最新季度工作總結範文 篇1
年的第四季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
一、部門工作總結
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：
月總業績：166700
月總業績：241800
月總業績：252300
二、業績
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的.，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業公司眾多，但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
最新季度工作總結範文 篇2
今年以來，因災後重建任務繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質量和高效率，較好完成了工作任務。
1、加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策，進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度，積極熱情為企業服務。由於工作量繁重，又要滿足企業災後重建工作時限的要求，視窗工作人員經常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業所急，為企業所想，極大地方便了企業辦事，受到企業由衷的好評。今年x——x月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%；業務辦理和諮詢接待的民眾滿意率達到100%，無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規範工作職責和程式，我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務視窗標準化建設實施方案》，進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善，使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程式和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等，認真履行經委賦予的職責。今年1——x月已辦理各項行政審批事項x8項。其中：技改項備案8件；成品油經營許可證變更、新建2件；技改項目使用進口設備免徵關稅和進口環節增值稅確認2件；資源綜合利用企業（含電廠）認定6件；招投標項目核准x件；招投標項目監督7件；處理招投標項目投訴1件，諮詢8件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務中心採用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年x月28日，我們收到廣西建工集團第一建築工程有限責任公司投訴第一中標人四川建築機械化工程公司有招標檔案規定的限制投標的情形，我們依法受理，並立即開展調查，並於x月x1日根據調查事實和相關法律法規，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
最新季度工作總結範文 篇3
近段時間，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態度，去配合和加強好鎮黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了，但離鎮黨委及單位領導所定的工作目標，仍有一段差距。原因何在?
我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮的各項新聞宣傳工作，多次進行了小組討論，而在討論過程中我們從中發現，以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點，其次，是對突發性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好，以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細，沒能做到一級抓一級，誰主管誰負責的有關規定，道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中，只有人抓數量，而沒有人抓質量的工作態度。
通過多次進行討論並得出了問題的關鍵後，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，就從問題的關鍵所在，制定了有關的初步工作計畫，一致通過按工作計畫而行，決心再接再厲把我鎮的新聞等各項宣傳工作再推上一個新台階。
在20__年的第二個季度，我鎮政府的各項工作會議平穩有序地陸續召開，各項的文體活動也不斷開展，促使我鎮廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。
最新季度工作總結範文 篇4
20xx年一月末，物流管理部正式成立，部門員工將在策劃部時參與相關工作進行收尾並交接後，主要精力都放在建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標，以物流園區建設為重點突破口，克服人員不足和經驗不夠的困難，通過不斷學習和主動思考，在摸索中不斷前進。現將本部門正式成立後兩個月來的工作總結如下：
一、工作總結
1.內部物流相關企業對物流園需求調查報告
該工作在上一季度已經開始，但是一是由於集團物流資源在快速整合和發展中，很多信息也在不停更新，二是調查經驗的欠缺，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：
（1）查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料，並向了解開展該項工作的信息。
（2）了解自有船的航線和承運人信息，跟進新購貨櫃和新購船的信息，並通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
（3）向諮詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨櫃內重要貨種等信息。
（4）向集團生產業務部諮詢碼頭生產業務信息。
（5）進一步完善調查報告，形成階段性成果，並將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
2.甄選物流諮詢單位
（1）查詢物流諮詢公司相關信息資料，篩選具有良好聲譽的第四方物流服務商，並整理其公司基本情況、主要案例和聯繫方式等信息。
（2）與甄選出來的幾家第四方物流服務商接觸，協調萬千物流、香港科技物流、成都億博等諮詢單位赴股份公司進行工作匯報的相關事宜，並參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。
3.參觀學習及培訓
（1）參加上海海事大學楊志剛老師為集團進行的業務培訓講座。
（2）參觀東莞、深圳兩地物流倉庫。
（3）到鹽田普洛斯物流園參觀考察。
（4）參加戴飛《關於高欄港區國際貨櫃業務的拓展思路》的講座，並提交學習心得。
（5）積極參加集團組織的周末沙龍講座。
（6）學習業務相關書籍。
4.其它工作
（1）赴高欄港區統籌發展局辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區綜合物流園備案申請相關事宜。
（2）辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區綜合物流園自籌資金來源證明的相關事宜。
（3）整理x部分規劃性信息發與BP，作為上次約見會談後的回覆。
（4）整理高欄港三個物流園區的基本資料，發於，豐富其碼頭推介資料，後與集團生產業務部溝通，取得集團四個碼頭的推介資料。
（5）通過網路和期刊雜誌等渠道定期整理各種物流相關信息資訊和理論成果。
二、工作中存在的問題
摸索中前進，未知中篤行，暴露了一些問題，主要有：
1.在理論學習和信息蒐集的過程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2.要加強與集團內其他業務關聯單位的聯繫，及時溝通信息。
3.在目前部門人員配置現狀下，需要提高每一個人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點
總結一季度物流部的工作，大部分工作時間都放在物流園開發建設前期準備上。目前物流園區開發已經具備開展實質性工作的條件，在接下來的工作要重點做好以下工作：
1、協同股份公司戰發部、做好第四方物流服務商招標工作。在確定諮詢公司後，全力配合諮詢公司做好珠海港物流園區市場調查、項目定位、功能規劃、行銷推廣等工作。
2、配合梁總解決工程中的相關問題。
最新季度工作總結範文 篇5
按照《縣政府2xx年政府部門重點工作目標責任制》的總體要求和部署，行政執法局科學謀劃、統籌安排、明確重點工作具體任務、目標，按照完成時限層層分解，責任到人，第一季度重點工作進展情況如下：
一、牌匾的規範管理
牌匾的規範管理工作，一周一調度、一月一總結，正在按計畫穩步實施。通過實地踏查，2xx年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標準低等不規範牌匾279塊，第一季度已經更換7塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執法大隊負責非法廣告的集中整治工作，轄區大隊和夜巡中隊齊抓共管，密切配合，確保了在縣城白天見不到非法廣告的承諾。第一季度共抓獲張貼、塗寫非法廣告行為人8伙14人，行政拘留4人，處罰1人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數頻繁，第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪，均按照小雪當日清完，中雪和大雪三日清完、五日運完的標準，保質保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門前堆放、店外經營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業、吊掛晾曬等市容市貌秩序，努力達到“門前清”標準。及時關閉了春節市場，清除了縣城內殘留的春節對聯，保持了良好的市容市貌秩序。
最新季度工作總結範文 篇6
靜心回顧這一季度的工作生活，我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關係。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的特質、很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在於我保持對公司與工作的興趣。一季度來，在工作中通過學習和領導同事的幫助，我在工作中取得了長足的進步，同時也暴露出很多的不足之處；現在在此總結不足之處請領導和同事們批評指正。
一、第二季度的不足
面對第二季度的業務任務我也曾退縮過，因為第二季度身體的原因我怕自己乾不好，怕自己完成不了任務，心中的顧慮太多。在領導和同事們的幫助下，我積極的改變態度，端正認識；樹立了牢固的主人翁的責任感和服從奉獻精神。
二、努力學習業務，加強自己的業務水平
每個電話對我們來說都是諮詢、投訴、和意見。事情與條件各不同，所以每個客戶我們都要認真的對待，由此可看出公司的形象、文化與尊嚴；也可看出工作人員的工作態度與認真否？
我在工作的時間並不是很長，跟許多有經驗的老員工相比，我覺得我自己還是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
在剛上平台的時候，憑藉著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，我除熟悉了語音平台的操作和處理流程外，還更深一步地了解到整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手
加強自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想，為人民民眾辦實事、做好事；以客戶為中心，不斷提高服務質量在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態度，提高工作質量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，儘可能避免多講無關緊要的事並做好相關記錄工作方便日後和用戶聯繫，為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事後的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說，儘可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
三、完善服務、客戶至上
如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺裡煮餃子——肚子裡有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，通過網上學習相關服務、溝通技巧，並將其運用到服務工作中去。文明服務日常用語得以運用，嚴禁使用服務“禁語”；以微笑服務，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規章制度的貫徹落實，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內強素質，外塑形象，抓好業務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求，堅持經常性地利用下班後時間組織業務知識學習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業務技能水平。
四、小成就
第二季度因為領導的器重和同事們的抬愛，我被安排為值班長。我深深的感覺到這不僅僅是對我工作的肯定，更是一種鞭策。由於工作經驗的欠缺和溝通能力有限，在管理工作當中可能存在偏激的言語，在此我向關心和支持我的領導、同事們致以深深的歉意。
人的一生，總是離不開工作的。現在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。儘管現在，我還是一名員工，但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱，真正發揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與公司共成長，見證公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿！
在不斷的學習中，我發現自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由於自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。
以上是我的第二季度工作總結，取得的成績是微不足道的，是不值得沾沾自喜的，存在的不足之處我會認真的加以改正，認真克服。
在新的季度，我要再接再厲，作得更好。
最新季度工作總結範文 篇7
一、一季度工作總結
1.通防業務工作
（1）協助硫磺溝煤礦加強瓦斯治理工作。一季度，硫磺溝102採煤工作面共施工預抽放鑽孔40個，總進尺3014m，採空區高位抽放鑽孔12個，總進尺410m。抽放瓦斯純量達到了64.3萬立方米。隨著對瓦斯湧出規律認識的逐步加深和抽采強度的加大，瓦斯治理逐步向好的方向轉化，1月份瓦斯超限影響生產的時間平均為7.2小時/日，二月份截止到23日瓦斯超限影響生產的時間平均3.57小時/日，瓦斯抽采率保持在基本保持在29.1%～48.97%。
（2）防滅火工作方面。1月上旬，在工作面的上隅角檢測到CO，濃度為10ppm左右，1月x日對工作面進行開放式預防注氮，到1月x日前後，工作面上隅角的CO濃度突然升高，通過埋設在架後採空區的束管檢測到採空區內的CO達到100ppm以上，20xx年x月x日，在上隅角架後風帳內監測到一氧化碳濃度最高達到670PPm，同時採空區束管氣體取樣分析出乙烷，濃度為18PPm。考慮到開切眼在安裝和推進初期的情況，確定自燃隱患地點為開切眼內頂煤自燃。公司決定加快工作面推進速度，加強工作面CO濃度檢測，採取兩個隅角設定風帳和堆碼黃土袋等方式減少採空區漏風等措施，並在兩個順槽適當位置構築防火門，同時繼續通過插管對採空區壓注高分子阻化劑。通過採取這些綜合防滅火措施，發火隱患得到了有效的控制，上隅角風帳內的一氧化碳濃度從最高的670PPm逐步下降到220PPm，採空區內束管監測到乙烷濃度從最高的19PPm逐步降到11PPm，採空區內的氮氣濃度最高達到90%（累計注氮量為67萬立方），氧氣濃度降到了10%-4.8%，發火隱患得到了有效的控制。
（3）硫磺溝煤礦102工作面於20xx年x月x日進行了封閉，共施工4到密閉牆。
（4）硫磺溝102工作面封閉後共施工了抽放鑽孔14個，累計531米。3月x日預裂爆破鑽孔一組。
（5）協助硫磺溝煤礦安裝了JSG-7型煤炭自然發火束管監測系統，目前該系統已經正常運行。
（6）審查了吉新煤礦和硫磺溝煤礦20xx年科技項目方案論證。
2.制度建設方面：
（1）轉發了《兗礦集團有限公司關於兗礦新疆礦業有限公司礦井風量計算方法的批覆》。
（2）轉發《兗礦集團有限公司高瓦斯礦井煤與瓦斯突出礦井瓦斯綜合治理暫行規定》。
（3）下發了兗礦新疆能化有限公司20xx年度安全培訓計畫。
（4）對硫磺溝煤礦的《W（9-15）102工作面封閉方案》和《硫磺溝煤礦反風演習方案》進行了批覆。
（5）制定了《兗礦新疆礦業有限公司通風專業考核辦法》，檔案即將下發。
3.隱患排查方面
一季度，認真組織開展安全隱患排查治理工作。公司分別於元月x日、2月x日召開了隱患排查會議，對硫磺溝煤礦上報的8項重大安全隱患和吉新煤礦上報的4項重大安全隱患進行分析梳理，並進行了通報。一季度完成3項重大安全隱患的治理。各礦對安全隱患排查治理工作在認識上有了較大提高，技術資料管理逐步規範。
4.教育培訓方面
一季度，根據集團公司安全培訓計畫和自治區煤礦安全監察局安全培訓計畫，及時編制下發了兗礦新疆能化有限公司20xx年的安全培訓計畫。目前，硫磺溝煤礦與吉新煤礦的通道數工種的培訓工作已經按照計畫正在培訓。
5.安全檢查。通防科在一季度下井14次，檢查問題56條，並認真進行了跟蹤整改，對現場通防安全管理起到了促進作用。
二、二季度工作安排
1.抓好硫磺溝煤礦102工作面封閉後各項通防工作的開展:
（1）督促102工作面頂煤內靠近軌道順槽上方工藝巷施工的工作。
（2）進一步加大對硫磺溝煤礦瓦斯預抽放督察工作，使其加強預抽放的力度，擴大預抽放的範圍，延長預抽放鑽孔的抽放時間，進一步提高預抽放效果。
2.協助硫磺溝煤礦和吉新煤礦做好科技項目工作的進展。
3.制定下發《安全儀器儀表管理規定》，加強儀器儀表的管理。
4.制定下發《安全生產費用管理辦法》。
5.做好硫磺溝煤礦102工作面啟封前的各項準備工作。
6.做好吉新煤礦601工作面安裝期間的安全工作。
在過去的一年裡，我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下，在各部門的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務，現總結如下：
一、20xx年年初，對路5號小區2號樓xx戶業主的辦證資料進行了收集填寫，併網上錄入，在最短的時間內辦理了59戶房產證及他項權證，並將他項權證移交銀行、公積金，同時退回住房公積金保證金xx萬元，並同時準備xx戶拆遷戶辦理房產證，土地證資料，並協助拆遷戶辦理房產證，收集填寫xx戶路5號小區2號樓辦理土地證資料總計本，辦理了xx戶土地證。
二、為了使銷售檔案規範化，整理了從20xx年之前的銷售檔案，將雅馨花園，5號小區，7號小區銷售檔案進行了資料分類成冊，對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標籤，總計27卷。並製作了電子版的卷內目錄以備查，整理公司人員證件及借閱工作，也製作了電子版的匯總。
三、前期認購期，根據公司銷售制度審核每日簽約的認購單，登記台賬，銷控好房源。
四、為了後期更好的工作，根據房管局的要求，提前製作了《商品房買賣契約》總計200套1800本，對公共部分蓋章、貼上。
五、為了30號小區的宣傳工作，為了20xx年xx月xx日房交會，準備了房交會的資料及前期工作，使5月x日房交會圓滿順利進行，同時負責管理統計發放禮品，並將房交會資料裝訂成冊以備查，對20xx年其他房產公司的信息，通過電話調查，對多家房產公司價格進行了調查及匯總，通過這次房交會對30號小區的開盤奠定了基礎。
六、為了使公司能儘快預售，準備收集30號小區預售證資料，並進行網上申報，在前期部姚經理的積極協作下，在最短的時間內辦理出預售許可證，使下半年的工作有了一個好的開始。
七、因為客服部門工作比較繁瑣，稍不注意易出現重複工作的現象。因此，要求每一個人要細心、細緻，時時刻刻，時時處處都要細緻的做好每一件事，為了保證工作的進度和質量，在工作質量和要求上突出“嚴”字，要提高工作質量，就必須在工作中嚴格要求，嚴格把關，克服“過得去”的思想，周密安排，努力提高工作質量和效率，要想取得預計的效果，關鍵取決於過硬的工作作風，每人必須認真，嚴謹的規範的完成每件小事，每一項具體工作，才使我部門在預售期的第一個月底7月x日順利的將30戶貸款資料上報及審批通過，使30戶客戶貸款在最短的時間內全部到公司賬戶，給公司帶來了效益。
八、截止20xx年xx月xx日，已審核商品房買賣契約x戶，並正確無誤登記房源，做好台賬，使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料，其中網上錄入，掃描上傳貸款客戶資料，正確無誤的填寫公積金、銀行借款契約，辦理預告、預抵證，總計貸款到賬金額多萬元，放貸率達%。
回顧這一年來的工作，我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務，主要是因為以下幾個方面：一是公司領導的重視支持，二是公司其他部門的配合協作，三是本部門員工的團結協作，共同努力的工作。在總結成績的同時，還有很多不足的地方需要改進和努力。
在新的一年裡，我部門要積極適應公司發展的要求，隨著公司不斷的擴大、規範、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣，為此，客服部門的全體員工將更加勤奮學習，提高自身素質和技能，適應公司的發展要求，做好20xx年的工作計畫，緊緊圍繞客服部的業務工作，以創新的精神完成好各項工作，提高工作效益，增強工作的主動性、積極性和創造性，為了我們公司更上一層樓而努力工作。
最新季度工作總結範文 篇8
一、產品知識方面：
加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
二、公司知識方面：
深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
三、客戶需要方面：
了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
四、市場知識方面：
了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。
五、專業知識方面：
進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務範疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年裡的設計思維的轉變，以便更好的合作。
六、服務知識方面：
了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、工作中的心裡感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和後背支持，為我在以後的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平台，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3、重點客戶的開展。我在這裡想說一下：我把客戶都已分類;有AB等客戶，我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、簽單技巧的培養。怎么拿到客戶跟蹤客戶業務談判方案設計成功簽單售後安裝售後維護人際維護等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠儘快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
最新季度工作總結範文 篇9
今年以來，在上級商務部門的關心指導下，我縣突出招大引強、整合內外資源、開拓國際市場、打造境外平台、完善內貿體系、加強市場監管，立足長遠、狠抓當前，推動了邵東商務工作全面開展。
一、主要工作指標完成情況
截至2月底，邵東實際利用省外境內引資 8.97億元，同比增長 29.9%;實際利用市外省內引資8.25億元，同比增長的 6.87 %;工業引資 11.26億元，完成全年任務的18.22%;新批中外合營企業1個，引進外資808萬美元;實現自營進出口3054萬美元，同比增長10.57%，其中出口2740萬美元，同比增長8.58%;進口314 萬美元，同比增長31.59%
二、前段工作開展情況
1、招商引資工作
春節期間，我們對回鄉外地商會的邵東籍會長、副會長及秘書長回鄉時間、返程時間進行摸底，組織了春節茶話會，宣傳我縣招商引資政策，推介我縣引資項目，引進海南製藥公司到我縣投資，與三福智中、欣科箱包等企業達成初步投資意向，為東譽城、凱旋科技等一批帶動力強、產業鏈長的大項目進入我縣做好項目用地、辦理手續等各方協調工作。我們對20xx邵商大會各參會成員進行邀請，做好邵商大會簽約項目的謀劃工作，積極引導大企業、大財團來邵投資，鼓勵引導邵東籍老鄉回鄉創業。
2、外經外貿工作
我們走訪調研箱包、五金出口企業，跟蹤了解並分析今年的出口形勢。根據企業發展情況和投資意向，在鞏固傳統境外市場--泰國市場的基礎上，引導和帶領有投資意向的企業赴香港、東協地區、杜拜、美國、墨西哥、巴西等地實地考察，了解市場環境。鼓勵打火機、皮具箱包、五金行業突破發展和銷售瓶頸，在全球具有區域特點的國家和地區布局，開拓市場。鼓勵引導重點行業龍頭企業在香港、印度尼西亞、奈及利亞、杜拜、墨西哥、高棉搭建6個有影響力的銷售平台。我們通過對平台建設進行服務指導和支持，力爭達到建好一個平台、帶動一群企業、振興一個產業的目的。
3、內貿流通工作
我們啟動了縣城商業網點規劃工作，加快流通產業發展。對今年有可能進行標準化改造的農貿市場進行摸底，對農產品直營店進行調研，籌備今年的農貿市場和農產品直營店改造工作。完成了全縣加油站點年檢工作。對全縣加油站點、大型商場、專業市場安全隱患進行細緻排查，對安全隱患督促整改到位。督促商貿流通企業調整商品庫存，保障全縣成品油、糧食等生產生活用品的供應。對酒類市場開展專項檢查行動，嚴厲打擊制假售假行為，保障全縣人民酒類消費安全。
三、20xx年工作思路
1、十分注重培育外貿企業。繼續鞏固和發展加工貿易，確保打火機行業實現加工貿易1.5億美元;強力扶持箱包皮具行業出口再創新高，爭取完成8000萬美元;力爭80%以上的註冊自營進出口企業有業績，做好“破零倍增”;進一步做好服務，協調稅務、銀行等部門關係，幫助企業解決困難。
2、十分注重支持境外投資。加大宣傳力度，支持企業“走出去”。創新對外投資合作方式，支持企業在研發、生產、銷售等方面開展國際化經營，著力培育企業的跨國經營理念和國際化品牌發展;鼓勵支持境外投資企業整合利用全球資源，支持企業進入工程建設、農林開發和礦產資源開發領域發展;促進境外企業抱團發展，做大做強，鼓勵支持境外兩大商會和工業園區發展;對接東協、上海自貿區，搭建國內外產品銷售和人員聯絡平台，爭取在印尼建立商會;鼓勵企業在上海自貿區辦企業，利用自貿區優勢促進本地經濟發展。
3、十分注重加強招商引資。主動對接上級商務部門和國內外商會、協會，利用各種資源，及時掌握重大投資信息，在頂層設計上積極爭取，在底層創新上敢於作為，力爭在重大產業項目尤其是重大工業項目引進上有重大突破。主動對接市局，做好邵商大會、湘商大會籌備工作。
4、十分注重完善內貿體系。大力發展現代商貿物流業，減少流通環節，降低物流成本，支持星沙物流園、華南城項目建設。建設中藥材追溯體系，實施“百城千鎮”流通再造工程，完成社區便民店建設任務。完成縣城商業網點規劃工作，構建統一開放、競爭有序的商品市場體系。
5、十分注重調整商務職能。嚴格按照上級部署，推動商務改革，在生豬豬屠宰和酒類管理職能調整出商務部門之前，繼續做好這兩項工作。加強行政執法，強化市場監管，加大對成品油市場、報廢汽車回收拆解行業、再生資源回收利用、二手車交易、流通領域藥品監管、拍賣、典當、美容美髮、餐飲、住宿、洗染業的管理力度，規範商業預付卡的使用，切實推動電子商務工作開展。
最新季度工作總結範文 篇10
今天，應該是昨天下午2點半，在萬倫公司會議室召開了川南區域2季度工作總結和3季度工作安排的會議，雖然2季度取得不錯的成績，但是存在的細節問題是很嚴重的，就從我區域來說終端零售能力逐步下降現在基本是靠低價賣車來維持基本費用。但從現在市場表現出來的形式來看存在的問題是粥多僧少、供大於求。使得市場競爭比較激烈，如果我們在鄉鎮立場來看商業競爭是難免的。
（二）健全體系，規範流程，項目機制進一步完善。
（三）城鄉聯動，落實政策，消費市場氣氛活躍。
（四）夯實基礎，穩步提質，城鄉市場建設不斷推進。
（五）強化管理，提高效能，商貿監管力度不斷加大。
（六）深入調研，強化服務，經濟外向度明顯擴大。
一是深入頂立科技等20餘家企業單位調研，實實在在幫助企業協調解決了一些具體問題。康隆生物多年謀求在我縣建立生產基地一事得以落實，長沙明照學院擴徵用地也順利摘牌，南方鉭鈮今年一季度出口已接近去年全年，湘豐茶業也由多年的出口供貨實現了向自營出口的轉變，幫促工作得到企業的好評。二是三一重工與中國港灣工程有限責任公司、緬甸亞洲世界有限公司就緬甸國家標誌性項目首都內比都國際機場建設項目簽署總金額近20xx萬美元的設備採購契約，頂立科技在美國開展境外投資，興湘和竹木製品等企業擬在南非開設立銷售平台，縣內幾大出口企業走出去步伐加快。三一重工德國貝德堡產業園在德國北威州科隆市舉行開業典禮。這是三一繼在印度、美國之後，在海外設立的第三個研發製造基地。項目達產後，年產工程機械產品3000台，預計將實現年銷售收入3.5億歐元。
（七）加強服務外包，承接產業轉移工作獲肯定。繼20xx年8月我縣被授予湖南省首批承接產業轉移重點縣，20xx年被授予湖南省承接產業轉移工作先進單位後，經湖南省承接產業轉移發展加工貿易工作領導小組辦公室考評，今年我縣再度被確定為湖南省承接產業轉移發展加工貿易重點縣市區，該項工作連續四年獲此殊榮。
（八）提高認識，加強領導，現代服務業發展氛圍日趨濃厚。
明確將發展現代服務業擺在轉方式、調結構的重點位置，自去年成立長沙縣現代服務業發展領導小組以來，堅持現代服務業與先進制造產業全方位融合互動的方針，堅持城鄉統籌發展的戰略，提出要像重視工業招商一樣重視現代服務業招商，要把產業區建設成為服務業發達的現代化新城區。成功召開長沙縣首屆現代服務業大會，吸引了上百家國內外企業與會。湖南恆廣大型城市綜合體項目、中國湖南商貿城等19個重點服務業項目在會上成功簽約，總金額達400億元。此次高規格、高質量的會議成為全縣發展現代服務業的一個重要里程碑，為現代服務業創造了良好的發展氛圍。
（九）完善政策，健全體系，現代服務業發展環境日益最佳化。
（十）突出重點，創新方式，現代服務業項目成果喜人。
雖然上半年商務工作有了新的突破，但是仍存在明顯的困難和問題。一是許多鄉鎮缺乏項目支撐或項目外向度不夠，導致引進利用外資規模不大，吸收外商直接投資總額偏小，利用外資質量和水平不高。二是社零增長後勁不足，增速減緩較明顯。三是由於受加工貿易大戶業績下滑、日本地震、國際局勢動盪等因素的影響，全縣加工貿易指標出現了較大程度的下滑。四是商務發展的`體制機制、商務幹部隊伍素質與促進商務事業科學跨越發展要求的適應程度還有待提高。
為確保全年各項商務工作指標全面完成，根據今年3月我局制定的《20xx年商務工作要點》和當前工作存在的一些問題，今年後段工作，我局將圍繞以下四個方面重點開展。
（一）重點抓好項目跟蹤服務，確保完成全年招商引資目標。
一是要在項目推介上認真舉辦好今年的幾次境內外重大招商活動，進一步提高長沙縣的國際國內知名度。通過節會招商、小分隊招商等方式實施招大引強。二是加強項目策劃包裝和宣傳工作，及時編制出台《20xx年招商項目彙編》和《投資環境報告》，加快商務網站升級改版，並全面提升鄉鎮（街道）項目策劃包裝的能力，拿出一批精品項目，高起點、多方式、多渠道地進行對外宣傳。三是在項目引進上，重點圍繞縣區十大招商平台，充分利用國際國內兩種資源、兩大市場，瞄準世界500強、上市公司、央企等戰略投資者，引進工程機械、汽車及零部件等支柱產業的上下游產業，引進總部經濟、樓宇經濟、航空物流、臨空服務、商務會展和文化娛樂等現代服務業項目，引進農業龍頭企業和現代農業業態，以招商引資工作的轉型升級推動縣域經濟的跨越發展。四是在項目建設上，堅持以機制創新為動力，加速項目的落地投產。領導保障上實行縣級領導聯繫制度，項目審批上實行重大項目綠色通道，項目建設上實行四個優先（即國土部門優先安排用地指標、建設部門優先基礎配套、鄉鎮優先安排項目拆遷、政務服務中心優先項目審批手續），項目調度上實行一月一調度，項目推進實行督查通報制度，在項目建設的各個環節上不遺餘力地開展好工作，提高招商引資效率和效益。
（二）重點做好城鄉統籌協調，促進商貿流通體系升級。
舉辦好第三屆星沙商圈消費節，全面最佳化我縣服務業發展環境，濃厚服務業發展氛圍。在城區，積極推動社區商業的發展，打造10分鐘便利消費圈，發展便民消費。抓緊制定特色商業街建設方案，儘快在星沙、泉塘街道啟動特色商業街建設，發展特色消費。以恆廣歡樂世界、新長海中心等城市商業綜合體項目為重點，引進沃爾瑪、特易購、東方百聯等商業航母，發展高端消費。在農村，深入實施商務下鄉工程，鼓勵具備條件的鄉鎮建設農村商業綜合體。以家電下鄉、以舊換新和萬村千鄉工程的實施為契機，加強農村商業網點建設，加快農村商貿流通網路體系的健全完善。依託黨員幹部現代遠程教育網路，開展農村商務信息服務試點工作，建立覆蓋全縣的公共商務信息服務網路平台。
（三）重點做好摸底挖潛，推動現代服務業更快發展。
從項目帶動上著手，依託松雅湖、長沙空港城、長永高速CBD、黃興現代市場群、安沙物流園等服務業發展重點片區，引進和儲備一批大項目、好項目，以重大項目帶動全縣服務業發展整體水平的提升。從機制建設上著手，逐步建立健全服務業領導小組的相關工作機制，開展對全縣服務業發展情況進行調查摸底，加強服務業統計工作，建立科學有效的考核辦法，逐步建立起一整套全縣服務業發展的制度體系，有目標、有步驟地推進服務業的發展。
最新季度工作總結範文 篇11
自四月份以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在農墾主管部門的關心支持下，我場深入貫徹落實黨的__屆六中全會和縣委十三屆三次全體（擴大）會議精神，緊緊圍繞全縣實施“四區”戰略，加快“四園”建設的目標，進一步解放思想，更新觀念，努力推動全場各項工作有序開展，現將第二季度工作開展情況小結如下。
一、工作開展情況
1、調整產業結構，狠抓項目建設。加大“十二五”扶貧項目花卉苗木示範基地建設力度，4月初完成了第一期400畝種植，第二期建設於4月底進行了申報。危房改造項目已於4月份全面啟動，項目迅速推進。鄉村級公路建設項目於6月份完成了招標，正在緊張建設之中。
2、圍繞“兩增”目標，抓好農業產業建設。按照“品種特色化、基地規模化、經營產業化”的要求，深入推進農業產業結構調整，大力發展花卉苗木、畜禽養殖、蔬菜瓜果、有機茶葉等特色農業。“海潭翡翠”綠茶、“海潭蜜梨”、“海潭西瓜”種植面積進一步擴大，進一步推進農業科技創新，為單位增效，農戶增收奠定基礎。
3、改善場域環境，狠抓新農村建設。對三個農業分場危舊房進行拆舊建新，加大新農村建設力度，同時結合全省農墾危房改造項目，進行高標準規劃建設居住小區。
4、提高民眾幸福指數，狠抓文化建設。繼承和弘揚“艱苦奮鬥，勇於開拓”的農墾精神，大力倡導“以人為本，關注民生”的管理理念，鑄造對待職工有感情，對待工作有熱情，開拓創新有激情，獻身事業有痴情的“四情”文化底蘊，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，應對時代挑戰。
5、轉變幹部作風，狠抓基層組織建設。一是深入開展“整作風、提效能、優環境”活動。通過召開座談會、走訪民眾、問卷調查、發放徵求意見表等形式，廣泛徵求和虛心聽取民眾意見，召開了專題民主生活會，開展了批評與自我批評，深入查擺問題，同時對問題進行梳理，制定了整改方案，明確了整改要求。二是督促推行民主集中制，實行場務公開、財務公開、黨務公開，增強班子戰鬥力和凝聚力。
二、下一步工作打算
一是大力發展休閒產業。充分利用我縣列為省級休閒農業示範縣的契機，結合我場地理生態優勢，大力發展休閒農家樂，開發旅遊產品。
二是扶持全民創業。推進卓氏果園、義林羊業、橫塘養豬場等基地發展，在供產銷環節上提供優質服務，促進形成產業規模，並輻射帶動周邊居民發展致富。
三是創建服務型機關。以“整作風、提效能、優環境”等活動為契機，以廉潔自律為準則，全面加強幹部作風建設。
最新季度工作總結範文 篇12
自春節後返回公司上班後，20xx年第一季度已經過去，下面本人將這段時間的工作和想法向公司領導做一下匯報：
今年開展工作前，為了完善公司的管理制度，將每個員工的能力發揮到極致，公司領導在工作準備會上重新劃分的每個員工的職能和責任，並要以績效考核的形式加以監督。我本人非常贊同公司領導關於管理方面的新方法，這樣可以充分調動大家的積極性，提高工作效率，同時也讓每個員工對工作更有責任感。
我的工作以後勤保障為主，保障膠粉廠和施工現場的機械設備和供電。同時公司領導對我很信任，我在到各個工地工作的時候，負責監督施工現場是否有原材料浪費、違章操作、安全隱患的現象，工人宿舍內用電是否有亂接亂拉和浪費的現象。我也努力做好這些工作，因為這些工作都直接與公司的成本掛鈎，做好這些工作可以為公司節省成本，為公司創造更大的利益。
一、後勤保障工作：
1、今年在膠粉廠生產前，我和膠粉廠員工們共同努力，為膠粉廠在市政電源連線好動力電，解決了以前只能靠柴油發電機發電作業的限制。
2、各個施工現場進場施工前，將每個現場的電源連線暢通，和大包單位共同記好用電量。所有進場的機具設備全部複查檢修一次，保證全部可以正常使用。
3、和發泡組的槍手一起檢修機器，並針對易損元件有計畫的提前採購，防止因元件問題耽誤施工。在採購過程中，積極和採購員調查本地區可採購到的部分元件和廠家直接發貨的價格差，形成最經濟合理的採購方案。
4、工地開始施工後每天做一次巡檢，發現有問題現場及時解決，保障工程正常施工。
二、其它工作
1、每天定時對宿舍進行檢查，發現宿舍有亂接亂拉的的現象堅決拆除。發現有浪費電的現象第一次給予警告，並做好記錄，如不整改的上報公司領導給予一定的經濟處罰。
2、每天在工地巡檢機械設備的時候要留心每個分包組和噴塗組是否有浪費原材料的現象，如發現馬上提醒其整改，如不整改的上報公司領導給予一定的經濟處罰。
以上是我這個季度的工作小結，請公司領導審閱並給與意見，以便於今後更好的開展工作。
最新季度工作總結範文 篇13
我院的防疫工作在在院領導的正確領導下，全面落實我市防疫工作會議精神，紮實開展各項綜合防病措施，突出做好AFP、麻疹等重點傳染病的監測防治工作，努力增強預防接種工作能力從而提高我鎮預防接種率，提高健康知識的知曉率和健康行為的形成率，促進工作全面發展。現將防疫一季度工作開展情況總結介紹如下：
一、突發公共衛生事件的應急處置工作
本季度我鎮無突發公共衛生事件發生。
二、傳染病預防控制工作
1、規範傳染病疫情報告，加強重點傳染病的預防控制和監測工作：我院一季度報告傳染病7例，其中流行性腮腺炎2例，未痰檢肺結核3例（已排除），細菌性痢疾2例，沒有出現遲報、漏報、瞞報現象。
2、免疫規劃工作：
（1）截止3月底上半年我鎮出生41人，實際建卡41人，建卡率100%，B肝及時接種率100%。
（2）單苗接種率98%以上，強化免疫率100%。
（3）除了認真完成“計畫免疫疫苗”接種率外，還積極開展有價苗的推廣接種工作，我院開展接種的有價疫苗有狂犬疫苗、B肝疫苗、水痘疫苗，有效預防傳染病的發生及流行。
（4）按時報告接種數據報表制定疫苗需求計畫，並及時登記疫苗出入庫登記，並及時記錄疫苗運輸記錄表和冰櫃溫度記錄表。
（5）我院及時高效的完成了20xx年新疆脊髓灰質炎應急強化免疫第四輪強化工作，第四輪接種2161人，接種率達到100%。
（6）積極完善兒童預防接種信息系統建設，截止本季度我院共錄入1179名兒童，完成對我鎮兒童接種信息的錄入工作。
（7）三月初我院防保科對我鎮學校幼稚園接種證就行了查驗，共有學生幼託兒童415人，對未完成規定劑次兒童我院在四月底之前全部進行了補種。
4、規範填寫及時上報死亡報告卡，報告死亡17人，並做好報告卡接收與上報登記。
5、加強結核病防治工作，提高肺結核病的發現率，上半年我院報告未痰檢肺結核3例，及時轉診並排除肺結核。
三、健康教育工作
我院加大健康教育力度，切實提高民眾的防病意識和能力，提高我區健康知識的知曉率和行為形成率：
開展知識講座4次，更換宣傳欄9次，製作宣傳版面5個，宣傳諮詢活動4次。利用法定宣傳日12.1愛滋病等宣傳活動日上街開展義診宣傳諮詢活動，共發放各類宣傳資料總計20xx余份。
最新季度工作總結範文 篇14
20xx年第三季度，按照永錦公司“雙創”工作安排和礦井實際情況結合，在礦井領導知道下，我礦認真開展了管理創新推動工作，先在對三季度的工作總結如下：
三季度，我礦各單位累計申報管理創新項目37項，完成的各項創新都已經投入到工作中去，並且全部都得到了廣泛的運用。
一、 三季度管理創新工作亮點
(一)抽放隊的打鑽進尺對標管理，抽放隊隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務，根據礦井下達的進尺任務，由抽放隊管理人員和各包機班組負責人結合每個鑽場的地質條件和實際情況對每個班組協商擬定本月的分解計畫。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求，為了保質保量超額完成礦井下達的區域瓦斯治理工作目標任務，抽放隊由管理人員和各包機班組負責人結合每個鑽場的地質條件和實際情況，對每個班組協商擬定本月的進尺分解計畫。最終超額完成礦井及公司下達的打鑽進尺任務;每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司雲煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領導的認可和好評。
(二)綜掘隊區隊班前班後會的推廣套用
針對綜掘隊當前部分跟班負責人要在本班工作結束後不能及時針對本班工作完成情況以及設備運行情況進行評估總結，對於工作中班組長生產組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責任心不強等現象不能及時發現，對於工作中存在不足之處不能及時發現解決。通過實施班前班後總結會，能夠清楚地了解工作目標及當班工作完成情況、設備運行情況、施工中存在的各種問題，針對工作中存在不足之處及時制定有效措施並限期整改，提高班組長責任意識和職工對工作的積極性和主動性，激發廣大幹部職工的潛能，促使綜掘隊安全生產工作健康有序發展。
二、 三季度管理創新所做的主要工作
宣傳發動，加強培訓，樹立管理創新理念。礦井多次舉行了管理創新宣傳培訓專題會，會上強調了管理創新工作的重要性，著重傳達了“現代化管理方法”的推廣套用，包括現代化管理方法的含義，及按照現代生產技術規律和生產經營管理規律的客觀要求，運用現代自然科學和社會科學的某些成果，對生產經營活動的進行有效管理的方法，另對信息管理的初步引進工作，同時讓廣大職工認識到企業管理的現代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業生涯規劃，企業管理中為調動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬於推廣現代化先進管理方法。
理解創新概念，樹立創新意思，在全礦井進行創新挖掘，號召開展全員創新公司。創新管理工作無處不在，創新的源動力在基層，在生產崗位一線，每個人身邊，在每個人心中。提出“全員創新”的理念，要求每一個人，每一個崗位都要有創新意識，都要解放思想，利用創新的理念去解決工作中的難題，通過號召和發動在全礦掀起了創新熱潮。
嚴格考核，獎罰兌現，用收入槓桿激發全員管理創新積極性。礦井管理創新工作實行月度驗收、季度考核。每月度，由礦管理創新成果評定委員會對已驗收的管理創新項目進行綜合評比，按照項目的重要程度、課題難度、創新程度、套用效果、推廣價值等內容進行綜合評價，評出一、二、三等獎和鼓勵獎。
三、存在的不足
(一)進一步加大管理創新培訓力度
我礦由於開展管理創新時間相對較短，基礎較為薄弱，職工素質參差不齊，所以，還要對管理創新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐，不斷提高各級管理人員對管理創新的認識和套用水平，為不斷創新奠定基礎。
(二)加大優秀項目推廣力度
我礦優秀管理創新項目推廣程度有限，一些單位好的經驗和做法沒有推廣到其他單位去，敝帚自珍，未實現項目帶動。下一步要把管理創新的重點放在優秀項目推廣上，把創新成果真真正正轉化為生產力。
(三)完善、規範資料的整理
我礦目前的管理創新資料整理雖然比以前規範和完善了很多，但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話，還是有很大的差距，資料整理的還是不夠規範和完善，資料的上報程式還有待進一步的去完善和改進。
四、下一步工作安排
要繼續堅持在思想上重視創新、思路上圍繞創新、工作上依靠創新、實踐上落實創新，最終實現創新工作真正的深入到各項工作當中。下一步，一是認真做好管理創新的總結表彰工作。根據創新辦年初工作安排，認真總結管理創新工作，對管理創新優秀成果和主要創新人員及創新工作突出的單位，進行表彰獎勵。二是進一步完善措施，建立管理創新長效機制。在今後的工作中，我們將進一步完善管理創新工作的措施，切實抓好管理創新工作的落實，著力建立管理創新工作的長效機制，努力做到不為創新而創新，使創新工作煥發出持久的生命力。
規範管理上報的程式和流程，嚴格按照時間要求上報項目，嚴格審核項目的內容，對於應付工作的一律都給退回重新在做。 對各單位進行一下管理創新的`培訓，使各單位都能夠的清楚明白什麼是管理創新，區分開來管理創新和技術創新，避免下次上報的時候還會出現報技術創新按管理創新來報。
總之，20xx年三季度我礦管理創新工作雖取得了一點成績，但還有很多不足之處公司。我們將在下半年的工作中，進一步總結經驗，克服不足，力爭管理創新工作有更大的突破。
最新季度工作總結範文 篇15
XX年第一季度，人力資源部根據本部門的職能職責，以積極的工作態度，認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當中，我們認識到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個分子，只是公司運行的一個部分，也明白離開了整體也就沒有了分子的存在，但同時也明白整體正常有序的運轉是離不開每個分子所起到的作用。這就如同一輛運土的裝載車，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻經常的忽視了承載其本身正常運轉的每個零部件的作用，誰知哪怕是缺少一隻輪胎、甚至一個小小的螺絲，或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩步前進所需要的一部分。作為公司的一個人力資源管理部門，我們認識到了這一點，在工作中，我們堅持一切從實際出發，從一點一滴的瑣碎小事做起，以完成本部門工作職責任務為根本原則，來保證企業的正常運轉，保證企業既定目標的完成。總體來說，人力資源部較好的完成了既定任務，現在此將XX年1季度工作總結及2季度工作思路做如下陳述：
一、員工引進、調配、管理方面
1、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會，並利用周六時間組織了n次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結合與百餘名應聘人員進行了深入的溝通與交流，經過精心篩選，選拔出了適合公司發展的新人，至今為止已與n人達成就業協定，其中 n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門將繼續加大員工的招聘工作力度，在2季度，計畫參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續。在此要繼續強調的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，並不是一項無償的義務，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的情況下，針對機關部室的部分崗位需要，根據員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調整。
二、社會保險、勞動契約、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動契約、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬於人力資源管理的基礎性工作，這項工作的做的好壞關係到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹的工作態度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動契約簽訂及勞動關係轉入手續，為n人辦理了勞動契約續訂手續，為n人辦理了勞動契約解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司人員的招用、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。為新簽勞動契約人員辦理社會保險轉移、續接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費，並辦理了其退檔及勞動關係轉移手續。為一名發生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調的是，公司在為員工辦完招工手續後，社會保險的增加是在網上進行業務操作，因此有可能會因為一定的時間差而產生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫療保險繳納如果沒有及時繳納，醫保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內將不能參加醫療統籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便於對有關事項進行確認，以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動契約、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內辦理好各項業務，以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部於1月份組織了公司XX年度機關績效考核，並依據考核結果、按照公司工資發放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發放。
最新季度工作總結範文 篇16
一、本學期信息技術學科教學目的要求
1、增強學生的信息意識，了解信息技術的發展變化及其對工作和社會的影響。
2、了解並掌握一些logo命令和相應的算法。
二、提高教學質量的具體措施
1.結合計算機教學實際，開展好常規教學。
(1)開學初，便結合我校的計算機教學實際，制定出切實可行的教學計畫，並嚴格按教學計畫進行上課。在教學過程中，對具體的教學內容都進行了認真的教學分析，思考在現有計算機軟教學的實際情況下如何實施教學，並寫成教案上課。收到較好的效果。
(2)在教學中，我經常研究學生的思想發展變化，為了提高學生學習信息技術的興趣，在不影響教學的情況下，自己從光碟上或到其它學校去找了一些有利於學生智力發展的小遊戲，把這些遊戲在學生完成學習任務後給學生玩，讓學生既鞏固了所學知識，又提高了學習興趣，並有助於學生智力發展經本期實踐，取得了很好的效果。學生不但掌握了規定的信息技術知識和達到了規定的操作技能水平，而且還從遊戲中學到了許多其它的知識。信息技術課已經成了學生十分喜歡的課程之一。
2.加緊學習課程標準，貫徹課程標準，進一步轉變觀念，實施素質教育，開展對教材的研究，解決問題，深化教學改革。
3.加緊對教師自身業務素質的提高，做到認真備課，因材施教，選擇的教學方法，傳授知識和技能。
4.加快教學方法研究，在教學中認真吸收別人先進的教學方法，大膽嘗試，加以變通，並從理論的角度，加以深華。
三、從教學上講我主要做了這一些工作
1.做到期初有計畫，有教學進度，使教學工作能有條不紊地順利進行下去。
2.按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。信息教育的課程學校安排的課時比較少，這對於學生來講是很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以能上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上網際網路時還上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。
3.在轉差促優上，我也注意在教學中或教學之餘以各種形式學生進行思想教育，轉化差生，促進他們的發展。
四、存在的問題和今後的努力方向
1.信息技術學科是一門具有很多不同與其它學科特點的特殊學科，由於學科教學發展較緩慢，沒有現成的教學模式，摸著石頭過河，工作收效不是很大。
2.我校信息技術教學，由於教學時間有限，不能按時結束課程，學生學習的效果並不理想。今後應注意每一堂課的教學內容，充分利用現有的時間，是學生能學到更多的知識。
3.部分學生對學習信息技術的態度不認真，不善於動手操作，影響了今後的學習。
最新季度工作總結範文 篇17
至今年九月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅%，其中儲蓄存款比年初增長億元，餘額達億元，增幅%，對公及其它存款餘額億元，比年初增加億元。
人民幣貸款餘額億元，比年初增放億元，增幅達%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額億元，比年初增長億元；民營、個私、股份制中小企業貸款餘額億元，比年初增長億元；中小企業貸款占總貸款%。
9月末，國際業務外匯存款餘額萬美元，比年初增長萬美元。國際結算量萬美元，比去年同期增加萬美元，其中出口結算量達萬美元，較去年同期增加萬美元；進口結算量萬美元，比去年同期增加萬美元。結售匯合計萬美元，比去年同期增加萬美元。外匯貸款餘額萬美元，比年初增長萬美元；人民幣打包貸款xx萬元，比年初增長xx萬元。
九月末不良資產餘額億元（包括抵貸資產億元），比年初減少xx萬元，不良資產占比%，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率%，比去年同期增加3個百分點，1—3季度我行實現帳面利潤xx萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本；份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂鬥志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低於他行，當年新增少於他行，考核力度不大的20位支行行長，在支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果；聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的匯報；20位支行行長紛紛上台表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。
同時，為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。
（二）投身先進性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時值商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業，即：神龍蛇業，九州果業，華美生態園藝，稷山養雞場，澄禾禽業，未來園林，唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大，9月末，我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領導“三走走進，三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業總計多家，貸款餘額億元，比年初增長億元，比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
（三）常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度，防範商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
最新季度工作總結範文 篇18
20xx年第二季度，在做好日常工作的同時，主要以稅務方面的工作為主，具體工作情況總結如下：
二季度在工資及工資性支出方面：主要以核算工資及績效為主，在工資核算方面，我是以人力資源部的工資表作為核算依據，每月按人員的歸屬同時經同人力資源部協商確定計提工資總額，然後進行成本分攤；在處理20xx年績效時，由於公司現金流的原因無法按時發放，只得根據當月現金流情況經部門領導同意逐步發放，同時為了合理分配工資成本，經部門主任同意對20xx年生產部門績效按月進行預進；在發放工資和績效以及其他福利時，為了保證每筆發放的工資和績效的準確，我每次都把每筆發放的工資和績效按照出納會計的要求的格式，做成電子檔發給出納會計；在做好工資及工資性支出核算的同時，每月還按時計提工會經費、計提福利費，定期對公司員工的工資帳戶進行核對，對錯誤的員工工資帳戶及時進行更改。
二季度在稅務工作方面：
一、清算20xx年企業所得稅。企業所得稅是公司的重要稅種之一，20xx年我公司實現利潤總額20xx.3萬元，應納企業所得稅286。88萬元（包含納稅調增業務招待費114.66萬元和罰款和被沒收財物的損失1.59萬元，調減準備調整項目233.89萬元和經同稅務部門協商調減的1.26萬元，國家需要重點扶持的高新技術企業減免191.47萬元），20xx年x月x日已完成了申報（報表12張，附屬檔案8份）和補繳所得稅工作，補繳20xx年企業所得稅7.36萬元。
二、繳納20xx年各類稅費。在20xx年x月底清算的基礎上，20xx年x月份又逐筆核對20xx年的營業稅、城建稅、教育費附加、地主教育費附加、印花稅、房產稅、土地使用稅、個人所得稅、水利基金、在職職工水利基金、在職職工個人教育費附加進行核對總計補繳稅費138.13萬元其中個人所得稅95.61萬元。
三、配合合肥市地稅稽查局對我公司進行20xx年—20xx年稽查工作。合肥市地方稅務局稽查局於6月x日進住我公司，對我公司20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日進行全面稅務計提繳納的真實性進行稽查，此項工作還在進行，我在積極地配合他們的稽查工作。
四、國家稅務總局有可能對我系統進行稅務檢查，安通服安排稅務自查工作。20xx年xx月中旬以來財務部在王凱主任的帶領下，組織了財務部及相關人員對20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日稅務計繳情況進行了清算，根據中國電信集團公司的自查要求，組織編報了自查清算表。
五、日常稅務工作。二季度日常稅務工作是以按月計算、申報應納稅款，按時繳納、歸類稅金；二季度除正常月度稅款外，還申報且繳納了土地使用稅、在職職工的教育經費、在職職工水利基金。
總之二季度不論是工資及工資性支出方面的相關工作還是公司稅務的相關工作，均按規定和要求按時、按質、按量地完成了自已的工作和領導安排的工作。
最新季度工作總結範文 篇19
20xx年的第XX個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自我這XX個月來所做的工作，心裡頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第季度工作總結
1、銷售任務完成情景
1)、第3季度轎車部共銷售282台，我個人銷售115台，其中賽豹19台，路寶15台，賽馬21台，占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。
我在那裡想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自我工作中的不足
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自我銷售業務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並進取學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自我的銷售技能。
二、第季度的工作開展
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自我的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的'業績更加輝煌!