季度工作總結 篇1
我院於201#年1月按衛生行政部門的要求開始了新的一輪臨床路徑的工作。臨床各科室的臨床路徑小組加強質控,科主任組長、護士長擔任副組長,臨床醫生及護理人員為小組成員,負責本專業相關病種臨床路徑的實施和相關資料填寫、收集、整理工作,並參與臨床路徑實施效果評估與分析。第一季度臨床路徑工作,取得了一些成績和經驗,總結匯報如下:
1.建立管理組織,健全工作制度。根據衛生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》和市衛生局《關於實施臨床路徑管理試點工作的通知》等檔案精神,我院進一步加強了臨床路徑管理小組,進一步完善臨床路徑管理制度,明確了實施方案,定期與醫院個案管理員溝通、協調工作。
2.確定病種,進入臨床路徑。根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》和衛生局相關通知,及醫院指導意見,結合實際,確定18個病種:慢性鼻-鼻竇炎、老年性白內障、子宮腺肌病、計畫性剖宮產、肺炎支原體肺炎、腹股溝疝、門靜脈高壓、慢性硬膜下血腫、股骨頸骨折、踝關節骨折、肋骨骨折合併氣胸、良性前列腺增生、大腸息肉、終末期腎臟病、急性ST段抬高心肌梗死、短暫性腦缺血發作、社區獲得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病開始實施臨床路徑管理試點工作。下面就近3月來我院路徑情況進行分析:
3.實施效果評價及分析。我院對實施臨床路徑的病種相關指標進行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關病例進行討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例,通過分析治療過程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿意度及認可度等指標實施效果評價。
通過臨床路徑工作的開展,我們進一步最佳化了醫療流程,規範了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,病種同比總費用、住院天數均較未進入路徑者減少,提高了工作效率。進一步增強了醫患溝通,科室醫務人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關係,減少了醫療投訴和糾紛。
季度工作總結 篇2
一、個人時間的利用和把握
工作質量取決於工作時間與工作效率,而時間利用的好壞可以直接影響工作效率。對時間的利用和把握我主要有兩點想法,一是合理利用不同的時間段。人的工作效率由於人的習慣、外界環境等影響不同的時間段是不一樣的,一般來說,剛開始進入工作狀態的前半個小時效率多半不會很高,連續工作2個小時後工作狀態也不會很好,而進入工作狀態半小時以後的2個小時是工作狀態最佳的時刻。我喜歡把難度比較大的工作安排在這一時間段。而在剛開始工作的半小時或者午睡醒來的半小時用來安排整理工作或一些比較簡單的工作。在連續工作一段時間後注意力不容易集中的時候乾脆就去喝杯水休息片刻,即所謂的勞逸結合。二是合理利用零碎時間。這時候我多半用來處理一些簡單省時的工作,或者做一些溝通工作。
二、個人工作的安排方法及安排的不足之處
工作的安排主要考慮因素包括工作的難易程度、重要程度、進度快慢、對其他同事工作的影響等。對於工作安排,最先考慮的還是進度的問題。急的工作安排先做掉,在這基礎上,再根據其他因素一一安排。一般我做項目的前期比較多,所以我喜歡把對別人後續工作有影響的時間先做掉,然後再心無旁騖的做自己的事情。對於較難的項目我喜歡安排比較集中的時間來完成,這樣有利於保證思維的連續性,同時減少犯錯的可能性。對於一些能較快完成的小項目我選擇能先完成就先做掉。每天到公司第一件事就是先梳理下本周要完成的工作,定下本天需要完成的工作和工作安排的順序,然後每完成一項就勾掉一項。
當然,對工作的安排首先要對工作量與自己的工作效率有正確的預估。對於一些不可控因素也要考慮在內。我再工作安排上的不足之處主要還是在不能對工作量有準確的預估,對於一些突發因素的安排和處理還不是很好的協調。
三、個人工作的效率
工作的效率結合上述兩點已經闡述大半,除了對時間的把控及對工作的合理安排外,我認為還有工作方法及工作態度兩點。首先工作方法上,每個人都有自己不同的方法,我覺得大家也可以互相交流,互相學習。工作方法上最基礎的還是提高操作的熟練度,其次我認為要多學習,多聽多看,開闊自己的眼界與見識,才能思路廣闊,不在工作中顧此失彼。對我來說,減少不必要的反覆工作是提高工作效率的關鍵。因此,在一開始就考慮周到,避免可能出現的返工情況就非常重要。其次,每個人的工作不是獨立的工作,更多的時候要與別人合作,需要我們不停的進行溝通。與公司溝通、與業主溝通、與合作單位溝通,只有良好的溝通才能促進工作的進行,減少因為溝通不足帶來的不便。在工作態度上在第四條將進行說明,在此不做贅述。
四、工作態度以及對企業制度、工作紀律的看法
工作態度是工作的動力。假如把人比作一台機器,那么前面所說的都是硬體條件,再好的機器在再好的環境下,如果沒有動力驅動,那就只能是個擺設。我認為好的工作態度也是我目前正努力的目標就是不代入個人情緒的工作。要能調節自己在工作中產生的焦躁、逆反情緒,維持一個認真嚴謹、專心投入的工作態度。
對於企業制度和工作紀律的看法,總的來說我認為就是要互相尊重、互相理解、互相支持。好的制度和紀律才能維持一個公司有條不紊的運轉,而制度與紀律要得到員工的真心認可才能得到好的執行,不然只能是陽奉陰違。 公司在制定製度和紀律的時候從員工的角度多考慮一些,員工在執行制度和紀律的時候多些認真和自覺,自然能實現一個和睦而有序的體系。
季度工作總結 篇3
不知不覺中,看著公司飛越發展的xx年的上半年已經過去,充滿希望的xx年的下半年終於來臨。回首半年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現將這上半年的主要工作總結如下:
一、銷售拓展
來公司已經工作二年了,想到這裡,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉澱,我已從公司的普通一員成長為業務熟悉,經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經驗不足等各類工作上的不足。
如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,並深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鑽研了一套屬於自己的銷售方法。並以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、工作情況
銷售方面:
(1)參加了潞城卓越水泥的開標後入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
(2)參與大夥房水泥的投標和考察工作。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
(5)推行項目小組,合理分配及協調公司部門工作。
(6)積極的做好客戶的商務關係。
(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:
(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對非水泥行業市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
(3)發現客戶需求後,努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。
(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計畫,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。
(6)在具體工作中,我努力的做好領導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務。
季度工作總結 篇4
來到公司的這段時間,感謝大家對的支持和照顧,讓我從中學到從來沒有學過的知識,慢慢地融入到公司這個大團隊裡面,每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中,我可以說,我並沒有虛度時光。在經過時間的洗禮之後,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。
自我分析:從目前的狀況來看,我還不是屬於一名成熟的業務員,或者說我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業務員,大家普遍認為就是要學會對於自己的新老客戶緊追不捨),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員,因為自己已經掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
在這裡誠心向公司各位同事的關懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會竭盡全力做好自己這份工作,爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。
季度工作總結 篇5
根據第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節服務,提高護理質量。配合醫院程式化溫馨服務活動的開展,制定護理溫馨服務流程,組織各科室認真學習各項護理服務流程規範性語言,強調細節服務,體現人文關懷,力爭達到各科室統一服務規範,護理部將加大檢查執行力度,全面提高護理質量。
二、繼續完成護理三基三嚴培訓計畫。對第二季度理論考試不合格者進行有計畫的補考;統一護理技術操作的執行標準,並開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據計畫,逐科進行培訓、考試。考試過程中嚴格把關,達到100%。
三、規範護理操作流程。個別科室仍未嚴格執行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質控力度,不斷規範護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。
四、病人調查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待於我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計畫,加強護士基本技能的訓練,提高內涵素質,逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續發放住院病人調查表,檢查工作改進效果。
五、啟用有創護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的併發症,並讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發生。
六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長如何進行護理質量控制管理、合理收費、醫護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內容的培訓。
七、隨著醫院就大樓改造完工,醫院科室的可能調整增加,護理人員緊缺,醫院在適當的時候招收一定數量的護理臨時工,護理部將有計畫地進行培訓考核,以便更好地配合醫院開展工作。
季度工作總結 篇6
經過了___酒店領導的指導方向以及___全體部門和員工們的共同努力,___酒店20__年第三季度的工作展開的非常順利!這個第三季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收___萬元,比起去年的同期收入高出了___萬元!這是___全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20__年酒店第三季度工作的總結:
一、服務的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領導們的領導,以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房,經過整改,我們對客房中許多老舊設施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環境的改造。
然後,根據市場的情況我們適當的調節了房價。在第三季度營業之後,我們酒店的環境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關於環境方面不足的投訴,雖然現在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務的基本。在第三季度當中,我們共組織過培訓__場,各部門的員工都積極的參加進了培訓當中,讓我們___酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由於我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是__部門的___等人,因為出色的服務表現,被酒店評為“___優秀員工”!大家要多向___等人學習,將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!
二、活動的舉行
在第三季度中,我們共舉辦了_場酒店活動,其中最重要的是在中秋節時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區宣傳我們的中秋活動,並發放了的許多優惠券以及折扣的訊息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒___份,總收入___萬元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多___優秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
季度工作總結 篇7
轉眼20xx年第X季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協調潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將一季度工作總結如下:
在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養和業務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領導持續一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業務知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是僱傭關係,更是相輔相成的關係。公司的發展關係著員工的發展,員工的進步同時促進公司的發展。一個優秀的企業會培養員工的歸屬感、民眾榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結過去,展望未來,在以後的工作中,我有信心在公司的正確領導下,更加出色地完成各項工作任務。
季度工作總結 篇8
今年_季度,在公司領導的正確帶領下,在公司其他員工的通力協助下,我加大力度推進科技園區的招商工作,著手進行了各類項目調研,較好地履行了本崗位的工作職責。回顧近期工作,主要有以下內容:
一、綜合服務樓二層食堂招商工作取得重大突破
經過近4個月的努力,服務綜合樓食堂招商工作終於塵埃落定。X月X日,正式與X公司簽訂服務綜合樓二層的租賃契約,租期十年。目前食堂已進入裝修階段,預計20xx春節後可正式運營。食堂的建立,進一步完善了園區的配套功能,為下一步招商工作的穩步推進奠定了基礎。
二、項目拓展紮實有效
項目拓展工作主要集中在11月份進行,在經營部其他同事的配合下,我按計畫開展了X的選址和X項目的考察工作,並完成了項目調查報告。此外,進一步擴大了X市場的調查範圍,並將調查報告已上交集團公司投資發展部,為集團公司X戰略的執行提供了參考資料。
三、公司五年發展規劃(20xx—20xx)編制完成
在公司領導的帶領和公司全體員工的協助下,我按計畫完成了《___發展規劃(20xx—20xx)》的編制工作,規劃勾勒了公司五年內的業務發展輪廓,提出了具體的經營目標,為公司日後的業務拓展指明了方向。規劃內容將於近期提交公司董事會審議。
四、X項目前期工作有序推進
如期完成X項目建議書的編制工作,可行性研究報告也已基本編制完成。因X收購項目的重新啟動,X項目擱淺。目前X的收購工作正有條不紊地開展。
五、科技園區車棚建設工作
在工程部X的協助下,我根據入園企業要求提出了車棚建設的議案,並擬定了三種建設方案。經過公司董事會、辦公會審議,最終決定在原規劃卸貨平台的位置搭建停車棚。招標工作已於12月完成並正式破土動工,預計20xx年年初可完成工程建設並投入使用。期間,因參與X的收購談判,未能跟進該項事務,但已委託經營部其他同事代為參與工程的招標和議價,具體的建設任務由工程部同事負責執行。
六、科技園區其他物業的招商工作
X季度系各生產企業趕工期,加之現有廠房規模與市場需求差異較大,科技園區廠房部分的招商工作進展緩慢。受X月份鋪面停業事件影響,服務綜合樓一層臨街鋪面工作未能及時啟動,但已經完成了招商工作計畫。X月開始,科技園招商工作已移交經營部其他同事負責。
季度工作總結 篇9
在第一季度中,我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領導提出的新要求和新課程標準出發,以激發學生的藝術愛好,提高學生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續認真貫徹《藝術課程標準》,以深化課程改革為核心,深入研究課堂教學的方法和手段,組織了一系列與之有關的教研活動。
一、組織學習,制訂計畫
開學初,組織全校音樂老師進行學習,共同探討。全體成員認真鑽研新課程標準及新教材,根據本學期本冊知識體系,注重知識與單元之間的聯繫及教材的套用性制定了計畫。並且確定了本學期的教研重點。
二、認真備課,最佳化課堂
根據教研室要求的備課格式,認真備課,每個音樂教師做到認真分析教材,分課時備課,突出重難點及解決方法。在課堂教學中,根據各年段的特點,認真上好每一堂課。
三、積極開展興趣活動,參加各種比賽。
在這一學期中,教研組始終以培養藝術修養,發展學生的創造思維為目標,開展課外活動,積極組織並參加每一次上級要求的活動。並且從參加活動的人員中發掘人才。讓每個學生都能發現並發揮自己的特長,在各個比賽和活動中,學生素質充分得到體現。我們利用課餘時間排練多種多樣的文藝節目,輔導學生。培養了一批藝術尖子,參加“____市____年紅五月藝術節”,獲得兩個二等獎,並舉行了全校性合唱藝術節匯演。合唱形式豐富多彩,深受全校師生好評。
四、積極教研,提高業務水平
積極參加各級組織的教研活動,提高業務水平。
在今後的音樂教學中,我們音樂教研組將不斷改進工作方法,豐富課外活動的形式和內容。在有效地完成教學任務的同時,提高學生的各項素質,也使我校的音樂教學工作上一新台階。
季度工作總結 篇10
在過去的一季度工作中,在企管部領導的指揮下,在同事們大力配合下,通過我本人的努力,並以“經營管理年”為契機,工作得以穩步開展,在全面預算管理及考核等方面努力做到了,嚴控制、細管理、認真考核,促進了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結:
一、 全面預算管理及考核
充分發揮創造性和主觀能動性,積極準備,認真核對各項數據,嚴把經營考核關,對各單位材料費用,按照相關檔案進行嚴格管理。在預算管理工作中,我及時解決出現的各種問題。
1、對各單位材料費用指標在公開、公正的基礎上,根據公司現階段經營形勢做到解釋到位,使各單位材料管理人員都能清晰的明白,自己的口袋裡有多少錢。
2、加強對各單位費用數據的監控,單位每月材料費使用達到指標90%時,對其進行提醒,以保證材料費用不超標。
3、每月4號對上月各單位的全面預算考核進行通報,為各單位提供了申訴的機會,尤其是為材料超標單位提供了更人性化的管理服務,使考核真正做到了科學、透明和公正。通過以上措施,使一季度的工作順利完成。
二、 修舊利廢管理及考核
一季度是公司修舊利廢工作的開局,工作總體來講比較順利,全公司修舊利廢物資價值合計:376656.74元,減輕公司經營壓力的同時,在執行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對檔案的理解是影響到執行的一個方面,如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等,不能納入修舊利廢範圍的原因(如油濾和空濾進行二次清洗後的實用意義不大等),就這些方面我對各單位進行了詳細的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位,並在認識上糾正其錯誤,如:個別單位節約意識不強、認識不到位,自己就可以修的物資,以沒有人員為藉口,送生產服務中心修理,這樣增加單位修理費,同時也增加生產服務中心維修工作量(生產服務中心維修量是高了,但一些真正需要修理的設備卻因人手問題給擱置下來)。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題,主要是:個別單位對其修舊利廢指標的下達存在爭議,如開掘線要求支護材料和地材需要從指標中剔除,在領導指示下進行了合理的去除,使修舊利廢考核更加科學合理。
三、為各單位小倉庫的考核做好準備工作
經營管理中的薄弱環節在基層,按照部領導的要求,做好對各單位小倉庫進行考核的準備,能使公司經營管理更加有力。
1、藉助每月21號的材料員例會,由部長親自為各單位材料員講解業務流程、工作要點和注意事項,來提高材料員的業務素質,由過去的手續辦理向材料管理轉變,使其真正的發揮材料管理人員的作用,這樣才能使公司的經營管理有實質性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點,也是公司經營管理的盲點,所以小倉庫的考核勢在必行。在準備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善,其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類碼放;三是油脂和油漆等物資按規定分開擺放;四是檢查各單位材料庫的台賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰線為單位做好材料、經費的經營分析。
3、開展準備工作中各單位存在的問題有;
一是執行力不夠,主要表現在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進行分類碼放,這主要是因為考核機制沒有完善的情況下,缺乏相關單位經營管理人員的約束和監管所致,建議材料員例會各單位經營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由於場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進行堆放;材料庫材料台賬和流水賬混亂,主要原因是制度不完善或不落實所致,表現在材料管理人員雖多,但沒有專門的記賬人員,賬目誰都可以記,出現漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關賬目責任人,並統一電子賬目的格式、物資名稱和規格型號。
四、二季度的工作安排;
1、堅持以提高業務水平為目的,努力學習專業知識,並不斷豐富本人的工作經驗,完善工作流程。
2、繼續以公司利益為中心,繼續認真、細緻科學公正的做好預算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核,對考核結果中的獎勵,最大限度的落實到人,提高職工修舊利廢的動力,從而提高帶動職工的節約意識;對各單位修舊利廢管理員進行約束,消除虛報、多報和重複申報。
季度工作總結 篇11
進入二季度以來,股指繼續攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續放大。隨著暫停數月之久的IPO重啟以及創業板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合南京證券__年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩定發展,取得了一定成績。現將今年二季度的投資者教育工作匯報如下。
一、進一步加強組織領導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作
公司各營業部繼續將投資者教育工作列為本營業部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業部根據公司投資者教育工作總體要求和營業部的實際情況,合理安排營業部的.投資者教育工作計畫、工作方式和時間,對營業部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業部均制定了詳細的投資者教育計畫,內容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。
公司各營業部根據證券市場的不同發展階段以及當地的具體情況,積極調整投資者教育宣傳形式,採用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據監管部門以及公司的相關要求,各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創業板,在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用範圍廣的特點,開闢了投資者課堂,將的法律法規、證券知識、風險提示等內容發布在公司網站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,並針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講,與投資者互動交流,從巨觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對後期的投資起到指導性作用。
三、組織業務培訓與合規競賽,提高員工執業素質,為客戶提供更加完善的教育與服務。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創新業務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(特別是經紀人管理暫行條例)、行業自律規定、新業務開展規則等內容。
同時為強化規範意識,加強合規建設,構建合規體制,培育合規文化,促進規範發展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司範圍的合規競賽,自今年4月份開始至6月底,先後完成了初賽和複賽,7月份將在南京電視台舉行總決賽。通過本次合規競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業務技能,提高了公司的形象。
四、利用技術手段,加強客戶回訪與客戶諮詢服務,切實保障客戶權益。
各營業部按照公司規定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,並利用CRM系統進行了詳細記錄。同時,各營業部利用CRM系統,加強對客戶的篩選和分析,通過簡訊、電話等形式加強新股中籤、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權益。
五、發揮新聞媒體的優勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業部積極加強與新聞媒體的合作,採取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業部通過與電台、電視台、報刊及網站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究並在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。
隨著__年行情的深入發展,投資者教育工作需要關注的方面越來越多,南京證券都將一如既往加強領導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發,增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵禦風險的能力,繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
季度工作總結 篇12
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領導和同事們給予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解並熟悉了自我負責的業務,同時也對公司的整體氛圍和工作情景有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領導經常關心我,給我很多的提議,同事們也十分熱情的幫忙我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭裡面。成為市場部的一份子。下頭是第二個季度來我的工作情景總結:
崗位的職責目前我的工作重點:
1、服務。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹記自我的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻堅持這熱情,耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外,我每一天要會做一些市場部的後勤工作,掌控市場的隨時動態,服從領導安排,哪裡需要我,我就隨時能夠去那裡幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
2、是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情景,提出意見和提議;隨時掌控市場的實時動態,對客戶的動態進行統計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;
3、是領導交辦的其他工作。經過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理本事,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的本事,良好的協調、溝通本事,及時發現、解決問題的本事,準確分析、確定、預測市場的本事,如何保證管理者信息及時、對稱的本事,良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事,較強的創新本事。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
短短几個月時間,雖然自我做了一些力所能及的工作,可是與一個優秀的市場員工標準相比,還有必須的差距。我對自我的做得不好的地方也有一個總結:
1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創新的重要性可是對創新的敏感度不夠,很多時候並不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由於經驗太少,有時對於工作中相關問題的處理,總是協調不好,一時找不到適宜的解決方法。
3、遇事經常換位思考的本事有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改善,對於自我來講是開展好工作的前提和保證。
季度工作總結 篇13
一、產品知識方面:
加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
二、公司知識方面:
深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
三、客戶需要方面:
了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
四、市場知識方面:
了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
五、專業知識方面:
進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務範疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年裡的設計思維的轉變,以便更好的合作。
六、服務知識方面:
了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、工作中的心裡感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,為我在以後的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平台,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3、重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、簽單技巧的培養。怎么拿到客戶跟蹤客戶業務談判方案設計成功簽單售後安裝售後維護人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。
季度工作總結 篇14
在這個經濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業也要加強防範意識,我一直盡職盡責的做好本分工作,以下是我的總結:
一、由於我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終於得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防範帶來了挑戰,由於人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什麼貴重物品,但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整後,小區,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。
三、xzz西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,並借用執法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極回響公司的號召,制定有償服務價格表,並率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通後,都欣然接受了這一事實。運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評。
季度工作總結 篇15
第四季度,我局組織相關安監站全體人員對全縣建築施工安全進行全面督查,現將我局第四季度開展督查情況總結如下:
一、第四季度來的安全生產工作開展情況
1、第四季度我局對各施工工地進行了3次安全生產大檢查,針對存在的問題要求施工單位整改。
2、嚴格執行安全例會制度,按季度組織各施工企業、房開企業以及大方境內從事建築施工的外地企業召開安全例會,傳達落實上級主管部門及縣委、政府的檔案精神,通報各在建工程存在的問題,要各施工企業要開展好安全方面自查、自糾工作,查找不足,做到及時發現、及時處理、及時消除安全隱患。到目前為止,基本杜絕了安全事故的發生,我局將不斷加大督查力度,各施工企業相繼制定了相關的安全、制度和規章,嚴把備案制和施工審查制。
二、檢查中存在的問題
1、部分施工企業對各種安全制度、規章認識不足,落實不到位,少部分流於形式,安全經費投入不足。
2、有的在建工程安全施工、文明施工意識較差,場地未硬化、施工現場材料堆放混亂、施工用電不規範,腳手架搭設沒有嚴格按規範執行,少部分無搭設方案。
3、監理單位大部分掛靠,部分監理人員無上崗證,業務素質差,大部分監理不在場。
通過督檢,我們將進一步提高安全監督管理水平,加大和增強監督力度,為我縣安全監管工作開創新局面。
三、下步工作安排。
督促施工企業嚴格結合相關檔案精神,要求開展專項治理,對監邊洞口等高空作業面,要求施工單位採取有效可靠的防護措施,防止高處墜落和物體打擊。
2、腳手架必須有搭設方案,嚴格按規範搭設。腳手架外側採用密目式安全網全封閉,安全網與腳手架之間,網與網之間的連線必須牢固、嚴密,無空隙,作業層必須設1.2米高的防護欄桿和180mm高的擋腳板且腳手板為滿鋪,作業人員上、下設定專門通道。
3、施工單位採購的各類安全器具必須為合格產品,要求收貨時查驗生產許可證編號、產品合格證、安全鑑定證,並建立健全勞動防護用品的保管、發放、更換報廢等管理制度,進入工地現場,必須戴好安全帽,禁止穿拖鞋或光腳進入施工現場。
4、要求各建築施工企業嚴格按黔建施通(20xx)282號檔案精神設定建築施工企業安全生產管理機構以及配備專職安全生產管理人員,並明確各自職責。
5、要求各施工企業對各自施工現場如有兩台以上的搭式起重機作業,必須制定防止搭式起重機相互碰撞的安全措施。
6、為實現建築安全生產形勢的持續穩定好轉,保障人民民眾的生命財產安全,為構建社會主義和諧社會創造一個安全穩定的環境,確保在奧運期間和今後安全生產事故的發生,我局嚴格要求各施工單位要定期組織人員對本單位承擔施工工程實行月檢,項目部實行旬檢,工地實行日檢,並層層簽訂目標責任書一直到工人。
四、到目前為止,我縣建設工程施工未發生任何安全事故。
季度工作總結 篇16
伴隨著酷冬的嚴寒,20__年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第1季度的工作總結如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班幹部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來後不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
20__年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣乾到理解為什麼要這樣乾;設備方面養成了巡迴檢查的好習慣,明白了什麼是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。
節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井採油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,儘快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處:
生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重複作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由於防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬於防脫器質量問題;寶1411井由於地層結垢,採油隊洗井不徹底造成地層髒物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為11年伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
季度工作總結 篇17
隨著優質護理服務示範工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻。科室繼續從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現“無縫隙護理”一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為出發點,加強護理管理,規範護理服務,提升護理質量。合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫院發展的新形勢,充分調動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份,我科室參加了醫院的經驗交流會。現將三季度總結如下:
一、優質護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力提倡細節服務,科室護理工作目前呈現出嶄新面貌,護理工作更加細緻,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。
二、換位思考,構建和諧護患關係
對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,並在力所能及的範圍內解決其合理需求,讓患者感到溫暖,並產生信任感,促進良好醫患關係的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由於疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發病急打120急救中心,把病人送到了交通醫院,可老人說什麼也不下車,非要到456醫院的神經內科住院。最後120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出後得到了好的回報,乾的更帶勁了。
三、加強業務學習、提高整體護理質量
科室通過各項學習和培訓,統一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業務精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對於特殊病人或危重病人護士長採用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。基礎護理工作比之前更到位,更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;並加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質,以更好更專業的為患者服務。
四、緊跟科室發展、提高業務技能
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業務水平,經常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術後護理,為廣大患者帶來福音。
五、護理操作的準確到位,人性化的護理。
輸液時,對於穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優質服務示範工程的精神,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優質服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
季度工作總結 篇18
為了能夠更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己獲得更大的進步,現將20xx年第四季度的工作和學習情況作一小結:
一、思想學習方面:
本人堅決擁護___的偉大領導,認真學習經典的理論知識,並利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,在工作之餘,積極學習__的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,並把它作為思想的綱領,行動的指南。作為新時代的青年,我越來越深刻的意識到自己肩上的責任,也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向__靠近,爭取__。在今後的工作和生活中,我會以更高的標準來嚴格要求自己,提高思想認識,並將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中,理論與實踐相結合,更好的提高工作效率。
二、行為作風方面:
本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司的質量方針和行為準則,將“規範管理,提升產品質量,持續改進,滿足客戶需要”牢記於心,嚴格要求自己。在今後的工作和學習中,將繼續保持良好的行為作風,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能。
三、完成工作內容方面:
在給位領導和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任,並積極地投入到了本職工作當中,利用自己掌握的知識,結合公司產品情況,主動分析研究。20xx年第四季度,本人主要完成了以下幾個方面的工作:
1、製作電纜夾板注塑模具4套。
2、製作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套。
3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程式。
在下一步的工作和生活中,我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟體知識,結合公司產品需要,積極思考,努力創新,更加熱情的投入到工作當中去。
季度工作總結 篇19
以下是我這一季度來經歷的方方面面,向黨支部、各位黨員同志匯報,並請大家給予批評、監督與指點。
初入學校,我對這個新環境有種排斥、拒絕甚至懷疑的心態。但是當我進入黨支部以來,無論是在與同學們的交流中還是在平時的生活當中,發現了其實是我太過於封閉自己。
幸好我加入了黨支部,在這裡我得到了很多關愛和幫助,讓我慢慢的敞開心扉,用心的去發現別人的好,用樂觀的心態去面對一切事物,良好的心態才是不斷成長的條件。一次次的思考,我把自己的心態調整好,接受並適應我將要生活三年的校園,我將要相處三年的同學。在這個調整心態的過程中,我得到了大家的很多幫助,在此,我要感謝各位同學,並希望在以後的生活中依然能夠有大家的支持,有大家的鼓勵。
在學習方面,我一直以“天道酬勤”作為座右銘,所以我一直都很勤奮的讀書、記筆記、寫讀後感,從大學開始養成的好習慣一直伴隨著我的學習生活。在這一年的學習中,我依然保持著這一良好習慣,記錄、思考、再記錄,不同的著作給我的影響也不同。作為一名研究生,讀社會學名著、原著是一個最基本的要求,也是學生必須完成的工作。我牢記這一點,用自己的行動去努力。作為一名黨員,在黨的理論學習方面我也保持著這種好習慣,用黨的理論知識來武裝自己。除了按時、認真接受學校所要求的課程《馬克思主義名著研讀》和《科學社會主義》之外,還主動閱讀馬克思主義的相關文獻。除此之外,我對實事也是非常的關注,平時經常閱讀《南方周末》《南風窗》《環球時報》等雜誌、書刊,開闊眼界,讓自己的思想緊跟時代。
只有理論學習往往還不夠,需要理論套用到實踐中。所以,在平時的學習之餘,我多次參與社會實踐活動,在這個過程中,我漸漸融入社會,明白了怎么去和人打交道。也獲得了一些工作的經驗。雖然其中有苦有甜,但是也讓我明白,社會就是這樣。有起伏,有挫折。而我需要忍耐,學習。這樣才能收穫更多。
通過思考、學習、實踐,我也越來越了解自己,我的優勢是什麼,我就努力的把它做得更好,我的缺點在哪,我就努力的把它改正。比如,我本身是一個習慣提前做事情的人,有時候會出現為了完成工作而急躁、做事不夠仔細的情況;在學習中,也會出現讀書多但理解不夠深刻,思考不全面的情況。我相信在我的自我反省下,我一定會變得越來越好的。當然,我也希望同學們能夠對我進行監督、批評,批評與自我批評相結合,才能不斷進步。
最後,我相信黨支部會在各位同學的努力與用心經營下越變越好,我也會在同學們的幫助支持下做的更好。
季度工作總結 篇20
20xx年以來,我中心在縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實上級對金融工作的各項要求,尤其是新冠肺炎疫情發生以來,主動創新作為,務實改革擔當,協調、指導全縣金融系統,不斷加大金融支持力度,各項工作取得了新實效,現總結如下:
一、多元融資渠道不斷拓寬。
一是全面蒐集企業防疫抗疫、復工復產融資需求並建立工作檯賬實行名單制管理,搭建好政銀企對接平台。
二是牢樹“項目為王”理念,鼓勵金融機構千方百計擴大信貸有效投放,加大項目資金支持。
二、金融服務體系不斷完善。
按照省局部署,積極推進我縣金融輔導員制度,組成了10支政治立場堅定、業務素質過硬的金融服務隊,並設3名保險服務專員,為篩選出的136家企業提供全方位、精準化的服務。我縣已召開金融輔導員對接會,各輔導隊均已學習輔導政策解讀彙編,與企業完成了首次對接,初步摸清企業經營情況、現實困難和金融訴求,並在輔導系統完成信息註冊。
三、企業融資成本有效降低。
加大工作協調力度,引導金融機構加大、加快信貸投放、適當下調貸款利率,建立疫情防控項目信貸審批綠色通道,保障抗疫企業資金需求。縣農商行率先行動,開通“疫控企業信貸綠色通道”。
四、金融改革創新亮點紛呈。
一是為緩解部分企業復工復產的融資難、貴問題,協調水滸置業,社會資本方供應鏈公司成立城投應急轉貸基金有限公司,開展中小企業應急轉貸業務,該公司已向省新舊動能轉換基金申報備案,目前正在審批中。下一步將繼續增加應急轉貸基金覆蓋面,使普惠化。
二是網商銀行線上服務為個體工商戶或個體創業者送上“及時雨”。下步將加大對鄉鎮的推介,助推鄉村振興和美麗鄉村建設。
五、企業(掛牌)上市持續推進。
進一步解放思想、強化服務、抓好培育,努力推動企業上市(掛牌)工作再上新台階.積極推動擬上市(掛牌)企業篩選、培育、輔導,幫助企業解決問題、掃除障礙,為企業上市(掛牌)提供“直通車”式資本市場服務,全力迎接年度考核工作。
季度工作總結 篇21
一、債權債務的清理,財務人員季度工作總結,財務季度工作總結。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對於以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,並完善了入賬手續,對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部,否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的'財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見,財務工作總結《財務季度工作總結》。
三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對__三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現_的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規範,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對於各項費用支出建立支出資料庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程式,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,並根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。
根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備__醫院的減免稅資料,補齊各項基建契約、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計畫,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。
季度工作總結 篇22
四季度來,在工區領導和同事的支持和幫忙下,我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求,注重工作程式,自覺服從組織安排,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己四季度來的工作、學習和思想狀況匯報如下:
一、工作完成狀況:
四季度來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業,和廣大員工一齊,用心主動地配合工區領導,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩台循環泵的檢修工作
3、4t每月材料計畫的上報工作
4、4t和中央空調的設備配件型號的整理工作
5、中央空調的交接驗收工作
6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。
二、學習和政治思想狀況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向區隊領導學習,向老同志學習,向同行業兄弟學習,向實踐學習,向社會學習,不斷提高自己的業務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據工作需要,及時學習。
2、注重政治理論學習,堅定立場。能按時參加集團公司礦工區黨支部組織的政治理論學習,使自己的思想同各級黨組織持續一致,提高了自己的政治素質。
三、存在的不足和今後努力的方向
總之,四季度來,我能夠完成工區領導交辦的工作任務,這和工區領導和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和工區領導的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識;當然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領導給予批評指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今後的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發揚成績,團結同志,努力工作,為我礦及工區貢獻自己的微薄力量。
季度工作總結 篇23
人之所以能夠進步,那是因為在不斷的總結經驗,因為不斷的在總結經驗,所以才能夠取的進步,而為了之後的工作能夠完成的更好一些,我在此對我第三季度的一個工作情況進行一個總結,為之後的工作也打下一個良好的鋪墊。
我是20__年_月進入__廣告公司的,而當時之所以選擇__廣告公司,也是因為這一份工作是與我的專業相對口的,我是畢業於__大學的設計系的學生。剛出來的時候其實是很迷茫的,我只知道我選擇設計系是因為熱愛這一行,可是卻不知道自己畢業之後要怎么辦。而在這個時候,大概是幸運女神的眷顧吧!所以我來到了__廣告公司,進入了廣告設計這一個行業。
如今已經在這裡做了幾個月了,說起收穫倒也是不少的,在這裡,我得到了前輩們的指教,再加上我自己本身也是相關專業畢業的,所以進步的速度也是很快的。不過現在的情況可並不比我讀書的時候,單單只是要進步就好了,而是要能夠迅速的成長起來,而為此我是下了很大的一番功夫的。
雖然之前是學生,學習的東西也是相關的專業的,但是實戰的經驗卻還是不足的,為此我也多多的看前輩工作和在下班後對自己加強訓練。但是我也明白光是這樣也還是不夠的,我還需要知道更多的知識,所以我也購買了很多相關的書籍,並且努力的把學到的東西和實際的操作相結合。
在這樣的狀態下面,持續了一個月之後,我的進步是很大的,並且也很快的正式的參與給客戶做廣告設計的工作之中了。不過說到廣告設計,以前在沒有做這個工作之前,我僅僅是光憑我學到的書本知識去認知這一份工作,並且覺得這一份工作好像並不難,不過在我參加這一份工作之後,我就後悔我當時的想法了,因為這一份工作並不是我之前想像的那樣,而對於很多的東西也是很有要求的。而我之前之所以會有那樣的想法,其實和我學的專業只是簡單的設計了一下廣告這一塊也是要關係的。
不過真的在參加工作之後,我不管是哪一個方面都是有改進的。這當然也是包括我的工作能力了,對於做廣告設計的,你第一個要抓住的就是客戶,只有抓住了客戶的目光,你才能夠去抓住消費者。但是要想做到這這一點卻也是不容易的,因為我們要注意的點也是有許多的,並且我們要考慮的事情也是有許多的。
除了這一方面,做廣告設計還有一點就是“貼合”與“共鳴”,你的廣告要讓人看了覺得很貼合產品,並且也還要能夠引起消費者的共鳴,讓他在看完你的廣告之後覺得你說的是對的,並且也是他所需要的。這也是很關鍵的,但是這卻也是需要多多的參考還有經驗的累計,當然也少不了體驗。這裡所說的體驗則是指對產品的體驗,只有在你自己體驗過產品之後,你才能夠圍繞產品做出合適的廣告宣傳。
以上便是我第三季度的工作總結,雖然我來公司的時間並不是很長,但是我卻是真的在努力的做好工作。不僅僅是因為我熱愛這一份工作,還是因為我覺得我是能夠做的更好的,所以在接下來的工作當中,讓我們一起加油吧!
季度工作總結 篇24
20__年第四季度,根據長安鎮委、鎮政府扶貧工作部署,我社區進一步開展對企石鎮莫屋村的結對幫扶工作,走訪慰問貧困民眾,嚴格、規範地執行扶貧各項政策與規定,切實幫助莫屋村集體經濟發展與幫扶貧困戶。
一、20__年第四季度市內扶貧工作總結
一是實地慰問座談。我社區繼續堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日,我社區居委會副主任王月華帶領社區兩委班子成員一行前往莫屋村走訪,並參加莫屋村“兩委”座談會,詳細了解莫屋村的經濟現狀,村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發展項目與準備發展項目等情況。據了解,莫屋村今年1-11月份,累計經營總收入250多萬元,純收入100多萬元,較去年同期有較大增幅。我社區今年將援助莫屋村現金10萬元扶貧款,用於發展村經濟,本季度再次撥付5萬元扶貧款,加上第三季度的5萬元,10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經濟建設情況,莫屋村利用市財政扶持資金專款興建的廠房正在加緊建設中。
二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上,就市財政扶持資金落實、優質項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,將切實利用好市財政扶持資金,專款專用,投資優質項目及在建項目,力求產生較好經濟效益。
三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人,均沒有正常勞動能力。我社區根據貧困戶情況有針對性開展幫扶,協助莫屋村相關部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫等實際生活問題。
二、20__年第一季度市內扶貧工作計畫
20__年第一季度,我社區將繼續開展對莫屋村的扶貧工作,計畫如下:
1、繼續開展走訪慰問活動。20__年第一季度,我社區將繼續前去莫屋村走訪1次,了解莫屋村經濟發展、扶持資金落實、優質項目落實等情況,並走訪慰問貧困戶。
2、繼續撥付全年10萬元扶貧款。進一步協助莫屋村落實對市財政扶持資金的專款專用,發展優質項目與村內建設。
一是利用扶持資金協助做好一處新廠房的建設,該新廠房於去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃契約,預計投入使用後,廠房每月租金約10萬元,建成後將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。
二是加強村內規劃建設,申請並利用欠發達村基礎設施補助資金,對部分村道進行硬底化,並修繕舊橋、改善排水渠道。
三是繼續爭取利用優質項目扶持資金對已規劃的土地,以集體籌建為前提,進行招商,找項目。
季度工作總結 篇25
在物業公司工作的這一段日子,我也是成長很大,雖然自己做的是比較基礎的物業客服的工作,為業主們去服務,去幫他們解決問題,我也是認真的去做好了,得到了業主們的肯定,第二季度的工作,我也是順利的完成,我也是要對這客服工作來做一個總結。
我是年初進入到公司的,雖然受到疫情的影響,但公司也是有招聘,而我也是本地人,所以入職還是比較的順利,我也是積極的去做好了工作,開始的時候,也是同事帶我工作,一些需要處理的問題,由於有些無法上門去處理,我也是會遠程的來教業主們去處理,在開始的階段,我做的還不是太好,但也漸漸的摸索之中,熟悉了,第二季度,我也是差不多順利的能做好了,而且也是在第二季度的中期度過了試用期,回想起來,這段日子的學習,成長都是離不開同事的教導,告訴了我很多,讓我對於這份工作也是有了更多的認識,特別是學到了很多處理業主問題的方法,其實也是可以運用到自己日常的生活之中去,也是讓我感受很深刻。
在工作上面,有時候也是會遇到業主的刁難,但是我也是記得同事教我的,不能進入到業主的情緒裡面,被業主引導了,必須要自己有主動性,知道問題在哪裡,做好了服務,然後去把問題給解決了,就好了,這樣不但是不會得到投訴,也是能收穫業主的肯定,以後處理工作起來也是方便很多,業主也是知道你是真心的去幫他處理,下次也是不會遇到問題那么生氣了。我也是認真的去把客服的工作給做好,沒有犯過什麼大錯,在這個季度裡面,疫情的影響也是比較少了,同時物業的問題也是很多需要我去處理,但經過之前的學習和工作,我也是這個季度順利的做好我該做的事情,也是經驗得到了很大的增長,即使一些難以搞定的問題,我也是盡力妥善的去解決了。
當然我也是還有很多的不足,畢竟我做這份工作也是沒有多久的時間,遇到的問題,也是同事給我講過的,大家經驗的一個積累,但是遇到一些新的問題,我也是沒有那么從容能去處理,也是要多學習,多積累一些經驗,爭取在下一個季度的工作之中做的更好一些。讓自己也是收穫更大。
季度工作總結 篇26
一季度來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步加強。
2、安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥倖心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,某某兩分社營業櫃檯未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衛生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。
今季度,我某某農村信用社安全保衛工作在上級行辦和某某公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全某某農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保全全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了季度內無安全保衛責任事故的目標。
在明季度的工作中,我們還是要一如既往的保持好工作,信用聯社的安全工作時最重要的,因為只要有一次紕漏,那么對國家和對人民的損失都是巨大的,所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意,我們會取得安全工作的永遠平安!
季度工作總結 篇27
各位領導,同志們大家好!
今年以來職教中心得到縣委、政府及教育局前所未有的大力支持和幫助,各方面的工作取得了較大的成績。現將二季度工作匯報如下:
一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超過300人,創__年以來招生人數的,是近四年招生人數的總和。
二、中層競爭上崗。聘請專家組,對中層領導在教育系統公開競爭上崗,中層職位由原來的11個縮減到7個,並且有3名從校外產生。與所有中層簽訂了責任狀,給了壓力,帶來了生機和活力。
三、校容校貌煥然一新。學校加大辦學基礎條件建設,對所有建築物房頂,進行了防雨防漏處理,對教室宿舍進行了整修粉刷,更換了塑鋼門窗、玻璃。三項工程投入30萬元,上半年累計投入60萬元。
四、省重達標準備工作緊張有序進行。學校帶領中層領導及骨幹教師到省級、重點職業學校參觀學習,尋記問策。聘請職教名家,省重達標評估組專家,省市勞模到校把脈、指導、作報告。近三年檔案資料整理工作任務完成過半。
五、創新辦校機制和辦校模式。通過引入民間資金,創辦了計算機套用和幼師專業,改擴建了電氣焊實訓基地,努力打造電氣焊特色骨幹專業,以上三個專業共引入民間資金30萬元。
六、積極服務三農,服務新農村建設。精心籌辦農村改革發展帶頭人和科技致富帶頭人培訓班,計畫招生200人。
儘管我們做出了一定的成績,但與省重達標及縣委、政府的要求相比,還有很大差距,目前的職教仍很薄弱,希望縣委、政府在各方面給予更大的支持和幫助。
各位領導,職教中心始終以招生、達標兩項工作為重點,以人事制度和績效工資兩項改革為槓桿和動力,攻堅可難,保障完成縣委、政府下達的各項任務。