我在Facebook學到的10個經驗

我在facebook學到的10個經驗

1、堅持你的遠景,但要對細節靈活。

作為一個領導者,你需要依賴你自己的遠景而那些和你一起或為你工作的人將依賴你的遠見。什麼是遠景?就是對最終狀態的一種描述。是你需要你的團隊著陸的地方。是生效之後的新生活。它是北極星,和方向。這裡有一個例子,當我啟動支付風險團隊的時候,我們只有規則引擎。規則是人寫的。一條規則只是一個擁有非常有限變數的簡單邏輯,例如“如果註冊日期少於30天並且支出大於100美元並且是首次支付並且用戶來自印度尼西亞,則拒絕交易”

人類難以有效的處理10個以上的變數。我們需要更加的可測量化。我們想要使很多機器比人更擅長的事情自動化。從而我們樹立了一個遠景,將我們主要的規則置換為機器學習模型。這一遠景驅使我們增加了一位機器學習領域的博士和另一位在加入facebook以前有類似實操經驗的工程師。賭注巨大,但是未來需要這個。

但你需要對細節靈活,因為條條大路通羅馬。你需要給你的團隊以足夠的餘地空間,只要你的團隊是朝著正確的方向以合適的速度前進。另一個故事:一度我對決策樹的興趣比回歸要大。但是實驗算法的工程師告訴我在選擇算法的時候他們只有可以忽略的區別。我可以堅持己見但我信任他並讓他放手去選合適的算法。同設計者合作的過程中也有趣事發生,他們對於字型,顏色,行距及其他都有著吹毛求疵的偏好。我通常讓他們由著性子只要對最終結果有益就行。我們想要選擇正確的戰場開戰,這樣的戰場必須關乎全局,而不是糾纏於局部戰鬥。

2、只和最好的人合作。

牛人只想和牛人一起工作。他們聚在一起就更牛逼。一流的人通常無法容忍二流貨色。什麼決定了“最好的人”?我的理解是那些能夠快速盡其所知,學其所不能,從而完成事情並遠超期望。他們的本能是超越期望,甚至他們自己的期望。對他們來說,足夠好本身從來都不夠好。只擁有最好的人在團隊中有很多好處。

⑴這讓你更加願意託付。救我的經驗來看,牛人不會信任不熟悉的人。在接受你的幫助之前,他們需要知道你同他們一樣出色甚至比他們自己還強。否則,他們寧願盡其所能的獨立完成。但如果你業已得到證明,他們將會非常信任你並樂於託付給你。一個有著有效託付的牛逼團隊幾乎無所不能。

⑵他們相互為榜樣,並且籍此提升工作表現。這是很好的關注壓力。如果使用得當,可以形成團隊的良性循環。

⑶牛人們相互挑戰。我記得一位工程師主管曾就我們能否在規定時限之前完成網站翻譯所需的代碼修改來打賭,他將把頭髮染成藍色。這樣的挑戰往往是的“枯燥”的工作變成了遊戲。成為遊戲的一部分將非常有趣。當然往往會有更嚴肅的挑戰,而且牛人喜歡挑戰

⑷牛人們相互學到很多。如果不是因為這裡有這么多可以學習的話我不會在facebook呆4年。對缺乏經驗的人來說,這顯得越發正確。我們僱傭非常聰明的畢業生,這些人被激發來證明他們的牛逼之處。他們不願來到一個舒適並且沒有挑戰性生活的公司。他們想學很多來豐富他們的經驗,完成不可完成的任務並提升他們的職業路徑。他們想要證明“是的,他們可以”。他們想和牛人一起來實現這些。

你不想要二流貨色但如何遠離他們?首先,慢點招人。在給offer的時候固執一點。我曾無數次的在招聘決策會議上發現那些有著光輝履歷的人無法得到僱傭只是因為某個面試官覺得這人無法給他以深刻印象。在其他例子當中,那些獲得一致通過的候選人仍然無法獲得僱傭機會因為每個人都只是覺得他將將符合要求而已。在僱傭問題上,絕大多數情形下,你要風險規避。其次,炒魷魚要快。讓二流貨色存在就像服用慢性毒藥。一天一點,逐漸但終究你會為此掛掉。你要緊你所能的把二流貨色踢到魷魚軌道上我見過一些慢吞吞的魷魚,那對團隊造成的負面作用可不是鬧著玩的。