企業要發展壯大，需要管理者高瞻遠矚的戰略性眼光，更需要一種聚合團隊，激發團隊潛能的組織能力。“管理，不僅包括管理事務，也包括管理人”，劉廣靈老師如是說。在中國，最困難的莫過於管理“人”的問題。
企業文化
企業創業初期必須解決業務發展問題，這是硬性指標，結果可以證實，可以考量；創業成功之後，企業面臨的人員管理問題，既無法證實也無法考量，使很多管理者無從下手。由於人的思想和性格不可能完全一致，統一思想成為企業文化建設過程中的一大難題。
管理人，首先要抓思路。將這一觀念運用到極至的是毛澤東同志，他始終將思想政治工作作為黨建的中心環節來抓，創造性的配置一名政治委員以統一全軍乃至全國人民的政治思想和民族信仰。
什麼是企業員工的文化認同感呢？以選擇飯店為例，是選擇人多的，還是人少的？大部分人都會選擇人多的飯店用餐。究其原因，有兩點：一是從眾心理，大家都覺得不錯的飯店，應該有口皆碑。二是規避風險。人多的飯店，飯菜的質量一定優於人少的。即使飯店出現質量問題，“眾人拾柴火焰高”，
飯店管理者也會認真處理。對於品牌的認同感，有利於人們進行市場選擇。
將此例子進行引申，如果一個具有發展前景的城市進行招商引資，並提供了很多優惠政策，例如土地免費出讓等。如何抉擇投資與否？同理，如果沒有多個企業參與競爭，在決策時，管理者要慎重而為。競爭者少，企業面臨的風險就大，可能從競爭中獲得的實際利益就小。企業管理者只有在決策中合理利用從眾心理，才能有利於企業外部環境的養成，培養良好的企業內部文化。
那么，企業管理者該如何制定符合企業現狀的戰略方針，培養有利於形成認同感的管理骨幹呢？首先，發展企業業務是企業發展的重中之重，良好的業務是企業發展的基礎和前提。沒有客戶，也就沒有企業產品的銷售。其次，制定切實可行的企業發展戰略。戰略不是響亮的口號，也不是無法實現的空頭支票，只有長期、可持續性的實現企業發展，才是真正意義上的企業戰略。第三，要在業務中發現和培養幹部。從業務實踐中走出來的管理幹部，才能從企業發展的實際出發，針對企業的問題提出行之有效的解決方案，快速在員工中樹立威信。第四，通過幹部來建立企業制度，並通過制度的強化執行形成統一的企業文化。
企業文化是企業的信仰，是企業發展的核心力量。國家通過大力發展教育事業，鞏固國家機制，形成民族榮譽感，促進國家發展。企業通過企業文化建立，也能實現企業文化和企業信仰的一致。法制和制度是一種外在機制，管理著人的行為，而宗教和信仰則管理著人的思想和心靈。不同的信仰會導致企業文化的差異，因此，企業家在制定企業戰略，與不同企業進行合作時，必須充分考慮由信仰差異帶來的心理差異。例如，在和政府打交道時，必須將秩序擺在首要位置，在政府視察前對企業車間和各部門進行一次整頓，是非常必要的。反之，企業家視察，或許會覺得中規中矩的企業生產方式失去了活力。
管理與用人
企業文化的制定與企業管理者的個性有著直接的聯繫。“性格決定命運”，作為一個女性，在企業管理的過程中，應該注意哪些問題呢？
女性的本能使得女性者管理者們具有特殊優勢：企業管理人性化、人際關係良好、具有愛心等。但是，女性的天性同樣使得女性管理者們不得不正視管理中優柔寡斷，情緒波動較大等問題。作為管理者，要持之以恆、耐心十足；在人才選拔上，要避免主觀臆斷，對人的判斷不能情緒化。管理者應該充分利用調查和歷史信息的分析技術，通過溝通和員工自我選擇等方式，對員工進行橫向和縱向的分析比較，通過多件事長期考核員工的工作情況。員工的自我選擇會直接反映該應聘者對工作的自信程度，避免企業的用人風險。
員工自我選擇：
企業在招聘銷售人員的時候，一般要通過考試、心理測驗、面試、高管面試等方式進行人員篩選，方法比較複雜且需要花費大量的時間和精力。如何快速而準確的實現人才選擇和配置呢？員工自我選擇是一種非常實用的方法。企業可設計如下的一份問卷：你希望企業支付給你的底薪和提成是？a、底薪1萬，提成0；b、底薪8千，提成1%；c、底薪5千，提成3%；d、底薪1千，提成8%；e、底薪無，提成10％。通過員工的自我選擇可以確定員工的客戶狀況和工作狀態，有利於企業規避風險和快速實現員工分配。
然而，高度信息化的社會使得企業員工越來越難管理。在信息高速發展的今天，擁有資金和知識優勢的上級，已經不再是下級心中能力的象徵。相反，他們通過信息流通和信息採集，很快就能彌補經驗上與上級的差距。財富已不能成為使下級誠服的理由。在他們看來，自己缺少的只是資金而不是智慧。在這種情況下，管理者要及時規避組織管理中的風險。
管理的最高境界，就是不斷的實現企業規範化。中國名廚與麥當勞漢堡師傅的區別，就在於個人的去留對企業影響的大小。沒有了名廚的飯店就失去了主心骨，備受打擊；沒有了漢堡師傅卻絲毫不會影響麥當勞的運營。究其原因，企業是否確立了團隊中每個成員與其他成員之間千絲萬縷的聯繫，以及各部門之間合理的相互制約關係。管理者為每個員工規範位置和職權以確保實現企業管理者的最高支配權和決策權，是緩解信息技術高度發展所帶來的管人難問題的現實解決方案。
組織建設規範化：
聯想所投資的餐飲業“金白領”的發展是從員工午餐開始的。95年到96年之間，聯想針對解決企業員工的用餐問題，對食堂的建設進行了規範化管理。統一的入口、流水線的點餐、針對浪費進行罰款，一系列制度的推出和切實執行，不僅保證了員工午餐的豐盛，也最大限度的杜絕了員工食堂的浪費現象。為了提高工作效率，如果員工的朋友來訪，聯想同樣也為員工的朋友提供免費午餐。不僅提高了員工的歸屬感和忠誠度，同時也避免了由於在外用餐導致的延誤工作時間的現象。由於“金白領”在組織管理上的高度規範化和人文化的管理方式，很快就可以給別的企業提供午餐，一年之間所得利潤達一個多億。科學的管理方式對企業發展帶來的巨大效應可見一般。