政風行風整改方案

各科室、診所、村(社區)衛生室:

根據《巴東縣基層站所民主評議政風行風工作實施方案》精神,按照鎮黨委政府的統一安排和部署,我院從四月份開展了民主評議政風行風活動,基本完成了第一、二階段的任務。為切實搞好民主評議政風行風整改工作,提高院領導班子的凝聚力和戰鬥力,確保整個政風行風評議活動真正取得實效,切實糾正損害民眾利益的不正之風,提高全體醫務人員的政治、業務素質,端正醫務人員的醫療作風,改善服務態度,更好地服務於患者、服務於人民,特制定本整改方案。

一、整改目標

以關注民生、解決看病難、看病貴為主題,切實糾正損害民眾利益的不正之風;以加強政風行風建設為核心,注重標本兼治、綜合治理,實現全鎮衛生系統政風行風明顯改善,服務水平和質量不斷提升,以人民滿意度為標準,有效地推動和促進全鎮衛生事業又好又快地發展。

二、行風評議中存在的主要問題

通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題有:

(一)醫院在醫德醫風建設上缺乏懲處的具體措施,服務質量較差,民眾滿意度不高。

(二)部分醫療機構藥價不統一,收費欠規範,藥價虛高。

(三)農村合作醫療服務和管理水平差,合作醫療費用監管力度不夠。

(四)醫療市場監管欠缺力度,醫療安全責任風險大。

(五)醫院在完善內部管理機制,強化監督機制方面存在問題,力度不夠。

三、整改的主要內容和措施(見附表)

四、工作要求

1、以落實整改責任推動整改工作。科室負責人是本科室整改工作的主要責任人,整改工作必須做到"七個落實",即落實整改部門、落實整改方案、落實整改措施、落實整改時限、落實責任人員、落實監督機制、落實整改質量,確保整改工作落實。

2、以解決突出問題推進深化整改。發揚求真務實的作風,注重在解決整改問題上下功夫。要把解決民眾反映強烈的問題作為重點,對能立即整改的問題馬上整改,對通過努力能夠整改的問題要限時整改。要把民眾是否滿意作為衡量整改成效的重要標準,以評議工作實際成效取信於民。

3、以建立整改回訪制落實整改措施。整改工作基本結束後,各處室應採取電話回訪、發放整改工作回訪表、召開懇談會等形式,就民眾普遍關心的問題,在一定範圍內徵求民眾意見,促進整改措施的落實,防止問題"反彈"。對多數民眾不滿意的問題,問責補課,跟蹤整改。

4、以建立完善長效機制鞏固整改成果。堅持以發展的眼光鞏固政風行風評議工作成果。要從行業作風建設的實際出發,針對存在的問題,對相關規章制度進行認真梳理,及時修訂完善建立長效機制,規範職業道德和從業行為,逐步實現從靠外部壓力糾正政風行風向自覺完善轉變,從解決突出問題向建立防範機制轉變,從集中治理向依靠制度規範轉變。