諮詢師現代工程諮詢方法概述串講(二)

第二節現代工程諮詢的信息基礎
一、信息是現代工程諮詢的基礎
 信息是進行科學諮詢的原材料,是工程諮詢的基礎。
 現代工程諮詢所需信息和數據必須滿足以下基本要求:
(1) 信息源必須客觀、真實、可靠。
(2)信息和數據必須全面或比較全面地反映客觀事物。
(3)信息和數據必須滿足或基本滿足諮詢方法的需要。不同的工程諮詢方法需要 不同範圍和時間段的信息和數據。如果不能滿足某一諮詢方法的需要,就需選擇其他諮詢方法。
二、工程諮詢信息的採集
 (一)業主提供信息
 業主或委託單位一般都擁有一定的信息,這些信息一般可信度比較高,有的代表 業主的要求和期望,它們是開展諮詢工作的基礎和重要依據。
 (二)諮詢企業資料庫
 諮詢工程師或諮詢企業積累和建立的資料庫,是諮詢所需信息和數據的最主要的來源。一般諮詢企業都有自己的資料庫系統,包括擁有的專利,這是最適用的信息和 數據資源。諮詢工程師應首先從自己的資料庫中提取信息和數據,這是最方便、最可靠、成本最低的可用資源。
 諮詢企業的資料庫一般包括以下模組:
 1.法律資料庫
 2.政策資料庫
 3.標準規範資料庫
 4.行業統計信息庫
 有關行業全球發展規模、進出口數據、市場銷售數據、產業動向與發展趨勢、主要生產和銷售企業狀況、技術發展趨勢等。
 5.項目資料庫
 同類項目諮詢成果和建設實踐的信息和數據,包括建設規模、投資、技術來源、標準、主要設備、產品性能、目標市場等。
 (三)網路和出版物
 網際網路信息和數據必須特別注意加以鑑別,去偽存真。公開出版物能夠提供大量有用的信息,包括行業年鑑、統計報告、調查報告、專題研究報告等。
 (四)採購信息
 從合作單位、專門機構索取或購買信息和數據資料是一個重要的信息採集方式。
 (五)自主調查
 有的信息和數據,諮詢機構必須組織力量自主進行調查、採集和分析。調查方法包括全面普查、抽樣調查、問卷調查、實地調查、實驗調查等多種方法,諮詢機構應根據被調查對象的性質、規模,考慮時間和費用要求,合理選擇調查方法,科學設計調查程式,客觀分析和評價調查結果。