕鬆的完成,而且他們還得到了鍛鍊!一舉兩得,我們和樂不為呢。
這就是在十一月份我們不工作的大體概況。其中寫明了不足和以後應該注意的地方。以後我們會再接再厲,努力把自己的工作做好!
十一月銷售工作總結 篇3
回顧過去一個月的工作,我們開展了很多有意義的活動,具體的工作內容如下:
第一,20xx年11月3日,第四次獻血活動在東苑舉行,我們隊的各位隊員都積極參加到活動服務中去,此次獻血人數為64人。第二,11月4日,經過一段時間的忙碌工作獻血活動圓滿結束,我們進行了第一次部門聚餐,獻血服務隊所有隊員及倪世勇學長參加,氣氛十分活躍,讓我們部門的凝聚力有了很大的提高。
第三,11月5日,我們隊兩名隊員去三峽職業技術學院幫助採血工作人員完成採血工作。
第四,11月6日,兩名隊員七點和中心血站工作人員一起去枝江進行獻血服務,雖然當天天氣情況不是很好,但隊員們還是對這項工作充滿熱情。
第五,11月10日,進過學生處進一步宣傳之後在東苑舉行了第二次獻血活動,服務隊的各位隊員都踴躍參加到服務中去,各司其職進行不同的工作。
第六,11月13日,三峽大學宿管會和科技學院宿管會進行友誼籃球比賽,我們隊大多數人員都去觀看了比賽,並且隊員明洋同學參加了比賽擔任主力隊員。
第七,11月17日,中心血站流動採血車在西苑進行採血,多名隊員參加到了服務中。
第八,11月20日,服務隊參加了宿管會全體的素質拓展活動,這讓宿管會內部人員更加團結。有六名隊員兩兩一組分別去枝江、萬達、長陽參加獻血服務活動。
第九,11月22日,我們部門在沁苑8棟樓下召開了第四次例會,主要討論了一下關於元旦晚會節目問題,對外聯進行了一下講解並對周末拉外聯的任務進行了分組。
第十,11月24日,我們參見了中心血站在沁苑門口的採血服務,各隊員都積極參加服務,對工作充滿激情。
第十一,11月26日,上午我們服務隊共分成三組去外面進行拉外聯活動,這對我們隊員的交流能力有很大的提高。
以上就是獻血服務隊十一月全部工作內容,在各項活動中間我們的隊員都十分積極,通過多次的校內、校外的獻血服務工作我們隊員的能力有了很大的提高,我們隊的所有人員在各項活動中不斷進步著,我們會不斷努力取得更大的進步。