員工績效考核自我總結 篇1
來到公司是已經有近半年的一個時間了,而回顧過去的崗位工作,我也是有挺多的一個進步,個人取得的收穫也是讓我感到特別的高興,同時我也是發覺自身還有些方面需要繼續的努力,去提升個人的工作能力。
在工作之中,我積極的和同事去交流,通過請教,學到很多工作的方法和技巧,畢竟我是個新人,之前也是沒做過的,所以如果不學,其實挺難做好的,雖然剛進來是有做一些培訓,不過那些都是比較淺顯的,如果在工作上面自己不去注重,不去請教,其實想要事情給做好,還是很難的。所以這半年的一個時間裡,我也是積極的去尋求更好的方法來做事情,通過請教同事,我找到合適的方式來把自己的事情給做好,並且我也是主動的去思考,最佳化工作的方法,來讓自己把工作做得更加的優秀。而今能有一些成績其實也是同事願意把自己的經驗告訴我,才能讓我獲得的,可以說非常的感謝幫助過我的同事們。
而同事有一些什麼問題,或者需要幫助的時候,我也是會積極的伸出援助之手,在和同事的.交流之中,我也是友善的相處,即使是遇到一些可能有衝突的事情,我也是儘量的避免,而在工作之中有矛盾,我也是會去體諒同事,大家相互的多溝通,了解各自的想法,然後達成一致,半年的時間,我也是沒有和同事鬧過什麼矛盾,雖然工作上有意見的不同,但是通過交流也是積極去解決了。
個人除了向同事請教,提升自己的工作水平,下班之後,我也是不放鬆,而是認真的去學一些東西,掌握一些技巧,讓自己多學一些東西,只有多學,那么就能在工作中去用到,即使暫時用不到,但是多了解行業相關的一些信息,對於行業,對於自己的這個崗位有更多的了解,那么自己在工作的時候,思路也是會不一樣一些,對於指導自己工作也是有一定的幫助的。
我也是知道自己有一些不足,畢竟自己工作的一個時間不長,和老同事相比,差距挺大的,不過我想,只要我繼續的努力,繼續的多做工作方面的事情,我想這差距也是會越來越小的,我也是能提升自己的一個工作水平,在未來的崗位工作之中,去把事情做得更加的優秀。讓自己職業的道路走得是更順。據。
員工績效考核自我總結 篇2
這一年來的工作我深刻的體會到了自己工作的進步,雖然在工作當中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調整好的地方,過去的一年確實是有很大的提高,這對工作也是也是非常大的進步,一年來我還是深有體會,對於過去的一年來的工作,我也是應該要總結一下。
在工作方面,我認真的和周圍的同事學習,我清楚的感受到了這一點的,一年來我也是感覺非常有動力的,我每天按時的做好自己的工作,遵守公司的規章制度,認真的完成好本職工作,這一年的工作當中我是深刻的感受到了工作對我的意義,在這樣的環境下面我需要進一步的去落實好自己分內的事情,對我來講以後還會有更多的事情是應該要去做好的,在這個過程當中我會更加努力的,在這一年來的工作當中,我也是感覺非常的有意義,在工作方面還是取得了不錯的成績,我相信在接下來的工作當中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來還會有更多的事情是我應該要去落實好的,這也是我應該要對工作要有的態度,也是對自己能力的一個考驗,現在我回想起來,那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會繼續維好這一點。
一年來在這份工作當中我是深刻的體會到了這一點,對我來講這些是非常有意義的事情,現階段的工作當中,我還是感覺很有動力,除了工作之外,我也是養成良好的作風,虛心的學習了很多的知識,這種感覺是很好的,對我而言也是很不錯的鍛鍊,我也會繼續努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會到了這些,一年來的工作當中,我是感覺非常有動力的,這段時間以來我是深刻的意識到了這一點,在這個過程當中我是感覺很有動力的,在接下來的工作當中我深刻的感受到了自身的進步,工作當中堅守本心,不受到外部影響,我也保持對工作熱情,有做的不夠好的地方及時的糾正,我也是對自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當中,我可以保持下去,雖然在工作當中我也有一些做的不好的地方,這對我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認可,這一年來我雖然在工作當中有一些不好的地方,所以我一定會讓自己持續發揮好自身能力,在新一年的工作當中,我會繼續調整心態,去做好自己的工作。
一年的工作已經結束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收穫的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的`一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰。在此之前對今年的工作進行一個總結,尋找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當的處理方式的,但這一年我是一直都有在進步的,在當時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的。現在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了,相信我之後是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態度去完成工作的,所以也學到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。
在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應不了時代的發展和變化的,在新的階段就應該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態去完成工作。今年我覺得自己的表現是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學習的狀態,是很好的。
在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現是很不錯的。我也能夠一直保持
1、深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產一部工作。
2、以“5S”標準為建設基礎,車間主任曾多次在會議中提倡並強調的“5S”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以後定要結合班前、後會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線,以多元化性格特點為創新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
5、以節流為導向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節約成本,協助領導努力提高產能效益。
在以後的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
員工績效考核自我總結 篇3
績效考核工作是XX年集團公司為了確保戰略目標的實現而重點推行的一項工作。從XX年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在XX年4月召開的職代會上經表決後透過,在全公司範圍內開始正式的推行。
一、XX年績效考核工作完成狀況
在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。第一,為分公司和項目部各崗位制定規範的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經營資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規範的考核指標,有利於對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經理陳慶君,集團公司企業發展部經理陳軍偉,人力資源
部經理鄒岩,以及其他相關人員在一齊經過多次的討論,最終在XX年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標,分別適用於a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經理、副經理,項目經理進行了績效管理知識的培訓。XX年3月,由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓,為績效考核工作開展進行思想上的引導。由於集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。第三,XX年4月,集團公司範圍內對XX年一季度進行模
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計畫,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程式按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發現對於項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態,而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態,缺少對這種狀態下的考核指標。在發現這一問題後,採取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束後,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考核評分並且完成績效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,並在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對於不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。
7月作為集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,並安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當於績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談並構成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此後,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進行。
二、績效考核中存在的主要問題
經過XX年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業目標一致性增強。績效考核的指標是根據個人的工作計畫、崗位說明書來制定的,個人的工作計畫又是在集團年度計畫和部門工作計畫指導下產生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。
再次,員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,並比較主動地按照既定的計畫認真
地完成工作,逐步改變了原先“要我乾”和“等著乾”的工作態度。
最後,由於績效考核周期的縮短,使績效工資的發放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術性比較強,複雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求XX年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業績無明顯關係以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態方面
雖然績效考核工作已經被員工所理解,但這種理解更多的表現為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的,認為是集團公司剋扣大家工資的一種手段,因此在執行的過程中會產生牴觸情緒,
並且人為地去調整考核的結果。
(二)指標方面
1。項目部考核指標設定過於理想化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態,忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結束後就就應及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年後都沒有驗收,而且沒有驗收並不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最後使這項指標只能是流於形式。
2。有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3。考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對於一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發展務必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4。指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋並沒有起到此種作用。例如對分公司經理考核的產值指標,由於解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績效考核的進度。
5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數。
(三)評分方面
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據被考核人的工作表現來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關係的遠近親疏來給出分數。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數偏離了實際工作表現,考核結果失去了公正性和準確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環節。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面
有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計畫。績效考核不是人力資源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計畫性,只是按照方案要求
在考核期結束後製作表格。至於,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
三、XX年績效考核工作重點
新的一年的績效考核工作即將開始。XX年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。
(一)持續培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中
員工被動理解績效考核,會讓績效考核工作在執行過程中被弱化。因此XX年我們要在理解心態轉變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的
績效考核讓員工已經能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現,公司XX年底優秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自我的思想意識中,並外化到日常的工作中。
(二)調整指標,使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經過不斷地調整,現有的指標已經與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩餘的指標和遺落的指標。在XX年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。並且細化指標解釋和計算公式,儘量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促並幫忙其提高制定指標,指標評價標準和目標值的潛力。
(三)嚴格檢查,使績效面談發揮作用
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發現虛假績效面談記錄的,應對考核人進行必須程度的處罰,並且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確保績效面談是圍繞被考核人的工作業績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠紮實開展,並真正成為推動績效持續改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考資料,並且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計畫就萬事大吉。要根據制度規定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內是否按照預定計畫採取了相應措施;發覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過後是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標的考核方式
XX年對項目部是採取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料並不完全一致,技術複雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在XX年的績效考核中,應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現責權利的統一。
(六)落實到位,做好績效考核結果的使用
績效考核結果不是單一的只與績效工資發放掛鈎。在績效考核管理辦法中已經明確指出,績效考核結果與年終獎發放,各種獎懲,後備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鈎。XX年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。XX年,要做好與績效考核結果相關的各項工作,透過對績效考核結果的運用,發揮績效考核的激勵作用,激發每個員工的工作用心性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。
XX年績效考核工作將緊密結合集團公司的發展戰略,並將戰略目標分解落實,對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,為集團公司戰略落實帶給強有力的支持。
員工績效考核自我總結 篇4
不知不覺已經到白馬一年了,這一年裡,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,端正工作心態,時刻保持“勤奮”、“認真”、“高效”的態度,始終堅持學習、積極進取,不斷提高自我,努力勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現得到了領導和同事的肯定。現將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、態度方面:思想端正,工作認真。
態度上,我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,認真遵守公司的各項制度,保持對工作極大的熱情和信心;工作上,我堅定目標,本著認真負責的態度,勤奮努力,積極進取,不斷提高自己的工作能力和業務水平,力爭把每一個客戶服務周到,並把領導分配的每一項任務做到最好。
二、學習方面:認真踏實、不斷提高。
銷售工作是一門藝術,需要很多的技巧和能力,我從對銷售工作的開始接觸,然後平時多看、多問、多想,認真參加業務培訓工作,主動向領導、同事請教問題,在不斷地學習和請教中,無論是在對銷售工作的理解方面、技巧方面還是實際的業務能力方面,都取得了長足的進步和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名優秀銷售的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷提高的長期過程。
三、團隊方面:團結協作、共同進步。
銷售工作,不單單靠的是個人的努力,要想做好銷售工作,孤軍奮戰是不可取的,團隊的協作是十分重要的。在過去的一年裡,在我們的團隊工作上,我都認真積極參與。在團隊會議上認真做工作匯報、積極發表意見。在平時的工作中,注重與小組成員團結協作,營造團結進取的氛圍,並積極為其他團隊成員提供力所能及的幫助。在自己不斷成長提高的同時,也積極努力為團隊做出自己的貢獻。
四、工作方面:勤奮努力,業績較好。
自入職以來,我每天保持進取的心態,腳踏實地,積極探索和開發新客戶,認真收集客戶資料,做好約見準備工作。見到客戶後,認真向客戶介紹媒體,了解客戶需求,並與客戶維持融洽的關係;經過不斷的努力與追求,終於在第三季度與客戶簽約成功,契約總額170多萬。這次簽約的成功,是對我工作的肯定以及對我信心上的極大鼓勵。這也是在領導的指導和團隊成員的幫助下取得的成績。我將以此為起點,不斷地向更大更高的工作目標努力前行!
五、改進方面:保持優勢,改進不足。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長進步了不少,但同時我也認識到自己的不足之處:首先,在對銷售工作以及媒體行業的理解上遠不夠深入,還需進一步加強學習並把學到的知識運用到實際工作中去;其次,在工作上,工作經驗尚淺,與客戶談判技巧不足,還需進一步鍛鍊提高;再次,在業務水
平上,專業性不足、效率性不高,還需進一步提高提案水平以及與客戶談判交流能力。在新的一年工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、努力成長,把工作做得更好,懷著“北部,永爭第一”的信念,為白馬創造更多的業績!
員工績效考核自我總結 篇5
一、總則
1、績效考核管理制度針對我院員工的工作態度、工作成績和工作本事等方面進行客觀和公正的評價,並運用評價結果,對我院人力資源進行更好的分配與調整,進一步提高我院的凝聚力和戰鬥力,增強我院的綜合實力和核心競爭力
2、本制度適用於我院所有在職正式員工
二、分配原則
1、“三公”原則,即:“公平、公正、公開”,績效管理各環節目標公正,過程公開,評價公平
2、客觀性原則:考評被考核對象要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,以各種統計數據和客觀事實為基礎,避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性
3、按照“分類管理、質量掛鈎、兼顧公平”的原則
4、總量控制,原則上各科室每月績效獎金從該科室實際收益中提取(收益好科室要與收益差的科室拉開必須差距)
5、績效考核實行逐級考核,綜合評定
三、績效考核工作領導小組成員名單
組長:___院長
副組長:___副院長
___副院長
___副院長
成員:___、___、___、___
___、___、___、___
四、分配方案
(一)基本工資組成
1、職務:院長、副院長、各科室主任護士長
2、職稱
高級副高中級初級士級無證
3、工齡
不足一年(50%)一年以上三年以下(70%)三年以上五年以下(90%)五年以上(100%)
4、學歷
5、崗位:醫生、護士、行政後勤人員
(二)績效獎金分配
1、分配原則
(1)實行院科兩級分配原則
(2)實行崗位技能、勞動數量、服務質量、成本效益相結合的科室績效考核辦法
(3)多勞多得、優勞優酬、兼顧公平的原則2、考核資料
醫療質量(病歷規範書寫藥占比抗生素使用情景十六項核心制度落實情景等)醫風醫德工作本事學習本事工作態度工作業績日常考勤
其中醫療治療考核占總體考核的80%,其他考核資料占20%。詳見附表1、2、33、分配方案(1)一次分配
①每月20日前由考核小組對各科室進行考核,考核結果於2個工作日內進行公示
②考核結果與科室績效獎金掛鈎,換算成百分比確定當月科室績效獎金
③科室績效獎金=(科室收入-科室支出)_考核百分比科室收入包括檢查費、治療費、手術費等
科室支出包括材料費、醫療欠費、供應消耗、維修費等(2)二次分配
①科室應按照各自的工作特點和性質,參考個人工作量、創造的效益因素,本著向高技術、高風險、高強度、職責重的崗位傾斜的
原則,進行績效工資的二次分配,二次分配要拉開差距,兼顧公平,按照個人係數進行再次分配,具體系數如下:
②方案一:科室主任護士長不參與獎金分配
方案二:科室主任護士長績效獎金=(科室績效獎金÷醫生護士總係數)_科室主任護士長個人係數
③科室每月從獎金中提取%作為個人績效考核獎,對當月考核成績優秀的職工進行獎勵
(3)行財後人員獎金參考臨床醫技科室平均績效
方案一:行財後人員獎金=(臨床醫技科室平均績效÷考核人數)_個人係數+考核獎
方案二:行財後人員獎金=臨床醫技科室平均績效÷考核人數+考核獎
4、考核評判
(1)考評成績匯總後對被考核人員分別進行常態分配和排序:分為優、良、差
(2)每月考核成績優秀的職工進入人才儲備庫,作為優先升職、提薪、年度評優的首選對象,連續兩個月考核成績差的職工作為調崗、減薪、辭退的對象
(3)對於不按規定和要求配合工作,違反規定供給虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照考核制度的相關規定懲罰。
(4)其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。(5)考核評分每月一次,每月20日前完成上月考評工作。
五、其他實施細則
1、經批准安排的公休假、放射勞保休養,因工負傷休養及貼合《貴州省人口與計畫生育條例》規定的婚假、產假、計生假及其他公務人員,其外出期間,享受本人核定的勞務費,不享受績效工資、
2、當月離職人員不參與當月績效考核,亦不領取當月績效獎金
3、本文未涉及的特殊非在崗期間績效工資的發放,醫院另行規定處理
4、本方案由醫院績效管理領導小組、院長辦公會負責解釋
員工績效考核自我總結 篇6
基本公共衛生服務項目績效考核總結 根據《廣東省基本公共衛生服務項目績效考核方案》,依據衛生局、財政局下發的《關於開展xx年度國家基本公共衛生服務項目績效考核的通知》(×醫院績效考核工作總結【】35號)精神,對我院xx年度基本公共衛生服務項目開展情況進行自查自評,現對xx年×月至xx年×月的工作做總結以下:
一.制定出高效、實用的檢查方案
1.通過有關部門,取得與轄區內各自然村(居)委會聯繫,通過村(居)委會先在村里廣播,加強宣傳,告知服務內容,使村民(特別是35歲以上的村民)願意接受服務,然後由我院派出醫療隊伍到各村對符合條件的對象進行體檢;然後根據體檢情況建立健康檔案;
2.收集社區衛生服務機構以外醫療機構確診的高血壓、糖尿病患者,通過轄區內“一鄉一站”的醫生,了解當地的高血壓、糖尿病患者情況,並登記在冊,然後再去核對和建立健康檔案;
3.通過醫院已登記的門診和住院病人的信息,找出高血壓、糖尿病患者,然後再建立健康檔案;還有醫生在現在各種臨床診療過程中,通過檢測血壓或血糖在就診者中發現或診斷高血壓、糖尿病患者;醫院通過定期或不定期的從業人員健康體檢單位組織健康檢查,檢出高血壓、糖尿病患者
4.通過健康教育,促使患者或35歲以上人群主動檢測血壓或血糖,發現高血壓或糖尿病患者
5.關於重性精神疾病患者的信息獲取和建檔:
①.與轄區內各自然村(居)委會聯繫,通過村(居)委會發現重性精神疾病患者,由轄區內“一鄉一站”的醫生登記後統一送我院建立檔案;
②.通過我市精神病醫院了解我區的精神疾病患者患病和治療情況,並登記在冊,然後再去建立健康檔案;
③.通過醫院已登記的門診和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然後再建立健康檔案;還有醫生在現在各種臨床診療過程中,在就診者中發現或診斷精神疾病患者
6.關於孕產婦的體檢和建檔工作:
①.加強與轄區內的婦幼保健員聯繫,掌握在婦幼保健員那裡孕檢的孕產婦信息;
②.在我院婦產科門診及住院部就診的孕婦,做好體檢和建檔工作;
③.我院再根據情況,聯繫有關部門,統一到各村(居)委會為孕產婦辦理保健登記及孕檢,並預約好下次孕檢時間和地址。
二.取得成績
65歲以上老年人建檔數××人,健康管理率為%,已全部完成健康檔案規範化電子建檔,電子建檔率%;高血壓人數建檔數××人,高血壓管理率為%,高血壓規範管理率為%,高血壓管理人群血壓控制率為%,已全部完成健康檔案規範化電子建檔,電子建檔率為%;糖尿病人數建檔數××人,糖尿病管理率為%,糖尿病規範管
理率為%,糖尿病管理人群血壓控制率為%,已全部完成健康檔案規範化電子建檔,電子建檔率為%;重性精神病患者人數建檔數××人,規範管理率為%,已全部網上錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統;孕產婦人數建檔數××人,早孕建冊率、產後訪視率、產前健康管理率均為%。
三. 新做法和亮點:
1.加強專業人員的培訓,提高工作強度;
2.加強了宣傳,提高了村民的參檢意識;
3.按照去年的實施方案,加強了同有關部門的聯繫,並結合了“兩癌”檢查,大幅度的增加了下鄉的頻率;
4.繼續認真執行基本公共衛生服務項目補助資金管理辦法,加強資金管理,明確資金使用範圍,確保該資金的安全合理使用。
四. 專項資金使用情況
我院按照有關規定為轄區內民眾提供基本公共衛生服務,並認真執行財務制度,加強資金管理,對於按規定免費提供的.基本公共衛生服務項目,沒有以任何形式向城鄉居民收費。我院按規定使用補助資金,根據基本公共衛生服務補償標準,將補助資金用於相關的人員支出,以及開展基本公共衛生服務所需的必要耗材等公用經費支出。
xx年×月至xx年×月我院共收到基本公共衛生服務項目補助資金×元,其中本區財政配套×元,上級專項資金×元。該資金共支出×元,其中用於人員經費支出×元;材料費支出×元;維修費×元;其他公用經費支出×元;公用經費中辦
公費支出×元、培訓費×元、勞務費×元、其他費用×元。
五.存在問題
1.宣傳還不完全到位,村民參檢意識還不夠強烈,有時候造成體檢時間延長;
2.體檢環節有時候銜接不夠緊湊,導致效果不高;
3.醫院投入的人力、物力高,時間跨度長,工作人員高度疲勞;
4.醫院工作任務繁重,要加強慢性病的隨訪工作。
六.解決辦法
1.加強宣傳,加強村民健康意識教育;
2.加強醫務人員的培訓,提高自身的業務水平和服務態度;
3.加強與有關部門的聯繫,特別是進一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;
4.加強慢性病的隨訪工作,提高隨訪工作效率。
xx年×月×日
員工績效考核自我總結 篇7
20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,在沒日沒夜地趕著把手頭的工作做完的同時,身為公司打工族的你,是否在揣測著年末的紅包有多大,明年有沒有升職加薪的希望。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開並取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由於板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計畫與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計畫。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行情況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定11年考核工作計畫,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
員工績效考核自我總結 篇8
年建成並投入使用,其運動場一直未進行塑膠化改造。20xx年,區政府將實驗國小運動場改造項目列為區政府投資項目,對其進行升級改造,按照標準化操場進行設計。施工區域:長191寬103,設計為標準400米跑道,6條塑膠跑道,場地中間一個標準化足球場(108米x64米)。南北兩側分別設定鉛球、三級跳、標槍區。投資概算468萬元。
該項目正在鋪設塑膠和人工草坪。年底前竣工。
2、開工建設一的標準化幼稚園
峽窩鎮幼稚園新建工程,是我區20__年度政府投資項目,也是《鄭州市上街區擴大學前教育資源規劃》的實施項目。該項目在峽窩鎮選址新建一所公辦幼稚園,12個教學班規模,淨占地面積約9.7畝,建設三層綜合教學樓一棟,建築面積約3392.72㎡,資金概算約837.5萬元。
20xx年9月13日該項目開工。校園土地平整、校園圍牆已經完成,該項目綜合樓工程基礎施工已經完成,正在進行二層施工。截至現在,完成投資600萬元。已完成年初制定目標的400%。
4、中國小、幼稚園“冬季取暖、夏季降溫”工程。
20xx年6月通過公開招標,為實驗國中、廿里舖國小、朱寨國小、實驗國小採購259台空調。解決了在校學生“冬季取暖、夏季降溫”問題。目前已全部安裝到位。
員工績效考核自我總結 篇9
一年來,本人在領導的關心指導下,在同志們的支持幫助下,認真履行工作職責,全面提高了自身素質,較好的完成了各項目標任務,現將工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升個人修養。一是認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。 二是認真加強專業知識學習,不斷提高自己的工作能力。三是認真加強科學文化學習,不斷提高自己的綜合素質。
二、認真履行職責,積極開展工作。牢固樹立全心全意為人民服務的思想,以“團結、務實、廉潔、高效”的精神自勉,切實轉變工作作風,樹立“工作無小事”的思想,力求踏實細緻、杜絕差錯。
三、堅持嚴於律己,努力做好表率。一是加強思想作風建設和勤政廉政建設。二是團結同事,對年輕後輩做好傳幫帶工作。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,也還存在很多不足之處。在新的一年裡,我將努力提高思想覺悟和業務工作水平,扎紮實實工作、誠誠懇懇做人,更進一步完成好各項工作。
員工績效考核自我總結 篇10
20xx年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之後的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底,非業務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題:
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的發放。
對於一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因,20xx年底在“考核的實施”環節完成之後,並未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什麼作用?”的現象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;
當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計畫,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的套用”績效管理的這六個循環階段不了解。“進行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什麼自己就做什麼,作為被考核人個人,基本上是處於“盲目的”狀態。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發現:有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什麼樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見——此問題在部門經理層尤其突出;
20xx年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核准;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現,個別基層員工並不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯繫的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;
20xx年,因種種原因,評估實施結束之後沒有進行績效面談,所以大部分被考核人並不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;
集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,儘管他們所知曉的分數並不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的套用”存在“不是很清楚”的現象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發獎金”,就是為了發獎金而考核,而對於評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”並不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金髮放的標準”存在“不是很清楚”的現象;
集團在20xx年考核分數出來之後,經向上級領導報批後,明確了獎金髮放的標準,簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個什麼樣的標準發放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
二、20xx年度績效考核實施後的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中,對於他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;
此次溝通過程中,採取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分製作一個客觀的自我評估,然後告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由於主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其餘人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可,但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認可“績效溝通”一事,認為很有必要進行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望:
(1)與直接上級進行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價,能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以後的工作中提高;
(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是:時間太長、成績與不足不容易記錄、對於“不足”卻沒有了改進的機會;
(3)與直接上級溝通後再與HR溝通,此時HR的溝通就更具有針對性。
員工績效考核自我總結 篇11
一、職能部考核試行結果
(附:)
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最後的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
l部門KPI指標考核(TP):部門的績效考核本身的難度係數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與最佳化部門KPI的考核。
l崗位工作目標考核(IP):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計畫管理,所這部分考核是基本有效的。
l員工工作能力評估(CP):職能部經理的CP考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),並採用的是上司直接考核的方式,從最後的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的'考核是有效的。
l員工工作態度評價(AT):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自於員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最後的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最後的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由於這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題
根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的牴觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的最佳化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
比如:最近的的培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,並通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鈎
只有與績效掛鈎,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然後通過調整達到考核體系不斷最佳化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標:建立並全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,
工作思路:
l職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。
l9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,並提出在物流系統推行的具體措施。並同時開始進行前期的培訓與引導工作。
l10-12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鈎,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鈎(確保在下年年初實現)。
l下年上年,將已經在公司運行的
較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。
附1、2、3:
附4:職能部考核試行情況調查表
200X年二 季度 部績效考核一覽表
(5月至7月)
部門
考評部門自評部門主管評分相關性評價綜合評分等級評價等級
SABCD
>95分
>85分
>75分
≧60分<60分
員工個人考評部門成員IP
工作目標績效CP
工作能力AT
工作態度綜合
評分原等級調整後的等級調薪
浮度
劉8673.6210082.10B
劉7967.610075.94B
馬8175.910080.42B
員工績效考核自我總結 篇12
我協會自20xx年成立以來,一直按照民政部門對社團的要求、工信委的要求,立足於江蘇省企業管理諮詢行業,充當政府與企業之間的橋樑,服務政府、服務行業、服務企業。
作為一個完全由行業企業發起並組成的協會,我們一開始堅持協會存在的價值和基礎是服務於行業、服務於政府。圍繞著這箇中心,我們在協會的工作上做了一些創新性的工作,主要集中在兩個方面:
一是針對行業特點,為行業企業開發市場、促進合作和培養人才方面做了大量工作。
管理諮詢行業是一個新興的行業,許多會員都是小公司,在前期發展中,市場行銷對於他們來說是渴望但不可及的。協會針對這一情況,經過會長辦公會討論,決定幫助他們開拓市場,組織了“江蘇省管理諮詢協會專家巡講團”在常州、無錫和蘇州等目標客戶集中的地區進行了巡講,通過此次巡講活動,讓更多的企業了解了諮詢,獲得了一些管理知識,同時也讓我們的企業會員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經成為協會的常態化工作,每年都要舉行二到三次。
在對外合作方面,我們與多方機構進行高端合作。20xx年9月8日,我協會與澳大利亞上海總領館合作,在金陵飯店組織了中澳諮詢與培訓合作洽談會,達成了五項合作項目。
管理諮詢協會作為國家人力資源與社會保障部組織的全國管理諮詢師
考試在江蘇的考務中心,自20xx年起,共先後組織了500多人的管理諮詢專業培訓和考試工作,通過率達32%,一直處於國內各省通過率的前列。目前擁有全國管理諮詢師資質的人員160多人,擁有國際註冊管理諮詢師26人。
二是圍繞政府相關部門的工作,找到自己的著力點。
協會了解到省中小企業局正在著力於江蘇省中小企業管理提升的工作,作為我省企業管理方面的專業化組織,我協會主動與省中小企業局聯繫,提出了提升我省中小企業管理水平的具體的方案,即進行中小企業的管理診斷工作。得到了省中小企業局領導的高度認可。目前該項工作正在進行充分的準備中。
南京市創業型城市建設,是市里一項重要工作,成立了專門的領導小組,如何評價創業項目,對微型的創業公司如何進行後期輔導,我省會協助創業領導小組建立了《創業項目評價體系》,提供了小企業管理輔導師的培訓服務,推薦了一批創業輔導專家。
三是網站建設。根據一網、一站、一刊協會建設思路,我協會非常重視網站建設,重視網站在現代協會服務中的重要作用。目前,協會的網站可以做到認證諮詢師資質查詢、會員基本情況及業績查詢、行業知識庫(案例)管理及人才測評等。成為協會對會員服務、會員的業務管理不可缺少的一環。
四是創辦“江蘇省管理年會”。為了擴大行業影響力,宣傳企業管理知識和管理成果。協會創辦了“江蘇省管理年會”,其基本定位是我省企業管
理方面的品牌年會,每兩年舉辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會暨管理創新論壇”,論壇在西康賓館進行,正值經濟低迷,我們邀請了國務院參事室參事陳全生先生來寧做了中小企業如何渡過危機的演講,我協會的專家也獻計獻策,共有300多人參加了年會,取得了良好的效果,會上,我協會還組織了向企業送溫暖活動,共向十家企業提供了免費的管理診斷服務,獲得了廣大企業的認可。
員工績效考核自我總結 篇13
為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得、優績優酬的原則,促進醫患關係和-諧發展。一、考核機構及職責分工:(一)考核小組:組長:___副組長:___成員:李擁張莉周正義廖岩專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正領導小組下設績效考核辦,考核辦由王才炎同志負責。負責全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協調工作。(二)績效考核對象及日常安排1)、醫療、醫技:考核人員:趙曉斌周艷華魏立考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。(三)職責:行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;醫療質量:主要由業務院長會同醫務科、護理部組織考核;財務指標:由財務院長會同財務科考核,由財務科組織;科室管理:主要由業務院長、醫務科、護理部、績效辦考核,由醫務科組織;患者滿意度:主要由醫務科、護理部、績效辦考核,由院辦組織。繼續教育:主要由院辦、醫務科、科教科、護理部等部門科室考核,由科教科組織。二、考核依據:國家政府相關法規;醫院各項管理制度;各科室崗位職責和工作流程;各部門職責目標和經濟指標等。三、業績指標考核與獎勵:以醫院20_年度綜合目標管理實施方
案為標準,按照節餘和虧損給予獎勵與處罰。(一)、臨床科室:工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等資料。20_年業務收入總體目標18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,並按之實行考核和獎懲:詳見20_年度預算。按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成後,超額完成的收入給與經濟獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心B超按科室毛收入超額部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標人次,全年收住院目標人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。2、科室獎勵分配原則:A、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;B、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發放部分獎金,其餘轉入科室員工分配。員工分配最好按個人係數,個人係數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。3、各科室年度目標:4、各科室目標
:說明:A)門診收入以門診收費室實收金額計算;B)住院收入以月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月31日未結算的費用不計入當月收入;C)結算單以當月31日前到帳的金額計算。(二)、醫技、行政後勤、職能部門的績效工資分配係數為臨床科室人均分配額的0、85考核發放,科主任按0、9考核發放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85_個人係數+質量考核結果。四、質量指標考核:質量考核總配分100分。績效工資=財務指標_個人係數+質量考核結果。即1分=10元(或對應業績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數。當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。(一)行政管理:配分:100分1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠於職守。配分25分,否則扣25分;2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。5、對於執行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。(二)醫療質量:基本配分:100分按醫院現有的醫療質量考核方案(細分科室)執行!在醫療質量方面出現嚴重問題的,將
根據客觀事實和情節,除扣分外還可追究其它職責。(三)、科室管理:配分:100分(1)工作計畫:每月每周有計畫,有任務分解,有評議有總結。如無書面記錄者每次扣10分;(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,並有記錄可查。否則每次扣20分;(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,並能熟練操作。否則每次扣10分。(5)團結合作:科室內外關係融洽,協作良好,團隊意識強。否則扣20分。(6)衛生秩序:整齊清潔,規範有序。否則扣10分(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,並每次加扣20分。(四)、醫患關係:基本配分:100分醫患關係一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政後勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關係的融洽程度及狀態。(1)儀表儀態:儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽並佩帶胸牌。否則每次扣10分。(2)服務態度:說話和藹、舉止禮貌,待人熱情大方,努力為患者著想,儘量使病人滿意。否則扣10分。(3)服務技能:有良好的專業技能,能順利地解決病人的需求
。否則扣10分。(4)服務及時:對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情景嚴重的另外追究職責。(5)對於得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。(6)病人滿意度調查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還將追究其它職責。五、考核方法與結果1、績效工資=業績指標提成_個人係數+質量考核獎懲結果2、如果醫療質量和病人關係中出現嚴重問題的,能夠一票否決,即扣除全部績效工資,並追究其他職責。3、本考核方案一般針對科室,科室執行二級考核分配。各科室可在必須的原則下制定更細緻的考核細則,但需要經過醫院批准執行。4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫技科室、職能科室進行考核。5、採取日常考核和以月集中考核相結合的形式,獎懲及時兌現。月考核中的先進單位和個人另外給予獎勵6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
醫院績效考核的標準
效率指標包括:平均住院日,床位使用率,病床周轉率,每醫生年門診人次,人均業務工作量等;消耗指標包括:平均每門診人次費用,平均每住院病人費用,藥費占醫療收入的比例,萬元醫療收入衛生材料支出等;質量指標包括:院內感染髮生率,術後感染率,入院三日確診率,出入院診斷貼合率,危重病人搶救成功率,基礎護理合格率,治癒率,醫生占衛技人員比例,醫護比等;醫院經營狀況指標包括:人均業務收入,人均人員經費,人員經費占業務支出比,業務支出與業務收入比,資產負債率,藥品周轉天數等。
醫院績效考核的方法
1、圖尺度評價法在確定績效構成要素和規定績效等級的基礎上,針對員工從每一項評價要素中找出與實際績效相符的分數,然後對所得分數加總就是最終的評價結果。2、交替排序法將所有被評價者的名字列出,根據績效評價要素先選取一個績效最好的員工出來,再選取一個績效最差的員工出來,然後再繼續按這種方式排序,直到排完為止。比如某科室共有10名員工,按照給定的績效評價要素綜合評價後排序3、配比較較法將每一位員工按照所確定的評價要素與其他員工進行比較,比如,對科室的10位員工協作本事進行評價,就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出,然後用“+”(好)和“-”(差)標明誰好一些,誰差一些,然後將每一位員工的“+”(好)和“-”(差)相加,“+”(好)越多,說明協作本事越強。4、強制分布法在績效標準確定以後,按照必須的分配比例將被評價者分布到每一個績效等級上去,醫院管理培訓比如,規定優秀比例為20%,良好比例為30%,合格比例為40%,不合格比例為10%。5、關鍵事件法考核者將每一位員工在工作績效中所表現出來的優秀行為和不良行為進行記錄,在必須的時間內根據記錄來與員工討論工作績效。6、目標管理法在工作計畫實施前或者實施時就與員工確定一個雙方互相認同的績效評價標準,然後再定期
檢查和考核工作目標的完成情景。該方法的實施可分為明確醫院目標、討論和確定科室目標、確定員工個人目標、進行工作績效評價以及供給反饋和溝通五個步驟。
員工績效考核自我總結 篇14
9月份是我廠績效考核逐步走上正軌的一個月,隨著考核的深入我廠員工精神面貌改觀,責任意識明顯加強,產品合格率穩步上升,鋅耗逐步下降,績效考核對於增強員工積極性,提升質量,降低成本的促進作用已經顯現。但在考核的實施過程當中,也暴露出一些問題,下面對我廠9月份的績效考核做如下總結:
一、二次合格率、鋅層等生產指標大幅好轉,績效考核效果顯現。
考核前後我廠合格率、鋅層對比如下表:
二次合格率考核前7月90.5考核後9月93.6鋅層考核前7月63考核後9月60.4通過對比,可以看出績效考核實施以後9月份我廠二次合格率明顯上升,鋅層顯著下降。績效考核對於提升產品質量,降低成本起到了重要作用。
二、員工工作態度轉變,責任心加強。
剖析這些數據背後深層次的原因在於員工工作態度、心態上的轉變。由於績效考核政策的引導,員工逐步由盲目的、被動工作,轉變為有目標,有思想的主動工作。過去,我廠由於缺少對績效這一塊的考核,導致員工做好做壞一個樣,合格率再低、鋅耗再高,於員工切身利益無損。因而員工的工作責任心,積極性難以提上來。整個生產中隨意性大、浪費嚴重。績效考核制度出台以後,員工“做好有獎、做壞有罰”,每個人的工作好壞都將影響著自己的收入,員工這種“為公司工作”向“為自己工作”的心態轉變,促進了積極性的提高,工作化被動為主動,厂部、車間、再加以引導,收到很好效果。如:以往我廠要求發生每起質量事故都要召開事故分析會,但由於員工對事故分析會的認識不足,往往流於形式,難於收到好的'效果。如今,這種情況有了根本的轉變,各線一旦出現質量事故,生產線迅速反應,主動出擊,制定措施,解決問題。如9月2日起1D7線連續出現硌窩缺陷,生產線迅速查找原因,經過撈渣,調整工藝速度,吹底渣等措施後仍不見好轉。該作業區作業長黃華馬上將情況向領導做了匯報,尋求幫助,同時主動召集相關人員召開事故分析會,分析事故原因,查找自身問題,商定解決方案,制定預防措施。各參會人員群策群力,通過認真分析總結,制定了詳細的糾正預防方案。同時,厂部及生產技術科也及時給於指導,問題得到解決。從這個事情當中,我們不僅看到了民眾的力量、團結的力量,更看到了我們員工身上強烈的責任心和主人翁意識,而這正是我們公司興旺發達的制勝法寶。再例如:以往我們要求,撈渣必須使用壓板,但員工往往嫌麻煩,懶得使用,鋅液浪費嚴重。鋅耗考核後,員工使用壓板所節約下來的鋅就是自己實實在在的收益,所以員工都十分樂意的,爭著搶著使用壓板。員工得到實惠的同時也給公司節約了大量的鋅耗。
三、員工工作效率提高,機組作業率提升,生產更加高效。
員工積極主動的工作態度,產生好的工作效率,進而使機組生產更加高效。以往生產機組往往存在有非必須停車的現像,停車後也不能及時的進行維修處理,給公司帶來損失,如今由於員工工作態度的轉變,以及考核制度的制約,生產線對故障的處理時間明顯加快,機組停車時間減少,作業率上升,整個生產更加高效。
考核實施後的9月份,我廠不管爐內斷帶還是爐外斷帶的次數都大為減少,對斷帶的處理時間也明顯變短,這就說明線上員工對生產過程控制的更好,對問題的回響速度更快了。自然會帶來效益的提升。
考核的實施過程中,作用是明顯的,但不可迴避的是,仍然存在有一些問題,需要去完善、解決。主要有以下幾個方面:
一、考核指標的進一步細化問題
由於我們的考核才剛剛開始,各項指標還需要進一步調整與細化。例如;產量考核與鋅耗考核,8月份均只給了一個總的指標,而實際生產中,不同的規格、品種的工作量與鋅耗有較大的區別,建議根據實際情況將指標細化到規格。
二、事故、協定品和廢品的統計和責任歸戶問題
目前,斷帶事故和停機事故由雙方現場確認責任歸戶,確有異議的於次日上午由生產計畫部牽頭,統計協調各部門的意見,確定責任歸戶。而協定品、廢品的責任歸戶目前還停留在生產廠,建議採用由質檢牽頭現場確定責任歸戶的方式進行,確有異議的於次日上午與事故同時處理。
三、其他獎勵與勞務費的問題
目前,由生產廠造成的設備故障,維修人工費用由生產廠按20元/人小時支付。為調動員工積極性,建議對酸軋的不合格品,由鍍鋅加工成合格品後,公司給予一定獎勵,給鍍鋅帶來的工作量的增加,由酸軋廠給予補償。
四、調試線和試驗線的考核問題
鑒於目前調試線和試驗線不確定因素太多,建議對其單列考核。下階段,我廠將重點完善科室績效考核方案,同時,在公司大的方向指引下,摸索、最佳化貼合我廠實際的內部分配方案,把績效考核更深入的開展下去。
員工績效考核自我總結 篇15
今年以來,在衛生主管部門的正確領導下,在相關業務部門的指導下,認真貫徹落實全國衛生改革精神,堅持“以人為本、科學發展、構建和諧”;堅持“求真務實、常抓不懈、整體推進”;緊緊圍繞縣衛生局提出的“____”的工作思路,開展“以健康為中心,以提高服務質量為主體,以創先爭優為標準”活動;探索創新機制,強化人員培訓,加強考核監督,完善服務功能。在全站人員的共同努力下,為加快社區衛生服務體系建設,推動社區衛生事業的全面發展,做了大量工作,現總結如下:
一、行政管理部分
(一)組織管理
在組織管理方面,我們成立了內部機構各項工作管理小組,制定了崗位責任制,有明確的人員業務分工,嚴格按照《__社區衛生服務站績效考核方案》、《工作人員獎懲制度》、《考勤制度》、《請銷假制度》和社區衛生服務各類工作制度執行。並且成立了績效考核領導小組,確立了考核職責,有兼職人員負責考核工作。服務站負責人與各管理小組簽訂了目標管理責任書,每月底進行一次全面工作小結。
(二)機構建設
為認真開展“思想大解放,樹立新形象”和“環境大整治”活動,我們今年更換了門牌,增設了電子宣傳屏,設立了固定宣傳標語,製作了固定宣傳專欄_個,製作了健教宣傳展板__副,
製作了服務區域分布圖,各類規章制度上牆、《基本藥物目錄》和各項收費標準上牆;有相對獨立的公共衛生服務、行政管理和基本醫療服務區域;做到了室內衛生乾淨整潔,布局合理。
(三)工作部署
今年初,在市、縣醫療衛生和公共衛生會議之後,我們組織全體職工,認真學習貫徹會議精神,認真分析當前形勢和目前工作現狀,梳理頭緒,理清思路,全面貫徹落實。制定了年度工作計畫和各個專題工作計畫,半年進行一次工作小結、年終進行一次工作總結。
(四)人員培訓
目前由於人力(人才)缺乏,不能達到崗職相符、人事相宜、合理配置,更不能滿足人民民眾各類衛生服務的需求。鑒於上述實際狀況,我社區從今年一開始就重視抓了在職人員的崗位培訓工作。在政治理論培訓方面,按照衛生局黨委的具體安排和部署,在每周二下午組織全體職工,認真學習中央、區、市、縣有關政策、決議以及領導的重要講話精神。在業務培訓方面,除參加縣衛生局、疾控中心、婦幼保健所、衛生監督所分別組織的各類業務培訓之外,本單位還安排每周五下午進行相關業務培訓,全年政治理論學習和業務培訓人均在___學時以上。通過培訓學習,進一步提高了政策水平和思想覺悟,進一步提高了業務素質與基本操作技能,使職工的潛能得以充分發揮,最大限度地實現其個人價值,最大限度地發揮每個人和整個群體的積極性與創造性,
以適應社區衛生服務發展的需求,更好的為轄區居民提供可靠有效的、民眾樂於接受的、簡捷方便的衛生服務。
(五)行風建設
為加強醫務人員的醫德醫風教育和領導幹部廉潔自律教育,我們制定了《__縣__社區衛生服務站政風行風建設實施方案》、《__縣__社區衛生服務站民主評議政風行風工作實施方案》和《__縣__社區衛生服務站創先爭優—“三好一滿意”活動實施方案,圍繞前期醫藥回扣問題專項治理和“三好一滿意”的要求,查找八項行風重點工作問題進行整改,推行站務公開,杜絕醫療亂收費,加強了對公共衛生服務資金和項目建設資金的監督和管理。並且按照財務管理規範,建立健全了財務管理制度和財務公示制度,嚴格收支項目和標準,堅持每月公示一次財務收支情況,提高了公共衛生服務補助資金的管理和使用效益。
二、公共衛生部分
(一)健康檔案管理與健康教育工作
今年新建和完善健康檔案____份,共完成紙質檔案建檔率__%。我們把建立健全居民健康檔案即服務數量(對象)列為社區衛生服務工作的重點,以人群為對象,以社區所有人群的利益和健康為出發點,抓住年初有利時機,抽調人員,克服重重困難,加班加點,利用中午、晚上和節假日、周末休息時間,集中力量,進區入戶,新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時,我們一方面發放健康教育宣傳資料,開展健康教育諮詢活動,一方面進行居民健康調查,為下一步社區診斷工作獲得第一手基礎資料。
全年共發放各種健康教育宣傳資料累計_種___人份;舉辦健康教育講座和健康諮詢活動__期____人次;舉辦健康教育宣傳專欄__期;街道懸掛橫幅__條;電子屏宣傳標語__條,製作展板__副。
(二)預防接種工作
今年是縣疾控中心將免疫常規接種工作下移到我們社區的頭一年,目前我縣計畫免疫常規接種工作,隨著農村經濟結構的調整和產業轉型的進程,大量的農村人口湧入城市,不能實現屬地管理,再加上相當一部分家長對常規預防接種工作極不重視,無證漏種現象非常突出,且居住分散,超生隱居,情況錯綜複雜,給我們計畫免疫常規接種工作帶來了很大的困難。儘管是這樣,我們還是克服重重困難,迎難而上,想盡一切辦法,研究對策,理順關係,在學校、幼稚園入托入學期間集中開展了大量的補證補種工作;在衛生服務站門診設立長年接種點,開展補證補種工作。並且做到了接種證、接種卡、接種花名冊三同步,徹底杜絕漏種現象,達到規範化管理。
(三)婦女、兒童保健工作
年度共統計孕產婦數__人,分娩__人;完成孕產婦系統管理___人次,管理率___%,孕產婦建卡率___%;_歲以下兒童共___人,兒童保健管理___人,管理率__%。
(四)慢病管理工作
高血壓發病數___人,規範管理___人。其中Ⅰ級___人,Ⅱ級__人,Ⅲ級__人,控制___人,控制率___%;糖尿病發病數__人,規範管理__人,其中Ⅰ型_人,Ⅱ型__人,控制__人,控制率____%;重性精神病發病數_人,規範管理_人,控制率___%;癲癇病發病數3人,規範管理_人,控制率__%。共完成慢病定期隨訪____人次,隨訪率為__%。傳染病報告__人。死亡檢測報告__人。
三、基本醫療部分
為更好的開展一般常見病、多發病的診療、護理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫療服務,我們今年加大了基本醫療服務門診工作力度,全年完成普通門急診___人次,業務總收入_____元(藥品銷售____元)。其中基本醫療門診____人次,業務收入___元;新農合門診___人次,業務收入____元;城鎮居民醫保____人次,業務收入_____元。出診__人次,留觀病人__人次,門診次均費用___元。基本醫療業務總收入同比上升___%,改變了過去只重視基本醫療不重視公共衛生服務,或只重視公共衛生而不重視基本醫療服務的極端做法。我們認為,一個社區衛生服務機構若失去了基本醫療服務的話,那就失去了存在的價值,這是我們工作的基礎,也是我們的落腳點。因此,我們實行兩手同時抓,基本醫療與公共衛生平頭並進。
員工績效考核自我總結 篇16
上半年工作總結暨下半年工作計畫績效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,透過有效的績效考核管理,能夠正確反映被考核者的優長劣短,從而指導開展合理的員工工作及潛力評介。透過績效考核設定的循序引導,實現部門與個人工作的最佳化與潛力提升。20xx年集團公司績效考核工作全面開展,績效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績。回顧上半年以來集團公司績效考核工作,現總結如下
一、上半年工作狀況概述
1、績效考核工作根據公司檔案精神編制了《關於20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,指導各部門依據規定編制本部門考核規則;月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規範,實現制度化;檢查、監督各部門按照考核細則執行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1—7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120餘條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。
上半年績效工作開展以來,集團公司61個分廠、部門都已制定了貼合本部門實際狀況的考核細則並執行;1—6月全廠績效考核總額為2031359.2元,其中績效總扣款1353713.1元,績效總獎勵677646.09元;隨著績效考核的推進,考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態勢,各月份具體考核狀況見下表:
20xx年年初,人力資源部編制下發了《關於20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動有兩點:
一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變為崗位工資的100%;
二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變為獎罰結合;這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的台階,極大地促進了員工用心性,每月績效獎罰金額也穩步上漲。1月份績效總扣款154897。1元,到7月份就到達了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動力車間做了績效獎勵,隨著各部門考核細則相繼完善,越來越多部門實現了獎罰同步進行,到7月份公司61個分廠、部門均有獎有罰,獎勵金額到達了313859元。
2、技術工種定級考試監督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對於部分特殊工種進行技術工種分級,採取考試的方式進行分級,考試包括理論考試和實際操作考試,員工將為此用心學習,努力工作。20xx年上半年各類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,麵點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優秀評選工作檢查全廠優秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時收集上交優秀當選名單和評選結果。對優秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優秀員工評選名單;1—6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368作文名先進個人。
4、班長民主測評上半年以來,聯合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建築工程公司12名,二建築工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83.7%。
5、工傷資金監督從1—7月份工傷借款總計217萬元,其中天元錳業累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。工傷治療發生費用2157410元,其中使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185.22元。
6、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產的需求,先後去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300餘名優秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產崗位及後勤非生產崗位的工作資料、工作強度、工作環境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,並編制下發了《關於對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,透過下廠區、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,並分析調查結果,構成報告,並提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題
1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日常考核當中並沒有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中並沒有按照人力資源部制定下發的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現了考核匯總表不規範、獎罰原因不明確、不公平等現象。
2、一些部門對於公司下發的檔案理解有偏差,導致考核出現了許多問題。具體表此刻:
一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產生了牴觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。
二,沒能真正了解公司開展績效考核的`用心好處和重要性,報以推諉應付的態度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發揮用心好處。
3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿易公司、法務部、外協部等。
三、下半年工作計畫20xx年下半年,針對崗位工作實際以及上半年績效考核工作中存在的問題:
1、個別部門考核細則需進一步完善;
2、績效考核制度理解的偏差;
3、執行力度不夠;透過與相關部門溝通、協作,在以後的工作中解決問題,彌補不足。
下半年著重加強以下幾個方面工作
1、在每月的考核中繼續加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤於和善於與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態,將各層考4/5核者與員工思想統一齊來,共同提升自身素質和專業技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續協助各部門完善績效考核細則,最佳化貼合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。
2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發揮的用心作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發揮績效考核用心作用。
3、繼續開展公司優秀評選工作,指導各部門開展優秀評選工作,重點對各部門優秀評選過程的監督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓,提升自我業務素質和貫徹公司執行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配契約事,團結協作,為部門和公司的榮譽努力奮鬥。
員工績效考核自我總結 篇17
上半年,我在濟南市青龍街國小擔任六三班語文兼班主任工作,下半年在商河縣韓廟鎮中心國小支教,擔任六二班語文教學工作。
在師德上,我積極參加各項政治學習,提高政治思想覺悟。我忠誠教育,有強烈的事業心,責任感和敬業奉獻精神。認真履行教師職業道德規範,教書育人。在工作中早來晚走,積極發揮著一名黨員教師的模範帶頭作用。
在語文教學中,我積極參加各級教研、國培等活動,提高教育教學能力。我認真鑽研教材、備課,認真上好每堂課,課堂上探索自主、合作、探究學習方法,培養學生自主學習的能力。我還積極用好智慧教室,實踐翻轉課堂,提高課堂質量。我積極回響濟南市教育局號召,今年9月,到商河縣支教,那裡路途遙遠、條件較艱苦,留守兒童較多。我 向學校老師傳送先進的教學理念,上公開課,發揮引領、示範、輻射作用。教育學生養成良好的行為、學習習慣,教會學生學會學習,幫助學校提高教育教學質量。我還聯合學校開展捐贈小黃帽活動,受到師生、家長的一致好評。我的支教專訪事跡刊登在《歷下教育》報上。
作為班主任,我注重學生常規培養,實行班級自主管理,培養學生的能力。用愛心、耐心、恆心做好後進生的轉化工作,組織學生開展豐富多彩的主題班會活動,提高學生的素質。我帶領學生課外閱讀經典書籍等綜合實踐活動,創建書香班級。作為歷下區名班主任王玉河工作室負責人,我能發揮好名班主任的引領、示範、輻射作用,帶領工作室成員開展形式多樣的教育活動,編選工作室成員優秀教育案例集等,工作室的建設、取得的成果,多次受到區教育局領導的表揚。
一年來,我認真履行國小一級教師的職責,出色地完成各項教育教學工作,所帶班級學生學習成績提高明顯,班級多次被學校評為文明等行為規範示範班,被評為歷下區紅旗中隊。在各級各項比賽中取得優異成績,指導韓廟學生李笑笑作文獲濟南市二等獎,我撰寫的教育案例《讓尊重走進學生的心靈》發表在《齊魯晚報》校園周刊上,教學論文《 抓好課堂小練筆 提高學生習作能力》獲省教育科研優秀論文評比一等獎。我將在工作中不斷創新,爭做一名優秀教師。
員工績效考核自我總結 篇18
在公司領導的正確帶領下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現,起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績效考核工作。現總結如下:
一、開拓創新,順利完成各部門考核任務
20xx年的績效考核工作已經過去一年,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據各部門實際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計畫安排表x份;共召開考核組專題會議x次;考核結束後形成相關報告x份;對各部門日常工作情況進行督察共x次;制定了各部門目標責任狀並根據各部門工作重點制定年度重點工作;調整了測繪公司的工作方式,出台了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。
二、悉心研究,創新改進,合理制定各部門考核表
20xx年x月,考核組先後多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業務和核心業務進行了重新調整。x月x日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎。考核組針對各部門提出的業務整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理採納,結合公司實際情況合理安排。經過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重,為公司x個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,並且對照去年做出了相應的調整:如物業公司的工作重點放到物業費收繳和業主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細緻的調查處理,幫助物業公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節約資金約x萬元左右;建議項目管理部對xx工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;xx項目部的工作重點放在樣板房、xx項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外牆抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到x萬元,x月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內部管理、測繪質量、服務態度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。x月份,考核組按時驗收帶及樣板房的精裝修完成工作。
三、紮實工作、遵循公平公正,認真做好每個環節的考核任務
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學習筆記、出車記錄、環境衛生到目標任務等,都根據考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環節逐一落實,不放過每個細節。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到沒有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,並做好相關筆記和照片採集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業公司和xx項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛生死角、綠化細節和安全隱患。
可以說,20xx年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。
四、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學習和探索中,從中找到最適合於公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發現自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數據,個別項目評分標準不夠明確,考核指標難於細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發現問題後我們考核組及時解決問題,並且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別於四、五、六月先後多次對各部門日常工作的不定時抽查,並做好相關筆記,第三季度使抽查工作已經成為日常工作的一部分,發揮了較好的促進和激勵作用。其次,考核組成員對各部門專業知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業理論和實踐經驗做保證,所以在考核中會出現檢查力度不深,問題定位不準確的情況。
員工績效考核自我總結 篇19
一、總則
一)目的:
1、客觀、公正地評價員工的工作績效,肯定和體現員工的價值
2、保證公司內部壓力傳遞機制在個人層面的運轉,為個人績效提供一個評價工具
3、幫助部門建立一個有效的溝通平台
4、促進員工與團隊的共同發展,提高員工素質和個人績效
二)關鍵名詞定義
1、績效計畫:由主管與員工之間在每個績效評估期始共同討論確定的,對工作目標/工作內容形成一致意見和看法的書面協定;如有調整,雙方需進行溝通、確認。
2、評估標準:是衡量工作目標/工作內容完成情況的指標,可以用質量(工作效果、工作認可度、文檔的規範性)、數量、時間、成本等指標來體現。如:本月底上報的QA測試差錯減少5%。
二、績效評估的實施
一)評估對象:
本制度的評估對象為公司全體員工,但不包括以下人員:
1、部門負責人及以上管理人員(具體考核辦法待組織績效管理制度確定後再做規定)
2、銷售人員(適用銷售人員的績效考核辦法)
3、因公休、請假等原因,評估期間出勤率不足20%的員工
4、試用期員工、兼職人員、實習人員、臨時工
二)評估項目
1、對員工的績效評估包含業績評估和行為評估兩個項目。
2、業績評估是對員工的工作結果進行評估,工作結果可以是職位說明書規定的崗位職責,也可以是主管根據工作需要臨時分派的工作任務。
3、行為評估是對員工的工作過程進行評估,是公司/部門業務發展對每一個員工素質要求的體現。主要為團隊協作、溝通與聯繫、客戶服務導向(包括公司內部客戶和公司外部客戶、代理商、合作夥伴等)等,具體行為評估內容各部門可根據實際情況進行調整,並報人力資源部備案。
4、評估項目調整的依據為公司戰略發展和業務發展的需要。
三)評估頻率
1、員工績效評估每季度進行一次(含業績、行為)。如遇法定節假日,評估時間順延。
2、如因特殊情況無法在規定時間內完成評估的,各部門必須及時向人力資源部匯報,並提前通知下屬員工。
四)評估項目的權重
1、經理人員(部門負責人以下的二級經理/直線經理)的業績評估分權重為80%,行為評估分權重為20%;普通員工的業績評估分權重為70%,行為評估分權重為30%。
2、業績評估中的各項工作目標/工作內容的權重比率分配由各部門根據各職位要求及每季度績效計畫確定;
3、季度評估時業績權重和行為權重,各部門不得隨意調整和改動。
三、績效溝通
一)績效溝通
1、每季/每月由主管和員工共同討論並確定績效計畫,討論員工的優勢和需要改進的績效,共同分析期望與實際結果存在差距的原因,達到組織績效與個人績效目標一致;
2、每半年至少開展一次績效面談,各部門可根據工作需要增加面談次數。
3、面談方式:以正式的、一對一、面對面的方式進行。
4、其他要求:面談時至少提前一天通知員工,使雙方都做好必要的準備工作;面談結束後的當日在《員工績效面談記錄表》上形成記錄,由雙方認可後與評估表一起提交。
四、績效評估結果管理
一)評估結果申述
1、參加評估的任何員工對評估結果擁有申訴的權利
2、申訴時效為直接主管初評結束後的1個月內,申訴表以紙介質形式流轉3、申訴流程及說明參見“員工績效管理指導書”:
二)評估資料的保管
1、各部門應指定一人對員工所有的評估資料進行集中保管,季度綜合評估表必須以電子文檔的形式留存。
2、業績評估表以電子介質形式由各部門保管留存,季度評估表作為員工的人事檔案由人力資源部統一保管。
3、除管理人員因工作需要可查看員工的評估資料外,其他員工不得隨意翻看、查閱。
4、人力資源部有權利查閱公司任何員工的各類評估資料,各部門應積極配合,向人力資源部開放本部門的評估資料。
5、任何接觸到評估資料的人員都有保密的義務,不得散布、傳播。
三)評估結果分布:
1、評估結果採取強制常態分配。
2、強制分布比率為:“A類:完全超過職位要求(100分以上)”:5%;“B類:部分超過職位要求
五、績效管理責權分工
一)人力資源部責權:
人力資源部負責制定和修改公司統一的績效管理制度,監督各部門評估工作的進行,提供必要的諮詢和培訓,匯集、建檔和分析績效管理的有關資料,對部門的績效改善和績效評估結果套用提出建議,套用評估結果進行有關的人事決策。
二)部門責權:
確定各級評估關係,制訂績效計畫和員工提高計畫,運用評估結果進行一定範圍內的人事決策,組織部門內各級評估的進行;部門負責人負責監督和控制本部門內各級績效管理工作的良好運行。三、評估人職責與權利
1、職責:評估人一般為員工的直接上級主管,必須與員工進行必要的、充分的溝通後,站在公正、公平的立場上,基於客觀事實對下屬員工的績效進行評估;評估結束後應及時將結果反饋給員工本人,若與員工的意見不一致,需要耐心傾聽並做出具有說服力的解釋;對員工的發展計畫提供必要的支持。
2、權利:評估人可根據員工績效評估結果提出調崗、獎金評定、調薪等獎懲建議。
六、解釋與生效
一)本制度的解釋、修訂、廢止權歸屬公司人力資源部所有。
二)本制度從發布之日起生效。
員工績效考核自我總結 篇20
時光荏苒,20cc年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開並取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由於板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計畫與安排。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行情況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計畫,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。