醫院全年度院感會議總結範文 篇1
為了落實衛生部關於開展“住院患者回訪”活動的通知,結合工作實際,按照醫院要求回訪患者。
根據要求我院制定了詳細的回訪方案及各類統計報表。宣傳部按任務要求及醫院回訪工作流程完成名患者回訪工作。
一、回訪目的
本回訪工作是加強與住院患者保持經常性聯繫,提高服務質量,縮短服務時間,有效提高社會基礎性工作。回訪工作也有利於堅定患者對醫院信任度。管理中心每個服務於電話回訪的工作人員,都要加強對患者回訪重要性的認識,根據我院提出的要求,全力配合醫院做好回訪工作。
二、總方案步驟及完成時間
1、電話回訪階段3月2日—3月20日
2、結果分析截至到xx年12月31日住院患者資料統計住院患者總計人次,占回訪成功比率的64.2%;不同意回訪的患者達175人份,占回訪比率的14.9%;無反饋信息的患者為246人份,占回訪比率的20.9%;針對回訪工作中的這些數字比率,我院對回訪工作中存在的一些問題和建議進行總結
三、存在的問題
1、針對無反饋信息
a、患者資料改變未及時進行通知更改的;
b 、電話填寫不真實,通過電話無法聯繫到的;
2、針對不同意回訪的
a、本人住院屬於個人隱私,不希望被打擾;
四、意見及建議
通過各種聯繫方式對患者進行回訪工作,其中我們發現的志願者家人情況類似,根據庫容量機率計算,建議召開專家顧問組會議,對今後的科研課題進行深刻剖析及更為有針對性的開展。此次回訪工作暴露了我們在前期工作開展中存在的一些問題和弊端,為今後的工作開展提供了更為有效和切實的思路。
希望在今後的宣傳工作中加大力度,做到寧缺毋濫,志願者在報名時要充分得到家人的理解和支持,尤其今後的入庫志願者如進行高分入庫就更需要一支穩定的、長期有效的志願者團隊作為支持,這樣才能為患者更好的提供服務和幫助。
希望今後大家在今後各項工作的開展中大力獻言獻策、開拓思路,為北京分庫能成為全國第一,世界一流的骨髓庫而共同努力。
醫院全年度院感會議總結範文 篇2
一、急躁負責為原則的這一年
今年是我在醫院做護理工作的其次年,有了去年一整年的實習(閱歷)打基礎後,今年我的護理工作基本上只需要我做到急躁負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉著急躁負責的原則把這一年的護理工作做好了,受到了護士長表揚的同時,也受到了病人以及家屬的讚揚。在進行護理工作的期間,我還由於護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了特別深厚的友情,這是一種急躁負責下的真情流露,也是一種可以更好關心護理工作綻開的情感基礎,讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來的好處。
二、當心謹慎去學習的這一年
這一年裡,除了基本的護理工作外,我和每一位護士一樣,都是需要進行學習和培訓的。在這一年的學習和培訓中,我比過去實習的一年還要當心謹慎,在學習中抱著更加仔細的態度去學習,生怕自己再犯在第一年實習時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但究竟問題就是問題,我假如不能夠準時解決的話,這些問題何時從小問題進展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學習的態度比去年更加當心謹慎,學到的東西也為自己將來的工作奠定了基礎,信任自己在將來的工作中,肯定會越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年
在寫年終工作總結的時候,意味著我又得開頭以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以急躁負責為原則,始終當心謹慎去學習,這是對我新的一年的考驗了!抗住了今年對我的考驗的我,信任在新的一年裡,我也能夠如平常一般的急躁負責,更能夠始終保持當心謹慎的姿勢去學習醫院對我們護理工作的培訓。至於明年的護理工作總結,那全靠我明年的工作表現了!我會連續保持下去,不讓醫院對我絕望,更不讓病人以及家屬對我絕望。
醫院全年度院感會議總結範文 篇3
x月x日下午,xx市人民醫院召開城市公立醫院改革全院動員大會。會議由副院長主持。院領導、全院中層幹部、行政職能科室全體職工及臨床醫技科室部分骨幹參加會議。
會上,xx院長首先傳達了xx市城市公立醫院綜合改革動員會議精神。他指出,xx市城市公立醫院綜合改革將於x月x日零時正式啟動,醫院也將同步啟動醫改工作。
隨後,xx院長解讀了城市公立醫院綜合改革相關檔案。他結合《xx市城市公立醫院綜合改革實施方案》、《xx市開展分級診療工作實施方案》以及《xx市城市公立醫院實行藥品零差率銷售、醫藥價格和醫保支付政策調整改革工作實施方案》,從改革管理體制、補償機制、藥品供應、合理調整醫療價格、醫保支付、醫院運行機制和醫院間協同發展等方面,向與會人員傳達醫改工作要求。他表示,醫改是惠及民生的重要決策,是大勢所趨、民心所向,我院要發揮“龍頭”作用,積極配合,認真落實,切實做好相關準備工作,確保x月x日零時成功啟動醫改工作,切實減輕患者負擔,提高患者滿意度。
最後,xx院長在總結講話中要求,一要認真學習領會相關政策檔案,這是醫院開展各項工作,落實醫改政策的重要依據,各科室要組織認真學習,深刻領會;二要明確職責,密切配合,全院上下形成合力,城市公立醫院改革涉及到醫院管理的各個方面,醫院各部門要齊心協力,加強相互之間的協調、溝通;三要做好宣傳和培訓工作,爭取社會和患者的理解和配合,尤其是與患者直接接觸的視窗部門、關鍵崗位要吃透政策,備好課,做好接受諮詢的準備,同時,利用多種形式和媒介向院內及社會宣傳醫改新政,做好輿論引導。
會後,大家紛紛表示,此次全市醫改方案,指導思想明確,工作目標具體,主要任務詳實,保障措施有力,在今後的工作中,將結合自身工作,自覺做醫改的執行者和宣傳者,為順利推進我市公立醫院綜合改革工作貢獻力量。