有關於管理心得體會 篇1
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤於狠抓細緻工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎紮實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤於計畫是基礎。無論做任何事情,都應該按計畫、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計畫和安排,我們的工作就會幹的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪裡有險情就沖向哪裡。因此,勤於計畫是完成好各項工作的前提。但這個計畫必須做到詳細、認真、周密,並能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落後的員工,只有落後的領導”,對於我們公司上下各級領導,當你對任何一件工作安排布置以後,就要以身作則,身體力行,並付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現出來。如進入廠區公共場所不得抽菸,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽菸,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴於律己,遵守紀律,並保證執行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。
第三,狠抓落實是關鍵。亨通光電歷經多年的發展,公司的各項管理和規章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計畫,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,並在日常工作中認真對照管理制度、計畫、安排等,真正將其落到實處。我們的少數領導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對於“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中幹得有目標、有方向,才不會出現偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助於加強管理,我們的生產一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養,都要遜色於技術、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度並不是說不能克服,克服的辦法就是獎優罰劣,用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態度去做,否則就會事與願違,起不到鞭策後進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統一組織學習《細節決定成敗》為契機,通過實施對質量、環境、職業健康體系內容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關專業技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質,全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上,只要每個人的素質提高一小步,亨通光電的整體素質就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放鬆。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
有關於管理心得體會 篇2
學生是教育的對象,教師一切的教育行為都應是為著學生生存發展的需要,這是現代學生觀的`一個基本判斷。然而教育實際中,有時常出現教者自行其事,心中沒有學生的現象。如上課提問學生,學生答不上來,教師常常“怒髮衝冠”,動輒罰站、訓斥、責罵。雖然,所問問題可能已講解不止一次,但學生仍舊未能理解。怎么辦?我認為教師能不能再向他解說一遍。因此,可以對他這樣說:那不是你的錯,是老師沒有說清楚,讓老師你再講一遍,好嗎?反過來想一想,訓斥、責罵和罰站,對於學生而言,不但無助於問題的解決,反而打擊他們的自尊心、自信心,又有損於師生之間的感情。再比如,找學生面批作業,見到明顯錯誤時,有些教師常會十分生氣,言語多嚴厲,甚至斥責學生。靜而思之,面批本是好事,旨在幫助鞏固提高。殊不知,嚴厲之語,斥責之聲,非但不能幫學生,反而傷及學生脆弱的心理,又不利於增進師生感情,可謂好事沒辦好。所以我感覺,只要教師心中有學生,一切都會向好的方面變好。
有關於管理心得體會 篇3
繼目標績效管理之後,我們進入到薪酬管理的內容。當講到人力資源管理的時候,薪酬管理就成了一個無法迴避的論題,也就是說當一個企業聘請了員工,員工付出了勞動之後,他就應該得到回報。然而,他如何獲得以及企業怎樣去給他這樣的回報呢?這就是薪酬管理的問題。
在進行企業薪酬管理的過程中,我們總會聽到一些不和諧的聲音,總結和歸納之後會發現這些聲音來自於三個方面:
在很多企業里,我們經常聽到員工就薪酬的多少發牢騷,而面對這些言論時,企業人力資源管理的專家、人力資源管理的經理以及企業高層往往會顯得非常無奈,甚至覺得煩燥,因為他們沒有很好的辦法去真正面對這樣的問題,從而對員工的滿意度造成很大的影響。
同樣,投資者在薪酬管理的問題上也會產生很多困惑,因為他們忽然間發現,似乎無論給員工多少錢員工都不會滿意,並且給的越多的,不滿意的聲音反而會越大。
在面對薪酬問題時,企業的人力資源部會受到決策層和員工的雙層壓力,結果只能是不斷重複地向上級、平級以及下屬進行說明和解釋,最終往往還是得不到令方方面面都滿意的結果。
薪酬管理是一個世界級的難題,全世界沒有任何一家公司可以保證百分之百地解決薪酬問題,使得員工在薪酬問題上的滿意度達到百分之百。之所以面臨這樣的困難境地,究其原因有兩點:
對企業而言,薪酬體系永遠沒有一個統一的模式,在不同的時期、面對不同的競爭環境、在不同的戰略目標的影響下,企業薪酬體系是完全不同的,甚至今年的薪酬體系和明年的都可能有很大差別。
在薪酬問題上,公司的任何部門、任何崗位的員工都會保持永久的高度關注,因為薪酬直接關係到他們的生活質量。與此同時,由於永遠不會有一個絕對公平合理的薪酬標準,因此員工也永遠不會完全滿意其薪酬待遇。
要解決這個難題,就必須從根本上去解決,但是解決的結果又不可能是絕對的,企業只能進行相對合理、公平和科學的薪酬體系改革。
人力資源管理中存在兩個基本問題:一是員工的工作能力問題,二是員工的工作的願力問題;前者是指員工是否有能力工作,後者是指員工是否願意工作,並且後者的重要性要遠遠超過前者。而人力資源管理的工作正是全力以赴地提高員工的這兩個“力”,首先提高的是願力,以保證員工樂於工作,其次提高的才是其能力。
正是由於員工具有這樣的特性,所以企業才需要進行目標管理和績效考核,以此來告訴各級員工公司的關注、工作目標、考核點以及工作的關鍵點。與此同時,還告訴員工當他完成了工作、達到了企業目標的時候,員工將會獲得與其相關的利益——薪酬激勵。
有關於管理心得體會 篇4
看到過這樣兩種管理。第一種:一位領導發現了地上有一張紙,有礙觀瞻,是衛生工作的不到位,然後馬上叫來相應的分管負責人,告訴他必須要整治這種現象,並立馬處理,那位負責人也馬上召來相應的負責人,告訴他那個地方的包乾工作沒達標,要立刻做好,得令的責任人又叫來打掃這個地方的人,要他現在就去把那裡的衛生搞好,那個人叫上三個工友,拿了不少衛生工具一起到了那個地方,看到地上就一張紙,彎腰撿起扔進了垃圾箱,然後收工,然後逐級上報。第二種:一位領導發現了地上有一張紙,看到旁邊沒有打掃的人,就自己撿了起來,扔進了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個笑話,真實地反映了我們現實生活中的一些現象,這不是哪個單位的事,而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮於事,部門太多,機構太多,官僚太多,臃腫而低效,造成了人力的浪費,說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化,更體現出高效和領導者的躬行,而不像前者一定要擺出個領導的架式來。富於意味的是第一種管理方式在國內比較盛行,而第二種管理方式在國外比較常見。
從表面上看,第一種管理完全是在進行規範的動作,是制度化的體現,是用近似於法制的苛刻和嚴肅來整頓日常的每一個細節,是軍事化的操作,是最嚴格的自上而下的層級式管理,而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式,更像是自我作賤式的管理。實際上呢,人們都喜歡第二種管理模式,因為它體現了高效。當一件事情可以在幾秒鐘內解決的時候,而我們卻要用幾小時的時間去反覆摩挲它,豈不好笑。
不過,現實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際,還因為行之有效。實際的情況是當有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪於自己時,更多的紙就那樣掉下來,當然打掃的人不太會這樣做,其他的人卻往往這樣幹了。慢慢地,紙的問題也就會成為一個大問題,而領導自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是,當有人得知為了一張紙竟然讓最高領導都知曉自己的失職了,打掃的人自是不敢再有任何馬虎,更認真地打掃,同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此,扔紙的人也再不敢放肆了。而且,可貴的是自上而下從此人人養成了一種自律的習慣,懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理,何樂而不為呢?
不同的管理造成了不同的結果,喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過,我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領導還在後來的會議上提到了這件事,那種肅整的秩序倒還是非常可靠。
有關於管理心得體會 篇5
—讀《自我管理》有感今天,我讀了《自我管理》這篇文章,它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清,他參禪多年,但仍未悟透其中的奧秘。有一天,師傅派他出遠門辦事,他非常不願意,便向同門尋求幫助,出於同情,同門願與道清一同前往。一天晚上,道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱,並求同門幫助,同門說:“我能幫你的事,儘量幫助你,但又五件事我無法幫助你,必須由你自己來做。”道清忙問:“是哪五件?”同門說:“當你肚餓口渴時,我不能代你吃飯喝水;當你大小便時,你必須自己來,我一點也幫不上你。最後,除了你自己之外,誰也不能拖著你的身子在路上走。”半年後,道清回到了寺廟。
師傅在半山亭遠遠地看見他,高興的說:“這個人脫胎換骨了。”我們的人生又何嘗不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭,生活之中,不僅僅是這五件事別人不能幫你做,其實,別人不能幫你做的事還有許多,例如:老師可以教給我們知識,卻不能教我們準確無誤的背下來;家長可以給我們創造良好的生活條件,卻不能養我們一輩子;別人可以幫我們說媒,卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把,卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中,還有更多是需要我們自己來做。長大後,我們要確立自己的人生目標,培養自強的心態,掌握辦事的策略,歷練眼光,開闊自己的胸懷等等。
這些事,別人都無法幫助我們完成,哪怕是最關愛我們的父母,我們最敬愛的老師,最親密的朋友,甚至最有權有勢的貴人也不例外。學會自我管理,自己的事情自己做,自己的命運自己改變,自己的天空自己創造,自己的人生自己把握。
有關於管理心得體會 篇6
談及安全,與我們的生活息息相關。
xx年的安全生產月主題為“強化安全發展觀念,提升全民安全素質”這讓我想到了自己的工作,從我個人工作出發,xx年我從事天然氣戶內改線工作,一次我和我的同事接到一份工單,內容是某位用戶家中私改燃氣管線,需拆除恢復。我和同事跟用戶聯繫好後開車前往用戶家進行施工前的`現場勘察,到達用戶家後,當時用戶的情緒不太好,先是跟我們發了一堆牢騷,“你們燃氣公司當初安裝是就不能安裝的好點,我學過水暖工就順手改了改,結果那天你們的人到家裡檢查的時候說這個私自改動還要你們來改才行,結果又把我打發到你們燃氣公司去申請,我去了以後才知道又要什麼工作日又得收取費用,真麻煩!”
聽到用戶的這些話當時心裡覺得這位用戶的情緒是因為對天然氣的了解不夠、用氣安全知識不清楚,我連忙回答道:“您好師傅,天然氣是危險化學品,改動燃氣管線必須由專業燃氣公司人員,個人不能自私改動,用氣安全關係到您和您的家人,還有您說的這個初次安裝的燃氣管道及設施,是這樣的,居民戶內燃氣管道是由專業的燃氣設計公司按照《城鎮燃氣設計規範》設計,我們是把您的用氣安全放在第一位
有關於管理心得體會 篇7
企業對外界環境做好分析是很重要的工作,其主要目的是為了將企業的控制能力和適應能力互相結合起來,以此將企業當前面J臨的形式進行準確地分析,讓企業弄清自身所處的機會和威脅,在掌握這些情況後,企業就能制定好針對性的應付手段,並跟隨社會市場經濟形式的變化作出對應的調整,以儘早實現企業發展目標。只有在企業對外部機會與威脅做出正確的判斷後,才能使得自己制定的發展計畫符合實際需要。
當企業發展到一定階段時,企業領導階層的工作不僅僅是對獲得的經濟利益進行劃分,更主要的是對企業最近一段時間的.發展進行評價,積極樹立起良好的評價體系,指導企業朝著更大的空間發展。
如豐田汽車此次出現質量問題,作為通用汽車公司最大股東的美國政府,為了挽救本國汽車工業,藉此機會打壓競爭對手豐田也無可厚非。然而此時的豐田公司由於低估了外部政治、經濟等因素的影響,對自己面臨的處境沒有正確的評價,雖然進行了召回,但讓人詬病的危機公關管理,被美國政府和媒體抓住了把柄,豐田公司曾因為對外部環境的成功預測而輝煌,也因為對外部環境的錯誤估計而遭受重創,充分說明外部環境分析對企業的戰略意義。
有關於管理心得體會 篇8
此次學習,讓我受益匪淺。百花附幼園把6s精細化管理體現的淋漓盡致。從中我充分認識到6S管理的好處,還要把6s管理養成良好的習慣,認認真真地把工作中的每一件“小事”做好,必將為培養幼兒的優秀品質發揮極大的作用。此次,也給予自己往後的在管理落實6s有很大的啟發。當走進百花附幼後廚,從進門開始就有醒目的標籤提示。廚房的管理小細節,廚房內設有廚房工作人員專屬醫藥箱站,到處都是用心和規範的身影;園內的每一處有著6s規範標識,每處都考慮到幼兒自身安全和教師使用的便捷。通過規範現場、現物,營造一目了然的工作環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質。培訓課件中,百花附幼的.後勤人員不管是保全、水電工師傅和倉管員的課件,都能看到他們不斷的堅持在做6s管理;不斷改善處理工作中每一處小細節,把更好的呈現展示給大家看,服務到位。讓我反思,要如何更好的把學到的6s精粹管理帶到自家幼稚園中,讓自家幼稚園變的更上一層樓!
有關於管理心得體會 篇9
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗,為以後的工作做好了充分的準備。現將工作總結如下:
一、工作總結
1、堅持執行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,並做好當天工作計畫。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發現並解決問題。
2、及時收發物料,並不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,並定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執行7S工作,做好物料的標識和防護;改善工作環境,做到讓人一目了然,規劃倉庫物料的區域標識。
4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區域物料擺放後,針對於倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利於現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對於部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;每周統計不良品給相關部門並及時跟進,在相關部門的協助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,並和採購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:
二、存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由於今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性;在工作過程中,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
三、工作計畫
1、保證工作順利開展;確保平時的收發業務順暢,及時發料,及時進倉,保證車間的正常生產,做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員,作好人員儲備,為以後的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發、存、管的業務流程,使每個人都可以按制度作業倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃;做好倉庫的整體規劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數據化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數,從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現,而是以準確數據來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大數量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產的10%)C類物資是常用物資,且數量大,資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點,B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計畫,對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什麼,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
時光飛逝,轉眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發揮長處,回響公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
一、材料申購
根據公司要求和項目部的生產實際,對所需要的材料物資做好統計,由項目部領導進行審核後,提報《備品備件計畫表》,嚴格按照公司材料物資申購程式要求,申報和採購需要的材料,並詳細註明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優選取,優中選優。
二、入庫
規範庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經材料提報人認真核對:型號、規格、數量、質量,沒有問題後,方辦理入庫手續,如發現所採購入庫的物料物資不符合規定要求,則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,並在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計,及時更新各類台帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計畫,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
四、材料發放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放,嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資,須經項目部領導簽字確認後,才進行發放,並嚴格簽字手續,詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好後續跟蹤事宜,配合生產及時做好退、補、換工作,保證生產正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結經驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象。
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產做好服務,確保生產正常運行。
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規定,做到賬、卡、物相符。
有關於管理心得體會 篇10
作為教師,我們在教學中總會面對學生的錯誤,學生由於種種原因導致出錯是一種正常的現象。作為教師,我們要理性進行對待。課堂是允許學生出錯的,只有了解錯誤、理解錯誤,才會真正讀懂錯誤,引領學生智慧地進行成長。
對待錯誤,鄭毓信老師曾指出:“學生的錯誤不可能單純依靠正面的示範和反覆的練習得到糾正,而必須是一個自我否定的過程,為了幫助學生糾正錯誤,老師應十分注意如何為學生提供適當外部環境來促進學生的'自我反思。”我們應該為學生提供反思的機會,真正善待學生的錯誤,引領學生在錯誤中進行反思,自我成長。
善待錯誤,不斷進行反思,在不斷的成長中汲取力量,在不斷的反思錯誤中前行。錯誤,為學生進行有效反思提供了有利的保障,錯誤,為學生進行的有效學習提供支持,作為教師,我們應該寬容學生的錯誤,真正引領學生在不斷反思錯誤中智慧地行走。
善待錯誤,能夠積極有效地利用錯誤,就能夠不斷的積極開發更多的錯誤資源,在不斷的引領中成就學生的未來。錯誤本身就是一種資源,只有我們有效開發、利用和實施,才能夠真正成為讀懂學生錯誤的“知音”,不斷提升教學效益。
有關於管理心得體會 篇11
隨著我們公司的發展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統計管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學習的目的,特藉此機會我將在生產統計管理等幾個方面向各位回報下自己工作心得,並期待得到大家的指正。我相信乾過統計的人們都知道,其實統計工作是一項要求具體、詳實、細緻而又十分繁瑣的工作,作為一名統計人員,我知道我們必須要有科學的態度、嚴謹的作風和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅持自己的夢想,努力地奮鬥著,爭取能把自己的畢生所學用到我們的實際生活中去,為公司的統計工作做的更好、更出色。對於做好統計管理工作,我的體會是: 首先,認真統計、準確編制是搞好統計的關鍵,因為我們的統計工作做得優與劣、粗與細直接關係到統計數字的真實和準確性。作為一名統計管理員,要敢於迎接挑戰,不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優秀的統計管理者,我認為應該做到以下幾點:
一、忠誠、熱愛
我們公司提倡以家文化為準則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認為作為公司的一名員工,對更應持忠誠和熱愛的感恩心態來作為個人的行為準則。
二、加強統計基礎管理工作
建立健全的原始記錄、統計台賬,做到數出有源,提高統計數據的質量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統計工作中,認真遵循準確、及時、全面、系統這八字方針,促使我們車間統計工作逐步規範化、系統化、科學化。
三、要有學習精神
我想我們大家都知道,生活在新時代的潮流中,我們的社會在不斷發展,科學在不斷進步,知識在不斷更新,因此,我個人認為作為一名統計管理員,一點要發揚學習精神,遵循活到老、學到老的古訓,持之以恆,孜孜不倦。
四、關愛員工形成親和力
一個車間管理者如果你能熱愛員工,並能讓大家充分體會到你的關愛,在班中當好班長,員工中當好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五、班子要團結,才能形成戰鬥力
想要快速高效的完成統計管理工作,需要一個團結高效的工作團隊,而如何在形成高速高效的同時保持工作團隊的團結,歸納一下可分為以下幾點:
1、分工明確;
2、培養集體意識;
3、加強自我認識;
4、學會換位思考。
只有將以上各點綜合在一起,才能促進班子的和諧相處,形成一個團結統一的戰鬥堡壘。只有班子團結了,才能把工作目標貫徹到員工隊伍中,才能團結一致高速高效的完成各項統計管理工作。
六、服從中心工作、接受領導安排
在工作中,力求工作的重要性和責任性,優先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時面對紛繁複雜的統計管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什麼,如何去做,才不會在面臨事情的時候弄得一團糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產品、大客戶、大活動都需要優先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進。以上是我在幾個方面做得工作心得,也算是我的一個工作回顧和總結吧,今天藉此機會向大家做個簡單匯報,希望得到大家的指正,謝謝大家。
有關於管理心得體會 篇12
時間管理,就是把人類從生命的邊緣拉回到生命的邊緣。時常處於生命的邊緣,有的人因為時間的短暫而不能自由地利用它,有的人因為時間的長短而忘記了它,有的人因為時間的長短而對時間產生懷疑。時間的流逝,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣,有的人因為時間的短暫而失去了自己寶貴的青春。時間的流逝,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣。
時間就這么流逝,一天天的流逝,一天天的消逝,一天天的消逝。一天天的的消逝生活,時間的流逝是每一個人都在成長的過程。有的人一天天的失去了自己,但一天天的消逝也會帶去更多的自己。時間在我們的指間划過的,它就永遠的留在了我們的記憶里,讓我們用時間來充實自己的`生活,把握好這天的時間吧!
時間是最好的老師,時間是最好的夥伴。時間會讓我們在時間中找到自己的位置,在自己的思想里找到自己的人生坐標,在自己的學習里找到自己的價值。所以,我們一定要珍惜時間,珍惜時間的每一天!
珍惜時間就是珍惜現在的每一秒,把握好自己的每一時刻。讓我們珍惜剩下的每一分鐘吧!用好時間吧!
有關於管理心得體會 篇13
在學校推行6S管理,無非是師、生、物的規範。實行6S管理,規範校區管理,消除師生馬虎的心理,養成認真工作的習慣,遵守規範,養成禮貌的習慣。6S管理的重點是提高人的素養,發揮人的積極主動性。教育資源中,人力資源最重要,優勢最大,人多思維千差萬別,我們需要工作認真、細緻、熱情,而且不斷學習、總結、改進,提高自己的工作質量。同時,6S管理的實施可以減少人員、設備、地點、時間等的'浪費,降低生產成本。只有將6S管理的理念帶入自己的工作中,才能完美高質量地提高師生的工作、學習效率,建立良好的教育教學秩序和環境,其最終目的是提高師生素質,創建校區管理特色。
6S管理的標準從整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全6個方面展開,制定詳細的標準要求。細分的標準,嚴密的規章制度,這是班級管理的基礎,也可以防止學生互相推問。
6S管理能夠培養學生的行為習慣和綜合能力,我們必須始終把管理的持續性作為工作重點進行落實。管理持續化是6S管理的內涵,是持續推進的保障。
有關於管理心得體會 篇14
只要你是鐵路職工,只要你身邊的朋友有鐵路職工,你就會發現,最近所有的鐵路職工相互間都在流行問一句話:“你的風險點是啥?你卡控了嗎?”由此可見,如今鐵路崗位安全風險管理已經深入到每一名鐵路職工的內心深處。
不久前聽車間職工說,如今的時代真的是科學化了,就連平日裡常講的“安全”也能升級管理了。其實,我個人認為,變相的說安全風險管理的推廣和套用,就是在傳統安全管理基礎上的.升華,是對傳統安全管理中合理成分的發展與延伸。在實施安全風險管理過程中,隨著崗位安全風險管理的逐步細化,逐步規範,崗位安全風險防範意識也漸漸地融入到了每一名職工心中、每一個工作崗位上、每一項生產過程里。風險卡的實施增強了職工的安全風險防範意識,每天上工前對4 照一下本崗位的風險點和控制措施,已經成為職工的日常習慣,也在實踐中最大限度地減少或消除了安全風險隱患,達到了確保鐵路安全的目的。
如今,職工們在生產中已經形成了自然而然的,能夠自控、他控、互控的良好氛圍。身為一名鐵路職工的我真想說一句:電腦系統升級是科學進步,安全管理系統升級是咱鐵路的進步!
有關於管理心得體會 篇15
我園通過組織了6S管理學習,我受益匪淺,深刻感受了6S的內涵,受到了許多的啟發,特別是6S管理強調深入到每個班級、每個教師,創建的是一種全員參與的管理方法,值得我們學習。
6S管理的最終目的是提升人的`品質,這些品質包括:革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣,認認真真地對待工作中的每一件"小事"、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。
個人品質提升了,目的也就達到了。6S培訓對於我們來說是非常必要的,6S管理讓我學習了許多新的管理方式和啟示,每天下班前,我們應對當天的工作總結一下,看看當天要做的事情做完了沒有,今天在工作中有什麼體會和心得,可以在本班組互相交流一下,還有什麼事情需要大家共同去解決;對辦公室、各班級整理一下,保持各個場所的有序、清潔、衛生,同時也把工作中有失誤或有疑問的地方說出來,以待得到幫助和提高。
必須敢於不斷否定自我,包括成功的經驗,要"與時俱進",才不會被淘汰。
有關於管理心得體會 篇16
政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象民眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄里體現出來後,《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。
這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中,溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。
在系統的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係,才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。
精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境,這個環境需要政府與民眾共同努力來創造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為巨觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發展目光制定計畫,並按部就班地進行。
政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果,這是一個雙線共同發展的過程,結構性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民民眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,溫先生也總結出這樣幾個特徵:
一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛鍊和培養作積澱。
二、上有政策,下有隱性規則。民眾遵守公共規則的意識淡薄,表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎,社會文明和政治文明都難以實現。
三、家庭共財制產生“關係學”。古代農耕社會,以家庭為單位從事生產經營,所以生產所得,經濟收入、財產的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內財產共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。
四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性,根源在於缺乏集體生活,缺乏組織的公務、工作聯繫,致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展,使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。
這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落後觀念入手。
在《政府精細化管理》中,溫德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細緻的說明與合理的分析告訴我們:農耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大民眾中的一分子,我們都應該認真考慮自身的不足,並參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。
讀完此書,我深深地體會到,在溫先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求,還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風,代表著為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感,甚至還代表著知識分子執著而理性的人文關懷。
有關於管理心得體會 篇17
作為一名幼兒教師,每天面對一群孩子。因此,認真做好班級的管理工作,讓班級工作井然有序就顯得尤為重要了。
在幼兒教育中,“常規教育”是為了實現幼稚園的保育和教育目標,讓幼兒活潑又有序是常規教育的目的之一,幼兒常規的穩定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長。
一、班級常規管理與幼兒一日活動息息相關。
(一)常規教育要日常抓,幼兒良好的常規也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細小處開始,從日常生活中的基本要求做起。它包括了生活常規、學習常規,而生活常規隱含了幼兒良好的衛生習慣、在園的生活習慣、集體規則意識的培養等等,教師都要根據幼兒在幼稚園的一日生活的內容,有內容、有計畫的開展教育教學的工作。
(二)常規教育要抓重點、反覆地抓
幼兒的年齡比較的小,自控能力比較的弱,要讓幼兒養成良好的常規意識,教師首先要幼兒知道為什麼要這樣做,應該怎樣做,近而提高幼兒分辨是非的能力。但是由於幼兒的可塑性比較的強,他們良好的常規養成並非一朝一夕就能達到的,還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發展規律,要將常規教育曉之以理,要講究培養的形式,要不怕反覆的練習,並不斷的改變形式,以此幫助幼兒養成良好的常規意識。
二、一日生活活動中建立班級常規
(一)一日活動的流程
來園——晨間活動——進餐——餐後活動——盥洗/入廁——午睡——戶外活動安全——離園安全
(二)來園接待活動
1、用恰當的稱呼,與每位幼兒家長親切問候。
2、提醒家長有特殊囑咐事情登記(如吃藥、幼兒心情等)
3、請蹲下來與個別幼兒交談,穩定情緒。
4、提醒幼兒有禮貌向家長告別。
5、與保育員溝通今天活動須知。
(三)晨間活動
1、準備好體育器械,並指導幼兒有序進行活動2、觀察幼兒來園狀態,對有異常的幼兒要特別關注。
(四)進餐前入廁活動
1、餐前組織講故事,聽音樂等,讓幼兒安靜下來。2、教師在分餐前洗手、戴口罩,餐具餐巾有序擺放。3、告訴小朋友今天吃什麼,有什麼好處?4、提醒幼兒正確使用餐具,保持安靜,根據幼兒實際情況添飯。5、餐後半小時給有服藥登記的幼兒服藥,認真審查登記情況。
(五)餐後活動
1、餐後安排幼兒進行分組區角活動。
2、教師有目地指導,活動場地安靜、有序。
(六)盥洗/入廁
1、指導幼兒正確進行洗,入廁後沖水。
2、不擁擠,不打鬧,注意安全。
有關於管理心得體會 篇18
7月1日至7月6日,根據局領導安排,本人到國家地震緊急救援訓練基地參加了省地震局組織的地震應急救援管理幹部培訓班,通過培訓,增長了知識、更新了觀念、擴大了視野、拓寬了工作思路,為今後更好的開展工作起到了很好的啟發和推動作用。
一、培訓基本情況
培訓期間學習了《蘆山地震應急回響情況》、《地震觀測與預測預警》、《地震災害及處對策》、《地震救援案例介紹》、《地震災害現場評估》、《災害救援醫學的現狀與展望》、《國際應急管理體系概論》、《新聞媒體的應對》等課程,最後進行了應急預案推演模擬。本次培訓的教官都是來自國家地震局和國家地震應急搜救中心的專家,都有著豐富的理論和實踐經驗,上課的過程中,結合大量實例,講解了目前防震減災工作所處的環境,存在的問題,以及未來發展的方向等。整個培訓安全順利、效果明顯、受益匪淺。
二、個人主要收穫
一是重新認識目前防震減災工作的環境。首先是我國處在環太平洋地震帶和歐亞地震帶的交接處,地質形勢複雜,地震、地質災害頻繁,對我們防震減災工作提出了很高的要求;其次是目前我們的防震減災工作處在一個很關鍵,也很微妙的時期,民眾對我們的理解、支持和信任處在底谷,需要我們付出更大的努力;第三是了解了地震預警的`原理以及目前全球地震預警的發展形勢,對防震減災工作有了總體的定位與把握。
二是認識到了震災防禦工作的重要性。地震監測預報是基礎、震災預防是核心、地震應急救援是關鍵。只有把震災預防工作做好了,做到小震不壞、中震可修、大震不倒,才能減少地震造成的人員傷亡,為我們的地震救援工作爭取更多的時間。此次蘆山地震中,汶川地震後的新建建築、抗震加固建築基本完好或破壞較輕,學校、醫院等公用建築沒有明顯倒塌現象,和國內同等級別、相同類型地震相比人員傷亡相對較輕。
三是認識到了應急救援第一時間的關鍵性。此次授課的武警總院的救援專家給出了一個救出時間與存活率的統計數據圖,30分鐘內救出的人員存活率高達91%,1天內救出存活率為81%,第二天和第三天救出人員的存活率都超過30%,而第四天救出的存活率僅為19%,第四天以後救出的人員存活率更低。而地震發生的突然性,導致外地應急救援隊伍到達現場的時間往往是地震1—2天以後。救援的第一梯隊主要是當地的救援力量以及受災民眾的自救互救。
四是認識到了地震應急預案的必要性。培訓最後一天模擬了地震應急預案的推演,全體參加培訓的五十名學員分別模擬重災區、輕災區、外授省、中央四個組對預案進行了推演。通過推演認識到應急預案必須從實際出發,立足於當地
的經濟社會發展水平和現有的防震減災投入水平,使預案科學、實用、方便、具體、可操作性強,才能最大限度的減少人員傷亡和財產損失。
五是認識到了補充救援裝備與進行專業培訓的緊迫性。破壞性地震會造成建築物的倒塌,地震救援中如果沒有專業的救援裝備,僅靠人力是難以在倒塌下來的建築物廢墟中開展救援工作的。培訓工作的不足,容易導致在地震應急救援中缺乏相關知識而無法開展工作。在汶川地震中,有些省的救援隊伍5月14日就到達了地震現場,但是因為對地震應急救援知識的匱乏,在幾天的救援工作中沒有救出一個人。缺少培訓,即使有專業救援設備,面對廢墟也將不知道如何使用。缺乏培訓,很可能會導致在應急救援工作中出現不必要的失誤,甚至引起更大的災難。20xx年2月22日紐西蘭克萊斯特徹奇發生6。3級地震,其中一座沒有完全倒塌的大樓內被壓埋了大約30人,並且確定這些人大部分都活著,但是在救援的過程中,救援人員沒有注意到樓下的煤氣管道破裂,煤氣泄露,救援中產生的火花引燃了煤氣,整個大樓瞬間就被大火包圍,所有被壓埋人員全部被燒死在樓內,無一倖免。如果救援人員經過相關的培訓,掌握了相關知識,這種悲劇很可能就會避免。
三、思考與建議
結合幾天的培訓,對我市目前的地震應急救援工作情況進行了認真思考,疏理出幾點建議。
一是進一步擴大救援隊伍。目前我市已經成立了三支地震應急救援隊伍,但範圍偏小,專業不全。下一步要在現有救援隊伍的基礎上,向衛生、交通、電力、通信、水力、燃氣、化工、礦山、民生部門以及救援志願者隊伍擴展,把現有應急搶險隊伍儘可能的納入到防震減災救援隊伍中來,把地震應急救援作為各救援隊伍的一項重要工作。
二是認真開展培訓,特別是專門針對地震應急救援隊伍開展的培訓工作。可邀請地震地質、應急救援、建築結構、消防等方面的專家對應急救援隊伍進行培訓,提高應急救援隊伍的救援能力。
三是進一步修訂地震應急預案。科學、完善、可操作的預案可使抗震救災工作有據可依、有章可循,有利於做出及時的應急回響,降低災害損失程度。在修訂預案的過程中,各部門(單位)要根據各自所擔負的工作職責,制訂切實可行的應急預案。
四是適時組織應急演練。應急演練既可以提高我局工作人員的應急指揮能力和實戰能力,還可檢驗與其他職能部門在應急救援中的協同作戰配合能力,更可為地震救援積累寶貴的經驗。
有關於管理心得體會 篇19
1、商務管理專業可提供多種職業:管理、市場、金融、經濟和國際商務。它將紮實的商業知識背景與堅實的文理科知識基礎結合起來,使學生畢業後能從事某一特定的職業或進修更高學位。
管理專業培養商業方面的通才,使其具備廣泛的知識,其中包括計畫、組織、指導、控制以及與商業組織有關的經營和行為方面的決策。
2、商務管理專業旨在培養適應我國社會主義現代化建設需求,適應中國加入WTO後,國內外企業對人才的新的要求,掌握本專業必備的基礎理論和專門知識,具有較強的實踐能力,德智體美全面發展,能從事商務工作,並具備一定實際工作能力和分析、研究、創新能力的學生。
中英合作開設的商務管理專業充分發揮了我國高等教育自學考試的優勢,同時吸收西方有關領域的新知識、新方法,主要培養和造就適應社會主義市場經濟發展需要德才兼備,具有一定創新意識、創新能力和實際工作能力的商務管理方面套用性、職業性的專業人才。 培養掌握國際商務管理、金融管理的理論、知識與方法,具有創新能力和獨立工作能力及團隊精神,德才兼備的高級套用型專業人才。
商務管理專業要求學生努力學習馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論,遵紀守法;能正確地理解和掌握商務管理的基本理論,各門課程的基本知識和基本業務技能,並具有一定的分析和解決實際問題的能力
3、①所設課程分為高等教育自學考試思想政治理論課和專業課程。
所以課程設計在要求學生掌握知識和專業能力之外,還創造條件提高學生的人際交流和公眾交流能力;培養學生的自我發展能力,適應商務環境變化的能力;使學生具備識別分析問題的能力,能夠收集有關材料用於計畫、決策、監督和控制;幫助學生開發自我管理能力,包括時間管理、工作安排、決策、有主見、應付壓力、獨立工作等方面;培養學生的自信心、獨立自主的判斷力以及自我激勵的素質和能力。這些都是學生將來開拓事業,面對競爭所必備的。
②其次,考慮到學生學習的特點,課程設計的入門起點低,循序漸進。教材採用英國適當教材加以翻譯或重新編寫。為了降低學習難度,有關部門組織編寫了適合開放學習的教學輔導材料,並將組織相應的面授輔導。
再次,模組化的課程設計為學生提供了充分的選擇餘地。學生可以根據自己的實際情況,在老師的指導下, 由淺入深、循序漸進地選擇課程學習。
畢業去向: 金融管理專業、商務管理專業學生畢業後適合在外資企業、跨國公司、國際金融機構、工貿公司、商貿公司、科貿公司、貨物進出口公司、國際國內融資企業、銀行、保險公司、財務公司等單位就職。
就業前景:在需求研究中,圍繞管理活動的專業化,我們分析了新世紀社會經濟發展對商務管理類專業人才的需求。改革開放使管理活動由計畫經濟下行政命令的附屬物轉變為系統化、專業化的複雜活動,對管理人才的培養提出了多方面、高層次的要求。管理活動中普遍存在著層級性,操作層、中間層和戰略層的管理業務,需要培養不同的專業化管理人才。根據對我國產業發展和企業管理現狀的分析,認為商務管理專科教育仍應以培養中基層管理人才為主,畢業生能夠作為現實工作中業務主管、部門經理等職位的後備人才,通過一段時期的適應和鍛鍊,勝任這些工作。隨著以知識為基礎的新經濟的發展和產業升級,社會對綜合型戰略管理人才和適應團隊工作的新型操作層管理人才的需求,將相應增加。這正符合高職高專商務管理專業的特點。我國經濟發展很不平衡,各個地區產業發展和經濟管理活動對人才的需求差別很大,要求高職高專的管理類專業根據社會需求和自身綜合實力確定商務管理教育的目標定位。人才成長是一個動態過程,無論定位如何,專科教育教學都要為學生提供一個有競爭力的起點,使其勝任將要面對的管理任務,並為其終身學習和持續發展打下穩固的基礎。要做到這一點,就要為學生提供系統的學習和訓練,使其具備必需的知識、技能和素質。我們分析了這些知識、能力和素質的具體內容,提出了培養基礎寬厚、專通結合、和諧發展的工商管理專業人才,並圍繞知識傳授、能力訓練和素質培養探討了商務管理專科教育目標、模式和過程。
有關於管理心得體會 篇20
“阿波羅登月計畫”成功後,總結出兩條基本經驗,一是不與同行一起吃飯,即學會在其他領域中尋求突破;二是凡事要做得細而又細,即細節是至關重要的。第一條經驗表明創新在工作中的重要性,第二條經驗則表明細節決定成敗。按照分公司黨委的安排,XX年4季度學習《細化管理》一書,感受如下:
細節是一種動力
作為部門負責人以為自己是考慮大事情的,只要把決策確定了就行,細節是部下的事情,這種觀點只對了一半,負責人做好決策是對的,也是根本性的,但沒有細節就無法落實,特別是涉及多部門、多專業的決策,推行舉步維艱,很多情況是:完成了決策,從流程分析到環節剖析;從工作目標到問題提出;從措施到制度,應有盡有,然後是發展定位和目標,分階段主要指標,甚至包括組織再造、渠道創新、學習型團隊等企業方案,這方面思路都非常重要而且準確,問題是缺乏操作方法,最後大都不了了之,束之高閣。當重大決策做出以後,必須將其落實在細節上,包括對重大決策的指標細分,即把細節分為操作與考評指標,使之與平時的每項操作掛鈎,而尤其重要的是,新思路與舊思路在對接中牽涉許多協調問題,最後會導致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否,一些看似決策問題,實際上是由於實施不當所致。
部門負責人要抓大事,但抓大事並不意味著可以忽視細節,最好的部門負責人是明察秋毫就必須掌握細節,能在細節的較量中比他人更細緻、周密,你能細而不一定事事都做得如此細,這就是一種威懾力,使得部下不敢馬馬虎虎,無法搪塞你,於是所有人都很精細,組織運行質量自然就高了。由此可見,細節並不是想做就能做得到,細節是一種動力,是聰慧、悟性和實戰經驗的高度結合,是需要加以修煉的。
細節是一種精神
在智力和實踐經驗相近的情況下,細節就表現出專業精神來,故而說,細節是一種精神。細節更多的是靠敬業精神和專業態度,在許多情況下,敬業精神能補救許多能力的不足,正如李素麗講的那樣,用心做事才能把事情做好。隨著技術共享和信息傳播的加劇,企業與企業之間差異性越來越小。細節作為一種精神,對企業來說決定成敗,對個人來說,同樣決定成敗。
性格和習慣中的粗糙是人生的大忌,更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以後的寬容,即聰明以後的糊塗,是對細節的超越,而不是對細節的漠視。從精神層面來強調細節,就要求企業所有員工都要從大處著眼,小處著手,兢兢業業地做好、做細一切工作,使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足,一切合作與協調也都有缺點和空白,只有大家都關注細節,才能減少遺漏和空白,只有大家都關注細節,才能減少遺漏與失誤,大而化之可能也會成功,但其失敗的機率要高得多。可能你一而再,再而三地成功,但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。
細節是一種創造
不要以為創造就得轟轟烈烈,驚天地泣鬼神。小改小革,細節高速同樣是一種創造。一個善於細節管理的企業,企業里崇尚細節政策已深入人心,全體員工投入合理化建議運動,在幾乎不提高成本的情況下,產品質量越來越高,勞動生產率越來越高,市場占有率也自然越來越高。逐步由外延擴大再生產向內涵擴大再生產過渡。企業只能向管理要效益,降低管理成本,減少管理浪費。精細化管理時代已經到來。注重細節,就要保持認真的態度,講究科學的精神。認真的態度,就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學的精神,就是注重實際,用數據說話,根據數據和實踐經驗制定規則。“布置不等於完成”,很多差錯的造成,是因為執行者不能準確理解管理者的意圖。
為此,管理者在布置任務和規定時,不應簡單說一個要求了事,應該附上執行細則,包括執行標準、時限、監督機制等。一是承諾制,即在新規定出台、新任務下達時,從上到下各部門、各責任人應根據實際情況做出承諾,層層落實。二是表格化,將任務和規定的內容、落實情況、最後時限等等內容製成表格,一目了然,便於管理,也便於執行者掌握進度。三是口頭複述制,即下屬在接受上級布置的任務時,將上司的意思當場複述一遍,此舉有利於檢查,下屬是否準確理解了上司的意思,以免因誤會導致失誤。方法看似簡單,但實際操作中卻非常有效,同樣也是一種創造。
有關於管理心得體會 篇21
近日,項目部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片並召開了專題討論會,通過學習《項目經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關檔案,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,現談點心得體會。
管理提升是企業發展永恆的主題,是企業提高競爭力的關鍵,加強管理是企業培育核心競爭力的有效途徑,是企業提高經濟效益的重要法寶。近年,公司在更新觀念,不斷推進制度創新的同時,大力推動管理創新,有效地提升了企業效益,促進了企業發展,取得令人欽佩的經營效果。由此可見,企業管理對於發展的重要性。
20xx年,在年初“兩會”上,集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發展思路、工作原則和管控活動,“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調,成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求,更是集團公司順應市場形勢努力提升企業管理精細化、現代化的內在需要,是既立足當前突破瓶頸,又著眼長遠強基固本的重要戰略舉措,必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經理我深刻體會到:抓落實,是事業成敗的決定因素,更是管理提升的關鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的後果。要抓好落實,必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執行、認真落實,都難以發揮作用,甚至會適得其反。我項目部在制度建設上下了不少功夫,從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資設備管理制度》《三項招標制度》《項目部會議制度》等一系列制度,初步建立了一套比較科學規範的管理制度,總體執行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執行和落實,用制度推動各項工作再上新台階。
第二,細化工作任務,明確工作責任。目前,項目部機構設定較為完善,有施工技術部、安全質量部、物資設備部、計畫契約部、財務部和綜合辦公室“五部一室”,各部室的工作分工明確。按照“統籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則,下一步需要將各項事務落實責任,責任到人,保證各項目標任務落到實處,提高工作的協同性、整體性和有效性。
第三,大力實施成本戰略,嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識,通過最佳化施工方案,在源頭上把控成本和安全,降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育,樹立全員、全過程管理的大成本觀念,堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求,牢牢抓住計畫、執行、控制全過程,提升經營管理水平。強化資金管控力度,緊縮支出,合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出,杜絕超計畫、超標準的物資設備採購,及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。
作為經理部的負責人,我將結合自身工作崗位的具體要求,扎紮實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求,同時緊密結合工作實際不斷充實專業技術知識,並結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業務水平,帶領項目部全體員工認清形勢,明確任務,統一思想,凝心聚力,把各項工作統一到集團公司重大決策部署上來,堅定信心,紮實工作,努力在企業實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業,爭先創優,為企業發展貢獻力量。
有關於管理心得體會 篇22
面對生死考驗,他們刀山敢上、火海敢闖。
面對複雜災情,他們枕戈待旦、嚴防死守。
面對風險隱患,他們堅守一線、防微杜漸。
當好黨和人民的“守夜人”,新時代應急管理隊伍以知重負重、攻堅克難的實際行動,在人民民眾最需要的時候衝鋒在前,為維護人民民眾生命財產安全而英勇奮鬥。
“生命至上,必須盡最大努力進行救援”
“砰……砰砰……”20__年4月22日,江蘇靖江德橋倉儲有限公司發生爆炸。20__平方米過火面積,200攝氏度高溫,物料還在不斷泄漏,必須人工關閥才能徹底打壓火勢!
危急關頭,江蘇省消防救援總隊南京市支隊方家營中隊中隊長助理丁良浩和突擊隊員主動請纓,在齊腰深的廢水和泡沫液中關閥斷料。
“當時總共有3個閥門,都被水淹沒,每個都花了20分鐘左右尋找。泡在水裡渾身刺痛,火辣辣的。第三個閥門最危險,旁邊就是流淌火,稍有不慎可能就被火包圍。”丁良浩歸隊時,才發現頭盔和隔熱服已被烤焦。這樣的生死硬仗、逆行而上,丁良浩已記不清經歷過多少。與肆虐火魔交鋒、與殘酷死神對抗,丁良浩戰鬥在前線的堅毅背影,不懼不悔。
“陽光女孩”馬小鳳、“可樂男孩”薛梟、被埋164小時的老人李明翠……這些對20__年汶川地震倖存者的救援,都與應急管理部中國地震應急搜救中心培訓部副主任王念法有關。加入救援隊伍以來,王念法先後參與國內外重特大地震救援16次,和隊友救出倖存者60餘人。
是什麼支撐他無懼生死、日夜奔襲?“生命至上,必須盡最大努力進行救援。這個職業沒有奉獻精神是幹不成事的,只要黨和國家需要,我就會義無反顧衝到最前線。”讓更多的人有安全感,這是王念法的初心使命。
20__年尼泊爾發生8.1級地震,中國國際救援隊是第一支抵達尼泊爾的國際重型救援隊。王念法和隊友們在廢墟瓦礫中匍匐掘進,經過34小時的營救,讓受困者轉危為安。“成千圍觀的百姓歡呼‘謝謝中國’,我們讓當地老百姓充分感受到中國大愛、中國速度、中國力量。”這一幕讓王念法永生難忘。
有關於管理心得體會 篇23
為了加強企業內部管理, 展示良好的企業形象,提升企業綜合管理水平.為此公司組織開展的“5S”活動已拉開序幕.班組長以上的技術管理人員對“5S”管理知識的學習,讓大家對“5S”管理的認識進一步加深,我作為其中的一員,體會尤為深刻.結合公司的實際情況,談談以下幾點心得體會:
一、“5S”管理在現代企業管理中的重要性
現場“5S”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法,是企業做大做強、應對市場提高競爭力的需要.如果企業即使擁有最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地雜亂,材料備件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越乾越沒勁,這樣企業可能會出現這樣那樣的問題, 5s現場管理可以有效地解決這個問題,它能使你企業的生產環境得到極大地改善,是你企業走上成功之路的重要手段。從長遠來講,現場“5S”管理給企業帶來的效益是無價的。因此, 企業開展現場“5S”管理是十分必要的.
現場“5S”管理是企業推行“標準化、信息化管理,挖潛降耗增效”的重要手段,是企業加快企業文化建設,提升企業形象的重要內容,是企業技術進步的需要,是進一步提升企業管理水平的需要,是培養、造就高素質職工隊伍的需要,。因此,在我們公司開展“5S”管理, 對於提升企業綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠的意義。
二、現場“5S”管理工作的實施需具備的基本條件
現場“5S”管理工作的實施,首先解決好硬體和軟體兩方面的問題。作為軟體方面公司有健全的組織機構,各部門分工具體,責任明確,為“5S”實施提供了重要保障。作為硬體方面公司要有投入,主要解決好以下幾個方面的問題:(1)對現場派班室、更衣室進行裝修;(2)對桌椅、更衣櫃、工具櫃進行統一調整配備;(3)公司設立待修設備、備件堆放區,可利用材料堆放區,費舊材料處理堆放區。垃圾處理區,員工工作衣清洗涼曬區,公司創造好了這些基本條件,再利用好現已具備的優質資源,現場“5S”管理實施工作一定能達到預期的目標。
三、如何鞏固“5S”成果的長效性
(1)“5S”管理要成為公司和部門例會的重要內容;
(2)“5S”管理組織機構要長期設定,不能因人員的變動而停止;
(3)“5S”管理要結合其它工作,長期設立督查組,其執行效果要成為公司綜合管理考核指標內容;
(4)“5S”管理工作上下要思想統一,全員行動,常抓不懈;
(5)“5S”管理實施工作要規定為各類先進評選的指標之一;
(6)“5S”管理實施工作要健全激勵制度。
四、享受“5S”管理成果,展望企業美好的未來
企業內員工的理想,莫過於有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。隨著公司現場“5S”管理的實施,全體員工的積極參與並堅持不懈,在前進中不斷提高和深化,二年後,公司工作場所,一目了然,安全、舒適、明亮的工作環境必將成為現實,員工的工作熱情和良好的素養得到驗證,企業良好的形象必將得到同行業的認可。到那時,大家都將會為自己是上峰的一名員工而感到驕傲和自豪,“上峰”也必將成為水泥行業一塊響噹噹的品牌!讓我們一起去行動,一起去努力, 儘早去共同享受“5S”管理成果給我們帶來的快樂吧!
有關於管理心得體會 篇24
4月7、8號參加寧夏中小企業組織的核心管理者能力提升培訓,此次培訓對我觸動很大,原來自己內心也是渴望知識,願意學習的,在長期的工作中自己都走失了,停止了學習的腳步。通過培訓,自己明白任何時候都不能忘記學習,要樹立終身學習的意識,當然培訓老師真的特別優秀,授課老師李澄塵,我覺得很有必要介紹一下他,李澄塵:美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授,上海復旦、交通大研究生導師,曾擔任上海經營者人才公司特聘高級培訓師、上海經營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調研科負責人、專業工廠經營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經理、副總經理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。
管理者是企業里十分重要的群體,他們的素質決定了組織的現狀和未來。當企業的願景確定之後,管理者的職業素養就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”,有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層,一個企業的成功與否取決於高層的正確決策。要當好整個企業的指揮官,使下屬各司其職,團結合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,戰略導向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統合綜效的組織能力。所以做一個領導者很難,做一個優秀的領導者更難。
管理的範疇太過廣泛,生活中也無時無刻不存在著管理。一個的餐廳需要,一個大的企業,更是體現管理好壞的重要場所。領導是一門科學更是一門藝術,因而只可借鑑不可複製,領導還要即會做事,又會做人。
從古至今,識人用人也是領導決策的核心能力,諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用,不聽勸阻,最後不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領袖毛主席,更是懂得團結人心,就連平常老百姓都對他崇拜不已,甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,握個手,可見他的人格魅力多么吸引人。
偶爾也和朋友聊天調侃,我認為其實大多數人的需求是一樣的,在單位是來賺錢的,可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,你想要的是一份足夠衣食無憂的收入,你更想要的是領導的賞識、對你能力的肯定和認可,你的價值的體現,你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人,如果脫離社會久了,你會覺得自己和這個社會格格不入了,所以每個人都需要有他的社會地位)。
李老師在授課中理論聯繫實際。在傳授知識、經驗的同時更注重傳授運用知識,經驗的能力和工具,一直推崇國外的先進理念與中國傳統文化思想相結合,力求貫徹“洋為中用”,“古為今用”,使聽眾好記易學,寓教於樂。
有關於管理心得體會 篇25
6S管理活動在事業部已經如火如荼地開展了一段時間,通過一系列的整改,我欣喜地發現事業部實施6S管理以來發生的巨變。事業部推行6S管理,目的就是通過6S管理提升企業形象,提高工作效率。通過對6S學習,我深感事業部組織實施6S管理的前瞻性和必要性,認為這種管理經驗的推行勢在必行,能為事業部的發展、壯大打好基石。
6S管理制度是事業部領導根據實際情況,認真考察,仔細分析後適時提出的。通過對6S管理的學習和工作實踐,我對其中的“清掃”感觸頗深,受益匪淺。“6S”管理不僅是打掃衛生,整理東西那么簡單。“6S”管理全面推行以來,我們的工作狀態、辦公環境發生了極大改變。辦公桌、檔案櫃整理得有條不紊,各種物品詳細劃分,貼上了標籤,一目了然,工作效率有了很大的提高。6S不僅是企業的一種管理手段,它在提高工作效率的同時,也在潛移默化地引導員工養成一種良好的個人行為習慣。我要將6S貫徹到行動中去,積極改進自己,充實自己。
總之,6S是一個行動綱領,具有起承轉合的內在次序,強調人的因素、人的意識,同時又體現了管理體系中強調的“規範化”或“檔案化”的因素。6S看似簡單卻精而實用,它是提升企業管理水平的良方,同時也是改進個人工作、生活、素養的秘訣。讓身邊的同事們都能夠做到主動執行,提高我們團隊的凝聚力和競爭力。大家都認為通過6S管理的學習,了解並掌握到了一些從未接觸的新知識,拓寬了眼界,並且大家都逐漸學會運用相關分析來解決日常工作中遇到的實際問題。6S管理活動應該說是事業部送給每位員工人生旅程中最珍貴的一筆財富,更重要的是“6S”的推行能保證後續工作的順利高效運作。
我認為只要事業部長期貫徹執行6S管理,讓每位員工盡其所能,充分發揮各自的特長,不斷提高工作質量、提升個人素養,將會為事業部創造出更多的經濟、社會效益。6S現場管理模式是現代企業最有效的管理方法。掌握運用好6S管理方法,是我們當前工作的首要。為了我們事業部的發展壯大,我們每位員工都應該積極行動起來,接受新理念、新知識、新方法。我相信,只要保持這種蓬勃的勢頭和積極的心態,6S管理理念一定會長久地貫穿在山煤發展的全過程中,並且生根、發芽、長大,最終成為一棵高大挺拔、枝繁葉茂的參天大樹。
有關於管理心得體會 篇26
為了讓我們更好的掌握《生產運作管理》中的5S管理,李老師帶領我們利用5S對宿舍進行整理以及到企業進行實訓。實訓的目的是把課本中的理論知識與實際相結合,讓我們對5S管理更進一步了解。
我們首先是利用5S進行宿舍整理,整理宿舍前我們的宿舍很髒亂、物品亂擺放、灰塵很多。在整理的過程中實行定置管理,每個人的物品擺放都要統一。根據5S口訣:整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環境;清潔:形成制度,規範執行;素養:養成習慣,堅持到底的標準進行。整理後,宿舍物品擺放整齊,桌面乾淨,基本上達到5S的標準。但是整理過程繁瑣,花費時間很長,這讓我體會到實施5S管理真的有一定難度。儘管實行5S有難度,但從整理宿舍的過程中讓我對5S管理有了較深的了解。
僅僅在校園能進行5S實訓是遠遠不夠的,畢竟我們是要面對就業問題,所以只有到企業進行參觀實訓才能了解企業如何利用5S管理以及達到怎樣的效果。通過參觀企業進行學習我們才會在學習過程中加強。
20xx年11月,在李老師的帶領下,我們又一次進行5S實訓。這一次實訓我們不用動手,但參觀的過程我們要記錄企業怎樣實行5S以及效果如何。然後通過參觀企業來對5S進行製作規劃方案、宣導片以及實施標準。
我們全班同學一起到南寧市“邕牌家居”企業進行5S管理實訓。這是一家家具企業,店面擺放有許多家具。對於家具店來說,擺放家具要占的空間很多,因此節省空間資源很重要,所以實施5S管理很有必要性。因為實施5S可以節省空間資源,而且在時間、工作效率、素養等方面都會有好處。
在工作人員的帶領下,我們對店面進行了參觀了解。這家家具店已經實施了5S,但實施的時間只有3個月。雖時間很短,但做的很好,家具擺放整齊,辦公的物品擺放也實行了定置管理,工作人員也很自覺執行5S的工作。店面雖不是很大,但是充分利用了空間。擺放的家具很多,效果也很好。通過到企業實訓真的可以學到許多課本以外的知識,還能夠與企業的老闆和設計師交流,學到的東西真的受益匪淺。
實訓後我們每個小組都製作了5S規劃方案、宣導片,從做這些的過程中我學到很多。但我們做的都不是很好,不過我們都動手做了也學到了知識。然後通過老師對我們作業的點評,我們也有改進,也懂得如何去做得更好。
有關於管理心得體會 篇27
細節決定成敗,態度決定高度,心志決定命運。讀完全書,感受頗深。把小事作細,把細事作精,不苟同於別人的做法,是最大的收穫。
首先,轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。
精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化內涵。由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
領導觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。領導班子的教育思想、辦學理念、綜合素質、工作作風決定並影響著學校的發展方向和辦學品位。現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。而學校無小事,事事在教育,學校教育就是由這些小事組成,誰能把這些小事作精誰就能把學校辦出特色。
入校課程、離校課程、執勤領導以身作則無形中對學生形成良好的影響,考試、假期作業檢查、教師評價都是有效的激勵。晨頌、午寫、國旗下傳統文化背誦、班級風采展示等活動體現先進的教學理念。成就教師的幸福,成就學生的未來。“幸福”成為我校的文化主流。
有關於管理心得體會 篇28
浦發銀行烏魯木齊南湖路支行營業部作為支行的一個視窗,承擔著支行的對外結算和服務,為支行和客戶建立合作關係起著重要的作用。支行營業部現有員工8人,在20xx年的工作中,在支行行長的帶領下,緊緊圍繞支行的各項工作,強化支行的6S管理工作建設,不斷推進支行的6S管理工作,提高了支行員工的整體素質,使支行凝聚力明顯增強,全員動手,齊心合力,支行環境日新月異,6S管理工作走在分行的最前列。
一、6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為銀行解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S,可以改善和提高銀行形象,促進工作效率提高,切實保障安全,是一件可以提高銀行社會效益和經濟效益的大好事。
所以支行自20xx年12月成立以來,從支行行長到員工就把6S管理做為支行工作的重要組成部分,成立了相應的推進組織,根據自身情況合理配置了資源,促使我支行的櫃面及大廳的布置裝修都嚴格按照6S管理的要求執行,營造了一個整潔、優美、有序、高效的工作環境,也成為烏魯木齊分行的6S管理的典範和模板。
學他人之長是我們南湖路支行改變自己,實現超越的法寶之一。支行在開業裝修初期,就四處蒐集6S管理的相關資料,將多家兄弟行的6S管理工作圖片進行對比、參考,在參閱了兄弟行的大量資料後,結合我支行的實際情況,在電源擋板、憑證格檔及大廳環境進行了大量改造,使南湖路支行的6S管理工作較其他兄弟支行有了明顯
的提高。
6S管理的內容包括:清掃、清潔、整理、整頓、安全、素質。所以光靠改變工作環境是不能達到6S管理工作的真正目的。支行自開業以來就一直注重對員工進行6S管理理念的灌輸,讓每一位員工真正了解6S管理的真正內涵,讓他們知道推行6S管理不但可以改變支行的形象,而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場所讓上班的員工心情舒暢,更好的服務客戶。6S管理也是我行無聲但最有魄力的行銷員;可以從那裡得到整潔銀行美譽的讚揚,獲得廣大客戶的信賴;在客戶到我行來辦理業務時,藉此提高我們銀行的形象,吸引更多的客戶。
二、正是基於以上的管理理念,南湖路支行開業以來根據6S管理的要求制定了規範化、標準化和制度化的6S 管理手冊,明確確立了支行6S管理的方針和目標;支行6S管理組織架構;6S管理的職責分工;6S管理的操作規範和標準;6S管理的監督和檢查;6S管理的分析和改進;6S管理概述等。
支行每個月都會組織員工學習手冊,在學習討論的過程中,對手冊中與實際情況有出入的地方進行修正和完善。手冊中對每個員工負責的區域和職責進行了劃分,每日由各區域負責人檢查櫃員執行的情況,每周再由主管對一周6S工作進行總結並對下周6S工作提出進一步的要求和規範。在支行人員變動時,都會對手冊中崗位劃分重新進行修改,並對變動的人員組織學習培訓6S,使輪崗人員可以迅速融入其角色,在6S管理上可以銜接的很
好。
三、在保障6S長期維持的管理工作中,支行一直強有力地貫徹執行以下六點,:
1、每周指定一名櫃員擔當6S檢查員,規定他每天、每周、每月定期和不定期對各區域(現金區、非現區、大廳區)的6S執行情況進行檢查;
2、支行主管每月定期和不定期巡查現場,進行6S亮點、暗點觀摩與點評。
3、各區域嚴格執行“四查”(自查、互查、專查、巡查)制度,各區域負責人員確實貫徹;“隨時、隨地、隨機、隨人”的“走動式督導”;
4、對6S檢查出的問題點,對照改善前後的對比,支行營業部定期公布各區域的整改情況;
5、設立各區域《6S的檢查評分表》必須排出名次後公布,並與責任人的獎懲掛鈎;
6、嚴格執行6S管理工作的考核,對在6S工作中表現優秀的員工進行獎勵,對疏於6S管理工作的員工進行懲罰,以激勵員工對6S管理的積極性。
四、支行在基礎管理等方面不斷發明創新,營造了一個整潔、優美、有序、高效的工作環境,對外樹立了良好的銀行形象。支行根據現金區和非現金區的櫃面結構及所需要要配備的各種設備專門請人設計了可以把各種電線雜物包住的柜子,走到櫃檯旁邊視線可見的的範圍內是非常整潔的,只能看到柜子,所有的電線雜物全部包在柜子裡面。支行還根據櫃員平時使用頻繁的憑條和印章的長寬高,也請專人設計了放置憑條印章的盒子,使台面看上去即整潔又美觀,也節省了空間。支行對每個崗位,每個流程,每個環節都進行了統一的規範,這樣每個員工心中就有了一個標準去遵循,在工作中時時刻刻思考並按照標準來執行,慢慢就形成了一個統一的模式化的工作流程,使用支行的服務質量和服務效率得到了一個質的飛躍和提升。支行經常組織員工進行各種培訓和學習,內容非常豐富,不僅限於和工作有關的業務知識和技能的學習,還請專業人士對員對進行色彩搭配、形體、化妝等各項有助於提高員工素養的項目進行培訓,取得了明顯的成效。
五、結合實際,尋找差距
支行目前雖然許多方面已經運用6S管理體系來進行管理工作,但離6S管理工作的要求還是有很大的差距,同樣,我們也認識到,在6S管理工作中,我們還必須提高支行員工的整體素質和業務水平,並健全各項管理制度,並得以堅持以制度管理,這樣就可以為6S管理工作的推進提高打好基礎,因為6S活動的中心就是在於“堅持”。在工作中,我們離6S的要求也還有差距,例如整頓,我們目前辦公室環境變得舒適了,但各種物品擺放、分類工作仍有很多方面要改善。這是日日做,天天做的事情。同樣在崗位上要變得無垃圾、無塵灰、乾淨整潔,將設備保養得鋥亮完好,並把這些工作制度化、標準化的管理工作還必須更進一步加強。通過學習,我們應該嚴格按照我行推行6S管理推進重點要求來改正自己的工作作風和工作態度,要深刻理解6S六個要素的含義、作用,以及在工作中的要領,使6S管理在我行得到嚴格的執行。
有關於管理心得體會 篇29
公司全面推行基礎化、標準化、先進化的6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)現場管理模式,作為佳寶乳業一名員工,我們積極號召公司管理理念。本著一種打造有責任、有內涵、有品位、有道德的文化型和學習型企業。在公司各位領導的指導下,在場領導的帶領下,二牧全體職工積極執行6S管理。場部領導不定期進行自查自糾,並組織職工進行學習,讓所有的員工心裡都有一個6S的理念,讓6S深入人心,形成處處6S,時時6S的環境。
在工作的每個細節以6S管理來約束自己,提升自己。通過不斷的學習,使我們深切的認識到6S給工作帶來的助,井然有序的工作環境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時、按量、高效率、高標準的完成任務。通過6S管理活動,規範了工作和生產現場,培養了員工良好習慣,不斷提高素養,保障安全。全場職工精神面貌煥然一新,紛紛表示今後會更加努力地工作。一份耕耘、一份收穫。這只是6S學習實踐的攻堅段,一定將6S進行到底,讓二牧的成績再上一個新的台階,為企業的發展壯打好基礎,公司一定會有一個更加輝煌的明天!
有關於管理心得體會 篇30
我是從一個業務員一步步做起來的,在做業務過程中我感覺業務員普遍存在的是缺乏主動了解產品的激情,對產品的價格體系不做市場的對比,對客戶缺少真實的了解,這三個方面銷售前的準備不足,造成了銷售業績不佳的結果。因此我想從以下三個方面論述銷售前的準備工作該如何做?
1、產品知識市場化
顧名思義,產品知識是死的,是客觀存在的,很多業務員認為只要懂得產品的一些基礎知識,能給客戶說的清楚,就算掌握了產品知識,就能做好業務。這樣的認識是錯誤的。還有的銷售員產品專業知識很棒,講起來引經據典,滔滔不決,可就是無法說服客戶。原因就是不能用市場化的語言來介紹產品。這裡請銷售員要特別注意,我講的產品知識一定是適合銷售的產品知識,而不是指產品知識本身。比如:我們銷售三精製藥系列產品,藥品知識及公司生產的相關產品知識是要有一個了解,但結合產品知識挖出產品的賣點更重要。因此,我認為產品知識的市場化要做到:
(1)、產品知識通俗化:有很多業務員再談產品時,不知道把專業的產品知識通俗化,結果講了半天,客戶聽不懂。
(2)、產品知識標準化:也就是在談到產品時,形成一套標準的介紹產品的語言,既要生動又要形象,讓客戶很快就能明白。
(3)、產品賣點突出化:也就是說一定要找到自己產品和同類產品的不同之處,強化自己產品的賣點。以上三個方面是銷售前的產品知識準備。
2、產品價格靈活化
也就是了解產品的價格體系,知道自己的許可權所在,制訂出自己做業務的價格體系。有很多銷售員僵硬的執行公司的產品價格,不知變通結果失掉了很多機會。
3、客戶群體明確化
也就是在開始做業務之前,一定要定一個方向去尋找客戶,而不能東一榔頭西一棒。很多銷售員由於尋找客戶的方向不正確,而浪費了很多時間。選擇客戶方向應該由易到難,由簡單到煩瑣,由小到大。由主流渠道到邊緣渠道。 銷售員在開展產品銷售時,如果能做到以上三個方面的準備工作,並且養成習慣,銷售業績一定能快速增長。
有關於管理心得體會 篇31
李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時工作中做得不夠努力,不夠優秀,對待工作必須踏踏實實,有責任感,聽了李強的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態度,一個人工作的過程應是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,跟不上時代的發展。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態度去對待我們的工作,積極和民眾溝通,把農村工作做得更好。
為自己工作,體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的,沒有好的工作動機,很難產生強大的驅動力,只有認識到是為自己而工作,才不會懶惰,才會努力地做好工作。
對待工作有進步、有創新、有發展,要乾好工作還必須搞好人際關係,有人脈就等於有資源,有資源和資源合作才能更出色地乾好自己的工作,人脈是事業成功的基石。
李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富,都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用,最重要的行動起來,為了把工作做到更好,讓我也一起行動,將會努力地工作,努力把我們監測工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮鬥的企業,擁有一間窗.明幾淨的辦公室,擁有一份屬於自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這裡,我感謝山木給了我一個展現自己的舞台,給了我一個發展自己的平台。
二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪裡,收穫就在哪裡”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,儘自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。
三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細心”。我說:“我做的都是小事。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解,覺得沒有做過什麼大事,也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫„長‟”之後,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因為我們“堅持”,這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老闆,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作為管理層,有義務把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務好自己的員工,儘量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來做事。
五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘鍊自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學習。同時,我們也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中,我要把自己定位於成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。
六、工作態度就是競爭力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。因此,我也會端正我的工作態度,讓其具備更強大的競爭力。
李強老師講:什麼是優秀?優秀的人才,不就是比你多乾一點,比你多發現一點,比你多鑽研一點,比你多有心一點,比你不計較一點,這些看似平常的“一點”,組成了優秀人才必備的素質,所以不要埋怨沒有人發現你的才能,只要你在工作中踏踏實實的乾,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,並且點燃自己工作的激情,和團隊協調一致,端正工作態度,你的才華,會在人生的舞台上得以淋漓盡致的發揮。
有關於管理心得體會 篇32
首先感謝公司給我們提供了這么好的學習機會。通過對6S管理的學習,使我深刻認識到6S管理是一種實用性極強的現場管理模式,將6S理念滲入進員工工作的每一個環節後,能夠明顯提高一個企業的整體形象和員工的整體工作效率,推進企業進入一個良性循環,在為企業創造更大利潤的同時,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環境。
6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,通過對6S現場管理的學習,在這裡談談我個人對6S管理的認識和感受。
我所在的部門為質技部化驗室,平時的工作中,做試驗用的瓶瓶罐罐較多,使用的化學藥品品種也繁多,那么在日常的工作中怎樣去保證試驗用的藥瓶和藥品不會混亂,不會出錯呢?這就需要我們在日常的工作中及時進行有效的整理和整頓。員工在工作時,將不常用的藥品放入藥品櫃中,這樣就騰出了儘可能多的化驗室工作檯面的空間,使員工工作檯面整體保持清爽。同時合理有序的將檯面上的試驗藥品進行固定擺放,例如將燒杯全部將掛在牆體掛鈎上,藥品在藥品架上擺放時按照日常工作中崗位員工使用化學藥品的頻次按規定進行由近到遠的擺放,同時對各種化學藥品進行有效的標識,這樣既方便了員工的工作,提高了工作效率,同時也避免員工在日常工作中出現藥品使用錯誤的局面。
化驗室在日常的工作中應該時刻保持工作場所的清潔,這不只是因為化驗室是一個公司的視窗形象,而是一個工作場所的環境嚴重影響著人員工作的心情和效率。在日常工作中,員工在一項工作結束後必須對工作環境進行清掃,這樣就能保證作業場所的乾淨。如何將工作化境的清潔保持下去呢?這就需要我們將日常的清掃、清潔進行規範化與制度化,將乾淨整潔的工作環境場所保持下去。
化驗室是一個團隊,在這個團隊里每個人有著自己的工作,但是這些工作又存在著一定的關聯,這些工作相互的關聯又影響了工作效率。要保證這個團隊良性有效的運行,這就需要員工養成良好的職業習慣,遵守工作要求。在日常的工作中,基層管理人員應該去調動員工的工作積極性,員工的積極性被調動後,工作效率明顯就會提高,團隊的協作能力與運作能力也會有效提高。
通過對6S現場管理的學習,使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個環節中後,能有有效推動日常工作良好有序的進行,同時能夠調動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養成良好的職業習慣,進一步為員工創造出個人發展空間,無形中就會為公司創造出更多利潤。