3、制度建設工作。建立健全規章制度，加強後勤制度管理。①今年以來，中心陸續制定並完善了《後勤服務中心XX年工作計畫》、《後勤服務中心日常費用審批權劃分的規定》、《後勤服務中心外聘管理人員崗位設定及薪酬標準》、《後勤服務中心外聘專業技術人員薪酬標準》、《後勤服務中心招待費報銷管理規定》、《後勤服務中心實習人員薪酬標準》等管理制度，逐步規範管理。②餐飲部完善了《學校食品衛生安全會議記錄》、《原料索證資料》、《肉菜等原料採購驗收記錄》、《學校每周自查記錄》、《學校食堂每日衛生檢查記錄》、《餐具消毒記錄》、《廢棄物出校記錄》、《留樣試嘗記錄》等基礎資料。③物管部制定了《專職消防員工作職責》、《義務消防員工作職責》、《學生公寓火險、火災時緊急預案》、《學生公寓緊急事件處理預案》、《學生寢室偷盜事件緊急預案》等各種緊急預案和安全巡查制度，制定了《樓棟管理員工作流程》、《樓棟管理員量化考核標準》、《清潔工工作流程》、《清潔工量化考核標準》、《維修工量化考核標準》、《會議管理制度》、《辦公室管理制度》等管理制度。
4、隊伍建設工作。後勤工作髒、累、差、雜，需要一支團結協作、技術精湛、責任心強的管理與服務隊伍，才能做好後勤保障工作。①引進人才，充實隊伍。2月初，中心公開招聘了12名優秀員工擔任主管及以上管理幹部，充實後勤一線管理幹部隊伍。7月，中心再次聘用了10名大學畢業生到生產與管理一線工作。②加強員工培訓。年初，中心各部門就以提高員工服務意識和服務技能為核心，制訂了全年的培訓計畫，並逐步開展形式多樣的各類培訓活動。今年以來，餐飲部對員工進行了食品安全衛生、禮儀禮貌、成本核算、餐飲管理常識、細節問題處理、高效優質管理、團隊建設、人際關係建立、基層領導方法與技巧、大鍋菜製作技術及技巧等10多次專門培訓。3月以來，龍泉物管部完成了“標準化公寓創建工作”、“物管人員的服務態度和職業道德”、“態度決定成敗”、“服務禮儀-姿態-語言”、“人員的分工職責”、“三防安全管理知識”、“工作規範與流、程考核標準”、“緊急預案處理”、“崗位操作技巧1”、“崗位操作技巧2”等主題培訓。龍泉物管部3名員工參加了物業經理培訓班的學習，全部順利通過了四川省的統一考試，取得了《物業經理職業資格》證書。7月8日，中心在邛崍天台山小磨坊賓館召開了“後勤服務中心管理幹部培訓會”，中心辦事員級以上管理幹部共23人參加了會議。7月5日至7日，龍泉物管部對全體管理員進行了以學生公寓現代管理為主題的培訓。7月16日至20日，中心謝濱副主任和吉高智經理參加了教育廳組織的物業管理資格培訓，並通過考試取得了資格證書。10月8日至10月23日，龍泉物管部派出維修組領班林忠明到前鋒熱水器公司維修部進行了15天的維修培訓。10月9日，清江餐飲部組織全體員工參加了《天然氣安全使用指南》和《藍色誘惑--安全用氣警示錄》的學習培訓。10月12日，清江餐飲部召開了“餐飲機具規範操作培訓會”，著重對饅頭機、和面機、絞切機、粉碎機以及燃氣灶等機具進行規範操作培訓。11月13日－15日，龍泉餐飲部對新苑餐廳所有一線員工進行了新一輪的績效考評。今年以來，中心兩次派人參加由省市消防部門組織的消防安全學習；組織全體員工觀看《全民電視消防大演習》，了解和掌握消防安全知識。中心財務人員積極參加學習培訓，努力提高業務水平。今年，1人通過助理會計師考試，1人通過會計人員任職資格考試。③訂購了《中國高校後勤通訊》、《中國高校一伙食通訊》、《四川烹飪》、《中國高校後勤信息》、《中國高校公寓管理信息》、《高校後勤研究》等刊物，讓員工了解行業動態，掌握新的服務技能。④今年以來，先後10餘次派出管理幹部和技術骨幹到四川大學、西南財大、西南交大、川師大、西華大學等高校參觀學習。