縣人民醫院年度工作總結

回顧二〇一〇年的工作,我們欣喜地看到:醫療質量的不斷提高,正是嚴格管理不斷規範的結果;各學科的快速發展,正是構築學習平台激勵人才創新的凝結;門診住院綜合樓擴建工程的建設,將實現利用醫院拓寬發展空間的良好開端;招標採購的透明公開,在實現醫患雙贏的基礎上也建立起職工對醫院的關心和對院領導的信任;服務質量的不斷改進,使醫院品牌得到廣大患者及社會各界的認可。

2011年醫院各項工作成績的取得,是各級黨委政府和衛生主管部門正確領導,社會各界大力支持的結果,是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。

在回顧工作、肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內同級醫院相比,在人才建設、技術發展上還有較大的差距,醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號

2、醫療質量還有薄弱環節,“三級醫師查房制度”有待進一步落實。在組織的例行檢查中,多次發現病曆書寫、處方書寫不規範,查房制度不落實等現象。

3、學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名科名醫帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

5、少數職工缺乏競爭意識和進取精神,不能適應醫院市場化的客觀需要,等、靠、要思想嚴重,經營意識、危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。

6、個別中層幹部辦事缺乏計畫,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上盡人意。

二〇一一年是我院衛生事業持續發展十分重要的一年。我們將全面落實科學發展觀,以醫院發展作為第一要務,以創建“三級乙等醫院”作為我們的共同願景,以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力,加快醫院的發展。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作,竭盡全力創建國家“三級乙等醫院”成功。

新的一年裡,我們要以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,繼續認真貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神,緊緊圍繞創建國家“三級乙等醫院”的發展戰略,加強學科建設和人才隊伍建設,全面提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌!為全面建設小康社會,保障百萬射洪人民的身體健康做出新的更大的貢獻,促進醫院健康、持續、穩步地向前發展,力爭早日建成國家三級乙等醫院。