不同的工程師團隊也存在著合作競爭關係。反垃圾郵件、安全和反欺詐這幾個團隊之間存在密切的工作協作關係。這些團隊也都儘可能地相互學習，分享經驗和技術。但是，有時候各團隊獨立處理類似但不同的一些問題時，都試圖向對方推銷自己的解決方案和理念。
如何讓合作競爭保持在一種健康有序的狀態？我覺得關鍵是促進人與人之間的親密感。把人搞近了，事情就容易了。我花大量時間用在建立和其他團隊的關係上面。例如兩周一次或者一月一次和其他團隊老大們的1對1碰頭會。越相關的團隊，頭碰得越頻繁。我自己或者我的團隊成員會有選擇性的經常參加一些其他團隊的會議。當為一個共同的大項目工作時，我曾安排不同的部門成員坐到一起進行項目衝刺。這是拉近相互之間距離的非常有效的一個做法，尤其對於減少扯皮的機會。因為互相之間經常會請或被請喝咖啡。我也會經常和一些人約定吃工作午餐，經常聊的是家常，增的是感情。有的時候一次長距離的散步也更能讓人暢所欲言。而這樣的緊密關係，在我們面對一個極具挑戰性的項目的關鍵時刻，會幫助大家緊緊的抱團闖關。
7、託付並使之生效。
分配任務委託別人的重要性比較容易理解。因為你不是超人，不能端茶倒水什麼都做吃喝拉撒什麼都管。有些時候，你往往還不是最適合的人選。當團隊一大事情一多，你一定要學會委託別人來負責合適的任務。對有些領導者而言，委託別人一個重要的目標可能不是很放心，覺都睡不好；但我非常習慣委託別人，有時候可能太習慣了。這是我一位前老闆給我指出來的一個問題。有一次我給一位組員分配了一個既有技術難度又有協調挑戰的難題。進程比較緩慢。但我給了他太多的時間空間來折騰，而事實上他在某些方面需要一些加強，有些方面需要我更多的主動的幫助。我老闆指出來，如果我要讓別人隨便折騰的話，前提是我需要有足夠的信心。我需要有事實來逐漸證明我的決定是正確的。需要謹慎委託。因為如果項目失敗，對他而言，最終負責的人還是我，不是別人。所以我不能以別人不行來給失敗的委託埋單。
如果你有一個重要的任務需要委託給別人，你要么
已經對此人非常了解。知道他戰鬥力非凡可以搞定；或者相信他可以迅速學習提高打雞血搞定；
要么
需要在一開始手把手教他，時不時問他，直到你對他有足夠的信心。
具體我是這么做的。項目開始時，我讓被委託人給我一個整體計畫以及幾天內可以完成的任務。一開始經常會面跟進，然後確定後幾天的任務。根據每次完成狀況來估計他能不能”高快狠”地完成最終的目標。信心逐漸建成後可以減少關於該項目的細節討論。此時的委託可以放得更開。但有一點要注意，如果跟的太緊的話，可能讓人覺得你對他不放心，他也會做得畏首畏尾，這可能比盲目的委託還更差。所以在委託和謹慎之間，有一個微妙平衡。
8、反饋是一個持續過程，不是一個一年一兩次的事件。
一年一度或兩度的意見反饋在矽谷公司是非常常見的。它的目的不是設定起來給員工難堪，讓他們互相責難的。它的目的是希望員工對自己對他人有更全面的認識，以助進步。意見反饋有自我反饋和同事反饋兩部分。自我反饋是自己評定自己，完成了哪些目標，錯失了哪些目標，哪些方面做好了，哪些方面還待進步。但由於是自己踢球兼裁判，難免有偏頗。同事反饋，就像一枚鏡子，讓你看到180度之外的自己。在facebook，360度的正式意見反饋是一年兩次，並且和薪酬掛鈎。但近年來，意見反饋和薪酬評定逐漸分開。比如我做的一件事就是季度性的意見反饋，時間和正式評定錯開。在那幾天中，我請求所有相關組的同事在自願的前提下給我寫寫關於我直屬組員的意見反饋，短短几句都行。我會收集，綜合，最後在1-1碰頭會時反饋給我的組員。