學習·借鑑·啟示——留英學習總結

根據市委和市委組織部的安排,在市直相關部門特別是市外辦等單位的支持下,我於×月××日至×月×日有幸參加了由***組織的“高級管理人員赴英國**大學培訓班(簡稱**班)”學習。近五個月的國內國外學習,使我增長了知識,開闊了視野,豐富了經歷,這是我人生一段最為寶貴的時光、一段最為難忘的歲月。現將學習的有關情況匯報如下:

學習·借鑑·啟示

——留英學習總結

根據市委和市委組織部的安排,在市直相關部門特別是市外辦等單位的支持下,我於×月××日至×月×日有幸參加了由***組織的“高級管理人員赴英國**大學培訓班(簡稱**班)”學習。近五個月的國內國外學習,使我增長了知識,開闊了視野,豐富了經歷,這是我人生一段最為寶貴的時光、一段最為難忘的歲月。現將學習的有關情況匯報如下:

一、增長了新知識,工作能力得到提高

**班先後安排了合作管理、國際合資、財務分析與控制、市場戰略、人力資源管理、財務決策、變革管理共×個專業教學模組,結合實際思考所學內容,我過去雖然對國際商務知識接觸不多,但對工作能力的提高很有幫助。

學習國際商務管理知識,有利於我們對改革創新的深層思考。在變革管理教學中,給我們介紹了許多值得參考的觀點。如“變革需要管理情緒”的觀點,由於變革涉及到人的利益調整,必然帶來人的情緒,為了變革就必須管理好人的情緒;如“變革只有團隊合作才能達到變革目標”的觀點,也就是說,變革不是一個人的事,擁有一批堅定的擁護者是實現變革的必要條件;如“變革需要溝通”的觀點,說明只有相關各方正確理解並認同變革的結果和路徑,才能獲得有效的支持,等等。從改革創新的角度上理解,改革創新是一個漸進的過程,要力求減少人為阻力,排除不穩定因素,增加社會滿意度;要搭建管理平台,整合人力資源,避免單兵作戰;要上下溝通理解,統一思想步調,落實各自責權,合力推進改革創新,從而更好地實現預定目標。

學習國際商務管理知識,有利於我們對行政事務的推進運作。在變革管理教學中,給我們介紹了變革管理八步法,一是建立憂患意識和責任感;二是創建領導團隊;三是確立遠景和戰略;四是溝通“變革”遠景;五是授權;六是獲得短期成果;七是鞏固成果,深化變革;八是將新的方法融入企業文化。這個八步法,不僅為我們從事行政或項目等管理提供了可操作的循序漸進的清晰路徑,而且在運作策略和建立長效機制方面也給我們提供了有益參考。

學習國際商務管理知識,有利於我們對複雜情況的準確把握。實際工作的過程,就是應對不同局面解決矛盾的過程,在紛雜的多種表象中能否正確處理矛盾,準確把握實際情況的問題要害至關重要。合作管理及國際合資教學中,給我們介紹了SWOT分析和TOWS矩陣工具,利用這些工具,通過分析複雜情況的內部優勢(S)與劣勢(W)、外部機遇(O)與威脅(T),形成不同的組合類型,我們就能更好地辨析問題的實質、把握問題的關鍵、優選針對性方案、實施合理決策。

學習國際商務管理知識,有利於我們對合作公司的理性考察。隨著我市大開放戰略的深入實施和投資環境的改善,域外公司到十堰的合資合作機會將越來越多。財務分析與控制及財務決策教學中,給我們介紹了××種財務評價指標,利用這些評價指標,我們就比較容易從合作公司的收益性、流動性、可行性和成長性等方面給出一個適當的研判,更好地與域外公司共同尋找雙贏的路徑。

學習國際商務管理知識,有利於我們對人事事務的特性管理。面對不同的人和事,如何調動人的積極性去完成當前亟待處理的事務,作為一個管理者,這是每天都必須思量的問題。人力資源管理及變革管理教學中,給我們介紹了人的不同時期的不同需求,介紹了不同能力人的不同工作態度,介紹了不同性格人的不同行為表現方式,強調沒有一個位置保持永遠不變,必須根據變化的不同階段實施不同的管理。在我過去十幾年的工作實踐中,對此很少有過理論層面的思考,通過學習對我的工作和生活給了有益的啟示。教學啟示我們,做事在人,事在人為,必須重視發揮不同人的作用;發揮人作為第一戰略資源的作用,必須進行多樣性的動態的特性管理。

二、開闊了新視野,發展意識得到增強

英國作為最早開始工業化的國家已經走過了它的鼎盛時期,由於其工業發展歷史較長,有比較完整的國民經濟體系和工業體系,自然地理氣候條件優越,地闊物豐人稀,所以仍屬世界上有較強經濟實力的國家,有其不可比處,但也有可看處值得思考和借鑑。

一是崇尚自然,環境優美。離開倫敦機場,在前往**校園的路上,給人最直接的感覺就是綠色視覺的衝擊,草地遍野,雜灌簇立,綠樹成蔭;每到一處散步觀光,稍不留神就能發現野雞野鴨野兔等野生動物;庭院前後的果樹上掛滿的果實,除了鳥吃之外,就是熟透落地,從不見人去拾摘;河流兩岸,城市廣場,人鳥和諧相棲;街道兩旁,窗台門前,滿眼都是鮮活的花壇、花籃或花園。所見公園與校園,都有大片大片修葺一新的草園。人到每一角落,既賞心又悅目,恬然自得。英國各地政府在制定市區規劃時,幾乎在每一個生活小區都專門規劃出一大塊綠地或公園,供人們休息或散步,為孩子們嬉戲提供空間。這使我想到了十堰園林城市的建設,想到了農村生態家園的建設,呵護我們的人居環境需要每個人做出更大的努力。