2023醫院年終考核個人工作總結 篇1
按照市委、市政府、市衛生局愛衛創衛辦的要求,和x街道辦事處簽訂了衛生責任狀的具體工作精神,結合我院20xx年初制定的創衛計畫和實施實際情況,認真負責地做好創衛工作,通過創衛行動進一步提高了醫療質量,強化了衛生意識,最佳化了醫療環境。現將20xx年創衛工作總結如下:
一、加強創衛指導思想
為落實各項創衛工作增強服務意識,改進工作作風,加強醫療單位內部管理,切實貫徹黨和政府衛生工作的方針政策,認真執行衛生法律法規,努力提高醫療服務,確保20xx年創衛工作圓滿完成,堅決按照市衛生局和陽三街道辦事處對創衛工作的指示,,不折不扣地完成貫徹人居環境協調發展的.方針,增強廣大民眾的衛生意識,將創衛工作納入到醫院管理的議事日程中。
二、落實創衛,組織領導
加強創衛工作的領導,營造創衛氣氛,落實各項創衛工作,醫院調整了創衛領導小組,由院長x任組長,x任副組長,強化對創衛工作的領導,小組下設辦公室,由院辦公室主任徐和平兼任,並主持創衛的日常工作,成員由各科室主任和護士長組成成員,小組責任分工明確,工作落實到位。領導小組還定期不定期的召開創衛工作會議。制定工作計畫,落實實施方案,對所做工作進行總結。以抓好環境衛生綜合治理工作為重點,整治環境,開展形式多樣的創衛專項活動,充分調動職工的創衛積極性,為給病人提供一個良好的醫療環境,醫院今年將在資金緊張的情況下,投入資金x萬多元,抽掉了一批精幹的人員,成立專項領導小組,同時還向社會聘請6位專職清潔人員,醫院真是從財力、人力、物力各方面打了一場硬仗。將責任狀所簽訂的任務如質如量完成。
三、認真貫徹、宣傳教育
為認真貫徹《傳染病防治法》,醫院設立了傳染病管理部門和控制院內感染部門及人員組成,加強了傳染病防治及院內感染防治工作,建立健全各項院內感染控制制度,疫情登記報告制度,設立了傳染病預檢分診台,分離發熱病人,定期對感染科室病人進行培訓,為了宣傳健康教育,醫院制定了年度健康教育工作計畫。投資一萬餘元添置多媒體電教設備。每月聘請專家教授來我院授課。開展業務知識講座和健康教育知識培訓。醫院年初投資一萬多元新設定了院內文化牆群,每兩個月跟換一期《健康教育宣傳欄》、《三創工作宣傳欄》、《黨史知識宣傳欄》、《法制教育宣傳欄》等對職工,病人及家屬進行各方面的知識宣傳。並且不定期組織醫療隊下到各鄉鎮為參合農民和孤寡來人免費體檢,到全市各敬老院發放健康教育宣傳資料和健康教育處方,共發放資料x多份。組織重性精神病排查領導小組到各鄉鎮衛生院和中學和國小所在的村對重性精神病進行排查走訪,給衛生院重性精神病管理人員傳授有關重性精神病的診斷知識,並於12月x日在醫院召開了全市鄉鎮衛生院和醫療單位重性精神病排查小組會議,對各鄉鎮、街道辦事處負責重性精神病排查的負責人進行培訓,總結一年來重性精神病排查的工作經驗和不足。醫院投資近萬元,修建了籃球場,並增添了體育鍛鍊器材,豐富了職工和病人的業餘生活,增強了體質。
四、健全制度、措施落實
在今年的三創工作中,醫院根據上級有關規定,年初制定了制度方案進而逐步落實,為了給病人提供一個良好的醫療環境,
1、醫院今年加大投資力度,投資x萬元拆除老舊住院樓x千多平方米,進行硬化綠化改造。
2、投資x萬多元新建停車棚,規範腳踏車摩托停發,投資x萬多元,對門診x樓進行改造!為方便病友來我院就醫,投資x多萬元,新購了兩台救護車。
3、病房硬體設施方面:更新病床、床墊、x余張,被褥x床,緩解了各科室的床位緊張,床位設施跟不上的混亂現象。
4、水電保障方面:為了應付夏季電荒對醫院日常工作的影響,醫院投資x萬餘元添置了一台x千瓦時的發電機,在院自行打井供水的同時與自來水公司共同投資x萬多元接通自來水供應,從而緩解了水荒、電荒地被動局面,保障了醫院水電的暢通。現在熱水直通到病房。現冷熱水直到病房。
5、排污處理方面:醫院由於資金緊張,從20xx年新建住院大樓以來,新蓋的污水處置池未啟動,投資x余萬元將排污設施啟動投入使用。
6、垃圾處理制度:醫療垃圾安排專人專車處理,與車站居委會簽訂垃圾處置協定,做到醫院醫療生活垃圾日產日清。
7、食堂處理方面:為使職工和病人吃上健康乾淨的飯菜,醫院投資5萬餘元對食堂進行了升級改造,同時投資x萬餘元添置了防蠅防塵消毒設施,爭取達到五室三廳的標準,更換了食堂衛生許可證,對食堂從業人員進行體檢,規定持健康證上崗。經過改造,食堂的環境衛生煥然一新,受到了上級好評。醴陵電視台還專門對我院取得的成就進行了報導。
8、措施過硬:醫院為了更好的做好三創工作,除資金的投入和制度的健全外,還在措施下面下功夫,從各科室調集人員成立領導小組,首先抽掉x人成立資料組,將20xx年的愛衛、創衛資料整理成書,將每年的計畫、實施方案,總結等各方面的資料檔案建檔。各科室新增一名保潔人員,專門負責本科室的環境衛生,積極參加醫院組織的衛生機動隊,門診大樓和住院大樓各聘請了一名保潔員,對院內外各科室進行門診劃分,責任到人,同時制定了詳細的衛生檢查和考評措施,每月對各衛生責任區進行考評打分。一個季度一次評比連續三個月。實行衛生獎勵制度,第一名者的科室獎勵x元,第二名獎勵xx元。
9、把除“四害”措施落實到實處,今年年初,醫院投資一萬元與株洲某生物公司簽訂為期一年的病某生物防治契約,重點防範蒼蠅、蟑螂等四害。在以前,病房四害橫行,病室內更是蟑螂肆虐,經過一年的防控,基本消滅了院內的“四害”,有效阻隔了醫院傳染病的發生。
10、控煙方面:醫院今年新修改了控煙規章制度,制定了更為詳細的處罰措施,同時為明年實現無煙醫院打下良好的基礎。醫院成立了由x人組成的勸煙小組,將責任劃分到科室、到人,追究責任,確保控煙工作有效地開展。
醫院的三創工作依然是加強愛衛、創衛宣傳,突擊要點,落實處,解決問題,才能地為社區服務,為病人服務,由於三創工作制度健全,責任措施落實到位,增強責任,努力提高服務和科技水平,為爭取構建和諧醫院,平安醫院、放心醫院,為和諧醫患關係,創造人居舒適的住院環境而努力奮鬥。今年x到x月,醫院業務收入較去年同期翻一倍,住院人數由去年x人增加到今年的x左右,同時,為我市創造升級衛生城市貢獻自己的力量。
今年醫院的三創雖然取得了很大的成績,但離上級的要求還有一定的差距,今後醫院將加大衛生清潔排查,建立健全全院各種制度,為我市三創工作作出自己應有的貢獻!
2023醫院年終考核個人工作總結 篇2
一、護理工作
經過去年一段時間的工作,我也是適應了護士的工作,而今年這一年的工作,我也是熟練上手,去做好我們科室的護理工作,雖然是很忙碌,也很累,但是作為護士,我還是覺得很驕傲,每次看到我護理的病人好轉,或者出院,我都是感到高興的,他們的健康是我工作的一個動力,作為護士,在工作中也是遇到很多的問題,家屬的難纏,病人的不配合,或者有時候湧入科室的病人太多了,也是會給我的工作造成困難,但由於已經工作了一段時間,也是有了一些經驗,所以我還是較好的去把護理工作給做好了,一年下來,我的工作經驗也是得到了增長,以前做的比較粗糙或者比較不順暢的工作,而今都是能順利的去做好了,也是得到了病人的讚揚。除了自己本職該做的工作,有時候同事需要幫忙我也是積極去幫忙護理,我知道我是個新人,要學的方面很多,而護士這個工作更多的是要動手去做,只有做過了,經驗多了,那么自然自己的能力也能提升的更快。
二、護理學習
除了做好工作,我平時也是積極的去參加學習,我明白護士的工作除了動手做,同時也要懂得很多,像有些疑難的病患,如果自己能了解的多一些,也是能更好的去配合醫生,同時對自己的能力提升也更加的快,如果只知道工作,當遇到新的病情又不懂的話,也是很難去做好護理的工作的。我也是積極的在這一年裡參加科室以及醫院組織的一些培訓工作,讓自己能得到進步,在培訓中積極的聽老師講課,記好筆記,在培訓過後,我也是會認真的去總結,體會,同時運用到工作當中去,只有用過了,才算是徹底學到了,那樣也是變成了我自己的護理能力。
回顧一年的工作,有成長,但同樣也有一些不足,有時候護理的工作太多,我的條理性不夠好,感覺是有些瞎忙,雖然沒有漏事情,但是自己感覺不夠從容,這可能也是我經驗不夠,要在以後加強,在來年去把護理工作繼續的做好,取得進步。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇3
XX年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的'嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新台階,業務開拓新局面!以上是由為大家整理的20xx急診科護士工作總結,如果您覺得有用,請繼續關注。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇4
20xx年注定是不平凡的一年,13層病房樓拔地而起並於20xx年元月份投入使用,住院病人最高峰達460餘人,突破建院歷史上最高峰,迎來了一年中的的開門紅,但一系列問題也伴隨而來,20xx年是中醫院發展史上里程碑式的一年,注定為中醫院的發展藍圖上描上濃重的一筆,有成績,也有曲折,有經驗,也有問題。業務方面
一、綜合指標完成情況
全年門診人次xx人次,住院人次xx人次,年住院床位日數,床位使用率,手術人次,年業務總收入xx萬元。
二、調整科室布局,加強學科建設,完善功能定位
20xx年隨著病房樓的投入使用,床位數的增加,一些科室實現了真正意義上的功能分科,將龍頭科室骨科,分為骨一病區、骨二病區,分別承擔顯微、創傷、脊柱、四肢關節的分科功能,大內科分為內一科,承擔心血管及ICU的工作;內二科承擔腦血管、神經內科的工作;內五科承擔消化、腫瘤、呼吸等工作,針對特殊群體如傷殘軍人、五保病人實行統一管理,成立了老年病房,由內五科兼顧管理;小兒科建立了新生兒重症監護病房;外科分為外一科,以胸外、腦外、血管外科為主,外二科以泌尿、普外、乳腺外科為主併兼顧耳鼻喉病房工作。功能分科後,呈現出旺盛的生病力,解決了推諉扯皮、混吃大鍋飯的現象,更大地激發了醫護人員的工作熱情,樹立了以科
為家的理念,在分科中及分科後湧現出一批愛科如家的先進典型,但不足和問題也很多,比較突出的是硬體設施不完善,一些硬體配置存在質量問題,科室人手太少,醫護人員短缺,值班困難,獨立處理問題的能力太差,經驗先天不足、科室之間協調欠佳、爭搶病源等,經過進一步梳理指導,上述現象將逐一得到解決。
門診也進行了布局調整,根據功能劃分,專業對口集中,新增一些特色專科門診,如咳嗽專科、頭痛專科、失眠專科、心理諮詢科等,使病人看病有了更大的選擇空間。
三、業務培訓及業務開展、發展論文情況
全年共開展業務講座xx次,西學中課時xx次,對全縣鄉村醫生培訓xx次,外出進修xx人次,短期培訓xx人次,學術會議xx次、發表省級論文xx篇、國家級論文xx篇。
和多家省市級醫院結為友好協作醫院,與商丘市第一人民醫院結為對口支援醫院,加強密切合作、人員對口交流,深入開展對口支援工作。
全院各科均有新業務開展,一些科室推出特色治療項目,成為科室亮點,開展的如火如荼,如內二科開展了足浴治療失眠等,得到了病人的好評,骨科病區開設了無痛病房,開創了無痛治療的新理念,放射科開展了介入治療,血管外科開展了血管吻合及分流術等,康復科開展了自血穴位注射療法,新的診療設備亦層出不窮,新添置了四維彩超、DR、纖維支氣管鏡、過敏原檢測儀等,進一步提升了診斷技能,為臨床診斷提供了強有力的保證。
四、繼續加強綜合辦的管理職能
有醫務科、護理部、院辦、感控辦、宣教科、病人服務中心、藥械科、後勤科等組成的綜合辦公室,各司其職,分工合作,信息互通,交流互動,逐漸形成了一支高效運行的管理團隊,太康縣中醫院曾先後兩次來我院參觀交流,主要參考學習我院綜合辦的運行管理。綜合辦的運行模式化和制度化,每周一下午綜合辦全體人員例行周會,匯總上周的工作情況,形成書面的管理簡報,於每周二的全院晨會上通報,每周二下午為全院業務學習時間,每周三下午為科主任規範化查房,護理部每周進行考核和實踐觀摩,每周一次病人家屬座談會,醫務科每月一次業務考核,並將以上結果予以公示,獎優罰劣,全年累計處罰違規違紀xx次,攻擊金額xx元,獎勵優秀及先進xx次,總計xx元。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇5
一、政治思想方面:
在醫院黨政的正確領導下,認真學習時事政治,積極學習領會中國共產黨精神,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、兢兢業業。立足本職崗位,踏踏實實做好護理服務工作。嚴於律已,工作積極主動。嚴格管理輪轉和實習生。認真履行職責,對於原則問題,以制度約束人。在工作中堅持解放思想,銳意進取,求真務實,與時俱進的工作作風,積極圍繞醫院工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,積極帶領全科護士齊心協力、努力工作堅持“以病人中心”的服務理念。很好地完成了全年工作任務。
二、在臨床工作中,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,以豐富自己的理論知識。
認真指導下級工作,把好病房的護理質量安全關,嚴防差錯事故的發生。親自參與並指導下級進行搶救各種危急重症病人,分析解決本病房本專業技術工作中的疑難問題,使本專業的水平繼續發展提高。通過護理查房及護理業務小講課等強化專科知識的培訓,使我科護士專科護理技術水平不斷提高。認真組織的“三基”考試考核及技術操作訓練。積極參加院內外各種學術活動和培訓,使自己的知識面不斷擴大,管理水平得到很大的提高。積極主動學習護理新知識,始終堅持用新的理論技術推動護理工作向前發展,敢於創新引進新技術、新療法。在護理分組管理上,做到分工合作,責任落實到人,不僅提高了病人滿意度,也受到護理部的表揚作為全院學習的榜樣。
三、努力與科主任通力合作,支持科主任的工作,遇事常與科主任溝通協調,做到大事講原則,小事講風格。在科室的管理工作中,表揚先進、鞭策後進,堅持原則,對事不對人,極大地促進了科內成員的工作積極性,保持科室健康良好運行。一年的結束也意味著新的一年的開始,面對新的挑戰我將一如繼往做好本職工作,開拓創新,去迎接明年醫院的等級評審。
今年的工作取得了一定成績,但也存在諸多需要改進和完善的地方。護士的工作崗位神聖而崇高,如何才能無愧於這個神聖的職業,如何引導科室護士提升醫德醫風修養將是我在接下來的一年需要思考和解決的問題。以下是幾點體會:
一、引導科室護士強化責任意識。責任心是做好工作的前提,護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意,差之毫厘,謬以千里。任何一個小的疏忽都可能對病人造成身體的損害,護理工作有個人業務水平、經驗多寡、病人配合等,方法不得力,或者不到位,這屬於外在原因,但如果因為責任心不強而出錯,性質就變了,那是要追究責任的,所以說責任意識對護士來說不是可有可無的,必須加強自身修養,點滴養成。
二、強化護士平等意識。 護士和病人之間密切協作的主動權在於護士這方,護士工作如何才能收到病人支持,確立平等意識是關鍵,即護士對所有病人要一碗水端平,時時處處與病人平等相處。要尊重病人,重視對方的存在,像對待客人一樣熱情、隨和,服務周到。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇6
在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮鬥,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標契約所規定的任務,並通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結
一、以目標契約為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標契約,是全年的工作基礎;支部工作目標契約,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新台階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,儘可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,並反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省年被衛生部列為“項目”省,並確定先在、縣進行試點,從年月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年月已結束一個周期,並完成考核工作,個縣完成項目管理病人例,較衛生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%,初治菌陽病人治癒率達%,都達到了衛生部項目的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省並在個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、民眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、民眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使民眾感受到了人民政府和醫務工作者對民眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛鍊和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
三、完成了今年新列入的個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到月底,已有個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
3、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張痰片進行了質控檢查,較目標契約中要求的張增加了張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
4、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文篇,在中國防癆通訊刊登篇,在預防醫學刊登篇,在年全國防癆協會學術年會上交流論文篇,在會上交流篇,在其它學術會上交流篇。應市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
5、宣傳工作
鑒於全球結核病流行的回升,世界衛生組織於1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,並將肺結核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之。今年省衛生大會己把肺結核列入我省期間的重點防治疾病之一,並且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電台協作開設專欄進行結核病知識諮詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座諮詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發宣傳材料萬餘份。
6、存在問題
7、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和民眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
8、結防機構和人員不穩定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤併,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至個。占總人口%的非項目縣,新登病人只占全省的%.
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由於經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,出現忙閒不均,如何調整好是有待今後認真研究的問題。
5、完成了、兩個結防監測縣的技術指導工作。先後有天到監測縣指導和了解工作情況,並準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委託,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委託籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及、檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,並要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止月底,完成門診病人人次,其中專家門診人次,收住院治療人,胸透人次,攝片餘人次,b超人次,ppd人次,bcg接種人次,纖支鏡檢查人,生化檢測人次,痰片人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對地區的師大、學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢人,查出結核菌素強陽性者人。並利用流動x光車外出對余個單位進行攝片體檢萬多人次,查出活動性肺結核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
三、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工後顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老乾、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規範,未發現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓餘人。接名收基層結核病防治人員到所內進修。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇7
回頭望去,才發現已經留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生,轉變為醫療衛生系統中的一員。有幸能將自己的和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入雲霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地著。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表著的年輪;我也對這一年間工作做一個梳理和總結:
一、努力工作
作為一名出納人員,就面臨著長期與貨幣和數據打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對於目前我所從事的績效核算工作和全院職工所得稅核算工作,其間的數據歸集、數據錄入、數據核算以及數據的報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不苟;我也自己對數字保持高度的靈敏和絕對的真實,面對事物時更是要多加考慮和思索。
二、陽光收費
認真完成了20xx年醫院“收支兩條線管理規定,實行陽光收費”。醫院財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,醫院定了從規範理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了"陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自願付費原則。
三、信息化建設工作
進一步推進了醫院財務信息化建設工作,醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助於醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
四、財務管理運行模式
進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算"的財務管理運行模式根據財權和事權相結合的原則,明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。
通過工作後的學習總結,我也梳理出了一些小小的'工作感想和心得;其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財務人員,要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做”;處處留心皆學問,如今的我們就應該多積累和學習各方面的知識。古人云,“三人行必有我師矣”,所以每一位前輩都是我的;要在向前輩們的不斷學習和的不斷總結中,不斷提升,不斷進步。我也深知,目前的所學所感離要求還有很長一段距離;我也在業餘時段鍛鍊和提高自己的知識和綜合素質;今年x月參加了醫院黨委舉辦的主題為的大型,獲得了三等獎;在醫院的思研會中遞交了題為的,這是向前輩學習的難得機會,也讓自己的心智得到了鍛鍊。
作為中心醫院大家庭中的一員,我們更多的是為臨床科室和醫護人員們服務。他們奮戰在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時候,我更應該義不容辭的細心傾聽,耐心解決;努力把自己最好的一面呈現在他們面前,努力提供優質的服務;讓他們沒有其他疑慮,沒有後顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中,我在一個全新的平台上學習、進步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進。我會在今後的工作中繼續努力;去其糟粕,取其精華,為醫院的建設和發展貢獻自己的一份微薄力量。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇8
這一年裡,在院、科領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20--年度的工作任務。
一、思想政治表現
品德素質修養及職業道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
二、愛崗敬業
保持良好的工作作風由於人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
三、在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫療文書書寫規範》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇9
20xx年,人力科以醫院工作要點為指導,結合科室本年度工作計畫,認真開展各項工作,現總結如下:
一、創“二優”工作:
根據醫院創建二級優秀醫院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創建工作,認真學習領會二級優秀醫院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫院新技術管理等有關規定、制度、職責、考核、規劃等共40餘條項,制定了《住院醫師規範化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養標準及考核方法、填補了醫院住院醫師規範化培訓內容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
二、人事工作方面
(一)積極促進醫院人才隊伍的發展,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。
由於國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫院骨幹隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫院核心競爭力及專業技術隊伍的發展,為引進人才,今年二月,我們經向市衛生局、市人事局請示同意後,在多家媒體發布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛生局進行了全程監督並參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫療、醫學影像、醫學檢驗等專業本科學歷近30名,護理專業大專生近50名,這些人員都將於7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現象。
(二)繼續深化人事聘用制度改革。
一是繼續堅持院科二級競爭上崗機制,按醫院工作量及部頒標準年初科學編制用人計畫,在保持醫院大穩定、小調整的基礎上,xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計畫用人編制626個。
二是根據上級有關精神,執行了xx年全院職工正常晉升工資的新標準。
三是積極爭取人事政策,起草了專業技術人員進編計畫報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執業資格的專業技術人員共30多人辦理人事代理。
四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質量,按醫院規定及時清理不符合醫院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協定書,全部解決了養老保險。繼續保持與政府勞動就業局合作溝通,儘量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風等社區聯合,在用人中優先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫院用工的人力成本,取得良好社會效益。
五是堅持擇優用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務,做職工與醫院領導的溝通橋樑。
加強離退休、返聘、內退、離崗創業、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯繫,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規範了返聘、內退、離崗創業、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。
及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執業報考、培訓計200餘人次,及時完成xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛生局關於建立專業技術人員聘用台帳的相關資料收集及信息錄入上報工作;醫院勞動年檢審批工作,完成《醫院崗位設定調研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛生局或者人事局。重點加強了無執業資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫療文書帶教簽字、考勤制度落實等執行情況,及時發現問題,認真現場整改,實施獎懲。
三、科研工作
年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫院學術委員會評議,可行性論證立項30項,全院發表學術論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜誌1篇,b類雜誌1篇,b類增刊1篇,非ab類雜誌1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內釘治療股骨幹骨折合併股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
四、職工繼續教育及培訓
今年以來,我們向宜昌市醫學會組織申報宜昌市繼續教育項目10項,批准立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計畫及外出進修培訓計畫認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,採取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇10
在上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拚搏,醫院工作取得了顯著成效。現將____年工作簡述。
一、各項指標完成情況
_00_年1_—_00_年_0月,院部實現業務收入_____元,比去年同期增長__.____;醫院總收入______,年門診__33____次,引進常住人口____,臨時居住人口_人,
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業賄賂活動,狠抓醫療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫患關係,降低了藥品價格。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹 “以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療質量評價制度,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評,發現問題及時解決。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,_006年增加了對一線醫護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-_0____獎金,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。_006年,根據醫院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調整,引進了實用性人員____,大大的提高了醫院的服務水平和服務理念,對醫院的發展起到了很大的作用。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇11
我作為一名年輕的醫師,自己今後要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘於奉獻,向優秀黨員同志學習,以他們為榜樣。
在工作中,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結的書寫,對常見病,多發病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。
能不斷的發現認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知慾望,能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫院創建三級乙等綜合醫院,在創等過程中,能服從醫院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現突出,被評為先進個人。
在作風上,能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫院升為三級乙等綜合醫院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,成為一名合格的醫務人員。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇12
20xx年是醫院自主經營的第一年,也是走出困境、提高質量、加快發展的至關重要的一年。一年來,圍繞院領導提出的“落實年”的'總體目標,服務中心統一思想,齊心協力,以“服務”為標準,以落實、完善、發展、創新為主線,完成了以下工作。
一、服務落實
按照醫院“落實年”的總體部署和管理年及體系檔案的各項規定要求,服務中心首先抓好日常服務工作的落實,抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,上級衛生部門和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進等大量宣傳活動。在活動過程中,服務中心與有關部門一道積極參與、協調配合,確保了各項活動的順利開展。其中,在中國血管健康行走進義診活動中,我們為民眾義務測量血壓xx人次,完成了xx人頸部血管彩超的預約、協調檢查工作;在科技周、中醫中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,共發放宣傳材料xx余冊;在安全生產萬里行檢查團參觀我院時,擔任了引導、講解等工作;在免費勞模體檢活動中,共發放勞模體檢手冊本,全程陪同勞模門診就醫xx人次;在愛崗敬業促發展活動中,核實活動參與者xx人。
二、服務完善
本著“為病人服務無小事”的原則,我們認為真正出色的服務就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念,我們從以下幾個環節入手抓服務。
1、深化服務培訓。結合醫院和衛生系統正在開展的“大培訓、大比武、大練兵”活動,我們根據自身工作實際,在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐,為了讓年輕的導醫員儘快勝任角色,提高素質,熟悉醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙,我們定期舉辦導醫競賽,通過活動的開展,提高了年輕人關心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動性和積極性,鍛鍊了他們的膽量和反應速度;為及時了解學習國內外的先進服務理念和做法,我們自購服務書籍,堅持每周學習,開闊了大家的視野,提高了服務意識,讓大家逐漸認識並認可了這樣一種理念:醫院不僅要創造利潤,更要創造客戶,細緻入微的服務可以打動客戶的心。
2、細化服務管理。參考國內其它醫院服務管理的先進經驗,結合我院ISO9000標準學習,在認真掌握體系管理理論知識的基礎上,完善了導醫、諮詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調查等服務工作流程及服務模板;建立了切合我院工作實際的導醫員、諮詢員、回訪員崗位行為標準和服務規範;引入海爾“日清日高”的管理策略,堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務細節,當場由大家點評服務問題,使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經驗,提高服務能力。
3、注重服務細節。俗話說:細節決定成敗,尤其是體現在服務工作中,比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車服務等等,所有這些小事的細節都被我們的服務人員予以關注並討論,力爭做到完美。
三、服務發展
通過兩年來的服務實踐,使我們深深認識到,服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊涵著一個醫院的文化、歷史底蘊,決定了醫院未來的發展。因此我們在提高服務人員基本素質的基礎上,把服務向行銷和管理的方向靠攏。一方面致力於完善醫院客戶關係管理,鞏固現有客戶,採取了病人院後跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,傳達醫院對病人的關心和問候,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,熱心指導病人的保健康復,還主動幫助一些再次來院者聯繫專家,導醫導診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢後篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪,加強了體檢客戶的健康管理,在不到一個月的時間內,從份體檢結果中,篩查出陽性者xx人,追蹤並進行健康宣教xx人,接待來院就診xx人。另一方面致力於完善雙向轉診客戶的管理,重新制定完善了雙向轉診服務流程,迄今共接待雙轉病人例,惠民病人例。下一步準備開展“中心醫院——雙向轉診合作醫院”共建健康檔案的嘗試,由服務中心負責聯繫並指導社區醫院進行出院患者的隨訪工作。
四、服務創新
為病人服務永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創新。在實踐基礎上,我們嘗試並開展了以下工作:一是服務工作分析及報告制度的建立。我們根據每月的出院患者隨訪情況,對患者的滿意程度,對醫院管理和服務提出的意見和建議,進行整理、統計、歸納、分析,然後在交班會上通報。該制度的執行和落實,為院領導和職能部門提供了原汁原味的患者心聲,反映出醫院服務的真實狀況,對我們及時發現服務問題,採取整改措施,提高服務質量提供了依據。二是“五個一”活動的開展。長期前台服務導致的工作倦怠,曾經一度成為服務中心最難以解決的問題,為此我們多方請教、苦無良策,後來偶然嘗試開展“五個一”活動,收效較好。活動的主要內容就是做一件好事,與一個病人進行深入溝通,學一個知識點,發現一個問題,針對問題提一條建議。在每周學習會上,組織大家相互討論,共同交流,通過熱情肯定工作中的優點激發工作熱情,通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距,然後根據個人特點查漏補缺,提高自己的專業理論和溝通技能提高工作成就感。
在服務中心全體人員的一致努力下,今年儘管我們做了一些應該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。一是在服務過程中,還突出的表現在創新思路不夠開闊,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多;二是服務過程中需要進一步加強與臨床科室的溝通;三是出院病人回訪檔案的內容愈來愈豐富完善,但沒能與臨床科室實現資源共享,共同以更加優質的服務贏得患者的滿意和認可。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇13
一年來,本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了院內各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關支部學習外,還利用業餘時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
1、整章建制,後勤管理規範化。
發現並及時解決後勤中存在的問題,取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查,建立了台帳並制定了清領及報廢物品制度,及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養、行駛及派車制度,並專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設定,定專人培訓,定期檢查的各項制度,組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區徵求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、 協助院長抓醫院經營管理見實效
主動協助院長抓好病區的醫療管理及經營管理。20xx年,是我院由鐵路企業醫院向地方事業單位轉型的第一年。管理模式與工作環境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰,為了提高醫院的經濟效益,由我領職工到北京的各個家屬小區宣傳安佳醫院,住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯繫體檢將近壹萬人,為醫院爭得直接經濟效益70萬元。
在移交地方管理後,與區各委辦局聯繫,與電視廣播等媒體聯繫。20xx年市殘聯與安佳醫院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業增添了一份力,而且為安佳醫院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區管理上,克服業務不對口的心理壓力,主動與醫務人員溝通,找業務書籍學習,像兄弟醫院請教,使病區各項工作逐步走上軌道。在醫保工作中,多次開會、抽查培訓,為醫保工作的順利進行付出了心血,使得我院連續三年獲得市級、區級醫保部門的獎勵。
積極與財政局聯繫,與領導班子共同努力為醫院爭取260萬元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備,為醫院今後發展奠定了基礎。
負責京鐵家園衛生所的管理工作,經過多方面的不懈努力,使得京鐵家園衛生所正式取得衛生經營許可證,待市醫保驗收後,就能成為定點單位。為衛生所的生存創造了條件,而且為醫院減輕了負擔。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向:隨著從鐵路計畫經濟轉型為地方市場經濟,可以預料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為安佳醫院的發展做出應有的貢獻。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇14
一、成立醫院安全生產綜合整治百日行動領導小組:
院長任組長,支部任副組長,副院長、副院長、副院長、副院長、辦公室主任、後勤科長為成員。具體實施有後勤科長負責,制訂了醫院安全生產綜合整治百日行動實施方案,並經常檢查活動工作的落實情況。
二、活動時間:
20xx年1月20日至20xx年4月30日
三、活動的具體內容有:
1、召開醫院安全生產動員會
2、開展安全生產大檢查,醫院安全生產綜合整治百日行動領導小組,對全院所有的安全隱患進行拉網式排查整治。排查整治的主要內容包括:領導組織建立情況;隱患排查治理方案的制定情況;安全生產法律法規、規章制度和規程標準的貫徹執行情況;醫院病房、藥房、檢驗科、供應室、配電房等重點科室安全生產責任制的建立落實情況;重要設施、裝備和裝置的完好狀況及日常維護、保養管理情況;危險物品的儲存容器完好狀況及檢測檢驗情況,重大危險源普查建檔、危害辨識、監控預警及措施落實情況;主要負責人、安全管理人員和特種作業人員的持證上崗情況和職工的教育培訓情況;安全生產應急隊伍建設情況,應急預案制定、演練和應急救援物質、設備配備及維護情況。重點排查涉及消防、危險化學品、醫療設備等重點科室的安全隱患。
(1)、消防:重點檢查消防安全責任制、規章制度、操作規程建立及落實情況;
消防安全教育培訓情況;應急疏散預案制訂及演練情況;日常防火設施設備、安全出口及疏散通道是否符合要求,防火間距、消防通道、疏散通道和防火分區設定情況及消火栓系統設備的配套完好情況;電線線路鋪設狀況;室內裝飾材料防火性能情況。
(2)、危險化學品:放射物質、易燃易爆危險化學品等危險物質存放情況,儲存是否有查驗、登記記錄,是否配備消防設施、應急器材,是否制定有危險品突發事件應急預案,是否有危險品防雷、防雨、防汛、防倒塌安全管理制度,安全措施是否落實。
(3)、醫療設備:設備及壓力容器、壓力管道等重要設備是否完好,是否有使用登記和日常保養維修記錄,檢修、維修是否執行安全管理制度及壓力容器、消毒鍋爐等特種設備安全運行情況。醫療設備安全保護裝置的檢驗(校驗)情況;
操作人員是否熟悉本崗位職責、危害因素、操作規程、設備儀表使用、應急處置方法,是否持證上崗;是否建立應急預案和危險場所現場處置方案;應急預案的制定和演練情況;
3、開展消防安全應急演練。組織醫院的`醫務人員學習消防安全知識,講解醫院消防栓的正確使用方法及現場自我保護、自救逃生等知識,講解滅火器的使用原理、滅火器的使用方法,並進行現場演示。消防安全應急演練工作由支部田光具體負責指揮,下設消防及醫療救護應急分隊,由各科室主任、護士長、行政、後勤等相關部門人員組成,醫院的報警組、疏散組、警戒組、醫療救護組、救援組各施其職。
四、取得的成效:
通過這次活動的開展,醫院安全生產工作都得到完善和落實,加強安全生產綜合整治百日行動組織領導,建立和落實隱患排查治理責任制,健全工作機制,明確職責分工,周密部署,精心組織,全力抓好百日行動的有關工作。
通過全面的排查邊改,以查促改。對排查發現的隱患和問題,要立即釆取有效措施予以整改,暫時不能整改的,要立即制定落實防範措施,指定專人盯守,限期整改,跟蹤落實。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇15
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這一多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
2023醫院年終考核個人工作總結 篇16
緊張而有序的20年又要過去了,在忙碌的一年裡,在科主任及上級醫師的指導下,我無論是思想上還是在業務水平上,我的收穫都很大,具體如下:
思想方面:一年來,參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜誌等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案,書籍,深刻領會胡的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南,我作為一名年輕的醫師,自己今後要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘於奉獻,向優秀黨員同志學習,以他們為榜樣。
在工作中,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結的書寫,對常見病,多發病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。能不斷的發現認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知慾望,能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫院創建三級乙等綜合醫院,在創等過程中,能服從醫院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現突出,被評為先進個人。
在作風上,能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫院升為三級乙等綜合醫院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,成為一名合格的醫務人員。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導,科主任和上級醫師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。