有一次打電話給小雷，她正帶著一個巴基斯坦青年爬長城。“腿兒都遛細了。”電話里小雷的聲音聽上去有些疲倦，“這周還要去故宮、頤和園、天壇、十三陵……”
簡直莫名其妙――不管是巴基斯坦青年還是逛北京這件事，都跟小雷的工作、生活扯不上半毛錢關係。
後來我才知道，一個小雷並不算太熟的朋友在某次聚會中說起煩心事：一個有恩於他的巴基斯坦哥們兒要來，人家一句中國話都不會說，他自己上班時間又不可能跑出去，只能四處求人幫忙陪同兼導遊，但屢屢被各種理由推託掉。
飯桌上七八個人誰都不吱聲，只有小雷傻乎乎地搭茬兒：“你要是實在找不到人，我去吧。”
事後，那個朋友擺下大宴答謝小雷，其間幾次提到“你們公司那產品……”.小雷只是微笑，說：“我幫忙是看你當時太為難，不是為了讓你買我的東西。我們的產品你現在用不上，等你真正需要了，再找我吧。”
小雷給我講這段往事的時候，神情篤定：“當時有太多人不理解，大家都覺得我有病，多此一舉。但我知道，他是認定我這個朋友了，等他真正有需要時，肯定會第一個找我來買的。我覺得銷售就得這么做，而且這種客戶會特別忠誠，還會把周圍有需要的人都介紹給我。”
看到了吧，小雷的高明之處不僅僅在於通過一次“徒勞”的北京游埋下了一份交情，更在於她並沒有急著把自己的付出變現，而是靜待它開花結果。
而這，恰恰就是一個優秀銷售人員所需要具備的品質。
有的人做事之前喜歡計算投入產出比，再根據收益率的多少決定做不做、做多少、怎么做。這當然無可厚非，但對工作第一年的新人來說，這種權衡並不是可取的職場立足之道。實際上，很多看似徒勞的事情，其中埋藏著巨大的機會，說不定在未來的哪一天，就會成為你職業發展道路上的一塊跳板。
退一步說，就算自己的種種付出沒有得到回報，年紀輕輕的，多做些事情又有什麼大不了的呢？小雷的“狠”就來自這種心態。
在共事中獲得同伴信任
小梅的職場生涯從送一封信開始。
剛去單位報到的時候，小梅並沒有被安排具體工作，領導囑咐她，先適應適應環境，多跟同事學習。可小梅放眼一看，同事們各自對著台電腦敲敲打打，忙得腳打後腦勺，誰都顧不上招呼她。
小梅抱了堆材料在一旁翻看，忽然聽到兩個同事在低聲討論什麼送信的事，大致意思是說，有份重要檔案需要送到同城的另一個地方，交給快遞怕不安全，自己去又抽不出時間。
“要不，我去跑一趟？”小梅適時地搭茬兒。
燃眉之急就這樣被輕鬆化解，同事懷著感激仔細地向小梅交代此行的任務和目的，告訴她見到對方該說什麼、怎么說，並叮囑“注意安全，早去早回”.
人和人之間的信任不會憑空而來，一定是在某些共同經歷之後，彼此才會有那種“你辦事我放心”的默契。這次本職工作之外的跑腿兒，讓小梅迅速獲得了團隊成員的認同。而在職場上，信任這東西很奇妙，一旦建立起這種默契，我們就更容易把自己認為重要的事情交給對方完成，而積極的結果也會讓我們更加確認自己對一個人的認同是正確的。
如果能在工作第一年就進入被信任的軌道，無疑是幸運的，也會為今後的職業發展打下一個良好的基礎。而信任的前提是共事，共事的前提是做事，只有任勞任怨不計回報地多做事，才有可能獲得同伴的認同，讓那份幸運離自己更近一些。
這種“狠”,是過程之狠。
也有相反的例子。
在某事業單位工作的同學向我抱怨辦公室里新來的大學生，聰明、反應快、有靈氣，就是太計較得失。剛開始，單位里上上下下對大學生寄予厚望，因為無論是起草檔案還是撰寫報告，甚至組織同事們出遊，她都能迅速上手，很快找到解決問題的關鍵，並獲得大家預期之外的高分。