業務二處在中心領導的領導下，在各業務處和職能部門的配合下，與時俱進、開拓創新，銳意進取，各項工作有了長足的發展，取得了顯著的成績。
下面，我處就以“碩果纍纍”、“知難而上”、“學以致用”、“精益求精”四個主題，對過去一年所作的工作進行總結，同時將一些做法進行交流和匯報。
(一)項目數量和項目規模較去年有重大突破。
全年共開展採購項目70多個，契約總金額為27，892.229萬元，從總體上說，我處項目數量和規模比去年有顯著提高。
在數上已經體現了我處今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些項目的同時，我們收穫的成果是：我們的業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。可以說今年是在合格完成任務的基礎上，出色的完成了任務。
(二)內部管理不斷加強，招標項目質量逐年提高。
今年工作中的一個體會就是：招標項目完成後，業主滿意，供應商無投訴。這也是我們工作追求的目標。為了實現這個目標，我們也做了很多有益的工作。
一是加強處內人員業務學習，提高業務理論知識在實際工作中的運用。在實際工作中，我們非常重視法律法規在工作中的運用。今年我們學習最多的就是商務部13號令、七部委12號令和30號令。通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
二是通過對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善我們的工作。通過幾次招標，認識到了並提醒其它部門注意與外商說話時的禮節，走路時的姿態、開標時唱標的語氣、語調，與業主、評審和供應商說話時的態度等等細節問題。
三是學習其他業務處好的做法。在其他業務處公開開標時，我們都到現場觀摩和學習好的工作方法，及時總結自己工作上的不足，取長補短，有時集體討論，總結我們工作需要改進的地方。當我們在某些方面有好的做法時，通過業務溝通的方式與其他部門共同分享。
四是做到處內分工明確，培養新同志從談判檔案編制到公開招標檔案再到國際招標項目的網上操作程式到不同項目以及各種評審表格的製做，使其從理解到升華，業務能力逐漸提高。
(三)檔案管理更加完善。
在接收檔案材料時能嚴格執行《檔案管理制度》，完善管理方法。本年度共接收招標檔案330多份，吳總、謝芳和方圓同志主動幫助審核、整理了這些檔案。為使檔案裝訂、擺放標準化，還統一購買了標準的檔案盒，對檔案重新整理，在檔案盒側面貼上招標編號和項目名稱。
現在我單位招標檔案材料按項目類別分為貨物、工程和服務三類進行歸類整理。按業務處和職能部門開展情況有各自的編號，在檔案擺放上，按編號先後順序分別裝入密集架。
為各業務處上交檔案和調檔方便，又將《接收檔案登記表》按業務處分別裝訂。為防止泄密和丟失檔案，在各業務處上交招標檔案和單位內部人員借閱、複印材料時堅持本人簽，做好記錄，對借出檔案室的檔案材料及時催要。
(四)遵章守紀，廉潔奉公。
時刻遵守單位的各項目規章制度，自覺有意識的按規章制度辦事，做到有章可循。招標工作的特殊性要求我們必須嚴格要求自已，防微杜漸，拒絕腐蝕。在這方面，我們曾多次拒絕供應商的禮物。主動退回mp3、u盤等禮品，實在推遲不了的全部主動上交單位，如蜂蜜、車模、電熱壺等。
(五)各部門團結互助為我們開展工作提供了保證。
在每個項目運作過程中，各業務處和職能部門發揚了團結互助、同舟共濟的光榮傳統，在工作中給予我們很大的支持，特別是一些年青同志在我處業務繁忙時，放棄個人休息時間，主動幫助我們，在這裡，我表示感謝。
，全縣進場交易項目xx個(含產權交易項目xx個)，中標金額xx億元，交易數量與交易金額分別是的123%、156%。其中政府性投資項目xx個、中標金額xx億元，分別是的134%、225%;產權交易項目xx個，實現國有資產增值xx萬元。累計節約財政資金xx億元，是的1.44倍。招投標監管和服務工作實現了零差錯、零投訴，招投標市場繼續保持規範、平穩、有序運行。
縱觀以來的工作，全縣招投標工作呈現出“三多三少”的可喜局面，即：一是進場項目增多，場外交易項目減少。過去進場的項目都是政府性投資項目，縣屬機關企事業單位的項目，而，通過我們的宣傳發動以及公開、公平、公正的招投標工作實踐，省屬單位、有關條管部門及民營企業的一些項目都主動進場交易，場外交易的現象明顯減少。二是“一標定終身”的項目增多，標後變更的項目減少。標後招標人、投標人聯合變更工作量的情況一直是招投標管理中的棘手問題，，由於標前各項工作過細，考慮周全，標後監管措施得力，把關過硬，已實施的項目基本沒有了過去經常變更的現象，既杜絕了一些可能引起腐敗現象的發生，又維護了招投標工作的嚴肅性。三是對招投標工作正面評價增多，負面評價減少。通過我們回訪以及多方徵集意見和縣有關部門的考評，全縣絕大部分單位對招投標工作的滿意度在提高，正面的評價在增多，主動關心支持這項工作的人增多，誤解及負面評價明顯減少。回顧以來，我們重點做了以下幾方面工作：
一、進一步加大宣傳教育力度，不斷增強全社會法制意識
我們始終把招投標的法制宣傳工作擺在重要的位置來抓，充分利用廣播、電視、報刊、網路等媒體和採取組織培訓、座談等多種形式加強宣傳教育。重點開展了以下幾項工作：一是抓教育引導。請縣領導在相關會議上多次強調依法開展招投標活動的極端重要性，要求各級領導幹部特別是單位主要負責人，認真學習並自覺遵守招投標法律法規，嚴格依照法定程式做好開標、評標、定標工作，做到應招盡招，依法定標。二是拓展宣傳形式。編印了《招標投標服務指南》和《招標投標政策法規彙編》，對招投標的運作程式、相關知識和法律規定等作了系統、詳細地介紹，進一步方便領導和招投標活動當事人學習掌握招投標相關法律法規規定，知道在招投標過程中應該怎么做、做什麼，從而自覺地遵守招投標法，配合和支持招投標監管工作。從0起，堅持每月編報一期《招投標工作簡報》，及時通報情況、分析動態、介紹招投標知識、對熱點難點問題進行調研剖析，讓社會各界及時了解我縣招投標工作情況，增強他們關心支持的積極性和主動性。還對“招標投標信息網”進行了升級改造。增加網站法律法規的宣傳版面和內容，並及時更新，充分發揮網路宣傳的廣泛性和及時性，收到良好效果。三是抓學習培訓。定期組織從業人員赴省市參加專業培訓，通過學習培訓提高他們對《招標投標法》的認識和實際操作技能。，先後分兩批送出6名同志到省市培訓，組織5名同志到周邊縣市交流學習，組織7名專家評審參加業務培訓。四是抓社會宣傳。8月30日是《招標投標法》頒布10周年紀念日，及時開展了形式多樣的宣傳活動，還在《xx報》作了專版宣傳，全面總結回顧了《招標投標法》頒布以來的貫徹實施情況，對今後如何進一步宣傳貫徹《招標投標法》作了計畫安排，同時設立“招投標之窗”專欄，分期連續刊載招投標方面的法律法規，普及招投標知識。6月18日，在xx電台《政風熱線》欄目向社會各界介紹招投標工作，宣傳政策法規，解答民眾關心的熱點難點問題，進一步擴大了宣傳工作覆蓋面。
二、進一步規範招投標行為，不斷完善招投標運作體系
(一)堅持一個頭管理，狠抓項目進場。嚴格執行招投標法律法規規章、檔案和縣委縣政府的相關規定，堅持“統一進場、管辦分離、規則主導、全程監督”的工作思路，凡是符合統一進場的項目，必須無條件的進場招標，接受監管，與監察、財政、審計等職能部門協調配合，嚴厲打擊故意規避進場招標、採購、產權交易的行為，促使必須進場項目全部進場，進場招標率明顯提高。
(二)堅持從嚴要求，進一步規範招標行為。一是超前做好招標準備。招標項目的現場踏勘、圖紙設計、工程量清單計算、招標檔案的編制等招標前期準備工作充分與否，直接影響到招標質量。為此，我們要求各招標單位高度重視招標準備工作，超前做好項目論證審批，儘早開展招標準備，為招標活動留下必要時間。二是積極探索科學合理的評標辦法。各種評標辦法都各有利弊，我們要求各招標單位綜合考慮項目規模、行業特點和付款方式等多種因素，科學靈活選擇評標辦法。三是合理設定投標人及其項目負責人的資質等級。在招標公告中明確投標人及投標項目負責人資格及業績要求，既要防止不具備投標條件的低資質投標人承攬工程，又要防止招標人過分抬高資質等級要求，限制潛在投標人投標，降低項目的競爭性。如有變化經變更後重新發布公告。四是嚴肅評標定標紀律。堅持“規則主導”，凡事進入招標程式的項目，必須嚴格按照法律、法規和招標檔案確定的評標辦法進行評標定標，不得帶有任何的主觀隨意性，確保招投標活動公開、公平、公正。
(三)堅持懲防並舉，進一步規範投標行為。投標人的違法違規行為主要表現在串標、圍標、資質掛靠和提供虛假資料上，為此，招投標監管部門與招標人堅持懲防並舉，努力規範投標行為。一是適當增加投標保證金數額並要求投標保證金必須從投標人基本帳戶匯出，同時要求投標人的法定代表人(或授權人)、項目負責人必須參加開標會議等，增加借用多個資質圍標和掛靠投標者的難度。二是積極推行資格後審，不集中組織投標人踏勘現場，避免投標人相互接觸。三是積極推行網上下載招標檔案，不設定投標報名環節，徹底根除投標人相互串通的可能性。四是在評標時，注重對各投標檔案相互比對，發現雷同，一律予以否決。五是拓寬投訴渠道，嚴查弄虛作假、串標圍標、資質掛靠等違法違規行為，做到懲一儆百，從而有效地減少和杜絕違法違規招投標現象的發生。(四)堅持充分競爭，進一步規範代理行為。打破地域限制，鼓勵招標人競爭擇優選擇代理單位。對本地的代理機構，加強日常監督，加強培訓教育，促其不斷提高代理水平。對外地代理機構，鼓勵其在xx設立分支(或辦事)機構，以方便招標人諮詢和監督。目前，通過競爭選擇外地代理機構的項目逐步增多。
(五)堅持質量並重，進一步加強評審庫建設。在原有的評審中，根據評審學識水平和平時表現，擇優選出15名資深專家評審，政府重點工程和網上遠程評標項目，優先抽取資深評審評標。積極鼓勵符合條件人員申報評審資格，進一步擴大評審數量，又有7名同志被省廳審定為專家評審。同時嚴格評審準入資格，招標人代表進入評標委員會的在組建評標委員會之前必須向招標辦提供相關執業資格證明，否則評標委員會組成人員全部從省級專家評審庫中隨機抽取。一般項目組成人員為5人單數，特殊或較大項目為7人以上單數且全部由專家評審組成。
三、進一步加大監管力度，不斷淨化招投標市場環境
一是強化過程監管。來，為了進一步強化監管，對招投標監管過程進行了細化，將整個監管過程劃分為三個階段：即招標準備階段、招標實施階段、標後監管階段;又特別將實施階段劃分為招標方案報批環節、招標公告發布環節、招標檔案備案審查環節、資格預審環節、評標定標環節、契約備案審查等六個具體監管環節。通過對整個監管程式的合理細化，使對所有進場項目的監管做到重點突出、有條不紊。
二是推行社會監督。通過有關媒體向社會公開“首問負責、限時辦結、違規下崗、全天候無假日預約服務”等十項服務承諾，將服務內容、服務標準、服務方式公布於眾，通過社會監督促進監管工作人員積極主動規範地做好服務工作。在全縣範圍內的不同行業、社會不同階層選聘行風監督員，請他們檢查監督招投標工作，為規範招投標工作獻計獻策。
三是加強標後監管。加強與建設、監察等監管部門的聯絡，將監管的側重點由場內向場外延伸，做到場內場外並重，切實加強標後監督管理。將項目及技術負責人在崗情況、機械設備的投入使用情況、工程進度和工程質量情況作為標後監管督查的重點，並及時向有關方面反饋存在的問題，及時整改。有效地促進了招投標工作的規範化建設，增強了招投標工作的嚴肅性。
四是嚴打違規行為。在監管工作中，做到不論是對招標人還是投標人，堅持以法律為第一準則，一把尺子量到底，對違規單位和個人，不詢私情、嚴格處罰，不斷淨化招投標市場環境。，先後對xx公司、xx公司提供虛假業績等違規行為進行了嚴厲查處。
四、進一步完善相關制度，不斷提升招投標服務水平
(一)出台配套檔案。通過調查研究，形成了《xx暫行辦法》、《xx通知》等相關地方配套檔案。進一步增強了我縣依法招投標工作的可操作性，有力促進了我縣招投標工作科學化、規範化建設。
(二)層層落實責任。將招投標過程的各個階段和每個環節的工作都明確目標、任務，落實到具體工作人員，層層落實責任，後道審查並否決前道，確保每個環節不出差錯。同時要求監管單位既要依法嚴格監管，確保每項招投標活動都能規範有序進行，又要轉變觀念，寓監管於服務之中，為招標人提供快捷、高效、優質的服務。進一步規範檔案資料的管理，落實具體的負責人員，做到每一個招投標項目結束後都有據可查。
(三)加強協調配合。招投標工作是一項綜合性的系統工程，需要多部門的協調配合。因此，平時我辦注重加強與紀檢監察、財政、建設、交通、水務、物價、審計等部門間的溝通和協作，及時主動地向他們通報工作開展情況，約請他們一起探討綜合整治招投標過程中遇到的疑難雜症和頑症。相互協調，互相支持，形成合力，進一步規範了招投標市場秩序。
(四)加強機構隊伍建設。一是加大服務中心軟硬體建設，提升中心服務功能，實行信息公開化、交易公平化、服務規範化、管理制度化，不斷提高服務工作效率。，招投標服務中心先後新置了觸控螢幕等信息查詢設備，高標準建立了電子監控系統、評標區門禁系統、禁止系統、語音通知評審系統和計算機輔助評標系統，新建了遠程評標室，硬體設施達到了省一類交易中心配置要求;二是加強隊伍建設，強化從業人員的思想政治素質、崗位業務技能學習教育，不斷提高監管人員綜合素質，建立了一支依法行政、作風過硬的工作隊伍，為招標、投標等招投標當事人提供全方位配套服務;三是積極推行計算機輔助評標、遠程評標、異地評標，強化對評標專家的培訓考核，努力提高評標質量。
招標辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領導下，在相關部門的積極協助和配合下，順利完成了全年的招投標任務，招投標工作取得了顯著成績。現將本年度招標工作總結如下：
一、加強政治理論學習和業務學習
招標辦全體工作人員，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，重視業務學習的同時，也重視政治理論學習，積極學習黨的各項政策，積極參加校黨委、機關總支組織的各項理論學習和科學實踐活動。在招標辦業務工作量較大、人員較少的情況下，選派了2名同志參加國家組織的首屆招標師考試，均獲得招標師資格，通過率100%，全國通過率僅20%。為我校招投標工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
二、加強監督和廉潔自律，全面貫徹執行招投標法律法規和我校招投標管理辦法
1、從社會上來看，招標投標活動是一個熱點話題，是一個問題多發區。我校的招標投標工作是在校紀委直接領導下進行的，具體工作中，全體工作人員真正做到了廉潔自律，為學校的廉政建設工作做出了貢獻。
2、認真貫徹執行國家、地方的招標投標法律法規和學校的招標投標管理辦法
招標辦嚴格貫徹執行《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府採購法》以及河南省有關招標投標法律、法規和《華北水利水電學院招標投標管理辦法》，嚴格按程式辦事，認真把握招標項目公告、對投標人的資格審查、招標檔案的編制、開標程式和評標等重點環節，使招投標工作的組織、管理和實施有條不紊地進行，很好地實現了校黨委提出的嚴格招標程式、嚴肅招標紀律、提高招標質量的目標，圓滿完成了全年的各項工作。
三、積極協調工作關係，承上啟下，主動出擊
1、招標辦的工作涉及校領導、行政監督部門和項目承辦單位，需要經常進行協調和溝通，涉及學校的多個部門，與各部門的協調工作是一項很重要的工作。從接到招標審批表開始到評標結束、簽訂契約，需要發布公告、蒐集資料編制招標檔案、組織報名、繳納投標保證金、考察投標單位、組織開標評標、發出中標通知書，每一個項目均涉及與多達6個部門的協調工作。尤其涉及新生入學、各類評估等時間緊的項目和寒暑假的項目，協調工作的困難會大大增加。但，招標辦還是克服種種困難，積極主動，放棄假期和休息日，保證了招標工作的順利進行。
四、團結協作、積極工作，順利完成全年的工作任務
，共完成招標項目71項，總招標額1.599億元，總中標額1.442億元，節資率9.8%。其中工程類35項，中標額1.137億元，節資率 11.6%;服務類9項，中標額244萬元，節資率37%;貨物類27項，中標額2806萬元，節資率約6%，共節約資金1570萬元。
五、今後的工作思路
1、繼續貫徹執行《招標投標法》和我校《招投標管理辦法》，在我校網站上發布招標公告的同時在中國採購與招標網上發布，擴大招標項目影響範圍。所有項目堅持公平、公正、公開的原則。
2、對目前的評標專家庫進行完善和補充，使更多的教授專家參與學校招標項目的評標，編制一個專家抽取軟體系統。
3、經過近幾年招標工作的運行，根據招標工作中總結出的新經驗、新辦法對我校《招投標管理辦法》進一步修正和完善。
4、積極參加國內有關招標採購新政策和業務知識的學習和培訓，加強與兄弟院校的合作與交流。
xx年，投資公司總經辦主要圍繞“三個服務、四個標準化、五個一工程”開展工作。加強了對日常行政工作的規範化管理，在制度化建設方面突出了重點，在對各事業部行政工作規範化方面起到積極推動作用，對公司信息化建設做了一定的努力。總結教訓，積累經驗，現將xx年工作總結如下：
一、加強制度建設，做好基礎管理
1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經辦做為制度的執行和監督管理部門，結合國際大公司制度建設的經驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規範等小節做起，重建並完善了如《辦公室電話接待服務規定》。《員工識別證使用規定》。《5s管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關服務人員勞保用品發放規定》等八個制度，對信息化建設的制度與流程進一步充實。新增 個流程。下半年，又根據公司總體要求明確了投資公司管轄範圍到番茄事業部機關，對已有的制度進行了全面的、系統的修訂，明確了層級，確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
2、今年，我們根據公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規範等)。以期形成統一、規範和相對穩定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達成公司管理動作的井然有序、協調高效的目的。為此，在總結公司近幾年行政工作的同時，借鑑了一些好的經驗，彙編了一套《行政總務管理規程實務》。 彙編從工作職能、規章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規範。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規範及匯總。並對常用公文(如通知、報告、紀要等)製作了模板，方便推廣套用。設計規範表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道，減少工作中的盲目性、隨意性
3、企業制度是企業員工的行為規範，企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上，還應體現於良好的制度得到良好的執行與遵守上。總經辦如何對公司的規範化管理起到積極的指導作用。在做好服務的同時，如何對公司制度化管理起到監督推動作用，對公司制度的執行起到監督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，並加強了公司的制度監督管理，使公司的違紀行為大福度減少。
今年，自8月份，我們強化了對機關組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束，每天，由保衛人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的，每天張榜公布，月底統計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鈎，嚴格執行了兩個月，起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執行。
二、內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學化
今年，近一年來，我部在重建完善相關制度的基礎上，依託制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產管理、外聯接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內部管理工作精細化。
1、總經辦各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的範圍內，須加強費用開支前的控制。年初，我們制定了《總經辦費用控制》，對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業費進行分解明細，建立資料庫並引入到年初預算中，使部門費用額度和月度支出計畫更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產台賬，編制編碼，使管理規範化
對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數。對辦公固定資產全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子台賬，並按責任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網路內，確保體系完整、無漏項。
三、增強服務意識，提高保障能力
(一)檔案管理工作
文檔工作是辦公室的一項基礎性工作，1)今年4月，順利通過國家二級檔案管理自治區級複審2)根據檔案管理要求，將公司機關xx年形成的檔案資料整理、立卷、歸檔、入庫，共立卷 卷。3)今年事業部剛成立，對事業部的檔案管理員進行了相應的培訓、指導，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。
(二)收發文工作
今年，累計發紅頭檔案120餘份，二萬四千餘，撰寫了在董事會、股東大會上的xx年度總經理工作報告、xx年度第一季度、第二季度總經理工作報告，累計處理外來檔案70餘份，逐一登記編目，及時送達有關領導和部門傳閱，並認真落實領導有關指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關，保證了公文尤其是上行文的規範化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
員工是互動的主體，每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業如果能建成小的互動型團隊，那么企業就會成為一個大的互動型的學習型團隊。只有每個員工都“動”起來，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”，整個企業的競爭力才能變“大”，才能創造出由小到大的美。
以上是總經辦xx年上半年的工作總結，我們將不斷總結經驗，找出差距，戒驕戒躁，為公司的各項管理工作做好服務。
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