在企業的管理活動中，經理們最頭痛的事情之一就是“績效考評”。快到年終時，我們經常收到郵件、電話詢問：“年底快到了，又要做績效考評了，怎么辦？不做不行，做了總是出各種各樣的問題，大家都不滿意，怎么辦？”。調查發現，一個很重要的原因是：許多經理人把企業管理問題簡單化、孤立化了，僅僅在做績效考評，沒有把績效考評提升到績效管理的高度。
績效考評和績效管理之間到底有什麼樣的聯繫和區別呢？績效考評是孤立的、靜態的、片面的，而績效管理則是聯繫的、發展的、全面的。具體來說，績效管理通常包括如下環節：1、針對整個企業訂立發展目標，並將企業整體目標分解到各部門及每一個員工，各自訂立相應的績效考評指標和標準，同時，在時間維度上把全年的目標分解月、日。2、以績效考評指標為指導，監控實現目標的員工的能力、實現目標的條件。3、定期實施績效考評，檢查完成目標的績效。4、根據考評的結果分析為什麼會有這樣的結果，反饋信息給員工本人以及其他相關人員，並採取相應的措施，包括：獎勵、懲戒、培訓、指導、崗位調整、改善工作環境、調整目標等以確保下一階段每個人都有更好的表現。這樣的過程就是我們所說的績效管理。
績效管理同績效考評既有聯繫有又區別，績效考評是績效管理的一個階段。績效管理給企業帶來的好處是：1、將每個員工的日常工作，同企業的戰略目標聯繫在一起，確保了企業的戰略目標的實現。2、將每一個人的能力和實現目標的條件納入到管理的內容。任何人要實現工作目標，必須是具備相應的能力，如果沒有能力而承擔了相應的工作，那就是蠻幹，對其個人來說其風險為降低職業信用，從而降低職業價值，對企業來說可能要承擔嚴重得多的後果，甚至一招失算全盤皆輸。要做好企業管理工作，提高企業的業績，作為管理者，就不僅僅是訂立目標，還必須要保證員工具備實現目標的能力，同時，企業要給他們創造實現目標的條件。3、考評的結果不僅僅是用來獎懲，而是提高個人和企業的績效和能力，採取上述綜合的措施，確保企業的目標能夠順利實現，如果實現目標有困難，也能知道原因在那裡，從而採取相應的改善措施，為下一階段做好準備。
在我們的企業里，我們想做的和應該做的實際上是績效管理而不僅僅是績效考評，只通過績效考評不可能達到管理目標的。對於那些僅僅做了績效考評就期待實現企業目標的經理人來說，出現問題就可能是難免的。