我是不是有點兒缺心眼?
背景及問題出現:我還記得我剛到公司,大家都覺得我很有想法,自我感覺也很好。
有一次,老闆帶我和另外三個同事和我們的供應商開會,雙方談得很投機,最後,對方問:對於這個雜誌,你們還有什麼建議嗎?老闆低頭沉思,其他同事也都沉默不語,我一看冷場了,趕緊站出來發言,把我平時想到的一些問題有條不紊地提出來,很快,老闆也來附和我的提議,會議結束的時候,對方的老總還使勁握我的手,看得出來,雙方都很滿意。
可是回到辦公室里,同事埋怨我把事情辦砸了,我摸不著頭腦,不是挺好的嗎?老闆招我進總經理辦公室,我想他一定會表揚我的,結果他給我一頓臭罵:你怎么胳膊肘往外拐?對方一定會覺得我們明知道有不足還不改是工作不夠敬業,或者是想變相加價。“你差點兒把客戶弄丟了!”老闆很生氣。
轉機:這件事發生後,大家都覺得我“缺心眼兒”,好多場合老闆都不敢帶我去了,實在免不過帶我出去,還千叮萬囑,“只聽不說,阿鵬,記住了!”
好像也沒有什麼特別明顯的轉機,我漸漸明白了,商場如戰場,不是什麼都能說的,內部開會討論業務怎么說都行,和供應商談,我們也稱之為業務交流,但是這涉及到利益,就不能全盤托出了。
現在說起來是很簡單的事,但是當時我自己琢磨了好久。
不是結局:明白道理了,我就開始想怎么改變我在大家心目中的不良印象。我在家裡對著鏡子假設和客戶交談,看自己的表情是不是有太誇張的地方,還錄音,分析有沒有破綻。別人不願意教我,我就偷著學,還自己買書看。
當老闆帶我出去的時候,我很用心,哪怕是很小的客戶。
大概一年多吧,終於沒有人再叫我“缺心眼兒”了。
編輯人語:年輕有熱情,有勇氣,真的是再好不過,但是年輕有時也容易衝動,輕易就下結論。比如說,阿鵬覺得自己看到了問題,他覺得冷場是很不好的事,這沒錯,但是他沒有想到自己拿去補冷場這個洞的是一個更可怕的問題,他損害了項目的利益,兩者相比較,冷場其實就不是什麼問題了。
不要一葉障目,說話之前,至少思考三秒鐘。
當女孩兒遇到女人
背景及問題出現:我是充滿激情地到新單位上班的,在正式報到之前,我已經斷斷續續地在這裡上了兩個月班了,覺得一切應該沒有什麼問題。
結果不到一個月就出問題了。
意想不到的問題,我的上司對我很有意見。
很奇怪不是?我是她親手招進來的,而且我記得當時老總堅持不要女的,還是她為我力爭,我才有了試用的機會。而且,我們工作上合作得也還不錯,要不最後我怎么會被錄用?
現在回想起來都是一些小事。
我印象最深的一件事是,我有一次到辦公室去買東西(我們公司允許員工以內部價格購買公司的產品),辦公室的男同事很熱情,堅持要幫我把貨拿到我的辦公室,陳姐就開了句玩笑:小王,我去你們那裡買東西也能享受這種待遇嗎?小王回答說:那要看是誰了,是小徐我才專程送過來的。
本來都是開玩笑,但是陳姐的臉色馬上就有些不好,我心裡連連叫苦,可是也說不出什麼來,當然很快她就恢復常態,事情也就過去了。